大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题,同时求职技巧也就显得尤为重要,扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《公务员面试指导:如何“赞美”一项好政策》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。
政策理解类题目是面试综合分析能力常考题型之一。众所周知,结构化面试中,得综合分析者得天下,如何掌握好这类题目的答题方法对所有考生来说都十分重要。但是,很多考生面对一项政策或做法时,往往批判的特别多,赞扬的却少之又少。殊不知,一项政策的出台,是经历了很多人的反复研究论证之后得出的,纵有不完美之处,但我们也应用全面发展的眼光去看待它、分析它。今天,专家就和大家分享几种分析政策积极意义的常见维度。
【例题】近日,某市妇女儿童医疗中心联手支付宝、独立第三方征信机构芝麻信用等,正式上线“先诊疗后付费”服务,在芝麻信用上分数达到一定积分的患者,不带钱也可以在该院享受挂号、诊疗、检验检查、拿药等全程服务,回家之后再付费。对此,你怎么看?
方法一:解决实际问题,发挥有效作用。
应用示例:近年来,由于传统医疗模式的制约,一方面,门诊挂号时间长、缴费排队时间长、检查取药等候时间长和专家问诊时间较短,这种“三长一短”的就诊模式饱受诟病,严重劣化了患者的感受;另一方面,“先付费后诊疗”也未急危病重患者的及时诊治带去麻烦,甚至也会因此引发一些医患矛盾。而建立在诚信评价基础上的“先诊疗后付费”模式可以有效缓解这些问题。
方法二:相比以往做法,体现进步之处。
应用示例:对于医院来说,这种做法将大幅度消减挂号、收费窗口的工作量,节约大量的人力成本和管理成本,同时也可以优化医院的服务质量。对于患者来说,这将是整个就诊的流程更加高效便捷,缩短了看病、挂号、缴费、取药的排队时间。不仅缓解了等待的焦虑,更给患者的就诊带来了切实的方便。
方法三:切合中央理念,落实大政方针。
应用示例:该项举措在“芝麻信用等级”等信用登记评定的基础上,一定程度上为推动社会诚信体系的建设,营造了良好的制度环境,利于提高人们对于诚信行为的重视。同时也更加符合当下政府提倡的便民利民为民的理念精神。
以上几种方法是专家在大量试题研究中总结出的经验和方法,需要广大考生在接下来的复习备考中强化练习,夯实技巧,更熟练的运用这些方法和思路。
最后,祝您能在考场上所向披靡、得偿所愿!
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在公务员面试中有一种题目是宣传,主要是考察我们的计划组织协调能力,其实这也是现在很多公务员工作的一个组成部分。应届毕业生网就同考生一起来来说说如何在面试中答好宣传类的题目。
1、目的。
其实任何一个宣传都一定有它的目的,而明确这个目的就是我们做好宣传的一个重要的前提,因为你的目的不一样,宣传的内容也就一定不一样,所以要想做好宣传,首先我们就要明确题目中的宣传目的是什么,当然在明确宣传目的的同时,我们还应该要明白自己的身份,身份不同,你能做的工作也就会不一样。
2、主题。
明确了目的以后,我们接着要做的就是确定宣传的主题了,主题一般要包含目的和手段。然后就是结合目的和主题确定内容,这个内容一定是要贴切主题的,而且要清晰明了,要容易被人接受,这个接受度如何去把握就要根据我们的宣传对象的特点了,所以接着就是对宣传对象的确定。一般情况下宣传对象在题目中是很容易找到的,所以这里大家就要学会找题目中的关键词,关于关键词的查找,我们在讲综合分析能力时会给大家具体介绍。
3、方式。
考虑到宣传对象的特点,以及题目中对宣传效果的具体要求,我们就要选择合适的宣传方式了,这里的宣传方式包括传统的宣传方式和新兴的宣传方式。传统宣传方式包括横幅,板报,宣传单页,广播,宣讲会,入户宣传,宣传车等等。新兴的宣传方式常常有电视,网络,短信,电子显示屏,明星代言等等。这里具体选择什么样的宣传方式根据实际情况来确定,只是大家要注意的是,宣传方式不能太过单一,这样达不到宣传效果,但是也不能什么都用,要考虑到实际操作中的成本问题。
4、时间和地点。
在宣传时关于时间和地点的选择也是要考虑的,这个考虑主要也是基于宣传的对象和方式,如果宣传的对象和方式没有什么特殊性,那么这两个方面的内容可以不做太多阐述,如果有特殊要求,那就要特殊说明了,比如说对农民进行普法宣传,那么时间就要选择在农闲的时候,最好是能进项入户宣传。
5、宣传效果。
那么一次宣传结束以后也要对效果进行一个检验,这个检验的方法也要根据题目的实际情况,常用的方法有知识竞答,问卷回访等等,当然有些时候也只是写一份宣传报告就行。
很多考生在没有接触面试之前觉得面试很简单,就是回答几个问题而已。学过面试之后又觉得面试很难,需要学习的东西太多短时间内又很难把握。今天我们就来探讨一下如何在短时间内就能够掌握拿高分的技巧!主要就是把握好以下几个方面:
1、思维要发散:在答面试题的时候,必须要有发散思维。在漫画题以及哲理故事的题目当中都会蕴藏着很多个指导我们未来工作和生活的道理和启示。有的考生只能找到一个,并且是所有的考生都能够找到的,这样就很难拿到高分。所以我们必须要训练出一双不断发现的眼睛,真正的打开我们的思维去想到更多的以及他人看不到的一面,只有这样我们才能在竞争中脱颖而出。
2、内容要新颖:近几年考生在考场上所呈现的内容大同小异,模式化、套路化严重,致使考官出现了听觉疲劳,所以分数不会相差太多。要想拿高分,必须在内容上寻求突破和创新。比如我们做一个宣传,那么宣传方式就不能都是一些传统的宣传方式横幅、海报、手册等。要有一些新颖的方式,比如直播、微信公众号推送等。
3、逻辑要清晰:每个人的思维逻辑和语言的表达逻辑都不尽相同,这没有问题。就怕有些考生没有逻辑,张冠李戴,前后内容缺乏联系造成内容混乱,考官难以理解的局面。所以,我们要找到属于我们的逻辑思维方式,比如从内因谈到外因、从个人谈到集体,社会,国家、从过去谈到现在和将来、从政治谈到经济、文化、社会,生态等。
真正能够做到以上三点,你的面试分数一定会有一个很大的上浮,专家希望能够帮助到各位考生顺利“成公”!
在公务员面试题目中综合分析题目相对来讲难度要更大一些,而其中政策理解类问题也是很多省份考察的重点类型,对于很多考生们来讲正确理解此类题目以及进行全面的分析就显得尤为重要了。下面就和专家一起看看政策理解类题目究竟该如何作答。
通常来讲政策就是政府或某些组织为了解决所面临的问题而采取的具体举措或规定。我们也可以通过定义将其表述成“目的+手段”的形式,也就是说目的是解决问题,而手段则是一些具体措施或规定,这对于我们的理解以及答题有着一定的指向作用,也就是说我们在分析一个政策的时候要从这两个方面入手分析。
首先我们可以从目的的角度入手进行分析,其实在这一点考生们只要能弄清楚此政策的出台究竟是为了解决什么问题,这个问题的严重程度如何就可以了,也可以把它理解为政策出台的相关背景与原因也是可以的。
接下来再分析其手段,对于手段的分析我们可以分为两个层面来考虑,一是从其能达到的效果方面考虑,二是要从其执行层面考虑。效果方面更多的是看它能否为达成目标起到一定的促进作用,而执行层面要看其在执行过程中是否存在困难或者是否会带来其他问题,也就是会不会有副作用,当然如果在执行层面上没有过多问题或者短时间内没有想到则不用分析那么多。
最后还是要说一说落实层面的问题。我们可以对于政策所要达到的目的和手段进行对策的论述。对于目的来说我们知道题目当中所说到的这一手段只是达到这一目的的一种途径,我们也可以想想是否有别的手段达到这一目的。对于手段来说,如果在执行过程中存在一些不合理之处那么就要对其进行一定的改进,如果没什么问题则需要好好落实此项政策,比如要进行宣传、执行或反馈等。
【例题】
为了创建宜居城市,该市取缔了一个三十多年的夜市,以后还会陆续取缔24个夜市,对于该市的行为你怎么看?
【解析】
从题干信息我们要看出该市取缔夜市的目的是为了创建宜居城市,而我们也要想到现实中很多地方的夜市存在脏乱差的情况,所以对于宜居城市的建设也确实是形成了一定的阻碍,因此这么做也有其一定的合理性,但也要看多他们取缔得如此彻底,毫不留情,甚至对于有着多年历史夜市夜市毫不手软,这不禁会让人想到政府的这一行为是否过于严苛,存在一刀切的嫌疑,而且对于这么多的夜市要进行取缔是否考虑的民众以及商贩的利益也值得深思,因此还是要进一步完善政策,真正建立一个和谐的宜居城市。
【参考答案】
随着城市的发展,夜市已经不适合当前的城市发展需要,既影响交通、环境、有时候还影响居民的正常休息,所以撤销夜市是创建文明城市、宜居城市的一部分,但是建设文明城市不能走“一刀切”的路,将所有夜市全部关闭,应该做到具体问题具体分析。
在很多人的眼中夜市是休闲的场所,美食文化的象征,但随着规模的不断扩大和监管的缺位等问题的出现,夜市也渐渐变成脏乱差的代名词。很多地方的夜市对于环境、交通都产生了诸多影响,这对于文明城市、宜居城市的创建确实是形成了阻碍,而且随着人们生活水平的提高,大家更加注重生活品质,对于生活环境的期许也越来越高,所以从这一角度来讲取缔夜市确实能够对于创建宜居城市、打造宜居环境起到有力的推进作用,并且通过行政手段发布的取缔令也确有其强制性,能起到立竿见影的效果。
但“一刀切”的做法却难以获得广泛民意认同。从历史经验看,夜市并非简单的“低端商贸业态”,更代表了一种生活方式和消费文化,在许多发达国家和地区,夜市仍然广泛存在,有的甚至成为当地独特的城市风景。和高楼广厦相比,夜市的低廉、粗糙、丰富和自由另有其吸引力,与其一关了之断了一部分人的生计和许多人的消费乐趣,加强规划和管理显然更是贴心之举。
作为城市环境和市场经济的一部分,夜市当然需要管理整顿,根据相关法规和程序关停一部分问题夜市的做法也无可厚非。夜市背后有民生、有情怀、有文化,夜市的存在与“文明、宜居”的城市环境并不相悖,对于夜市的态度考验的是城市管理水平和智慧。对此,在打造宜居城市和取消夜市的过程要有理有节,客观适度。一、取缔与治理违法违规的夜市。有的夜市,存在妨碍交通秩序,污染生活环境,影响周围居民生活作息的情况,根据法律法规的规定,可以予以取缔、治理;二、监督与规范夜市,使夜市有序发展。根据民众的生活需求和意愿,夜市不能全部立刻取缔,夜市仍有其存在的合理性,需要渐进式的进行取缔。夜市的经营要加强规范和监督,在合理的地段和时间内经营,既不破坏环境又要符合民心;三、尊重与保护有历史的夜市文化,丰富人们生活,展现当地文化。有些历史较长的夜市已经形成当地的特色、当地文化,强制取缔,不合时宜,应当予以保护。宜居的城市,不是“洁癖”,不能只要光鲜亮丽的城市外衣,真正的城市文明,是包容的,参差多态乃是幸福本源,夜市的阑珊灯火和叫卖之声正是城市个性所在,甚至在一定层面寄托着人们对汤水生活和烟火人间的热情。
大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了,那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《公务员面试指导:如何处理同事关系》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。
在人际沟通的题型中,与同事间的沟通是在我们试卷中常出的一种题型。专家现将人际沟通中与同事间关系的题目进行一个小总结。
一种是同事做工作不配合。面试题目中,同事总是以各种各样的原因不配合工作,那么在此时,如何协调与同事间的关系,在和谐人际关系的同时顺利完成领导交代的任务,便是我们答题的核心。
解决这类问题的核心原则是:平复情绪,换位思考,动之以情晓之以理,以及大事讲原则小事讲风格。
例:你的一位同事是单位的青年骨干,因为一次评优落选,所以工作不积极,领导让你跟他一起做一项工作,你怎么办?
答题要点如下:对同事的心情表示理解,主动承担起工作的重担,以自己的实际行动带动同事;工作之余寻找或创造合适的机会与该同事进行沟通,让其了解这样的消极情绪只能给他带来负面的效果,而这项工作正式证明自己的机会,帮助其摆脱内心消极的负面情绪;在日常工作中,多向其请教,同事是青年骨干,必然有其过人之处,通过这样的方式调动其积极性,在工作的同时帮助其逐渐走出评优落选的阴影
第二种是同事拆台。在公务员面试中人际沟通的题目中经常遇到同事在背后说你坏话甚至向领导说坏话的情况,而此时便是考察你的心胸和情绪自控能力。
这类答题的原则是:阳光心态,自我反省,清者自清和以德抱怨。
例:你在单位的工作非常出色,你的同事缺向领导反映你好出风头,不团结,争强好胜,并有意的疏远你,你该怎么对待这种情况呢?
答题要点: 保持平和心态,反躬自省,反思自己在工作中存在的问题,可能是自己过于骄傲,可能是工作方式方法不对,也可能是忙于工作忽略了与同事的沟通交流。反思之后做好相应的改正工作。当然也能看是对同一事件的看法不同,我相信同事也是对事不对人,一笑置之,仍然做好自己的事情。
故而,考生在进行人际沟通的备考时,一定要有阳关心态,遇到事情先反思自己是否有不足,先自己再双方,最后对方,由近及远,不要总是说对方的问题,要先做好自己,只有做好自己才可以更好的和别人沟通。同时,再备考相关的模块题目时,一定要善于总结,只有善于总结,在严肃的考场上遇到题目时,万变不离其宗,才能缓解自己的紧张焦虑情绪。
大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题,同时求职技巧也就显得尤为重要,扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《公务员面试指点:如何做好现场模拟》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。
面试题目千变万化,对考生能力的测查也包含方方面面,考生只有掌握各种题型的答题方法和技巧,方能虏获考官的心,脱颖而出。而在众多题型中,有一种题目叫现场模拟,这种题目较之其他题型,有着自己独特的特点,说白了其实就是一个人自导自演的独角戏,没有人给你回应,但你又不得不把你所有要说的自说自话全说完。看似简单,实则不易。所以,如何答好这种题目,需要考生有几把“刷子”。今天,专家就带大家一探究竟。
第一把:明确身份,搞清对象。
对于现场模拟类的题目,一般都会涉及到自己是谁和谈话的对象是谁。也许很多考生只是认为这两个人是谁只是涉及到答题时称谓的问题,事实上并非如此。我们举个简单的例子,比如公交车司机老李因为没少收假币,受到了领导的批评,在和你诉说时感到很委屈,假如你是公交车票款结算中心的老王,你如何安慰老李,请现场模拟。很多考生拿到题目之后略加思索就开始模拟,“老李啊,我知道你受了领导的批评心里委屈,我特别的理解你,我也是这样啊,因为收假币领导也没少批评我……”你的身份是什么?是公交车票款结算中心的老王,你和老李不一样,你不是公交车司机,所以你不会和老李一样因为收假币受到领导的批评。这种答案就是明显没有搞清楚自己的身份。而且身份不同,很多时候内容就会有很大不同,如果你是领导,对下属进行模拟时就可以批评教育;如果你是下属,对上级模拟时就要注意用词用语要恰当;如果你是主管部门,对群众模拟时就要语气和缓。所以,应对这种题目必须要先明确自己和模拟对象的身份。
第二把:拉近关系,语气和缓。
现场模拟不同于其他题目,不是在以第三方的身份客观答题,体现更多的则是面对面的沟通交流,既然是谈话,一些语言的使用上就不能太过书面化和官方化。比如这样一道题目,你是社区的工作人员,有居民来办公室向你反映小区里小广告实在太多,让你们快点解决,说话间情绪激动,你怎么回应?请现场模拟。其实很多考生都知道现场模拟的题目第一步就是要拉近关系把气氛缓和下来再进行沟通,但往往很多考生做不好这第一步。像这种题目,假如你在现场,真是遇到了这样的情境,你会说的一定是“来来来,各位大爷大妈,你们先别着急,快来屋里坐下,喝口水,咱们慢慢说……”只有你柔和了,关系拉近了,接下来才好铺展开自己的答题内容。
第三把:认真审题,贴合语境。
现场模拟其实仔细研究你会发现,主要有两种类型的。一种是给你把情况叙述一下,让你去模拟,比如小王的父母给他买了一辆奥迪A8,他天天开着上下班,同事们背后议论他说他显摆,还说领导才开帕萨特,他这样纯属欺压领导。小王听了后闷闷不乐,你作为小王的同事,你如何劝慰他?请现场模拟。还有一种就是事情把情况叙述之后,后面还有一句“你找她了解情况时,他告诉你……”或者“谈话中,他越说越激动……”比如小王的父母给他买了一辆奥迪A8,他天天开着上下班,同事们背后议论他说他显摆,还说领导才开帕萨特,他这样纯属欺压领导。小王听了后闷闷不乐,找你诉说时越说越激动,觉得委屈,你作为小王的同事,你如何劝慰他?请现场模拟。这两种题目,很多考生看起来没有区别,但实际上答题的开头设计上却有很大区别。比如第一种题目,你的开头可以是“小王啊,最近怎么样,看你好像闷闷不乐不太高兴呢,怎么了,是不是因为同事们议论你的事情啊……”而如果是后一种情况,你的开头就是“小王啊,听了你说的,我特别能理解你……”所以,考生在审题时一定要明确题目的情境属于哪一种情况。
第四把:摆正态度,人岗匹配。
很多时候,大家都以为现场模拟其实就是劝人的,有什么说什么呗,但很多时候有些题目除了考查你劝说人的能力和言语表达能力之外,还考查考生的动机和价值观。比如这样一道题目:你最近发现小王晚来早走,消极怠工,工作质量下降。你找他了解情况时,他说来单位四年了还只是科员,觉得升职无望,就想得过且过,你怎么劝他?请现场模拟。这种题,明面上考的是让你劝说小王,实则考的是你如何看待机关单位升迁。所以,当有的考生看不透这一点,不管三七二十一就开劝了“小王啊没关系的,你不就是这一次没升迁吗,你看,咱们还年轻,咱们等得起,只要努力,就一定能升职的……”考官听了估计三条黑线就下来了,“还年轻,等得起”也许只是你劝慰小王的话,但实际上体现的是你的态度和看法,在你眼里公务员之路就是一条苦熬路,考官怎能选择你呢。所以,遇到这种题目,一定要明白题目背后想要考查的诉求点,态度端正,方能做到人岗匹配。
第五把:有理有据,自然结尾。
很多考生最头疼的就是这现场模拟的结尾,不知道该说什么比较好,所以往往是草草结尾,戛然而止。其实,现场模拟这种题目,讲究的是一切自然,尤其是结尾。比如上级找下属谈话,很多考生结尾的时候就生硬的说”今天就谈到这里,你回去工作吧”,让人听起来特别的不舒服,我们完全可以换一种更为自然的结尾,比如“好了,小王,别再不高兴了,你看大家都这么看好你,回去好好工作,有什么问题可以直接来找我,我相信你一定能干好这个工作的,快去把这个活动的计划写下,拿来我看看,去吧”就比刚才那种不自然的结尾听起来要顺耳很多。
面试毕竟不同于笔试,需要我们做好万全的准备,既要有知识储备,又要有很好的语言表达能力,还要掌握每一种题型的答题思路和技巧。要做好现场模拟,就要先学会这五把“刷子”,才能给你的面试加分,才能助你一举成“公”!
在求职过程中需要注意的问题您知道?需要的求职技巧您知道?职场小编告诉你,在求职过程中切忌夸夸其谈,切忌过于自信,切忌自我炫耀,切忌左顾右盼以及切忌形象糟糕。感谢阅读《公务员面试备考指导之如何扭转乾坤》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。
在公务员面试中,好的心态和精神状态也是重要因素之一,在此针对如何做好心理调适进行指点。
一、尽人事听天命
1、心态要端正,不可过度紧张,也不可以掉以轻心。应该拥有着尽自己最大的努力,最后的结果就看老天安排的心态。切不可过分的在意结果,尤其是在面试的考场,否则就会出现过度紧张而发挥失常的情况。平常心是制胜的第一步。
二、体现求职热情
1、外在非语言方面。从考生进场到立场,骨子里透露出来的气质给人的感觉是热情的,是喜欢这个行业的,是渴望这个岗位的。所以从问好到坐下再到开始答题,任何一个眼神一个动作,都需要打起精神来,给考官眼前一亮的感觉。觉得这个考官很稳重、很热情、很踏实,就是我想要的,那么你的第一印象就赢了,就有可能获得好的面试分数。
2、语言表达方面。在语言表达的过程中需要有交流感和感染力。绝大多数的考生在答题的时候,更多的是像机械一样去回答面试题目,要么由于紧张而导致的语言卡顿重复严重,要么语速很快几乎不考虑考官是否接收到信息量。所以我们在表达的过程中一定要考虑考官的感受,表达需要抑扬顿挫,重点突出,感染力要强。想强调的地方可以用重音或者放慢语速来表达。
3、在内容组织方面。在内容组织方面一定要体现出你是一个很热情的求职者,而且也是一个很积极主动的人。举个例子:如果你是外地人,不懂上海本地的方言。在面试的过程中,考官问到:“你听得懂上海话么?”那么我们在回答的时候就不能简单的说:“听不懂”。而是需要体现出一种热情,哪怕我听不懂也会认真的去学习,这不能成为我前进道路上的拦路虎。所以建议大家在回答的时候体现出,你在上海呆了多久,对上海的文化、人文、习俗等等又是如何的了解,最后呢再提会不会上海话的问题。而且也是建议大家回答的时候模糊化处理,不建议绝对化的回答。需要说的是周边有上海的同学、同事、朋友,所以一些简单的上海话或者在特定的语言环境中的对话,还是能够理解的80-90%的。
三、表达自然流畅
1、自然表达。
考生在考场由于场面比较严肃,往往会出现大脑一片空白,小脑抽搐的情况。为了答好有时还会强迫自己回答的时候用一些高大上的词汇或橘子。其实面试不一定说非得很书面化,在面试答题的时候可以是一些生活化或者接地气的语言。当然这里的生活化的话语,并不是说口语化。口头语“嗯”“额”“一个”等等这些是不可以出现的。我们可以用自己擅长的表达方式去表达即可,只要能够是流畅的你就胜利了。
2、自信表达。
考生在面试表达的过程中,要知道大家的水平都是差不多的,千万不要被自己的对手给吓怕了,要有自信心,大部分考生回答的水平都是差不多的,大家拼的就是自信度,所以我们一定要自信。
3、条理表达。
考生在面试表达的过程中,缺乏归纳概括的能力,往往会想到哪儿说到哪儿。所以我们不妨在回答之前先列一个提纲。学会用逻辑词、序数词或者主体、层次等一些方法,来体现逻辑条理性。
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如何调整紧张心态
考生面试出发前别忘了对着镜子中的自己微笑一下,然后保持这种微笑,直到面试结束。出发要趁早,要注意给自己留有足够的时间,以免因匆忙赶路而更增加心理压力。考前15分钟,注意找个位置坐下来,稍作休息;再次整理自己的仪表;演练一下面试中自我介绍,猜测一下可能出现的问题;不要费尽心思从结束面试的人那里打听面试内容,那只会徒增压力。面对考官时,考生通常都会很紧张,此时,可先深呼吸再微笑;答题时如果感到紧张,可略停顿思考后再回答。面试快结束时,考官往往会提醒考生时间到了,此时考生要立即转折,说出要点,尽快结束。总而言之,应对面试的正确态度是不背包袱、充分表现、放手一搏,千万不要被自己绊倒。
如何做自我介绍
考生自我介绍的时间不宜太长,一般三到五分钟较为适宜。自我表现介绍时千万不要弄巧成拙,比如说自己喜欢唱歌,便自作主张在面试现场当场开唱;描述自己时像是在做诗歌朗诵表演一样,这些画蛇添足的介绍反而会越描越黑。
进出:面试考场的门一般都是关的。考生进去前,应轻叩房门两三下,待允许后再进入。进门后须轻轻将门关上,走到考官面前,行走时,应抬头挺胸、目光保持和主考官的视线接触。到座位前应微笑问好,然后坐下。结束面试时,考生一句谢谢各位老师,然后慢慢退出,微笑地把门轻轻关上。
握手:要真诚地握手,每一双手都会完美地表现自己,注意湿漉漉的手会让考官拒你于三尺之外。
坐姿:面试时,考生应该坚持自信和沉着的态度,并注意手脚安稳,不乱抖动,两眼平视主考官,注意和考官的目光交流。当然,面试并不是要像机器人一样,考生可偶尔低头看纸,或思考问题,也可用手势。很多不良习惯动作都可能引起考官反感,比如坐姿不正、一直抖动双腿、不断挠头、左顾右盼等。
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当我们突破了层层关卡,从2019国考笔试大军中脱颖而出的时候,还要再面临最后一个考验,那就是面试。距离上岸一步之遥,一定不能放松对自己的要求!那在公务员面试过程中我们应该注意些什么,又应该做好什么准备呢?专家在此进行指点。
一、走进面试
面试是一种人事测评手段,通过考官与应试者面对面的信息沟通或行为观察,考查应试者是否具备与职位相关的能力和个性品质。
二、国考面试形式及命题特点
1. 面试形式:考查形式一般以结构化的形式为主进行考查即回答规定的问题,重点考查考生对一些问题和现象的分析和敏锐程度。2017年云南普洱和大理是无领导面试,近年来有部分国考岗位以及个别地区省考岗位出现结构化小组,以下主要对结构化面试进行说明。
2.考试时间:考试过程中,一般为考官读题,场内有题本,但微材料题与漫画题会放置题本。场内提供纸和笔,听题,思考和作答时间实行包干制,共计20分钟,一般剩余5分钟时会有提醒,提醒方式为举牌或语音。
三、题型设置
面试题型分布还是比较有规律的,综合分析能力的考查依然是重中之重,而组织管理类题目也是每套题目中必备的题目类型;应急应变类的题目也趋于平稳;情景模拟与人际沟通则为互相穿插考查。
四、结构化面试指导
1.举止仪表阳光向上有亲和力:从声音气势上体现出自己良好的精神风貌,为自己首先争取第一映像分。进场问好等环节行为举止落落大方,得体。
2.注重非语言行为:应从个人生活日常习惯中去改变一些不好的肢体语言,比如:紧张时不要手舞足蹈,面部表情不要太浮夸等。正式面试时的身体姿态、仪表风度、手势动作、面部表情和服饰打扮等应做到大方得体。
3.调节心态、充分准备。进了面试不管是笔试第一名还是第三名,其实都是同一起跑线,不要有太大的心理压力,多做准备、多做练习,成公的那个人就是你。
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【热点背景】
2017年8月11日,青岛市人民政府召开道路交通秩序大整治工作部署会。即日起青岛将开展以“治乱、治堵、治祸”为主要内容的交通秩序大整治行动,实现7个目标严查10类违法,被称为青岛最严交通大整治。
2017年3月25日,新版《上海市道路交通管理条例》正式实施,在这部被称为“最严”的新条例中,很多条款系修订时新增。力求建立健全长效管理机制,上海公安机关在全市划分96个责任区大队,把交通执法责任落到每块片区、每个岗位、每名民警,并将责任区交警与其他部门行政执法力量进行整合,动员社会力量共同参与。
上海市人大赴市公安局开展修订道路交通管理条例暨执法检查专题调研。交通大整治一年来,全市道路交通事故数、死亡人数、受伤人数同比分别下降23.8%、14.7%、38%,其中机动车违反交通信号、超速行驶引发的事故数分别下降65.2%、48.9%,老百姓越来越感觉到良好的交通环境才是安全出行的根本,并开始纷纷践行,投入到监督的大军中。
【命题预测】
交通大整治是2017年全国的一个常态,所以难免会成为面试综合分析类的出题材料之一,重要程度毋容置疑。所有面试中综合分析类的问题还是喜欢考这种政府管理层面的问题。如飙车族整治的问题;交通堵塞的后续处理问题;地铁逃票严重的问题。不难发现,公考面试题喜欢以这种社会事件为背景出题。交通大整治的话题很多,那么命题人出题的方向也可以五花八门。专家认为主要会集中在综合分析能力、应急应变能力、计划组织协调能力上的考察。命题人出题方向:
综合分析能力:
上海最大、最严格的交通大整治活动拉开序幕,在一定时间里取得了非常好的效果,在效果显著的背后也有群众议论纷纷。对此,你怎么看?
应急应变能力:
上海全市开展交通大整治活动,你所在的分队在一次整治电瓶车载人违规中,当事人拒不配合,情绪激动,周围围观的群众也越来越多,导致交通受到一定的影响,请问你作为该小队的负责人,你将如何处理。
计划组织协调能力:
上海交通违规率居高不下,特别是机动车乱停、机动车乱占道、乱变道严重,领导责令你开展一次本辖区类的整治活动,你将怎么开展。
同样一个主题,出题五花八门,但万变不离其宗。所以建议广大考生在查阅社会事件时,观看新闻时要有命题人的思维,看完热闹,还得看门道,提前备考,那成功则不远矣。
【政府思维】
综合分析一直是广大考生头疼的问题,以这个话题为例,我们聊聊分析中那点政府思维,政府做的事不是多是对的(盲目更随者,甚至是不明事理者),也不是多错的(愤青者、一棒子打死者)。那么我们究竟该怎么分析一个社会话题,确定我们的整体思想呢?请记住4个字:政府思维。判断原则有2条,第一,政府做的这件事或者颁布的某项政策是不是能缓解当前的一些问题(记住是缓解,不是解决,因为政策的滞后性),如果是我们的整体思想还是得褒大于贬的;第二,政府做的这件事情是不是顺应民意,老百姓答不答应,如果是也同样是褒大于贬。那么我回头再来看看上海交通大整治的这事,虽然网友有称赞的,也有骂娘的,但是不可否认上海交通违规行为大幅度减少,交通出行环境便捷度显著提高,所以我们得看到政府该做法的意义所在。再言之,上海地方特殊,人口多,车辆多,人口素质还乘次不齐,所以这种特殊的背景也在倒逼警方不得不采取这种严厉处罚的方式,罚的轻,谁在乎呢?交通大整治一年来,全市道路交通事故数、死亡人数、受伤人数同比分别下降23.8%、14.7%、38%。这就是鲜活的证明,不罚不行啊,中国目前的道德水准还没办法全部依靠自律解决的。小伙伴们,这下知道该怎么组织答题方向和语言了吧。
但是这样还不是完整的政府思维,政府思维还需要有一定的前瞻性,既然有质疑的声音,那说明执法还有存在问题。那么小伙伴们,我们脱颖而出的时机到了,在论证结束后,我们第三段可以谈谈这个政策还值得完善的地方了。一方面罚不是最终目的,不能变成以罚代管的形式,同时罚也得注意方法,注意度,注意文明执法。另一方面,罚也不能根本提高老百姓的交通意识,反而也容易一阵风的执法,所以执法要常态化,要在日常就得提高老百姓的意识,在考驾照的时候,在路口的宣传,学校的教育等等,谈到这,我相信大家对于这类题应该有个清晰的方向了,那则足矣!
面试备考不同于笔试,作为一门语言学科,面试一直是一个长期的过程,需要我们有一个命题人的眼光,需要我们有一手评论员的文笔。答题思维要懂,答题要点要明确,但更重要的是要在日常多做时政方面的知识积累,养成习惯,那等面试来临,了解方法则会轻松很多。时政上的积累可以关注人民日报APP上的评论专栏,也可以观看新闻1+1的视频节目,当然懒点的考生也可以关注官网上面的每日热点解析,备考之路漫漫其修远兮,不忘初心,继续前行。
大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题,同时求职技巧也就显得尤为重要,扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《公务员面试指导:如何破解群众不配合的难题》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。
群众工作能力是作为公职人员所必须的,即要求我们能够站在群众角度思考问题,善于了解群众真实诉求,以有效手段组织动员群众,灵活运用各种措施和办法化解复杂矛盾,解决实际问题。专家发现,在公考面试题中经常会出现群众不配合,让你去协调的情况,学会如何破解群众不配合的难题,是体现自身群众工作能力,获得高分的关键。
例如:你所在社区准备推广垃圾分类工作,但是有很多居民认为垃圾分类很麻烦不愿意配合,如果让你负责,你准备怎么办?
本题考查的是社区工作实务中遇到群众不配合时如何解决,是一道典型的计划组织协调题。建议考生面对类似的问题时要充分体现自己协调各方、解决问题的能力,对策要具体可行,同时注意德才兼备,在答对策前,先分析题目,体现自己对整个工作的思考,再说出自己的解决方案及思路。具体应对方法如下:
第一步,阐述此项工作目的意义:维护社区环境,落实上级精神及国家政策是作为基层干部的职责,开展垃圾分类工作有利于垃圾的回收利用,变废为宝,也是落实中央关于环保的重要部署的体现,作为此项工作的负责人,面对群众不配合,我会发挥智慧,积极解决:
第二步,阐述工作重点,解决问题的工作思路:
一是要深入调研。了解群众当前垃圾分类的现状,存在的问题,以往政策落实情况,兄弟单位的成功经验,关键是弄清居民不愿配合的原因,是嫌麻烦,还是有其他原因。
二是要对症下药,精准施策。如果是群众对垃圾分类不理解不重视,则要联合社区工作人员,调动社区退休老干部,志愿者等进行逐户宣传,宣传垃圾分类的意义,同时广泛征求民意,建立奖惩机制,引导调动群众积极性。如果是基础设施不完善,垃圾分类设施布局不合理导致分类不方便,则要加大投入,科学调整垃圾分类设施;如果群众还是觉得麻烦,则可采取垃圾超市等国外创新做法,垃圾兑换生活用品,成立垃圾分类志愿服务队监督指导,督促群众养成习惯。
三是全程跟踪,总结经验。在此项工作开展过程中要全程跟进,及时解决新问题,及时纠偏,确保顺利推进,并总结经验,为后续工作做参考。
专家提醒大家,在公考面试题目中,群众不配合的具体情况可能有所不同,考生需要灵活应对,但大体上都是先到群众中去,了解基本情况,不配合的原因,再对症下药,同时要注意群众工作是一项长期工作,要时时关注,及时发现和解决新问题,才能确保工作顺利进行。
在求职过程中需要注意的问题您知道?需要的求职技巧您知道?职场小编告诉你,在求职过程中切忌夸夸其谈,切忌过于自信,切忌自我炫耀,切忌左顾右盼以及切忌形象糟糕。感谢阅读《公务员面试指点迷津之“如何做人”》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。
面试考场上的十几分钟过得非常艰难,这其中又尤其以综合分析类的题目最令人头疼:同学们不是积累不足,就是打不开思路,今天,专家重点给大家讲的就是综合分析类题目的一种常考题型:多观点类题目。让我们结合具体例题,一起厘清这类题目的思路。
【例题】有人认为做人要善于藏拙,有人认为做人要锋芒毕露,有人认为做人要不方不圆,你怎么看?
题干分析:
这类题目之所以叫多观点题目,它的主要特点是往往题干会给出几个不同的观点,然后询问考生的观点是什么。观察三个观点“善于藏拙”“锋芒毕露”“不方不圆”,他们其实所说的就是我们在面对不同的具体情况下应该采取的措施,所以我们可以就题论题,提出自己的观点。
解题思路:
1.审题:这道题目最重要的关键词就是在谈“做人”,所以我们的观点以及论证都要围绕“做人”这一主题展开。
2.提出自己的观点:根据题干的观点提出自己观点:一般提出观点,我们可以分别肯定几种观点或者只同意其中一种观点,这道题刚才我们已经分析了,是针对不同情况的具体三种做法,所以我们的主体观点就是:三种观点都有一定的道理,善于藏拙:面对工作,处理问题时——善于扬长避短;锋芒毕露:面对困难,面对问题——要勇于开拓,要起到带头作用,冲在最前面;不方不圆:做人既不过分的教条,死板,也不过分圆滑。
3.论证自己的观点:这道题目因为要从三个反面论述,所以对于现状或者影响,我们可以只选择其中一种就可展开论述了。这道题,我们分析观点的重要性或者意义:善于扬长避短,可以在团队,在工作中发挥自己的最大能量,是自己的价值得到最大化的发展。勇于开拓创新:能够体现出年轻人的朝气和冲劲,有利于攻坚克难,解决问题,创新工作方法。不过分教条死板,也不过分圆滑,是要灵活性和原则性相结合。灵活性,能够提高为群众办事的效率、与同事建立良好的人际关系。原则性,能保证自己不迷失方向,一身正气、也能让自己处理问题刚正不阿,更好地为群众服务。
4.落实观点:对于观点类的题目,我们要注意重论述,轻落实,而且前面论述篇幅已经比较多,考虑到答题时间有限,我们只做要点式的简单作答。善于藏拙:1.能够正确认识自己,发现自己的优缺点。2.对于工作中遇到的,确实超出自己能力的工作,不盲目,不冲动,把工作交给更合适的人去做,自己从旁学习,迅速成长。3.不方,要学习人际交往的技巧,遇事要多思考,在服务过程中,要提高自己的情商。不圆,提高自己的觉悟,不贪图一己之力,一时之利,面对同事在工作中的问题要及时指出,做一个“诤友”。
对于面试入围的考生,心情多是激动与忐忑,激动的是终于在残酷的岗位竞争中挺到了面试,忐忑的是对自己面试能力的隐隐担忧,距离上岸一步之遥,万事俱备,只欠东风,那就让来帮你吹起“东风”。
第一:面试初识。公务员面试并不神秘,本质上和我们在大学的社团面试、公司的入职面试都是一样的,都是作为了解面试者品德和能力的测评手段。只不过社团面试,企业面试大家觉得可能比较随便、放松,就像简单的聊天,公务员面试形式比较严肃固定。但其实公务员面试也是希望考官和考生形成一种交流的状态,所以面试中并不要显得过于拘谨,自信、大方、阳光、得体即可。如何去达到这些要求呢?那就需要你从动作、眼神、表情、姿态等各方面去体现你的精气神。这些都是考生外在上的体现,也是考官对你的第一印象,所以也是非常重要的。
第二:思维训练,公务员面试的核心是要具有政府思维。在面试中通过一些题目去考查你是否具备一个公务员所需的能力,这些能力主要有:综合分析的能力、计划组织协调能力、人际交往能力、应急应变能力、言语理解与表达能力、岗位匹配能力等。不同能力在题目中背景材料材料不同。以下用一道应急应变题目为例进行说明:
例题:你是县扶贫办的工作人员,某日一位老人怒气冲冲的闯进你的办公室,说他们村的驻村干部办事不公,村里好多条件比他好的村民都领到了扶贫款,而自己都没有。面对这种情况,你怎们办?
答题思路说明:稳定局面--调查真相--解决回应--总结预防
在这道题目中设定了你的身份“县扶贫办的工作人员”,设置了一个场景:“老人冲进办公室”,指出了问题“扶贫款发放不公”,所以你要站在扶贫工作人员的角度上去解决群众的问题。当然这只是其中一种能力的题目,不同的题目思路也会有不同,但本质都需要我们站在公务人员角度去考虑问题、解决问题。
第三:答出亮点。由于考官在一天当中要面试很多考生,大部分的考生对题目的看法基本一致,这个时候要想脱颖而出拿到高分就需要硬实力的体现,也就是比拼个人对时政的积累,如果能够把平时积累的一些时政新闻运用到答题中,往往会引起考官的青睐,比如一些国家正在进行的大政方针,例“美丽乡村、美丽中国”“供给侧改革”“厕所改革”“最多跑一次改革”等。所以各位考生在平时就要注意对新闻素材的积累。
为了得到面试机会我们在笔试付出了很多时间,也放弃了很多其他工作机会,最终打败我们同岗位竞争的数百人,所以尽管你已经很优秀了,但是珍惜面试机会,一次成功。
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