讲礼貌不会失去什么,却能得到一切。职场礼仪是提高个人素质和单位形象的必要条件,懂得职场礼仪才能进一步发展自己的事业,在职场上游刃有余。在日常生活中我们应该怎样对待他人呢?以下是小编收集整理的“办公室得罪不起的8种人”,仅供参考,欢迎大家来阅读。

别轻视那些办公室里鸡毛蒜皮的小事,它们往往能左右你的工作效率;更不能小看那些平日不起眼的所谓小人物,他们的潜能会让你大吃一惊,甚至影响到你的业绩和升迁。

也许在你万事顺意的时候……

也许在你要大干一场的时候……

也许在你得到老板重用,感觉成功之门开启的时候……

这一时刻,你可能会忘乎所以,踌躇满志,忽略了那些你认为是无关紧要的“小人物”,不再与他们交流。不知不觉中,你可能已经得罪了他们……

“呜……”警铃响了,红灯也亮了,你很不幸地闯入了不该闯入的“红灯区”,那些平时觉得不起眼的“小人物”就像一座座大山似的挡在你的面前,你的成功事业也就到此为止了。

轻易得罪小人物前途便会断送

一般人都认为,在公司里只要尽心尽力,取得业务实绩,赢得上司的赏识和老总的欢心,加薪提升就指日可待了。而对于那些一般行政人员,则没有给予应有的尊重和礼貌,认为得到他们的协助是理所应当的,所以平日就对他们指手划脚,急躁起来甚至会对他们颐指气使,拍桌瞪眼,把人际关系学的一套都抛到九霄云外去了。其实这是一个非常严重的认识误区。

事实上,有些办公室人员的职位虽然不高,权力也不怎么大,跟你也没有什么直接的工作关系,但是,他们所处的地位都非常重要,他们的影响无处不在。他们的资历比你高,办公室的风浪经历比你多,要在你身上找点毛病、失误,实在是易如反掌。

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绝对碰不得的办公室“红灯族” 财务 危险等级:●●●●●

切勿以为财务部门只是做做财务报表、开开单据。在以数字化生存的时代里,财务部门的统计数据,决定着你的预算大小和业绩优劣。财务人员已经从传统的配角逐渐走入参与决策的权力核心,他们对各个部门业务的熟悉程度,简直会让你大吃一惊;而对金钱的斤斤计较也使得老板对他们言听计从。

人事 危险等级:●●●●○

进入公司要靠他们,求得生存也靠他们,加薪提升更要靠他们,因为他们无处不在。偶尔迟到、早退也许不算什么,但是只要他们想做,随时随地都可以揪你的小辫子,你的表现又会好到哪里去?

敏锐的耳目老板最需要。记住即使在办公室里放松片刻,背后还有一双发亮的眼睛在盯着你。

秘书 危险等级:●●●●●

除了行政和业务主管,秘书绝对是公司的一号人物。他们是老总的亲信、参谋,甚至可能是情人,得罪了他们,简直性命攸关,只要他在老总面前随便说上几句,你的多年努力就会毁于一旦。

决定你事业成败的关键人物。他的三言两语抵得上你的百般辛劳。

心腹 危险等级:●●●●●

他们可能是老总的旧日同窗好友,可能是童年伙伴、邻居,甚至可能是老总的太太,如果他们发起威来,经理主管们都惟恐避之不及,何况是你?

大哥大姐无处不在。进入公司的第一件事,就是把他们认出来,保持距离,是你的最佳选择。

同事 危险等级:●●●○○

远亲不如近邻,与你隔桌相望,你的一举一动都在他们的眼里,甚至你的电话交谈他们都听得一字不漏,如果他们变成跟你咫尺天涯的竞争对手,你就太危险了。

总务 危险等级:●●○○○

表面看来,他们显得无足轻重,不那么显山露水,但你却一步都离不开他们,小到一本记事簿,大到办公设备,难道你想让这些琐事败坏一天的情绪,甚至败坏你的工作实绩吗?

总务无所不包,甚至包你的升迁机会。所以对他们要有礼貌和耐心,申领一本薄子按规定程序办有什么大不了?总比背后被他们说三道四强。

电脑管理 危险等级:●●●○○

如果换个名称称呼,你就明白他们的厉害了——资讯管理人员。信息时代里信息就是公司的资本和生命。他们不仅管理全公司的电脑系统,而且还掌握着公司最机密的资料,当然包括你的一切秘密。只要他们动一动手指,你的所有资料都可能会不翼而飞,到那时再明白可就太晚了。

其他部门的共事伙伴 危险等级:●●●●○

越想要出成绩,你就越需要其他部门的通力合作。如果一个项目在每个部门都耽搁一下,还有什么效率可言!如果再在你背后嘘上几声,或者把部门主管都拉扯进来,这里面的是非虚实谁能搞得清?

延伸阅读

新鲜人的办公室观星守则


白羊座:借小钱救急最好对象大多数的白羊都很急公义,因此借个小钱坐计程车、付吃饭钱他们多半不会拒绝。而且健忘的白羊往往隔了几天,就真的忘记自己曾经借给别人的钱。不过当他们向你借钱时,可就没这么“好记性”了;他们是真的会忘记跟谁借过多少钱,继续心安理得向你伸手的那种人。金牛座:中午吃饭时最好同伴其实跟金牛座一起吃饭并不会比较有趣,重点是,很多金牛都是非常挑嘴的美食专家,跟着他们,你很快就会把办公室附近所有好吃的点一网打尽。就算你们是在公司的员工餐厅吃饭,金牛座通常还是有办法告诉你哪样菜口味太重、哪个打菜的比较慷慨、给的量最多。双子座:办公室恋情最好对象大部分的双子都很会放电,也很能享受眉目传情、言语调笑的乐趣。想要谈个若有似无的小小恋爱,双子座绝对是最佳人选 。不过他们通常嘴巴不太牢,也很容易移 情别恋;小心电波放岔了,弹回来打到自己可是会得内伤的。巨蟹座:最适合找的合作伙伴以巨蟹的未雨绸缪和顾家,通常是那种仔细盘算、才会来会的人,恋旧的他们也不太相信陌生人,寻找的会脚多半都是可以信靠的熟同事、老朋友。只要你确定他没有计划把家人搬到国外去,爱家的他们大概也很难卷款落跑、倒会了之的。狮子座:最会逢迎拍马的老板狮子其实通常是很英明的老板,不过他们爱好虚荣的天性,很难抗拒别人甜言蜜语的称赞。狮子也是出手最大方的老板之一,只要有他在,就不用担心没人付帐。所以,你还等什么?赶快去大大地、用力地赞美他一番吧!处女座:不能浑水摸鱼的总务如果你们公司的总务或财务负责人是处女座:恭喜你,从现在开始,你最好学会适应一切“条例式”、对号入座的生活。很快你就会发现,所有你报的帐必须清清楚楚、分毫不差,而且列明一切细节、包括请客户吃饭时每样菜色的单价才能过关。下次报交际费时,别忘了附上餐厅MENU的影本,OK?天秤座:最容易听进意见的老板他们实在是最最合格、最难得的老板了,不但待人和气,而且不管你提什么案子,他们都会面带微笑耐心倾听。不过你也不用高兴得太早,因为不只是你,他们对任何人提的意见都一样难以抗拒,最后只好放着不做任何决定。问题是对这么“听话”的老板,你又能说他什么呢?天蝎座:最不该得罪的老板、同事有些星座书把天蝎形容成一种报复欲极强的星座,这实在有点夸张。不过蝎子通常记性特佳,而且一旦认定你是仇人,就很难再有所改变。如果他是同事的话,小心点,蝎子常常是最后爬到顶峰的少数人之一;万一这只蝎子是老板,那就更不用提了。得罪他,你还想在这家公司翻身吗?射手座:最好的小道消息来源很多射手都是办公室内“包打听”型的人物,想知道所有的八卦消息、空穴来风,跟他们吃顿饭就行了。真实他们真的无心伤人,只是天性好奇、守不住密罢了。反过来说,如果你想在办公室窜红的话,就尽量“大嘴巴”,把你的什么秘密通通抖给射手座同事听吧!摩羯座:最不需暗中较劲的对象你加班两小时,他就加班四小时;你写了三份企画案,他就可以提五本PROPOSAL外加财务报表。如果你是那种习惯为自己设定竞争对手的人,切记,不用跟摩羯座比了 。除非你想在上班的第一年,就把自己变成过劳死边缘的黑眼圈“熊猫”,了解吗?水瓶座:最值得效法的摸鱼高手其实水瓶是非常认真工作的,只是生性酷爱自由的他们,讨厌办公教条的束,往往会找出一套对抗不合理规定的办法。不过如果你没有水瓶座随时收拾东西走人的 潇,最好也别学他们特立独行的脾气;毕竟天底下的老板,可不是每个都有容你挑战权威的雅量。双鱼座:最不应该找的诉苦对象别以为鱼座的温柔,会是你满腹牢骚最好的寄托。要知道双鱼的确是很好的听众没错,只是梦想一箩筐的他们,通常在现实生活中有比你更多的牢骚要发。到头来你可能会完全搞不清楚:到底是谁先把谁拖下这一滩苦水的呢?

办公室空调之争


天气刚刚热起来,办公室的空调就开始启动。这是座多年的老办公楼,没有中央空调,只在每个办公室配备了一台立式空调。

男女在一个办公室,对温度的需求大不相同。男同胞大都体格健壮,动辄大汗淋漓,还没怎么热呢,空调室温就设置得很低,一推门冷气扑面而来,坐不了多久,那积劳成疾的颈椎、肩膀什么的,已经不适应,开始隐隐作痛,就有女同胞站起来,调整温度,或者干脆开了门。经过协商决定,若有女同胞在场,室温不能设置得太低,温度稍微高一点,对身体有好处,不然,一出门跟穿了棉裤似的,乍冷骤热,身体适应不了。

但是,男同胞出差的机会多,女同胞大部分时间在办公室留守,只要上班,就有女同胞在,所以由男同胞掌管温度的机会几乎没有,大权一直牢牢掌握在女同胞手里,男同胞也就听之任之,乐得图个耳根清净。

在女同胞接受的室温下,身体瘦削的男同胞也能接受,但那个体重跟身高相差无几的胖帅哥,开始不适应了。冷气冲着他吹,仍汗流浃背,肩膀上搭条毛巾,不时地拿起来抹一下脸,那情形,不像坐在电脑前,倒是同在骄阳下扛麻袋包差不多。心软的女同胞实在不忍心看下去,就将室温调低——大不了一会儿出去溜达溜达,暖和暖和。

空调之争,上升为男女之争,男同志纷纷落马,充分发挥了怜香惜玉的风格,女同志极富爱心,设身处地为别人着想,到也其乐融融。

办公室如何化敌为友?


当你在工作中非常需要另一个人的帮助,而这个人曾与你有某种不和的时候,你该做些什么,显然,放弃并不是好办法,虽然不费吹灰之力便可做到,但会使你失去一个得力伙伴。你应该做的是如何化敌为友,使之成为你的朋友。以下几个做法可帮你达到这一目的。

(1)勇于承认自己的不对之处

不要总害怕承认自己的不对,以为这样别人就会看不起自己。其实,真正有能力的人是勇于承认自己的不对之处的。

即使你的同事表达这种意思的方式没能让你高兴得跳起来,对对方提出的正确的看法,你也应该乐于承认。不,这并不意味着每当有过分好斗的同事向你发起攻击时,你都要举手投降。但是你首先应该考虑的是,对方所说的话中包含的信息,而不是说话的人。而且你应该力求客观地对待你得到的意见,即使这种意见不是用一种特别客观的方式表达的。而且,有个小秘密要记在心里:承认你错了,常常能够带来让对方闭嘴的好处。这是一种制造惊人沉默的经典方法。

(2)对别人的兴趣加以注意

要想让对方对你有好感,并愿意成为你的朋友,最好的办法就是对他的兴趣加以注意。

(3)对威胁性的问题不要理会

有时,我们会听到别人威胁性的问题,“你以为你是谁?”“你们那所高级学校难道没教你点什么东西吗?”“你从来就没听过什么叫应急计划吗?”这些问题以及它们那些数不胜数的变种,根本就不是询问什么信息,它们只是为了使你失去平稳的心态。不要带着感情色彩去回答他们——根本就不要回答它们。索性假装它们压根儿就没从你同事的嘴里迸出来,你只管回到你的主题:你感受到了什么(而非它是什么)?你计划做什么?以及你希望怎样做?这样,你不给你的同事向你破口大骂的机会,就有可能减少他(她)对这一类威胁性问题的依赖。

(4)让对方知道你非常需要他

这一点是很重要的,它能在很大程度上调起对方的积极性。当然,你是否真的需要,那是另外一回事。我们的想法是利用这样的一种接纳,抬高对方的自尊,对方一高兴,就可以避免把谈话激化,尽可能减少或消除将来的敌对怨恨。你可以提到,自己工作中的两三个方面,需要你的同事提供意见或指导。如果你要把这些方面进一步加以确定,你的同事大概也不会太反对。

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