讲礼貌不会失去什么,却能得到一切。我们应该学习一些职场礼仪方面的知识,它会使我们在人群中受到欢迎,事业也蒸蒸日上。怎么才能写好一篇优秀的心得体会呢?以下是小编收集整理的“如何应对“软压迫辞职””,仅供参考,希望可以帮助到您。

公司由于效益不好,或者是组织机构的调整及其他方面的原因,需要一部分人离职,甚至中间可能有一部分人员是优秀的员工,这个时候,企业往往采取的方式是软压迫,让员工自己提出离职,以避免必要的经济补偿金。软压迫辞职的方式大致情况有下:降低职位以本组织架构中已经没这个职位了,但从事的工作未变,此为明显的欺骗。 降低薪酬水平采用不同的方式,不断降低其薪酬水平。最终迫使其自动离职。鸡蛋里挑骨头经常性地找一点错误,甚至不是其本人的错误,进行无情的批评,如果梢有点辩驳,则给予行政处罚等。架空什么事情都不分配,让其感觉自己被架空的感觉,自己不好意思,最终离职。感化经常性地说公司这不好、那不好,还是尽早辞职的好,外面的世界很精彩等等之类的话,令其离职。以上采取这些方式的公司,可以说卑鄙之极。如果你在单位一旦遇到这样的情况,那么,请你不要手软,请求劳动仲裁或者法律上诉是最好的办法。任何企业都有自己的污点,可以说,目前的企业,没有一家企业是按照法律的要求做的,不仅是用工形式,还是财务制度,还是劳动保护,还是偷税漏税,还是国有资产流失。其中任何一样的东西,都会是企业的倒闭的致命点。采取软压迫令员工辞职的企业,就是资本家,绝不要妥协,一旦妥协,最后失败的就是自己。zc530.cOm

小编推荐

辞职前必学职场分手礼仪


辞职之前有哪些准工作是需要好好做的呢?心理专家知道说,可能再辞职之前你需要学习一下“职场分手礼仪”。就像是恋爱分手礼仪一样,在分手之前找一个合适的理由,正好的表情,然后你就是演员,一大堆煽情的话语,表情也到位丰富,其实简单化就只有一句话就是:我不爱你了!职场中也是可能辞职需要做很多铺垫,作为礼仪性的表象,但是意思就和自由一个:我不干了!以下是几种恰当的职场“分手”礼仪:

⊙有备而来。

在宣布离职决定之前,看看自己的员工手册或劳动合同,这样你会了解公司在辞职、解约、返还公司财物以及未休假补薪等方面有什么政策。此外,阅读一下公司的参考政策条例,了解你的哪些信息将可能披露给未来的雇主。如果你已经找到了新的工作,确保在递交辞呈之前已是聘书在手。

⊙休还是不休?

如果你还有假期未休,而且在辞职后也将清零的话,你或许想要在离职前把它们休完或基于它考虑自己的离职日期。加州北岭职业顾问公司holmanhr总裁、雇佣法律师迈克尔。戈德法尔博(michaelj.goldfarb)说,在加州等州,应计休假时间是薪资计算的组成部分,雇主必须在离职或解约之前把这笔钱付给雇员。不过,如果你要是想给自己留条后路,就不要休了假然后回来就马上宣布辞职。

⊙与老板约谈。

主攻管理关系问题的职业顾问泰娅?马斯拉奇(tanyamaslach)建议,辞职也要郑重其事,并和老板约谈一下。她说,准备好自己要说的话,要直接、诚恳和明了。她建议辞职者主动提出帮助进行工作交接,问问老板自己怎样做才好。在讨论之后,向你的老板提交一封仔细措辞的辞职信,标明你具体的离职时间以及你在交接过程中可以提供怎样的帮助。自己保留一份复印件。通行做法是留出两周的离职通知时间,但是专家建议,如果你在一家公司供职五年以上,你应该为老东家留出更多的交接时间。你也要做好立即离职的准备,有的公司有此要求。

⊙顺手牵羊使不得。

戈德法尔博说,千万别顺走订书机之类的小东西,那样不值得。他说,如果公司装有安全摄像头,或你的同事对你有意见,那么你这种在公司小偷小摸的行为会让自己很难看。在某些情况下,你可能要为丢失的物件埋单,甚至会被告上法庭。

⊙抹去你的电子足迹。

清空你的浏览器缓存,删去你在办公室登入个人邮箱或网上银行帐户时输入的密码,并删除你电脑上任何与工作无关的个人文件。如果公司要求你保留一些工作文件的话,那么不要删掉它们。

⊙诚实,但要保持正面姿态。

在离职面谈中要表示愿意为公司提供帮助,但你的回答应力求简单而专业。不要在这个时候抱怨或斥责现在的这份工作。马斯拉奇说,你无论如何都不要明说自己有多么讨厌这份工作。她说,如果你想留下一些有用的建议或看法,就把它们告诉即将成为你前老板的人吧……告诉他们如果以后在工作中想听到建议的话,自己愿意伸出援手。

⊙保持密切联系。

考虑加入前雇员组成的小团体,建立一个联络平台。这是紧跟公司和行业变化的好办法,而且你还能并从中发现可能的工作机会。和你的前同事保持联系,因为他们日后有可能跻身管理层。

如何与上司相处


俗话说,人在职场,身不由己。在职业生涯中,你总会遇到两种人:你的同事和你的上司。同事更多的是和你一起成长,而上司绝对是帮助你快速进入职场并且升迁的那个人。下面是应届毕业生小编为大家整理的如何与上司相处,欢迎大家阅读。

职场中人际关系非常重要,可是与领导相处又有着不同的学问,我们不能拿着与同事的相处学问去和领导们打交道,那么与领导相处有什么样的禁忌呢?

在职场中,如果要学会与领导相处的艺术,首先就要懂得与领导相处的礼仪。把礼仪作为你应该做的,形成工作中的一种日常规范,那样就会有利于你不断进取。如果不懂得与领导相处的礼仪,想赢得领导的信任恐怕就不是很容易的事了。作为下属,当见到领导时,应该趋前主动和领导打招呼。如果距离太远不便呼叫,可用眼睛注视,当领导和你的目光相遇,点头示意一下就可以。近距离相处则可用礼貌用语招呼。

另外,在平时和领导打交道的过程中,你更要时刻牢记使用礼貌用语,让领导感受到你对他的尊重;相反,若对领导不使用礼貌用语,则会让其觉得你缺乏修养,不懂礼貌。此外,在礼貌用语的使用上,只有运用恰当才能让人感到舒服,因此要切忌用词不当。

很多职场中人都觉得和领导进行良好沟通并不容易。确实,人与人之间的沟通,尤其是上下级之间的交流,是需要用心才能顺畅的。所以,我们很有必要学一套跟领导说话的技巧。在学习技巧前,要懂得和领导感同身受,这一点也特别的重要。

不知道你是否有过这样的经历:有时候,和领导一个眼神的交流,一次开诚布公的交谈,也能使你与领导的关系获得出乎意料的良好进展。而当你能够学会站在领导的角度去看待问题、感受压力、面对困难,你就更容易在与领导沟通时跟领导合拍。

有些人很怕领导,见到领导恨不能绕着走,尤其是当工作中出了什么差错后,就更怕和领导聊天。不敢和领导沟通、把事情说清楚,反而把问题闷在心里,这样更会让自己压力重重,饭也吃不香,觉也睡不好。其实,只要你主动找到领导,诚恳地和领导把事情沟通清楚,领导反而会对你有好感,认为你是一个知错能改、值得培养的人。

有时候,领导为了维护自己的权威,可能会发点儿脾气、耍点儿威风,这也是人之常情。所以,当下属的不必因此而见了领导就战战兢兢,更不要害怕和领导沟通交流。与领导相处,最应该的是自信而不张扬、诚恳而不唯唯诺诺。因为只有与领导诚恳、坦然地交流,才能让领导更清楚你的想法、才干,才能更好地安排工作给你,才能更好地培养你。

在工作过程中,每个人考虑问题的角度和处理问题的方式都有不同,对领导所做出的某些决定也可能会有自己的看法,在心里存有相左的意见,甚至衍变为满腹牢骚。在这种情况下,切不可到处宣泄,否则经过口耳相传,即使是事实也会变调变味。如果不幸让领导听到,还很可能让他生气和难堪,难免会对你产生不好的印象。况且,这种做法也暴露了自己性格上的弱点,容易被居心不良的人所利用,给自己的职业生涯带来不利影响。

处理类似问题的最好办法是,在恰当的时候找到领导,根据领导的性格和脾气,选择其最能接受的语言表述方式,用诚恳的态度和领导进行沟通。领导一般都能感受到你对其的尊重和信任,如此,不但能促进事情朝双方都满意的方向发展,领导对你也会更加信任。这样的处理办法,往往要比处处发牢骚效果好得多。

一位经理人有这样一次经历:我的新上司和前任上司的领导风格差异很大,前任上司是只重结果,不过多过问过程;而新任上司却时时关注过程。作为知识员工,我总有一种不被信任的感觉,很不舒服。

后来,我干脆无论大事小事都第一时间向他汇报,不管他是在外地出差,还是在办公室里。开始他还非常满意地听取我的汇报,然而时间一长,上司就有了总被搔扰的感觉。终于有一天他对我说:我需要了解你的工作进展时,再请你来汇报,你的工作能力我放心。

在谈到管理风格时,杜拉克说:下属的工作不是去改造上司,不是去教育上司,也不是让他遵从商学院和管理书籍对上司的要求,而是让特定的上司按照他的行为风格去做事。作为一个个人,任何上司都有自己的特性,会得到好的评论和不好的评论,同时也和我们一样,需要安全感。

而上述案例中的上司,因为获得了下属的充分尊重而产生了安全感。也正因为上司产生了安全感,甚至会慢慢调整自己的领导风格。但如果你故意挑战上司的权威,并不按他的领导方式,那么上司反而会坚持原来的风格。可见,有时因势利导反而会产生意想不到的效果。

不要让上司做他不擅长的事情上司做哪些事情比较擅长?他的优势是什么?他的不足和弱点是什么?杜拉克一直在提醒经理人,要了解上司需要支持、帮助和补充的方面。作为中层经理人,首要任务就是让大家把优势发挥出来,当然这里既包括你的下属,更包括你的上司。否则,放着上司那么好的头脑和资源不用,不是太可惜了吗?

也许你的上司并不是一位行家,但由于他有其他行业的经验,反而有更为广阔的视角;有的上司可能对数据、数字非常敏感,并能分析出背后的内容;有的上司对开拓社会资源和人际关系非常擅长那么,就千万要利用好上司的资源为己所用,当你在设计方案时,不妨也将上司考虑到自己的执行团队中去。同时,管理上司的基础就是要互相信任,帮助上司充分发挥优势而非给上司找麻烦,因为上司也有不足和弱点,作为下属,完全有义务去保护他最薄弱的地方并加以弥补。

而且,上司有几种类型,下属在管理不同类型的上司时应根据他们的特点制定不同的策略,如遇到能力不足、缺乏自信心的上司时,下属最好不要在公开场合指出上司的失误或不足之处,还要适当地帮助并推动上司发挥自身特长;面对对人缺乏信任感、凡事喜欢亲力亲为的上司时。

要事先跟他多沟通,及时消除误会,还要信守自己的工作承诺(按时按质完成任务);在过分自信、不讲道理的上司面前,则要抱着学习的态度,放大上司的优点,认真倾听他的炫耀,并作出适当的让步,采取温和的谈话方式与其沟通,将自己的表现度降到最低。

碰到气量小、脾气暴躁的上司时,做下属的最好事无巨细都坦白交代,正确看待上司的缺点并放大其优点,消除其嫉妒心理,隐藏自己的锋芒,适当的低头甚至完全服从上司。因为上司也需要不断地巩固自己的地位和树立威信,而这些有时往往都来源泉于对下属的支持。

上下级间取长补短式的主动调整对建立良好的上下级关系也非常重要。比如,有个经理看到他的上司负责工程设计的副总裁不大擅长处理部下出现的问题,他就自行解决了。他这么做风险极大,因为公司的工程师和技术人员都是工会成员;而且,公司最近刚刚经历过一次大罢工。这位经理与他的上司、计划调度部门以及人事部门紧密合作,确保了不再出现问题。他还与上司建立了一种非正式报告制度:在正式实施他所提出的人事变化或任务调整之前,先让上司了解相关情况。上司对这位下属的做法评价很高,认为他提高了部门的工作绩效与改善了劳资关系。

办公室如何化敌为友?


当你在工作中非常需要另一个人的帮助,而这个人曾与你有某种不和的时候,你该做些什么,显然,放弃并不是好办法,虽然不费吹灰之力便可做到,但会使你失去一个得力伙伴。你应该做的是如何化敌为友,使之成为你的朋友。以下几个做法可帮你达到这一目的。

(1)勇于承认自己的不对之处

不要总害怕承认自己的不对,以为这样别人就会看不起自己。其实,真正有能力的人是勇于承认自己的不对之处的。

即使你的同事表达这种意思的方式没能让你高兴得跳起来,对对方提出的正确的看法,你也应该乐于承认。不,这并不意味着每当有过分好斗的同事向你发起攻击时,你都要举手投降。但是你首先应该考虑的是,对方所说的话中包含的信息,而不是说话的人。而且你应该力求客观地对待你得到的意见,即使这种意见不是用一种特别客观的方式表达的。而且,有个小秘密要记在心里:承认你错了,常常能够带来让对方闭嘴的好处。这是一种制造惊人沉默的经典方法。

(2)对别人的兴趣加以注意

要想让对方对你有好感,并愿意成为你的朋友,最好的办法就是对他的兴趣加以注意。

(3)对威胁性的问题不要理会

有时,我们会听到别人威胁性的问题,“你以为你是谁?”“你们那所高级学校难道没教你点什么东西吗?”“你从来就没听过什么叫应急计划吗?”这些问题以及它们那些数不胜数的变种,根本就不是询问什么信息,它们只是为了使你失去平稳的心态。不要带着感情色彩去回答他们——根本就不要回答它们。索性假装它们压根儿就没从你同事的嘴里迸出来,你只管回到你的主题:你感受到了什么(而非它是什么)?你计划做什么?以及你希望怎样做?这样,你不给你的同事向你破口大骂的机会,就有可能减少他(她)对这一类威胁性问题的依赖。

(4)让对方知道你非常需要他

这一点是很重要的,它能在很大程度上调起对方的积极性。当然,你是否真的需要,那是另外一回事。我们的想法是利用这样的一种接纳,抬高对方的自尊,对方一高兴,就可以避免把谈话激化,尽可能减少或消除将来的敌对怨恨。你可以提到,自己工作中的两三个方面,需要你的同事提供意见或指导。如果你要把这些方面进一步加以确定,你的同事大概也不会太反对。

面试礼仪举止如何“周全”


在公务员面试中,举止得当、礼仪文明是考生重要的加分项,那么,如何全面把握举止礼仪呢,专家在此进行指点,告诉大家如何“周全”。

【着装礼仪】

在公务员面试中,不一定要求非要穿职业装,但是也不能太随意。许多考生会选择穿着白衬衣和黑西裤;女生喜欢穿着白衬衣黑色一字裙,但往往容易忽略衣服的整洁与合身性。还有自身的气质与服装的契合。因此,面试着装应该是符合自身气质,能体现肢体动作自然大方的服装为宜。

【面部表情】

1.如果你不善于声音洪亮的亲切问好,这个时候你只需要加上对考官的一个微笑和鞠躬,考官便也能接受到你的问好,这样既缓解了尴尬,又显得你非常礼貌。

2.眼睛是心灵的窗户,这是公认的名言。在面试时尤其要注重眼睛的特种功能,一方面通过自己的眼神向人表述自信,另一方面察颜观色,以化解面试中的尴尬。面试考试中本来就较为看重考生的外在表现形式,但是许多考生不敢看着考官问好和答题,显得过分小家子气和拘谨,有可能会导致考官留有的第一印象不够好。所以在面试时尽量要与考官有眼神交流。

【基本行为礼仪】

1.走姿:进考场和退出考场时走路要自然。走这一段路,许多考生喜欢低着头走路,或者因为紧张身体僵化,这使他们看起来不那么自信。如果我们一进入考场就与考官进行眼神交流,考官对你的印象就会很深刻。

2.坐姿:入座时动作要干练利落,面带微笑,给人大方得体的感觉。入座之后,要“站有站相,坐有坐相”,端正坐姿,把握好身体与桌边的距离、眼睛与桌面的尺寸以及手臂的放置比例。坐在椅子上要挺胸抬头,表情自然,两肩打开,双手平稳的放在考桌上,两脚平落地面。

【答题细节】

在答题的过程中,考生需要注意的是,无论碰到简单的还是难的题目,考生要做到镇定、从容地面对。答题中绝对不要有玩手、抖腿、摇晃椅子、抿嘴、吐舌头、眨眼睛等小动作。细微之处考察人,所以考生要注意在考试过程中的每一个细节。答题时语速不要过快,掌握好节奏,不急不慌,依照自己列的提纲边说边想,娓娓道来。语气语调要有高低起伏、抑扬顿挫。因此,考生备考中可以采取演讲的方式锻炼自己的言语表达,增强自己参加面试的自信心。同时大部分考生在表达的时候语气词过多,如:啊,呢,哪,喔,啦。平时,在练习的时候,考生可以给自己录音,反复拿来听,看看自己存在哪些语气词,多加练习,逐渐改掉这些毛病。

谈谈职场女性如何化妆


女性在职场上,除了本身的实力和智慧,外形也是成功的要素之一。女性化妆不仅是为了体现自身之美同时也是尊重别人的一种表现。本文详细介绍职场女性如何化妆,迅速提升个人魅力。

女性在职场上,除了本身的实力和智慧,外形也是成功的要素之一。女性化妆不仅是为了体现自身之美同时也是尊重别人的一种表现。本文详细介绍职场女性如何化妆,迅速提升个人魅力。

在都市大街上,我们经常会看到两种极端的女性,尤其是OL和小女生,有一些人认为自己很懂得化妆,于是拼了命将化妆品往脸上涂,浓妆艳抹的让人震惊。相反,另一种女性,因为缺乏化妆知识,害怕自己化妆被别人笑话而整天素面朝天。这两种情况都是不可取的,其实化妆是一种礼貌,化一点淡妆对职场女性来说是非常必要的。在职场内外都保持一个良好、有魅力的形象是现代社会的需要,让我们好好学点化妆技术,在恰当的时间、恰当的场合化一个恰当的面妆吧!

一般工作场合中适合化的妆,都是以淡雅、清爽为原则,只要了解基本步骤和技巧,勤加练习,很快就能化得又快又好。首先是清洁面部,用滋润霜按摩面部,使之完全吸收,然后进行面部的化妆步骤:

1、打底:打底时最好把海绵扑浸湿,然后用与肤色接近的粉底,轻轻点拍。

2、定妆:用粉扑蘸粉,轻轻揉开,主要在面部的T字区定妆,余粉定在外轮廓。

3、画眼影:职业女性的眼部化妆应干净、自然、柔和,重点放在外眼角的睫毛根部,然后向上向外逐渐晕染。

4、画眼线:眼线的画法应紧贴睫毛根,细细地勾画,上眼线外眼角应轻轻上翘,这种眼形非常有魅力。

5、描眉毛:首先整理好眉形,然后用眉形刷轻轻描画。

6、卷睫毛:用睫毛夹紧贴睫毛根部,使之卷曲上翘,然后顺睫毛生长的方向刷上睫毛膏。

7、刷睫毛膏:化完眼影记得一定要擦上睫毛膏,睫毛膏刷好后应先不用力眨眼,最好保持固定不动,以免沾染到脸上,睫毛膏快干时可用睫毛梳将多余部分清除,也有定型的效果。

8、口红或唇彩:应选用与服装相配,亮丽、自然的颜色,现在流行透明自然风格,粉嫩色系的口红或者唇蜜,都能为你的美丽加分。使用方法:用唇笔先描好唇形,再顺着唇形涂好口红或唇彩,加上唇蜜润泽更具风采。

9、检查:整个完成后,记得做最后的检查,在光线较明亮的地方看看自己,有没有粉上不均匀的。不均匀的地方一定要涂开。

有很多职场女性认为化妆很浪费时间,其实你只需要每天坚持化,时间长了你就会越来越快。让你5分钟就搞定,每天漂漂亮亮去上班!

如何选礼与送礼


送礼不一定价值越高越好,关键在恰到好处,山不在高,有则仙灵。礼品不需贵,人喜欢就行。

送礼,是一个非常敏感的词汇,人们往往会把它和贿赂与腐败联系在一起,其实这除了是人们世俗观念的偏见所导致南辕北辙的结果外,更重要的是我们选择与把握礼品的眼光造成的,但是,把握礼品的眼光又受礼品选择的空间所限制。尽管现在市场各种各样的商品让人眼花缭乱,但是,商品不等于礼品,如今,可以用来做为礼品的商品,仍然十分稀缺。
事实上,送礼不是中国人的专利,也不受层次和地位高低的局限,凡是有与人交往,有情感活动的地方,可以说都离不开礼品。这是一直礼仪和文化,从美国总统到第三世界山区的老百姓,都需要给人送礼。恰到好处的送礼,对加深感情、提高认识、增进了解、拉近距离、化解矛盾,毫无疑问有时间会起到事半功倍的作用。

在商业企业领域,小小礼品也是提高自己品牌知名度,展示品牌风格与内涵、增加信息传播速度,带来商业机遇不可多得的媒介与桥梁。因此,礼品的选择与采购,不仅是企业基本的商业活动,更是一个涉及企业的公共关系、市场开拓、人力资源投入等根本的问题,把这些问题整合起来,又成了企业战略的发展问题。因此,礼品的定位、设计与选择,是一项十分严肃和需要慎重对待的工作。
企业管理有一句流行语叫细节决定成败,任何工作要做好,也必须从细节入手,因此,礼品既然是企业战略的发展问题,我们不妨从下面几个方面来细化、来分析、来定位。

一、礼品的分类

不同的活动与受众对象,需要设计不同的礼品,从企业礼品的受众对象来看,需求的礼品大概有以下一些分类:

1、公司庆典礼品:

庆典礼品是公司成立、公司多少周年庆、公司重大喜庆事宜所要准备的礼品,这些礼品既有纪念意义,又能够很好的活跃气氛。从而冲淡人们本不太愿意接受,又不得不去面对的商业活动。一般庆典活动,说白一点,不外乎的一个重要目的就是为扩大自己的知名度(当然不是绝对),让客户、业界、政府知道自己的实力和成长的步伐,为自己歌功颂德。这些的活,一般是给面子的相互抬举而到场的。所以,会议资料袋里如果只有宣传资料,会议议程,是讲不通的,所以,有一点礼品,似乎是一块不可多得的遮羞布。
这类礼品一般以有象征意义的日常用品为好。

2、会务馈赠礼品:

会务馈赠礼品是公司新产品推介会、新闻发布会、大型专题交易会需要考虑的,如果公司财力允许,能够设置适当的礼品,当然是锦上添花,中国有一句俗话叫礼多人不怪,尤其是新产品推介会、新闻发布会、大型专题交易会的来宾都是新闻界的记者,行业的人士,这些人这种会议出席的场次,也是数不胜数,怎样才能让人记得自己?怎样才能是使自己在与会心中成为过眼云烟?这只有靠礼品的魅力了,恰恰这个时候的礼品是加深场面印象,让人沟起某些回忆最好的载体。

3、商务往来礼品:

商务往来礼品的面比较广,政府公关、领导考察、同行领导交流、重要客户来访、外出兄弟公司学习都离不开礼品这个润滑剂和敲门砖。这时候恰到好处的礼品,能够体现公司的文化、品位和办事人的修养,有时候也是一种起码的尊重,这样就能够给客户留下良好的印象,给客户以信心,工作上自然得心应手。

4、市场促销礼品:

市场促销礼品多以比较廉价的产品为主,派发礼品的面非常广,主要目的是为了扩大影响,形成市场气候,提高市场占有率,激发消费者的购买欲望。通常在节假日、展销会上进行、买一产品送一礼品等活动也会使用这个手段。
往往某个产品,市场上什么品牌都是大同小异,买谁的都差不多,这样为了取悦消费者,就得有些付出,所谓有舍才有得,通过小礼品的馈赠,这些间接的情感活动,让消费者从你的礼品中,了解注意你产品的功能、效果、用途,让消费者接受你,然后再依赖你,成为你这个产品的忠实消费者。

5、员工福利礼品:

员工福利礼品包括有生日礼品、节日礼品、评比抽奖礼品等等,这些礼品是人力资源进行选择、培训、考核、使用、挽留人才的一种管理手段和管理艺术,就像国家建设高速公路,表面似乎是国家出钱,实际则是老百姓买单。企业管理的差距就在如此,没有这些管理手段和管理艺术的企业将是死水一潭,员工精神面貌、行为习惯、做事风格和思维方式是迥然不同的。一个小小的礼品有可能会让一个朴实的员工激动不已,也可能让他的积极性得到巨大的提高。企业的资源还有什么比员工的忠诚度,积极性更重要呢?!

二、礼品的定位

要送礼,礼品的定位非常重要,说这是关系到心里学、人类学、美学、社会学的综合课题一点不夸张。

送礼不一定价值越高越好,关键在恰到好处,是否新、特、奇,我们不妨想一想,送一个有一定经济实力的成功人士,送5000元的手表的效果可能远比不上送50元的牙签的效果好。山不在高,有则仙灵。礼品不需贵,人喜欢就行。

什么人送实惠与适用?什么人送工艺?什么人送品位?什么人送文化?什么人送特色?是我们在送礼过程中要认真把握和认真分析的。一般来说,礼品的设计、定位、采购、保管、发出是各有分工,不能象一般办公用品,上报计划批准采购储存领用,
参考的作法是公司庆典礼品、会务馈赠礼品、商务往来礼品由主管行政的老总和总裁(公司最高领导)秘书,出具计划方案,并说明方案理由,组织三人以上进行讨论,然后报总裁确认批准;市场促销礼品,以销售部或者策划部联合出具计划方案,员工福利礼品由人力资源部门和工会出具计划方案,再报批准后,采购部采购。

三、礼品的设计

礼品的定位,只是对礼品品种与层次的把握和分类,接下来的礼品设计工作更为重要,因为这关系到礼品的最终效果,也是体现公司文化,礼品精神价值的重要途径,礼品的设计要把握好礼品礼品的不足,扬长避短。

礼品设计包括LOGO大小位置的如何摆放,文字信息的设计,包装、颜色的搭配。都很重要,文字信息太多,会显得很拥挤,消费者也不会去看,简单明了,突出个性是提高礼品有效价值和视觉冲击力关键所在。

三分人才,七分打扮,是我们必须重视包装最有说服,也最耳熟能详的道理,礼品更是如此,因此,包装的费用千万不要吝啬,我们既然买了马,还何必在乎配好这个鞍呢?

四、供应商的选择

是否能够做出称心如意与恰到好处的礼品,很大程度上,取决于礼品供应的商实力和水平,因为,一个好的设计方案,如果不能得到执行落实,等于空想,为避免闭门造车,礼品在定位初期就应该寻找一个有服务意思有实力的礼品融合进来,一个成熟的礼品公司在礼品定位和礼品设计方面,是会有一些中肯建议的。

一般说来,采购方向礼品公司说明所需要礼品的受众对象、价格范围、数量与基本目标后,礼品公司会提供三个以上方案供选择,基本方案决定后再设计图片确认,图片确认后再打样确认,因此,一次礼品的诞生,是在不断的设计修改设计确认打样修改确认出货检验的过程中完成的,因此,没有一定产品质量意思、服务意思和人才实力的礼品公司,是不可能生产出优质产品的。这些也都是成本因素,是必须要考虑的价值之一。

有些公司选择礼品,盲目追求廉价产品,结果出来的礼品不管质量怎样都得用,忍气吞声,一是活动时间到了,没有时间修改,二是供应商会说,这个价格也就是这个产品,一分钱一分货,想想也是,大家都不容易,这样也就相安无事了,有的礼品公司为达到接单的目的,隐瞒事实真相,把没有质量保证的山寨产品和小作坊产品作为加工礼品的工厂,其质量无疑是完成没有保证的。没有质量保证的礼品,送给客户的效果,可想而知是适得其反。

某IT公司希望争取我这个客户,就曾送一个U盘给笔者,和所有受礼人一样,得到礼品时当然感觉不错,结果,当笔者考了大量的资料到另外的地方使用时,却无缘无故的被格式化了,让人尴尬又烦恼,这样我想偏心一下的业务,自然是泡汤了,象这样的礼品还是不送好。

五、礼品的发送

礼品设计生产完成后,怎么样送?谁送?也是很有讲究的,哪怕是促销产品,也要慎重其事的站立后,双手托起,说上一句祝福语,然后欢快的给对方,不要让人感觉是自家没有用完的剩余东西,任你拿吧。或是让拿礼品的人,潜意识感觉有一副爱小便宜小市民得性的阴影。不拿不是,拿也不是。

你的礼品你自己不去尊重她的价值和扩大她的价值,是没有其他人会去尊重与扩大的。

千里献鹅毛,礼轻情谊重,送礼是一种礼仪、文化和修养,不是贿赂,这一点必须严格区分。礼品在定位的时候已经非常清楚介定什么礼品给什么人。那么,什么礼品什么人送,应该也是很清楚的,应该总裁送的就得总裁送,应该经理的就得经理送,不能客人临走时,一个办公室文员羞羞答答,甚至是司机匆匆忙忙,或者是偷偷摸摸拿着一袋东西,跑着硬塞到客人手中。更不能放在墙角边,让客人自己去拿。如果没有人送礼,那还是不设礼的为好,这样的工作浪费不说,还亵渎了公司的形象和礼品本身。

六、礼品的管理与信息的反馈

礼品生产完成后,应该不象其他物质进仓库保管,除了从手续上要完成材料进、销、存的财务管理外,产品应该哪个部门的礼品哪个部门管理,礼品用完后再履行财务账目。这样方便礼品的管理和利用。避免放在仓库,灰不溜秋,挤压变形,需要时东找西找。从而失去礼品的基本形象和意义。

礼品送出后,要留意客人的主动和表情,也不妨找几个哥们了解一下下面的反映和效果,这样既是了解自己的工作质量也是,了解礼品公司的质量,不能礼品送出,一付管它怎样都无所谓,反正是白送,质量好坏反正不会有人投诉的态度。
成功一定有道理,失败一定有原因,工作的每一个细节,如果不善于养成总结、归纳、积累、提高的习惯,没有这种细致分析修正完善提高形成习惯的工作风格,是很难成长的。

商务礼品采购慢谈的企业篇,只是我们在礼品经营与企业管理中的常见问题,真正利用好,把握好商务礼品,让礼品发挥她应该有的价值,还需要做大量的工作,这些工作同样需要培训、考核。不然,每项工作只顾有人耕耘,不管是否收获是最大的官僚主义。

职场人士如何提高身价


中华英才网第29期嘉宾访谈室于近日成功举办,本期我们邀请了英才职业顾问联盟的专家,首席职业顾问师卞秉彬先生做客访谈室,就“如何提高你的职场身价”作在线指导。卞先生指出:要提高个人身价,首先就要找一份好工作,而好工作要遵循二个标准。第一,要是自己喜欢的工作,所谓自己喜欢的工作,就是充分发挥自己的潜能,并且是跟自己的职业气质、爱好、价值观等等完全契合的。第二要保住目前的身价,并且能提高自己身价的工作,就是工资回报。

怎样找到好工作?

要找好工作首先要从三个方面入手,第一,要了解你是谁?如果不了解你自己,就不会知道什么样的工作适合你,

第二,要洞悉你所在的市场,谁将是你的买家,谁能够来购买你的竞争力,以及对这个行业的市场职种和岗位要进行分析和了解。往往很多人是没有足够的资源和经验,对当下的行业市场及相关岗位和发展,做出准确的定义,因此就无法把握他的轻重缓急,所以也没有办法知道,那么这样对自己就有了局限。

举例来说:如果你是一个人力资源总监,但从未做过MBO,作为人力资源总监来说,他在职业市场上就有一个软肋,就是人力资源总监的核心职能,若不能够掌握这些要领,就会变成跨越向上晋升的天然屏障。怎样得到要领呢?就需要自己实时关注的去打造关键竞争力,也就是要知道关键职能是什么。不要去浪费进修一些无关紧要的证书或花很多时间在一些无关紧要的其他工作方面,如果这个工作是关键职能,就要全力打造这个职能的经验。

第三,就是要对竞争力的了解,再比如对人力资源总监来说,MBO是关键职能,就要全力打造在MBO方面的经验,那么你就有可能在赢得市场,晋升到人力资源总监职位,也就赢得了先机和竞争。当然各种职位和各种岗位,因行业因素不同,相关的职能要求也是不同。在这个情况中,就导致了我们人人都必须变成职业市场的职业专家。才能够找到发展的要领,才能够武装自己,经营好自己,才能够使自己的职业稳步发展。

如何实现对自身、行业和竞争力的了解?

这个过程当中,我们要给大家讲的方法,就是从三个层面来看,一个是对自身的了解,一个是对于行业、市场的了解,一个是对于竞争力的了解。这三大要素都是我们怎么样面对找好工作的三个关键点。

明确了对自身、行业和市场及竞争力三大要素的需求后,如何去实现对这些要素的了解,卞秉彬先生指出要实现这三个问题,不妨先问自己四个问题--

第一问题:我要的薪酬目标是多少?为什么我能拿到这个薪酬?我的关键经验、就职资质有没有达到我想要的达到的薪酬目标?相反,如果这些都不清楚,就没有办法提炼自己的竞争力,就不能将自己最闪亮的地方展示给别人,“知已知必,才能百战百胜”,这是一个关键点。

第二问题:对所从事的相关行业了不了解,这里我们所指的相关行业,不是指的干一行爱一行,而是要对他进行科学的现代化的认识,首先对行业本身,行业要分为主体行业和细分行业,行业、岗位、职种是我们对现代行业的一个认知。

第三问题:要精明的盘点手头的资源。所谓的资源是指客户资源、信息资源、专业知识的资源、专业技能的资源,这些资源是使我们直接能够为要去的企业,产生直接价值的关键因素。所以资源越多,我们直接价值就越大,直接性价值越大,给企业创造的价值的可能性就越大,我们能为企业创造价值的可能性越大,我们的薪酬就越高,这是一个资源上的认识。往往有一些职业人,他在自己的面试、跳槽或想去跳槽的过程中,往往不能把持好自己,站好最后一班岗,这就是不职业的,其实更重要的是为自己站好最后一班岗,这里面包括将来你直接要派上用处的资源价值,首先你要盘整你自己会做什么?拥有一些什么?你的经验中肯定有一些什么了等,最后一班岗,你是为企业,其实也是为你自己在整理。

第二是你的人脉资源。如果你上下属同事之间的关系搞得好好的,他们将来都是你的人脉资源,而且更重要的是,在原企业相关工作上涉及到的相关资源,只要不涉及到一些知识保密和法律约定的,相关能带走的资源,都是你自己的宝藏,如果你自己不整理,你将自己信息乱扔、乱丢,其实你失去了你自己的百宝箱,这就是你的财富。

第四问题:高薪的关键还要在资本素质上面。一个职业人从一个盲目的职业人,经过职业化的锻造之后,很多的限制约束了自己本身异想天开的东西,或者是自己的一些个性特征,把一些不适用于这个工作的特征都规避掉了。在这个过程当中,越来越多看到的是一个适合工作的他,应该是什么样的状态。其实我们在这个过程当中,改变了自己的原生态,去迎合自己需要的过程就是职业化的过程。

外企与本国企业中,员工提高职业身价各有什么特点?

在谈到外企和本国企业中,员工晋升或提高职场身价有什么特点时,卞先生指出:在外企中,晋升和跳槽是最能够有效解决自己身价问题的两个关键法宝。如果在企业内部没有明确的个人职业规划,也没有对自己有一个明确的定位,晋升空间不明确的情况下,选择跳槽是非常明智的选择。而在本国企业中,企业里都有非常规范的提高自己身价的流程,迅速发展型的本地企业,市场还不是非常确定,对每个人从业关键点的要领都是有明确的要求,在这些企业中,个人能够清楚的把握每个流程,看到管理的每个环节,这样他对管理就有一上非常好的全局观。

获得万元月薪都需要具备哪些标准?

活动最后,卞秉彬先生就如何拿到万元月薪,为职场人士作了几点建议,卞先生指出“以目前中国市场薪资给付能力来看,需要具备以下几点能力:第一个相关专业经验已经具备到管理层级,不仅仅能够自己做好工作,还能管好团队一起来工作,并且有这方面的经验。第二,需要参与到企业的经营管理当中去,也就是不仅是知道自己的工作该怎么做,更重要的是知道,我的工作直接要跟企业的经营策略、跟市场、产品要相结合,而不是关起门来做。第三,有相关的行业资源,对行业产品有相当的一个经验和认识的把握,包括有相关的社会人脉关系和客户资源和相关的专业资源。第四,有国际化的专业素质,包括足够的英语能力和一些职业经理人必要的一些技能的把握。”

如何提高面试“初印象”


很多面试考生心中都有疑惑:如何第一时间快速抓住考官的眼球,如何在考官心中留下良好的印象呢?心理学研究发现,初次会面,45秒钟就能产生第一印象,第一印象会在后续的交往中占据主导的地位。“首因效应”也提示我们,初次见面应给人留下好印象,那作为求职者,如何提高面试“初印象”呢?专家在此进行指点。

1.着装得体、简练大方。应试者要追求整洁美观、稳重大方。服饰的色彩、款式、大小等应与应试者本身的身材、体型、年龄大小、气质相匹配。女士穿着不应穿太紧、太露、太短衣服,上衣可选择浅颜色的衬衫,下衣可选择包臀裙或西裤,鞋子可选择黑色低跟皮鞋;妆容坚持淡雅原则,切勿浓妆淡抹;发型不可盖眼,可扎马尾或挽头发;男士穿着不可花哨,体现稳重可靠气质,颜色种类不限于白色,可着淡蓝色、淡粉色、淡紫色都可,下衣西裤,如若着裤装和皮鞋,穿黑色袜子,总而言之,整体搭配符合公务员形象,如若拿不准,可参考主持人或银行从业人员。

2.举止自然,克服紧张。在考场上,拘谨、紧张、不敢抬头、眼神躲闪的考生必然在面试中无法取得满意的成绩。面试者是通过全方位去考察应试者,以此来判断是否符合岗位的用人需求,因此在进入考场之前,可以做深呼吸去缓解紧张情绪,在进入考场后,面带微笑与考官问好,在问好的过程用眼神与各位面试官进行交流,体现出自身的精神风貌;在考官读引导语以及考场规则时,应注意与主考官有眼神交流,可以适当性的通过小幅点头表达自身的理解。那在落座以后,背挺直,胸与桌子的间隙可有一拳之隔,手放桌子上,切勿趴在桌子,给面试官留下稳重大方的第一印象。

3.相信自己,自信答题。自信是打开考官心扉最好的敲门砖。卡克、停顿、怀疑自身是面试过程中常有的考生状态,那如果自身都不相信自己的内容,那又何尝能让考官信服呢?由此可见,自信的态度显得尤为重要。如何做到自信,声音宏亮为其一。试想一下,考官做了一整天,如若声音像蚊子一样,考官听了只想睡觉,那如果声音宏亮能体现出自身的气势,自然而然获得考官的青睐;条理强为其二,在面试中,经常出现自己感觉不错,但是面试成绩却不高,核心就体现在自己答明白了,考官没有听明白。我们要善于从答案中拥有归纳概括的能力,运用逻辑词,关键词前置,使用总括句,这样才能让考官第一时间抓住答案的要点,才能提高面试初印象。

职场礼仪之如何化解尴尬


日前,在美国白宫举行的欢迎英国女王伊丽莎白二世到访的隆重仪式上,布什竟然犯了口误的老毛病,把女王说老了200岁,场面一时间尴尬不堪。这一趣闻,在职场白领们引发另一番感慨:礼仪造就尴尬,也承载着尴尬。尽管大家都抱着学习和谨慎的态度处理繁杂的人际交往,但是效果又如何呢?某大型招聘网站一项新鲜出炉的调查显示:仅只不到7%的受访者表示从没有遭遇过礼仪尴尬。

前日一早,在写字楼电梯口碰上部门经理的朱先生,十分友好地跟经理点头问好,当时电梯口或许人太多,经理就像完全没看到他一样,朱先生顿觉很难堪。调查也显示,有%的受访者表示在与人打招呼时,对方没有予以理睬让他们觉得伤心和尴尬。

除此之外,有%的受访者控诉自己的话曾被别人无理打断,使其感觉尴尬和气愤;受访者的尴尬处境还集中表现在谈话时被忽略、被叫错名字或被搞错职位、被人接受了帮助却不知言谢、穿着与场合完全不搭调。

对此,职场专家们解析:尴尬的产生是各自的礼仪准线存在差异。你的勾肩搭背可能只是为了表示友好,但对对方来说却有足够的理由给你加上“骚扰”的嫌疑。所以,如果尊重对方,就应该以对方的礼仪准线为基准。不要用自己的要求来评判别人的行为或用自己的低标准来对待别人。

当尴尬场面发生,一般是如何应对的呢?调查显示:50%的受访者表示会主动采取措施,缓和尴尬气氛;有30%的受访者选择“当事情没有发生过”;有20%的人大胆表示“让别人尴尬去吧”。

礼仪尴尬应如何化解呢?职场专家们建议:伤对方过重或触犯了原则问题,可以郑重地道歉,但道歉的时候应保持仪态优雅,切莫一味谦卑屈膝,这反而会引起另一场尴尬风波,严重的还会使对方厌恶和唾弃;也可借用话题转移引开对方的关注点,这不失为一种体面的处理方法。

专家称,通常人会很容易被带进新话题的讨论,而明眼人则能立刻领悟你的用意,并配合;装疯卖傻是种可爱的做法,但它不适用所有的对象,处事风格较为严谨或职位达到一定等级的人,会忌讳这样的行为,所以一定要把握好分寸;最高的境界便是自嘲,这是职场资深人士惯用的手法,看似自我嘲讽,实则以退为进。

“化解尴尬的方法有很多,但唯有主动才能掌控”,在采访该话题时,不少白领笑谈,虽然布什的眨眼小把戏并没有博得女王的同情,但是锲而不舍的他最终还是让女王露了笑脸。

《如何应对“软压迫辞职”》由编辑撰写而成,内容素材主要来源于网络,希望在您职场礼仪过程中能帮到您!我们把大量的“求职如何应对面试技巧”内容汇集于专题再现给您,希望您喜欢!

相关文章

最新更新