职业规划就是对职业生涯乃至人生进行持续的系统的计划的过程。一个完整的职业规划由职业定位、目标设定和通道设计三个要素构成。
职场如战场,是一个人心复杂之地,当然也存在着我们经常说的职场潜规则,下面小编整理了15条职场潜规则定律,你知道其中哪些呢?
1.第一份工作不要太在乎工资,而是要帮你快速成长,培养职业素养习惯,了解全行业情况。
2.不做伪工作者,提高效率,安排优先级,以共识为前提。
3.思考职业和工作的区别,分析你现在的状况,为自己成长负责。
4.别把自己当成公司的过客,更不能有这种心态,会让你变得没有主人公和负责任意识。
5.注重事前沟通,更好更职业的做法,是对他人的一种尊重,也是团队精神的体现。
6.不要被语言暴力影响自己的情绪和章法,搞清楚问题出在哪儿,如果是对方的问题应该坚决指出,解决问题也保护自己。
7.凡事做记录,避免简单重复,下次会有法可循,加快问题解决速度。
8.抬头看路关注全局,缺乏全行业了解只会见树不见林。
9.充分发挥自己的特长,不要脚踏三只船,对事负责不伤害别人的利益。
10.成功在于少犯错误,败与不败在于己,胜与不胜在于彼。【289A.COm 生日祝福语网】
11.没有永远的朋友,也没有永远的利益。同时,有人的地方就会有利益冲突。
12.在职场上同样遵循“一朝天子一朝臣“的道理,所以不能跟领导走得太近,但也不能太远,保持适当的距离就可以了。
13.领导层或者官僚系统自我膨胀的情形是必然的,不要妄想以一己之力去改变。
14.苦干还不如巧干,灵活行事,切忌僵硬、呆板。
15.为人处世要因人而异,见到领导唯唯诺诺,见到同事嘻嘻哈哈,见到下属威严四露。你还别看不起这样的方式,这有时候还真的是职场的生存之道。
看完以上这些职场潜规则,是不是对职场的套路有了一些清楚呢?当然职场的潜规则还有很多。今天介绍的只是一小部分。只有熟悉掌握这些潜规则,才能在职场中放任自由。
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职业规划就是对职业生涯乃至人生进行持续的系统的计划的过程。一个完整的职业规划由职业定位、目标设定和通道设计三个要素构成。
工作场所是一个复杂的圈子。如果你想在这个圈子里过得顺利,你最好知道下面10条潜规则。这些隐藏的规则可能看起来不太好,但它们确实会影响你的生活。
10条职场潜规则助你“钱”途无量?
1、与同事关系良好。
这是老生常谈了,但这是必要的。低姿态,即使你比他好,遇到一个困难的人并不意味着隐瞒失败,只是不想浪费时间在不重要的事情上。当涉及到办公室政治时,不要惊慌失措。冷静下来,看看出了什么问题,然后寻找对策。记住:不要和办公室里的人当面冲突。想想你自己的兴趣。如果你能和你的同事相处,并保持独立的个性,你的职场情商仍然是很好的和有希望的。
2,诚实或善良。
工作场所的人际关系实际上是社会的缩影。你如何对待他人,自然会在别人的头脑中用一个尺度来衡量。当你需要帮助时,诚实友好的同事往往扮演着不可估量的角色。
3.即使只是个清洁工,也要尊重不像你那么老的人。
你知道,你的口碑不一定是建立在与你地位相同的人身上的。我记得蒙牛老板在电视上说过一句话,就是蒙牛公司的用人原则:“有才,没有德,破例;有德,无才,培养和使用;没有美德,限制使用;没有人才,没有美德,坚决不使用”!
4.要考虑到遇险的人,如果可能的话,伸手去拿你的手。
不一定要给你一些回报,但“给别人玫瑰,手上芬芳”,为什么不呢?另外,生活还很漫长,也许将来有人会在你需要的时候拉你,有什么奇怪的?
5、必须尊重老板的决定,在适当的时候维护彼此的尊严和面子。
有些人不明白这一点,或者在心里互相否认,但不得不不情愿地合作,结果通常是走。如果你遇到一个狭窄的老板,你就死定了。
6.保持老板的尊严并学习适当的称赞。
没有人会厌恶好话,尤其是在表扬自己的某些方面,老板也不例外。探索并赞扬你的上级的长处和好处,他对你的感情就会高涨。不相信吗?试试看。有两个建议:一个是背地里说好话,他一定会听到;另一个是寻找别人没有注意到的好处。它是如何工作的?嘿,嘿。
7、办公室要点。
你不会被问到你的工作能力,最好把它留在与你的工作无关的地方:更暴露、更透明的衣服、露趾凉鞋、刺鼻的劣质香水。几年前,当N第一次出现时,他发现在他周围的某个地方,不知怎么闻着一股杀虫水的味道。经过多次关注,这是一个外国女孩做的好事,她经常穿得像个舞蹈家,但鼻子受了伤。血红口红、夸张的指甲油、僵尸黑眼线和面粉样的粉底;假名牌包、鞋子和衣服(如果你买不起真正的顶级品牌,买一个便宜得多的普通品牌,那些看过世界的人通常会鄙视这些人,认为他们是“冒名顶替者”,而这种人的形象和工作能力却被无意间低估了)。
男孩避免长发,鼻毛“飘风”;指甲脏,不修剪,身体可怕;有品味的男人,懂得用香水;女孩避免长头发漂浮,在办公室,或揉成一团或更好。
不管男女,不要在说话的时候声调高涨,最后一餐刺激的食物味道挥之不去,似乎在炫耀他(她)刚吃过的东西,它只会让别人看不起,以为你没受过教育;办公室很少接或不接私人电话C。影响他人工作的声音,尤其是响亮的方言。情感,严重不恰当;浪费公共财产;贪得无厌。别以为没人知道你不说,没人不说。如果背后有人投诉你,谁会倒霉呢?
8.懂得照顾女人细节的男人通常会得到很好的印象。
打开房门,拉椅子,帮抬包,让女士走在前面,走到外面等。自从工作以来,我就这样对待,我要感谢我的男同事、客户和朋友。
9,女孩少“放电”,以免对方思考它对自己不利。
办公室恋情,可以避免,不能避免,真的不能走,要搞地下恋。有一件事要记住:最好不要成为一个笑话或谈话。否则,未来的结果将是糟糕的,形势将尴尬,我们将无法下台,我们将不得不背负重担,走人。
男人盯着女人敏感的部位是办公室里厌恶的代名词。
如果你不想被理解成是一只色狼,建议那些有这种嗜好的男人尽快收起你不守规矩的眼睛,或者只是看着别人的眼睛。其余的,回家享受你的伴侣;如果没有,你可以访问彩色网站时,没有人可用,但不要太多,以免影响第二天的工作,恶性循环。
不要在客户面前谈公司内部的事
不要在客户面前滔滔不绝地说我们经理上次还说这样的公司内部的事。可能因为你无意中的一席话,而破坏了公司的形象。即使对方在闲聊中问东问西,也最好能适当地敷衍一下。
不要有金钱上的往来
你是否部在发薪日前夕,要求同事抱歉,可不可以借我点钱?对方或许不想让你觉得他是小气鬼而借给你,但其实应该尽可能避免和同事之间有金钱上的往来。如果还钱又拖拖拉拉,更会在朋友关系上产生负面影响。
不在公司打私人电话
如果你在埋头工作时,听到邻座的同事打私人电话,真的吗?我跟你说的时候会有何感想?即使不是上司也会生气吧。所以上考虑TPO(时间、地点和场合)后采取行动。即使用内线电话找公司里的人聊天,别人也会看在眼里。
衣着不要太夸张
今天下班以后要去听音乐会、反正公司里有制服,别人不会看到,有些女士会以此为借口,穿一些不合时宜的服装去公司,但其实走出更衣室后还是在公司里,也可能被公司以外的人看到。如果真的有需要时,可以走出公司后去其他的地方换。
公司恋爱要特别注意
与每天都会碰面的同事很可能会陷入热恋。但是,如果将两个的私人关系带入公司就是违背常识,如果无法控制自己在上班时专心工作的能力,就没有在公司恋爱的资格。
注意小节
尽量不要在办公室接待亲友同学。不要随便串岗,影响他人工作,不要随意翻看他人办公桌的公文、信件,不传闲话,不随便打听别人的事情,尤其是不能打破砂锅问到底。如住集体宿舍,除节假日外尽量不要在寝室内饮酒、打牌、搓麻将等等。
适当选择休假
从一开始工作,员工就有享受休假,但很多公司还是希望员工工作半年或者一年之后再休假。如果你在第一年里已经有了休假的计划,你应该尽快让老板知道。最佳的时间是在你接受这份工作时就提出。大多数的经理们会理解并且设法满足你的这咱需求,而他们不希望你在事后很突然地提出,这会让他们很费力地去向HR部门解释。另外,这还取决于公司的企业文化。
请假尽量错开星期一
许多经理们会把周一的缺席视同为周末的早退。上班迟到也是要不得的。
很多人觉得只要自己按照领导说的话做到100%的执行领导所分配的任务就好,做好自己分内的事情就可以了,但是如果这样做,你在职场上永远不能混好。职场如战场,尤其是对于刚刚进入社会的大学生而言,需要步步为营,才是上上之策。下面小编搜集整理了以下这些用人单位一定不会告诉你的8个重要职场潜规则,一起来了解一下。
1、不要信“入职时工资高低不重要,只要你努力工作就会得到相应待遇:
估计几乎找过工作的人都听过这句话,当我们确定被聘用跟公司谈工资时,他们都会说“如果以后你业绩突出、努力工作,你的报酬也会相应增加的”,特别是当第一次找工作的时候大多数人会相信这些话,但是千万别相信。刚入职时,你的工资就是你的全部(除销售或弹性工资等岗位),当你的基本工资低的时候你今后的报酬增长空间也不大。
例如:你入职时的基本工资为4000,第二年涨幅为20%(一般的企业极少数人能涨20%),那第二年工资为4800;如果你的同事入职时基本工资为4500,第二年涨幅为10%(一般涨幅),那他第二年工资为4950。所以,找工作时千万不要心软,多争取一些基本工资,因为这是你的所有。
2、不要试图掩盖自己的失误:
在工作中谁都会有失误的情况,千万不要以为通过掩盖的方式就可以瞒天过海,因为掩盖不仅不会“大事化小,小事化了”,有时带来的可能是更大的失误,反而连累同事和公司,得不偿失。正确的做法是要勇敢地面对失误和积极寻求解决方法,让失误带来的不良影响降到最低。即便是一个很低级的错误,也要及时告知部门负责人或相关人员。当然,不是所有的失误都要公开。如果你犯的错误不会牵连到别人,自己一个人就能解决的话,你可以不用公开;但如果这个失误会波及到你的领导或团队,一定要提前告知他们,并想办法解决。及时处理失误,不仅不会影响你在同事和领导眼中的形象,相反让人对你刮目相看,因为领导会觉得你很诚实而且有责任心,但要记住同样的错误绝不要犯第二次。
3、如果你与领导作对,必然会被逐出公司大门
在公司里有一个对你产生很大影响的人,如果没有他的支持你不能得到公司的认可,晋升也很难甚至有可能丢掉你的工作,他就是你的直接领导。
或许你的领导没有你聪明、没有你能干,你或许对他并不服气,但是请记住,他就像是一个守门人一样,你想绕开守门人,但最终的结果是你也失去了给你敞开的一扇机会门。
或许你觉得如果你自己足够有能力,公司领导层会让你绕开你的领导直接让你晋升或给你另外的机会,但是不要做白日梦了,公司往往会站在你领导的角度想一个组织的稳定性,跟自己的领导斗99%受伤的都是你自己。
或许你的领导能力没有你强,但是既然他能上升到那个位置就说明他必然有一些其他方面的能力,领导力或组织管理能力或对公司的忠诚,当领导和你产生冲突时公司会站在你领导这一边,请你记住这一点。
所以,不管碰到什么样的领导,如果你还想呆在这个部门,呆在这个公司,你需要配合你的领导,这样他会帮你打开一扇机会的门。
4、人事部不是你的倾谈对象
公司人事部并不是你的倾谈对象,人事部的首要任务不是去帮助雇员,而是保护公司利益不受雇员损害,这才是最为重要的。可能很多人认为人事部门是自己的朋友,有时甚至连对公司、对老板的真实态度都会告知于人事部门。无论人事部的人员表现得何等友好,你均要认清,你跟他们的谈话内容,他们必然会与决策部门分享这些信息,例如你的老板、经理、主管。
例如,你不喜欢你目前的工作内容、或与老板的关系处理的不好,你千万不能找人事部抱怨,你应该直接跟你的老板沟通。出现问题首先不去找老板解决,而是直接找到人事部门,这样你的处境就很被动了,有可能被迫离开公司了。
5、想要脱颖而出?做到100分还不够
如果你认为做好上司布置的任务就够了,那么你工资的增长和职位的提升速度可能总会比别人慢,原因不在你做得不够好,而是在于你没有超出其期望值。想在职场中获得成功,不要只干上司让你做的事情,完成布置的任务后,你还可以提出你的建议或者是一些改进意见,同时要在上司问到具体做法的时候能够说出你自己的见解。只有在完成工作的150%甚至更高的情况下,你才有可能从员工中脱颖而出,得到上司的赏识。
6、能力并不能决定你在公司的安全性
对于新入职的员工,大多数人都希望通过自己的能力和才华的展示赢得大家的关注和认可,但往往公司和领导最想先看到的是你是否忠诚。在同事和领导并不了解你的情况下一味地表现和突出自己,不管你的目的是什么,都很有可能让大家觉得你是喜欢卖弄小聪明或者高傲自大的人。
当你刚入职或刚调到一个新部门的时候,你要做的是放低自己的姿态。先熟悉周围的人和环境,不要处处显示自己的能力,等到必要时刻再显示自己的能力,这样反倒会让人高看一眼,认为你是个“不简单”的人。多听、多学对于新人来说是大有好处的。
7、要求晋升?还是不说为妙
加薪是对员工的肯定和激励,只要资格足够,向公司提出加薪是可以的。那么晋升呢?也需要主动向公司提出吗?答案当然是“NO”,因为晋升的机会不是通过要求得来的,而是上司认真考虑过后给予你的。因为在上司还没有确定你能成为管理人员之前,如果你主动提出,上司往往会认为你更注重自己的私人利益,而且还不成熟。
领导在决定晋升人选时除了业绩、工作能力之外,还会考察很多其他能力,比如领导、组织能力,对公司的忠诚度等。作为管理人员,低调和包容是非常重要的两个素质,显然主动提出晋升要求的人会打破领导对你的好印象。
机会不是通过要求的方式才能获得的,如果你想拥有晋升的机会,可以主动承担重要的项目,然后出色地完成任务,在适当的时候抓住机会让上司看到你的能力和积极性。这样,你离晋升的日子就不远了。
8、你是不是公司里的“老好人”?如果一味地讨好他人,你便会失去他人的尊重
每个公司都会老好人,他们对于所有人都很和善,对于所有人的要求都不会说“NO”。
如果你是新进入公司的员工,可能刚开始要得到其他同事的信任,需要讨好别人,当然这个是需要的,但是请你不要搞混”谦虚、摆正态度”和 “没有自己主见的好好人” 。
如果你一味地讨好他人没有一点自己的主见,你会失去他人对你的尊重,在工作中别人也会把你看作是没有真学问的空瓶。
职场上有些时候确实需要讨好他人,但是面对重要的事情或重要的业务时,如果你认为你的想法是正确的,你应该坚持,不能一味同意别人的观点,要有自己的主见。
以上8个重要职场潜规则,你必须遵守,否则必然会遭到老板或领导的嫌弃,小编在这里祝大家工作一切顺利!
职场上,总会有各种各样的潜规则,作为一个职场人,我们应该早做准备,并尽早知道这些潜规则,只有这样,我们的职场路才不会走的很曲折。下面小编整理总结了身为职场人不可不知的4条潜规则,和小编一起来看看吧。
1.老板性格决定企业风格
老板雷厉风行,企业员工做事风格往往动作快,说做就做;老板谨慎细微,企业整体也会传递出“多检查,别出错”的理念。因为老板在招人的时候也会青睐于选择那些性格和自己相契的人,招来的人也会继续选择和自己相契的人,渐渐就形成了企业的风格。
2.再扁平的公司也有等级制度
现如今很多企业都说自己管理扁平化,但你可千万不能掉以轻心。所谓扁平化管理,指的是减少了行政管理层次。比如在过去你有什么想法不能直接跟老板对话,但现在你可以。但你要知道,扁平化管理仍然是一种等级制度,以下犯上,稍不注意就引火上身。
3.工作饱和代表你暂时不被淘汰
任何一家企业的员工都可以被分成三类,核心员工,中间员工,淘汰员工。企业往往会让中间员工处于工作饱和的状态,而那些跟不上效率的人则成为了被淘汰的员工。所以当你觉得自己工作特别苦时,不妨问问自己是属于哪一种。
4.和老板谈事情,时间选择很重要
不管是升职还是加薪,或者是某个方案的重要决策,你都要注意和老板的时间选择。周一是开会,而周五临近周末,整体较为松懈,除非事态紧急,否则建议选择周三或周四。
职业规划就是对职业生涯乃至人生进行持续的系统的计划的过程。一个完整的职业规划由职业定位、目标设定和通道设计三个要素构成。
职业生涯中的几条定律
现在听说有一种人,打一阵子工,有点积蓄,然后就辞职游山玩水一阵子,等钱花得差不多了,再回来找份工作,继续挣钱。再然后,又把上面的流程循环一次。这种生活乍一看,真是潇洒,来去自由,令人羡慕。但是,是否大家都要仿效呢?不管别人怎么看,我是不大主张如此的。我的判断是:有独门绝技的自由职业者,经验曲线会随着年龄增长不断攀高者,比如作家、画家、某些设计师,这样做做,大概也能幸福地过一生。但是,对于其它大部分人,这种做法,可以持续个三五年。如果持续时间太长的话,很可能在职业发展的中后期遭遇难以克服的麻烦。如果不及早对自己的职业发展好好做个规划,到职业发展中期遭遇瓶颈的时候,就可能来不及了。这篇文章来源于纺织资源,请各位网友直接在浏览器中直接输入纺织资源查看。
做这种判断是基于下面我发现的几个定律:
1、人生有限定律:人的生命有限,精力也是有限的。我们不是孙悟空,没有仙桃吃,不能长生不老,也不能精力无穷。有这个因素的限制,我们可以等,但时间不等我们,二十岁时该做的事情,如果没有做,放到三十去做,可能就来不及了。就如刘翔,他在二十出头的时候,可以以他的最佳状态,创造世界纪录。但如果让他三十岁的时候去做这些事情,他可能就办不到了。每个年龄段,有这个阶段相对应的工作机会,如果在这个年龄段没有白抓住这些机会,很可能今生再也没有这么好的机会了。比如,前台小姐这个位置,是个初级的工作职位,一般来讲二十岁出头,二十六岁以下的小姐们比较适合做这份工作,有的人甚至可以做到三十五岁。但是四十岁的时候还做前台小姐吗?恐怕不适合了。从成本来讲,年龄漂亮,反应机敏,知识较新的二十出头的小姐们已经来和她竞争了,她在各方面都没有什么竞争优势了。但是,是不是到了三十五岁之后就没事可做了呢?当然不可能了。这是因为有下面的另一个定律。
2、经验积累定律:人的经验不是一蹴而就的,它的状态就如一个随时间而变化的上升曲线,时间未到时,曲线的高度一般不会提前达到应该在某段时间后达到的高度。社会的运行规律非常巧妙,这种规律,使得职场时间长的人,从总体上来讲比职场新人,更先得到那些提升的机会。所以,我常常在培训的时候,向学员们提出一种观点,如果你竞争不过后来的新人,那么你就不要在他在的层面和他竞争,因为他在那里有优势。你应该在你自己的层面和他竞争,因为你在这里有优势。你做不了他的平级,你就想办法做他的主管。我有一次就对一个做网络管理工程师讲,我现在到市场上跟你竞争你现在的这个职位,我肯定会败给你,但是你同我竞争我现在的位置,我肯定会赢。如果没有前面提到的这个规律,人的经验都可以一夜之间全部具备,那职场老人全都死翘翘了。如果你是职场新人,你不甘心按步就班地上升,你要超过职场老人,那么你还是有一些机会的,因为下面还有一个定律。
3、时间效率定律:同等条件下,单位时间内所付出的劳动越多,产出就越多。所以,有些职场新人有股子气,我知识新,头脑灵,体力好,为什么要看你老家伙的脸色行事呢?于是,发奋努力,头悬梁,锥刺股,一天当作两天用,一分就当一小时,争分夺秒,到了一定的时候,居然成功了,和老家伙平起平坐了,甚至超越了。好怕呀,我这老家伙不是要丢饭碗了吗?这可怎么办呢?其实,不用着急,虽然有了这个时间效率定律,前面那条经验积累定律还是同样起作用的。谁要超过你,他付出的努力应该和你已经付出的努力相当,这样他才有机会。如果他没有付出相当的努力,或是你也继续发奋努力了,那他要平起平坐还真有点难了。另外,还有一个定律,会制约着一个人的发展,那就是下面的一条定律。
4、有限定律:我们的成功学家们,总是喋喋不休地告诉我们,你只要努力,你就会成功。但是他们没有告诉你,人的学习能力是有限的,不可能学会所有的东西。如果你要努力,也一定要认准方向,搞清楚什么是自己可以做的,什么是自己不可以做的。如何在几个都可以做的方面做出抉择,如何处理好自己的兴趣与专长方面的关系。这此方面都是要先搞清楚的,不搞清楚,走错了路子,肯定要吃亏。我跟一些人讲过,一个性格外向,口才优秀,富有感召力的人,大家都认为他是很优秀的。但是,这种人往往会有一个缺点,那就是屁股坐不住,对某些细节会视而不见。这种人如果去做销售工作,社交工作,非常容易出成绩。但如果他不幸选择了会计工作,那就会比较惨。不是断言没有一个成功的,而是说即使有一个成功的,他在这个先天就不适应的领域内要做成功,付出的辛劳要远比那些先天就适合的人多得多,吃的苦也要多得多。还有一种情况,就是有的人自认为自己能力很强,也刚好有几个方面他都适合做,于是他就今年做这个,明年做那个,后年再换一个,做了一大圈,都是浅尝辄止,没有一样形成杀手锏,到了职业生涯的中期就会很被动,会发现自己贬值了,找不着北了。我遇到过几个这样的职场人士,都是已经三十五六岁了,忽然迷迷茫了,不知道该做什么了。我问一个朋友,你发展的专业是什么?她说:我思维很好,分析力很强。我再次问她:你的专业是什么?她真的说不出来了。她的实际情况是英语很好,做过翻译,做过秘书,做过行政人事,还在一个小公司做过副总等等,每一次换工作都是不同的领域,前面的积累没有成为后面登高的阶梯。自己以为什么都能干,可现在是谁都不愿用了。
职业规划怎么写,相信很多朋友们对这个问题很感兴趣,下面给大家介绍一下。第一部分,前言即总论;第二部分,自我分析,包括业余爱好、性格、价值观、专业技能等;
在职场上,个人情绪是一把无形的刀,伤人又伤己,我们发泄情绪的同时,也会阻止问题的解决,甚至使当前局面更加恶化。因此,控制情绪是职场新人必须闯的一关。工作几年后,慢慢就会悟出来,原来有些事情当时就是被情绪牵着走,本就不需要那么纠结的,那么为难的。下面给您提供8条职场潜规则:
工作几年后悟出了这8条常常忽视的职场潜规则
一、当工作学习能力发展受到学生质疑,或是不该承担的责任信息被人甩锅来的时候,不要顶回去。
职场新人要告诉自己,坚定勇敢地接受和面对工作,才能克服恐惧,逐渐成长为一个独特的人,专业的老手,不要随便抓住个人说话,而应该先放下那种不愉快的情绪,用客观的态度和委婉的方式来解释现状.. 如果可能的话,最好能够提出解决办法。
二、把“我可能也没办法”换成“我来想办法”
如果我们开会时老板或上司提出自己一个可以在你看来匪夷所思的想法,让你去执行。你很有发展可能下意识地会去进行解释中国这个问题想法可能没办法实现。表达设计出来想法是挺爽的,可是没有明显忽略了老板以及上司的心情吗?
老板和老板从考虑公司长期发展的角度来考虑事情.. 如果会议室当场拒绝,有两个方面的问题:一是让他们有质疑的情绪,二是经理的权利被挑衅,说白了就是让他们丢脸。 此时,最好的方法是肯定老板和老板的想法,表达你需要找到尝试的方法,然后客观地描述外部情况。 即使老板最终改变了他和老板的想法,它也不会造成被你“说服”的不适。 这是一个由领导者根据你提供的信息做出的新决定。
三.、“问题”与“情绪”不要混为一谈,需要分开来思考
为了自己解决这些问题,放下那些消极的情绪,情绪发展稳定后,需要冷静地想想,“现在我们应该怎么做”“是不是中国已经开始做了一个所有能做的事”“我真正希望的是什么”……先把注意力主要集中在解决这个问题研究之上,确定教学目标。扪心自问之后,如果企业还有能做的,就朝着既定管理目标去行动。如果公司已经做了能做的一切,那可以不断朝着安抚情绪的方向迈进。
四、职场中少说“我认为……”,多说“事实上……”“数据是……”
相比你的看法,其实职场中的人看重的是事实,是数据。用专业性,用事实或数据说话。个人看法应该基于客观事实之上,而不要多加猜测。
五、控制内心不断咆哮的洪荒之力,切勿直接跟同事随意吐槽别的同事
所谓“说话者不愿闻听者之意”,是指那些对那些与工作无关的人咆哮的声音。 如果你经常在同事面前抱怨其他同事,对方会觉得你也可能在别人面前抱怨他。 如果你真的想抱怨,说一些无关紧要的话,或者学会坚持。 说别人坏话,或多或少需要被别人熟知的心理准备吧..
六、跟老板提加薪,请别一直强调过去为公司创造的效益
职场里其实很现实的,上司或者老板进行思考的角度真跟普通管理员工对于不同。他们想的是给你加薪以后,你还能发展创造出了什么。所以我们申请加薪之前,可以独立思考分析一下接下来几个月或一年的工作设计方案,提出加薪时候,最好让老板知道学生未来被加薪的你,能给其他公司社会带来哪些好处。
七、语言会限制思维,语言会传导负能量,所以别说影响团队的话
心情不好的时候,我们总会说“好烦啊”“这人怎么这么贱啊” “我该怎么办啊……” 类似这种牢骚抱怨之类的消极话语,如果这些负面情绪渗透到我们的思考方式中,让人变得更加烦躁,情绪更加负面。所以,我们应该学着说一些积极的话,这可以提升我们对坏情绪的抵抗力。想说“好烦人”,可以说“嗯,打起精神,一鼓作气,一个小时就可以搞定啦,等下一定要好好吃一顿犒劳自己呢。”
八、慢慢引导,打造一个“专业”的形象
什么是“专业”,就是当你给出一个建议,不需要太多解释跟证明,老板以及同事上司都会不由自主相信你的专业性和你的能力。这件事情交给你,定能做好,肯定错不了。这是一个长期的过程,也是值得花费很多时间去实现的目标。
这8条都是工作几年后的人悟出来的道理,也可以说是潜规则,并不是告诉控制情绪该怎么办,具体应该怎么做,而是希望你能少跌些跟头,让职场上的你在认知上有一些转变,认知转变了,行动自然而然的也就跟着转变了,那么个人成长也在悄然获得新的突破。
职场潜规则是潜伏在我们的生活之中,当你身处职场之中时,有许多潜规则是必须要遵守的,当你违背了这种规则的时候,那只能说,对不起,你要出局了。今天给大家分享十五天我们要懂得的规则
工作中有很多“规则”,这十五条你都知道吗?
第一条:新人就要学会背锅。相信很多新人都有过类似的经历,初来乍到,什么都不会,不会有人在意你的存在,不会又人在乎你是否会做这件事,但当事情安排给你的时候你就要去执行,当很多不明确的事需要问责时,这时候是你发挥的时候,因为你是新人,需要你去背锅,但前提是要学会该背什么样的锅。
第二条:让老板知道你的努力。哪怕你此刻在偷懒,只要你通过微博、朋友圈、社交软件等等,让别人哪怕是老板知道你在付出,让老板觉得你在付出。尤其在加班时间,至于说你当时是在混迹于酒吧还是身在被窝,那都不重要。
第三条:懂得规则,还要懂得潜规则。每个公司都有大家所遵守的规则,当然最重要的是看到潜规则,年轻人不喜欢出头,又怕被人说喜欢出风头,职场很重要的一点也是要学会张弛有度,把握好分寸。
第四条:生活如戏,全靠演技。这句话说的当然很有道理,尤其在职场。下到与同事的关系,上到与领导的关系,必须都要处理的游刃有余。
第五条:时间也分上下级。领导不按时上班,那是因为他们工作忙,有各种安排及应酬;职员不按时上班,可能是因为迟到早退,离说再见也不远了。
第六条:年轻教师就要大城市走一走。年轻人我们不应该享受自己当下的生活,如果你想要一个拥有的更多,那是他们需要你有更大的见识,生活方式不能太局限,在职场亦是中国如此。
第七条:加班加点,任劳任怨,还被授予工作不饱和.. 对于领导来说,你的工作总是不饱和的,无论你投入了多少努力,无论你的工作有多好,在他们看来,你总是有空闲时间。
第八条:尽一切努力留在原地。做所有的事情要做,尽量做到最好,但是当他们失败了升职加薪,让你。
第九条:公是公,私也可以是公。有时候我们大家,一直在不断强调公私分明,但是对于工作学习时间你是公司的,私人活动时间,你也可以是一个公司的。
第十条:不能强出头。做事强出头,有些人会说你爱表现,如果事情做得不好,到时候可能还会挨批,所以说任何一件事情不是你揽下来,就一定是好事。
第十一条:默默付出的人,最后都默默无闻。工作中你的付出,一定要让领导知道,领导永远看到的都是光鲜亮丽,看到的都是结果。当你的付出不为人所知的时候,恐怕升职加薪这些东西和你永远无缘。
第十二条:要善于总结。工作中你要学会总结,不仅仅是总结工作内容,还要总结职场圈子。
第十三条:有时间扯皮,没时间做事。职场中你经常会发现,一件事情,大家推来推去,并没有人愿意承担,直到事情出了问题。
第十四条:苦劳是你的,功劳是别人的。需要吃苦的时候,或许永远是你,但是,需要收获的时候,功劳或许都是别人的。
第十五条:学会站队。职场中很重要的一点,就是要学会站队,努力学会做事儿固然很重要,但是跟对一个好的领导更重要。
一、讲出来
特别是坦率地说出你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。
职场心理沟通必知的15条原则?
第二,没有批评,没有指责,没有抱怨,没有攻击,没有说教。
批评,指责,抱怨和攻击都是刽子手,只会让事情变得更糟。
三、互相尊重
只有尊重,我们才能沟通。如果对方不尊重你,你也应该适当地要求对方尊重你。否则,这是困难的。
四、绝不口出恶言
坏话伤害人,也就是所谓的“恶从口而出”.
五、不说不该说的话
如果你说你不应该说,你经常需要付出很大的代价来弥补它。这就是所谓的“一个字出来,很难追逐马”,“疾病来自口腔,灾难是出口”,甚至可能导致无法弥补生命的遗憾!因此,我不敢相信我的嘴是黄色的,我的嘴没有通畅,但我根本不说话,有时候我会变得更糟。
6。不要情绪化,尤其是当你不能做出决定时。
感情上往往没有好话,不讲道理,也不清楚,尤其是在情绪上,容易冲动和不理智,如夫妻吵架,父母和孩子叛逆,上司和下属久负盛名。尤其是不能在情绪上做出冲动的“决定”,这很容易使事情变得不可挽回和悔改!
七,理性沟通,不合理
非理性只占争议的一部分,不会产生结果,更不用说有好的结果了。因此,这种徒劳是没有用的。
八、觉知
这不仅仅是意识的需要,一切都需要。如果你说错了什么,做错了什么,如果你不想造成不可挽回的伤害,最好的方法是什么?!“我错了”,这是一种意识。
九、承认我错了
承认我错了是沟通的消毒剂,可以解冻,改进和改造,只有一句话:我错了!已经注销了多少人的新仇恨,以及可以解决多少年的无限结?这很容易打开,放开你的手臂,重新思考自己,开始重新思考生活,即使是我是谁? ?在这片庞大的宇宙洪流中,人们最关心的是责备我。如果有人不尊重我,压制我,欺负我或侮辱我,即使它像父子一样,它可能会反对敌人,流泪一点,离开家。离开是件好事,为你而死的例子并不少见!
十、说对不起!!
说对不起并不意味着我真的做了一些可怕或有害的事情,而是一种软化剂,使事情最终能“转弯”,甚至创造一个“天堂”。其实,有时候你真的是错了,死亡是一个很大的错误。
十一、让奇迹发生
现在我愿意承认彼此的错误,就是为自己和家人创造天堂和奇迹,这是不可能的。
十二、爱
一切都是爱,爱是最伟大的治疗师。
十三、等待转机
如果没有转折点,你必须等待。紧急情况只会使事情更糟。当然,不要等待结果从世界上掉下来,否则你必须自己努力,但努力未必会导致结果,或放弃成本,但如果你不努力工作,你将一无所获。
十四、耐心
唯一需要等待的是耐心,只要有意志,就有办法。
十五、智能
智慧使人们不引人注意并为灵魂祝福。
职业规划就是对职业生涯乃至人生进行持续的系统的计划的过程。一个完整的职业规划由职业定位、目标设定和通道设计三个要素构成。
在职场上混,如果你不懂得一些职场潜规则,那么你所做的努力将会比别人多,而且常常吃力不讨好,晋升无望。因此,你要想在职场上混得风生水起,那么下面这4条职场隐形潜规则,你必须要懂得,你不要等别人来告诉你,因为别人不会告诉你这些,下面我们就来看一看是哪4个职场潜规则吧。
1.老板性格决定公司风格
老板雷厉风行,公司做事风格往往动作快,说做就做;老板谨慎细微,公司整体也会传递出“多检查,别出错”的理念。因为老板在招人的时候也会青睐于选择那些性格和自己相契的人,招来的人也会继续选择和自己相契的人,逐渐就形成了公司的风格。
2.再扁平的公司也有等级制度
现在不少公司都说自己管理扁平化,但你可千万别掉以轻心。所谓扁平化管理,是指减少了行政管理层次。比如以往你有什么想法不能直接跟老板讲,但现在你可以。但你要知道,扁平化管理仍然是一种等级制度,以下犯上,稍不留神就引火上身。
3.工作饱和代表你暂时不被淘汰
任何一家公司的员工都可以被分成三类,核心员工,中间员工,淘汰员工。公司往往会让中间员工处于工作饱和的状态,而那些跟不上效率的人则成为了被淘汰的员工。所以当你觉得自己工作特别苦时,不妨想想自己是属于哪一种。
4.和老板谈事情,时间选择很重要
无论是升职还是加薪,或者是某个方案的重要决策,你都要注意和老板的时间选择。周一是开会,而周五临近周末,整体比较松懈,除非事态紧急,否则建议选择周三或周四。
职场中,总有一些“相见恨晚”的道理和规则。对于初入社会的年轻人来说,如果能及早了解,就能避开那些“坑”。小编整理总结出以下12条职场潜规则,欢迎阅读了解,希望能帮助到大家。
1. 你不仅做得很好,还让别人知道你做得很好
积极、恰当地展示自己的工作成果不是一种作秀,而是一种重要的能力。
2.面子毫无价值,特别是当能力不足时
学会不懂就要问,工作中学会虚心向别人请教。面子不是最重要的,把事情做好才是最重要的。
3.工作是由领导分配的,但是能把工作做到多好是自己的能力问题
不要以完成任务为标准,而是要注重能力的增长和学习的心态去工作。通过这种方式,你会发现你是领着公司的工资在学习,不仅成长得更快,而且能体会到更多的乐趣。
4.不要随便答应别人,既然答应了就要做到
在回复“好”之前,仔细思考,哪些能做到,哪些不能够做到,应该事先沟通,谨防给别人留下一个不守信用的印象。
5.有能力的人在哪儿都能表现的很优秀
千万不要相信这句话。因为选择同样重要。如果你是个有才华的人,但如果你选错了地方,就无法发挥你最大的价值。
6.积极汇报工作进展情况
主动报告进度>完成后及时报告>执行结果不好>不汇报。别人不问,你也要主动汇报,不然你做得再好,也没人会看到。
7.当提出反对意见时,最好有一个更好的计划
在反对别人意见的同时,最好能提出更好的建议,在提出问题的时候,最好能准备一个更好的解决方案。
8.不要为自己设定限制
人们常问:“我做XXX已经三年了,现在转到XXX是不是太晚了?”一问才知道这个人才26岁,很不理解,为什么三十多岁还没到,就已经开始给自己的人生设限了呢?不要给自己的人生设限,因为你的人生有无限种可能。
9.不要嘲笑努力的人
因为努力本身就是一种能力,毕竟只有极少数人能够做到持续坚持的努力,不改初衷。
10.不要在背后谈论你的同事
不要和A谈论B。当A主动和你谈论B时,尽量不要对它进行任何评价。
11.虽然你很讨厌办公司政治,但是存在既有其合理性
企业管理职位总是稀缺的资源,那些能够在复杂的办公室政治赢得胜利的人,也证明了他们在压力下生存和协调的能力。
12.进入一个陌生的团队,一定要主动的去了解你身边的同事,快速融入团队
当你加入一个新的团队时,其他人没有义务集成到你的系统中,但是你应该主动了解你的同事并融入团队。你融入团队越快,你的工作就越好。前三个月是关键。
规则的难处在于,你置身其中,但是摸不着道的感受,是很悲惨的。会感觉被人戏弄,会感觉很委屈,会感觉心情特别差,无法理解别人的行为,其实,背后都有一定的规律,或者说,规律就在那里,不论你是否看得清,小编下面讲几个常见职场必知的潜规则和实用的规律,希望可以缓解职场许多人的内心,学会看透职场的本质。
一、对于上司安排的临时性工作,一定要及时反馈
有时你的上司会为你会安排临时性的工作,这些工作可能十分紧急,上司会要求随时反馈完成期限,这也是让上司增进对你信任度的机会。
朋友遭遇过这样的员工。他所在的公司送货发生了车祸,导致货物大量破损,经销商拒绝接货。为避免更多的损失,朋友告诉负责该市场的业务代表,让他亲自参与这次事件的处理,并随时跟他保持联系。但他等到夜里十点也没有消息,打电话居然关机了。
最后送货司机只得把产品又拉回了工厂,公司多付出了上万元的损失。第二天联系上该员工时,此员工居然说和朋友去喝酒给忘了。从此,朋友对此下属的工作能力与态度充满了质疑。
二、对于团队依照程序所做出的决定如果认为不合理,要通过正常的途径与方式去反馈,并给上级留出时间,同时要执行决定。
一个团队的决定有可能是对的,也有可能不太合理。但决定具备一定的权威性和强制力,也是保障一个团队正常运转的必要条件,是从大局和整体的角度出发的。
员工先换位思考,如果对团队的利益有保障就要服从。如果有不尽完善的地方,要选择正常的程序和方式提出建议等待回复,只要决定没有触犯法规,员工应该无条件服从。
如果采取消极方式对团队的决定进行对抗,受伤害的只会是员工自己。
三、如果你的工作不能达到上司的要求,一定要及时和上司沟通,要让他知道你的进度和方向。
在职场实践中,一些工作需要一定的时间来保证。可能在一定时期内你的工作还没有让别人看到显著成绩,这时不要和你的上级距离太远,要创造条件去和他沟通,要让他知道你的进度和计划和要取得的成绩。
如果你这样做,上司不会责怪你。他还将会利用所掌握的资源给你帮助,让你提前取得业绩。然而,有的职场新手甚至老手容易犯的错误却是,越是没有成绩越是不愿去找上司沟通,认为自己没有面子,对上司采取敬而远之的态度。
这样的风险很大,因为你业绩低迷上司本身就不会满意,会对你的工作能力产生怀疑。如果再不了解工作状况和进度,还会认为你没有努力工作。随着时间的推移,你就可能进入要被淘汰的黑名单了。
事实上,每一个淘汰名单中,并不全是业绩最差的人,但不会主动找上级沟通的人却会占很大比例。
四、如果你不能为一个团队创造一定的价值,起码不要成为制造麻烦的因素
团队里成员形形色色个性各异,有的员工喜欢用小动作制造麻烦、造谣惑众来达到一些目的。
一个人的为人和能力在团队成员的长期合作中,大家都会有判断。小动作能让一个人得到短期利益,一旦其他成员了解了他以后,他便很难立足。要组织里长期生存下去,大聪明是必要的。
五、不要在同事面前发牢骚讲上级的坏话
同事之间既有合作也有竞争,当你有牢骚要发或想讲上级坏话时,千万不要当着你的同事的面,即便这是你的“铁哥们”。也许在你逞口舌之快时,你的坏话已传到上级耳朵里,甚至已被加工渲染,这会让你非常被动。
当你有牢骚或想说坏话时,最好找个没人的地方去自言自语吧。
六、把事做好的同时把人做好
从进入职场之初,就必须把塑造自己的形象作为一项重要的事来做。而把事做好是基本的,同时也要把人做好。把人做好更是一个人品牌塑造的重要条件,你在职场上的声誉会决定职场的长度和宽度。
在现代的职场,人品依然是企业用人的重要标准。你的人品是需要大家通过与你共事看出来的,也是一个长期积累的过程。
不仅要在单位内还要在行业内、在业界树立你良好形象。当然好人不是指长袖善舞、面面俱到,而是人一定要学会承担责任,不去做有害他人和组织的事情。
近年来可能对于刚刚进入社会的职场新人,很多职场潜规则都是不懂的,这些有可能会给你的职场带来很多的麻烦,职场新人管理好自己的职场心情也很重要,下面小编就来说说职场潜规则。职场规则,很多看似不合理,你适应不了就无法生存。哪些职场“潜规则”要铭记于心?小编今天就给你捋一捋。
不知道这些职场规则,你就输了?
不管是职场新人,还是正遭遇发展瓶颈的职场老鸟,你都应该读一读,这些规则来自各行各业、不同职位的人,超级实用,绝不鸡汤。
提起“潜规则”好像职场人士都比较抵触,在认知中大多把“潜规则”当做不能摆上台面的东西,但又必须遵循,很无奈。但是有些“潜规则”遵守了却可以让你在职场更加如鱼得水,这种“潜规则”,还是潜了吧。
说起“潜规则”,大家应该能脑补出许多精彩画面。
没办法,潜规则这个词现在已经被玩坏了,成了一个地地道道的贬义词,虽然在最开始的时候,它的本义并非如此。不得不承认,现存于很多领域的潜规则,基本上都是见不得光的,跟钱权交易、情色交易、狼狈为奸、沆瀣一气等乌七八糟的东西相关。
但是,我认为职场上的某些潜规则,却不是这样,它们非但能见光,甚至还充满智慧,完全应该写出来贴在墙上。
这些潜规则,职场老司机基本都悟得差不多了,不过很多职场新贩子,却不见得知道。在此简单分享一下,职场上的十大正能量潜规则,在实际工作中,被它们潜了也就潜了,并不是什么坏事。
潜规则1:优先听直接领导的话
假如你只是一名基层员工,你上面有多个层级的领导,他们在同一件事上给了你不同的指示,你要听谁的话。一种选择是听最高领导的话,一种选择是听直接领导的话,你选哪一种?
最佳选择,是听直接领导的话,同时告诉直接领导,有高层领导向自己发出了不一样的指示,请领导去跟他们协商。
在职场上,学会服从领导是“公共必修课”,而听直接领导的话就是这门课的精髓。高层也许会欣赏你,但一般情况下不会越级提拔你。那些霸道总裁偶遇基层员工,因为一件小事就提拔重用的,是艺术,只存在小说和电影中,现实中不存在。记住,最有可能给你晋升机会的就是你的直接领导,因此你最需要听的就是直接领导的话。
潜规则2:先改变工作态度,才能有职业高度
对领导的临时安排,永远都以最正面、最高质量地给予及时反馈。临时工作可能更加考察你的工作能力和对领导的支持态度。
首先当然要勤快,这一点上司是会很看重你的。不懂的,就要不耻下问。这样领导就会觉得你很谦虚,很诚实,会器重你的。
潜规则3:吃得苦中苦,方为人上人
这是老祖宗传下来的老话,其正确性就不用讨论了,换成网络时代的语言就是“牛逼的背后都是苦逼。”所以说,如果你想混得比别人好,就得比别人更吃苦。
现在很多人追求生活享受,这没什么不对,人人都想过无忧无虑的生活。但是如果一边追求享受,一边拒绝奋斗,这就不对了。没有奋斗积累的基础,何来享受生活的资本。买彩票一夜暴富的人有,但不会是你,全世界几十亿人,每年通过买彩票发财的屈指可数,那么微小的概率,落到你头上的可能性是零。
在职场上,要想成功,没有捷径,唯有奋斗。成功的人,都是吃过很多苦的人。有些时候,吃了苦也不一定能成功,但如果你不吃苦,那是一定不会成功的。
潜规则4:不要怕挫折和打击
有句话叫“失败乃成功之母”,其本意并非字面意思,成功是失败生出来的,而是聚焦在人的成长上。失败或者说挫折打击,在击垮你自信心的同时,也磨砺了你的意志力,否定了你的天真幻想,指出了你努力的方向。
于是,弱小者有的倒地不起,有的转头逃避,强大者则是忍痛爬起,重新制定计划,再度上阵。经历过跌倒——爬起——反思——再上阵的过程后,你就成长了。这是我深信不疑的一个基本观点,痛苦+反思=进步。顺境也能让人积累经验,也是一种成长的方式,不过逆境更能让人疼在心里,记在脑中,它能加速人的成长。
因此,当你在工作中遭遇挫折和打击,越是痛苦的时候,越不要忘记反思,反思为什么会这样。记住,多找自身原因,少找客观理由。只有多找自身原因,才能拒绝再次犯错。人犯一次错很正常,重复地犯同样的错误,则是愚蠢。
潜规则5:你躲领导,机会躲你
有些朋友特别不喜欢跟领导在一起,本来挺正常的一个人,一到领导旁边就浑身不自在,如坐针毡。领导也没找茬儿,自己也没什么把柄被领导攥着,但就是不得劲。简单来说,这是心理因素在作怪。不过问题的关键是,你躲着领导,机会就躲着你。
领导也是人,也渴望跟人交流,也逃不开好为人师,也喜欢别人夸奖。在跟下属相处的过程中,领导能对你有更全面的了解,只要你本质良好,这就是好事。如果大家的工作能力不相上下,那么领导喜欢提拔的人一定是自己更了解的人,谁跟领导相处时间长,领导自然就更了解。
不要总躲着领导,你躲的其实不是领导,躲的是机会。经常请教工作,经常汇报工作,建立共同兴趣爱好,都是接触领导不错的选择。
潜规则6:工作是为了解决问题
工作出现问题,领导下达解决问题的指示,有的人会莫名产生一种“为什么出了问题总是找我”的疑问,觉得不公平。严格地说,这种疑问本身才是问题。
公司招你来,不是来交朋友的,是来解决问题的。你能帮公司解决问题,这就是你的价值,应该珍惜。当公司把以前归你解决的问题交给别人去解决时,你就得注意了,要么是你要高升,要么是你已过气。
在职场中,人们最容易犯的基本错误,就是觉得职场是做事的地方。职场是做事的地方么?不对,职场是做人的地方。在职场中,人际关系重于工作能力,做人的要求大于做事的要求。
写给职场小白的第十篇:职业中,什么是不变的?
第十篇:职业中,什么是不变的?
昨天和同事聊到要写毛都不知道的最后一集,如何收尾?同事说,你写到了那么多不要做的事情,那么什么是要做的事情?什么东西是不变的?
我想职业中、组织中,的确有很多不变的东西。虽然所谓互联网时代、小怪兽来袭、国际化、经济快速增长、政策、热门话题……这些事情天天都在变,但是的确隐隐约约有一些不变的东西。这东西已经超越了一般管理者的思考,属于大部分管理者也隐隐约约感到但是却毛都不知道的系列,放到这个系列的结尾,也算是个升华吧。
什么是不变的?我想那就是对于组织乃至世界来说,一个人的价值如何判断的基本原则。既然讨论的是组织的价值判断,个人自我实现、幸福感就在这个领域的另一面,不在讨论之列。而之所以说是一个基本原则,那就是我想不管是在任何的组织,这个原则都是实用的,不仅仅是公司、政府部门还是外企,所以你可以换公司,但是只要你还在工作,这个原则基本不变。
这个原则可以被概括为一个公式:价值 = 可交付结果价值 X 次数 X 时间长度
交付结果价值:用你的能力和资源产生的可交付的结果,这结果带给需要的人的价值。
次数:这种交换价值发生的次数。
时间长度:你能与这个人保持这种交换关系的信心。往往取决于前面两项产生的别人对于你的判断,也是你的信用。
这么虚,还是举个例子吧。
从第一个可交付结果价值来说。
假如你喜欢电影,也希望在业内成为一个有价值的人,从哪些方面可以着手呢?
第一你需要一个结果。光是哭着喊着说自己到底有多么热爱不算结果;或者天天找人谈心说自己真的真的很想要也不算结果;或者你总是和人说你有一个伟大的创意都不是结果。因为如果连你都没有把伟大的创意记录成文字的动机,有谁会比你投入更多去拍电影?
要知道,态度、想法、心情、状态、承诺要投入这一切全部都不是结果,结果是那个能够“脱离于你,可交换出去”的东西。不需要你拍一个电影,哪怕是一个小样,不需要一个小样,哪怕是一个剧本,不需要剧本,哪怕是一篇剧情描述加上很多照片,都是“结果”。
回到工作来说,比如说我作为培训师——学员当场的体验、评分、感受,这是结果,通过我的表达,学员获得了自己的体验。他们之后评估自己学到的知识、技能、信念的转变而带来生活的不同,这个更加是结果。但是热爱讲课这件想法,不是结果。
销售的结果就是销售额、市场的结果就是关注度,每一个工作都有自己的结果。一般用KPI来表达。
谈到这里,大家也应该理解——借口不是结果“我特别想做好不过……”“因为……所以我……”也不是结果。
结果说明白了,什么是可交付呢?
可交付的意思就是,这个结果在离开你的时候已经是个完成品,而不需要你的下家继续工作才能做好。
比如说你提交一个文档,这个文档一定是你的同事拿来发布、或者给其他人用的。这个时候,这个文档是否是可交付的完成品?
有的文档看完以后各种错误,想找你一看时间紧急,还是算了吧,自己改。下次不找你了。
我心里把结果的评价分为6等。不知道你能做到哪一等。需要自己改——需要找你继续改——勉强能用——合格——很好——惊喜。
在工作的前期,第一第二档还有培养的余地,如果都上手半年,好歹要达到合格啦。否则你的内部客户(同事或者领导)会迅速想清楚——不如自己做。
关于可交付,你要想清楚的一点是——别人拿着你的结果也不完全是尽头,他还要通过你的结果,完成更大的结果,最后获得价值。所以不妨考虑对方用这个结果来干什么。根据那个要求来要求自己,而不是根据自己觉得“我努力了”的要求来交付。
广义来说,职场也就是一个商场。你给出你的结果,而组织回报给你收益。
所以你要明白,和做手机一样,做终端的利润最高,其次是组装者,再其次是硬件生产商。一旦做终端的人认为你提交的结果并非可交付,他就会自己做(比如自己开厂)或者找别的下家做(换个承包商)。
而一旦产出结果的人总能提交更好的可交付东西,他们就可以直接面对客户,比如说PC机虽然利润不高,但是英特尔和微软几乎占据了百人之八十的行业收益,而且他们敢于把自己的logo贴到其他厂商的机器上。
一句话,在整个产品链条,公司生态中,谁的结果最可交付、让人尖叫,资源和收益都会迅速的集中到他那里。关键在于你要思考你的工作链条的终端是谁。你的结果,最终要交付到他那里去的。
举一个例子:最近传统媒体都是泰坦尼克,缓慢沉没中。但是你有没有注意,以前的传统媒体都是一两个牛人,然后其他90%的人都靠他们吃饭。等到互联网来袭,牛人并没有失业,反而越跳越好。你看从央视出来的罗振宇,崔永元同学。而痛哭的都是当年靠体制吃饭的人——未来体制还会逐渐痛哭一大群人,诸君请等待。
为什么呢?这两群人的可交付标准不一样,一群关注的是如何让观众喜欢(终端客户),产生自己的行业价值。一群关注的是如何让领导喜欢(链条客户),这种方式当然有无数,帮领导挡酒都比做好个片子强。这样一来,前后两个人的价值逐渐就拉开了。
所以可交付的对象,是你的交换链条的终端客户。让你终端客户尖叫,你就牛逼了。你的领导同事不理你都不行。
讲完了可交付的结果价值。次数就很好理解。就是你产出结果的数目。
有些人比如艺术家,一次性产出一个大活,但是也不知道是不是可交付。有些人运气好,正好走的离时代不太远,而时代又赶上了他,所以就发达了。比如说毕加索。有些人则有结果却没有人肯收,就活得比较惨,比如说大部分艺术家。这是一个极端。
另一个极端则是比如说工人,他们的结果是搬运东西。结果很好交付,也一定有价值,次数也非常多。但是单个价值不高,所以收益不高,但是非常稳定。
在一个人资源有限情况下,他交付的结果有两个极端:要么让人尖叫,但是次数很少,憋大招。要么每次都及格,次数很多。从个体能力来看,这两种都需要花同样的资源。在稳定而收益不高和不稳定但是有可能很好或很坏之间。
到底有没有最好的“蜜糖点”呢?
在我看来,就是精益策略,也就是“小步快跑,每次尖叫”策略。小步快跑就是强调“最小可交付“,但是最小可交付最好是“最小可交付的尖叫结果”。
如何达到?举一个例子。
比如说新精英市场部做完了一个活动,准备做个总结。
这个时候需要思考的问题有3个:
1. 这个总结给谁看?谁是终端客户?
2. 可交付结果是什么?
3. 如何让他们尖叫?
1. 仔细思考一下,发现“总结”这个词语本身就有问题,总结是给自己看,结果是学到东西。
而活动的记录不是为了放在官网发霉,而是为了做二次传播,让没有来的人可以看到,更为了下一次我们要做活动的时候,大家对于新的活动有好的期待——可以说,这是一个为了彰显新精英品牌,以及为下一个互动预热的宣传文案。
如果再多思考一步——为什么大家要看新精英品牌的东西?以及为什么下一次活动大家还爱来?这就慢慢触及到了终端价值。
理由也很简单,新精英的活动是一种保证和筛选机制——新精英的活动应该是有趣的,人是温暖的,而且质量是有保证的。这个对于参加活动的人,有好处。而下一次活动为什么要来?因为这一次活动实在做得太好,有各种土豪发化妆品手机乐器茶具,不来就亏了。
这样一来,“总结”该怎么写就很清晰了。
2. 可交付的结果是什么?
当然有很多,可以是一个PPT、一个视频、一个网页、一条微信文章等等。
但是!
如果是PPT却看不到下一次活动的方式,或者从上面找不到你的发布渠道,不可交付。
如果是视频却没有表达出来意思,或者太长根本看不下去去,不可交付。
如果是网页却各种地方有错别字、缺LOGO、格式不对、图片太大或者太小,不可交付。
如果是微信却没有根据网络语言习惯写出别人想要转发的内容,不可交付。
这些都不太可交付——都需要继续再加工。
如果一旦不可交付,你的上级就需要做大量的工作来修改到他可以交付为止——你的价值就跑到他那里去了。
比如你买了一个68块钱的三刀片电动剃须刀,京东一天之内送到。你可能要唏嘘——厂家太苦了,刨去成本估计收益只有几块钱,但是背着生产线的压力,不能不做。因为剃须刀的交付最核心环节就是用到客户手上这一步,京东帮你完成了交付,所以价值都跑到京东上去了。
所以在动手之前,务必思考的是——这个东西的终端价值是什么?如何让其达到可以直接交付的程度?毕竟在脱离了生存的工作阶段,最重要的红利是你的能力、眼力和经验。
3. 如何让大家尖叫?
这里有一个很重要的知识?——“心理账户”。也就是说,你的形式决定了你的结果会被放到哪一个地方,和谁比。
比如说你有800元准备送一个礼物给你刚工作的朋友。你会送什么?
如果送个西服,你就二逼了,这只能买最糟糕的西服。如果送个领带,你几乎可以买到最好的领带。但是这么好的牌子,估计人家直接放入“礼品”的阶段,也不会真的用。而且礼品800元也不算好。
也许这个时候,我就会考虑送一个不错的背包,大概600多,然后再加一个很精美的牛皮封工作手册100,顶天了。这两个东西就属于会真的有用的“高档品”。如果花点心思,提前知道对方的笔记本电脑大小,喜欢的牌子、颜色和款式就太好了。
800元,可以在心理账户上属于“背包”里面创造尖叫,但是在“礼品”或者“西装”序列里毛感觉都没有。如果你直接送他800块钱,他说不定还会认为“你侮辱我清白如壁的人格”。
回到市场部发总结这个事情上来说。同样2小时,也许一篇“好文字+认真摄影的图片”能够在“会员活动”序列获得尖叫。但是一个“PPT”则相对来说难很多,因为你要和各种PPT比。而一个“视频”,不管你怎么剪辑,放在优酷里面,都属于极其一般。
所以如何创造最小的可交付的尖叫结果? 就是懂得根据自己的资源,关键在于两个“缩”,不断的“搜索“到自己最有资源的领域。同时不断的“收缩”战线,一直到自己的资源能够产生尖叫为止。
好了,今天先写到这里。看明白的人,估计可以在中短期获得巨大的价值。但是正如所有的领域的高手都是时间的函数一样,怎么让自己持续持久的获胜?
为什么有些人人走茶凉,而有些人不管在什么公司,哪个领域都有人愿意与他合作?
为什么有些人一次成事后会越做越大,有些人则越来越走衰。
我决定写个番外篇——如何产生“终生价值”。下次见。
写给职场小白的第八篇:如何在工作中获得更大自由?
第八篇:如何在工作中获得更大自由?
我知道越来越多的职场新生代都热爱自由。所有今天我就试着谈谈如何在组织搞到自由。
我刚入职场的时候,特别羡慕成功人士——他们有自己安排时间的自由,自己挑活然后把其他东西甩给下属干的自由,还有财务的自由。我羡慕不是想要权力,是他们的自由度太大了。
现在我当了管理者,又努力的授权分权出去。因为我逐渐意识到自由和责任对等。就好像蜘蛛侠他奶奶说的,能力越大,责任越大。
比如说在企业里,你的领导自由度肯定比你大,他可以某天上午不来,也可以选择自己的工作方式。但是一旦那天上午出了问题,我一定会问责他,而不是你。正是因为他承担了“我整体负责”的责任,所以他才有“我自己选择方式”的自由。
组织和员工有四种操控方式:财务管控,战略管控,目标管控和操作管控。
财务管控就是你只要定期完成财务目标,其他不管。战略管控就是你要定期完成战略目标。目标管控是你要按时按量完成具体目标。而操作管控则是你怎么干我都要控制。
上市企业的股票是财务管控,公司董事会和CEO是战略管控,而中层经理就开始目标管控了。如果你到了富士康类似的工厂,你的每一个操作都需要被管控。毫无自由可言。
位置越低管得越厉害,但是责任也越小。聪明的管理者找到自己能承担的责任大小,然后给自己设定一个恰当的自由。
专业人士的路径也如是。你越专业,越有能力,获得的自由度越大——为什么你看广告每年创意大奖都这么好玩,而你面对的文案都是无聊到死还标配一个二逼得毫无文艺气息的客户?为什么你看到建筑大师都是花巨资建一个你看不懂的玩意儿还有人投钱,而你每天都是设计正方形?其实专业人士也都是一个个项目、一个个奖项拼出来的。
越好的大师,承担的责任越多——好的创意总监很多出身于文案和设计,这样至少在实现想法上不求人,而好的导演一般来自剧本和摄影,如冯小刚和张艺谋,这样在电影核心和拍摄都不求人——如果你拍摄需要靠摄影师,想法要靠找剧本,出个文案都要找秘书,你倒是没有什么责任,但是你也没法有什么专业方面的自由。
你现在可以理解华为一个入职2个月的年轻人给任正非写万言书探讨华为战略问题,任正非会说有病治病没病开除了吧。
因为这个年轻人没概念——刚来2个月的你没有能力看到全局,更重要的是,这种行为背后都只有自由,没有责任——说对了全是讨巧,说错了完全不担责任。这种调调一定要打掉——当然,任正非完全可以好好说,像我这样循循善诱体贴人心,是不。
推而广之,家庭、社会、婚姻也一样。我们父母亲那个年代的确不自由,工作不能随便换,房子不能随便调,离婚都不能随便离。但是他们也就因此不承担找工作、买房子的责任,组织有分配。两口子吵架不找爸妈而是找组织,为什么?组织当年说的媒,组织也必须承担这个责任。
如果你希望从家庭里获得财务的自由,就要承担起听话的责任;如果你希望获得不上班的自由,也要承担起他们希望的责任。如果你要父母打理你的生活而获得自己的自由,那你也要承担他们对你生活干预的责任。
回到自己身上——如何帮自己获得更多自由?
短期看起来最简单的方法,就是尽可能的推掉各种责任,让自己尽可能少干,别找事。那么在8小时之内,就会有更多自由。
其实组织也不傻,好的组织会选择那些愿意又能够承担责任的人,给他们更大自由和权力(这样他们才有能力和资源做好自己的事情)用来激励他们,逐渐目标管控,战略管控。而那些少干活的人,组织一旦意识到这点,会开始降低自由度,制定条款去约束他们。逐渐变成操作管控。长期来看,躲避责任让你更不自由。
由于过去的经历,看到了太多的教育培训公司的起起落落,同一时期进入的两个能力相若的人,有些人不断的选择自己喜欢的责任承担,不仅当老师,也做研发、做营销、做个人品牌、带同事……逐渐大家一看到是他做的,就主动放权,给资源支持(战略操作),这就是事业部负责人或者千万级别老师的路子。
而另一些人则不断找没有被责任标注的自由——这些人也的确起到了帮组织找规则漏洞的客观效果,我就见过有些公司设置了22条的KPI来考核一门课程的——但是一旦有天组织意识到考评你比用你还费劲,他们会选择更加不费力的专业人士。这些人就自动把自己越做越不自由了。
当年在线教育刚出来的时候,需要老师重新改课程以适应网络教学,还需要做大量的线上答疑和服务,这个责任谁也不知道是产品经理、销售、客服还是老师的。
有两类人担了起来这个模糊地带的责任,一类人是产品经理,他们做通了整个产品线,搞定了客户,这些人有巨大的自由——他们把握住客户,从此老师就不自由了,因为只能听他们的要求。另一类人是老师,他们发挥自己的个人品牌,自己主动做了这些工作,这些老师则成为了千万级别的名师。能聘用自己的小团队帮自己改课,让产品经理定制课程。
责任是自由的长期投资。
再退一步,如果组织也反应特迟钝呢?他们就是给那种推掉责任的人很多自由怎么办?
鉴于这样的二逼组织的确在我们的神奇国度存在着,我多分析一步。
首先,这些组织长远看来,会消亡,因为真正干活的人都没自由。
其次,一旦你只有在这个组织里才能获得这样的无责任的自由,你就开始依赖这个组织——如果新精英每个月没事给员工发1万块,第一新精英会倒,第二当你习惯了不干活拿一万块,等公司倒掉,你也会成为无人需要的废人,更加不自由。
比如说,我就很不看好现在因为追寻安逸而进入国企和事业单位的人——10年之内,事业单位和国企的优越感会逐渐拉低,而责任会日益增大。这时候里面真正干活的人出去一个火一个,而混饭吃的人纷纷死掉(比如今天你在很多纸媒看到的一样)。
有人说,我不在乎在组织里的自由度低不低,我也不要什么权力地位,我自己爽就行,不是吗?
这倒的确是一个不错的生活状态,很多老外就是这样。那你就必须做好两个思想准备:
1. 在组织里老老实实干活,以自己上级喜欢的方式工作。
2. 生活里担负起自己的财务责任——如果你经济不独立,靠父母或者另一半的钱。同理,你从他们那里获得的财务自由,也必须收获到一些来自他们的责任。
自由和责任就如价格和价值,长期来看,终会对等。想明白这个道理,与其追逐无责任的自由,不如让自己练出抗责任的能力,或者用很少资源活的很好的能力。这样,你就有了终极的自由。所以,自由是自己赚回来的。
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