歌德曾经说过，决定一个人的一生，以及整个命运的，只是一瞬之间。文明礼仪已经成为人们生活、商务各个方面中不可或缺的一部分。它能够赢得同事的尊重、朋友的关心。职场礼仪包括哪些内容呢？下面是小编为大家整理的“职场攻略：成功跳槽有7大招式 2020职场礼仪”,希望对您的工作和生活有所帮助。
第1式查其所由
首先，绝对不要以工作上一时的不愉快作为转职的理由。其次，绝对不要拿媳妇早晚熬成婆的心态当作自己在旧工作上苦苦硬撑、优柔寡断的借口。是否需要努力克服现有环境的障碍，成就自己的成功;还是果决地放下目前进退两难的困境，开拓另外一片天空。这需要经过谨慎地思考，不可贸贸然地仓促决定。去留的取舍，除了前面由我们提供的转职评估测试外，周遭亲友、师长的意见及相关书籍杂志的建议也都可以做为参考评估、了解自己的依据。当然，最终的结果还是必须由你决定。学习、了解、抉择、承受的过程，不就是你踏入社会所要学习的第一课嘛!
第2式眼观八方
在你决定转职之后，必定会有所期待。不论是对新工作、新环境，都会让你幻想着灿烂光明的美好前景。虽然如此，我们还是要非常不识相地提醒你现实是非常残酷的。据统计，目前国内平均的待业期高达半年之久，失业率更是节节高升、屡创新高。看到这样的惨况，你在递出辞呈之前能好好地三思吗?告诉你这些问题并不是要恐吓你只能乖乖地待在原工作岗位。而是要提醒你转职前的准备工作一定要做好。每次的转职都是人生重要的转折点，这个弯转得漂亮会让你下个人生阶段走的比别人顺遂如意。如何转个漂亮的职呢?首先，一定要看清楚社会的现状、目前工作的前景、公司未来的发展潜力。其次就是要充分了解发展的方向，特别是想转换到不同领域、不同职务的人千万不能凭外在的表面印象就冲动地转行。收集相关的资料、向相关领域中的从业者咨询，了解这些工作实际的工作性质以及所需个人特质和专业技能等都是不可或缺的准备功课。最后，由收集来的资料和面试的过程中，了解这家公司的风气、发展的前景、个人的发展空间。这样一来，万事具备的你还怕转得头昏脑涨吗?总之，转职最忌人云亦云、好高骛远。过份理想化的转职结果，带给你的不一定是美好的将来，反而容易让你遭受更大的挫折失落。所以仔细小心地眼观八方是你笑傲职场不可或缺的绝技喔!
第3式投石问路Zc530.cOm
话说投得好不如投得巧，所谓散弹打笨鸟、瞎猫投中死耗子的故事绝对不会在残酷的现实社会中的。既然是转职，那你一定觉得写写自传、投投履历不过举手之劳，如果是上人力网站，开玩笑?找工作动动手指就行啦!举手还真是多此一举勒。要是真这样想，你在辞职前可要先准备一大笔安家费好度过漫漫的待业期。怎样写份漂亮正点的求职履历，相信你在网络上、朋友间或惨痛经验下已经学到不少心得了吧!可是呢!这个求职履历可是有那么给他一点点不同。除了一般履历应该注意到的学习经历外，如何将上个工作和对个人职涯规划作妥善的安排，可是会影响到转职过程和下个工作的待遇顺遂与否。如果能提出在之前工作的优良业绩或是相关作品，在转职过程中，可会带给你不少加分作用喔!
第4式孤注一掷
在所有评估转职过程完成后，也安排好自己下一步的方向。这时候，最重要的就是递出辞呈的时机了。首先，要先了解公司人事规章中关于离职的规定，包括时间、交接程序、离职手续。然后一切按照公司的规定办理离职。千万别想说怕麻烦，一领到年终奖金或是薪水就掉头走人，这样会让你遇到更多烦不胜烦的问题。如果你又想继续待在相关领域工作，所谓好事不出门，歹事传千里，这种不负责任的行为可是会跟在你身边，变成你甩都甩不掉的污名。相反的，如果原公司一时之间无法顺利找到接任人手，你又可以多给公司一点交接的时间，这样放点小人情不但可以顺利维持和旧工作场所的人际关系，相信对你将来的工作多少都会有一点助益的喔!
第5式安内攘外
相信所有离职过的人都同意一件事：递出辞呈到正式离开公司的这段时间最难捱。呆在座位上就像在混吃等死一般。甚至遇到某些同事或上司时，还会感到尴尬或难过。可是你如果想在这份工作上画下一个完美的句点，这段时间就是一个非常关键的时刻喔!首先在公司内部，你必须尽快安排好交接的事宜。除了按照规定办好离职手续外，顺利地交接过程不但可以避免公司产生困扰，还可以让你的离职不至于拖泥带水。将自己的工作内容、交接事项列出清单，并和接任者充分沟通，确定对方完全了解自己的工作。其次，通知客户及其他合作伙伴，并带接任者一一拜访。一方面感谢对方这些日子以来的照顾，一方面让接任者和客户熟悉，不会因为你的离职而造成困扰。这样不但你可以放心地在新的工作岗位大展手脚，还可以多少保持既有的人脉资源!
第6式手挥五弦
千古伤心惟一别，天下宴席无不散。离别是痛苦的，解脱是快乐的。在这个凄风惨露、离情依依、悲喜交集、哭笑不得的重要时刻，除了和所有同事一一珍重道别之外，千万别忘记现实是残酷的，该做的事情还是得认命。首先，离开公司前要将自己周遭的环境整理好，并将私人物品带走。所有公司的资料文件也要整理归类，并和相关人士确认资料完整没有遗漏。另外，一些公司证件、职务章等物品也必须完成归还的手续。最后，一定要强忍着解脱的快感，用过度忍耐而泛出的泪光和同事及上司一一话别并表达感谢之意。即使你很想欢呼庆祝一番，也请压抑到踏出公司大门后再用力狂笑三声。练到第六式，可以说已经完成了一半的转职大业。至于剩下一半呢?当然就在集本密笈前六式大成之第七式：落地生根。
第7式落地生根
内容勒?看名称还不知道!就是请你在新工作岗位上安分点，不要想太多。如果不幸练功失败、走火入魔者，请由第一式重新练起，谢谢!
扩展阅读
文书礼仪涉及各行业的礼仪规范，掌握文书礼仪是商务交往中必不可少的关键环节。商务活动中，在要求的时间内，及时准确得体的文书，可以表现个人及企业的良好风范。而对个人而言，文书礼仪体现了其基本的文化素质。所以了解文书礼仪，在纸面上做到礼貌周到、有礼有节，是十分必要的。下面是小编收集的一些资料，让我们一起来看看吧。
职业文书翔实准确
文书礼仪包括范围相当广泛， 在工作过程中单位与单位、个人与个人、个人与单位都有可能形成一定的书信关系，比如邀请函、传真等，在撰写时应当力求准确、适当地表达出礼仪上的要求，根据不同的时机和对象，把文书写得恰如其分、恰到好处。有时候，还可根据具体情况写进一定的实质内容，以便使礼仪文书达到更好的效果。文书中涉及的时间、地点和其他有关资料，均应经过核对，做到翔实可靠。不应把礼仪文书仅仅视为应景文章，简单抄袭套用现成的格式。
全称体现礼貌
职业文书类型广泛，包括贺函、贺电;感谢信、感谢电和感谢公告;邀请函、邀请电和复件;国书、全权证书、授权证书、委任书等，还包括一些事项通知。
需要特别指出的是，职业礼仪文书应注意在文字中的名字、名称，在第一次出现时都应使用全称。比如文电中的外国国名，如习惯用简称，可使用正式简称。某些特殊国家，不可使用简称。文中的单位名称，第一次亦应使用全称。对方的职衔、姓名要用全称。
称谓表现尊重
在文书中对对方在社会中的职务、职称、地位的称呼，称为公职位。如主席、总理、部长、局长、校长、主任、经理、董事、会长、秘书长、理事等。如果收信人有过两种以上的职务(或职衔)，甚至同时身兼数职，就需要选择一个适当的称呼。选择的原则是视书信内容与受信人的哪个职位关系密切。如受信人从前是寄信人的老师，现在当了局长，而寄信人的书信重点是叙师生情谊，那么这封信的称谓就应以表示师生关系为宜。
文书礼体现尊敬谦虚
科技文明日新月异，人际间的交往沟通变得越发快捷。但越是如此，书信在现代生活中越显得礼数周到，亲笔信就体现着对对方的尊敬有加。
古人曾在书信中表现出自谦而敬人的美德。清华大学历史系彭林教授在谈到书信礼时，曾提到书信中的敬称称呼是向对方表明尊重，一般用古代的爵称，君、公等，也可在称谓前加敬字，或者称字和号。像夫人一词，是专用来称对方或他人妻子的，也包含尊敬的意思，但称呼自己的妻子为我夫人就不合适了。古人自谦而敬人的做人原则在书信中表现为对别人用敬称的同时自己用谦称。
书信礼更多的是一种礼仪规范，但所折射的却是中华民族几千年来尊敬谦虚的传统美德。现代人写信的机会越来越少，大多数人都已经习惯使用E-mail，但其实一些基本的原则，比如书信的结构敬语称呼等还是应该和传统书信一样。
礼貌周全不花钱，却比什么都值钱。我们应该学习一些职场礼仪方面的知识，它能够赢得同事的尊重、朋友的关心。怎么才能写好一篇优秀的心得体会呢？为了让您在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“职场送礼礼仪 2020职场礼仪”，仅供参考，欢迎大家来阅读。
送礼最头疼的事，莫过于对方不愿接受或严辞拒绝，或婉言推却，或事后回礼，都令送礼者十分尴尬，赔了夫人又折兵，真够惨的。那么，怎样才能防患于然，一送中的呢?关键在于借口找得好不好，送礼的说道圆不圆，你的聪明才智应该多用在这个方面。
送礼通常有以下方法：
1.借花献佛
如果你送土特产品，可以说是老家来人捎来的，分一些给对方尝尝鲜，东西不多，自己又没花钱，不是特意买的。请他收下，一般来说受礼者那种因害怕你目的性太强的拒礼心态，可望缓和，会收下你的礼物。
2.暗渡陈仓
如果你送的是酒一类的东西，不妨假借说是别人送你两瓶酒，来和对方对饮共酌，这样喝一瓶送一瓶，礼送了，关系也近了，还不露痕迹，岂不妙。
3.借马引路
有时你想送礼给人而对方却又与你八竿子拉不上关系，你不妨选送礼者的生诞婚日，邀上几位熟人同去送礼祝贺，那样受礼者便不好拒收了，当事后知道这个主意是你出的时，必然改变对你的看法，借助大家的力量达到送礼联谊的目的，实为上策。
4.移花接木
张先生有事要托刘先生去办，想送点礼物疏通一下，又怕刘先生拒绝，驳了自己的面子。小张先生的太太与刘先生的女朋友很熟，张先生便用起了夫人外交，让夫人带着礼物去拜访，一举成功，礼也收了，事也办了，两全其美，看来有时直接出击不如迂回运动能收奇效。
5.先说是借
你若送的是物，不妨说，这东西我家撂着也是撂着，让他拿去先用，日后买了再还;如送的是钱，可以说拿些先花，以后有了再还，只要你不催着要他还，天长地久也变成了送了，这样也可减少受礼者的心理负担，你送礼的目的就达到了。
6.借机生蛋
一位下属受上司恩惠颇多，一直想回报，但苦无机会，一天，他偶然发现上司红木镜框中镶的字画感觉是一幅拓片，跟家里雅致的陈设不太协调，正好，他的叔父是全国小有名气的书法家，手头还有他赠送的字画。他马上把字画拿来，主动放到镜框里，上司不但没有反对，反而十分喜爱，送礼的目的终于达到了。
7.借路搭桥
你可以在送礼的时候对受礼者说是以出厂价、批发价、优惠价买下的，象征性的向受礼者收一些费用，收到的效果与送礼一般无二，受礼者因交了钱，收东西时心安理得，毫无顾虑。
孔子说过“人无礼不生，事无礼不成，国家无礼不守。”文明礼仪已经成为人们生活、商务各个方面中不可或缺的一部分。职场礼仪不仅是一件大事，还可能改变人的一生。怎么才能写好一篇优秀的心得体会呢？下面是小编为大家整理的“职场邀请礼仪 2020职场礼仪”，仅供参考，欢迎大家阅读。
邀请有正式邀请与非正式邀请之分。
正式邀请，既要讲究礼仪，又要设法使被邀请者备忘，囚此，它多采用书面的形式。
非正式邀请，通常是以口头形式来表现的，相对而言，它要显得随便些。
正式邀请有请柬邀请、书信邀请、传真邀请、便条邀请等具体形式，它适用于正式的交往中。
在正式邀诗的诸形式中，档次最高、也最为各界人士所常用的当属诗束邀诗。
请束又称请帖，它一般由正文、封套两部分组成。无论是购买印刷好的成品，还是自行制作，在格式与行文上都应遵守成规。请束的形状、样式不同，大小也不等，邀请者可根据请束的内容自行设计。
封面通常讲究采用红色，并标有请束两字。诗束内侧，可以是红色，也可以是其他颜色，但不可用黄色与黑色。在请束上亲笔书写正文时，应采用钢笔或毛笔，并选用黑色或蓝色的墨水或墨汁。红色、紫色、绿色、黄色以及其他颜色鲜艳的墨水，最好不要使用。
在诗束的行文里，通常必须包括活动形式、活动内容、活动时间、活动地点、活动要求、联络方式以及邀请人等项内容。中文请束行文不用标点符号，所提到的人名、单位、节日名称等都应用全称。
请束信封上被邀请人的姓名、职务要书写准确。所举办活动如对服装有要求，应注明是正式服装还是便服。如已排好座次，应在诗束信封下角注明。
请束一般提前1-2周发出，以便被邀诗人及早安排。已经口头约好的活动，补送诗束时，要在请束的右上方或下方写上备忘字样。需要安排座位的活动，请束上一般写上请答复的字样;如果只需要不出席者答复，则可写上囚故不能出席者请答复。
关于请束礼仪，这里边也是大有学问的，下面来说说请束的格式和内容该如何安排。
请束，俗称请帖，是专为邀请客人而发的书面通知，是一种简易明了的书信。是为了表示对客人的礼貌、尊敬而使用的一种帖式。
现在的请束，用硬质的卡片纸制作，分封面、内文两部分。
.封面格式邀请是约诗亲友、同事或有关单位、个人前来参加本人或本单位某个礼仪活动或进行会面的商定性通知。
邀请的目的是多种多样的。可以是请人协助。可以是参与某项礼仪活动。可以是商议合作，可以是研讨问题，可以是洽谈生意，也可以是礼貌性的会见、拜访、回访等。
邀请比约会更具礼节性质。一个人或一个单位，要举行某项礼仪活动，应当考虑得更周到、全面。只要是有些关系的，应当尽量邀请到，即使明知对方不能前来，也可以邀请，因为邀请具有礼节意义，用邀谕书通知一下对方，也会知道你在举行什么活动。使对方感到你对他的礼貌和尊重。有利于关系的进一步发展正中间用大字醒目地写上请束或请帖二字。字体可用毛笔手写。也可用美术字书写。有的在上端用小字写上活动内容，如XXX纪念会，联欢晚会，生日晚会等。
.内文格式第一行项格写被邀请人的姓名和称谓，也可以不写。
中间空两格写活动内容、时间、地点等。
结尾写祝颂语或祈求语。
最后署邀谕单位名称或个人的姓名和发出请束的时间。
请束的要求诗束既然是一种对客人表示礼貌的帖式，所以在制作时，应尽量精致，以表现出郑重的态度，一般要求是：封面注重款式设计，要美观、大方，使客人收到后感到亲切、快乐。
内文的文字，既要准确、简明，又要措辞文雅，感情浓重，语言谦逊、真挚。如果使用文言，一定要弄懂原意。
送请束不要过早或过晚，免得对方忘记或措手不及。
如果是请人观看演出，应将入场券附上。
非正式邀请非正式邀请也称作口头邀请。有当面邀诗、托人邀请以及打电话邀请等不同形式。它多适用于非正式的接触之中。
口头邀请的方式比较自然，常用于相互比较熟悉的亲朋好友。邀诗可以在休息时间或平时的晚上到被邀请者家中亲自邀诗，以示郑重。也可打电话邀请，这种方式比较灵活，既可节省时间，又可马上知道对方的意见。
非正式邀请也要说明邀请的时间、地点和活动。真诚表示邀请对方参加。
邀请的禁忌：
至于说到邀请对方的禁忌，有两点是需要注意的：第一，切忌不够真诚，要坦白地告诉对方邀请他来的主要内容，是商务活动，还是小规模的私人聚会。如果是商务邀诗，那么一定不要在电话中沟通。此外，不要提到销售、不要提到会议，也不要犹豫不决。要简短明了，告诉对方，邀请主要是为了获得见面的机会。
第二，如果是同时邀请多人。那就要注意，看邀请的对象是否相识，如果相识，就要分开邀请，以免让他们相处而影响心情。而且，邀诗的对象不要太多，以免照顾不过来。
职场人际交往是指人们一经就业，就会加入某一特定的职业群体，成为其中的一员，并同其他成员建立起相应的人际关系的形成。下面有小编整理的职场交际礼仪，欢迎阅读!
一、办公室因工作需要，会有其他单位的客人联系业务，接待客人时，随时记得顾客至上：
在前台接待客人的原则是别让客人久等，已确认由内部接见，前台人员应引导客人到会客室，正确的做法是跟客人说;让我带您到会客室好吗?然后在前面领路。
二、在公司内不同场所领路时，应该留意以下重点：
1. 走廊：应走在客人前面两、三步的地方。让客人走在走廊中间，转弯时先提醒客人：请往这边走。
2. 楼梯：先说要去哪一层楼，上楼时让客人走在前面，一方面是确认客人的安全，一方面也表示谦卑，不要站得比客人高。
3. 电梯：必须主导客人上、下电梯。首先必须先按电梯按钮，如果只有一个客人，可以以手压住打开的门，让客人先进，如果人数很多，则应该先进电梯，按住开关，先招呼客人，再让公司的人上电梯。出电梯时刚好相反，按住开关客人先出电梯，自己才走出电梯。如果上司在电梯内，则应让上司先出，自己最后再出电梯。
如果前来的客人人数很多，首先应保持冷静，其次应该留意现场轮流次序的维持，也就是秉持先到先受理的原则。对已经轮到的客人应有礼貌地招呼，说出： 下一位，请。如果你能有秩序地应对，客人也就不会做无理的举动。让客人久候时，在轮到他时应很谦卑地对他说：让您久等了!
当你以内线电话做联络时，可以先请客人坐在沙发上等候;如果他想见的人不在，要先向客人致歉，即使他没有事先约好，也不可以怠慢，并问他是否可以由代理人出来见面，或者请他留下联络电话。
如果被指定的人不方便见客，可以用会议或正在会客为由，询问对方是否可以由他人代理。如果顾客并未指定要见人选，须先倾听来意，然后联络相关部门处理，要做到这样的服务，有赖平常多了解公司各部门的业务。
三、当接待人是你自己的时候，当客人来访时，你应该主动从座位上站起来，引领客人进入会客厅或者公共接待区，并为其送上饮料，如果是在自己的座位上交谈，应该注意声音不要过大，以免影响周围同事。切记，始终面带微笑。与访客谈论工作时，必须肯定，不带臆测，只讲必要的话。以下的要领也值得留意。
1. 别在谈话中说一些讨人嫌的话，否则光看你的态度，客户就会受不了。
2. 配合对方的步调。面对性急的客户要先告知要点，个性柔和的客户可以缓慢地诉说。
3. 称呼客人的名字。会话当中常以诚如xx先生(小姐)您所说的有意识地提对方的名字，这样可以帮助自己记住对方名字，对方也不会介意名字一再被提及。
4. 让客人有被尊敬的感觉。目的并非恭维对方，而是在你想提出反对的观点时，先来一句：啊!原来如此，就像你说的一样。不过，这样的意见也应该列入考虑吧!目的是缓和气氛。
基本原则：
职业女经理人她的着装仪表必须符合她本人的个性，体态特征、职位、企业文化、办公环境，志趣等等
女强人不应该一味模仿办公室里男士的服饰打扮，要有一种做女人真好的心态，充分发挥女性特有的柔韧，一扫男士武断独裁
女性的穿着打扮应该灵活有弹性，要学会怎样搭配衣服、鞋子、发型、首饰、化妆，使之完美和谐。最终被别人称赞，应该夸你漂亮而不是说你的衣服好看或鞋子漂亮，那只是东西好看，不是穿着好
职业套装更显权威，选择一些质地好的套装
要以套装为底色来选择衬衣、毛线衫、鞋子、袜子、围巾、腰带和首饰
每个人的肤色、发色、格调不同，所以适合她的颜色也不同，要选择一些合适自己颜色的套装，再根据套装色为底色配选其它小装饰品
化装：
化装可以让女性更具魅力，但不宜浓装颜抹。
过度打扮会让人感到做坐，过于简单会让人感到随便，总之有一个原则，每天的打扮必须要迎合你当天要会见的人们，符合他们的身份和专业度,
让自己不寒酸掉价
套装、裙子、礼服、夹克：
稳重有权威的颜色包括：海军蓝、灰色、碳黑、淡蓝、黑色、栗色、锈色、棕色、驼色;
johnt.molloy指出要避免浅黄、粉红、浅格绿或橘红色少而精，重质量轻数量，讲究做工和面料，要合身
避免冲动性购买，如果你是属于这样的人，那么要切记你要买的衣服必须和你已买的衣服相配
精打细算，量入为出，但不可贪图小便宜因小失大
采用一些天然面料如棉，丝，羊毛等
发型和指甲：
随着妇女年龄的增长，头发也应该相应简段一些，一般来说妇女到了30-35岁这个年龄也最多把头发留到肩部
在职业女性中，染指甲已经司空见惯了，但指甲油的颜色不应该选得太亮丽，这样会使别人的注意力只集中在你的指甲上，选一些和你口红相配的颜色，有些人喜欢透明色指甲油，它是大众都能接受的颜色
鞋子：
不要把旅游鞋穿进办公室
中跟或低跟皮鞋为佳
保养好你的鞋，把她擦的锃亮
鞋的颜色必须和服装的颜色相配，总之有一个原则鞋子的颜色必须深于衣服颜色，如果比服装颜色浅，那么必须和其他装饰品颜色相配
首饰和装饰品：
职业女性希望表现的是她们的聪明才智，能力和经验等，所以要带首饰就必须是佩带简单首饰，不要带摇摆晃动的耳环或一走路就会发出声响的项链，这样对专业形象的杀伤力极大
耳环是很重要的首饰，但不宜太长太大
虽然眼镜让人感觉文气，但它抹杀了女性特有的亲和力，比较古板刻薄，尽量带隐形眼睛
手提包要精小细致，不要塞的满满的carolejackson常说皮包，围巾颜色要跳一些
衬衣：
浅色衬衣仍旧有权威性
脖子长的女士不适合穿v型衫
买一两件戴花边的衬衣
体型较胖的女性最好穿一身颜色一样的服装
很多人的工作性质决定了应酬是必不可少的，但是应酬的礼仪你知道多少，下面是小编收集的一些资料，让我们一起来看看吧。
应酬礼仪商务应酬
(1)首先，当然要和领导沟通一下，参加这个酒桌，目的是什么?领导希望你做什么?明确自己的职责：只是简单的吃吃喝喝?还是要谈生意?出席的人都有谁?
(2)问清场合，衣着得体。无论是正装还是休闲装，都要保持整洁。乱穿衣服是老板的特权，不要随意模仿。
(3)保持自信。这就像你小时候大人带你去亲友家串门，见了生人只要大大方方的，爸妈就会觉得有面子。
(4)开场暖场。客人到齐，第一波凉菜上来之后，就标志着酒席的正式开始了。切记这时不要自顾自就开始动筷子了，若你不是领导，请等待领导即兴说几句，待他或她宣布开始的时候，你才能开始。若你是领导或者饭局的组织者，要么然主动号召大家，要么然说几句话暖场，请客人中最重要的那一位先说几句或者先动筷子。
(5)餐桌上做好服务的角色，刚到餐馆，要注意有没有洗杯子的茶水，给领导先添洗杯子的茶水，等领导洗杯子时候要出去请服务员带菜单进来，把菜单递给客户和领导，然后再给领导和客户的杯子添上茶，同时让服务员收走洗杯子的水。千万别像个一动不动的木头等待别人服务你。
(6)饭菜到的时候，无论有多饿，千万别第一个动筷子，把饭菜转到客户和领导面前。汤和饭到了的时候，主动给饭桌上的客户盛。
(7)永远不要抢话，尤其切忌打断老板或客户的话。宁愿安安静静坐一晚上，也不要瞎出风头。适当的时候需要帮老板圆场，拍客户的马屁，但都别强求。
(8)提前准备好几个段子，或者和行业有关，或者和社会热点有关，需要时见缝插针，调节气氛。也可以深入研究一下行业内的重大新闻，精确掌握事实和数据，有人聊起时从容不迫地讲出来。大人物往往没有时间掌握细节，有时会很感兴趣，还对你刮目相看。
(9))如果确实需要喝酒，不要扭扭捏捏。酒桌上被虐的最惨的通常不是酒量最差的人，而是推三阻四的人。你越是不喝，最后下场越惨。如果觉得酒量快到了，就中途溜去卫生间。
(10)不抢酒。一般情况下，当凉菜上齐，大家都吃了些东西以后，敬酒就算拉开了序幕。但是不要急着表现，要先等你的领导和客人的领导互相敬过酒之后，逐级而动，等到了你的这一级别，你才能开始敬酒。
(11)不卑不亢。敬酒的姿势也有一定讲究，端起酒杯(比如啤酒杯)，右手扼杯，左手垫杯底，记着自己的杯子永远低于别人。自己如果是领导，请不要放太低，不然叫底下的人会很难做。另外要记得，敬酒的时候可以多人敬一人，但不可一人敬多人，除非你是领导。
(12)不胡乱替酒。自己职位卑微，记得多给领导添酒，不要瞎给领导代酒，就是要代，也要在领导确实想找人代，还要装作自己是因为想喝酒而不是为了给领导代酒而喝酒。比如领导甲不胜酒力，可以通过旁敲侧击把准备敬领导甲的人拦下。
应酬礼仪中国式饭局礼仪
一场饭局，既是亲朋故交之间的沟通交流时刻，也是给生意伙伴留下深刻印象的最好时机。饭局在中国，也是一个人的社会身份认同体系。有识之士往往能透过饭局见微知著，识人用人，洞察饮食之道里的商业机遇、社会关系和文化滋味。在首先跟大家讲饭局礼仪之前，大家先看看几个例子，看看礼仪在生活和工作中有多么重要。
一、名人饭局论
每一个企业家都有自己的一套识人方法，虽各有妙招，但不外乎以小见大、见微知著。饭局，作为平时人际交往中最常见的方式之一，当然是企业家识人用人最佳场所。
1、李嘉诚选座看人
李嘉诚喜欢从选座位识人。如果吃饭时，有哪位喜欢选领导身边的位置坐，他觉得此人过于积极，心术可能不正;而有的人却老是挑离领导最远的位置，这种人要么太胆小，要么心里有鬼，他也不看好。
2、潘石屹饭局选人
潘石屹有一次想挑一名财务人员，本来看中了一个小伙子。可是一次吃饭时，他发现那小伙看到桌上有名牌香烟，便很主动地拿着烟来给大家发。不过由于很多人不抽烟，于是他一根接一根地抽，直到吃饭结束后，还剩下不少，他就把剩下的烟放进自己口袋带走了。就这样，潘石屹否定了此人。
3、董明珠看吃相用人
董明珠很在乎吃相，她不喜欢女孩子吃东西不注意形象，有的人在餐桌上把食物咬得碎碎的，再吐到桌上，她看见就会摇头。对于不注意形象的人，她是不会重用的。
4、曹德旺细节决定成败
玻璃大王曹德旺喜欢吃饭时非常清醒的人。早年有一次他招人，四个年轻人都很优秀，让他难以定夺，于是他便请四个人去吃饺子。吃的时候，他与大家谈笑风生，饭后他问四个人吃了几个饺子，其中三个人都说不知道，只有一个人说自己吃了32个。于是，这个人被录用了。
5、马云饭局以酒论英雄
马云喜欢看人在饭桌上喝酒的表现：自己不会喝酒，但好强硬撑，结果三杯未下肚，就面红耳赤，开始手舞足蹈，之后又是烂醉如泥，丑态百出，这类人我不会重用;自己很能喝，但装着不会喝，并一边想方设法唆使别人喝，不看到别人烂醉倒地不罢休，这类人阴险狡诈，我也不会重用;那种自己会喝酒，依自己的酒量去喝，对别人不劝酒、不唆使，悉听尊便，则可以放心重用。
二、饭局上注意事项
1、语言得当，诙谐幽默
餐桌上可以显示出一个人的才华、常识、修养和交际风度，有时一句诙谐幽默的语言，会给他人留下很深的印象。
2、以酒助兴，事半功倍
酒可谓是聚会宴请的灵魂，打开话闸的，往往是酒;搞定一个生意的，酒也起到推波助澜的作用;因畅快地喝了一次酒，成了兄弟姐妹的也不在少数。所以，中国人的饭局，还不如说是酒局。
3、携酒赴宴，必不可少
你带一瓶什么好酒，将决定了一场酒局的成败!好酒不但能很好地表达愿意赴宴的心情，还能显示对宴会的重视程度，它既能凸显菜式的美味，还可提升聚会气氛，使得这一顿晚宴更加完整。
4、敬酒有序，主次分明
一般情况下，敬酒应以年龄大小、职位高低、宾主身份为序，敬酒前一定要充分考虑好敬酒的顺序，分清主次。
5、锋芒渐射，稳坐泰山
餐宴上要看清场合，正确估价自己的实力，不要太冲动，尽量保留一些酒力和说话的分寸，既不让别人小看自己又不要过分地表露自身，选择适当的机会，逐渐放射自己的锋芒，才能稳坐泰山。
如果是没有约定的客人或第一次来访的客人，可以这样说：您好!这里是总经理办公室，我是经理秘书张洋，对不起，请问您贵姓?是哪个公司的?有什么事情吗?。明确对方身份、来访目的后，应立即通报领导。下面是小编收集的一些礼仪知识，让我们一起来看看吧。
打招呼
当客人来到时，应马上放下手中的工作，并起立向来客问候致意，做自我介绍。
如果是约好的客人，可以这样说：早晨好，您是王总吧?我是李总的秘书张洋，李总正在等您。
如果是没有约定的客人或第一次来访的客人，可以这样说：您好!这里是总经理办公室，我是经理秘书张洋，对不起，请问您贵姓?是哪个公司的?有什么事情吗?。明确对方身份、来访目的后，应立即通报领导。
如果客人需要等候一段时间，秘书应简要说明原因，如：对不起，李总经理正在处理一件紧急事情，请您稍等一会儿。然后安排好恰当的座位请客人坐下，并为其提供饮水以及一些书报杂志等，以免冷落客人。
秘书引导或陪同客人去面见领导时，到达接待室后应将客人引至上座的位置上。引导就座时，长沙发优于单人沙发，沙发椅优于普通椅子，较高的座椅优于较低的座椅，距离门远的为最佳的座位。
待客时，应该为客人准备如茶水、咖啡或饮料等。通常以茶待客的方式较多。因此，应掌握必要的敬茶礼仪。
(1) 奉茶的方法。上茶应在主客未正式交谈前。正确的步骤是：双手端茶从客人的左后侧奉上。要将茶盘放在临近客人的茶几上，然后右手拿着茶杯的中部，左手托着杯底，杯耳应朝向客人，双手将茶递给客人同时要说您请用茶
(2) 奉茶的顺序。上茶应讲究先后顺序，一般应为：先客后主;先女后男;先长后幼。
(3) 奉茶的禁忌。尽量不要用一只手上茶，尤其不能用左手。切勿让手指碰到杯口。为客人倒的第一杯茶，通常不宜斟得过满，以杯深的2/3处为宜。继而把握好续水的时机，以不妨碍宾客交谈为佳，不能等到茶叶见底后再续水。
召开行政会议，有一些的礼仪事项需要会议组织者注意，下面是小编收集的一些资料，让我们一起来看看吧。
1.会务：在召开会议过程中，每名与会者都应严守会纪，遵守时间，包括准时到会、正点开会、限时发言、到点散会，并保持坐姿端正;应保持会场安静，手机调制到震动状态或关机;并做好会议记录。会议组织者在会议开始前可给予与会者必要的提醒。
2.座次：主席台座次的规则：左高右低，前排高于后排，中央高于两侧，左侧高于右侧(左、右是指当事人之间的位置;政务礼仪讲究左高右低，但现在均通用国际惯例，即右高左低)。桌签应使用彩色纸，双向打印。
3.奉茶：有礼的茶水招待，是对来访者的尊重与诚意表示，有礼貌的端茶方法很重要，不能让来访者要求才端出茶水。奉茶礼仪整理仪容、洗手;确定茶杯是否有缺角或裂痕;手指避免摸到杯口;适当的温度、浓度，装有七分满。为他人续茶水时，小心端起茶杯或茶杯柄，手指不可伸入杯口。从右侧递茶时用右手拿茶杯(左侧时相反)。万一茶水溅出来时，应不慌不忙地擦拭。在会议进行中为与会人员倒茶，应本着先客后主的原则。
4.会议结束时，会议组织者应安排与会者有序的退离会场。
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