大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题，同时求职技巧也就显得尤为重要，扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《把握面试小技巧之“赢在审题”》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。
各位考生在对面试题干信息的分析往往缺乏针对性，没有明确题干信息的主旨，因此，专家借此机会帮助广大考生来准确把握命题者的心理，帮助广大考生赢面试高分。
【审题注意事项】
在面试答题的过程中，很多面试考题题干本身就存在一定的逻辑性，例如：在题干信息中给各位考生准备若干个问题，而问题和问题之间也有一定的逻辑性，因此，在审题思考的过程中，对于题干信息问题的分析需要更加精细化，同时，更需要把握题干中关键词，由关键词引发思考，展开答题的内容，按照一定的逻辑进行作答，做到密切联系题干。
1.问题思维审题分析法。
一分为二地去看待题干信息当中的问题，寻找问题与问题之间的共性，或者说准确找到这些问题突出所反映的社会问题，这是面试审题过程中的问题思维。
2. 把握题干关键词与逻辑关系审题分析法。
有些面试题干内容相对较多，很多考生往往就会不知所措，但是，其实只要各位考生仔细分析，不难发现题干信息一般包含事件的背景、现状、问题、影响等，关键在于各位考生能否抓住关键词结合题干逻辑关系进行联系社会生活实际，针对性作答。
【面试题目】
“双12”当天，上海某条汇聚了国家级非遗制作技艺的龙凤旗袍、亨生西服等中华老字号的商业街开始“叫板”网购节，以自己攒了半个多世纪的故事、更丰富的情感联结来提升商业服务品质和商业消费体验，引导消费者走出“网络”，体验海派文化和非遗匠心。对此，请谈谈你的看法。
【解析】
1.问题思维审题分析法。
结合题干信息，以问题为导向进行分析，各位考生我们不难发现，在题干当中提到上海传统的实体商业在面对“网络购物”冲击下，针对这一问题有针对性地采取新办法、新举措来应对“网络购物”的迅速发展。那么各位考生就可以进一步思考，一方面，上海中华传统老子号的“叫板”做法固然是创新，但是另一方面，各位考生更应该结合当前网络购物与传统实体商业的现状进行分析，发现当下传统实体商业仍然存在的诸多问题，例如：传统实体商业模式市场占有率较低、传统的经营模式未能更好地融合当下快速发展的物流经济;因此，各位考生可以根据问题分析的方式去罗列出本题的答题要点：第一、传统实体商业及“网络购物”现状对比分析;第二、上海中华传统老字号应对创新举措的价值;第三、如何更好地践行、推广上海中华老字号这种类似的成功经验。
2. 把握题干关键词与逻辑关系审题分析法。
同样结合题干信息，各位考生找到关键词以及按照一定的内在逻辑对于题干信息进行剖析，从背景、影响、原因、对策进行信息深入地整合。第一、“双12”就是题干的关键背景信息，电商、网络购物的盛行传统实体商业遭遇冲击;第二、“中华传统老字号”、“品质”、“消费体验”就是应对“网络购物”盛行下的创新举措，提升产品的销量以及产品的市场竞争力;同时，提升了传统民族文化的影响力，成为城市的新型“城市名片”;第三、“非遗制作技艺”、“半个多世纪的故事“以及”丰富的情感联结”正是中华传统实体商业模式成功创新的重要因素;第四、“提升”、“引导”说明我们传统实体商业仍需努力，离不开充分挖掘中华传统老字号的精髓、离不开强化服务意识与提升品质、更离不开政府政策的帮扶作用。
综上所述，各位考生，辅导专家温馨提醒，在临近面试考试，对于政策理解类题型的备考强化分析政策存在的不足固然重要，但是对于政策理解类题型的目的分析才是分析的前提和基础，祝广大考生面出理想的成绩。
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综合分析类型的题目是各地省考面试必考题型，老师提醒各位考生：凡事预则立，不预则废，机会总是留给做好准备的人。本文将从综合分析中常见的哲理类的题目入手，帮助考生做好预热。
哲理类题目大多从名人名言或是哲理小故事入手，从中找到蕴含的哲理，进行进一步的剖析，很容易答出亮点。比较常用的方法审题技巧就是逻辑学中的求异法或是求同法。
一、求异法
例:皇帝给皇后一座城堡，皇后闷闷不乐，给她一个发夹，皇后很高兴，请你就“幸福在哪里”谈谈看法?
【解析】考生在看到这道题目的时候，经常出现的错误有以下几点：有人会得出“送礼要投其所好”的观点来，皇帝送城堡和发卡，而皇后喜欢的是发卡不是城堡，从而得出“送礼要投其所好。”有人会得出皇后之所以高兴，幸福是因为礼轻情意重的观点来。虽然发卡相对于城堡来说很小，但是却包含了皇帝对于皇后的深情厚谊。
针对此题，可以运用求异法，分析题目中皇后幸福的原因。城堡相对于发卡来说，物质上的价值显然要高得多，可是一座城堡并没有让皇后开心，而一个发卡却让皇后很高兴，这是因为，城堡仅仅是物质的象征，发卡却包含着皇帝对皇后的肯定与关爱。所以，幸福不在于物质，而在于得到别人的认可与关爱。
二、求同法
例：有人说：“幸运之神的降临，往往是因为你多看了一眼，多想了一下，多走了一步;也是因为你早看了一眼，早想了一下，早走了一步。”请问你是否同意这一观点，为什么?
【解析】在这道题目里面，幸运之神的降临，源于“多”与“早”，可见坚持与勤奋是成功的不二法门，如果考生只是就题论题的谈“了解”、谈“想”、谈思考、谈“走”、谈“行动”，观点未免显得浅显，没有高度，只是粗略地谈成功的步骤，没能抓住想要强调的重点。而在谈论坚持与勤奋的时候，考生就可以运用平时的积累，如“不积跬步无以至千里，不积小流无以成江海”、“早起的鸟儿有虫吃”这类名言俗语，以及名人成功的例子，增强自己论述力、丰富内容，而且可以加强气势。
哲理类的题目其实切入点有很多，但是我们尽量选取一些符合主流思想、切合题目的论点，而不能跑题偏题或是过于新奇。
随着公考授课时间的逐年增加，带过的政法干警学生越来越多，对于拿到高分和能拿高分却考试失利的学生的精准分析发现：凡是拿到高分的学生，除去外在形式比较好，语言较为流畅等因素，他们还有一个共同的特点就是：审题精准!而对个别培训中表现优异，基本没有什么问题却拿了低分的考生的情况来看，最主要失利因素都是因为各种原因导致“审题偏差”。
在此就以两道面试试题为例，简要说明一下审题的重要性，希望对广大备考生有所帮助。
【例题1】俗话说“计划不如变化快”，你成为公务员后发现工作计划难以实施，甚至感觉不能胜任岗位，请问你怎么办?
考生常犯审题错误：将本题关键词抓取为“不能胜任岗位”。
由于关键词的抓取出现偏差，所以很多同学的答题内容就变成了：一是不能胜任岗位带来的不利影响，二是如何通过学习改善方法使自己胜任岗位，比如向老同志学习、向书本学习、向群众学习、向网络学习等等。实际上，考生罗列的越多，考官的心理会越烦躁，因为完全文不对题。
而拿到高分的考生抓取的关键词是“工作计划难以实施”， “不能胜任岗位”只是它的一个结果。只有解决了原因才能改变结果，所以此题的关键答题内容就变成了“如何制定科学合理可行的工作计划”，再关注到前边一句“计划不如变化快”，将“积极适应变化，随时做出工作调整”列为一条内容，本题基本就没有问题了。
【例题2】有人说，现在干部和群众的关系是“油水情”，也有人说是“鱼水情”，对此你怎么看?
考生常犯审题错误：忽略本题关键词“现在”。
本题原本是非常简单的一道题，只要理解了题目中的“修辞结构”，答题内容方面是没有什么大问题的。但是在此，很多同学却只看到了“油水情”与“鱼水情”，于是大谈特谈什么是“油水情”，什么是“鱼水情”，谁是“油”，谁是“鱼”，谁是“水”。那么仅仅答这些可以吗?显然，想拿高分当然不行![page]
通过仔细审题我们发现在题干中有一个代表时间的词“现在”，那么在答题中就必须体现“目前的干群关系到底是什么样”?假如审题时没有看到 “现在” 这个词，而只是谈“油水情”、“鱼水情”，那么考生就答成了另一个题，即“干群关系到底应该是油水情还是鱼水情”?显然是有些跑题的。加上了“现在”这个关键词，本题的两种说法就都是“以偏概全”的了。因为就目前的干群关系来说，确实有一部分官员严重脱离群众，像油一样浮在水的上面，表现出高高在上的官僚主义，但是这不是全部，所以不能说现在干部和群众的关系是“鱼水情”。我们应该看到大部分的党员干部是纯洁的，是代表群众利益的，如我党拥有大批像沈浩、杨善洲、菊美多吉、陈家顺式的好干部，所以也不能说现在干部和群众的关系是“油水情”，应该说两者兼而有之。所以答题时谈一下现状，再深入谈一下我党为了建设“鱼水情”式的干群关系正在做的努力和我们作为一名准公职人员应该树立怎样的价值观、群众观等。
综上所述，广大考生在考试中一定要把握题干中的关键词，精准审题，才能旗开得胜!
全国联考的面试高峰期已经到来，很多考生在积极备战这次考试。近期也接到了很多考生关于备考中的一些求救信息，其中审题出现问题的能够占到多半数。所以，今天的老师就借着这个平台给大家一些关于审题的小贴士：
1.明确问题所在。
审题出现问题其实也可以分成很多种，大家首先要做的就是能够自我诊断，到底出问题的原因是什么。如果听题答题，出现了题意理解出错，那么我们首先要确定是听题踩点踩不全、踩不准，还是自己的题意理解能力有问题。如果听完题，再看题，踩点一样，但是理解的题意有偏差，是理解能力有问题。如果听题和看题踩点不一样，是听力问题。
2.听力问题的解决方法。
因为我们在日常考试过程中，考察大家听力的时候比较少，所以这项能力逐渐就减弱了，所以大家不要着急，从心理上调整好自己。听力的训练，就可以按照我们初高中训练英语听力一样，关键是要多练，所以大家可以每天晚上找亲人或者朋友给自己读题，然后复述题干，进行锻炼。听题的时候记录信息，可以选择边听边记，也可以选择听完再回忆着记录。关键在于选择一种适合自己的方式。
3.题意理解问题。
较为难解决的问题是理解能力问题。这个是我们言语理解能力较弱的表现，可能是由于我们太紧张导致的，也有可能是我们把握题干信息的时候关键词把握有偏差，导致答非所问。题干中的关键信息，包括关键词、关键句、句子结构。这三部分内容需要我们在理解题意的时候必须把握住。关键词：比如：身份、事件。关键句：比如概括性的语句、转折性的语句。句子结构：比如分清楚哪些是背景、哪些是问题的解释。把握住这些之后我们在梳理题干信息的时候会更有针对性，跟为准确。
以上就是我对一些常见的审题偏差问题总结出来的经验，希望对各位考生能够有所帮助。千言万语，汇成一句话，就是“胆大细心”，这样我们在听题、审题的时候才能更为理智，把握信息才能更为全面。
最后集团全体同仁，预祝各位考生考试成功!
面试是对考生综合能力的总体考察，面试成绩直接决定考生的命运，所谓不解决桥和船的问题，过河就是一句空话，不仅要克服心态的拦路虎，更要抓准题干的逻辑关系，这样才能事半功倍，取得考试的成功。
例题：
二孩政策落地，家政培训班对月嫂培训一天就上岗，考研学生逐年增多，十几万的天价培训班随之出现，对于这一短一高现象，你怎么看?
【中公思路点拨】
看待问题的角度不同，答题的内容也不同。但是考生一定要注意的是，了解命题人出题的角度，只有把握准确，内容充实，才会取得高分，从考试中脱颖而出。
考生误区：考生看到或听到题目后，对于题目有了简单的了解就开始答题，往往不考虑题干中的逻辑关系，这样只能泛泛而谈，很难答到题目所要测查考生的考点。如：“考生的点题，月嫂一天上岗、天价培训班培训其核心反映的是行业的乱象，要进行合理的规范，形成良好的市场秩序。考生的论证内容，对家政公司的问题谈谈月嫂快速上岗的危害，对天价培训班谈谈危害等。”这样的答题可谓是中规中矩，没有达到考官想考察的层面和要求，所以分数不会太高。其核心问题没有对题干的逻辑关系进行分析。
考官角度：考生能够透过一小类的社会事件，能够看到背后一大类事件的问题，那么说明考生具有较强的分析和归纳概括的能力。就此题而言考生要能从题干分析出以下内容：
首先，这两件社会事件都说明的是教育培训的行业乱象，而教育培训行业乱象也是在社会教育乱象的一种体现。
其次，月嫂专业知识的学习和考生考研专业知识的学习，是现今学校教育如：“高等教育、基础教育”都无法满足和给予的，这也是学校教育的短板。
再次，对于家政月嫂服务和考研培训而言，这些都是人民群众的需求，有需求就有市场，这也是市场需求。即市场需要。
又次，月嫂一天上岗和考研天价培训班高额培训费，这些都是违规行为，同时也暴露出这些行业的乱象。
最后，社会教育虽弥补学校教育与市场需求不匹配的短板，但是行业乱象丛生，其核心在于相关部门缺少行业监管和规范，有关部门应担负主体责任，规范市场秩序。
【中公专家点睛】
考生只有理清题干的逻辑关系，才能准确的抓住命题的想要考察的角度，考生才能所答即所问。提出高质量的观点，那么论证的内容一定会很紧密。考生需多加练习。
面试技巧之如何巧妙把握敏感问题：
面试是一个双向选择的过程，对应试者来说，总想知道一下他所应聘职位的报酬如何。但是，目前有一种说法，即在择业的过程中，最好不要问自己的薪酬，否则可能引起招聘者的反感。甚至有的人事经理更加绝对地说，如果应聘者主动问薪酬，我肯定让他走人。
于是这就给应聘者出了一道难题：主动问吧，怕被人看成是斤斤计较，弄的不好还要得罪招聘者；打闷包吧，心又不甘，况且万一开宝 开出个低得自己难以接受的价，岂不是自己给自己吃药？
依笔者之见，问题的关键并不在该不该问薪酬，而在于你问这个问题要把握好三个W：when、where和why。以下四种情况对应聘者来说大概碰到的机会会多些，在此特作些介绍：
在人才交流会上，当你递交应聘资料时，可以不失时机地问一声：这个岗位的收入大约是多少？由于交流会人多嘴杂，招聘者忙得焦头烂额，很可能在不经意中露出真相。如果他不愿回答甚至有反感，由于此时乱哄哄的，他也不大可能耿耿于怀记住你的名字，再秋后算帐。
面试时，在谈到你的工作经历时，招聘者往往会问你现在的收入情况。你可以在回答了对方的问题后，反问一句：这个标准与贵公司相比有多少差距？当然老练的招聘者不会回答准确数字，但是因为有了参照物，他的回答也许会含蓄些。比如，不会低于过去的收入或目前我们可能还达不到这个水平，但差距不会很大之类。通过这些回答，你可以推算出新岗位的大致薪酬水平。即使对方不作正面回答，或对这个问题有反感，但由于这个问题是承前启后的，所以也无法过分怪罪于你。
在面试的题目当中，题目的变化可谓多种多样，我们在答题的过程如果审题不清，很容易出现跑题和偏题的情况，这样就会让我们的前期的心血付诸东流，所以今天我们来聊一聊面试当中的审题环节。
一、抓住题干关键词。在作答题目的过程中，关键词是我们突破题目的核心环节，通过关键词我们进行题目的分析论证，往往能够抓住题目的核心关键。比如说“草原天路是张北草原的一条公路，在行驶过程中，草原风光一览无遗，成为著名景区。因此张北县宣布，天路成为收费公路，过往车辆收费50元每人的门票，然而在22天之后，收费政策取消，请谈谈你的看法”。这道题目看似是一道政策理解的题目，但是在其中更多的是需要让考生解读当地政府的行为，为什么在前期要进行收费，而在执行一段时间之后又仓促取消，这样的政府行为才是我们在题干中分析的重点内容，而不仅仅是分析收费政策的利弊。
二、根据题干，结合实际。我们在综合分析答题的过程中往往一个现象的出现不是单独或者独立的，其背后有着其深刻的背景，我们在审题的时候，最好能够联系具体的实际背景作答，这样可以让我们的答案更加的具有深度和广度。例如“共享单车是这个时代的新产物，给居民出行带来极大的便利，但是也给人们带来新的烦恼，请你谈谈对于共享单车的看法。”那在这道题目中就暗含了我们当下共享经济的时代背景，如果考生能够对于共享经济有一定了解，那么答题就事半功倍了。比如“共享经济，其本质是整合线下的闲散物品、劳动力、教育医疗资源。 有的也说共享经济是人们公平享有社会资源，各自以不同的方式付出和受益，共同获得经济红利。”了解了这些背景会让我们答题更加顺畅。
三、注意主体多样。在我们作答人际题目的过程中，往往涉及的主体一多，大家便陷入懵圈的状态，其实无论主体有多少，我们秉持了轻重缓急的原则去处理问题，一样会让我们的答案呈现出有效的逻辑性。比如“小张是局办公室的文秘，新来的局长对小张撰写的材料不满意，办公室主任很着急，找小张谈话并批评了他，小张觉得很委屈，每次任务都是主任传达的，材料也是主任审核的，假如你是小张你怎么办”，在面对多个主题的时候，我们注意自己的身份是局文秘，我们的直属领导是主任，虽然是给局长写材料，但是我们不用直接跟局长对接，接受主任的批评是上上选，在多种渠道的去解决问题。
今天我们就先聊到这里。当然我们在审题过程中还有许多其他细节的东西需要我们进一步的跟大家说明，今天我们就先聊到这里，后面咱们接着探讨。
各位考生在备考面试的过程中会有一个很常见的误区，自己准备了很多内容，却忽视了结合题干本身去思考和作答，导致答题内容偏离题干，套路化明显，只是把脑子里已经成型的内容再复述一遍，最终也不会获得高分。那么专家带着各位考生通过两道题目的审题，帮助大家建立起个性化的答题思维。
例题：传统剧种如豫剧、黄梅戏、京剧等是我国的优秀传统文化精粹，但随着时代的发展，这些传统艺术的发展受到了流行歌曲等新生艺术的冲击，据调查显示我国的传统剧种平均每两年消失一种。对于这种现象，你怎么看?
拿到题目，对于现象该怎么看?我们能想到的就是现象是什么，我们不难发现题干中说的就是传统剧种快速消失这个现象你怎么看?难道题干中的其他信息没有用途嘛?我们再详细读一下会发现，题干中还出现了优秀文化精粹、时代发展、新生艺术冲击等关键词。且不谈如何作答，我们是不是可以想到传统剧种消失是很可惜的事儿，我们结合优秀文化精粹可以简单论证。同样我们可以结合时代发展、新生艺术冲击等信息获取到至少两点消失的原因，时代发展代表人们对于精神文化的要求变得更高，口味也发生了变化;新生艺术较传统剧种更加创新，更受欢迎。大家想想，通过加强审题，是不是我们就可以获得更多能够给答题提供的有效信息。我们再来看一下另外一道题，再来感受一下审题的魅力。
例题：在我国庞大的独居群体中，青年所占的比例越来越大，他们来到大城市奋斗，远离父母，独自居住。这个青年群体被称为“空巢青年”。对于“空巢青年”，你怎么看?
有了刚才那道题目的经验，我们来直接寻找关键词，庞大、越来越大、奋斗、远离父母、独自居住。我们发现我们核心围绕的话题是“空巢青年”但是对于题干信息我们能获取到很多信息：庞大、越来越大，这是不是体现出这可能是一个越来越严峻的问题，需要引起我们的重视;大城市奋斗，体现出“空巢青年”出现的一个原因，青年人向往城市生活，追求个人发展;远离父母，大家有没有想到可能引发留守老人等相关问题;独自居住，是不是可以想到“空巢青年”在生活中可能面对的孤独、安全等问题。如此分析是不是能给我们的答题提供更多的素材和可能。
专家来总结一下审题究竟审什么。我们以社会现象类综合分析为例：核心话题;情感色彩的词汇;细节描述;转折对比的地方，前后都要看。提升面试能力不是一日之功，同样审题也不是一蹴而就，各位考生可以练习数十道试题，看看是否可以通过审题赢在起跑线上。
在公务员面试中，综合分析是考察频率非常高的题型，重在考查考生的分析能力、看待问题的角度和深度，因此是很多同学答题的难点。要想答好综合分析，审题很关键，审题是思考、答题的基础，好的审题能帮我们切中题目的关键词，梳理清答题的思路。不好的审题，往往造成答案缺乏针对性，考生答得慷慨激昂，考官听的索然无味,下面带大家了解国考面试如何审题。
【技巧概要】
审题第一步，先审问法，问的是“你怎么看?”“谈谈你的看法”“谈谈你的理解”就是综合分析题。第二步，审题干结构，确定具体是综合分析的哪一类题型，确定答题思路。第三步，审题目中的关键信息。第四步，结合关键信息进一步展开分析，并进行整合梳理。
【例题分析】
某地发改委制定了政府重大投资项目事前评估制度的改革，其中规定政府预算安排的重大投资项目决策将加入第三方专业组织的考察鉴定，同时充分听取地方人大代表意见，主动接受地方人大监督审查。对此，你怎么看?
信息1：问法是“你怎么看”，典型的综合分析题。
信息2：整体题干结构是发改委制定的关于重大投资项目事前评估制度的改革措施，是政策理解题，思路是(1)明确政策出台的目的意义;(2)分析政策可能面临的问题;(3)结合实际提对策。
信息3：政府重大投资项目，是指使用政府性资金投入到促进经济社会发展和关系国计民生等方面的涉及面广、影响深远、投资巨大的固定资产投资建设项目。政府重大投资项目的投资主体是政府，资金性质是政府性资金，主要作用是加强公益性和公共基础设施建设、保护和改善生态环境、推进科技进步和高新技术产业化、促进经济和社会发展等。府重大投资项目建设是地方经济发展的载体和动力，是社会总投资的重要组成部分，在社会投资和资源配置中起着重要的宏观导向作用。
信息4：事前评估制度的改革，加强事前评估有利于进一步强化投资的合理性，同时也是全面深化改革的要求。
信息5：预算安排的重大投资项目加入第三方专业组织的考察鉴定，对预算安排的项目进行评估可以进一步让预算更加合理，每一分钱都花在刀刃上，花在真正能造福老百姓的项目上，更好地为人民服务。第三方专业组织考察鉴定可以对项目的必要性、合理性、风险性进行更加专业的评估。
信息5：充分听取地方人大代表意见，地方人大代表反应的是人民的心声，使投资决策更能符合民意，增强民主性、科学性。
信息6：主动接受地方人大监督审查，进一步加大了政府决策的公开透明，加强政务公开，接受群众监督，树立良好的政府形象，促进政府职能转变。
通过题干信息的分析，基本上已经分析出了政策的目的意义，也不难看出要想真正把这项改革落实好，关键在于保证第三方专业组织的资质，进一步明确地方人大进行监督的重大投资项目范围和监督的程序与内容，以及监督的实效性。因此，对策可以从这几个方面着手。
相信通过以上的讲解，大家对审题有了一个更深刻的认识，希望这篇文章能对大家有所帮助，祝愿大家能够考出理想的成绩。
应变能力是我们考试中非常重要的一类能力，今天我们就给大家支几招，让你更好地应对这类题目。
一、考察目的
应变能力的学术概念是：在有压力的情境下，看考生是否具有在思考、解决问题的时能够迅速而灵巧地转移角度、随机应变、触类旁通，做出正确的判断和处理。所以在答这类的题目当中，考生要注意情绪稳定、思维反应敏捷、考虑问题周到，最后才能处理问题既又妥当。应变能力，与其所具有的预见力、判断力、决策力以及责任感有着十分密切的联系，同时还与其所具备的知识和经验有关。简单来讲，应变能力就是指---突发、意外、有压力，如果不迅速反应，会带来的危害更大、影响更大。这也就是考察的目的。
二、答题重点
1.这类题目就是大家在答题的时候，要有入情入境的紧迫感，能迅速反应的能力，这种能力一种体现在考场上，思考时间不宜太长。另外就是题目本身，要迅速反应，比如在答题时一般体现在第一时间，立刻，马上，赶紧，迅速。
2.找到需要解决的问题，一般从题干中可以得出，当然有时在情景中也会蕴含一些问题，这就需要考生能够迅速把握题干。
3.分清轻重缓急解决问题。情景会给我们营造一个突发意外的状况，哪个是需要我们紧急解决的问题--当下影响很大，如果当下不马上去解决，他可能影响波及的面会越来越大;而重要问题往往是导致紧急问题的原因，需要我们大量时间篇幅去处理问题，紧急问题只是治标，重要问题是治本。
三，例题示范
例如：某幼儿园存在安全隐患，被勒令停业整顿，需要将在校幼儿调剂到周围幼儿园去。但是许多家长反映，周边幼儿园条件差、费用高，不愿去。假如你是教育局负责这项工作的人员，领导让你去处理，你怎样做好沟通协调工作?
我们一起来分析一下：首先：明确自己的身份定位和需要解决的问题。
身份定位是，教育局负责这项工作的人员，说明有权限去处理问题。问题：1.家长情绪问题需要安抚。2.针对家长的诉求给出一个满意的答复。
其次：分清轻重缓急解决问题。
1.安抚家长。在官网发布公告，一方面说明幼儿园停业整顿的必要性，另一方面表明已了解群众诉求，近期将开展调查，及时出台解决方案，请群众放心。2.针对家长诉求积极调查：组织人员针对周围幼儿园进行调查，了解硬件条件、卫生和安全状况、师资力量、管理服务、收费标准、入学要求等情况，并总结成文以供家长参考。3.根据调查结果积极解决
(1)与幼儿园协调.(2)与家长座谈妥善解决
最后，后续跟进，防微杜渐。后续总结：跟踪，回访，关注，以后加强监管。
以上是我们分析的过程，那么我们答题的时候，把上述分析总结成自己的语言自然表达即可。
其实应变能力题目并不难，根据我们刚才对题目的分析，我们会发现其思路主要分为三步：1.解决紧急问题。2.解决根本问题。3.总结预防。
这里老师强调三点：1.紧急和根本问题的区分通常通过情景可以判断，不要纠结。
2.解决问题方式要具体，切不可大而空。
3.不是所有题目都需要总结预防。一般分为三大类1.自己有错误。2.社会影响大。3社会事件具有代表性。
学会了么?只要大家掌握方法，再多多练习一定可以攻克难题，实现理想!
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