在求职过程中需要注意的问题您知道?需要的求职技巧您知道?职场小编告诉你,在求职过程中切忌夸夸其谈,切忌过于自信,切忌自我炫耀,切忌左顾右盼以及切忌形象糟糕。感谢阅读《面试指导:安抚劝说的小技巧》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。
在公考面试中,经常会遇到对他人进行安抚劝说类的题型。比如“你遇见一女子因与男友分手,意欲跳河轻生,请问你会如何进行劝说?”此类题目考察考生能否在当时的情景下进行有效地劝说,从而实现劝说的目标。接下来,专家将通过题目的讲解帮助大家掌握劝说的技巧,从而在面试中取得好成绩。
一、拉近与劝说对象的关系
【例题】“小王平时在单位工作很出色,经常获得同事的夸奖,近期出现了工作失误,被领导批评了,小王因此情绪很低落。作为他的同事你会如何劝说他?”。
1.理解对方m.zC530.com
站到对方的角度去思考为什么会产生当下的情绪,让对方明白你理解他,从而为接下来的劝说建立感情基础。
【解析】“小王,其实我特别能够理解你被领导批评之后难过的心情,因为任谁都想把工作做好,让领导认可、让同事佩服,所以因为工作失误导致被批评肯定很自责也很难过……”
2.适当肯定
找到对方的优点给予肯定,通过先扬后抑引出劝说问题,也能够让劝说更加自然有效。
【解析】“小王,我这边有个工作想请你帮帮忙,这些工作单位就属你做的最好,咦?怎么看你情绪不是很好的样子……”
二、各种角度进行劝说对象
【例题】“小张性格内向,平时不爱和同事交流,工作业绩很好,总是排名第一。但是单位评优却落选了,为此小张情绪很失落,想要辞职,作为同事请问你会如何劝说他?”
1.解释说明
很多时候劝说对象情绪出现问题,是因为本身对事情存在误会,因此我们可以通过解释说明达到劝说的效果。
【解析】“单位评优啊,其实考察的的德、能、勤、绩、廉等方面,我们工作业绩好,才占了一项不是?”
2.分析原因
让劝说对象认识到主要问题,才能从根本是进行劝说。
【解析】“小张,由于你平时不和同事沟通,也很少看你去帮助同事,这样大家对你的方方面面都不了解,也就没有办法在德、能等方面给予你肯定啊”
3.阐述影响
让劝说对象明白现在这种状态会造成的消极影响,从而让其醒悟并进行改正。
【解析】“小张,你现在的状态,肯定会影响的工作质量,长时间会出现更多工作失误,再说因为这样的事情选择离开,本身也是一种逃避啊,难道以后遇到这种情况继续选择辞职吗?”
4.给出建议
当对方认识到问题之后,应趁热打铁给出正确建议,从而最终实现沟通目标。
【解析】“小张,赶紧调整自己的心态,敢于认识自己的不足。接下来在工作完成的时候,主动和同事交流交流工作的心得并积极参加集体的活动,让大家对你有更多的了解和认同”。
当遇到安抚劝说类题目,结合上述技巧一方面拉近与劝说对象的关系,另一方面结合题目找到各种劝说的角度,加强练习就能进行有效劝说。
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找工作时,最要紧的是有效地回答面试者提出的尖锐问题。因此,面试忽视不得,是整个求职过程中的主要环节。请记住,再棒的简历也不能保证你工作到手,而面试中的出色表现却会让你十拿九稳。求职时没有简历也能找到工作者有之,但通不过面试仍能如愿以偿的人却少而又少。对多数职位来讲,这是颠扑不破的真理。职位越高,这一点越明显。
要想在面试中表现得尽可能出色,必须为此做好准备,对一大堆问题做出精彩回答,如闲聊(打破僵局)、个人资料(“你是什么人?”)、教育背景(“你懂些什么?”)、经历(“你做过什么?”)以及个人行为(“你的交际能力如何?”)。
闲聊
闲聊是社交润滑剂,可以打破僵局,使双方建立某种亲近感。
想喝点儿什么?来支烟吗?不要担心,别把问题看得太重,或以为有什么言外之意(有些文化通过提供饮料判断应聘者机敏与否)。即使想喝杯咖啡,也不妨暂时放弃这个念头。这毕竟不是一次社交拜访。
我看到你开来的车了?这车怎么样?无论面试者是否是想让你放松放松,心中只当如此。回答宜简洁、中肯。如果这是你开过的最糟糕的车,不要说出来。
你住的地方如何?应做正面回答。即使是最差的地方,也要设法找出它迷人的一面来。
你对(任何有争议的新闻话题)有何看法?应显示出你对此有所了解,但需避免表明立场。不直言己见可以使你在面试者眼中保持一种“神秘感”,促使对方不断试探以摸清你的底细。
个人资料
面试者了解到你的好恶和你对其它与业务无关的问题的态度,可以更好地了解你的为人处事态度和工作情况。
谈谈你的情况。掌握回答这个问题的技巧很重要,两分钟内讲完更是必要。超过2分钟,面试者可能会感到乏味或开始走神。最好在参加面试前打个底稿。
以前有否想过离开目前或以前的那份工作?如果有,什么把你留下来了?老练的面试者都会问这个问题。他们试图通过这个问题来了解你的动机以及你先思后行的能力。
你工作的目的是什么?描述一种把自己和应聘企业联系到一起的目标。例如,“我在找一个让我能不断做出有益贡献并不断发展自我的职位。”
你对自己目前的事业发展情景是否满意?不管怎么回答,都应当表现出一定的满意度,而且正是这种满意度促使你向现在的方向寻求发展。
你认为现在或以前的上司如何?对这个问题的回答时要谨慎,不宜直率。面试者借此机会对你做出直接评价,判断你是否适合他们考虑提供的职位。你这时谈出的看法使他有机会判断你的能力,并推断在什么样的领导下最能发挥你的特长。
教育背景
面试者往往对你“职业”方面的教育感兴趣,譬如,你对应聘企业所在行业、企业本身、所应聘的职位以及与该企业前途的关系有何了解?
要多高的报酬?尽早设法从以下这些渠道了解情况:招聘相近职位的分类广告、参加其它面试的经验、从其它招聘企业或行业调查获得的信息,职场故事《过好面试关》。
从过去的工作中学到什么?这是一个你总结自己学习经历的机会,应从工作和人际关系两方面谈谈。
你认为我们的最大问题是什么?你觉得我们胜过竞争对手的最大优势何在?对这两个问题的回答不仅显出你对这次面试准备的功夫,而且表明你有很强的专业能力、对应聘企业所在行业及业内其它主要企业有深刻的了解。
你认为我们业内有何重要趋势?回答这个问题需要有针对性并且有所准备。你应该能谈得很在行,了解哪些问题涉及该行业,深谙企业怎样及时把握行业趋势。
个人经历
有关个人经历的问题最重要,原因有二。第一,这些问题迫使应聘者重新回顾其职业生涯。第二,这是应聘者展示才华的良机。
你目前或最近离开的工作团队怎样?简单谈谈工作团队的人员构成。点明其特点即可,如紧密协作、士气高等。不要传闲话和流短飞长。
你解雇过人吗?解雇员工是经理人的职责。如果你不曾解雇过员工,就说明你的管理经验欠完整。最简单的答复是肯定回答,不做任何解释和理由说明。承认即可,点到为止。
描述一下你目前或最近离开的工作与你所在部门和企业的总体目标有何关系。这直接关系到“增值”问题,即你为企业增加了多少价值?讲讲目前或过去的工作最让你兴奋的项目。如果你感到所参加的项目都不符合面试者的要求,那么回答前不妨做个开场白:“我认为我参加过的项目中没有够得上重大的。不过,让我告诉您一个我曾参与对……不可或缺的项目。”
目前或最近离开的工作中,你所做的最重要决策是什么?态度客观地指出是工作中的哪些方面要你做出重要决策。职位的高低显示出你参与决策的份量。
你认为做经理人最难之处是什么?“报忧”是最简洁、直接的回答。这种简短有力的回答可以诱使面试者进一步向你发问
行为问题
企业越来越普遍运用行为方面的问题来判断应聘者干练与否。这种方法的拥护者认为,员工过去的业绩是其未来表现的最好写照(“能做”意即“将会做”)。
你的管理风格怎样?请举例说明。想一个你通过别人完成工作的机会,回忆一下什么使你效率高或无效率。你是否同别人有效交流了?强调团队精神吗?有没有亲自动手?
描述一下团队四分五裂时的情形。出现这种结局,你从中扮演什么角色?不要担心问题事关自己失败。面试者只想了解你过去如何应付困境:第一,出现问题时你能否看清问题;第二,能否采取应对措施。
描述一下你目前工作中昨天发生的事或上个工作中的普通一天。这个大问题使你有机会来确定并建立一种观察具体工作的方式,即某一天的具体活动和所取得的成绩。注意,即使不是昨天发生的事情,你的描述也应当准确。
应聘者一定要认清,最好的“产品”并不一定总能卖出去,因为这在很大程度上取决于广告活动、产品的市场定位和购买者的情绪。弄清这一事实有助于让应聘者明白,尽管他们是条件最好的应聘者,通不过面试照样前功尽弃。一旦你认清这点,做好面试准备变得至为关键,否则就是在参加一场白费气力的赌博。
大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了,那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《面试技巧:如何让劝说更有效》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。
面试题目中经常涉及“劝说”的内容,除了直接考察,大多数情况下还是以间接考察为主,例如,人际关系处理、突发情况的沟通等都涉及“劝说”的内容,大部分同学面对劝说找不准角度,全凭随心所欲,想到哪说到哪,不是客观强调事实,就是张嘴闭嘴原则规定,实在没有办法还会寻求理解、体谅自己,诸如此类,也算是沟通了,内容不算错,但是不能真正影响沟通对象,对方听后没有任何感觉,丝毫没有体现沟通的技巧和能力,为了答题而答题,没有实现面试的初衷。为了让沟通更有效,大家需要掌握以下几点:
第一,利弊在“他”,还请慎重。劝人往往都是强调利弊的,但是利弊的落脚点一定要在沟通对象身上或者其在乎的主体上,与其关联度不高的主体其不会在乎,自然答不到沟通的目的。例如,你作为乡镇工作人员,劝说75岁老奶奶赶紧离开即将发生泥石流的区域,如果单纯强调泥石流的破环性或自身的工作职责,恐怕难以起到劝说效果,这时我们就需要思考老奶奶到底关心什么,除了自己的生命安全,更在乎儿女的安危,如果其不尽快离开,子女也不会放心,如果贸然过来劝说她,自然会有生命危险,如此的话,老奶奶可能更容易被劝说。
第二,畅想未来,重塑信心。一般的劝说都涉及情绪的低沉,而情绪低沉往往是对当下和未来的迷茫,因此我们需要让其重新对未来充满憧憬,重燃奋斗的动力,简单理解为“画大饼”。例如,贫困地区5岁的留守儿童小女孩因为父母长期外出打工不回家,感觉不要自己了,萌生了绝食自杀的念头。如果只是采用各种“哄骗”的手段让其进食,其实也只能解决短期问题,不能根本解决。这就需要我们在让其明白父母对她的爱之外,还需要让其对未来有美好的憧憬,小女孩都喜欢漂亮,喜欢唱歌、跳舞、画画等,这些都是未来走出大山之后能够实现的,父母也在为这样的目标努力着,有的时候一个梦想能让人在艰苦的环境中坚持下来。
希望大家能够慢慢体会“劝说”的技巧,掌握了这样的方法,再也不用为没有内容或沟通无力烦恼了。
大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了,那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《2016公务员面试技巧指导》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。
如何调整紧张心态
考生面试出发前别忘了对着镜子中的自己微笑一下,然后保持这种微笑,直到面试结束。出发要趁早,要注意给自己留有足够的时间,以免因匆忙赶路而更增加心理压力。考前15分钟,注意找个位置坐下来,稍作休息;再次整理自己的仪表;演练一下面试中自我介绍,猜测一下可能出现的问题;不要费尽心思从结束面试的人那里打听面试内容,那只会徒增压力。面对考官时,考生通常都会很紧张,此时,可先深呼吸再微笑;答题时如果感到紧张,可略停顿思考后再回答。面试快结束时,考官往往会提醒考生时间到了,此时考生要立即转折,说出要点,尽快结束。总而言之,应对面试的正确态度是不背包袱、充分表现、放手一搏,千万不要被自己绊倒。
如何做自我介绍
考生自我介绍的时间不宜太长,一般三到五分钟较为适宜。自我表现介绍时千万不要弄巧成拙,比如说自己喜欢唱歌,便自作主张在面试现场当场开唱;描述自己时像是在做诗歌朗诵表演一样,这些画蛇添足的介绍反而会越描越黑。
进出:面试考场的门一般都是关的。考生进去前,应轻叩房门两三下,待允许后再进入。进门后须轻轻将门关上,走到考官面前,行走时,应抬头挺胸、目光保持和主考官的视线接触。到座位前应微笑问好,然后坐下。结束面试时,考生一句谢谢各位老师,然后慢慢退出,微笑地把门轻轻关上。
握手:要真诚地握手,每一双手都会完美地表现自己,注意湿漉漉的手会让考官拒你于三尺之外。
坐姿:面试时,考生应该坚持自信和沉着的态度,并注意手脚安稳,不乱抖动,两眼平视主考官,注意和考官的目光交流。当然,面试并不是要像机器人一样,考生可偶尔低头看纸,或思考问题,也可用手势。很多不良习惯动作都可能引起考官反感,比如坐姿不正、一直抖动双腿、不断挠头、左顾右盼等。
面试答题思路指导的面试技巧
1、应适时收尾
当解释难以奏效时,考生不必着急。如果考官已经做了某个判断,考生往往很难改变他的观点,这时转移话题是最好的解决办法。而考生如抓住这个问题不放,非要让考官明白,那就可能弄僵与考官的关系。
2、解释的态度应端正
考生在解释时,不能因为考官要求你解释的问题太简单而表现得不耐烦或自傲,很多时候,考官并不是真的不懂或没听清,他们也不是想搞清楚你到底懂多少。考官要求考生解释某一问题,往往考察的就是考生会不会解释。考生也不能因为自己被误解或自己的回答被怀疑,需要自己作出解释,而感到委屈和不满。考生在解释时必须态度诚恳,用带着情感的语言来说明问题。
3、实事求是
解释时若真实情况难以直言,请考生不要寻找借口、强词夺理,更不能巧言令色、凭空编造。该解释的,就讲明客观原因,表明自己态度;不该解释的,就不要乱加说明。考生若有不便直说的或不愿在考场表露的情况,可以向考官说明并请求他们的谅解。
4、有理有据
解释其实就是阐明考生的论点和论据。在你确凿的证据和一定的逻辑推理的支持下,考官将很容易接受考生的解释。
5、间接解释
即以第三者的角度去解释,包括自己原单位领导或大学老师的评价、奖状证书等书面材料、媒体资讯等等。引用第三者的身份进行解释将增强自己解释的客观性和说服力。
6、承担责任
当考生被要求解释自己过去工作中的失误或某些不足时,若仅仅说明事情的经过而回避自己的责任,那就不明智了。想通过自己的解释获得考官的信任和谅解,考生最好勇于承担责任。请放心,对此考官不会只注意错误是谁造成的,他们真正感兴趣的是谁承担的责任并作了怎样的解释。在自己承担责任时,要就事论事,将责任严格限定于所解释的事情上,不要随意扩大。有的考生误以为自己承担的责任越大,就越表明自己态度很诚恳,这种误解会造成严重的后果。有的问题则只需要承认自己的失误或不懂就可以了,不必解释。比如考生迟到了五分钟,除非有确实的理由,否则不要解释,诚恳地向考官道歉就可以了。
在求职过程中需要注意的问题您知道?需要的求职技巧您知道?职场小编告诉你,在求职过程中切忌夸夸其谈,切忌过于自信,切忌自我炫耀,切忌左顾右盼以及切忌形象糟糕。感谢阅读《面试指导:我是小小演说家》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。
往年公务员面试中曾经出现过这样一道题:“中国梦是历史的、现实的,也是未来的;是我们这一代的,更是青年一代的。全党要关心和爱护青年,为他们实现人生出彩搭建舞台。广大青年要坚定理想信念,志存高远,脚踏实地,勇做时代的弄潮儿,在实现中国梦的生动实践中放飞青春梦想,在为人民利益的不懈奋斗中书写人生华章!请以‘实现中国梦,青春普华章’为主题发表一段演讲。”这道演讲类的题目让很多考生陷入崩溃,甚至直接导致面试失利,专家提醒各位考生要重视演讲类题目的学习,努力提升演讲水平。
近年来公考面试中已经出现了演讲能力的考察要求,很多考生并没有足够重视,备考时没有进行必要的练习,导致面对演讲题发挥不理想。演讲类题目比其他类型的题目难度更大,因为除了要“讲”,还要“演”,所以大家在备考时,一定要掌握演讲思路和技巧,并勤加练习,让自己成为一名“小小演说家”。专家接下来结合一道演讲题并附上参考解析,希望大家能够充满感情的将它演讲出来。
题目预测
XXX在主持中共中央政治局第十次集体学习时强调:“重视吸取历史经验是我们党的一个好传统。”这一重要论述对党员领导干部提出要求,要重视、研究、借鉴历史,以史为鉴,从而丰富头脑、开阔眼界、提高修养、增强本领。请以此为主题,发表一篇演讲。
参考答案
各位考官,大家好,我今天的演讲题目是《以史为鉴,未来可期》。
一部中国史,上下五千年,跌宕起伏,扑朔迷离,有大唐盛世八百年,也有后周的短短不足十载。历代封建王朝的统治者,都幻想江山永固,也有为之竭尽全力,结果却是“风流总被雨打风吹去”。历史留给了我们什么、历史教会了我们什么、历史指引了我们什么,是一个永远值得思考的话题。
“以铜为鉴,可正衣冠;以古为鉴,可知兴替;以人为鉴,可明得失。”九一八事变,国难当头,“四万万人齐蹈厉,同心同德一戎衣”,14年艰苦卓绝的抗战,3500多万军民伤亡的巨大代价,赢得了自1840年鸦片战争以来抗击外敌入侵的第一次完全胜利。历史的警钟长鸣,那是一个民族拒绝遗忘的铮铮誓言,是一个民族珍视和平的郑重诺言,是一个民族面向未来的响亮宣言。历史让我们懂得“一寸山河一寸血”的道理,让我们更加珍惜来之不易的和平。
以史为鉴,要学会古为今用。我们要取其精华,为我所用,如“德刑相辅”启示我们德治与法治相结合;我们也要头脑清醒,去其糟粕,坚决摒弃带有历史局限性的内容,如古代官员上下级之间“君臣父子”关系。古为今用,更要学会推陈出新,从历史中获得生动新鲜的教益,把历史和当下连通起来,不断开辟新的发展境界。
最后,我想用曾经读过的一句话作为结尾,它说“对历史最大的尊重,莫过于拂去一切妄图遮蔽历史真相的灰尘,让历史之镜照亮和平之路。”以史为鉴,未来可期。
我的演讲结束,谢谢。
读完这篇演讲,不知道大家有没有找到一丝演讲的感觉。为了提高演讲能力,请大家务必学习演讲的思路和方法,并在内容层面体现出广度和深度,更为重要的是在演绎层面找到适合主题的风格,争取让演讲题成为我们答题的亮点,一举制胜!
预祝大家面试成功!
学习能力,把简单的事情做好、做对,就是不简单。学习能力重于学历。学历只代表过去,并不代表现在,更不能代表将来,要想长足的发展,就必须具备学习的能力。下面是关于一分钟打动面试官技巧,欢迎阅读!
面试的仪容仪表:
1、头发整洁,长短适中,发型大方,与自己的气质相配,刘海切记挡住眼睛,不易披头散发
2、面部整洁,女士淡妆,切记浓妆花枝招展3双手洁净,指甲整齐
女士的着装要领:
1、易留短发
2、易化淡妆,主要在眉唇颊下手
3、不要涂指甲油
4、谨慎选择饰物
5、如果买一套正装,深色套装最为稳妥、保险
6、黑色皮鞋最好看,跟不要太高不要太低
7、人的嗅觉傍晚最敏感,在早晨和午后最迟钝,所以香水一定要傍晚买,不能一闻就买,应先喷点在左右手腕上,等他完全干后再闻闻,这时的香水才混合了自己的体味,散发属于自己的香味,浓的冬天用晚上用,淡的夏季用白天用,在腋下,耳后抹点。
做个有分寸的人:
在面试中充分显示你的气质和风度,主张两腿分开的姿势,站立时两腿分开,两脚成张开的姿势,两脚平稳的成丁字型,不要屈膝和弯弓,间距不要超过肩宽,女性则以双膝并拢为宜,腰板轻松挺直,这样显得自然,从容,精神饱满
最适合是最好的,绝不是最好的事最适合的。
面试官在面试时可能会给你很难的题故意刁难你,看你被刁难的应变能力,看你临场发挥的能力,这时看你的是你的逆境商,他会看你在整场面试中是否顺畅,这时看你的是你的情商而最后看你的是你的智商。换句话说,你的智商、情商、逆境商同时都看。面试官会先看你的逆境商怎么样,是否能临场发挥,从容不乱,再回看你的情商,沟通很随意、很自然、不发憷。最后才看你的智商,用人单位看的是你的工作能力。
面对这样的发问,该怎样的应付?
1、如果对方说:你的经历太简单,而我们需要社会经验丰富的人。你的回答是:我确信如果我有缘加入贵单位,我将很快成为社会经验丰富的人,我希望自己有这样的一段经历。
2、如果对方说:我们需要名牌学校的学生,你并非毕业于名牌学校。你的回答是:听说比尔盖茨也未毕业于哈佛大学。
3、如果对方说:你的专业与所选的专业并不对口。你可以这样回答:据说,21世纪最需要的就是复合型人才。而外行的灵感也许会超过内行的灵感,因为他们没有思维定式,没有条条框框。
对于女大学生,面试官可能这样问:女性常常会对自己的能力缺乏信心,你怎么看?你的回答是:这样的说法未必全对,这样的看法值得探讨,这样的说法有一定的道理,但我恐怕不能完全接受为开场白,委婉的表达自己的不同意见。
虚构的情景:
考官问今天参加面试的近有10位,如何证明你是最优秀的呢?这是在考察求职者的应变能力。你可以这样回答,对于这一点要根据具体情况而论。
你对琐碎的工作是喜欢还是讨厌呢。你的回答是:琐碎的工作在绝大数工作岗位上市不可避免的,如果我的工作有琐碎的事情要做,我会认真、细致、耐心的把它做好。
辞职的原因不能让面试官接受:
以下几个方面的辞职原因最容易被面试官所接受:
A寻求更大的发展空间。
B想接受更多的挑战
C寻求更好的保障
D寻求自我发展。
在面试过程中,如何回答面试官有关职业空白的问题是求职者必须面对的:
处理这敏感的问题最好的方法就是诚恳的面对,恰如其分的体现职业空白期对于新工作的价值,求职者要体现职业空白期的价值,可以表示在这段时间对自己职业生涯有个重新的定位和规划,适合自己要做什么,目标岗位需要自己做什么,这些或许对应聘新的工作增加筹码。
应聘交谈必须把握5个度:
体现高度,交谈中展现自己的水平,主要是专业水平。选择角度。在交谈中展示自己的动机,提问要巧,回答要妙。增强信度,交谈中展示自己的真诚,首先态度要正,其次,表达要准,再者,内容要是。
表现风度,展现自己的气质,一方面,要体现外在美,还要体现自己的气质。保持热度,展示自己的热情,热情是成功的前提,一是主动问候,二是热情饱满,三是细心聆听。
只有相信自己别人才能相信你,才能给你机会。这对求职者绝对是至理名言。
高学历并不是找到一份好工作,甚至并不是找工作的充分条件。用人单位招人,看重的不是学历,而是求职的能力,也就是
大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了,那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《面试技巧:说说无领导面试中的那些事儿》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。
一、什么叫做无领导
无领导小组讨论是评价中心技术中经常采用的一种测评技术。其操作方式就是让一组应试者(一般是 4-8 人)在既定的背景下围绕给定的问题展开讨论。总时间通常持续 1 小时左右。考生在讨论过程中地位是平等的,没有哪一位充当领导。无领导小组讨论的目的主要是考查应试者的组织协调能力、领导能力、人际交往的意识与技巧、对资料的利用能力、辩论说服能力、以及非语言沟通能力等,同时也考查应试者的自信心、进取心、责任感、灵活性以及团队精神等个性方面的特点及风格。
二、无领导流程及应对技巧
1、提纲准备阶段
该环节从考官宣读完考试规则并正式计时开始,时长一般是2分钟到5分钟之间(注:有的单位在组织无领导面试的时候,题本信息比较多,即便是给到5分钟的时间也是较为紧张的,因此建议考生准备阶段先看题目,然后带着问题阅读素材)。
在此阶段我们的主要任务是根据题目要求,思考通过关键词记录的方法列出回答提纲,回答提纲要简明扼要,同时能够体现逻辑层次,例如影响、现状、背景、措施等。但是我们也要根据题目设置的特点去进行相应的准备,如果给我们提供的题目是两难式题目(非A即B类),比如,“当今社会是男人更累还是女人更累”。我们会发现我们的答案要么是男人更累、要么就是女人更累,试想一下如果你自己的选项是“男生/女生更累”,前边已经有3、4个说了这个选项了,你要是再说这个选项,叙述的理由和之前的人差距应该不会太大,这样的话很难在叙述环节给考官留下深刻的印象,因此我们不妨换另外一种前边几个人没有提过的观点,这样能让考官第一次听到新的话术,印象更为深刻;这样就要求我们在提纲准备阶段最好准备两份提纲以防不时之需。
2、个人陈述阶段
该环节一般有四个特点:一是每位应试者个人陈述的时间限制相同,一般1-2 分钟;二是应试者陈述的问题是相同的;三是应试者陈述问题的顺序一般是确定的,或者人确定(按照抽签顺序),或者考官现场确定(按照座次顺序),当然也存在某些考试中答题顺序是自己自由争取的;四是陈述过程由应试者本人独立完成,考官一般不会干预。
在此环节每个考生都有两个身份“陈述者”和“聆听者”,在做“陈述者”进行答题的时候,要做到观点至前、条理清晰,使用一定的逻辑词和叙述词,这样使得你的答案层次感更强一些,毕竟这是第一次在考官面前展现自己,要充分把握好这1-2分钟的展现机会;在做“聆听者”的时候就需要考生能够清晰的记录其他考生的选项,这样方便在自由讨论环节首次发言并找到自己的盟友。当题目中出现较多选项时,我们可以采用以下表格进行记录:
3、自由讨论环节
在本环节里,应试者要对指定的问题展开讨论,讨论的时间一般在 15-25 分钟之间。在此期间,应试者如何发言、发言的次序和次数等都由应试者自行决定,考官不干预讨论过程。在整个讨论过程中,考官是观察者、记录者和沉默的评判者角色。在讨论期间,小组的任务是要对题目要求的内容得出一致意见,如果没有达成统一意见一般会采用降级处理的方式(其他组的最打到89分的话,该组最就可能要减掉几分,其他成员也是减掉几分),或者是直接取消后边的半结构化面试资格(像这样的一些处理情况,考官一般都会在引导语中有明确说明)。切记,无领导小组讨论的核心是每个人发表自己的意见,为最后的结果贡献自己的力量,千万不要把它当成辩论赛。自由讨论过程中一把会按照每个人的表现分成破冰者(领导职)、附和者、反驳者、协调者、计时者、阶段性总结者等几个角色。
破冰者(领导者):是在自由讨论过程中第一个发言的人,一般可以根据记录的各位组员信息制定讨论的标准和方向,这样能够在该环节更好的推动讨论的进程,表述语言可以是“各位组员,经过我刚才的统计,发现我们……,结合题目要求,我们一共需要解决的问题有*个,我建议咱们……”。
附和者:如果和其他组员意见一致的话,那就可以在他原有观点的基础上陈述自己的观点,表述语言可以是“我赞同*号组员的观点,不过有一点我想补充一下……”
反驳者:如果和其他组员观点不一致的话,那就应该及时记录别人观点中的漏洞,并及时进行指正表明自己的观点,表述语言可以是“*号组员的观点有一定的道理,但是有一点您没有注意到……”
协调者:当自由讨论过程中有两人发生明显的争执,而且讨论的话题明显已经越来越偏的时候,可以进行及时指正,并让讨论回归正确的方向,表述语言可以是“刚才*号组员和*号组员说的都有一定的道理,不过我们再次看一下我们题本,题目要求我们……,我建议……”
计时者:整个自由讨论环节是限时讨论,这也就意味着我们必须在规定时间内达成统一意见,因此需要有人给我们提醒时间,但是计时者绝对不是简单的说“各位组员,现在还有*分钟”;计时者可以对讨论时间进度进行提醒、讨论一个问题时间较长无果的情况下进行提醒、单人发言时间较长时提醒、讨论后期进行提醒,但是提醒后均可以利用这样一个机会及时发表自己的观点。
阶段性总结者:我们在讨论的过程中往往是按照一定的阶段进行的,有可能是需要完成好几个任务,当然也有可能是完成一个任务,但是需要我们分好几步才能完成,因此,在大家就某一个阶段或者环节达成统一意见的时候,我们就可以进行阶段性的总结,并且还可以顺接到下一个阶段话题。
4、总结陈词阶段
本环节的特点是:一、陈词者由小组成员推选产生;二、陈词的内容是对小组讨论过程以及成果的总结或者概括。有时考官也会请其他组员进行适当的补充发言。在此阶段考生在发言时可以从以下几点进行构思:1、表明观点,说出小组讨论的最终结果;2、简单的叙述一下讨论的进度;3、阐述小组得出该观点的理由,要求条理清晰,重点突出。
三、无领导考场布置
大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题,同时求职技巧也就显得尤为重要,扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《结构化面试必备知识的面试技巧方法指导》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。
结构化或情境面试,指对某职位的所有求职者提出一致性的、事先确定好答案的一系列关联问题的工作。结构化面试程序涉及请一组对工作熟悉的人,根据实际工作职责来制定与工作相关的面试问题。然后就这些问题的可接受和不可接受答案达成一致意见。这一程序包括以下5个步骤:
1) 工作分析
首先,从工作职责、所需知识、技能和能力,以及其他工作资格条件的角度撰写工作说明。
2) 评价工作职责信息
工作分析产生一系列工作职责。接着,根据每一工作职责对工作成功的重要性及执行所需要的时间来评定每一工作职责。这里,我们的主要目的是界定工作的主要职责。
3) 制定面试问题
一旦界定和评价了工作职责,下一步就是要制定实际面试问题。面试问题根据工作职责系列制定,工作职责重要,则面试问题就多。
情境面试包括几种类型的问题。情境问题提出一个假设的工作情境,例如如果机器突然开始发热,你将会怎么办?。工作知识问题评估对工作绩效十分关键,而且必须在进入工作岗位前掌握基本的工作知识。工作知识问题常涉及工作的技术方面(例如什么是制转装置扳手?)。要求一般雇员回答的问题常采用意愿问题形式。包括工作意愿和工作动机问题,从事复杂性体力工作、出差、重新安置等的意愿和动机问题。
还要为每一面试问题选择表明特别好或特别差的绩效的关键事件。下边是一个以关键事件为基础对主管者提问的情境问题:你的配偶和你的两个小孩患感冒卧病在床。没有亲属或朋友照看他们。你要在3个小时后去上班。在这种情况下你将怎么办?
4) 制定面试问题的标准答案
接着,为每一关键事件问题制定一个五分制答案评定量表,并规定最佳答案(5分)的具体回答是什么;最低可接受的答案(3分)的具体回答是什么;以及最差的答案(1分)的具体回答是什么。
例如,以步骤3中的情境问题为例,制定面试问题和答案的每位小组成员,根据自己在面试中听到的那些在随后的工作中被视为好、最低可接受的答案和差的答案。然后,每位小组成员向其他成员宣读自己规定的答案。经过小组讨论后,小组成员就5分、3分、1分的基准答案达成一致。本例的3个基准答案是我将呆在家里我的配偶和家庭第一(1分);我将给我的主管打电话并说明我的处境(3分);由于他们仅仅是感冒,我将去上班(5分)。类似的,对于其他重要的工作职责,也可以写出一组问题及相应的回答。
5) 任命面试委员会并进行面试
面试委员会应包括3~6个成员,成员最好是参与工作分析并撰写面试问题和答案的人。委员会成员还可以来自招募职位的主管者或包括现任者,同事和人力资源代表。在招募同一职位候选人的整个面试中,面试成员必须是一样的。
2. 结构化面试的特点
结构化面试具有面试的一般特点,同时有其特有的结构化组织特点:
1) 科学性
面试法是通过对人员的外部行为特征的观察与分析,及对过去行为的考察,来评价一个人的素质特征。心理学认为,一个人的气质、特征、能力往往是通过一个人的外部行为特征表现出来的。人的外部行为特征主要是一个人的语言行为和非语言行为。因此通过面试,对一个人的外部语言行为与非语言行为的观察与分析,可以了解一个人的内在心理素质情况。
用过去的行为预测未来的行为,也是面试有效性的一个重要特点之一。通过应聘者对其过去行为的讨论,考官可正确地理解和考察应试者过去的行为、活动、成就和经验。在这里,面试不仅仅是让应试者陈述自己以往的经历,而是要应试者提供有关过去行为的专门例证,了解行为发生的背景、结果等,这就使考官将以个人观点和信息为依据的评价,变成以事实为依据的评价。
2) 双向沟通性
面试是考官和应聘者之间的一种双向交流、彼此传达或引发彼此的态度、情感、希望的过程,包括言语或非言语两种水平的信息交流过程。在面试中,应聘者并不完全处于被动状态,考官可以通过观察和言语来评价应聘者,应聘者也可以通过考官的行为来判断考官的态度偏好、价值判断标准,对自己在面试过程中的表现的满意程度,以此来调节自己在面试中的行为。同时,应聘者也可以借此机会了解将要给予他的工作职位/岗位的条件、特殊性,并由此决定自己是否可以接受这一职位。
无领导小组面试是很多公司会采取的面试方法,那么在无领导小组面试中我们应该怎么让自己能够表现出色呢?下面是小编为大家分享的无领导小组面试小技巧!
无领导小组讨论技巧一般而言,在无领导小组讨论中,每个人都会隐性地扮演某种角色,不过有些考生对自己扮演的角色是自觉的,而有些考生对自己扮演的角色是不自觉的。在无领导小组讨论中,一般有五种角色可供考生进行有意识地扮演,这五种角色分别是破冰者、领导者、协调者、时间控制者和总结者。
技巧总结
1发言要积极、主动
面试开始后抢先亮出自己的观点,不仅可以给主考官员留下较深的印象,而且还有可能引导和左右其他应试者的思想和见解,将他们的注意力吸引到自己的思想观点上来,从而争取充当小组中的领导角色。自己的观点表述完以后,还应认真听取别人的意见和看法,以弥补自己发言的不足,从而使自己的应答内容更趋完善。对自己充满信心。无领导小组讨论虽然是求职竞争者之间的短兵相接但也不是特别难对付的可怕事情,因为各个应试者都是一样地公平竞争。所以希望每一位考生或者应聘者都要放下包袱,大胆开口,不怯场,抢先发言
2发言的时候要注意讲话技巧,并且言辞要真诚可信
发言的时候能够设身处地地站在对方立场上考虑问题,理解对方的观点,在此基础上,找出彼此的共同点,引导对方接受自己的观点。整个过程中态度要诚挚,以对问题更深入的分析、更充分的证据来说服对方,还有,讲话的时候一定要讲究技巧,千万别在任何场合任何时间搞一言堂。不可自己一个人滔滔不绝,垄断发言,这样会让整个讨论小组对自己产生极度厌恶的情绪。但同时也不能长期沉默,处处处于被动的局面。每次发言之前都要好好思考一下,尽量做到每次都必须有条理、有根据。
3切记无论什么时候发言都要抓住问题的实质,言简意赅
任何语言的攻击力和威慑力,归根到底来自于语言的真理性和鲜明性。反驳对方的观点不要恶语相加,敌视的态度不能达到有效反驳的目的。从心理学角度看,敌视的态度会使人产生一种反抗心理,因而很难倾听别人的意见。反驳对方的观点的时候,首先要表示出自己的友好态度,在部分肯定对方观点的基础上,再提出自己的一点不同意见,最后在陈述自己观点依据的过程中,放大对方观点的错误性,同时放大自己观点的正确性,让听者能在你的言语中潜移默化地接受
你的观点,然后进而让听者自己否定了对方的观点。要是想达到这样的效果。准备工作是不可少的,我们要提前准备纸笔,记录。要点:随身携带一个小笔记本,在别人滔滔不绝地讨论时,你可以作些记录,表明你在注意听。但是要听的时候画出你认为是他缺点的地方,留下标记,以便进行反驳。然后简单写下自己的观点,组织一下自己的语言。切记一定要提前做准备,再高明的发言者都是不能将自己精彩的发言随手拈来的,都需要提前的准备和思考。
4要努力在小组中奠定良好的人际关系基础
其实小组中每一个队友的想法都是差不多的,在是否接受别人观点的考虑中,他会首先考虑他与你的熟悉程度和友善程度,彼此的关系越亲密,就越容易接受你的观点。若他认为彼此存在的是敌对的关系,那么对你的观点的拒绝就是对他的自我保护。所以我们要尊重队友观点,友善待人,不要恶语相向。相信每一个成员都想抓住机会多多发言,以便展示自己。但为了过分表现自己,对对方观点无端攻击、横加指责、恶语相向,会得到整个小组的厌恶,这样的人往往只会导致自己最早出局。没有一个公司会聘用一个不重视合作、没有团队意识的人。
随着公考面试的推进,在命题趋势方面也越来越趋于灵活并且更加贴近生活,最近几年公考面试中总是出现这样的问法:你会如何劝说对方?请把考官当成你的沟通对象,现场模拟?
首先我们先了解下什么“情境模拟”,它一般以情景类题目为背景——给考生设置一个人际的或者是应变的情境,让考生在这个情境下说一段话,题目的后面一般都有明确提示——“请现场模拟”。该题型要求考生能够有较强的语言表达能力,并且能够声情并茂的加以演绎,而很多初接触面试的考生会因为积累不够、言语表达等多方面问题导致模拟不理想。
一般学员遇到这样的问题就不知道怎么来回答了,今天专家就和大家来分享下这类题的技巧和答题中应该注意的点,这类题目需要重点把握两个原则,第一要明确的的目标,一个是模拟的内容要围绕你的目标分析展开,第二是答题的语言要符合双方的身份和关系符合此情景。具体实操我们通过一个例题来详细谈一下。
比如这道题 “材料:
单位对部分人员职务进行调整后,小陈与分管人事的副局长发生了如下对话:
小陈:局长,我对局里这次的职务调整有些想不通,想跟您谈谈我的想法。
副局长:好的,你说吧。
小陈:我来局里已近 4 年了,领导交给的各项任务也都按照要求完成了,年终考核 3
年合格, 1 年优秀,怎么这次局里的职务调整没有我?小李来得比我晚,这次就提升为副
科,我有些想法。
副局长:这不是论资排辈的事,还要看表现。
小陈:难道我工作表现不好?
副局长:不是说你工作不好,调整还要看工作需要嘛。
小陈:那请你把我调到更需要我的岗位吧。
最后,领导未理会小陈的想法,小陈情绪有些波动,工作也不像以前那样积极主动。
问题:
你对小陈的想法怎么看?领导让你做小陈的思想工作,作为他的同事,你会怎么劝导他?请现场模拟。”
第一步,审题。通过审题了解我们所处的环境、人物、目标等关键信息。相信大家非常容易理解在不同的环境和不同的人所说的话肯定不一样,所以就非常有必要先确定好这些关键因素,而在刚才这道例题中“环境——在单位中”、“人员——小陈与领导对话”、“目标——沟通转变小陈的心态” “沟通对象——小陈”。
第二步,确定发言内容。根据我们对于题目的分析了解,围绕我们的目标展开答题的内容——说什么!在这道例题中,作为小陈的同事,在沟通时还一定要注意方式方法,既要感受到小陈的心情和感受又要让小陈认识到自身还存在不足,让他正确看待关于人员调动问题。顺着这一逻辑思维,整体内容构造已经是心里有数了。
第三步,真情演绎。现场模拟之所以让很多学员感到头疼,非常重要的一个原因在于紧张、高压的环境下要克服紧张和不足,从容沉稳的表达出自己的想法,所以很多同学表达僵硬,效果不佳。所以在平时的训练中学员们首先要克服自己的紧张和焦虑,在此基础上把自己很好的融入题干的情境中,运用符合题干情境的措辞和表达方式。这道题就可以这么来组织语言:
第一问:
我认为小陈的想法过于偏颇, 一是没有正确认识单位职务调整。单位职务调整、人员调动并不是论资排辈的事, 而是要看工作岗位的需要, 让更适合这个岗位的人在该岗位上发挥更大的作用,从而让单位的工作效率和服务水平得到进一步的提高。二是对于自己和他人的认识不到位,只看到了他人不如自己的地方和自己的优点,却没有分析自己的缺点和他人的过人之处。
第二问:
如果领导让我去做小陈的思想工作,我会这样劝导小陈:小陈啊,还忙呢?你也别太累!这次职务调整的事情我听说了,你没评上确实也让我挺奇怪的,按说无论是资历还是工作表现都符合要求, 年终考核的成绩都是非常不错的。但我后来想了想,你听我说说,看看是不是这么个理。小李虽然比你来局里晚一些, 但是小李工作也是非常努力的,而且在某些方面的能力确实很突出,领导把他提升为副科,更多的是看中他的工作能力,更多的考虑的是岗位的需要。你没有被调动,并不是领导对你之前的努力和你工作能力的否定,我觉得领导是认为你在这个工作岗位上非常合适,做的非常好,是这个岗位上必不可少的骨干,希望你继续做出更大的成绩。 所以啊,小陈,不要再纠结、揣测领导的决定了。该是打起精神的时候啦!时刻激励自己保持高昂的工作热情,这才是一名国税工作人员该有的表现啊!你的努力和进步领导和同事都看在眼里呢!以后在工作上遇到什么困难, 要及时跟我说,不要一个人把问题闷在心里;大家都是为了更好的工作嘛,而且你本身也是宽容、豁达的人。 我相信,只要你好好表现,继续努力,一定会前途无量。
大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题,同时求职技巧也就显得尤为重要,扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《中小学教师资格面试自我介绍技巧指导》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。
为您整理了2016年中小学教师资格面试指导-自我介绍技巧,方便广大考生备考!
考官会问你:谈谈你自己的情况如何?这是面试中的第一个问题。此刻,你应把在此之前所有紧张不安的情绪稳定下来。因为这个问题,应试者已经做了充分的准备,并且有足够的信心和勇气相信自己能回答好这个问题。
1、面试自我介绍的内容
首先请报出自己的姓名和身份。可能应试者与面试考官打招呼时,已经将此告诉了对方,而且考官们完全可以从你的报名表、简历等材料中了解这些情况,但仍请你主动提及。这是礼貌的需要,还可以加深考官对你的印象。
其次,你可以简单地介绍一下你的学历、工作经历等基本个人情况。请提供给考官关于你个人情况的基本的、完整的信息,如:学历、工作经历、家庭概况、兴趣爱好、理想与报负等。这部分的陈述务必简明扼要、抓住要点。例如介绍自己的学历,一般只需谈本专科以上的学历。工作单位如果多,选几个有代表性的或者你认为重要的介绍,就可以了,但这些内容一定要和面试及应考职位有关系。请保证叙述的线索清晰,一个结构混乱、内容过长的开场自,会给考官们留下杂乱无章、个性不清晰的印象,并且让考官倦怠,削弱对继续进行的面试的兴趣和注意力。
应试者还要注意这部份内容应与个人简历、报名材料上的有关内容相一致,不要有出入。在介绍这些内容时,应避免书面语言的严整与拘束,而使用灵活的口头语进行组织。这些个人基本情况的介绍没有对或错的问题都属于中性问题,但如果因此而大意就不妥了。
接下来由这部份个人基本情况,自然地过渡到一两个自己本科或工作期间圆满完成的事件,以这一两个例子来形象地、明晰他说明自己的经验与能力,例如:在学校担任学生干部时成功组织的活动;或者如何投入到社会实践中,利用自己的专长为社会公众服务;或者自己在专业上取得的重要成绩以及出色的学术成就。
接下来要着重结合你的职业理想说明你应考这个职位的原因,这一点相当重要。你可以谈你对应考单位或职务的认识了解,说明你选择这个单位或职务的强烈愿望。原先有工作单位的应试者应解释清楚自己放弃原来的工作而做出新的职业选择的原因。你还可以谈如果你被录取,那么你将怎样尽职尽责地工作,并不断根据需要完善和发展自己。当然这些都应密切联系你的价值观与职业观。不过,如果你将自己描述为不食人间烟火的、不计较个人利益的圣人,那么考官们对你的求职动机的信任,就要大打折扣了。
这里我们介绍了一条清晰的线索,便于你组织你的自我介绍。为了保证结构明确,有条有理,你可以多用短句子以便于口语表述,并且在段与段之间使用过渡句子,口语也要注意思路、叙述语言的流畅,尽量避免颠三倒四,同一句话反复说几遍的粘糊劲,同时不要用过于随便的表述。
2、面试自我介绍的时间
一般情况下,自我介绍应该是三~五分钟较适宜。时间分配上,可根据情况灵活掌握。一般地,第一部分可以用约二分钟,第二部分可以用约一分钟,第三部分用1~二分钟。
好的时间分配能突出重点,让人印象深刻,而这就取决于你面试准备工作做得好坏了。如果你事先分析了自我介绍的主要内容,并分配了所需时间,抓住这三、五分钟,你就能中肯、得体地表达出你自己。有些应试者不了解自我介绍的重要性,只是简短地介绍一下自己的姓名、身份,其后补充一些有关自己的学历、工作经历等情况,大约半分钟左右就结束了自我介绍,然后望着考官,等待下面的提问。但也有的应试者想把面试的全部内容都压缩在这几分钟里。要知道面试考官会在下面的面试中间向你提有关问题的,你应该给自己也给他人留下这个机会。
3、面试自我介绍的重要性:
通过自我介绍,主动地向面试考官推荐自己,这是面试组成结构的重要内容,同时也是面试测评的重要指标。
在求职过程中需要注意的问题您知道?需要的求职技巧您知道?职场小编告诉你,在求职过程中切忌夸夸其谈,切忌过于自信,切忌自我炫耀,切忌左顾右盼以及切忌形象糟糕。感谢阅读《面试的指导指南》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。
求职指导:自信和充分的准备是面试的两大法宝
面试时,要知己知彼,不仅仅对自己的实力有一个正确的了解,也要了解一下竞争对手的情况。如果你想在面试中获得成功,最好事先做好充分的准备工作。我参加面试的单位是北京市海淀区政府外事办,在人才洽谈会上投了之后,我非常幸运地获得了第一次面试的机会,71人中只有14人获此殊荣。
为慎重起见,面试之前我作了充分的准备工作。我觉得这份工作颇具挑战性,而且在基层工作也有助于各方面能力的锻炼,因此我很想得到它。所以首先,我上网查了许多海淀区政府的资料,了解了各个科室的职能职责,我想在政府部门工作必须要会公文写作,因此我事先去图书馆看了有关的书籍,知道了公文写作的基本格式等。而且,为使自己给主考官留下庄重大方的印象,我特意穿了一件套装,提前15分钟到了面试地点,利用空余时间观察了周围的环境,调试一下自己的神情举止,同时也平抑一下紧张情绪。
当时参加面试的虽然有14人,但女生只有六个,我知道六个女生中只有一个能成功,于是利用早到的时间,我开始分析我和我的竞争对手。那五个女生中,有两个是英语专业的,而我们应聘的正是外事办;其余二个来自名牌大学;一个是北大的本科生,一个是南开大学的研究生,读的是管理专业,专业比我对口多了;剩下一个是北航的学生,我知道今天的一个主考官来自北航。但是我不仅分析了她们的长处,同时也看到了她们的弱点。面对主考官时,我非常自信地对他们说:你们需要的不是翻译,也不是演说家,而是一个综合能力强同时英语又好的人才。我相信我不会让你们失望,而且我还很年轻,还会不断提高。.我不是盲目的自信,管理学上有一个SWTO分析,即Superiority(优势)、Weakness(劣势)、Opportunity(机会)和Threat(威胁),我利用它对自己作了分析评估,我知道自己的实力。
回答完主考官一些诸如为什么选择这个职业、你觉得自己有什么优势等问题之后,我们14个人围坐成一圈,花一个小时的时间看一些文件同时完成一篇公文,当时我非常庆幸自己事先进行了准备,写完之后自我感觉挺好。接下去是英语交谈。我是最后一个进行面试的。当时一个主考官笑着对我说,.;Youarethelastone..(你是最后一个。)我也笑着对他说,Thelastmaybethebest!.(最后一个可能是最棒的一个!)他听了非常惊讶地对我说,你非常有自信。后来整个面试的气氛都非常好。我觉得无论做什么事,自信是非常重要的,我始终相信,自信是最美丽的容颜。我觉得面试时候的气氛是靠自己调整的。在轻松和谐的对话中,我甚至对主考官提出的问题有疑问,并且大胆的说出我的想法!我认为,自信能战胜一切!
求职指导:领导管人,流程管事
企业的生产管理中,有一个产前准备的环节。就是在正式生产之前,要先做好物料、设备、人员等方面的准备工作,检查这些要素的到位情况。如果这些要素不能及时到位,生产活动是没有办法正常进行的,即便勉强开工,也会异常状况不断。
管理活动有一个类似的阶段,我把它叫“管前准备”。就是你在管人之前有一件事情是必须要做的。什么事情呢?就是让被管的人对你有起码的认同度。
一、先认后管——管理源于认同
管理者一定要知道,管人之前有一个前置动作:培养下属对自己的认同度,让他认你这个人。这个动作不可能在管理过程中达成,因为管理过程中产生得更多的是对立:你管他,他肯定不乐意接受的,产生抵触乃人之常态。新的管理者进入一个企业,刚开始一般都很难有所作为,就是因为缺乏下属的认同;企业从老员工中提拔领导也都比较注重大家对这个人的评价。这都说明,认同是管理的前提。
中国人特别认人,西方人更多认规则。
西方人认规则有时候都到了死板的地步。我有一个在德资企业做过技术总监的朋友说:德国企业的技术部门的规矩定得很死,世界各地的分支机构任何一点技术上的改动,都必须汇报到德国总部,然后通过复杂的程序转回来,才能实施。非常死板。
但是,德国人的死板造成了精确。死板就是“机械”,“机械”就是精确,精确就是质量。死板、机械、精确、质量,正是这样一个没有人情化的链条,造就了一批世界级的优秀企业。
而咱们中国人特能变通。中国人常说一句话:好说,咱们之间好说。意思是:什么规矩都不会跟咱们“自己人”过不去的。在自己人面前,规矩算个啥?所以,相对而言,中国人认的是人,西方人认的是规则。
如前所述,中国人认人是因为不信神,中国文化是无神论。一个不信神的民族当然得“信人”,靠对人的认同度维持了。
一个如此庞大的不信神的社会群体,在世界上是绝无仅有的。
从天主教、基督教到伊斯兰教,我们都看得出,一个庞大的群体是需要神的。他们要用神来培养人的敬畏心。因为人总得怕点什么,一个人谁都不怕,谁管得了呢?他又服谁的管呢?所以,神的存在实际上是让人形成约束自己的习惯。
没有了神,人就没有了对神的畏惧,自然要靠人对人的畏惧。所以,孔子说君子有三畏:畏天命,畏大人,畏圣人之言。他没有说君子要畏神灵。这也导致了我们的文化成为了等级文化,在这种文化的中,人与人就是不平等的。
中国文化不信神,它强调对人的皈依,强调对人的归顺。《水浒》中的宋江闹了半天还是想朝廷招安,准确地讲,他是谋求心灵的招安。宋江在梁山时,一天到晚忐忑不安,他不是怕别人攻打他,而是他觉得自己最后落草为寇,这一辈子没有办法跟列祖列宗交代,他的心灵要寻找一个归宿。
所以,他人对自己的认同在中国的文化和管理中,是一个至高无上的课题。在中国的企业做管理,不要把管理制度看得那么有用,首先要看人与人的关系。你要管好他,先要让他认同你。
就是说,在你的管理的动作还没有实施之前,就要改善你和下属的关系,提高他对你的认同度。
我们在企业经常能听到这样的话:“你是谁呀?”、“你算老几呀?”,意思是:说话者的身份比说话的内容要重要得多,管理者的身份比管理的方式重要得多。这个身份当然是指被管理者认同的身份。
所以,没有认同,人与人的管理就无从谈起。
二、先帮后管——认同源于帮助
怎样才能让下属认同你?有两个方法。
第一个方法:让下属佩服你。中国的管理者要想管好人,就得好好做人,如果做人不行,一切免谈。克林顿闹了荒唐的事还能做总统,但在咱们中国不行,中国人不佩服这样的人。
第二个方法:给对方好处,而且是先给好处,才能管好他。有的企业老板经常说:员工只要帮我做出业绩,我绝对不会亏待他的。错了!做老板的就得先付出,先帮才能后管。
先帮后管这句话不仅是对老板而言,各层级的管理者对下属也都只能这样。
先帮后管就意味着可能会白帮了。你帮了下属,他可能什么也不报答你,不仅不报答,反而会说:你给的那点好处算什么?我在别的企业会挣得更多。也许刚到你这个企业时他一个月拿三千块钱,两年后你给他加到八千了,你以为他会对你感恩戴德吗?说不定哪天他会跟你说:刘总啊,你不知道,隔壁的马总找我好几次了,月薪一万让我去,我没去,因为你是个好人。
这是表扬吗?不,是给压力。意思是你这个老板要识抬举,你是给了我八千块钱,可我给你多大的面子呀?别人给一万块钱我都不要,就要你这八千块钱,你还不知足吗?
到头来,你还要感谢他。所以,有时候我们会发现,给了也白给。
既然给了可能白给,那我们能不能不给?或者等得到了再给呢?不行!做为管人者,你就得准备先付出,哪怕没有回报也必须如此,这就是管人者的“命”。谁叫你带兵呢?你当老大就得准备牺牲。
所以,千万不要以为做了上司、做了领导、做了老板就可以痛快了。就管人而言,反而会更不痛快。
做领导的就要有付出的心态。要能接受别人的恩将仇报,而不是动不动就想以仇报仇。当然,更要学会“恩而不妄施”。
我经常遇到有些老板诉苦:又被一个下属坑了一把,这个人不仅自己走了,还带走了七八个员工。明白了上述道理之后,我们就没有必要掉在这种烦恼中不能自拔。因为在管人的问题上是没有办法双方算清帐,然后等价交换的。我们的祖先没有为我们设计这种管理模式,到了今天就只能认命。
而且作为老板,遭遇这样的事情,你不是第一个,也不是最后一个。太多的企业发生这样的事了,这是中国式管理必须付出代价,换来的是管理者梦寐以求的员工的忠诚和盲从。这是一个既有利又有弊的模式。
求职指导:今年秋季校招,你做好准备了吗?
一年一度的秋招大战又悄然开始了,想想内推、网申、电面、笔试、群面、单面、压力面…就不寒而栗。特别是一大波公司扑面而来的时候,简直不知道如何准备。因为“任务”太多,“时间”太少。这个时候就需要一些时间管理的技巧,但是应届生一般没有针对校招的时间管理技巧!
针对这种情况,菌菌决定以应届生的视角,来给大家支支招。
背景丨错综复杂的校招
大部分同学的就业面会覆盖不同的行业,每个人对这些行业的兴趣也不尽相同;
另外,每个公司的校招时间还不一样,自己对每个公司的兴趣和把握也不同。
因此很容易出现的情况就是:
下面就来给大家捋一捋校招的那些麻烦事,治一治校招这头猛虎。这两种情况都很常见,因为校招实在是个会折磨人的小妖精。行业、公司,以及自身的兴趣、能力、时间和精力会交错影响到最终结果。如果时间和精力分配不好,容易顾此失彼,校招可能成为一团乱麻。
首先介绍一个工具——如何结构化地分析目标
根据《金字塔原理》中的问题分析框架,分解目标的过程一般可以分为三步:定义目标,拆解目标,确定工作重点。
其中,结构化拆解要注意不重不漏(MECE原则),字面意思就是目标拆解成的子集相互独立、完全穷尽。就像这样子:
而确定重点的工作方法有很多,我比较习惯的是20/80原则。
在校招中如何使用这个过程呢?
举例来说:
目标:校招过程中的一个目标是多争取面试机会,即面试的公司数量。
拆解:面试的公司数可以怎么拆解?可以按公司、按体量,也可以按兴趣。但是这些都太复杂,小编推荐按行业进行拆解。就是你的就业面覆盖的那些行业。
确定重点:确定重点的过程需要以终为始,把你感兴趣和有把握的行业设为重点,分配80%的时间和精力;剩下的行业分配20%的精力
经过这个过程会初步得到一个图:
实际执行的过程按照行业进行准备还不够。因为即使同一个行业,对每个公司的兴趣和把握也不一样。因此再进行一轮拆解。将XX行业中的按兴趣和把握大小,再进行一次拆解,落实到每一个公司。有兴趣和把握的公司分配80%的时间,剩下的公司分配20%的时间。对YY行业也是如此。而且校招过程中内推相对容易,所以网申也应该是重点。
拿小编自己来说,最后得到的图是酱紫的:
按照这个思路,做一个帮助执行的表格,是酱紫的:
这样,你就对每个公司都安排了优先级。至于你做了什么,还需要做什么,你可以在“备注”列对应的公司后面记下来。每天都看一遍这个图,你是不是变得更加有条理呢?
以上是对行业和公司的梳理,帮助我们分配时间和精力。具体到每天的执行,还可以利用其他的一些简单工具,如四象限法则。
求职指导:辞职前的思想准备
中国人做事情有个习惯,喜欢不约而同,就连辞职也是一样,不约而同地选择在年关过后。前两天,我公司也有两个年轻的职员提出了辞职,一个是因为找到了另一份工作,而另一个则打算考研。而在深圳,几乎每天,在每家公司都会有人辞职,这样的现状多少会让人感觉有那么一丝的浮躁情绪。
每个人离职都会有着自己的理由,从社会大的环境来说,中国GDp的高速上涨不仅仅刺激着各行业的发展,更带给了现今的年轻人各种各样的工作机会,“东家不做做西家”的心理使得年轻人有恃无恐。往往一个员工在一家公司工作了1到2年,就认为自己已经是资深人士了,随随便便地因为对方公司多给了一些薪水,稍好的职位,或者对本公司稍有微词就甩手离开。而在国外,在一个岗位工作了仅仅1到2年的人是从不敢以专业人士自居的,他们甚至要在这个岗位上工作很多年才能得到升迁的机会,而由于社会规范和就业环境等等问题,他们更不会如此地轻易离职。作为老板,我更希望我的员工能够真正地沉下来,在一个职位上学到更多的东西,更多地为未来作好充分的准备,因为机会永远留给有准备的那个人。
对于个人而言,频繁地跳槽极有可能会影响到自身事业生涯的规划与发展,在国外,不仅就业机会低于国内,更严重的是贸然辞职将影响你所拥有的社会失业保险等各项社会福利。而在我们新公布的劳动法中则给予了就职者充分的保障,使他们没有意识到频繁跳槽在他们职业生涯中可能造成的信任危机。
而大多人跳槽的人,其理由都在强调以前的公司不重视自己的才能,没有给我足够的发展空间!可是我们是否有回问过自己,我们是不是有去争取过机会。以我的经验来看,所谓的机会,发展空间都是自己争取来的。如果你认为你有足够的能力胜任更高层次的工作,你要充分地表现出你的能力来,也可以直接地可向你的老板提出来,你又怎么知道其实你的老板不是在等待你的表现,等待你自己提出要求呢?作为老板,一个有了结自己能力的部下,远远要比一个只懂得服从命令的员工来的有价值。
但不幸的是,现在会这么做的人实在很少,当然这个可能与我们从小所受到的教育有关,一直以来,不管是上学,还是父母,从小就教育我们要做个乖小孩,要听从上司、老师、长辈的话。也因此我们通常畏于表达自己,表现自己。不知大家有否发现,小时并不听话的所谓的“坏小孩“常常在长大后的成功概率很高!
最后,我想说的是,如果你准备跳槽或者正在跳槽的路上,那么请你在跳槽前先想清楚几件事:1、你了解自己吗?你知道自己的目标吗?你清楚要达到这个目标要走哪条路吗?2、你真的了解你现在的公司吗?你知道公司下一步的规划吗?3、你了解新公司吗?法国有个言语来形容婚姻,对于职场也很是适合:你知道自己离开的是什么,但你不知道自己去的是什么。在你不确定你放弃了什么机会,而去到什么地方之前请三思。
求职指导:面试热身,你准备好了吗?
在面时,我们都想把自己最好的状态展现给面试官。但面对HR一个接一个抛过来的问题,应对起来又有点吃力。其实
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