面试是求职中最重要的阶段,我会考察应聘者的气质和基本业务素质。实际上,从应聘者走入公司那一刻起,我就已经开始了考核。负责公司人事工作的三井物产(中国)业务副总经理王维岭先生说。
作为财富500强的世界著名跨国公司,在面试人才方面,自有一套独特的方法。用王维岭的话讲就是:面试过程是一个交朋友的过程,没有固定的问题和形式,因人而异。
面试能不能成功,也许在你踏进大门后的最初3秒钟就被决定了。面试首先考核的就是应聘者的外在气质,应聘者的衣着、发型、走姿,以及与面试人员打招呼、接送文件的举止,这些不经意间完成的动作,正是公司对他们外在气质的考察过程。
王维岭说,大多数应聘者,尤其是应届毕业生在准备面试时,过多地把精力放在猜面试可能问到的问题上,花许多时间准备答案,却忽略了言谈举止等小事。然而,公司的面试人员是不会放过任何一个可以考察应聘者的机会的。总的来说,应聘者的穿着打扮要整洁、大方、得体,并不一定穿西服、打领带,可以穿得休闲些,但是一些另类夸张的服饰,如有漏洞的牛仔裤等,肯定是不受欢迎的。
应聘者的内在气质中,自信是最被看重的。
有些毕业生觉得自己不是名校出身,便在求职中有意省去学校的名字,我们绝对不会给这样的人提供机会。因为他首先表现出了对自己的不自信;相反那些不是出自名校,但如实说明毕业学校的人,会在求职过程得到加分的机会。
王维岭建议,面试中应聘者应该变被动为主动,不把自己看作一个被考察者,而是把公司作为考察对象,拥有这种从容的心态,就能充满自信地完成面试。
考察应聘者的内在气质,公司还设计了一些实际场景。王维岭举了一个例子,应聘者到公司后,一名工作人员会把他从门口领到会议室,在会议室里转一圈,再把他从会议室中领出来。这就是测试题目,让应聘者描述一下自己在几分钟内都看到了什么?有的应聘者,能详细地说出从一进门到会议室都看到了什么,而有的人则说不出来。通过这个简单的测试能看出,那些能够具体生动地描述所见的人,能很好地调节心态,让自己很快地放松下来,通常被认为是充满自信的人。
应聘者的内在气质,还包括回答问题时的分寸感、逻辑性等。
王维岭说,用人单位主要是考察应聘者在回答问题时,是否经过严密的思考,答案是否客观、恰当等。许多应届毕业生在这方面做得较差,他们通常对自己的能力估计过高。在回答公司提问时,为了能获得职位随意夸大自己的能力。但是当提问更深入时,他们常常又不能自圆其说。
面试中,我们更注重考察应聘者是否具备基本的业务素质,一些具体的业务能力主要由业务部门考察。王维岭说。作为面试的最后一步,在基本业务素质的考察中,公司往往仍会设置一些场景题,借以考察应聘者的应变能力、工作作风及处事方法。这些场景题,一般都是人人可做的题目,但做好却不易,而且事先无法准备,很难造假。这些题目几乎能够直接暴露自身的实力,求职者如果不小心,很可能前功尽弃。
针对一些应聘者,特别是应届高校毕业生有较强的理论知识,但实际应用能力差的共性,在面试中,用人单位往往会让应聘者临时完成一个小任务。比如,让他到某个业务部门取一份内部资料等。当然,会在这个过程中事先设置一些困难。有些人就能完成任务,从这个小课题中胜出,而有些人根本完成不了任务。这样,谁的综合素质更优秀就显而易见了。
面对众多的笔试、面试、实习、试用,面对人力资源经理“刁钻古怪”的问题和“难以琢磨”的脾气,不少即将走出校门、踏入社会的准职场人在找工作的初期备受打击,究竟是哪些细节让你被“刷”。
原因一:不切实际
夏某,男专业:工科
面试岗位:机械工程师
小夏在招聘会上,主考官对他非常满意,于是开始谈最后的薪资。小夏觉得今年找工作的情况那么严峻,自己能找到一份就不错了,怎么还能讨价还价呢?于是他回答:“无所谓,都可以!”主考官马上阴沉着脸,请他回去等通知,就再也没有了消息。
原因二:不自信
王某,女,24岁专业:法律
面试岗位:顾问
在招聘会上,小王看上了一个日商投资的外贸公司。“我们招的是专科学历,你是本科,怎么会来应聘这个岗位?”小王支支吾吾地回答:“我觉得你们公司挺好的,也比较适合我的专业。”小王忐忑地答完了所有问题后,主考官面带微笑地告诉她:“以后再去面试要自信点……”
原因三:抢风头
李某,男,23岁专业:国际贸易
应聘岗位:营销企划
参加学校里的招聘会时,小李杀入了一家国内知名企业的面试现场,据说投简历的就有数百人,最后杀进面试的只有30多人,因此小李觉得要脱颖而出就必须表现得更积极。在面试时,别人还没说话,小李就不停地抢着回答,面试下来有2/3的问题都是小李回答的。一个星期后收到通知,小李被客气地告知不需要参加复试了。
原因四:学生气
杜某,女,23岁专业:会计学
面试岗位:外事
小杜接到了自己心仪已久的那家知名高薪企业的面试通知。“根据你的性格特点,我们想把你安排在外事部门,不过户口方面可能还需要再争取。”小杜左思右想,轻轻咬着下唇说:“要不,我跟爸爸妈妈商量一下。”主考官突然愣了一下说:“你这样会显得没有主见。”
点评:凡事依靠父母的是学生,而非职场中人。
今天专家想和大家分享几个在面试考场上可能会出现的意外,希望大家能够读到这篇文章,可以真正在考场上,灵活应对,顺利收获自己满意的成绩。
第一个需要注意的是在考场上,我们都会出现紧张的现象,所以,不要以为只有你自己的会紧张,导致自己的状态受到影响。因为,每个人再这样的压力下,都会出现一定的紧张,这也很正常,但是,面对这样的紧张,如果你能处理的比较好,那么你就能超过别人,最终成为赢家,所以,在进入考场之前,要调整好心态,在进入考场之后,要尽可能的保持清醒的头脑。
第二是需要注意如果在考场上遇到自己不擅长的题目,这个时候我们依然要保持自信,依然要坚信自己的答案是正确的,最好是可以保持微笑,这样也会给考官留下深刻的印象,真正的将我们临场应变的能力展示出来,这样也能够弥补我们在答题上的一些不足。
第三是我们应该学会灵活应对,表现出最自然的我们,紧张是一种正常的现象,而我们应该做的是将面试当成是一次与面试官的一次入职前的交流和谈话,而不应该当成是答题,只有这样,才能够更加放松的去向考官表达我们对于一些问题的看法,清晰明了,也许就是比较好的结果。
最后,祝愿大家可以真正的去做到这些小小的细节,强化训练,克服自身的不足,从而去实现自己的理想。
在公务员面试中,举止仪表又称非语言因素。在整个面试过程中,举止仪表贯穿全场,在公务员考试竞争日益白热化的今天,塑造礼仪细节,可以点亮面试之睛,照亮面试高分之路。
鉴于近期有上海、广东、安徽、北京等省市已经进行着或马上就要面试,以及参加4.24考试的宁夏、黑龙江等省份已经开始陆续出成绩,在这个面试密集时期,专家就面试中应该注意的礼仪细节做简单介绍,帮助考生塑造良好的礼仪细节,为面试加分。
对参加公务员面试的礼仪要求,简言之就是考生要做到规范但不刻板。刻板的礼仪不但不能给人美的感受,甚至有做作之嫌,让人生厌。日常生活中的好习惯是良好礼仪的基础,面试礼仪是需要在此基础上有一个提高,毕竟是在公开场合接受别人的考查,礼仪需要规范化。包括进场礼仪、答题过程的礼仪以及离场礼仪,这些需要在面试前进行必要的思考并进行必要的演练。在练习礼仪时,专家建议考生对每个动作应该由内而发,而非貌合神离,同时应结合自己的情况,做到自然、大方、规范。
通过礼仪细节,可以反映考生内在的意志、品质、修养、文化、处事原则等方面。因此,考生应该对礼仪予以足够的重视,下面,专家对公务员着装礼仪做一个简要介绍:
公务员面试中,失败者的穿戴常常不合时宜,男士西装笔挺,却不打领带,脚蹬跑鞋,或一身牛仔;而女士则可能身着短裙,t-shirt飘飘洒洒,脚上是一双5cm的高跟鞋,尽显混搭时尚风。也许,他们认为自己这样的打扮“靓丽”“不俗”。殊不知,这一身穿着无异于在公共场合自我“曝光”,——表明自己“不入流”并蔑视注重与周围环境协调一致的人,而这恰恰是面试官讨厌看到的人。因此,对于着装的选择,考生们绝对不能掉以轻心。
男性的着装礼仪
冷色调是男士面试时的最佳选择,它们给面试官留下的是沉稳、牢靠、坦诚、朴实、冷静和负责的印象。一般来说,夏季多建议男性穿白色短袖衬衫搭蓝、黑西裤,配上黑色皮鞋,春、秋、冬季推荐男生选择蓝、灰、黑西装配上单色领带和黑色皮鞋。总之,着装打扮应求端庄大方,可以稍事修饰,男生可以把头发吹得整齐一点,皮鞋擦得干净一点。
女性的着装礼仪
女性穿着的基本要求就是干净、整洁、熨烫平整,色彩柔和而不过于艳丽,更不能珠光宝气。饰品可以佩戴,以少量精致、淡雅为宜。根据不同的身材决定,也可以灵活选择适合自己的着装。一般说来,夏季时候推荐套裙配普通黑色皮鞋或者白色短袖衬衫搭西裤和普通黑皮鞋,而冬季则套裙或者女士正装配上普通黑皮鞋为最佳选择。
面试是当下求职普遍需要经历的环节之一。那关于面试时需要注意的细节有哪些呢?下面是小编为你整理的面试时需要注意的一些细节问题,希望对你有帮助。
细节1:注重细节。面试时衣着整洁,根据不同季节需要安排着装,尤其是一些小细节,比如说,衣襟是否平整,纽扣是否系全等,都不能忽视。如果穿着凌乱,不注意小节,用人单位会因此联想到应聘者今后的工作态度也会不认真、不严谨,会给用人单位留下不好的印象。
细节2:面试应早到15分钟。最好可以提前15分钟到场,到考场后尽快熟悉面试地点,提前看看面试考场的情况,清楚从候考室到面试考场的距离,洗手间在哪儿等。
细节3:回答问题时,目光落到考官“人中”处。回答问题时要注视考官,集中精力,表示礼貌。很多求职者喜欢低着头,或看其他东西,这样做不仅不礼貌,同时也是一种缺乏自信的表现。面试时,求职者不用与考官眼对眼的注视,可以看考官鼻尖到嘴唇之间的人中位置,这样既避免了尴尬,也会让考官感到舒适。
细节4:禁忌携带情侣同往。面试时切忌让家长、朋友陪同,尤其是带着情侣同往,这会让用人单位觉得其缺乏独立能力和信任感,产生今后在工作中也不能独立完成工作任务的感觉,所以面试应一人前往。
细节5:进场禁忌小动作。面试时坐姿应端正,坐在椅子上,身体微微前倾,双手自然放在两膝上,大方自如,切勿有抖腿、翘一郎腿等小动作。同时,在进考场时,也要注意此桌椅摆放位置是否端正等小细节,那些也许就是考官的”些小测试,求职者们遇此情况,一定要留心纠正,摆正。
细节6:当心面试最后的陷阱。每次在面试的最后时间,考官都会留部分时间让求职者自行提问,看看求职者关心的到底是什么。求职者应该问问自己如何能在用人单位更好的发展等问题,不要问太过实际的问题,考生最好事先准备几个问题。
细节7:切勿自己先报价。当用人单位谈到薪水的问题时,千万不要先报价,如果报高了,用人单位不会买账;如果报低了,用人单位根据你的要求给发工资,又会吃亏。可以说:“我很高兴来贵公司工作,我对工资没有过分的要求,只要和我同龄、同学历、同工作经历的员工一样的工资就行。”安心等着用人单位先报价。
细节8:最后告辞注意礼节。有些用人单位在面试结束时,即便是录用了该应聘者也会说一些“希望今后继续努力的话”,考验应聘者在遇到困难、挫折时,有什么态度,所以不管对方说的是真是假,都要虚心接受,并说一些感谢的话。
越来越多的男生来接受着装礼仪方面的熏陶值得鼓励,从前不修边幅往往被认为更具男子气概,但现在一流的企业往往要求他们更具职业气质。礼仪专家给出忠告:“在关注着装和礼仪方面,求职者中男生往往比女生马虎,其实细节决定成败,男生需要照顾到的形象细节丝毫不比女生少。”
1、浓重的体味、口臭属大忌,刮胡水是男性香水适当的替代品。
2、眼镜的上镜框高度以眉头和眼睛之间的1/2为合适,外边框以跟脸最宽处平行为宜。
3、经典白色衬衫永不过时,而蓝色衬衫是IT行业男士的最佳选择,能体现出智慧、沉稳的气质。
4、不要穿新西装去参加重要公司的面试,七八成新的服装最自然妥帖。
5、不要将钥匙、手机、零钱等放在裤袋中。
6、裤子长度以直立状态下裤脚遮盖住鞋跟的四分之三为佳。
7、袜子颜色最好和鞋、裤子的颜色一致,保持足够的长度,以袜口抵达小腿为宜。
8、别穿球鞋应聘,皮鞋也尽量不要选给人攻击性感觉的尖头款式,方头系带的皮鞋是最佳选择。
面试是一场没有硝烟的“战斗”,而在这场“战斗”中,礼仪是一种资本,不懂礼仪,往往因细节而失大。公务员的面试战场上,我们的考生经不起失败。那么,公务员面试考场到底需要的是什么样的礼仪,才能在考官面前展现一个独具气质的你呢?
一、姿态:坐姿,站姿,走姿,手势
坐姿应稳重、端正、直挺。考生入座时尽可能坐在椅子的1/3处,动作轻缓,不要过急或过猛。从椅子旁边走到椅子前入座,轻轻用手轻抬出椅子,不要弄出大的声响。入座后,挺胸收腹、腰部挺起,将两臂放于考生席上,两手可自然放于考桌上。
站姿最禁忌的是歪脖、斜腰、挺腹、曲腿、翘臀等。切忌东倒西歪、左摇右晃、耸肩勾背、弯腰驼背、挺肚后仰。
走姿。行走时应身体挺立、昂首挺胸、收腹直腰,两腿有节奏地向前迈步;两眼直视前方,目光自然平静,不要左顾右盼、东张西望。具体而言,男性应步伐雄健有力,走平行线,显示潇洒豪迈;女性应步履轻捷,步伐略小,走直线,应显轻捷。
手势。面试中应注意避免出现小动作,手势规范,避免出现玩手指、玩笔、拉衣袖、抓头发等。同时考生也应注意如:不停翻眼、咬嘴唇、抖腿等情形。
二、入/离场流程:敲门、关门、问好、致谢、移凳、入座、鞠躬、作答、离场
主要提醒广大考生注意以下几点:
1.入场时,考生应敲门,敲门的动作自然、声音清楚就好,不宜过大或过小。得到考官“请进”的允许后,考生进入考场。考生进入考场后,在考生席椅子侧方站定,向考官微笑问好,展现礼貌大方的形象气质。
2.得到考官示意“请坐下”信息后才可入座,礼貌致谢后移凳、就坐;入座调整座椅时避免发出刺耳声响。
3.在考官宣读完面试导语时,可礼貌致谢,认真倾听面试导语中关于面试试题数量及答题时间的要求。
4.答题过程中考生应与考官有眼神交流,切忌一直低头看稿纸或抬头望天花板;答题结束后考生应明确说明“回答完毕”或“谢谢”。
5.考官或工作人员提示“面试结束,请退场”后,考生不急不缓地起立,将座椅轻轻放归原位,向考官致谢、鞠躬后离场。但鞠躬动作并非必须,由考生自行决定。考生退场时要注意走姿,轻轻将门带关。考生退场时不得将试题与考场草稿纸、记录用笔等带出考场。
各位披荆斩棘进入面试的考生,都是摩拳擦掌积极准备进行面试的备考。面试相对笔试而言,备考门槛较高,不是自己通过潜心练题就可以解决的,还需要进行深刻的训练和学习。专家认为,大家除了进行面试理论的学习和练习,在考场上注意一些细节和技巧,对于公务员面试而言,也能起到点睛的效果。
一、服饰大方得体
在公务员面试的考场上,大家都认为需要非常严谨的穿着黑色西裤白色衬衫。实际上公告并未对于着装提出严格要求,以大方得体符合考试环境为宜。建议男性考生可以穿着深色西裤,搭配浅色如白色、浅蓝色衬衫,衬衫下摆应放置在西裤内部,露出皮带。能够突显学员干练的整体形象。女性考生的穿着选择相对比较多样,可以选择职业西裤、职业裙或者一步裙,上装选择无图案或少图案的浅色衬衫。
二、仪态自信积极
公务员面试的最终目的是选拔出符合基层公务工作,并且能够胜任的人才。而对于基层和公共服务而言,一个自信积极的外在表现能够拉近与服务对象的距离,对于单位的整体工作也能起到积极意义。所以在考官看来,如果考生能够在举手投足间体现出自身的自信与积极,那么他就符合我们需要的公务员的形象。所以我们考生在考场上应该表现得更加自信积极。具体可以在站姿、走姿以及坐姿三个角度进行调整。站姿要求笔挺,考生可以背靠着墙壁进行锻炼,以后脑勺、背部、臀部都能靠着墙壁为标准。走姿锻炼要注意步幅、步频和摆臂,以协调为标准,过程中躯干要挺拔。坐姿是考生面向考官时间最长的姿态,需要尤其重视。建议坐在椅子的前半部分,既不会出现靠在椅背上的懒散状态,也不会出现完全趴在桌上的拘谨状态。答题时,双手应该交叉放在桌上,不要有手部的多余动作。
三、答题宏亮亲和
答题是整个面试的重点环节,在答题中注意一些细节可以使得考官更多地关注到你,同时赢得一个不错的主观分。答题时声音要宏亮饱满,抑扬顿挫。很多同学觉得不是在朗诵,仅仅是答题而已,没有必要做到抑扬顿挫。实际上,抑扬顿挫可以帮助我们更好地吸引考官注意力,将自己的答题内容更好地进行传递。考生在备考训练时,可以尽可能地放大音量,当自己疲惫时,不自然地就会降低音量。这时再去提高音量,无形之中就达到了抑扬顿挫的效果。也无需担心声音过大显得突兀,在真正的考场上,因为紧张的缘故,声音会不自觉的变小。
尽可能地做到微笑答题。当你面带微笑时,别人也会不自觉对你报以微笑。在考场上微笑,不仅能展现强大的心理素质,更能获得考官的心理认同,同时在未来的工作中也能拉近与群众的距离。考生在日常训练中,可以对着镜子进行答题,适度把握自己的笑容。或者对自己的答题进行录影,后期进行观摩体会。
最后,面试是面对面的交流考察,我们需要在答题思路和内容填充上做好准备,同时外在形式上的优化和细节上的把握,也会带来锦上添花的效果。
离职,是职业生涯中,非常重要的一个历程。每个人都或多或少会经历。离职,不意味着工作的不持续,离职前,一般会有理由,为啥啊?但是往往很多人并不会说出自己真实的理由,因为很多事情既然决定了,或是开口了,就是很难撤回的。因为谁也不会没事找领导去说离职哇。对于领导来说,一般都不会让每个人成为不可替代者,因为公司没有了你,肯定还要运作哇。
离职前需要注意哪些细节问题呢?
但是职场套路深,一不小心,你就有可能被单位套路了,那么离职需要注意哪些问题呢?
1、明确目标,你为什么要辞职
是因为工资、还是因为公司的地理位置、公司环境以及公司的产品目标和内部员工问题。然后根据自己的意愿去明确是否要辞职,辞职之后要找个什么样的。
2、提前书写辞职报告
一般员工离职是书面知识还是学生口头说明?我的建议是书面的形式,因为我们口头直接对老板说,可能给企业老板的感觉自己比较突然,没有充分准备,最好以发邮件的形式,然后通过老板思考后便会与你进行深入交谈。
3、确定好离职时间
一般公司违约都是提前一个月跟公司解释离职,如果急着离开,那么需要跟直接的老板好好沟通,但是即使离开,也要努力做好自己的本职工作..
4、工作交接
当他们离开是一件很重要的事情,一旦他们的工作很可能有损失自己的不当转移做工作交接。例如:对名誉损失和财产损失。因此,我们一定要注意这个问题移交。有关帐户的一些问题必须清楚地解释了良好的个人,但请记住,在移交给留下证据的时间。
完成交接之后一定要找领导人员签字,这样就表示你的账目清楚无误了。如果你交接不清楚,你离职后也会麻烦我们不断的,所以需要一定时间不能完全忽视交接管理工作的任何一个细节!
5、归还公司物品
属于自己的东西可以拿走,但不属于自己的东西在离职时需要一个个回到公司,根本不能想要。如工作牌、工作记录、公司发放的工作用品等,需要退还给公司。我们需要在清单上签字确认,并在交接后注明日期。做好退货的事情也可以减少自己不必要的麻烦,大家不要以为这是小事!!
6,做离开的采访,不说你的老板和公司的坏话
有的企业公司你离职前,HR 妹妹一定会来主动找你做离职员工访谈。这个问题时候你就不要进行散播负能量,肆意的说上司的坏话,对公司的不爽,以及管理工作上的委屈。在现在我们这个社会局面中你已经发展占据一个有利市场地位,没必要爽一时,来埋怨老东家,做人留一面,日后好相见。山不转水转,说不定你以后资金还回到老东家,别把他们自己的后路堵死了。
7、办理离职证明
离职证明是雇主和劳动者终止劳动关系后必须出具的书面材料。离开时必须取得这份证书。此证明可以证明你已经解除了与雇主的劳动关系;可以证明你是按照正常程序办理离职;可以证明你是自由人,可以申请失业金或者申请新的职位;可以凭离职证明转人事关系,社保和公积金等.. 所以当你离开的时候,你必须通过出口证书。
8、办理社保转移手续
离职之后原单位就不能继续为你缴纳社保费用了,这时候你就需要提出社保转移。跨区域社保转移需要走三个流程,参保人只需要申请就可以了,剩下的工作将由两地的社保部门去对接。如果你不跨区域转移社保的话可以由你的新单位的人事部门办理社保转移手续,具体要用到的材料,公司的相关负责人会告诉你的。大家在离职的时候一定要按照正常的流程把自己的社保转移出去,不然就会很麻烦。
根据以往的经验,海外知名企业往往是第一个开始校园招聘的,而这种类型的企业无疑是应届毕业生的首选。那么对于这些外企,我们的简历会有什么特别的忌讳??下面的一些提示和建议将帮助你避免错误,增加你获胜的机会。
面试外企时简历中有特别的禁忌
英语国家:遵循严格的方式
在英语国家(美国,英国,澳大利亚等) ,人们喜欢清晰明了,所以求职者应该在简历开头清楚地说明他们的工作目标,他们也喜欢求职者的语言生动活泼,信息丰富,因此,你应该写下一些准确的信息,具体的时间,以及反映你的具体能力的具体数字或你为原来的工作部门赚取的利润等。 尽管如此,你的求职信还是不能超过一页。
中国学生特别喜欢附上各种证书来证明自己的能力,这在美国是可以接受的,但所附证书必须与你申请的工作有关。在寻找美国公司时,不要忘记在简历上尽可能详细地陈述你的经历,所有显示你的能力和实践经验的信息都会给你在美国公司的招聘增加砝码。
最后,在你写简历的结尾:我会打电话给招聘人员在同一时间,以确定是否可能得到面试。同时,在采访结束后,不要忘记写信给你的面试官,我收到了谢谢。他们是非常肯定的人申请自己做的事情,对他们的方式工作的方法,它可以显示你的工作能力。
欧洲国家:慎谈年龄
在欧洲国家,人们非常看重年龄,有些职业是有年龄限制的。例如:你还在60岁申请销售一职,在欧洲被认为几乎是不可能的。因此,在采访的欧洲国家,你最好小心年龄和经验。此外,还会有一些欧洲国家一些特殊的习惯,例如,90%的法国,意大利和德国企业内部流行笔迹测试,若你的求职信不是手写的,有些公司甚至拒绝阅读。
日本:记住要遵守规则
在日本,最好是写你的生活技能,能力,性格特征,社会活动和体育专业开头。招聘日语的人,人们喜欢那些谁参与集体活动。同时,日本企业申请,你最好的最大化彰显你对你的简历所受的大学教育的细节。履历必须用日文书写,千万不要用英文。此外,像日本人写序履历,甚至可以从小学写。对于日本的经验也没关系,因为你可以在该公司工作的未来学习;要强调的是合作而不是领导的精神。基调应该是有礼貌的,因为在这个国家崇尚礼貌,这是最基本的要求。这是一些中国礼仪之邦的习惯其实是一致的。
多多为对方考虑
要把你的简历寄到一家外国公司,总是担任阅读你简历的人的职位,这应该是容易理解和文化上可以接受的,并且总是用你的经验向人力资源经理证明你很容易融入公司。例如,如果你对IBM的职位感兴趣,请确保你感到稳定、严谨和协作;如果你对微软的职位感兴趣,请展示你的个性。
如果你想在网上发送简历,最好是PDF格式的简历,这样就不会有混淆和错误。你可以使用一些流行的在线交流符号,最好是在把面试问题的答案寄给你的雇主之前先检查一下。与普通字母或简历一样,语法或拼写错误可能是一个很大的缺点。注意“语气”,要像公司的面试官一样,显得稳重有礼貌..邮寄信件还应注意分段,按要求填写对方要求在信封上写明职位或编号,以最大限度地方便雇主。在西方,通过避免使用单位纸、信封信或邮资预付的印刷纸,侵犯公司利益的形象在西方尤为禁忌。
入围面试的考生各有喜忧。有经过漫长的刷题之后终于进入面试的喜悦,也有初次进入面试完全摸不到头脑的忧虑。有部分考生在完全不准备的情况下进行面试,最终成绩只有差,而经历了看书、积累、练习的考生,也很难逆袭,那到底该怎么做才能达到优,成功的逆袭呢,关键还在于抓住细节,凸显个性。那到底如何抓住细节,拿到高分呢,专家在此通过例题带大家来感受一下。
Eg:例题:小王研究生毕业后没有做任何工作,而是花费七年时间参加了上百次公务员考试,最后终于被某市政府办公厅录用。对此,你怎么看?
低分作答:小王研究生毕业后没有做任何工作,而是浪费了七年的时候考了上百次的公务员,我认为这种行为是非常不可取的,作为年轻人的我们不能向小王学习,应该树立远大的理想目标,而不是一味的追求铁饭碗,体制内的工作,放弃了其他工作的机会,放弃挑战自我的机会。
点评:这种答法是非常典型的内容空洞,没有实际内容,简单的对题干进行复述,缺少分析的表现,也是低分的典型代表。
中分作答:小王坚持不懈的精神令人敬佩,但行为更应该引起我们的深入思考。小王这样做影响自身多元化发展;给家庭带来负担;造成人才资源浪费。而造成小王这样做的原因有小王没有树立正确的就业观念,受到研究生就业观念影响,对自己工作的期望值高。因此,高校转变培养观念;高校毕业生转变择业观念;政府深化改革。
点评:相比低分作答,这种答题要全面一些,有一定的分析和思考。但是得不到高分的原因在于主旨句似的答题,没有对要点进行解释说明,框架化明显;且题干中细节被忽略,就是小王最终被某市政府的办公厅录用了,既然被录用,说明小王身上还是有优秀品质值得学习的,同时我们所面临的考官就是公务员,如果一味批判小王花费七年靠公务员的话,与考官的价值观不匹配,故只能得到中等分数。
高分作答:我认为对于这种情况应该辩证地看待,因为不同的人的追求是不一样的。
对于小王来说,考公务员,成为一名公职人员是他一直以来的目标。能够坚持七年去考,最后小王也终于考上了,实现了他的目标。这反映了小王具有坚持不懈的精神,坚定目标不动摇,并为之不懈努力。我们要学习这种精神,无论在工作中还是生活中,我们都应该给自己树立工作目标和生活目标,用这个目标不断地督促我们前进。在这个过程中,无论遇到什么困难和挫折,都不要放弃,只要坚持,终会有达成目标的那天。
当然了,作为成年人,每个人都有自己的选择,我们要做的就是在做选择时考虑全面一点。追求目标是好事,但我们在追求目标的同时,要考虑现实因素。小王研究生毕业后没有参加工作,用了七年的时间才考上公务员,虽然这样做能够心无旁骛,专心致志地去实现目标,但对于大多数人来说,还是不太现实的。能一直不工作去考公务员,最起码经济上的负担得有人承担。家庭条件好,能负担的起的,可以这样做。家庭条件不好,负担不起的,就不能这样做了。
除此之外,作为公务员,尤其是基层工作人员,最根本的还是要和群众打交道。所以,有工作经验的人比刚毕业的大学生更有优势,他们接触的各色各样的人比较多,对于人际关系的处理更得心应手。而学校是一个相对单纯的环境,刚毕业的大学生在人际关系方面还是有所欠缺的。因此,我们在追求自己的目标的时候,也必须考虑现实情况,综合分析做出合适的选择。
专家通过上述例题提示大家,公务员面试作答就是凸显细节,极少部分同学能够注意到他最终被录取这个信息,所以一旦注意到细节,并在答题过程中凸显出来,相信你一定会在面试里脱颖而出,成为考官眼中最靓的那个zai !
想要在一家满意的公司获得适合自己的职位,无异于和千军万马进行比试。而掌握了良好的求职技巧,就等于求职成功了一部分。而好的求职技巧是可以在平时的工作做事中慢慢锻炼出来的,是可以通过自己的努力慢慢体会到的。
首先,要准确的定位自己,寻找适合自己的公司和工作,也可以联系猎头公司帮助自己。好的工作环境有利于员工鼓足干劲,更有精神气力,提高工作效率,那么怎样才算好的工作环境呢?其实,只有在自己喜欢或者感兴趣的领域工作,才能保持自身的态度和心情,才能创造出好的工作环境。这也是很重要的求职技巧。在求职的时候,要非常清楚的知道,自己的专业方向和自己感兴趣的工作,选择公司的时候,要对公司的文化背景、管理模式、发展方向有一个大体的了解和认识,不能盲目的投递简历,大海撒花。不宜妄自菲薄或自高自大,要寻找那些发展前景较好的公司。要时刻牢记,薪酬并不是衡量一个公司好坏的唯一标准,我们不能仅仅因为薪酬去工作做事。
大学生找工作定位该如何展现
然后,写好自己的简历,这一点非常实用的求职技巧。公司在对求职者进行大致筛选的时候,简历是最主要的了解方式,在求职者的简历上,体现了是否符合公司的招聘要求,以及个人的素养和处事风格,这都是以求职简历作为重要依据。因此,在书写求职简历的时候,要突出自己的优点和长处,将自己优秀的一面展现给公司看,态度诚恳。如果有可能,也可以写几点
1.简单地自我介绍。自我介绍一般分成三部分:第一,介绍自己的学校及专业,这一部分可以少说一些;第二,自己的社会实践经历、学习到的东西以及对自己能力的影响,这是介绍的重点;第三,自己对应聘的工作及企业的了解,这一点也是很重要的。
2.为什么要应聘这个职位。首先应该表现出自己对于企业的认可,之后可以结合自身情况提出自己有能力胜任这个职位。
3.你的优势劣势有哪些。要针对应聘的职位提出自己的优势。例如,应聘记者时可以介绍自己有团队精神,能吃苦耐劳等等。对于劣势,可以提出刚毕业社会经验不足,交际能力还要提高等。在劣势问题上,杜先生建议:不宜说得过多,一带而过即可。
4.主考官会根据简历了解其实践经验。可以根据自己的实际情况具体说明自己的实践经历,一定要按实际情况说。
5.你期望的工作是什么样子的,你是如何为自己设计职业生涯的。这个问题主要是看应聘者的成熟度,主考官并不一定要你的答案很完美。回答时所说的期望工作要与应聘的工作相接近,另外也要根据个人情况而定。
6.生活方面的问题。问这个问题主要是想看出应聘者的自理独立能力。回答这方面的问题只有一个窍门:实话实说。
1、把握进屋时机
进屋后,若发现招聘人员正在填写上一个人的评估表,不要打扰,应表现出理解与合作。但也不要自作聪明,在招聘人员不知晓的情况下等在门外不进去,这也是不对的。对招聘人员来说,什么时候填写评估表,写多长时间,都是他自己的工作安排;对你来说,如果面试的时间到了,你就应该按点敲门。不过如果招聘人员请你在门外等一下,那就另当别论,此时你就应按他的要求去做。
其实有的时候,招聘人员已填完了表格,并已开始看自己的文件了,这时如果你仍自作主张地在外面苦等,就会落得“哑巴吃黄莲,有苦说不出”的后果,时间就白白浪费了。
有的人会让你进来在屋里等一下,你就听从他的安排,不要东张西望、动手动脚、闭目养神或中间插话。这段时间虽然会比较难熬,但忍一忍也就过去了。
如果实在无所事事,边上又有可以看的杂志,那么在经过允许之后,可以翻阅。一般填写评估表的时间都不会太长,不必一定要省这个时间看点什么或干点什么。
有经验的招聘人员会妥善处理这种尴尬的局面。比如,他觉得你等的时间长了,就会建议你先看一下桌上的杂志。这时即使你不想看,也别拒绝,你看不看是另外一回事,但礼貌上要友善地接受。
2、名片与明骗
校园中有越来越多的同学为自己印制了精美的名片。在招聘会上、面试现场,与招聘人员互换名片显得格外专业,能够给自己的求职带来不少方便。这种现象很正常,但也不必为了求职目的而硬往招聘人员手里推销名片。
有一张方便联系自己的名片固然好,但不必因为没有名片就认为自己在求职上会不利。面试前,招聘经理已经通过简历获得了你的名字、联络信息,甚至了解了你的背景,所以你递给他一张名片并请他保留的期望往往会落空,他会用曲别针把你的名片别在简历上,然后“珍藏”在文件夹中。除非你有特殊的背景,他才会留下你的名片,以便有事情时找你咨询或者请你暑期去公司兼职。在你被雇用之前,你既不是同事更不是客户,所以招聘经理始终会觉得你们相互间的位置不平等,他总会带着居高临下的心态来与你沟通。
投石问路
一般来说,外企招聘经理收到你的名片后,不好意思不回赠一张他的名片给你,这时你的一张小小名片就充当了“鱼饵”的角色,换回了方便你今后与他联系的“信息卡”。
但你还必须做好名片石沉大海的准备,有些中资企业的招聘经理很可能在接受你的名片之后抱歉地说出“对不起,我没带名片”或者“对不起,我的名片刚好用完了”之类的搪塞之词,对此你要给予充分的理解,千万不能生气。虽然你深知他作为商务人士不可能不随身带有名片,但是许多业务经理平时事务繁忙,招聘季节会有许多拿到他名片的学生打电话、发电邮找他帮忙、咨询,为了不受求职者的无端打扰,他们会选择不给你名片以绝“后患”。
人事经理则不同,他们通常乐于回赠给你一张名片,因为招聘人才本就是他们的工作,即使不在招聘季节,还是会有许多找工作的人不时与他们联系,他们不会在意再多你一个。但也有的人事经理比较怕烦,不会轻易给求职者名片。
总之,你的名片可能大家都会欣然接受,但是“回报率”通常不会超过50%。
见机行事
外国商人一见面就会立即互赠名片,而中国人之间有时要到最后或聊到火候时才交换。
学生刚刚有了名片时,通常都会见人就发,没有任何的寒暄和铺垫,这样非常不自然、不得体。但是在招聘经理面前,递名片的时机必须把握得当。有的学生明明看到招聘经理两手都拿着东西,连接受你的名片都要使出浑身解数才勉强办到,你又怎么能奢望他在分身乏术时回赠你一张名片呢?显然,你的名片递得太早了,表明你不够老练。
递名片就像穿新鞋一样,需要反复磨合才能顺手。你不妨在招聘会上多发几次名片,体会一下递出和互赠的时机。
双手奉上还不够
递名片时务必用双手,但如果有的外国人单手递给你,你用单双手回赠都可以。
如果对方是外国人,你不妨直接把英文面朝上,但切忌不要用英文面来“直面”中国经理,这会招来反感。如果你不打算求职外企,可只印单面中文,但中英文双面名片更能让一些企业看到你对于国际化、专业化的认同和追求。
3、恭敬不如从命
进入面试房间之后,你的一举一动要按照招聘人员的指示来做,既不要过分拘谨,也不能太过谦让。如果招聘人员让你坐下,你不用故意客套地说:“您先坐。”这是不对的,大方得体才最重要。作为招聘人员,面试过许多人后,一般都会发现应聘者有自己的地域文化特点:有些东北人往往过分热情,东北的男同胞尤其如此。你让他坐,他偏不坐,非要让你先落座,他才肯坐。
面试结束后出门送客时,一般都认为应该女士先行。有时碰到面试你的是一位女经理,这时你千万别执意让她先行,如果一定要让,最多简单地让一下就行了。因为有的时候她并不需要陪你一同走出去,而是要继续在座位上等候下一位求职者。如果你偏要把她“让”出去,那么她被你送出去之后,还得回来,多麻烦!所以应该客随主便,恭敬不如从命。
4、面试时的饮水之道
托福新题
面试开始前被问及喝点什么时
A.看公司有什么,挑一个自己喜欢的
B.什么都不要
C.要茶水
D.要茶水,但根本不喝
面试的水,该动吗
一般在面试时,别人会给你用塑料杯或纸杯倒一杯水。这些杯子比较轻,而且给你倒的水也不会太多,加上你面试时往往会比较紧张,不小心碰倒杯子的情况难免发生。你的水杯放的位置不好,就很容易把水弄洒。一旦洒了水,心里一慌,不是语无伦次就是手忙脚乱,很长一段时间都调整不过来。虽然对方通常会表现得很大度,但也会留下你慌慌张张、局促不安的印象,所以要非常小心。杯子放得远一点,水喝不喝都没有关系。有些人临走了,看到满满一杯水没动,觉得不好意思,就咕咚咕咚喝上几大口,这也没有必要。
可歌可泣论饮水
喝水忌讳出声,这是国际礼仪常识。由于东西文化的差异,国人对这个问题一直没有太重视。有些人遇到口渴的时候,端起杯子就咕咚咕咚地一通狂饮,全不在意周围人的眼光。其实,吃喝东西出声都是极失礼的举动,也是对他人的不尊重,特别是在正式场合,往往会引起反感。因此不妨从现在起就练习“默默无闻”地吃饭、喝水,别临近面试才抱佛脚,一紧张原形毕露,弄巧成拙。
“随便”的要求很难满足
如果招聘人员问你喝什么或要你提出选择时,一定要明确地回答,这样会显得有主见。最忌讳的说法是:“随便,您决定吧。”更有甚者还自作聪明,认为这样回答十分有礼貌。这样说不外乎三个原因,一是中国人的语言习惯,“随便”作为一种口头语经常被有意无意地带出来;二是出于你的好心,希望就着人家的方便,来点什么都行,要让对方弄起来不麻烦;三是受父辈的影响,觉得到别人那里喝什么、吃什么是别人给予的东西,不应该大言不惭。客从主便嘛,也不好意思向主人提要求。殊不知,“随便”是一种非常不好的回答方法,有些企业,一听到这两个字就要皱眉头。
航天信息股份有限公司人力资源部副经理陈晓敏女士点评
我们在面试工作中发现,应聘者在面试过程中不小心把水碰洒的情况时有发生,这种情况,是我们观察应聘人应变能力的一个机会。不过从面试实践中来看,绝大多数应聘人根本无法迅速化解慌张与尴尬,给人留下做事情毛躁、办事不牢的印象。即便我们能谅解应聘者的紧张心理,要真碰上这种意外,或多或少还是会有些不满,对他(她)的印象分已经大打折扣了。
喝水出声也是一种不太礼貌的行为,这些细节可以从一个侧面反映出一个人的个人修养,尤其是应聘市场类、综合管理类等与人交往较多的岗位时,喝水应尽量“斯文”一些—即使你当时焦渴难忍。
另外,我们在招聘时,非常不愿意被征求意见的一方说“随便,您决定吧”一类的话。一方面,这使我们不知道如何是好,我们该如何满足你“随便”的要求呢?另一方面,我们也不太喜欢这种缺乏主见的应聘者,这种人在将来的合作中会浪费大家的时间,降低工作效率。
5、无声胜有声的形体语言
要不时检点自己的一言一行,善于察言观色,明察秋毫。比如,自己说得太多了,就要注意一下招聘人员是不是面露疲态或者心不在焉。如果是的话,你就要悬崖勒马,迅速将发言权交给对方。
有时无声胜有声。在人际交往中,很多时候不用语言说话也能交流,国外叫形体语言。下面列举一些常见的无声语言。
眼观六路:眼神的交流(eye contact)
交流中你的目光要不时注视着对方。国外的礼仪书上往往精确到“要看到对方鼻梁上某个位置或眼镜下多少毫米”,这有点过于精准,笼统地说“看着对方的眼部”就行了。但是,万万不可目光呆滞地死盯着别人看,这样会让他以为你对他“满怀深情”,或是和他有什么“深仇大恨”,让他感到很不舒服。如果有不只一个人在场,你说话的时候要经常用目光扫视一下其他人,以示尊重和平等。
耳听八方:主动的积极聆听者
最优秀的销售人员往往不是滔滔不绝地大侃,而是积极地聆听。招聘人员不希望应聘者像木头桩子一样故作深沉、面无表情。应聘者在听对方说话时,要不时做出点头同意状,表示自己听明白了,或正在注意听。同时还要面带微笑,当然也不宜笑得太僵硬,要发自内心。在面试中如果招聘经理多说话,说明他对你感兴趣,愿意向你介绍情况,热情交流。但许多学生误认为只有自己说话才是最好的销售,往往会抢着说话,或打断对方的讲话,这些都是很不懂礼貌的表现,会使自己陷于被动,言多必失。
举手投足:常犯的错误
故意挤压你的手指和骨骼而弄出声响会干扰面试,破坏和谐。
在面试时不可以做小孩游戏,比如折纸、转笔,有人觉得一转一转挺麻利的,但这样会显得很不严肃,分散对方注意力。
面试中乱摸头发、胡子、耳朵,可被理解为你在面试前没有对这些部位好好打理,个人卫生注意不够,其实你是因为非常紧张,但乱摸中会分散注意力,使你不能专心交谈。
用手捂嘴说话是一种紧张的表现,不少中国学生在面试时都会出现这种情况,你这边是由于紧张,但对方会觉得你不愿讲真话,嘴里有话不让人听清楚。
稳如泰山:只坐三分之二
面试时的坐姿,有两种极端不可取。一是全身瘫倒在椅背上,二是战战兢兢地只坐椅边。正如花有花语一样,坐也有坐意:仰坐表明轻视、无关紧要;少坐意味着紧张、如坐针毡;端坐,意味着重视、聚精会神。
面试时,轻易不要紧贴着椅背坐,也不要坐满,坐下后身体要略向前倾。一来表明你坐得很稳,自信满满,不会因为稍向前倾就失去重心,一头栽下去;二来证明你没有过于放松地全身靠到椅背上,没把办公室当成茶楼酒馆。
但也不宜坐得太少。只坐椅子的五分之一,意味着你几乎要靠自己的双腿支撑住自己的体重。这是一种极度紧张的表现,也会把面试官的注意力吸引过去,他可不希望你把椅子坐翻,被椅背砸出脑震荡来。
一般以坐满椅子的三分之二为宜。既可以让你腾出精力轻松应对考官的提问,也不至让你过于放松,乐不思蜀而忘了自己的来意。建议你多多接触社会,观察沉稳人士的坐姿,并回到家里、寝室里稍加练习,改善坐姿,别让椅子拖了后腿。
女士坐姿:双腿并拢
女士在穿裙子就坐的时候,双腿不并拢会显得尤其难看,有碍观瞻。即使不穿裙子,出于尊重,也应该把双腿靠拢。
其实不光是女士要并拢双腿,新加坡人有一种习惯,不论男女,在说话时都要把腿并拢。古人云:“站如松,坐如钟,行如风。”一定要注意自己的坐姿。
谁可以翘起二郎腿
是的,招聘人员可以翘脚,对此,你不但要接受,而且千万不要觉得这是他对你不礼貌,还要表现出理解,因为这是一种文化。
招聘人员翘脚可能有三种原因:一是招聘人员工作特别累,想借此休息一下;二是他觉得招聘工作不太重要,因此很放松;三是对你的心理考验,想看看你的反应。这时如果你显出不满的神情,就会给他留下不宽容、不易相处的印象。
李国忠老师点评
我碰到好多次这样的情况,校园招聘临近尾声期间,有的学生就会跑来找我大吐苦水:“今年‘赛季’不理想,好多单位都让我去面试,可回来后都是石沉大海、杳无音信。”我正要让他具体谈一下情况,好帮他分析求职失败的原因时,却看到他翘着二郎腿的坐相,这时我就明白了八九分。衣冠不整尚可理解,可是这付坐相实在是不敢恭维,如此坐姿不把招聘者吓坏才怪,难怪他找不到好工作。像这样进门就懒散地往椅子或沙发上一靠,甚至接近斜躺的姿势,在学生中不在少数。
有些学生“站没站相,坐没坐相”。穿裙子的女生像八爪鱼一样地不知收敛;自以为很帅的男生,一坐下来,第一件事就是把一条腿搭到另一条腿上,并且不停地摇啊摇啊摇……还有的学生一边坐着,还一边用脚底板打着鼓点,而且一下比一下快,完全是一幅催促快点结束面试的不耐烦表情,这些举止都会使你自作自受,被无情地拒之门外。
毕业生们由于平时课业紧张、精神压力大等可以理解的原因,在家里或者是寝室里东倒西歪,家人以及熟人都还可以理解,但是这种能坐着绝不站着,能躺着绝不坐着的“保养”,却非办公室文化所能容忍。招聘公司投入大量人力、物力把毕业生从校园招收进公司,不是为了让他们去当“小皇帝”、当“大爷”。这种透着懒散、傲慢气味的坐姿实在让人心里很不舒服,我要提醒这些学生:“要让招聘经理对你青睐有加,而不是对你‘另眼相看’。”
6、喷嚏交响曲
中国人打喷嚏一吼了事,不用向交谈的对方打招呼,对方也无所表示。老外打喷嚏可就逗了,就像对暗号似的,你听:
A忍无可忍地大吼一声:“阿Teeee……”
并且很不好意思地说:“Excuse me.”
(也有来得及先Excuse me后才阿Teeee的)
B赶忙条件反射地回应:“Bless you.”
A怀着歉意和感激说道:“Thank you.”
B表示充分理解地结尾:“Welcome.”
中国学生若是在面试中有机会和外国招聘经理对上暗号,不论是扮演A角还是B角,都会让人觉得很懂国际礼仪,好感油然而生。
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