大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了，那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《面试人际关系题的“沟通”实用技巧》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。
在面试人际关系题目中，“沟通”是我们常常会遇到的情况，沟通能力也是人际交往意识与技巧中关于“技巧”的一个重要评判， “沟通能力”也成为一项单独的测评要素。所以，如何“沟通”对于我们来说尤其重要。专家在此为大家传授一些技巧。
例：你负责项目审批工作，一位亲戚找到你，请你在审批的时候帮帮忙，你会怎么做?
对于这两道题，我们首先需要明确原则和立场，是不能违纪提供“特殊帮助”的，明确目标后就要看如何沟通，说服对方了。可以采用“拉近关系”——“站在对方角度劝说”——“帮他解决问题”三个步骤。
第一步：拉近关系
在沟通开始的时候，不要急着直奔主题，而是要想办法先建立同理心，拉近一下彼此的关系，这样才能保证后续沟通的效果。在拉近关系的时候，可以用“道歉”、“理解”、“赞美”等手段，根据不同的情况选择不同的手段。无论哪种手段，都需要详细解释其缘由。例如这道题，对于亲戚我们就可以采用以上多种手段，可以感谢，感谢他对于我的信任，在这么重要的时候能想到我;可以理解，理解他急于完成项目审批的迫切心情，迅速完成项目审批是我们共同的希望;可以道歉，作为亲戚，之前不知道他在审批项目，没有及早的提供帮助，这是我的失礼，希望他不要介意。
第二步：站在他的角度出发劝说
第二步是最核心的一步，也是我们劝说的主要部分，要求我们想到各种论据去劝说对方，让对方能够信服。但在劝说的时候需要注意，可以多选择站在对方的角度去劝，也就是说要让他知道这样做是“对他有好处的”，这样别人才能真的听进去。比如这道题，我们可以告诉亲戚，对于一些违反制度的帮助我是不能提供的，请他谅解。一是因为审批制度的严肃性，如果我违规给他提供帮助的话，这是严重的受贿和渎职行为，不仅仅是我，连他也需要一并受到法律的制裁。二是因为审批工作审核非常严格，我也仅仅是负责其中的一个环节，就算我给他提供了帮助，在后续审核环节中也有可能会审核出来，这样将耽误他更长的时间，更严重的话有可能直接取消他的申请资格。同时我还可以讲一些相关的事例给他，帮他认识到法律的严肃性。
第三步：帮他解决问题
通过前两步，相信能够说服对方，而且能体现出我们的沟通技巧。但仅仅这样是不够的，如果没有第三步，前两步则变成了“耍嘴皮子”。第三步要求我们在不违反原则的基础上帮对方解决问题，给对方提供一些力所能及的帮助。相信通过第三步，考官不仅仅能感受到我们外在的技巧，而且能感受到我们内心的诚意。比如对于这道题，对于亲戚要求帮忙，我们可以给他讲解审批的原则、要求、流程、所需资料、注意事项等等，帮助他完善他的服务，改进工作中的漏洞，让他的工作符合审批的要求。
专家提醒大家，沟通三步法在运用的时候一定要灵活，毕竟对于一道题目来说，绝不仅仅是“沟通”就够的，所以在答题的时候要灵活运用，争取既能答出亮点，又要做到适当全面。
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大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题，同时求职技巧也就显得尤为重要，扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《面试技巧：如何答好人际关系题》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。
人际关系类题目，成为了当前公务员面试、事业单位面试出现频率比较高的类型，在作答这类题目时，往往会出现答案类似、措施不切合实际的内容，最终导致千篇一律，缺乏针对性、可行性和有效性。今天，就带领大家就“如何答好人际类题目”，做简单剖析。
一、答好人际，要入情入境。
作答人际类题目时，很多考生存在为了答题而答题的痕迹，即停留在“背答案”，而非是为了“解决问题”。因此答好人际类题目的关键，是要做到入情入境。入情入境的首要，就是要明确角色。在人际类题目中，都会给考生一个明确的身份，而不同的身份，会赋予不同的责任和权利，例如“活动负责人”，此时所赋予的职责除了统筹协调好整项工作之外，也需要统筹安排人与人之间的关系，更要在突发意外之时，果断采取措施。
二、答好人际，要紧扣题干。
考生在作答人际关系类题目时，往往存在的是“脑补内容”、“脑补画面”，即自己“设想”问题，而不是建立在题干基础之上，导致答题内容没有针对性。因此建议考生在答人际类题目时，首先要审好题，将题干中的问题找全，并且对于其引申出来的问题也要找全，比如“同事不配合工作”，其背后可能会隐藏的内容为“不配合工作，导致工作效率低，工作无法完成”及“我与同事之间的可能会存在误会或者矛盾”。唯有在分析全问题的前提下，才能真正做到答题内容具有针对性，同时问题解答更具有“人性化”，更具有“可行性”。
三、答好人际，要灵活处理。
人际题在作答时，往往由于考生生活阅历较少，导致在作答过程中，盲目的在背诵“常用语句”，例如“我会进行反思”、“我会自省”等等，答题内容并没有做到灵活性处理。因此，建议广大考生在作答人际类题目时，一定建立在审题基础之上，同时在提出解决问题措施时，能具有“针对性”，即措施或对策是为了解决本题而提出，并非“万能模板”;同时将个人的生活中处理问题的方法，应用到答题中，也会使答案的呈现更具有“针对性”。
大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了，那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《面试人际关系问题回答技巧》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。
面试会遇到很多人际关系相关的问题，那么应该如何作答呢?以下是关于面试人际关系问题回答技巧，欢迎大家阅读参考!
一、与领导之间的关系处理
火车跑得快，全靠车头带。工作做得好，主要靠领导。处理与领导之间的关系应遵循：一，对领导要尊敬。“敬人者人恒敬之，爱人者人恒爱之”。要尊敬领导、维护领导的权威，对领导的尊敬不仅是对领导个人的尊重，也是对组织纪律、原则的尊重。
1、对领导要服从。“个人服从组织，少数服从多数，下级服从上级，全党服从中央”，这是我们公职人员必须恪守的一条政治纪律和组织原则。作为公职人员要服从组织的安排、听从领导的调遣。
2、对领导要学习。“勤奋好学，学以致用”，领导的很多知识、经验乃至于如何做人，都值得我们借鉴、学习，只有虚心学习，才能赢得领导对我们的认可，才能胜任本职工作。
3、对领导要多沟通、多汇报。公职人员与领导通过沟通与协调来处理问题、解决矛盾，在沟通时，要本着大事讲原则，小事讲风格，从整体利益出发，或“将心比心，换位思考”，或自我反思，主动检讨。
4、正确面对领导的批评。领导的批评是对公职人员的鼓励和激励，指明了前进的方向。
二、与同事之间关系的处理
同事之间既是好朋友，又是伙伴，还是竞争对手。处理同事之间的人际关系要遵循下列基本原则：一，自我检讨，严于自律。同事之间有了矛盾冲突，要坚持自我检讨，多找自己的“过”少究他人的“错”，严于律己，宽以待人，才能和谐相处。
1、交流沟通，谦虚真诚。有句话说“交流无线沟通永恒”。矛盾的产生往往是因为沟通不到位，有了矛盾，只有及时交流沟通，才能把误解消除与无形;在交往中，要谦虚谨慎，真诚待人，没有消除不了的误会，没有打动不了的心灵。
2、宽容大度，求同存异。“海纳百川，有容乃大”，社会分工不段细化的今天，待人待机，都要求大同存小异，既能容人之长，又能容人之短，大事讲原则，小事讲风格，才能构筑和谐团结的同事关系。
3、积极主动，寻求帮助。与同事相处，良好的态度与努力固然是前提，但仅有这些是远远不够的。同事之间的关系出现危机时，有时光凭自己的力量不一定能解决，这时候我们就要主动的寻求外力的帮助。五，竞争合作，工作为重。同事之间在竞争中合作，在合作中竞争，能实现双赢、共赢固然很好，但是人无完人，金无足赤，有些同事由于性格的差异，天生就合不来，这时我们就要坚持工作为重，保证工作的顺利开展。
三、与下属之间的关系处理
上下级之间是一种相互依赖、相互制约的人际关系。处理与下属之间的人际关系要遵循以下基本原则：一，以身作则。人们总结说，“问题出在前三排，根子还在主席台。”问题的出现，领导有不可推卸的责任，要勇于反思，敢于承担责任。
1、公正真诚。作为上级领导，除具备相应的能力外，还要坚持公平公正的原则，为人处事要正，不偏心;真诚对待下属，以德服人。
2、民主集中。虚心听取下属意见，用商量的语气向下属布置工作，帮助下属解决一些实际困难，集中才能提高执行力。
3、批评教育。要善于批评，人无完人，对下级的缺点进行批评教育是完全必要的，但批评教育必须讲究方法，注重分寸。
4、亲密有间。与下级保持一定的举例，既不会使你高高在上，也不会使你与员工互相混淆身份。从而充分调动下属的积极性，促进工作的开展。
四、与人民群众之间的关系处理
公职工作人员和人民群众关系的处理是面试考试命题的一个重要内容，而且题目比重有增大的趋势。要处理好与群众的关系应遵循：
1、摆正关系，明确角色。人民群众是“衣食父母”，我们要树立民本意识，落实民本思想。
2、转变职能，改善服务。坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风，由管理型向服务型转变。
3、恪守法律，方圆有度。必须坚持依法行政的原则，做到学法、懂法、用法，自觉用法律的手段去推动工作，在与群众交流时一定要注意方式方法，应热情、谦虚、平易近人，绝不能指手画脚、盛气凌人。
4、热情接待，说服教育。用热情接待来稳定群众的情绪，在交流时要动之以情，晓之以理，树之以诚。
五、与家庭和亲友之间的关系处理
处理好与家庭和亲友之间的关系和矛盾，才能保证工作顺利开展。要处理好与亲友的关系应遵循：
1、原则性。最重要的宗旨应是牢记“全心全意为人民服务”的思想精髓，忠实践行“立党为公，执政为民”的服务理念，时刻奉行“公生明，廉生威”的行为准则。因此，要维护国家利益，维护法律尊严，坚守制度公平。
2、灵活性。在坚持原则性前提下要注意灵活性的把握。在与亲友交流沟通的时候，要动之以情，晓之以理，让亲友感觉到我们浓浓的人情味，亲友自然就会对我们的工作有重新的认识，从而对我们的工作多一份理解、支持和帮助。只要我们把握一个“度”，“鱼”与“熊掌” 也是可以兼得的。
近年来，人际关系类题目出现越来越复杂化的趋势，一道题目中通常融合了几种人际关系，这无疑增加了考生作答的难度。只要把握了基本的人际关系处理原则，平时多加练习，无论多复杂的人际关系题，都可以在此基础上加以应对。
面试难不难?其实面试很简单也很复杂，下面就由小编为大家分享一些关于面试的实用技巧吧!希望能够帮到大家！
一，从简历开始
你与面试官的谈话肯定是从手中的简历开始的，也就是我说的从一张纸开始，简历要怎么写?我看过一位刚毕业的大学生的简历，整个简历就像是一本荣誉登记本，上面写满了在学校拿到过的各种荣誉，结果可想而知。
这有何用?面试官看中的是你的社会阅历，是你的工作技能，不是你在学校的荣誉，如果这些是为了证明你是个好学生，那么，你的大学毕业证就够了。
简历要怎么写?刚毕业没工作经历怎么办?
没关系，你面试什么工作，你就写什么，写你对待这份工作的想法，写你在此工作上的优势，也可以把你在公交车上给老人让坐的事情写上，如果你够聪明，你甚至可以延伸到同事关系上。
二，与面试官的谈话
很多人败在这一关上，简历很好，工作经验也蛮丰富，可还是没有面试成功，这个过程是面试官在考量你，面试官也是人，有自己择人的标准，所以这一关变动也是最大的。
与面试官的谈话要注意以下几点
1，别等他先开口，为了证明你是一个主动的人，在互相打完招呼后，你直接就先自我介绍。
2，不管他问你什么，眼睛不要望向别处，这是对他的尊重，眼睛最好直视他的眼睛。
3，许多的面试官都会以你的过去来考量你在他公司的以后，比如他会问你，上份工作为什么不做了?你在上个公司与同事关系怎么样?你家庭情况怎么样?你爸妈一年赚多少钱呀?等等等。。。。。。这些问题，回答不好就可能直接让你走人。怎么回答呢?
比如他问我：上份工作为什么不做了?我答，因为上份工作离我住的地方实在太远了，坐车都要两个小时。
比如他问我：你爸妈一年赚多少钱?我答，我父母只是普通的工作人员，家里比较一般，一年除去各项开销也赚不了多少钱了。
这里，我就不一一举例了，相信大家都已经明白。
4，当面试官问完你，他会说你有没有什么问题需要问他的。在这一点上，你不说没有，你当然有问题，但别一开口就问薪资。你可以问问我在贵公司有着怎样的晋升平台等等，这证明你是个有上进心的人。
三，永远不要紧张
1，无论这份工作对你有多么重要，要有此处不用我自有用我处的心态去面对，不要紧张，不要害怕，只不过是场面试，在面试过程中如果是同性，你还可以开开玩笑，当然这一点要慎用，首先你得看出这位面试官是可以开玩笑的。
2，不要说大话，要实事求是，说你的优势就可以了，但不要吹嘘。
四，别等他电话
如果他让你回去等电话，你千万不要傻傻的空等一个星期后还傻傻的将电话拔过去问面试怎么样了。出现面试官让你等电话的情况，十有八九不会打给你，证明面试失败了，你要抓紧去找其它的公司了。
当然，并不是所有的都不会打给你电话，以我的经验，如果他要你，一般会在他们下班之前打给你。如果觉得你在可招可不招之间，他会利用三天时间再面试其它的看看，如果没有合适的，他三四天后还会打给你，但这样的情况很少。
这只是我的一点点小经验，希望能对广大同学们一点帮助，总之，面试并不能，别紧张，平常心，凡我信，总成功。总之，相信自己，就一定可以。
近年来，公务员面试中，人际关系类题目出现越来越复杂化的趋势，一道题目中通常融合了几种人际关系，这无疑增加了考生作答的难度一、与领导之间的关系处理
1、对领导要服从。个人服从组织，少数服从多数，下级服从上级，全党服从中央，这是我们公职人员必须恪守的一条政治纪律和组织原则。作为公职人员要服从组织的安排、听从领导的调遣。2、对领导要学习。勤奋好学，学以致用，领导的很多知识、经验乃至于如何做人，都值得我们借鉴、学习，只有虚心学习，才能赢得领导对我们的认可，才能胜任本职工作。3、对领导要多沟通、多汇报。公职人员与领导通过沟通与协调来处理问题、解决矛盾，在沟通时，要本着大事讲原则，小事讲风格，从整体利益出发，或将心比心，换位思考，或自我反思，主动检讨。二、与同事之间关系的处理1、交流沟通，谦虚真诚。有句话说交流无线沟通永恒。矛盾的产生往往是因为沟通不到位，有了矛盾，只有及时交流沟通，才能把误解消除与无形;在交往中，要谦虚谨慎，真诚待人，没有消除不了的误会，没有打动不了的心灵。2、宽容大度，求同存异。海纳百川，有容乃大，社会分工不段细化的今天，待人待机，都要求大同存小异，既能容人之长，又能容人之短，大事讲原则，小事讲风格，才能构筑和谐团结的同事关系。3、积极主动，寻求帮助。与同事相处，良好的态度与努力固然是前提，但仅有这些是远远不够的。同事之间的关系出现危机时，有时光凭自己的力量不一定能解决，这时候我们就要主动的寻求外力的帮助。三、与下属之间的关系处理1、公正真诚。作为上级领导，除具备相应的能力外，还要坚持公平公正的原则，为人处事要正，不偏心;真诚对待下属，以德服人。2、民主集中。虚心听取下属意见，用商量的语气向下属布置工作，帮助下属解决一些实际困难，集中才能提高执行力。3、批评教育。要善于批评，人无完人，对下级的缺点进行批评教育是完全必要的，但批评教育必须讲究方法，注重分寸。四、与人民群众之间的关系处理1、摆正关系，明确角色。人民群众是衣食父母，我们要树立民本意识，落实民本思想。2、转变职能，改善服务。坚决杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的衙门作风，由管理型向服务型转变。3、恪守法律，方圆有度。必须坚持依法行政的原则，做到学法、懂法、用法。大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题，同时求职技巧也就显得尤为重要，扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《面试技巧：如何“看”人际关系题目》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。
人际交往的意识与技巧是公务员面试中常考的测查要素，重点是考察考生在面对工作中常见的人际问题如何解决;如何在处理人际题时获得考官的青睐，不仅需要考生能够妥善处理好题干中的人际问题，同时还需要考生在第一时间向考官表明对人际题整体的态度以抓住考官的眼球，而现实情况是，很多同学在面对人际题开口就只会复述题干，语言贫瘠，那么在面试中，如何解决人际开口难呢?专家在此进行分析。
1.谈目标。目标是我们工作中做事的方向。人际关系题的题干中往往会设置问题，我们可以在第一时间向考官表述通过自己的解决方式呈现的效果，即目标。例：单位组织年终总结大会，还有两天时间，负责这项工作的小王因为家里原因请假了，领导临时让你负责，你发现中间有很多问题，你该怎么办?那用目标开篇即：面对这种情况，会积极与小王做好交接，通过自身努力解决年终总结大会存在的问题，成功举办会议，不辜负领导的期望。那具体做法如下…
2.谈影响。影响即问题持续下去引起的后果。如果对于人际题题干中存在的问题不及时解决，会产生一系列的消极影响，因此可以向考官表明处理问题的紧迫性与必要性。例：领导经常给你安排职责外的工作，导致你本职工作无法完成，协助你工作的同事也因此每天加班，对你有抱怨，你怎么办?那用影响开篇即：面对上述情况，如果无法妥善解决本职工作与领导安排的工作，如果无法调解与同事之间的关系，不仅不利于自身完成工作，同时还有影响和谐的同事关系。因此，会积极面对，积极解决，方法如下…
3.谈原因。原因即题干中问题产生的原因。要想解决题干中的问题，就要深入探究问题产生的原因，它既是解决问题的一部分，也是解决问题的前提。例：进入新岗位之后，你发现工作不重要，还很累、比较繁琐，专业也不对口，你的同事有的消极懈怠，有的找关系调走，有的考研走了，你应该怎么办?那用问题原因开篇即：进入新岗位，不适应是在所难免的事，当前发现工作不重要，专业也不对口可能是由于自己还没正确的认识新岗位，工作很累，也很繁琐，可能是由于自身的工作能力不够，工作方式方法不得当，团队氛围也需要我的助力，那遇到这种情况，我的对策如下…
以上三种方式都是专家与考生分享的方法，那这些方法不仅可以单独使用，同时也可以打组合拳。但是如何在考场中对答如流，不仅需要方法上的指引，同时还需要各种考生的不断地练习，不断地巩固，只有这样，才能成为面试考场上的“大神”。
熟悉公职考面试的同学们都十分清楚，在我们的公职考面试中，常常考察六大通用能力，即，综合分析能力、计划组织协调能力、应变能力、言语理解与表达能力、求职动机与拟任职位匹配性、人际交往的意识与技巧，其中对于人际交往意识与技巧的考察在各类公职考中都经常涉及。对于人际交往的意识与技巧，很多同学都觉得此类题目相对简单，是比较好答的题目，确实，相较于综合分析能力、计划组织协调能力，这些需要一定知识底蕴才能答好的题目，人际交往的意识与技巧的确比较简单，因为这种能力和我们同学平时的日常生活非常接近，平时在生活中也多有处理，因此答起来比较得心应手，但是日常归日常，答题归答题，答题毕竟还是需要一些技巧和方法的。
很多同学在答人际关系题目的时候，往往只会想着怎么办，怎么处理，要么就是反思，要么就是道歉，要么就是沟通，这样答题固然没错，但是研究与辅导专家提示广大考生，只答出怎么处理问题的具体方法是远远不够的，对于我们的人际关系题目，我们除了答出怎么办的具体行动之外，还要答出怎么看的具体态度，即怎么看，怎么办的答题结构。因为态度决定一切，什么样的态度决定什么样的行为。只有你先具有一个正确的面对问题的态度，才能在处理问题时给出正确的方法，也会使我们的行为在考官看来更加的真实可靠。举个例子来说吧，假如你和自己的女朋友吵架，那么接下来要做的一定是主动道歉，但是主动道歉之前如果没有任何的态度的话，那么道歉就变成了一种形式，为了道歉而道歉，这种道歉也许根本不是发自内心的，那么也就缺乏了说服力，因此在道歉之前，首先我表明自己的态度，即认识到了自己的错误，是自己的问题才会导致矛盾出现，因此我应该主动道歉。只有态度先认识清楚了，那么具体的行为才会真实可靠，更具说服力。
我们来看一道试题：“你正在公休外出，第二天领导就给你电话说有紧急事项需要马上赶回单位。你很不情愿，你如何向领导解释?”对于这道题目，如果上来就直接答怎么办，怎么做的话，其实并没有什么好说的。其实这道题目，考官要的就是我们看待这个问题的一个态度，即面对领导正确的命令的时候，应该坚决服从，不做任何解释。因此在答题的时候，我们只要一开始答出：各位考官，领导以工作为重要求我返回单位处理紧急事务，对于领导以工作为重的正确命令，我一定不会做任何的解释，我会立刻想尽一切办法尽快赶回单位，确保单位的工作能够顺利进行。其实只要你答出了这样的态度，至于我们后面选择什么样的方法，是坐火车，还是做飞机回单位都不是那么重要了，因为考官已经看到了我们的正确态度，而考官要的正是我们的这个态度。
那么，在遇到人际题目的时候，我们应该从哪些角度入手去答出我们的态度呢?这就需要我们对题目的问题进行分析，分析问题产生的原因、问题带来的影响、抑或是问题给我们带来的启示、感悟。这些内容都可以作为我们表态时回答的内容。例如之前我们讲的那道公休外出的题目，之所以我们会答出那种态度，就是因为我们通过分析了解到了我们为什么要服从的原因，原因就是因为这是以工作为重的，并且之所以能找我，也是因为只有我能承担这项工作，所以我要服从。因此，我们在拿到一道人际题目的时候，就可以通过对问题的分析，分析原因、影响和启示感悟，来找到我们表态的内容。
总之，在答人际关系类题目的过程中，考生一定要牢记：先表明对待问题的态度，把态度讲明白讲清楚之后，再去答我该怎么办，怎么处理。
大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了，那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《公务员面试技巧：人际关系的处理》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。
卡内基曾说过：一个人的成功，只有15%是由于他的专业技术，而85%则要靠人际关系和他的做人处世能力。作为一名，更是要跟各种各样的关系打交道，因此，在公务员考试的面试环节，侧重对人际关系的考察也就在情理之中。如何在公务员面试中答好人际关系类题目呢？下面与小编一起来看看吧。
在公务员面试中，人际关系的一般定义是指，建立和维持自己与他人、团体的关系。这些关系是有目的的、与工作相关的，包括与他人的沟通，以及组织中的服从、合作、协调、指导、监督活动。从以上定义我们不难看出所有的人际关系题答题的最终落脚点应该在工作上，服从领导安排、与同事分工合作、服务人民群众处理好这些人际关系的最终目的就是营造一个良好的工作氛围，让工作更加顺利地开展。具体而言，人际交往的意识与技巧主要包括：要有权属意识和合作意识、要学会适应、要有效沟通、要坚持原则且不失灵活。权属意识和合作意识比较容易理解，在此不做赘述，下面主要结合典型例题对其他几个原则进行一下梳理。
【典型考题1】
你进入单位半年，由于工作比较出色，王局长和李局长都有意培养你。可有同事悄悄告诉你，两位领导不和，因而同事提醒你要谨慎从事，免得以后受夹板气。你该怎么办？
【考题分析】
回答此题需要把握住以下原则：
1.工作为重：刚进入单位半年，王、李两位领导都有意培养你，是对自己的激励和信任，因此，在以后的工作中不管在什么情况下自己都应以工作和大局为重，认认真真、勤勤恳恳，做好工作，不辜负领导期望。
2.适应原则：题干中谈到同事告诉你两位领导不和，可以理解为同事没能很好地适应领导的工作方式。
3.有效沟通：对于同事的提醒，自己要表示非常感谢，但是，同时要做好与同事的沟通工作，要委婉地告诉同事，每位领导都有自己个性化的领导方式，他们当中即使存在一些分歧，也是正常的。作为下属，认认真真做好自己的本职工作，自觉融入团队，不给领导添麻烦。
【典型考题2】
你是单位的会计，在审核账目时，发现单位用来建设希望小学的数万元预备金被单位某位领导挪用未还，该位领导平时对你很关照，他的妻子是你中学的班主任，你在中学时，曾经得到过她的资助。你该怎么办？
【考题分析】
此题是典型的人际关系题，侧重点在于处理人际关系既要坚持原则性又不失灵活性，即坚持原则性和灵活性相结合的原则。
1.原则性：作为国家的公职人员，必须坚决维护国家法律法规、必须坚决贯彻落实国家大政方针，具体到本题而言是必须要追回挪用的数万元预备金，但追回方式可以是灵活的。
2.灵活性：题干中提到领导平时对你很关注，他的妻子不仅是你的中学班主任，还曾经资助过你，因此，在处理问题时候我们就需要照顾到人与人之间的感情或者感受，不能不分青红皂白就直接将预备金被挪用的事情上报。而应该换位思考，既然领导与其妻子都是非常好的人，那么挪用公款也许是因为家庭或者其他项目急用，当我们能够这样考虑问题时，问题也就迎刃而解了。
此外，需要注意的是，回答该题目时候开篇最好要承认自己的错误，作为单位的会计人员，预备金被挪用，自己有失职之处。接下来再具体谈如何坚持原则性和灵活性相结合，追回被挪用的预备金。
教育专家认为，人际交往是一门学问，更是一种艺术，不仅在答题中能够用到，在以后的工作、学习和生活中也都是要面对的，在此，希望广大考生以考试为契机，活学活用人际交往意识与技巧，预祝大家马到成公！
人际关系，顾名思义，就是指的人和人之间沟通交往产生的一些关系。这些关系包括沟通，交流，合作，竞争等等。处理好人际关系也是我们开展任何工作的前提条件。对于公务员面试考试来讲，人际关系也是作为一个经常性的考点。所以，把握人际关系的答题要领对于我们的公务员面试也是至关重要。在这里，面试专家为大家整理了人际关系答题的“三步曲”，供大家学习参考。
第一步，明确身份。
明确身份是第一个重要的步骤。在生活中，我们经常会听到这样一句话：见什么人说什么话，或者是说见人说人话，见鬼说鬼话。在某种程度上，这句话是非常好的哲理。事实上这句话也是告诉我们说话的技巧。明确身份需要注意两个方面：第一是你自己的身份。第二是别人的身份和主体个数。自己的身份是最基本的信息，根据自己的身份和题目给定的岗位职责来确定做事的程序和方法。别人的身份是指在题干中间出现的主体，他们的身份分别是什么，这个身份是相对你自己的身份而言的。主要有你的同事，领导，下属，还是群众。当然，有的时候题目中没有出现所有的主体，我们也可以自己构造主体，这样也有利于我们答好题目。有了这些身份的把握，也就是我们理解题意的第一个环节。
第二步，先做人，后做事。
所谓先做人，就是要把握题目中出现的问题，矛盾。知道题干中给定的题意，需要我们解决的问题是什么。要把握的一点是，在解决问题前，一定是先要把其中的人物关系给处理好了。比如领导批评指责，同事不配合。这样的字眼出现的时候，就是我们需要先处理的关系，即如何做人。面对领导的批评，我们要虚心的接受，认真的对照反省自己。面对同事的不配合，看看自己的工作是不是影响到了同事的利益，听取同事的意见，与同事认真的沟通解释。只有把人和人之间的矛盾解决了，才能更好的去解决工作上的事情。
第三步，处理好眼前和长远。
眼前，指的是题干中间提到的实实在在的矛盾和问题。这个问题的解决是核心。但是往往处理好了这个问题还不能够得到高分，还需要考虑长远，考虑一下在往后的工作中如何不出现类似的问题。不断地吸取经验教训，提升自己的工作能力和人际沟通能力。这个也是对题目的总结，对自己工作的总结，向考官表达自己不断进取的态度。
大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题，同时求职技巧也就显得尤为重要，扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《面试演讲题的实用技巧》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。
在公职面试过程中，很多招录单位都喜欢通过演讲题来考察大家的综合素质，但是演讲题总是考生一提到就非常烦恼的题目，那么如何作答好演讲题，在面试考场中出彩呢?今天专家给各位考生介绍几种实用的小技巧。
一、谋篇布局，内容为王
所谓的演讲，归根结底还是需要依靠内容来呈现，所以演讲到底“说什么”就成了各位考生所苦恼的问题。其实一篇优秀的演讲和综合分析相似，只是在做综合分析能力题目的时候，要求各位考生思维具备全面性，而演讲的立意，建议各位考生最好选择小角度下切，从小角度中体现高度和深度。比如如果让我们以“生命”为话题，那么最好在选择立意的时候向下切入，选择“如何拓宽生命的宽度”，或者“生命的力量”这一类角度更窄一些的话题。此外，演讲的框架建议大家采用“开门见山+分析论证+呼吁号召”这样的三段论,这样会更加清晰。
二、传递情感，呼吁号召
虽然在公考中的演讲并不是像大家在电视或网络中所接触到的那样，有华丽的词藻和磅礴的气势，但是也需要像那种演讲一样传递给考官情感，给考官带来共鸣。所以演讲与综合分析最大的区别，还在于演讲需要有感染力。一方面在演讲的论证过程中，建议大家可以用自身经历或身边人的经历来让演讲更加的真实、细腻、情感到位，另一方面，在演讲的结尾最推荐大家采用的方式是呼吁号召，将前文中的道理在结尾中通过做法的方式呼吁，带动氛围。
三、精简内容，保持演讲感
前面我们提到演讲重要的是要有感染力，要传递给考官一些想法。但演讲毕竟是演讲，和普通题目还是有一定区别，情绪的保持需要大部分时间持续在高点。但是一鼓作气，再而衰，三而竭，如果我们答题时间过长，演讲的气势就会降下来，所以建议大家精简答题内容，将演讲过程中要传递的情感尽量压缩，避免篇幅冗长而降低对于考官的吸引力。
要想作答好演讲题，首先各位考生要摆脱内心的抗拒，提升自信心，要知道只要外在气势过关，演讲的就成功了一半。
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人际关系全称为“处理人际关系的意识与技巧”，是面试重要测评要素之一。从命名就可以浅意了解到人际关系题目的一些基本特点：一是题干内容，主要是围绕着“人际关系”主题来展开问题的设置。二是考查维度，一方面考查考生是否有处理人际关系的自我意识;另一方面考查考生是否有处理人际关系的方法技巧。基于此，答题逻辑我们常以“怎么看—怎么办”来作为答案的呈现。尽管常规思路虽是如此，但避免不了太过宏观，对于初入面试之路的考生来说仍然缺少具体的方式和方法。因而，在学习过程中就必然涉及到微观层面方法论的细化，这边是我讲这一章的主要目的。
人际关系当中避免不了的处理原则便是人际关系的适应性。可以想象，进入一个新的单位，面对着新的环境、新的同事、新的工作，工作第一步就是要学会适应。这个道理很浅显，但如何适应就成为答题难点。很多考生在答题过程中，常常以“我要适应”一语带过，缺少了具体的细化，从而也缺少了答题的亮点，分数可想而知。因此，本章就如何打造人际关系的适应性，给考生提供面试备考指导。
适应性简单来讲，就是在外部条件包括：环境、人际、岗位等，发生变化时，能够做好自身的调整，积极主动的去适应条件，而不是外部条件来适应我们。那如何做到调整，就需要根据我们所要适应的对象，即人际关系的三个方面：环境、人际和岗位。适应性的答题细化也在于此。
一、人际关系适应性细化之人际的适应。人与人之间的关系是我们工作处理的必然，这是由“团队合作”的工作性质所决定。因此，必然也是我们考查的重点。例如：老领导按部就班，新领导雷厉风行，作为下属你怎么处理。这是一道典型的人际关系的适应题，你所要去做的就是适应领导，而不是领导适应你。那么如何去适应?答题技巧在于抓住人的特点并进行细化。譬如：老领导特点在于按部就班——工作慢节奏、不紧不慢，新领导特点在于雷厉风行——注重效率、要求严格、说话直接等。因此，作为下属在适应过程中就需要做到：1，做事注重效率，能力。2，对于领导安排要求、严格执行。3，汇报时，捡重点不啰嗦。以此，做到人际适应的细化。
二、人际关系适应性细化之环境的适应。不同的工作就意味着不同的环境特别是进入体制。工作的特殊性使更多的工作岗位都是在基层，甚至是农村，环境的艰苦可想而知。历年考查过程中也多有涉及，如：你刚到基层，不适应农村的工作和生活，和村民之间交流有障碍，继而产生了消极情绪，你应该怎么解决。就其中一个问题：不适应农村生活，就是典型的环境适应。关于此类答题技巧在于抓住环境的特点并进行细化。如此题，农村的特点在艰苦，其具体表现在：没网络、交通不便、没气没自来水、卫生条件差等。因此，解决之道在于克服艰苦环境，做好心理的调整，包括：网络不便多看书、交通不便多走路、生活不便调整生活方式等。具体细化，答题更加落地。
三、人际关系适应性之岗位的适应。通过面试，我们来到工作当中主要的任务就是完成岗位工作。考查这一点，就会在题干设置岗位方面相关的问题。就如上题所反映的“不适应工作，和村民交流有障碍”等问题就是典型的体现。那么谈细化，其技巧也在于抓住岗位特点并进行细化。如此题，工作的特点在于服务群众，其具体表现在：工作岗位职责、同事关系合作、群众了解交流。所以，出现问题必须要在：工作职责、范围、政策的了解、同事默契配合汲取同事经验、学习群众语言了解当地民俗等方面入手，做到岗位适应的细化。
综上所述，同学们要想在面试鹤立群芳，在“逢考必培训”的背景下，就需要做到人无我有、人有我优、人优我精，那么答题的细化就必不可少。
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在近几年的公务员面试中，我们不难发现，考查人际关系处理能力的题目仍是面试的“常客”，很多考生感觉这类题目特别简单，殊不知，自己已经不知不觉的掉进了命题人的坑里，如何识别人际关系的陷阱，让自己的人际关系处理能力提高呢?今天，就和大家分享几点小技巧。
第一，认识应然和实然的重要性。
其实，我们都明白人际关系的很多矛盾点都是来源于生活的，但是会比生活高一点，这需要各位考生理清这个理念，我们虽然遇到的是生活化的场景，但是我们不能完全以现实生活的角度去作答这个题目，因为有些时候我们在现实生活中的很多处理的方法都是不对的，比如：领导安排你和同事小李共同完成一项工作，但是你和小李之间有矛盾，此时，你会怎么办，放到现实生活中，很多考生的做法就是，能不能找领导申请一下换合作伙伴，保证工作的一个顺利进行，但是在答题中，我们就不能这么干，因为这样的话，就违背了这道题的理念了，这道题在考场里所呈现的思维应该是，想方设法化解自己与小李之间的矛盾，来保证工作的有效开展。通过这个例子我相信各位考生能明白这个道理了，大家在实际考试中，一定要把这个理念贯穿人际题的始末，这样人际关系处理才不会偏离主线。
第二，以工作为重。
俗话说：“良好的人际关系，是工作开展的基础。”这句话其实就告诉我们，如果人际和工作一点关联都没有，我们就没有必要处理它。比如，之前有道题是这样的，你的正职领导和副职领导有矛盾，有一天，正职领导让你一见紧急的事，副职领导让你写一份材料，这时候，你会怎么办，看似两位领导与自己息息相关，但是我们冷静的分析一下，各位考生其实当务之急应该如何把两项任务做好，而不是揪着两位领导的矛盾不放，所以如果各位考生想法设法的去处理领导的矛盾，就偏离主线了，所以大家在处理人际关系题目的时候，把工作一定要放在首位。
以上两点人际关系的技巧，希望各位考生能够牢记于心，融会贯通，那么人际题通过大量题目的巩固与练习，就会迎刃而解了。
各位考生都听说过一句经典名言：“一个人的成功80%来自于与别人的沟通，20%来自于自身的努力”。这也是卡耐基成功学中最重要的一句话，但是在准备面试的考生中很多人对这句话还不能有深入的了解，认为面试不就是答题给考官，考官在面试中也不会与考生有任何的交流，如果有这种想法的考生那么就一定会惧怕一种题型：人际交往意识与技巧，考生在作答时更是假话、空话连篇，那么如何改变这种现状，专家今天就来跟考生们分享一下人际交往中的“大情商”。
做人与做事，两者相辅相成，密不可分。做人是基础、是前提、要想做好机关的工作、首先要学会做人、做好人。作为一个公务员就要做到“热、诚、勤、廉”，规范自己的言行，从而成为一个受欢迎的人。在参加公务员考试的考生中有很大一部分考生是刚出校园的大学生，他们的学历水平很高，而且在学校的这样一个环境下很多时候都是会自己选择怎么交朋友，所以这类的考生往往在遇到这样的题型的时候就是凭着自己的直觉来答题。还有一种考生石油一定的工作经验的，他们往往社会经验较为丰富，工作经验也比较丰富所以在答这类型的题目的时候还是能抓住题目中的主要矛盾来答题，但是是一遇到领导与领导之间或是同事与同事之间有矛盾的这类型的题目时就无从下手。所以针对这两种考生，笔者认为他们没有明白在工作中如何处理人际关系，所以才会出现答题内容假大空的现象。在工作中人际关系源于公务员人际关系的综合性、公务性还有业源性，这三者在工作中都很重要。
一、 公务员人际关系的综合性
所谓综合性是指公务员人关系涉及方方面面，从主题上，即涉及同级关系也涉及上下级关系，从内容上，既有服从、合作、协调关系，也有指导、监督关系。公务员人际关系的特殊性，决定了公务员面试中人际交往意识与技巧的综合性。所以根据综合性的定义我们可以看出来在同一道人际关系的题目中往往涉及多个主体和多个问题，这就需要考生们抓住主要矛盾，逐一解决。
二、 公务员人际关系的公务性
公务员人际关系最显著的特征是它的公务性，即公务员人际关系的确立立足于公务、服务于公务、公务员人际关系的处理以公务为出发点和归宿。所以各位考生也能看的出来，基于这一特征，考察人际关系的问题，一定是紧紧围绕工作，而不会脱离工作。
三、 公务员人际关系的业源性
不同的职业会产生不同的人际关系，同一职业的不同部门会产生不同的人际关系，由于所从事的具体职业和行业不同，公务员人际关系具有显著的职业特征。在工作中，良好的工作能力会帮助公务员建立和谐的人际关系。由此可见，公务员的人际关系不是我们在大学期间的交友原则，而是仅仅围绕着工作来开展。
专家介绍的以上三点是作答人际关系题的必备要素，开展人际关系的目的是为了做好工作。这也是人际关系中大情商的体现，希望能给正在备考的考生有所帮助。
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