大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题,同时求职技巧也就显得尤为重要,扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《2020国考面试备考:如何答好应变题目》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

应变题目在公考面试中是常考的题型之一,在遇到此类题目时,考生往往会因为不知道如何解决问题,而出现不会作答或者想当然解决问题的情况。这就暴露出考生临场应变能力是存在不足的,进而考官影响对考生的评价。

其实,在面试中应变题目几乎都是以工作或生活中经常会碰到的突发事件为背景,即使平时没有处理过该突发状况的经验,在作答时,如果掌握了正确的分析方法,答好应变题目也并不难。结合一道例题来进行分析:

【例题】

办事大厅将办事流程挂在办事规章制度板上,群众来你单位办事,询问办事流程,办事人员要求群众看办事规章制度板,引起群众不满。作为办事大厅的负责人,你如何跟群众沟通?

1.明确身份。

找到题干中给我们设定的身份信息,确定我们是工作人员还是负责人的身份后,再结合身份来处理矛盾。如此题中,我们就可以利用好负责人的身份来解决问题。我们可以向群众表明我们负责人的身份,让大家有什么问题可以向我们反映,这样有利于控制住现场群众的情绪。同样,如果是办事人员态度不好,作为负责人在解决矛盾时,可以对工作人员进行批评,甚至在问题解决后,还可以对所有办事窗口工作人进行强调纪律或者组织培训等。

2.抓住矛盾,进行分析并提出解决措施。

题干中的主要矛盾是群众不满,这是由于办事人员要求群众看办事规章制度板导致的,而这又是正常的工作操作,群众却出现了不满,可能是因为群众不理解办事人员的做法,认为是在敷衍群众,也可能真的是办事人员的态度不好才引起的群众不满。作为服务人员,我们的宗旨就是让办事群众满意,所以我们可以按照以上两种情况进行分析解决措施。如果是群众不理解,我们要做出详细的解释,来获得对方的认可。如果是办事人员的态度不好,我们可以代为道歉等等。

3.融入现场情境作答。

融入现场情境是答好应变类题目的前提,融入情境会更有现场画面感,会对矛盾认识到更加全面到位。比如,题干中出现了群众不满的情况,结合实际情况,不难想象到会有其他群众围观,这就需要我们不光解决该群众情绪问题,也需要解决大家围观的事情。同时,现场群众有情绪,情况比较紧急,这就需要我们作答时凸显出时间的紧迫感和对群众的尊重等,这有利于我们作答好应变类的题目。

综上,是给大家介绍的分析和作答好应变题目的三个方法,可以帮助考生更好的理解题目信息,进而作答好该题目。

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2020国考面试宣传类题目作答技巧


大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题,同时求职技巧也就显得尤为重要,扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《2020国考面试宣传类题目作答技巧》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

面试中的宣传类题目看起来简单,但在真正答题的时候,很多考生就会出现问题,例如:把各种各样的宣传方式一堆砌就结束了,感觉貌似不太对,但是又无能为力;在答题收尾的部分语言也很套路,如“活动的最后,我会做一个反思总结,并形成报告,上交给领导,以便给以后类似活动的开展总结经验”,说完会觉得没什么意义,但也没有其他可说的。今天来给大家总结一下宣传类题目的答题技巧。

首先,宣传目的的答题技巧。宣传目的是答题的方向和核心,指引者接下来的论述,同时,它也是作为答题的开篇,一定要重视。宣传目的的展开是有技巧的,一般而言就是:告知知识,提升意识,改变行为。具体论述要结合题目,比如,对大学生开展防诈骗宣传,其目的意义就是“此次宣传活动旨在告知大学生一些防诈骗的信息和知识,提升大学生的安全意识和自我保护意识,减少上当受骗事件的发生”。

其次,宣传内容的答题技巧。宣传的主题内容题干中往往会有,但内容的具体呈现要自己展开,一般而言展开的维度有:现状(一般由数据呈现)、影响、案例、有关法律法规、操作方式和科学常识等。比如,对大学生开展防诈骗宣传,主题内容就是“防诈骗”,具体呈现就是“大学生上半年被诈骗的案件数据、同比增长数据、案件破获率、损失的财产总数、最高被诈骗的财产数额、具体的典型诈骗案例、诈骗相关的法律法规、诈骗的常见技巧、如何预防诈骗”等等。围绕具体内容展开,答题不至于空洞。

再次,宣传方式的答题技巧。宣传的方式,我们可以把它分为四大类,包括媒介宣传、实物宣传、活动宣传和创新宣传。媒介宣传包括:网络、电视、广播、报纸、短信等。实物宣传包括:标语、板报、展板、条幅、宣传手册等。活动宣传包括:讲座、文艺演出、图片展、征文、座谈会、报告会、展销会、演习、知识竞赛等评比活动。创新宣传包括:“随手拍”活动、签订承诺书、快闪、方言说唱等。要根据不同的内容和对象选择不同的宣传方式,以保证最初的目的能够实现。最为重要的是在具体答案呈现的过程中,一定要记得:方式后紧跟内容。比如,对大学生开展防诈骗宣传,具体展开就是“拉起‘提高学生防骗意识 保护大家财产安全’的条幅,发放印有诈骗案例和有关诈骗方面法律法规的宣传手册,以图文并茂的方式呈现”等。方式后紧跟内容,可以避免单纯的宣传方式罗列和堆砌。

最后,宣传效果的答题技巧。宣传效果作为最后呈现的要素,也是要回应目的保证宣传效果的。具体要注意以下几点:1、了解宣传效果,征集意见、建议。2、在活动中应安排人员进行记录拍摄(包括照片、描述性文字、视频、自行制作的动、静态文件等),保存为文件资料、撰写工作报告、整理媒体报道。3、形成长效机制。这样答题会让考官觉得,你有在认真思考。

以上就是宣传类题目的答题技巧,希望能帮助到大家。当然,掌握了技巧固然重要,更为重要的是结合题目的具体运用,之后一定要多多练习。最后祝大家都能在面试中脱颖而出!!

2020国考面试突发事件题目不再手忙脚乱


突发事件常常是各类考试容易设置的题目,目的是考察大家的应变能力。然而很多同学在做答的时候逻辑混乱,解决问题不够到位,导致失败。接下来,专家和大家一起分享下这类题目的解答心得。

整体答题思路:

1.破题:矛盾双方+事件+影响(如果处理不好将不利于我与单位同事人际关系的建立同时也会让领导质疑工作能力)

2.措施(具体见下面常见题型分类)

3.总结(阳光心态)-我相信通过以上的方式处理会把工作做好,事后我也会认真总结,找到自己的不足为下一次工作更好的完成做好理论基础。

1.争执纠纷类

稳定局面

我先会表明身份,讲明来意,拉开双方并且通过(安抚情绪、表示歉意、承诺、解释说明)的方法让对方情绪稳定下来客观、理性的阐述问题。

了解情况

通过了解得知(加上问题分析的原因)我会详细认真的记录纠纷的内容,然后进行调查确认内容的真实性,通过(1)查看视频录像(2)询问当事人了解经过,并做好记录(3)向了解事情经过的群众以及现场人员进行询问,做好相关记录。

调解处理

按照所调查核实的问题给出具体解决措施

预防处理

偶然事件不用预防,必然事件要预防(反思)

2.误会质疑类

稳定局面

我表明身份,表达态度一定给出合理解决方法,并且通过(安抚情绪、表示歉意、承诺、解释说明)的方法让对方情绪稳定下来客观、理性的阐述问题。

调查真相

针对问题展开调查,要求考虑问题要全面。例如:面对此问题我会开展调查通过(1)查看视频录像(2)询问当事人了解经过,并做好记录(3)向了解事情经过的群众以及现场人员进行询问,做好相关记录。问题查清楚后给群众等一个满意的交代。

处理回应

面对此问题我也会给出针对性的处理建议:1、2、3(针对分析出的问题给出针对性的建议)

总结预防

问题处理后,我会及时回应涉事人员给出最后的确认结果等(总结经验,反思问题)

3.阻挠阻碍类

稳定局面

我先会隔离当事人并且通过(安抚情绪/表示歉意/承诺/解释说明)的方法让对方情绪稳定下来客观、理性的阐述问题。如果是很多人,我会维护好现场秩序并且与代表谈话。

沟通解释

动之以情、晓之以理、诱之以利、责之以法进行耐心细致的沟通和解释。

适当强制

对于情节较轻的,我会满足其诉求解决问题,以满足其诉求为主。对于情节较重的,当事人如果不听劝解,一意孤行且诉求不合理、不合法的情况下,我会向有关部门申请进行联合执法,进一步的解决问题。(针对分析出的问题给出针对性的建议)

预防处理

(1)做好汇报(2)把握舆论导向(3)通过宣传加强群众的思想,为后期开展工作做好铺垫工作。

4.条件缺失类

稳定局面

我先会维护好现场秩序,先让目前的能做的正常进行并且通过(安抚情绪/表示歉意/承诺/解释说明)的方法让对方情绪稳定下来客观、理性的阐述问题。

补充条件

我会通过申请支援等找到合适的条件进行补充。(具体问题具体分析)

替代方案

如果在短时间内无法找到合适的解决方案,则需要工作方案进行重新梳理寻找替代方案解决,最终目的达成统一。

预防处理

我会吸取经验,补足缺失条件,做出应急预案,避免此类事件的再次发生。

5.公共危机类

迅速反应

面对所发的危害事件我会第一时间赶赴现场(事件的主要负责人),在赶赴的过程中及时向我的领导告知情况,并且启动现有的应急预案,同时为了避免事态扩大化我也会做出一些提前抢救措施的处理意见。

果断决策

到达后,果断下达命令展开救援的同时要以人为本先救人,及时救出受灾群众同时在救援过程中也要注重方式、方法避免造成二次伤害。

高效执行

在救援过程中,我会协同119进行前期救援、当受灾人员救上来之后我也会及时协同120开展后期的救治保证在短时间内降低伤亡系数,为了高效救援我也会协同110进行现场秩序的维护保证救援畅通。

善后处理

结束后我会上报上级领导对受害者进行妥善安置同时进行事后的问责,如果受灾地区破坏比较严重的情况,还要上报领导请示后期政府要进行该地区环境进行重建等。

2020国考银保监会面试备考指导


在求职过程中需要注意的问题您知道?需要的求职技巧您知道?职场小编告诉你,在求职过程中切忌夸夸其谈,切忌过于自信,切忌自我炫耀,切忌左顾右盼以及切忌形象糟糕。感谢阅读《2020国考银保监会面试备考指导》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

国考是每年公考的大项,很多考生准备了很久就是为了一考成名。目前2020国考已经进入面试准备阶段,银保监会系统的面试情况较为特殊,在本文就针对银保监会如何面试备考给大家一些建议和指导。

一、明确考情,对症下药

银保监会考试是采取听题形式,那就比看题有难度,因为听题中信息的获取是有限的,考生听完题目很容易忘掉题干信息,那该如何应对呢?首先要强化听题训练。平时可以通过听完题目复述题干信息的方法进行训练,强化对题干信息的速抓能力。然后在听题的过程中先不要着急去思考这个话题,毕竟听清楚题干是关键,这点必须要强调一下。因为要是边听题边抓住刚听到的题干信息展开思考的话,就会导致断章取义,答非所问,但如果先复述题干,再思考作答,会对题干信息的把握更为全面,所以希望各位考生能沉下心来,听完题目再思考。

二、明确内容,充分准备

银保监会的考试内容比较特殊,会有六道题目考察,题量比较大,所以需要考生有足够的精力和体力进行作答。

1、自我介绍。自我介绍作为第一题,还是希望考生能认真准备,不要泛泛而谈,如“我是一个性格开朗的人,我非常乐于帮助他人,学习和工作中特别勤奋,生活中大家都很喜欢我……”像这种没有针对性的夸自己,每个考生都会,但真的能赢得考官的青睐吗?肯定不行,因为没有说服力。所以希望考生在准备自我介绍时,最好是有具体的案例、数据、证书等证明自己的能力品质。可以围绕自己报考的岗位需求,如原则性、有团队意识、沟通能力强等,围绕这些能力品质将自己的事例针对性的展开。注意在展开过程中重点突出做法和收获,告诉考官你有岗位需求的能力品质或价值观。

2、普通结构化。银保监会的普通结构化一般为两道题,题目难度不是很大,重点围绕综合分析和计划组织展开。如“工作留痕是指保存工作中的文件、资料、视频,但是有些地方为了避免追责,出现过度留痕,对此你怎么看?”“作为银保监会的一名新进工作人员,要对商业银行对实体经济的扶持情况进行调研,但你对调研流程不熟悉,应该怎么做?”从2019年这两道题目可以看出,银保监会的普通结构化考察比较常规,重点考察考生对当前的热点事件、现象有个正确的认识和全面的思考论述。除此之外还考察考生在组织活动中能否形式新颖,内容全面,切实能将工作中的实际情况处理好。所以考生在准备的时候一方面要对当前的热点事件有一定了解,掌握综合分析的答题思路,同时也要对银行的日常事务、行政管理有一定了解,这样在开展活动的时候才能有针对性。

3、专业题目。往年银监会都有两道专业题目,而保监会为通用题目考察,没有专业性。但2019年合并之后,保留了银监会两道专业题目的考察。如“谈谈深化改革与法律的关系。”“怎样看到供给侧改革中的“疏通,稳固,提升,增强”这八个字?”这就需要考生将自己所学的专业知识与当前社会发展相结合起来,既体现出自己的专业度也能展现出宏观思维。

4、英语题目。最后一道英语题是每届考生最头疼的题目,也是非英语专业考生的弱项。这就需要考生提前准备,通过大量题目的训练,培养自己的英语语感,同时积累大量的词汇。从2019年的考察来看,英语题目还是有一定的难度的,类似于普通结构化的综合分析题,如“手机的使用影响了我们的阅读,你怎么看?”“现在很多中国人在国外购买很昂贵的商品,你对这个现象有什么看法?”可能很多考生题目都没听明白,所以还是需要考生在课上强化英语听力训练,避免答非所问。除此之外,大量相关英语词汇、短语的积累也是相当重要。

银监会在国考中算是难度比较大的,希望大家趁早准备,赢在起跑线上!

2020国考面试推延,抓住时机全力备考


因为疫情原因,很多小伙伴儿们纷纷调侃,“从没想到会有这么一天,啥都不用干,躺在床上就能给国家做贡献”。但是对于很多国考进面的小伙伴儿们来说,这注定是不平凡的一次春节,更注定是不平凡的一次战役,希望大家能够利用好这充分的备考时间,不荒废时间且不打无准备之仗。

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现在大家的水平,处于两种不同阶段,有些小伙伴儿在年前,已经经过了理论的系统性学习,也有些小伙伴儿现在还是零基础。但是,不管现在大家处于什么阶段,接下来的时间务必充分利用好时间资源,有效保证学习的效果,为面试做好充分的准备。下面跟大家分享一些学习的好方法:

1. 锻炼语言表达是基础:

每天进行语感训练,可以通过高声朗读、角色扮演等方式,提升自己语言表达的能力。高声朗读一些题目的参考答案,也可以找一些演讲稿、经典桥段的台词进行情感训练,能够有效提升语言表达的流畅度和情感。因为在面试中,我们坚决不能做语言的机器,而是要能够真正做到有感而发,入情入景。

2. 知识积累是关键:

在面试学习中,言之有物是好成绩的前提,知识是基础,所以进行知识积累也是十分关键的。那我们到底要积累些什么?如何积累?

积累的主要内容包括,当前国内的热点事件、战略部署、一些优秀的人物事迹、名言警句、政府内规范性表述语言等。

积累的渠道可以是多种多样的,可以通过查阅当前的一些时代楷模、共和国勋章获得者、习近平总书记新年贺词、一些重要会议的讲话内容来进行学习、收集,也可以通过看一些重要的新闻客户端来进行学习,如人民日报、新华网、学习强国等进行学习。并且可以有针对性的进行事例和名言警句的积累。例如:理想信念、奉献、乐观、担当、为民等一些通用观点的相关的知识,也包括一些不同系统考试的专项知识积累,如税务局等专项考试特点中的漫画题,对于一些常见寓意的标题积累、社会现象、对策等的积累都十分关键,直接关乎后续学习的效果和进度。

3. 对本系统面试相关专业知识进行学习:

可以通过看对应系统的政府网站,了解一下不同系统相关单位的常见工作内容,能够做到心里有数。对于本系统的历年面试题目能够进行搜索学习,提前了解考试特点,做好心中有数,脚下有路。

4. 系统学习不同题型的答题思路:

务必了解不同题型答题的基本思维逻辑,了解题目作答思路。比如可以通过购买书籍、网校课程学习的方式,保证不同题型的思路清晰明确,然后才能针对性的进行训练。

5. 多进行脱敏训练:

锻炼自己在人前表达的能力,培养良好的心态,避免因为过度紧张而影响后续学习效果的发挥。可以多跟家人一些学习,在人前进行作答训练,提高表达的欲望和降低紧张感。

面试时间已经延后,这对大多数同学来说,可以说是非常好的契机。可以用更多时间来进行学习备考,提升自己的面试能力和水平。但是,如果不好好利用这些自己在家的学习时间,就会被有自制力的同学落下进度啦,所以小伙伴儿们,加油吧!

2020国考面试该如何应战


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面对即将到来的2020国考面试,你需要做点什么来确保自己能够脱颖而出呢?所谓“工欲善其事必先利其器”,充分的准备比什么都重要,就介绍一些备考办法供您参考。

一、熟悉考情:国家公务员考试每天的考情其实都有很大的不同,几乎涵盖了中国当下所有的面试形式,复杂多样。比如税务局的结构小组考试就是近年来新出现的一种考试形式,它最大限度的结合了无领导和结构化考试的优点,所以你一定要了解。再比如铁路公安的考试中除了考察公务员基础能力外,还要考察视频题,无疑更加专业,还有很多的部门考试各有特点所以需要熟悉往年的考试形式,此乃第一要义。

二、针对复习:我们了解了考情之后你还要做的就是复习。考试到底有多少种题型?每种题型需要什么样的思路进行解答?什么才是好答案?这些如果不针对做一些复习还是比较困难的。我们这里就要求同学们利用互联网或者购买图书,看看往年都考过什么,自己先大开脑洞竭尽全力的去想自己怎么作答,养成个性化思维。这样我们的复习才是行之有效的,关键是在于怎么想,而不是用什么华丽的词汇去炫技。

三、讲话积累:近年来,考试内容很多涉及到习近平总书记的讲话、方针、政策,所以在考试前的一段时间内,多积累一定会让你收获满满、信心倍增。习近平总书记的最新的思想,治国理念等等,至少你要知道最新的新年贺词吧,里面提到的政治、经济、文化、生态、社会。以及提到名字的人物,你至少要研究一下。

四、战胜心魔:很多失败的同学在面试里输给的其实不是对手而是输给了自己的心态,天天去思考自己没有希望这件事,分数高了认为对手无比强大,分数低了认为自己不可能反超。我想说的是,眼下笔试已经过去我们什么也改变不过,难道你要放弃吗?难道你不想成功吗?难道你觉得自己的努力都是白费吗?这些灵魂拷问其实就是想告诉同学们,面试一切皆有可能,不然为什么笔试200分面试100最终还是1:1呢?面试只要发挥好了,那机会真是特别的大。忘记笔试,全力面试。

面试归根结底拼的是个综合能力,只要大家能够稳住心态,安心复习不放弃任何时间,你就能获胜。当许多人还沉浸在过年的喜庆时,你已然悄悄上路,已经着手准备,我想我们早就赢在了起跑线,也当然能赢得最后的胜利。

疫情当下如何准备2020国考面试


随着全国疫情的爆发,国考面试工作进行了推迟,具体面试时间还需等待官方通知。在这非常时期,大家都积极响应政府的号召,基本上是足不出户。那各位同学们,我们正好利用这段时间在家里好好备考,一方面熟悉巩固我们的面试知识,不至于在疫情结束后突然接到面试通知,打得大家措手不及;另一方面也可以帮助我们充实时间,让这段时间更加有意义。接下来就为大家分享一下疫情当下如何准备2020国考面试。

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