在公务员面试中,有这样一类题目让考生头大,这类题往往会构建实务工作场景,设置许多不良现象、工作难题等要求你提出切实可行的方案和措施加以解决。看似很简单,但是由于考生大多数是应届毕业生普遍工作经验不足,对于绝大多数实务工作从未接触过,导致答出的对策措施要么不切实际与实务不符要么不能很好解决问题达到预期的目标,因此也难获得考官青睐。这时候不少同学不禁要问:那我确实没有经历过这些工作啊,我该怎么作答呢?其实,解决这些问题不一定要真的亲身经历,关键是掌握背后的工作方法,用工作方法指导工作实践问题,这样的问题便能轻松破解。下面在此结合一些例题为大家进行讲解,希望大家巩固掌握。
1、全面把握,重点突破
这其实是一种思想,要求我们在解决问题时要考虑到问题的特殊方面,切不可想当然“一刀切”。比如:你是某区市政部门的工作人员,近来陆续接到投诉称出现许多路灯损坏的情况,领导安排你去进行调查处理,请问你会怎么做?很多同学拿到这个题时觉得很容易,通过“调查情况,统计损坏个数位置——公开招标采购路灯、召集施工队伍——督促维修,做好验收工作——后续日常维护”的步骤就解决了。看似全面无漏洞,实则有些想当然,不切实际。
既然,已然接到投诉,就说明路灯的损坏已经影响了群众生活,你的整个调查处理是一个相当长的过程,你在处理问题中就没考虑到路灯损坏各地方、各位置的特殊性。试想一个偏僻的小巷总共五盏灯坏了四盏和大街道上一百盏灯坏了四盏造成的后果能一样吗?所以在进行全面整改之前应提前重点了解特殊位置、群众的投诉反馈,解决群众的燃眉之急才能更符合现实工作。
2、软硬兼施,疏堵结合
很多同学的内心有一个理念一直转变不过来,感觉要解决问题就是要将这个事管住——小区有人投诉大妈跳广场舞扰民,就必须想尽办法不让大妈跳舞;有人养狗影响他人生活,就各出奇招劝说狗主人不养狗。其实这些问题的本质就是各方不同的生活方式之间的冲突,你要做的是协调多方从而化解矛盾而不仅仅是限制某一方的行为。
比如:你是单位图书管理员,图书馆里经常有人相互交谈影响他人阅读,借阅的书摆在书桌上影响后面的读者就坐等,请问你如何解决?同样的道理,大多数考生作答时出了制定规章制度就是教育处罚。从另一个角度来看,既然有人交谈说明有交谈沟通的需要,看完的图书摆在书桌上在一定程度反应归还不便,所以我们可以进行分区规划,同时创新归还方式作为补充,再与规章制度配合起来,可能会有更好的效果。
3、警惕风险,提前干预(通知范文吧 tv2288.cOM)
这一方面可能很多同学都能注意到,但是经常会浮于表面,往往都是在这件事解决之后进行一个总结预防防止问题再次发生。其实,防患于未然的思想应该贯穿于工作的各个环节。比如:你作为一次讨论会的负责人,参与讨论的各方对于某个话题各持观点,吵得不可开交导致讨论会无法进行下去,请问你该怎么办?常规的方法可能更多的就是“先稳定局面,控制大家的情绪,然后逐一发言引导大家一个个发表观点逐一讨论,然后将会仪按部就班的进行下去,最后总结预防防止类似的情况发生。”
其实,你能有一些前瞻性的话,你就能够考虑到既然之前出现了争执,在后续按部就班进行过程中也有可能再次出现,所以你在解决问题之后必须注意引导,一旦出现争端的苗头必须及时干预保证会议进行。这样一来解决更合理、更有效。
当然,实际工作中工作方法还有很多,要注重平时多总结,多积累,避免“书到用时方恨少”。
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大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了,那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《公务员面试秘诀:颜值不够,亮点来凑》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。
面试是整个公务员考试环节中非常重要的一环。当然面试是带有一定主观性的考试,考官对考生的第一印象很重要。大方、得体的举止会赢得一定的印象分。但是面试中更重要的是答题的内容。那如何在内容方面让考官眼前一亮,成为众多考生中独得考官青睐的那一位呢?专家在此进行指点。
其实要回答这个问题,并不难。我们首先要研究一下考官在考场上的心理。以山西省省考省直行政机关为例,一个上午的时间,每一组考官要面试14~16位考生,大部分的考生都是在考前参加过各种面试培训的,很容易形成模式化的答题思维。那么考官在听考生答题的时候就会听到很多雷同的答案,昏昏欲睡,可想而知面试分数会是什么样子了。因此,要想在面试中鹤立鸡群,就要吸引考官注意力。那么如何在答题过程中凸显自己的亮点呢,我们以一道题为例进行理解:
【例题】南山湖是L省最大的平原淡水湖泊,是鸟类迁徙的必经之地。为了给鸟类留下一片栖息的港湾按照国家“退耕还湿”的要求,该省K县将南山湖附近5000亩稻田恢复为湿地,大面积种植芦苇、蒲草和矮株高梁等植物。目前,南山湖生态区发现143种鸟类,南山湖成为K县绿色后花园和L省的生态屏障。
请谈谈你对上述材料的看法。
【答题思路】这是一道政策类的题目。首先,对于K县的按照国家要求的做法应该给出自己的态度:K县这样的做法扩大了湿地面积、改善了气候和生态、保护了生物物种的多样性、促进了当地的旅游业,带动了当地的绿色经济发展……
这样的政策在执行的过程中免不了会有一些问题需要解决,例如:“退耕还湿”不可避免地会使得耕地面积减少,从而导致粮食总产量减少,涉及到粮食安全问题、失去耕地的农民如何安置,将来的生计如何解决、后续的生态保护工作、环保监督工作是否能跟得上等等。
为了保证K县“退耕还湿”政策能够更好地落到实处并取得良好的实际效果,就要分析解决政策执行过程中遇到的问题。针对耕地面积减少,粮食减产的问题,可以引进先进农业技术,提高耕地单位产量;针对农民的安置问题,政府要做好沟通与安置工作,培训相关技能,让农民能够参与到南山湖的生态保护与旅游业发展中来,让原先的农民真正成为“退耕还湿”政策的受益者,成为南山湖的主人,既解决了他们未来的生计问题又能够调动他们的积极性,参与到湿地后续的生态保护以及环保监督工作中,一举两得。
【亮点】这道题的答题亮点就在于最后的做法能够同时解决政策执行过程中遇到的多个问题,起到一石二鸟的作用。这样的对策就会吸引考官的注意,显现出自己在解决问题的过程中整体的统筹能力和思维的活跃性。在众多考生中脱颖而出。
专家认为,在面试备考中要比别人多想一步,有没有更好的亮点可以让考官眼前一亮,让考官在昏昏欲睡的面试中,精神一振,给出高分。
在没有经验的应届生在进行面试中都有哪些技巧呢?怎样进行面试会更好呢?下面是小编分享给大家的无经验应届生面试技巧,希望对大家有帮助。
无经验应届生面试技巧
技巧一:自我介绍不超2分钟
请你自我介绍一下这道题90%以上的用人单位都会问,面试者事先最好以文字的形式写好背熟。其实面试者的基本情况用人单位已掌握,考这道题 的目的是考核面试者的语言表达能力、逻辑能力、以及诚信度。所以,面试者在自我介绍的内容要与个人简历相一致,表述方式上尽量采用口语化,注意内容简洁, 切中要害,不谈无关、无用的内容,条理要清晰,层次要分明。自我介绍不能超过2分钟,最好把握在1分钟左右。
技巧二:强调温馨和睦的家庭氛围
谈谈你的家庭情况此类问题70%的用人单位都会涉及,面试者应简单地介绍家人,一般只需介绍父母,如果亲属和应聘的行业有关系的也可介绍。 回答时注意强调温馨和睦的家庭氛围,父母对自己教育方面的重视,各位家庭成员的良好状况,以及家庭成员对自己工作的支持和自己对家庭的责任感。
技巧三:用乐群性 爱好点缀形象
谈谈你的业余爱好是合资企业、民企乐于问这道题,因为企业主要想通过此题了解面试者的性格是否开朗,是否具有团队精神。所以面试者千万不要说自己没有业余爱好,也不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。谈爱好时最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网等一个人做的事,这样可能会令面试 官怀疑应聘者性格孤僻,最好能有一些如篮球、羽毛球等,在户外和大家一起做的业余爱好来点缀自己的形象,突出面视者的乐群性和协作能力。
技巧四:不忘本令考官难忘
你最崇拜谁?是近两年用人单位爱考的一道题。面试者回答时,不宜说自己谁都不崇拜,或者说崇拜自己,也最好不要说崇拜一个虚幻的、或者不知 名的人,更不能崇拜一个明显具有负面形象的人。面试者所崇拜的人最好与自己所应聘的工作能搭上关系,说明自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自 己、鼓舞着自己。
技巧五:座右铭与应聘行业相关
通过提问座右铭用人单位就可以判断面试者是否具有发展前途。面试者不要说那些易引起不好联想的座右铭,也不应说那些太抽象的座右铭,更不宜说太 长的座右铭。座右铭最好能反映出自己某种优秀品质,或者和本专业、本行业相关的一句话,比如只为成功找方法,不为失败找借口。
技巧六:说与工作无关紧要的缺点
当考官问到你的缺点时,面试者不能说自己没缺点,也不能把那些明显的优点说成缺点,但更不能挑严重影响所应聘工作的缺点,或者说令人不放心、不舒服的缺点。可以说出一些对于所应聘工作无关紧要的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。
技巧七:尽量回避待遇问题
考官问到你为什么选择我们公司?时就试图从此题中了解面试者求职的动机、愿望以及对此项工作的态度,面试者最好不要说太多待遇好等,可以说我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。
技巧八:遇到提问陷阱采用迂回战术
如果我录用你,你将怎样开展工作这是一道陷阱题,如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法,以免 引起不良的效果。面试者可以尝试采用迂回战术来回答,如首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领 导批准,最后根据计划开展工作。
技巧九:回避回答对上级具体的希望
你希望与什么样的上级共事?通过面试者对上级的希望可以判断出面试者对自我要求的意识,这既是一个陷阱,又是一次机会。面试者要好好把 握此机会,最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求,如做为刚步入社会新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要 求,只要能发挥我的专长就可以了。
技巧十:尽量体现机智、果敢和敬业
你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?此题的回答应体现出面试者的诚恳、机智、果敢及敬业。如作为应届毕业生,在工作经验方面 的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习 能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益匪浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。
大学生面试注意事项
一、简历
现在网络上的简历模板太多了,自己最初也是稀里糊涂的,还记得当时强生未来领袖学院招新的时候(研一上半学期),简历被朋友批的一塌糊涂。再那之后,花了一个月的时间去琢磨各种各样牛人的简历,之后才算是会写简历的人。
1、简历之所以称为简历,就是一个微缩的经历描述,所以那些什么一厚叠的简历模板就赶快丢了吧,真的没什么用的。一个HR留意一份简历的时间通常来说是20秒左右Hiall专业HR的原话,所以弄那么厚一叠,再整些什么封面之类的绝对是没有必要的。最好的简历一张纸足以,当然,不排除有很牛的人可以写到两张的。尽量筛选,尽量简洁。
2、要坚决摒弃表格模式的简历,完全没有任何意义,毕竟不是小学生写作文了,而且表格模式的简历,在阅读的过程中也较易使HR产生疲倦感。
3、注意简历上的细节问题,例如手机号码的分段(11位的手机号应采用4-3-4或者4-4-3的分段方式,这样可以尽量减少HR拨错号码的可能性,要知道:与人方便就是自己方便)和错别字问题。面试者都是很优秀的,所以最后导致你没有进下一轮或者没有拿到OFFER的原因,很可能就是一个错别字。
4、一般来说,正面顶头位置都是写上自己的简要信息,可以适当用粗体或者黑体标注,但一切以整体美观为前提。这里说的简要信息包括姓名、Email、电话、通信地址,性别的话,如果岗位没有强制要求其实可以不写。
5、需要指出的是有些同学喜欢把籍贯、身高、体重这些东西写上去,在写之前请确定这些信息能为你带来加分,不然的话绝对不要写。比方两个男生去应聘一个sales的职位,都进入最后了的candidates,各方面条件都一样,可是该岗位只要一个人。假设两个人的身高都是170cm,一个人写在简历上了,另一个人没写,那么可能最后留下来的是没写的那个哪个HR面试完了还记得所有面试者的身高的?于是HR理所应当的认为,没写的那个人应该是平均水准的身高,也就是超过170的身高。
6、应届生紧接着要写的就是教育背景问题,分段注明时间、学校、专业、学位就好,这点上没什么技术难度,要注意的话还是两个字:美观。
7、专业方面可能会涉及一个所学课程的问题。曾经遇到过这样的简历,真的是把自己所有学过的课程都罗列上去了,可是随便挑一门问下面试者,相关知识掌握的却不够牢固。所以,个人建议不写主修课程,如果非要写的话,建议挑自己学的比较好,分数比较高的3-4门。
8、再下面就是简历中比较重要的东西,也是HR目光停留最久的地方:社会经历和校园活动。这两项的相关内容请一定用倒序方式(事实上简历里涉及时间的排序内容都应该是倒序),除非有你觉得能震慑到HR的很牛X的经历,不然请一定用倒叙方式,HR更在乎你最近在做什么。
9、关于经历部分的书写,很多简历都只是简单的列举了下,这样是远远不够的。HR希望看到的是,某项活动中你涉及了哪些方面的工作、举得了什么样的成就。当然,如果你的简历很简单,HR会自己挖掘这些内容,但是把主动权交给HR,是不是意味着你在面试开始的时候,就已经落后别人很大一截了呢?
尽量可能的用简洁的语言把你的某项活动或经历细化描述听上去可能有些拗口,这些细化的描述,会引导HR问你一些已有准备的问题。
10、对于简历的内容可以适当的夸大,这里要再次举同学的那个老例子了。同学的简历里关于他做班长有这样一段话组织全班参与户外素质拓展等活动,最短时间内提升班级凝聚力,获校学风建设优秀班级,我当时很奇怪,就问同学说你到底组织了什么样的户外素质拓展,同学的回答很简单:秋游啊,你稍微吹下会怎么样?
我们在写简历的时候,其实是可以适当夸大的,不过这些夸大不要显得失实,而且HR问到你相关问题的时候,你要能自圆其说。
11、对于部分经历很多的同学,建议在投不同公司不同工作岗位的时,候选取不同的经历来编写相应的简历。比如说你要去面一个sales岗位,就应该着重介绍与自己沟通能力相关的经历。
千万不要一味的都堆上去,较多的信息,一来会让HR觉得你没有筛选信息的能力,还让你多出很多犯错的可能。另外,简历的文字部分也可稍作修改,尽可能符合企业文化。
12、经历过后就是技能特长部分,这部分大多数人觉得没有什么好注意的,其实也还是有点学问的。最简单的一条就是很多同学现在都习惯在简历里写上这样一段话能够熟练的使用office系列办公软件,其实细想想,这个话真的很不靠谱。
同学们所想表达的无非是自己会摆弄电脑这个物件,但是在现在这个信息时代,你身边的竞争者又有多少不会office的呢?而且熟练使用这个词真的不是随便用的,单说excel,有多少同学敢说自己熟练使用呢?各种各样的小窍门、快捷键乃至宏,熟练二字又谈何容易?还是那句话,可以适当的夸出去,但前提是自己能够收回来。
13、再然后是兴趣爱好部分,请一定写上一个集体项目,例如足球、排球等,哪怕你爱看都OK。如果不爱看,强迫自己看上几场经典的比赛,以备万一。对于一些开放性较高的岗位,如销售、HR等,爱好里,读书、看电影这样的字眼还是不出现比较好,会让HR觉得你不够开朗。
14、很多同学喜欢在简历最后加一个自我评价,说自己如何如何的好。回过头来想想,难道大家不觉得这样有些王婆卖瓜的嫌疑吗?但是可能又觉得不夸自己说不过去,其实有个很好的解决办法。
比方说想说自己沟通能力好,那可以在前面的经历里选一个需要沟通能力的经历,例如学生会主席,经历的具体描述里可以加一条类似能够较好的与学生会其他干部、主观老师及时沟通各种事件,并妥善处理的话,这样的自夸就显得自然很多。
15、在某次春季招聘的简历筛选中,曾经连续看到两份说自己坚持4年早锻炼的简历,当然如果这个信息是真实的,对你的印象分加分是很可观的,但是如果不是真的,请你自己小心点。
16、网申是门学问,看过相应公司的网申经验再去。亲身经历来讲,牛人的网申都没有过,一个大三的非应届生网申却过了。网申的评分系统很混乱,都是卡点给分,六级、学生会任职、实习经验等等,还是具体情况具体分析。
17、切记,简历里的一切内容自己要烂熟于心,涉及任何字的任何一个问题自己都要事先准备好。可以事先找别的同学一起互相面,来找出任何可能的问题。确保信息真实,对于那些夸大的信息,自己也要有把握。一旦发现你在说谎,你录取的几率就是0。
面试是重头戏,都说好的开始是成功的一半,那么这部分的最开始一半就是面试礼仪问题。
二、面试礼仪
1、礼仪问题其实是很重要的。俗话说的好,久病成良医,HR面的人多了,其实也相当于半个算命瞎子了,见到你的前15秒,基本就已经对你这个人做出了判断,后面15分钟的交谈基本就是对这个判断的强化认定。
或者你太优秀了,HR在交谈过程中重建对你的判定,但为什么不在开始的时候就留个好印象呢?别觉得我在危言耸听,这个是某个高管HR自己说的。
2、着装方面尽可能的穿正装,当然部分经济困难的同学也没必要强求。总体来讲,穿得干净整洁就好。如果女生带了包包,请注意三色原则(全身上下衣物包括包包的颜色不要超过三种),还有取下那些很可爱的饰品。
3、进入面试间之前请先敲门,得到面试官的许可再行进入。
4、主动递交自己的简历,递交的时候注意两点:一是双手递上,以示尊重;二是注意纸面的朝向,正向对着面试官,而不是正向对着自己。
5、在交谈过程中与面试官始终保持eyecontact,这样会显得你自信很多。
6、面试结束之后不要去询问面试官自己的面试表现,这样的行为显得很不自信,而且会让面试官为难。
7、霸面的问题,九死一生,自己郑重考虑好,搞不好会上黑名单的。
8、终面的话,一般记得在面试之后给面试官发封感谢信。
三、面试过程
1、首先需要说明面试中的几个法则:
①STAR法则:这个是面试中最受HR肯定,也最容易掌握的法则。所谓STAR即situation、target、action、result,就是说你在某个事件过程中,当时的情况如何(S)、你们的目的为何(T)、为达到这个目标你们采取了哪些行动(A)、结果如何(R)。
通常面试官会问这样的问题你能不能说说你在大学最成功/失败的事情、你能不能具体的介绍一下你当时参加这个活动的情况,遇到这种问题的时候就是我们用STAR法则大显身手的时候了。
②黄金法则:即二八法则,就是面试过程中,面试官的言语只占20%,80%的是你自己在描述或者回答。
③白金法则:引导面试官对你进行提问。有两个方法,一个是前面提到的,用简历引导;另一个就是在你回答某问题的时候故意遗漏一些,细化其他的部分,当面试官追问的时候你再细化的描述遗漏的部分,有点像相声、小品里面的抖包袱,这样可以将问题更多的控制在你掌握的范围内。
④钻石法则:将面试官提出的问题发过来踢给面试官。这个其实很难把握,还是举个例子说明吧。
比如面试官问了这样一个问题在上级领导意见和客观事实产生矛盾的时候你会怎么做,其实这种问题本来就没有什么固定的答案,你可以先简单的举个事例,说你之前遇到过类似的情况,如何如何处理注意说话的语气和方式,不要太有偏向性,末了说完了加上这样一句可能自己处理这些问题的时候还稍显稚嫩,不知道如果是您,遇到这样的问题是怎么解决的?我想听听您的意见。
2、以15分钟一个人计算,一个面试官每天要面大约30人左右,如果你能够把握面试场合的主动性,让面试官顺着你的思路走,一来自己更有把握,二来面试官也会觉得轻松很多。
3、整个面试过程中,尽量保持自己良好的心态和积极向上的精神面貌。用今年春晚那个台词来说就是你能不能阳光一点?你的这种阳光也会感染到面试官的。
4、这点里要提到的是肢体语言的问题。肢体语言其实可以传递相当多的信息量,比如你回答某个问题的时候挠了挠头,面试官可能就觉得其实你对这个问题不是很确定,于是就会追问下去;再比如你回答某个问题的时候,举起的双手不自主的握在一起了,这就表明你可能有些焦虑了。
不要以为这些肢体动作的出现是概率论的问题,推荐大家去看下亚伦皮斯和芭芭拉皮斯的《身体语言密码》,看完之后你就会明白这些东西是怎么回事了,看完之后你大概也就学会怎么通过面试官的肢体语言来及时反馈自己的回答了。
5、一个很重要的环节是面试刚开始时候的自我介绍,可能千篇一律的都是我叫某某某,来自某某某学校,做过某某某事情,这样的信息其实很没有区别性。
要想在若干人里脱颖而出,就需要足够的标新立异,但请注意这不是让你去照抄别人成功的案例。符合自己性格和自己风格的自我介绍才是最成功的,同时,需要说明自己为何适合所应聘的职位。
6、回答问题的时候保持较强的逻辑性,并较少出现口语。这其实是一个较长时间锻炼的结果,方法的话,借用一峰同学传授辩论技巧时候介绍的讲故事方法。可以找个同伴,每天互相讲一个成语故事,要求讲述的过程中尽量的生动、尽量的避免然后、那个等口语化词语的出现,可以一遍遍的说,后一遍总会说得比前一遍好。长此以往,表达能力就会好很多了。
7、对于一些普遍性的问题,事先准备好,例如传说中的宝洁八问还有类似最大的缺点、最大的优点、最成功的事情等等。
8、群面的话,表现的有教养、有风度是首要的。要先成人,才能成才。
9、群面过程的一些注意事项:
①即使自己不发言也要表现的像在思考、像在专心倾听;
②有理不在声高
③敢于去做领导者,但同时做领导的也会承担相应的风险(小组任务失败的话第一个否定的就会是leader);
④总结者如果不是自己,记得补充;
⑤记住小组内每一个成员的名字,谈及某个观点的时候能说出是某某某提出了这个观点。
10、收尾阶段,面试官一般会问:你还有什么问题想问我们?这个时候千万别不问,有啥没啥的都一定要问两个问题,一个问题可以涉及技术层面,另一个可以涉及应聘职位的发展问题。
每个人都要参加工作,一定离不开面试这一环节,这直接决定了你的去留,假如明天你要参加公司面试了,有什技巧吗?别找了,看完你就懂了。面试中有没有一些技巧呢?往下看!
开始之前务必记住:黄金法则:80/20---你要承担起80%的谈话而面试官只会说20%。白金法则:你必须试着控制面试的节奏和话题。钻石法则:对于没有把握的问题,抛回给面试官。
1.在一分钟内介绍一下你自己
这似乎是必答题。不要以为这很容易。如果你用一分钟来重复你的简历,恭喜你,你的印象加分没有了!建议你最多用二十秒钟介绍自己的姓名、学校、专业。然后话锋一转,引出自己的优势或强项。一定要在最短时间内激发起面试官对你的好感,或者至少是兴趣。
成功的模式可以是:我叫XXX,英文名字XXX,XX省XX市人,今年6月将从XX学校XX专业本科(专科)毕业。除了简历上您看到的介绍,我愿意特别说一下我在XXX方面的特长/我最大的特点是(给出事例)。正是基于对自己这方面的自信,使我有勇气来应聘贵公司的XXX这一职位。(看表)一分钟到了,希望我没有超时。(很阳光的微笑)
如果面试官不是EQ太低,你的最后一句话应该会使他放松和微笑。资历嫩一点的还会接着问:为什么你会这么认为呢?如果他真的这么问你,Bingo!你完全有机会操纵这次面试!
2.应届生经常会被问到的一个问题是:你为什么会选择你目前学习的专业呢?千万当心,这个问题的目的是考察你的DecisionQuality这一项胜任力,所以不要简单的说感兴趣或者就业前景乐观等。给大家一个成功的范例(同样适用于诸如您所做过的一个成功/最大的决定是什么):
问:张先生,您为什么会选择财务专业呢?
答:的确,财务已经连续多年成为高校热门专业,这造成了就业时无可避免的激烈竞争。可当初我选择财务专业时并不是单纯因为它的热门程度。我早就把就业目标锁定在苏州工业园区的外资企业。根据我高三时搜集到的统计资料,园区当时有外企XXX家,而且每年以XXX%的速度在增加。以每个公司财务部至少5个人计算(总账,应收应付,税务,出纳再加上一个经理),加上园区的平均离职率是15%,则在我毕业时,可以有XXX个空缺。我毕业那年应该全国有XX相关专业的毕业生。其中可能有10%会瞄准苏州,而我填报的苏州大学在当地口碑尚可,属于中等偏上。那么,有1/2的对手能被我淘汰。再加上我就在苏州本地学习,四年中可以更早的寻求机会,所以,我很有信心的选择了这个专业。
其实,没有哪个面试官会相信你真的作过如此缜密的调查分析,但你已经展示了你做决策时的思路,所以可以加分。
记住:所有的回答要符合你专业的特点。不要说得太到位,可以自圆其说就行了,不然,他们会觉得你要么太虚伪,要么太狂妄。还有,应该表示对自己的专业的确感兴趣,或者增加点戏剧效果:我本来理解的财务管理就是管账,所以开始的时候还真后悔了一阵,直到大三时开始了在企业的实践,才有了改观,并真正喜欢上了我的专业。这样显得真实可信,更重要的是,很自然的由你引导到准备好的问题:实习的收获。
3.为了考察您LearningontheFly这一条胜任力,通常我们会问您在实习期间的收获。此时,不要夸大自己的成绩,谦虚一点。还有,不妨说一下自己的失误(不用怕,毕竟你是在实习)。记住:详细说明当时的情况(Situation),你要达到的目的(Task),你采取了哪些步骤(Actions),事情的结果(Result),还有你得到的经验教训(Lessonlearned)以及后来怎样运用到工作中避免犯类似的错误。最后做出总结:原来书本上的知识要能够在工作中熟练运用,这期间还有很长的一段路要走。还可以说:回到学校后,我对自己的实习经历作了一番总结,发现自己在XXX方面还需要加强。所以,我很注意利用大学的最后一个学期来弥补这一不足。现在,我对自己很有信心,如果时间能够倒流,我相信我能做到更好。
4.你有过和别人合作的经历吗?(千万要回答有)那么,在这过程中,你是如何处理意见分歧的呢?现在是考察你的ConflictsManagement。现在的绝大部分企业都不欣赏没有原则的老好人。所以,你要把自己包装得强势一些。
我本人比较满意的回答:
每个人在团队中都应该可以自由坦诚地发表意见,我会非常认真的聆听,分析;但对于自己的意见我不会没有原则的轻易放弃。民主过后还需要集中。我是学校英语俱乐部的主席,在组织校际年度联欢时,有两个干事的意见和我不一致。(停顿一下,让面试官记住你的这个闪光点)我和他们开了会。大家都阐述了各自的理由。很遗憾,我仍然没有说服这两人。在这种情况下,我感谢他们的积极参与,但表示仍然会采用我的方案。我的理念是:Meeting不等于Voting,完全不需要少数服从多数;我是负责人,我相信自己有能力采取最佳方案;假如失败了,我也会承担主要责任。而如果我是团队的普通一员,我会保留自己的意见,但还是认真执行管理者已经做出的决策。当然,学校毕竟不同于公司,情况会更加复杂,但我坚信,只要遵循对事不对人的原则,任何问题都可以得到解决。
在回答时,一定要眼睛看着面试官,微笑,以冲淡你的咄咄逼人。
如果你实在没有把握,可以把问题抛还给面试官,试举一例(还是同样的问题):
问:你是如何处理意见分歧的呢?
答:您问的恰好也是我最困惑的一点,而学校里老师从来不给我们这样的指点。一方面,我不想做没有原则的老好人,另一方面,大家都是朝夕相处的同学,我不想让他们觉得我盛气凌人。我当时是这样做的:可一直到现在,我都不知道是否作的正确,也许我可以从您那里得到一些指教,您说我当时这么做有问题吗?
如果对方马上对你言传身教,那他铁定是菜鸟,你不用紧张了,因为,合理的反应应该是不置可否的说:其实这个问题永远不会有标准答案。
5.有人问起多个问题同时出现时,应该如何解决。这就是PrioritySetting的胜任力。应对思路是把所有要处理的事情按轻重缓急分成4个象限:重要而且紧急;重要但不紧急;不重要但紧急;不重要也不紧急。但记住,不要直接叙述这个思路,这会让人觉得你不像应届生。还是通过举例说明比较好。我面试过的一个比较好的例子:我在大三时正好要复习准备英语6级考试,这时有机会可以去一家企业做兼职部门助理,但需要每周花三个半天。同时,每月一次的英语沙龙活动要组织安排,还要(不好意思地说)抽空陪陪女朋友(最后一点很重要,可以活跃气氛,还为下面制造了一个不重要不紧急的事例)。我当时利用没有课程的下午去公司工作,一般要到5点半回学校。在公车上的30分钟正好用来总结当天在公司的收获和需要了解的知识。在食堂与女朋友吃晚饭,六点半去教室自习,到十点回宿舍。英语沙龙的工作委派给大二的两个干事,他们每天会到自习教室找我谈10分钟,我会给他们一些建议。这样,我没有花太多的精力在沙龙活动上,可对整个过程都有了解和掌控。后来6级考试顺利通过,那家公司对我的工作评价很高,我也学了很多东西;英语沙龙的活动如期举行,我和女朋友也没有疏远。
这同时展示了三条胜任力:prioritysetting;delegation和work/lifebalance
作为应届生,在面试前,应该了解一下外企的部门架构。以欧美企业为例,一般部门内的职位从低到高依次为:助理(如果是本科生,有时候可以跳过)---专员---资深专员---主管---资深主管---部门副经理/SectionManager---部门经理。一般,主管要求有5年以上的相关工作经验,这是一个分水岭。好,回过来谈谈面试时如何回答关于职业生涯规划问题。其实,这种问题并不需要你回答得无懈可击,这也办不到---你说得通俗了,认为你胸无大志;回答太专业了,又觉得你好高鹜远。
回答这类问题,有以下几点可以帮你加分:
1.设定一个与自己专业相关的长远目标;这个目标要和公司的工作有关但不要局限在企业内部(因为空间有限,会遭遇许多太过于细节的问题)。例如,HR专业的学生可以说,自己的目标是在35岁之前,也就是10年内,成为一名优秀的人才测评专家或者资深企业人力资源顾问;工程技术专业的学生,可以成为精益生产专家或者黑带大师;IT专业则可以在信息资源整合和ERP解决方案方面成为专家,等等。注意,要着重在你想做些什么,而不是你想爬到什么级别。
2.把这个目标分解,以1年,3年,5年,10年的进度,逐步推进。这个就要靠你自己编了,恕在下不能一一举例。记住,每个阶段都要说明你能为公司做出怎样的贡献,你能得到怎样的提高,这与你长远目标的关系在哪里。此时,可以适当联系到刚刚提到的部门架构。
3.在此过程中,除了自己想办法不断充电,还要说一下你希望公司可以给你怎样的帮助。比如能够有岗位轮换的机会;或者能够参与各种项目等。不要提希望公司会给你培训,送你出国,给你报销学费,要表现得自己希望在实践中成长。
4.强调自己的稳定的心态。你可以这样说:中国人最讲究名正言顺或者不在其位,不谋其职,所以很多人都认为,只有给了主管的职位,才能运用主管的权利,发挥主管的作用。我的理念和别人不同,我认为恰恰相反,当你展示出了主管该具有的能力,能完成更多的工作,公司自然会考虑对你的职位进行调整。在没有足够的权力时,要使用自己的影响力,所以我鄙视那些成天想着晋升却没有任何建树的人。这样子,你的自我包装就成功了一大半。
6.最后要注意,在回答类似问题时,不要显得太胸有成竹。偶尔显示出涉世未深可以让面试官觉得你还有学生的单纯。这个问题很大,我在学校里也曾经断断续续的考虑过,现在我简单的讲一下,可能会显得愿,希望得到您的指教这样的一个缓冲在许多时候很管用哦。(还记得钻石法则吗?)
在求职过程中需要注意的问题您知道?需要的求职技巧您知道?职场小编告诉你,在求职过程中切忌夸夸其谈,切忌过于自信,切忌自我炫耀,切忌左顾右盼以及切忌形象糟糕。感谢阅读《毕业生面试技巧方法以及经验》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。
在毕业生在进行求职时,掌握技巧和经验能够帮助成功通过面试,那么在面试时都有哪些好的技巧和经验呢?下面就和小编一起来看看吧。
毕业生面试技巧以及经验
技巧一:自我介绍不超2分钟
请你自我介绍一下这道题90%以上的用人单位都会问,面试者事先最好以文字的形式写好背熟。其实面试者的基本情况用人单位已掌握,考这道题的目的是考核面试者的语言表达能力、逻辑能力、以及诚信度。所以,面试者在自我介绍的内容要与个人简历相一致,表述方式上尽量采用口语化,注意内容简洁,切中要害,不谈无关、无用的内容,条理要清晰,层次要分明。自我介绍不能超过2分钟,最好把握在1分钟左右。
技巧二:强调温馨和睦的家庭氛围
谈谈你的家庭情况此类问题70%的用人单位都会涉及,面试者应简单地介绍家人,一般只需介绍父母,如果亲属和应聘的行业有关系的也可介绍。回答时注意强调温馨和睦的家庭氛围,父母对自己教育方面的重视,各位家庭成员的良好状况,以及家庭成员对自己工作的支持和自己对家庭的责任感。
技巧三:用乐群性 爱好点缀形象
谈谈你的业余爱好是合资企业、民企乐于问这道题,因为企业主要想通过此题了解面试者的性格是否开朗,是否具有团队精神。所以面试者千万不要说自己没有业余爱好,也不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。谈爱好时最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网等一个人做的事,这样可能会令面试官怀疑应聘者性格孤僻,最好能有一些如篮球、羽毛球等,在户外和大家一起做的业余爱好来点缀自己的形象,突出面视者的乐群性和协作能力。
技巧四:不忘本令考官难忘
你最崇拜谁?是近两年用人单位爱考的一道题。面试者回答时,不宜说自己谁都不崇拜,或者说崇拜自己,也最好不要说崇拜一个虚幻的、或者不知名的人,更不能崇拜一个明显具有负面形象的人。面试者所崇拜的人最好与自己所应聘的工作能搭上关系,说明自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
技巧五:座右铭与应聘行业相关
通过提问座右铭用人单位就可以判断面试者是否具有发展前途。面试者不要说那些易引起不好联想的座右铭,也不应说那些太抽象的座右铭,更不宜说太长的座右铭。座右铭最好能反映出自己某种优秀品质,或者和本专业、本行业相关的一句话,比如只为成功找方法,不为失败找借口。
技巧六:说与工作无关紧要的缺点
当考官问到你的缺点时,面试者不能说自己没缺点,也不能把那些明显的优点说成缺点,但更不能挑严重影响所应聘工作的缺点,或者说令人不放心、不舒服的缺点。可以说出一些对于所应聘工作无关紧要的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。
技巧七:尽量回避待遇问题
考官问到你为什么选择我们公司?时就试图从此题中了解面试者求职的动机、愿望以及对此项工作的态度,面试者最好不要说太多待遇好等,可以说我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。
技巧八:遇到提问陷阱采用迂回战术
如果我录用你,你将怎样开展工作这是一道陷阱题,如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了
解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法,以免引起不良的效果。面试者可以尝试采用迂回战术来回答,如首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。
技巧九:回避回答对上级具体的希望
你希望与什么样的上级共事?通过面试者对上级的希望可以判断出面试者对自我要求的意识,
这既是一个陷阱,又是一次机会。面试者要好好把握此机会,最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求,如做为刚步入社会新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了。
技巧十:尽量体现机智、果敢和敬业
你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?此题的回答应体现出面试者的诚恳、机智、果敢及敬业。如作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益匪浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。
毕业生面试经验
1.面试消除心理紧张感
(1)要坚持往常心。在竞赛面前,人人都会紧张,这是一个正常的现象,面试时你紧张,他人也会紧张,这是客观存在的,要承受这一客观实践。这时你无妨坦率地供认本人紧张,或许会求得打听。还要进行自我暗示,提示本人冷静下来,常用的办法是或大声说话,把面临的考官当熟人对待;或把握说话的节奏,渐渐道来或握紧双拳、闭目顷刻,先听后讲;或戏弄两三句等等,都有助于消除紧张。
(2)不要把胜败看得太重
胜败乃兵家常事要这样提示本人,若是这次不成,还有下一次机会;这个单位不聘任,还有下一个单位面试的机遇等着本人;即便求职不成,也不是说你一无所得,你可以在剖析这次面试进程中的失利,总结阅历,得出宝贵的面试阅历,以新的姿态迎候下一次的面试。在面试时不要老想着面试结果,要把注重力放在说话和答复问题上,这样就会大大消除你的紧张感。
(3)不要把考官看得过于奥秘
并非所有的考官都是阅历丰富的专业人才,可能在陌生人面前也会紧张,知道这一点就用不着对考官过于害怕,心情也会自然放松下来。
(4)要准备充分
实践证明,面试时准备得越充份,紧张程度就越小。考官提出的问题你都预料到,还紧张什么?常识就是力气,常识也会添加胆量。面试前除了进行品德、常识、技术、心思预备外,还要打听和熟悉求职的常识、技巧、基本礼节,必要时同学之间可仿照考场,事前屡次演练,彼此指出缺乏,彼此协助、彼此仿照,到面试时紧张程度就会削减。
(5)要增强自信心
面试时应聘者往往要承受多方的提问,迎候多方的目光,这是形成紧张的客观原因之一。这时你无妨将目光盯住主考官的脑门,用余光凝视周
围,既可增强自信心又能消除紧张感;在面试进程中,考官们可能窃窃私语,小声谈论,这是很正常的,不要把它当成精力负担,而应作为进行面试的动力,你可以幻想他们的谈论是对你的重视,这样你就可以添加信心,提高面试的成功率;面试中考官可能提示你答复问题时的缺乏乃至过错,这也没有想得很严重,由于每个人都不免出点过失,能及时纠正就纠正,是实误就坦率承认,不是还可婉辞争辩,端看你对问题的打听程度和你勇于和主考官争论真伪的自信的程度。
2.面试应注意的礼仪
(1)服饰要妥当
就服饰而言,应聘者在去求职面试前,必须精心挑选本人的服饰。那就是服饰要与本人的身段、身份相符,体现出朴素、大方、明快、稳健的风格。在面试时,着装应该契合时代、时节、场所、收入的程度,而且要与本人应聘的任务相和谐,能体现本人的特性和任务特色。比方应聘的职位是机关任务人员、管理人员或教员、律师等,装扮就不能过于富丽,而应挑选严肃、素雅、大方的着装,以显现出慎重、谨慎文雅的任务的形象;如应聘的职位是导游、公关、服务员等职位,则可以穿得时兴、美丽一些,以体现热心、生动的任务特色。
普通说来,服饰要给人以整齐、大方妥当的觉得,穿戴应以严肃一点为好,不要寻求时髦,花枝招展,尤其是女人,若是穿戴过于富丽,描眉搽粉,项圈、耳环、戒指都戴上,这样会给用人单位一种轻浮的形象,影响面试的成果。此外,若是衣裳的面料、品牌都挺好,却不洗不熨,不按正确的办法穿戴,也会给人一种精力不振的感觉。女同志的装束以朴素、严肃为好,男同志则以整齐、干练为好。要注重提早理好本人的发型,如在夏日,男同志可穿戴整齐的衬衫或T 恤衫,其他时节则以合体的中山装或西装为好。别的装束装扮必定要与寻求的任务相等,应与本人的兴趣、喜好、特性、习气相契合,一个往常着装随意的人,突然间让他衣冠楚楚,他会感到拘束、不自在。
(2)恪守时间
守时是现代外交时效观的一种重要准则,是作为一个社会人要遵守的最起码的礼仪。面试中,最忌的首要就是不守时,由于等候会使人发生着急烦躁的心情,然后使面谈的气氛不敷和谐。有学者计算,求职面试迟到者取得选用的概率只到不迟到者的一半。可见,守时这一礼仪在面试中的重要性。因而,面试时千万不能迟到,而且最棒的是可以提早十分钟抵达面试地址,以有充沛的工夫调整好本人紧张的心情,也标明求职的诚心。假设依照约好的工夫仓促前往,对方或许已在等候你,那样就显得你欠礼貌、欠诚心,还会使你心情紧张而影响面试作用。恪守时间有时还会有这样一种意义,即要恪守事前约好的面试时限。有时招聘者自动提出只能谈多长时间,有时需要你自动问可以谈多长时间,无论何种状况,求职者都必定要把握好时间,以体现你的时间观念和办事效率。
(3)表情要自然,举措要妥当
进门时,不要紧张,表情越自然越好,在对方没有请你坐下时切勿急于坐下,请你坐下时,应说声谢谢,坐下后要坚持端正的坐姿,不要又是挠头皮、抠鼻孔,又是挖耳朵,或起二郎腿乱抖。关于女同学来讲,举措更应妥当,任何轻浮的表情或举措都可以会让招聘人员对你不满。别的各种手势语也要恰当自然。
(3)要讲究文明礼貌。
进门时应自动打招呼:您好,我是某某,若是是对方自动约本人面谈,必定要感谢对方给本人这样一个机遇;若是是本人约对方面谈,必定要标明歉意对不住,打扰您了等等。面谈时要真诚地凝视对方,表明对他的话感兴趣,决不左顾右盼,心猿意马,不要不停地看手表,不然,显得不尊重对方。对对方的说话的反响要适度,要有照应。他说诙谐话时,你的笑声会增加他的兴致;他说话严肃仔细时,你屏住呼吸则强化了气氛,这种反响要天然坦率,不能成心做作或少见多怪地做出表情。
(4)坚持安静
在等候面试时,不要处处走动,更不能擅自到考场外面张望,求职者之间的攀谈也应尽可以地下降音量,防止影响他人应试或思索。最棒的方法就是抓住时间熟悉可能被提问的问题,做好面试预备。
(5)听的学识。
有位大学毕业生到一家编辑部去求职,主编按例同他说话,开端全部都很顺畅,由于对他第一形象很好,主编后来就拉家常式地谈起了本人在 假日的一些阅历,大学生走了神,没有仔细去听。临走时,主编问他有何感想,他答复说:您的假日过得太好了,真有意思。主编盯了他好一会儿,最终冷冷地 说:太好了?我摔断了腿,整个假日都躺在医院里。可见,擅于倾听,是面谈成功的又一个要决。那么怎样听人说话才取得对方的好感呢?首要,要耐性。对对方提起的任何论题,你都应耐性倾听,不能体现出心猿意马或不耐性的神色,要尽量让对方兴味盎然地讲完,不要简略打断或插嘴;其次,要仔细。也就是要有敏感性,擅于打听对方的言外之意,即从对方的言语之间找出他没能表达出来的潜在意思,还要注重倾听对方说话的语气和说话的每一个细节;再次,要专注。专注的意图是要捉住对方说话的关键和本质,因而,你应该保持充足的精力,专注致志地凝视对方,并有表明听懂或附和的声音或举措;若是对方提出的问题本身很清晰,但你却没有彻底打听,那么你可以以诚笃的言语提出不清晰的局部,对方会进一步解说的。这样既能弄清问题的关键和本质,又能给对方以专注致志的好形象;最终,要注重强化。要仔细揣摩对方说话的关键或重复强调的问题,必要时,你可以进行复述或提问,如:我赞同您方才所提的、您是不是说重复对方着重的问题,会使对方发生酒逢知己千杯少的感觉,往往会促进情感的互动。
(6)攀谈的学识
听有学识,说一样有学识。参加面谈的求职者不可避免地会产生不同程度地发生紧张心情或羞怯心思,因而你说话之前应尽可以地消除紧张、战胜羞怯,并坦率、谦善地通知对方对不起,我有点紧张等,对方会理解你,乃至会安慰你,协助你放松。承认紧张对引荐本人没有什么消极影响,反而会显现你真实、坦率和求职的诚心,这是杰出攀谈的第一步。其次,选用照应式的攀谈,并奇妙地引导论题。求职面谈既异样于当众讲演,又异样于喃喃自语,而在于彼此间的照应。成功的对话是一个彼此应对的进程,本人每一句话都应是对方上一句话的持续,并给对方供给说话的地步,还要注重奇妙地引导论题。如当所谈内容与求职无关,而对方却大谈特谈时,你可以说:这件事很有意思,今后必定向您讨教。如今我有个问题不明白,然后奇妙地转移了论题;您认为某项任务应具有哪些本质?以惹起两边感兴趣的论题。再次,说话要动之以情,处处体现情真意切,实实在在。不要放言高论,虚有其表,更不能虚情假意,说假话、废话。咱们在紧张的状况下,往往说话的节奏会加速,这不利于进行情感沟通,因而,说话时应把握节奏,必要时可用机敏、诙谐、幽默的言语使两边都放慢说话的节奏。
(7)尊重对方,善解人意
取得招聘者的好感必须真实尊重对方,善解人意。在求职时往往有这种状况:招聘者的资历或学历、职称、年纪等可能不如求职者,此时千万不能妄自尊大。若是一旦流露出不尊重对方的表情,处处显现出优于对方、囤积居奇的心情,会惹起了对方的恶感,往往会将面试办砸。
3.面试九忌
(1)忌握手无力,太过接近主试者。
中国人碰头问好的办法是握手,面试时与主试者应恰如其分地悄悄一握,不要精疲力竭地被迫握手,给对方一种精力缺乏,身体衰弱之感。落座后应与对方坚持适宜的间隔,不能过火接近对方,逼视对方。更不能以姓名称呼主试者,而应不时体现出你对他们的敬重。
(2)忌忐忑不安,举动失当。
面试时决不能做小举措,如摇头摆尾、一再改动坐姿,更不能嚼口香糖、抽烟。主试者可以暗示你抽烟,但最好谢绝他的善意。主试者的斤斤计较是露出应聘者缺陷的最佳兵器之一,在整个面试进程中,注重不要让本人的小缺陷浮出水面。
(3)忌言语离题
有的求职者说话不分场合,不看目标,让主试者听觉得不可思议。例如说些俗不行耐的笑话,谈及家庭和经济方面的问题,讲些触及小我生计的小道消息,或恣意对面试室的家具和装修指手画脚。主试者可没有时间猜想你想真实表达的是什么。
(4)忌说得太急
言谈中刻不容缓想得到这个工作,急着答复本人没听清或没有打听透彻问的问题,而不是有礼貌地请对方再说一遍或再阐明;不加解说就自称掌握某种技术,何处训练、何时参加、何人教授一概避而不答,令人生疑。所谓欲速则不达。
(5)忌提问单纯
在想考官提问时要思索本人提的问题能否有价值或许主考官已经答复过或解说过。千万别提一些很单纯的问题,如:办公室有空调吗?你晓得某某主任在哪里吗?
(6)忌言语粗鄙
粗鄙的言语,毫不润饰言语习气并不代表你男子汉的气魄或不拘末节,反倒另人为难、生厌。
(7)忌反响迟钝
倾听主考官说话并非单纯用耳朵,还包罗所有的器官;不仅用脑筋,还得用心灵。若是对方说话时你双眼无神、反响迟钝,这已让考官对你失去决心,不管你将来如何推销本人,全部都根本上是白费,败局已定。
(8)忌做鬼脸
顽童做鬼脸,咱们往往觉得其单纯心爱,而且在往常咱们的表达中也常常用到。可是,在面试中,夸大的鬼脸会使主试者认为你过于做作、长于伪装、会演戏,表达歹意的鬼脸更会令对方觉得你是没有礼貌、无教养的。
(9)忌像个嫌疑犯普通
应当意识到面试是一种机遇对等的面谈,不是公安机关审问嫌疑犯。不要过多理睬主试者的情绪。一开端就与你谈笑自若的主试者几乎是没有的,多数人的表情是正儿八经的。但应聘者仍是应该把本人解放出来,不要当做被打量的人物。这样才利于本人正常的发扬。
群面,又叫无领导小组面试,是企业现在常用的一种面试形式。顾名思义,小组中,每一个面试者都是平等的,需要通过自己的努力,争取到小组公认的角色,并为小组讨论结果,贡献自己的力量。在这个过程中,展示给面试官的是你各方面的能力和素质,分析问题能力,沟通表达能力,团队合作能力,专业知识运用能力,情绪控制能力,领导力等等。
角色很重要,在整场面试中,角色清晰,并在自己选定的角色方向,贡献值最大,那你就pass了(注意,并不是leader更容易pass,任何一个角色的pass机会都是均等的,只要你在选定的角色方向贡献最大)
如何选取自己的角色方向,需要考虑小组成员之间的能力、性格和专业构成(如你原先选定的方向,在面试中遇到一个更适合更优秀的人,那就没必要争着做了,可以 选择其他相近的方向,或者担当这个方向的辅助角色),最重要的是根据自己平时生活和工作中,更善于做那个角色(与学生会工作中的职位无关,想想自己平时生 活是启发别人思考多些呢,还是善于独自思考;是善于总结陈述呢,还是善于表达灵感;是善于遵循和执行纪律呢,还是鼓励自由和创新;是善于思路引导呢,还是 执行思路;是善于大局观呢,还是善于解决具体的问题;是善于活跃讨论气氛呢,还是认真发现问题等等)。只有角色定位适合自己惯常的表现,才能更自然地,更 出色地,在这个方向上,贡献最大。
参考角色:leader、第二leader、time-keeper、记录总结员(比较适合女生的一个方向)、和事佬(团队润滑剂)、点子王(群面中占多 数,在某个知识领域熟悉,有灵感,多建议,善于解决具体问题)。当然还有其他个性角色方向,只要你想出来,结合自己的性格和能力,知道如何担当,并在这个 角色方向贡献最大,go ahead!
同一个角色,不同的人来担任,会有很多不同的表现。在这里,谈的是我理解中的角色,并谈谈如何在这个角色方向,贡献最大。
1. Leader篇
很多人认为leader容易pass,原因是leader的戏分多,表现时间和机会多,容易为自己加到更多的分数(如果职位要求leadership的话,加分就更多了)。
那么群面中,如何做一个出色的leader呢?
面试前,了解清楚参加面试同学的名字,学校和专业背景,爱好和特长等(不用问得太明显,闲聊时熟记于心),面试时,根据个人的专业和特长,恰当分工合作,并 恰当地把各阶段的陈述和总结机会,让给恰当的同学。总之,在面试前,让大家认同和信任你,这比什么都重要。我们往往不是因为某句话有道理而相信,而是先信 任了某个人,进而相信他说的话。所以,做leader,面试前,多跟大家熟络尤为重要。
面试中,leader领导团队的方式有很多种,而我认为思路引领是首选。只有团队成员信任你的思路,能出色解决面试问题时,他们才愿意配合你,一起来充实这 个解决思路。这个思路不一定全部由自己提出,可以综合众人心智。你也在引导和总结其他同学思路的时候,体现自己的领导能力和团队合作能力。(群面中,我一 般首先说话我们遇到的是一个****问题,目的是要实现****,在讨论具体解决方法时,我们先确定一下总体解决思路。我先谈谈我的想法,大家看看 补充和改进一下,好吗?我的思路是这样。往往我说完我的思路后,同学都普遍认同,并在这个总体思路上,加进自己的建议,完善一下,就确定了我们的总体 思路。接下来,我们就在总体思路的每个步骤上,讨论具体的执行方法,我也很自然地成为了小组的leader。感谢小组成员把主要精力集中在方案解决上,感 谢大家对我的信任和支持!在各公司的小组面试,我认识了一帮朋友,至今还一直保持联系。wish all of us!)
总体思路确定后,接着讨论具体的执行方法和步骤(有时案例题目较难,涉及很多方面的资源,困难和影响,一时难想到总体思路时,可以大家轮流发言,一起解读案 例材料,然后慢慢思路成型。但这种方式,会出现各说各的,耗费很多时间,却没有形成系统的思路。这个时候,需要leader记录和总结好各人的讲话要点, 及时提炼出思路,并让大家在这个思路上进一步讨论)。
在讨论具体执行方案时,leader的任务不是提点子,而是鼓励团队成员一起讨论,并在这个过程有效控制讨论流程,让讨论总围绕着总体思路,一步步向目标进 行。在这过程,要跟组员互动和反馈(比如,你说的是降低成本吗?,那通过什么方式降低成本呢?你讲的是重视员工培训和提高生产效率这两点 吗?,其他同学的意见呢?等等,多用疑问句,及时总结和综合团队成员的意见,也让组员积极反馈你)。
leader 还要注意的是,机会分配问题。要结合个人的专业优势,恰当地引导组员发挥自己的特长,为解决方案提专业的意见。(比如,****你觉得从营销学上来看这 个问题,你觉得应该怎么处理呢?****你学化学的,你觉得应该怎么避免环境污染问题呢?等等。如果某个同学不怎么说话,或者争取不到说话的机 会,leader可以说还有其他意见吗?要不我们听听****同学的意见。)总之,发挥每一个小组成员的能力和知识优势,在规定的时间内,整合出完善 的解决方案,这是leader的最大贡献方向。
leader开发的交流,宽容,同理心(能理解组员的点子和心理变化),总结能力等,在群面中,都是非常重要的。
最后谈谈,何谓leadership?
leadership并非意气指使,也不是所谓在其位谋其政,而是用自己的热情来拉动整个团队的前进,用良好的安排来确保团队计划的进行,以及用自己的知识和充分的分析来促成团队有效的讨论。leadership,永远脱离不了团队,永远在团队利益最大化中贡献最大。
2. Time-keeper
大家不要小看time keeper咯,在很多场群面中,我发现time keeper都pass了。为什么?
因为time keeper的团队合作和团队贡献很容易突显。但是,担当一个好time keeper,却不是简单计算一下时间,那么容易的事情,里面有着学问在。下面谈谈,群面中,如何做一个出色的time keeper。
time keeper 第一任务是时间管理。所以,time keeper 拿到案例题目和时间规定后,浏览一下案例,根据案例解决的困难所在,合适把时间段分块(面试前,通过交谈,可以初步判断那个同学可能是leader,在面 试时坐在他旁边,对时间分块前后,跟leader商量一下,争取做到时间分块与总体思路进展相匹配,这是一种比较稳妥的方法)。然后把自己的想法,跟组员 说说(比如,我们要讨论的是一个****问题,可能在解决****和****问题上,会遇到困难。我建议,在讨论前,我们先根据题目的情况,把面试时间 这样分块,大家看看怎样?好吗?,大家先用3分钟来独自思考,写下大概方案,然后我们轮流讲一下自己的想法,每人一分半钟,一共是12分钟,接着,我 们用20分钟来讨论,得到综合完善的方案,最后我们选出代表总结陈述,并给5分钟给他整理思路和准备总结。整个过程是3+12+20+5=40分钟,而面 试一共是45分钟,我们有几分钟的机动时间。这样时间分块,大家觉得可行吗?,可行的话,好!那现在我们就开始吧!)
(也见过有同学说,我带表了,计时方便,我来计时吧!,通过这种方式做成了time keeper,简单直接,呵呵。但是如何做好,还是一件认真的事情。)
time keeper 在讨论过程中,要严格按讨论好的时间规划来管理时间,适当打断发言超时的同学(时间到了,同学请先停一下,到下一个发言同学了。),也适当引导大家谈话 简洁扼要(****你能用几个词总结一下你刚才的话吗?,简要一些,就说你思考的结论是什么呢?,还可以通过赞扬的方式,比如****讲到 ****这个问题,很有见地,现在的重点是解决****问题,大家觉得怎么办呢?)
time keeper还有个重要责任是,配合好leader,引导组员在总体思路方向前进(这也是第二leader的一个重点)。当意识到leader需要时间和 发言机会时,可以下面,我们适当总结一下刚才谈话的内容,听听****是怎样总结的。,或者刚才大家各说各的,我们先回到总体思路上。我们讨论到那 一步了呢?。(注意,time keeper 有时要唱黑脸,果断打断罗嗦或偏题的谈话,让讨论有效。放心好了,因为打断后,下一发言机会受益者不是你,所以大家不轻易对你反感的。当然,语气尽量婉 转,巧妙。)
机动时间处理,也是time keeper 发挥的时候。
如果剩余时间充足的话,可以把团队往前推动一下(现在还剩4分钟,我们想想方案还可以完善吗?,我们把问题解决了,现在还有4分钟,大家讨论一下,以后怎么避免同样的生产问题发生吧!)。
总之,time keeper 是团队重要的一员,不仅关系到团队能否在规定的时间内,充分讨论问题,并得到完善的解决方案(时间划块和协助leader方面),还关系到团队成员机会均等,并发挥各自最大贡献,以实现方案最优化(时间管理和引导发言方面)。
想pass 吗?time keeper 是不错的一个选择!
3. 记录总结员
当团队成员吵得纷纷扰扰时,还有一个女生在认真记录着没一个人的讲话,并不停用各种记号,标记讲话内容的重点。这个女生就是群面中的pass王(做得好经常pass。当然男生也可以担当。总的适合女生多一些)。
我尝试用男生的思维,来讲述一下这份适合女生的工作:群面中,如何做一个好的记录总结员。
(1)记录清晰,重点标明
根据团队时间划块的安排,把一张纸分成几部分,在每一个部分的顶头,写清楚该时间段的要解决的问题和目标。讨论时,要快速而准确记下每个同学的发言(名字和 发言内容,不一定全部逐字记录,但完整意思一定要记下,包括好点子和坏点子。)并结合团队整体解决思路,把相关的发言重点,用记号标明。
(2)配合leader,解决盲点,推进讨论(当然,能坐在leader身边就最好)
及时把关系到重要问题解决的发言,有创意的点子,重点清晰地指给或传给leader看。如发现某个重要问题还没讨论结果,就被叉开时,在恰当时提醒队友再讨 论一下,也可以通过leader来引导大家再讨论。当团队成员讨论无目的时,要站出来,讲述清楚我们刚才讨论到那一步骤了,接下来讨论那个步骤。
(3)恰当总结发言,争取做代表来总结陈述
在讨论收尾时,拿起本子,向着每一位组员,大家的发言,我都记录在这个本子上,下面,我跟大家说说我记录的重点吧!,当大家都看着你的时候,你一定要思 路清晰地,重点突出地,把你整理出来的方案要点,逐条逐条讲出来,并在这个过程,恰当点名赞扬一下某个同学的点子。最后这是我们的讨论结果,记录在这 里,下面哪个同学去做代表陈述,我把这个本子给他。。其他组员肯定说,不用选了,就你了去说吧(呵呵,女生的优势充分发挥啦!)
当你没争取到代表陈述机会时,你也知道怎么发挥你本子的作用,是吗?
最后谈谈记录中的坏点子(如何判断坏点子,跟公司的文化和办事风格不匹配,跟解决问题的大局目标相冲突,或是节外生枝,不在本案例的讨论范围之内等等)吧。 如果某个同学只提出一次的话,不占用太多讨论时间的话,就可只记下来,而不跟大家点明。如果再次被提出来,并引起大家的讨论的话,就要明确表态,参与引导 讨论方向了。
记录总结员,说话最有分量,有根有据嘛!有分量的你,pass肯定没问题啦
大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了,那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《公务员面试技巧方法:实话实说》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。
前段时间,看了中央电视台一个大学毕业生找工作面试的节目。一个形象、口才都很好的男生在讲述他参加社会实践时,说道:“为了调查市场,我在暑假里跑遍了北京的所有超市。”作为面试官的企业家马上抓住这句话追问道:“北京一共有多少超市?”男生说:“623家。”企业家又问:“你暑假的社会实践一共多少天?平均每天跑多少家超市?”男生停顿了两秒钟,说:“我是和同学一起做的,我跑的超市大约50多家。”企业家于是问道:“那为什么刚才你说跑遍了北京所有的超市?你不是夸大自己的成果吗?”男生面色泛红,回答不上来。
面试考你的修养
我挺为这个男生感到惋惜。他在其他环节中表现优异,却因为夸大自己的能力,造成了面试官的不信任感。他还没有明白一点,就是在面试中诚信比展现能力更重要。
面试的英文是Interview,究其原义,有探视人内心的意思。恰如其义,面试正是考官在短时间内考验应聘者内心的一个阶段。
别借缺点说“优点”
XX年,我报考中央某国家机关。经过层层的笔试,最后到了面试这一关。考官在询问了我的一些学习情况后,突然话锋一转,问道:“请谈谈你的缺点是什么?”现在这个问题经常在面试中出现,可当时我确实没有想到。我就老老实实地回答:“我的长辈和朋友说,我比较心急,有的时候做事情毛糙。”考官又问:“还有呢?比如说生活方面的。”我说:“我喜欢睡懒觉,有时上课迟到”。
出了考场,我心想肯定被淘汰了。但两周后我接到了录取通知。后来和当年面试我的老领导闲聊,他说当时对我印象很深,觉得我很可爱。当时面试的人中,好些人都是借着说缺点,变着法子说自己好。比如有人说“我当学生会主席时总是公事公办,不够讲人情”;有人说“我的缺点是事业心太强”。老领导干了几十年人事工作,他觉得诸如此类的回答是很不踏实的表现。原来,领导眼中的“可爱”,就是诚信。领导对我说:“年轻人的素质,主要就是看是否诚实、踏实、肯干”。
别玩蒙混的小把戏
这件事情让我有了深深的思索。公务机关和事业单位,由于长期的优良传统,对人的品质要求尤为严格。业务素质可以在工作中培养,但是人的诚信品质是难以养成的。在这个思想的指导下,面试考官就会特别注重应聘者的诚信。现在有不少“面经”,教导学生要竭力在面试中展现自己,会做的事当然竭力宣扬,不会做的也要硬着头皮说会,哪怕面试过后再恶补。对于这种观点,我很不赞同。试想,面试的考官通常都是有多年工作经验的领导,不论从专业上,还是从人生阅历上,都比应聘者成熟很多。在这种情况下玩些小把戏,真能蒙混过去?
实事求是,无论是考试还是做人,这个警钟值得我们时刻牢记。
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知名外企面试经验总结的面试技巧
找到一份理想的工作是大学毕业生们最大的心愿,而进入那些知名的大企业更是广大毕业生的梦想。如何应付这些企业的面试成为了毕业生们最为关注的话题。
这些名企的面试往往有一定的程序,绝非草草而就。因此,一定要有所准备才能百战不殆。而要在面试前得到有关信息,常常采用的有这样几个方法:1.充分利用人际关系,与近年进入该企业工作的师兄师姐沟通,以预测面试题目的方向;2.查询该企业的资料,深入了解该企业的企业文化特点,联系当前情况,自己预测考题;3.利用网络资源,登录该企业网站,查询相关信息及面试题目。从目前的情况来看,最普遍也最为有效的方式,仍然是向往届毕业生咨询相关信息。
面试题往往与各公司的企业文化和重点关注的东西有密切的关系,我们可以做出如下总结:
忠诚度
面临跳槽,企业往往会看重应聘学生对忠诚度的看法。尤其是一些国有大型企业,更为重视员工的忠诚度。在近日康佳集团的招聘中,面试官就提出了请分析职业技能和忠诚度哪个对企业更重要的问题。
实践能力
在注重学生学习成绩的同时,相当多的企业非常重视应聘者的实践经历。例如通用电气(中国)有限公司(GE)就表示他们要招聘的绝不是简单的学习机器,在校期间实习、兼职、家教的经验都是积累社会经验的好机会,这都应该受到企业的重视。
团队协作精神
经营规模宏大的名企往往非常重视员工的团队协作精神。例如联想集团人力资源部的有关负责人就表示,该公司尤其欢迎具有团队协作精神的应聘者。
创新精神
对于大型企业来说,离开了不断的创新,就等于失去了生命力,因此应聘者是否具有创新精神也是重点要考查的。如联想集团在面试中就十分重视应聘者的创新精神和能力。
对企业文化的认可程度
企业在招聘过程中常常会考虑到员工是否能够认可和适应该企业的价值观和企业文化,这将决定员工是否能够很好地为企业服务。例如SONY公司在招聘过程中把员工能否适应日本文化尤其是索尼的企业文化作为重点考核内容。通用电气有限公司在招聘中也要看学生是否喜欢、是否认同GE的价值观,即坚持诚信、注重业绩、渴望变革。
人际交往能力和良好的沟通能力
如SONY把人际沟通能力作为重点考核内容,而毕博管理咨询有限公司人力资源部的经理则透露,毕博在招聘过程中非常重视学生的沟通技巧,因为作为未来的咨询师,应聘者一定要具有与客户沟通、协调的能力。
对新知识新能力的求知态度和学习能力
一位企业负责人表示,应届毕业生往往不具备直接进行业务操作的能力,基本上都要经过系统的培训,所以学习能力和求知欲应该是重点考查的内容。很多企业都坚持这一原则。通用电气的公关总监表示,公司不是很在乎应届生与公司要求之间的差距,因为他们对于自己的培训体系非常自信,只要有强烈的求知欲和学习能力一定可以通过系统的培训脱颖而出,因此在面试中这两项考核十分关键。此外,UT斯达康、欧莱雅、安永都表示是否具备良好的学习能力和强烈的求知欲是企业十分重视的。
随着职场上竞争的日趋激烈,面试已经成为一门学问,而新的面试题目和面试方式也层出不穷,上海通用在面试时,就推出了情景模拟面试的新思路,即根据应聘者可能担任的职务,编制一套与该职务实际情况相仿的测试项目,将被测试者安排在模拟的、逼真的工作环境中,要求被试者处理可能出现的各种问题,以此测试其心理素质,观察应聘者的领导能力、领导欲望、组织能力、主动性、口头表达能力、自信程度、沟通能力、人际交往能力。上海通用还把情景模拟推广到对技术工人的选拔上,如通过齿轮的装配练习,评估应聘者的动作灵巧性、质量意识、操作的条理性及行为习惯。孰优孰劣,泾渭分明。
想进入名企工作,以实现自己的人生价值,面试是必须通过的一关,知己知彼才能百战不殆,相信只要一方面对自己有清醒的认识和准确的定位,一方面对企业的情况有深入了解,一定可以在面试中脱颖而出。
面试,是找工作过程中最重要的一个环节,因为它直接决定了你是进入下一轮还是被淘汰,相信绝大多数同学都是因为这个环节表现不好而被淘汰的。实际上我也被淘汰了无数次,后来通过一次次的反思,总结经验教训,不断改正, 才逐渐对面试更加有信心。
在这里,我把自己积累的一些面试成功的经验和失败的教训跟大家分享,希望能对那些深受面试打击的同学有指导作用。
首先要理解,不同面试形式所具体考查的能力分别是什么。
第一类面试:小组面试,考查应聘者的团队合作能力。个人感觉,参加这类面试,一定要注意以下方面:
1、不要过分表现自己,表现最多的那个人一定首先被淘汰。道理很简单:既然考查的是团队合作能力,那么,集体利益显然是最重要的。如果你总是抢着表现自己,那只能说明,你把自身利益放到了集体利益之前,集体观念淡薄,肯定会被第一个淘汰。当然,也有例外,但那绝对是极少数。大家可以仔细回味一下。
2、说话不要太多,但也不能太少,太少了就不会给考官留下深刻印象。要注意掌握小组的发展动向,在最关键的时刻,说出最有分量的话,简言之,要么不说,要说就要选在最该你说的时候说。例如:当小组意见分歧严重,时间所剩不多时,你可以试着提出一个缓解矛盾的折衷方案;或者当大家讨论的问题偏离主题的时候,你可以及时提醒大家;或者当你发现其他人的意见忽略了某些重要方面时,可以及时提出来。具体的请参考后面的成功案例。
3、要多与你旁边的人交流,多交换意见。团队合作离不开交流,多跟他们交流,交换意见,会对你个人有很大启发,也会对小组达到统一意见起到重要作用。当然,这一切考官都看在眼里。
4、考虑问题和说话时,要把集体利益放到第一位,一切都要服从集体目标。要多说我们小组...,少说我...,要多向你旁边的人或团队核心成员提意见,让他代你说。
5、总结时,要首先肯定、强调其他每个成员在团队的这次任务中的作用,向他们表示感谢,再说自己为团队作出的贡献,同时还要提到自己的不足。
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第二类面试:非技术面试,考查应聘者的性格特点。
这类面试是最常见的面试形式,几乎每家单位的面试都会有这个环节,形式可能是1对1,或多对1,但都有一个特点,就是:关注你的性格特点,不问技术细节。
对于这类面试,相信几乎每个同学都有过失败的教训,因为经常会被问到一些刁钻的问题,同时一些很常见的问题也并不好答。对于很多同学来说,技术面试往往不是问题,问题常常出在非技术面试和英语面试这两个环节。 个人认为,在进行这类面试之前,应该提前作好以下准备:
1、自我介绍(中英文版)
任何单位都必问的第一个问题。看似简单,却是最重要的问题,因为它是面试官了解你的窗口,通过这个窗口而对你产生第一印象。如果你的自我介绍给面试官留下了深刻的印象,那么你已经成功一半了;而如果你的自我介绍很平庸,让人看不到亮点,那么你基本上已经失败了,因为面试官不可能主动去寻找和发现你的亮点。尽管每个人都会准备自我介绍,但是好坏却有质的差别。
首先要明确,你应该向面试官介绍些什么。个人认为,应该把自己简历中的亮点和闪光点有层次、有条理地介绍给面试官,让他在第一时间对你产生兴趣,引导他去看你简历的对应部分,对你进一步发问。切记:1)要简明扼要、有条理地介绍自己的经历,不要说得过于详细;2)对于应聘这份工作没用的信息,不要介绍,例如:对家乡的介绍,以及个人爱好的介绍。
然后把自己抽取出来的亮点记录下来,用最有逻辑的方式表达出来,一般可以分几个方面来介绍,如学习方面、项目研究方面、实习方面、社会工作方面等等。最后,最好加上对自己性格特点的总结,以及自己的职业生涯规划。下面是我实际使用的自我介绍,供虫友们参考:
大家好,我叫xx,天津大学计算机应用专业硕士,07年3月份毕业,研究方向xx。我想从三个方面介绍自己:
1)学习方面。大三时保送研究生,之后进入实验室开展项目研究。在x年时间里,先后参与了x个项目,其中x个纵向项目,x个横向项目,纵向项目主要是关于xx,横向项目主要是关于xx。本科绩点3.8,研究生绩点3.4。
2)实践方面。曾在软件公司实习xx年时间,曾在xx当过计算机讲师,主讲xx,另外,本科时曾参加过xx比赛,并获得了xx奖。
3)社会工作方面。本科和研究生都担任所在班级班长,同时也在校学生会工作过。
我的性格特点是,性格沉稳,考虑问题全面、仔细,做事有自己明确的想法和计划。我的优势是自身全面的综合素质。
我的职业生涯目标是,做一个既懂技术、又懂业务的复合型人才(非IT企业用) 。
2、职业生涯规划(中英文)
这个也是每个单位几乎必问的问题,同时也是你在参加每个面试前必须要想清楚的问题。面试官通常通过这个问题来考查你对于自己的职业生涯有没有一个合理的规划,以及你的规划是否与公司的大目标相符合。所以,这个问题后面总会被问到的,如果你在自我介绍部分就说出来,无疑是给面试官留下了很好的印象。
要结合公司的具体情况来说,让自己的职业生涯目标跟这家公司刚好吻合。例如:如果是技术职位,就说自己想走技术路线;如果是具体业务岗位,就说想走业务路线;如果是销售,就说想沿着销售的路走下去。
这里必须强调一句:在找工作前,必须对自己的职业生涯有一个明确的定位和规划,想清楚,自己的性格究竟适合做什么,自己希望有一个怎样的人生,自己更看重什么,自己想走一条怎样的人生路线。这是作为一个成年人,对自己的人生负责的表现。可能还有很多同学没有认真地想过这个问题,觉得先找到工作再说,先就业后择业,这是不对的,请抱着对自己的人生负责的态度,一定要认真先想清楚这个问题。
在面试中,关于职业生涯规划,我通常会这样说: 我的职业生涯规划可以概括为一句话:基于技术,但不拘泥于技术(Based on technique, but not limited on it),就是说,我想以技术为主线,同时提高自己的分析解决问题能力、沟通能力,最终做一个既懂技术、又懂业务,兼具沟通和组织能力的复合型人才。
3、应聘单位的背景、主营业务和发展动态
在面试前,一定要通过各种途径对应聘单位的背景、历史、发展现状有详细的了解,而且要了解你所应聘的职位在单位中所处的地位及具体职责,这些都是你在面试中跟考官沟通交流的基础。
4、自己经历过的成功的例子、失败的例子
这是宝洁的面试题,在其它单位的面试中也经常用到,更重要的是,挖掘出这些例子,有助于你在面试中更好的回答考官的问题,即有时候考官的一些问题,你可以采用实际举例的方式回答他,这样的回答更有说服力,更能让人信服。
5、自己的优势/劣势(优点/缺点)
准备这个,不光是为了面试回答用,更重要的是,你要通过这个过程想清楚,自己面试这家单位时,跟别人比,优势在哪?劣势在哪?弄明白了这些,在面试的时候就可以有效地扬长避短,充分发挥自己的优势,回避自己的劣势。
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6、你想问的问题
记住:这一点非常重要,甚至直接决定了你是进入下一轮还是被淘汰。几乎每个面试官在结束时都会问:你还有什么问题吗?这决不意味着你可以不问,因为这本身就是最重要的问题。这实际上是给你一个机会,让你表达对公司的一些想法。一个有水平而让人印象深刻的问题,可以帮你直接获得offer,而一个糟糕的问题可以让你直接失去offer。这两方面,我都有深刻的经验和教训。
一般至少要准备两个问题,一个问HR的,一个问技术主管的。建议问HR的可以选择公司最近的发展动态及下一步发展规划,问技术主管的可以选择技术方面的发展方向的问题。记住:最重要的是,要有新意,让人印象深刻,决不能和别人问重复了,更要显出你对公司的关心。
以下举例说明我在面试不同公司时被问过的问题(建议适当参考) ,个人成功案例:
1)IBM
a)【问技术主管】我们知道,IBM是以服务著称的,可是很多时候顾客的需求是反复多变的。请问:IBM的产品是怎样满足顾客多变的需求呢?例如,我在项目中就遇到过这样一个问题:顾客提出,所有的业务流程都要求可配置,请问,这种需求有什么办法可以实现吗?
b)【问HR】很多人经常拿微软和IBM比较,我们知道,微软的产品经常会出现各种案例漏洞,可是IBM的产品却很少听说出现漏洞,请问:IBM是怎么做到这点的呢?
2)瞬联
a)【问HR】瞬联的主要业务是通信软件外包,请问,瞬联下一步有向其他领域发展的计划吗?
b)【问技术主管】有一个问题困扰我很久,想跟您请教一下。像我们做技术的,是应该在具体的某一个领域钻得更深呢,还是应该更广泛的涉猎不同领域的技术知识?很多时候这两个目标是矛盾的。
当时问完这个问题后,技术主管深有感触地说,我现在也在整天想这个问题呀!前几天我们老板还给我们开会,让我们别光学自己领域的知识,也多关注一些其它技术。给你的建议... (注:因为这个问题,我直接拿到了瞬联的offer。)
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我个人的失败案例,吸取教训:
1)中航信
当时面试过程进行非常顺利,结果在面试马上要结束的时候,我问了面试官一个弱智的问题,并因此丢掉了offer。
我问:我13号参加了贵公司北京的笔试,现在既然已经天津这边面完了,还用再参加那边的面试吗?
面试官的脸色马上就变了,说:原来你已经参加过北京的笔试了,那你还来参加这边的笔试?难怪你答得这么高,原来是题已经做过了!那边的面试你不用参加了。
后来,果然没有给我offer。可实际上,北京的笔试我也过了,第二天就接到了面试通知,当知道我的情况后面试机会也没了。两边的分数都很高,可惜最后,两边的面试机会和offer全错过了。
2)新华社
顺利通过了笔试,进入面试。前面进行的都很顺利,结果到最后提问的时候,我问了一个不该问的问题,因此丢掉了offer。
我问:我想问一下,不知道新华社的加班和出差情况怎么样?
考官当时脸色就变了,义正言辞地说:加班,那是必须的!出差,那是一定的!理论上讲,你一天24小时,随时都要上班,我们的记者走到哪,你们技术服务人员就要跟到哪。可能年轻时会向往出差,但过几年以后,你可能就没办法忍受频繁的出差了。但没办法,这就是工作!
后来,我果然被拒了。
3)联发
这是前期最开始面试的一个公司。那时,主要以积累面试经验为主,所以也参加了这家公司的面试,但是,我只想攒面经,又不想去,所以要尽量避免被录取。
面试的最后,我有针对性地问了几个问题。
a)因为我是北方人,担心到了南方,对那边的气候不适应。不知道深圳的气候怎么样?我们到了那边能适应吗?
b)我听说深圳的治安情况不太好,这也是我一直担心的地方,不知道您能说一下深圳的治安情况到底怎么样吗?
后来,这家公司果然没给我offer。
教训:面试时,有些问题是绝对不能问的,如:工资、待遇、福利、加班、出差、升职、工作地点等,如果你不想被拒的话。
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下面结合我自己的经验,总结一些面试中常见的问题:
1、为什么应聘这家公司(为什么应聘这个职位)
绝大多数单位都会问的问题,但是大部分人可能答的并不好。个人觉得,应该从以下角度答:对公司的印象,对公司的了解,自己的求职目标,以及该公司与自己求职目标的吻合度。 最好不要光谈这家公司多么好,而是要从自己的求职目标跟这家公司的匹配度来说。以下是成功案例:
1)华为
问:为什么选择华为?
答:因为我有很多同学在华为,平时通过跟他们的接触中也能了解到,华为是一家用心做技术、学东西的地方。对于一个刚毕业的研究生来说,如果想踏实地学习技术,华为是一个不错的选择。
2)IBM
问:为什么选择IBM?
答:因为我有很多师兄师姐在IBM,而我本人也拿过IBM奖学金,去IBM总部参观过,当时IBM优秀的企业文化、良好的职业发展道路和舒适的工作环境都给我留下了深刻的印象,所以在找工作时,IBM成为了我的首选。
3)国家外汇储备管理局中央外汇业务中心
问:为什么选择我们单位?
答:因为我本身对金融非常感兴趣,本科时就学过金融相关课程,所以我在选择工作的时候,把金融单位作为我的首选,而参加了贵单位的宣讲会后,我马上被吸引了,觉得如果能有机会到贵单位工作,能够最大限度地发挥自己的特长,跟贵单位一起成长,为国家的外汇储备事业作出自己的贡献。
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2、你对加班怎么看?
这个问题也会被经常问到。相信大多数同学都会答能接受加班,但个人觉得光这样答是不够的,最好能从两个角度去答。请看以下成功案例:
阳光财险二面
问:你对加班怎么看?
答:我对加班是这样看的,既然来工作,就必须要有责任心,所以,如果是因为工作需要而加班,当然没问题。但是也应该注意提高工作效率,如果是因为工作拖沓而加班,那是不可取的。例如,如果别人8个小时做完的工作我4个小时就做完了,那还为什么要加班呢?
问:那如果领导看你表现好,又安排你4个小时的工作任务怎么办?
答:那就做呗。那说明领导器重我,我还多学到东西了呢。另外,还有一点,工作是永远做不完的,在努力工作的同时,还是应该多注意休息,以更饱满的精神投入第二天的工作。
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3、你对薪金待遇有什么要求?
这是个陷阱题,除非极特殊的情况,千万不要答出具体的数字,要绕开这个话题,更多去谈自己能给企业带来的贡献。以下是成功案例:
1)阳光财险二面
问:你对薪资待遇有什么要求?
答:我觉得作为一个没有任何工作经验的应届生,首先想的,应该是我能为企业作出什么贡献,而不是我能从企业获得什么,在还没有付出之前先谈回报是不成熟的表现。我相信,公司会对我的能力有客观准确的评价,对于我为公司作出的贡献不会视而不见。关于待遇问题,我觉得最好等我拿到offer以后再谈。
2)瞬联一面,HR ,英文对话(注:根据事先打听到的消息,我的期望薪金写的10000)
问:你的期望薪金写得够高的..
答:不好意思,是因为我打听到的贵公司的工资水平就这么高。如果我写低了,那就表示我达不到贵公司的录用标准。
问:那说一说你对薪金的看法。
答:对于待遇我是这样看的,作为一个应届毕业生,想得更多的,应该是能为企业作出什么贡献,自己在这个过程中个人能力能够得到发展,公司也因为我的发展和贡献而受益,自然就不会亏待我,这是一个互惠互利的过程。我认为,最重要的应该是期望配得上自己能力的薪水。
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4、你认为我们单位最吸引你的地方是什么?
这个问题难的是,你要怎样把自己那个吸引点说得有说服力,让考官觉得你不是随便编的,是经过慎重考虑的。建议可以从机会和发展角度答。以下是成功案例:
1)中国出口信用保险公司 (注:以下对话为英文)
问:你认为sinosure最吸引你的地方是什么?
答:我认为是机会。因为sinosure可以给我提供一个非常好的平台,在这个平台上,我能充分发挥自己的才能,为企业的发展作出自己的贡献,同时,随着企业的发展,在这里还可以提高自己其它方面的能力,如:沟通能力、分析问题、解决问题能力,在我个人能力不断提高的同时,企业也会从中受益。所以,我觉得sinosure最吸引我的地方就是这个机会。
2)国家外汇储备管理局中央外汇业务中心
问:你觉得我们这里最吸引你的地方是什么?
答:我觉得SAFE最吸引我的地方,就是它能给我提供一个非常好的机会,在这里,我不但能充分利用自己学到的计算机技能解决实际问题,而且还能学到很多业务知识,提高自己的其它技能。
问:可是在这里跟在软件公司比,你的专业知识不是荒废了吗?
答:不会啊。在这里,我可以利用我的专业知识解决具体的实际问题,而且能提高自己的沟通能力、分析问题解决问题的能力,总之更加适合个人全面发展。
5、你对跳槽怎么看?
这是我遇到的最难答的问题。说实话,在面试的那种情况下,对于这种问题,只能看临场发挥了。当然,回来以后我想了一下应该怎么答,觉得自己当时答得并不能算坏。以下是实际案例:
华为二面
问:如果你在华为呆两年,该学到的都学到了。这时有一家公司出双倍的工资来挖你,你会怎么办?
答:我认为,频繁的跳槽对于自己的职业生涯发展是不利的,因为到一个新的环境你还需要很长时间去适应,而且必然要承担更大的压力。而且,任何公司恐怕都不敢招一个频繁跳槽的员工。所以,除非极特殊情况,我不会选择跳槽。但是,当两家公司同类职位工资待遇相差过于悬殊的时候,我会把这个情况报告给主管和公司,因为公司面临的不是我一个人被挖走的危险,而是所有跟我同一级别的人可能会都被挖走的危险。这显然对公司的长期发展是不利的。
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6、在找工作时,你会考虑哪些因素?
外管局二面
答:我会首先考虑行业,看这个行业的发展潜力;然后考虑单位,看这家单位在行业中所处的地位;再考虑职位,看这个职位跟自己专业技能和职业生涯规划的匹配度。当然,所有这些因素里,最重要的还是机会,就是说,这个职位能否给我带来足够多的发展机会,让我的才能得到充分的发挥,自身的潜力得到充分挖掘,跟单位一起成长。
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7、如果你没有找到最理想的工作,你会怎么办?
外管局二面,英文
答:如果我找不到最好的,那我就去追求相对更好的。也许,当我去了那家不是最好的单位后,会发现,它其实也挺适合我的。
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最后,提醒一下各位虫友:如果你面的是国企、事业单位、公务员、银行、保险,那么一定要穿正装;如果你面的是管理、营销类职位,更要穿正装;如果是技术公司的技术职位,是否穿正装则无所谓。
公务员面试总原则
面试时,考生应该坚持自信和沉着。答题时既要实事求是,也要随机应变。具体表现为,考生应该手脚安稳,不乱抖动,两眼平视主考官,注意和考官们的目光交流。面试并不是要像机器人一样表现完美,考生可偶尔低头看纸、思考,也可用手势。只要两眼不乱飘,自然地微笑,稳重、音量适中地连贯回答问题,就会给考官留下充满自信又稳重的好印象。
应变能力题
面试时,考官经常会抛出令人措手不及的考查考生应变能力的题目,主要在有压力的情况下,考查考生对突发事件、棘手问题的应对。考查考生迅速而灵巧地转移角度、随机应变、触类旁通的能力,考生须迅速做出正确的判断和处理。思维反应要敏捷,情绪要稳定,考虑问题要周到。考生应遵循先冷静,迅速补救处理,再追究责任的原则,保持冷静,先安抚情绪,然后及时补救,提出解决问题的方案,或记录、汇报问题,或协调解决、督办,再向上级汇报,追究责任等。比如,考官问,发现旅游者食物中毒,导游人员应该怎么做?首先应该避免其他旅客出现慌乱情绪,控制情绪;立即拨打急救电话,并在等候期间,设法使中毒者催吐,让中毒者大量喝水,以加速排泄,缓解毒性,请医院开具诊断证明;迅速报告旅行社并追究供餐单位的责任。
还有一种应变能力题,提出的问题往往针对考生回答问题内容本身,问题较尖刻,此时,考生应控制情绪,告诉自己考官并无恶意,只是在考查自己的情绪稳定性、自我控制能力、反应力、应变力、自我认知能力等。比如,考官问,从心理学角度看,为了给主考官留下好印象,面试过程中考生总是竭力表现自己的长处,掩饰自己的不足,你现在是否也是这种心态?面对这种压力式问题,主考官更关注的,不是考生回答了什么,而是怎样回答。考生要注意:第一,千万不要紧张、慌乱,不要认为是自己或别人面试表现不够理想,因而主考官才故意设题刁难自己,更不能认为大祸临头。第二,回答态度要诚恳。实事求是承认人无完人,谁都有缺点和不足,每个人都希望得到赞许的评价。因此,面试过程中考生扬长避短,甚至投主考官之所好也是可以理解的。第三,回答能体现出机智、幽默为上策,这样考官会认为,考生不仅处变不惊,且有化解压力与紧张气氛的能力。
计划组织协调题
这种题目有固定的回答模式,回答一般分为计划、实施、总结三阶段。根据活动特点,确定主题和内容,根据主题和内容制定预算,汇报后实施。实施阶段分为五部分,第一,需通过开会形式统一思想,分工,将计划细化、责任落实到各人员岗位。第二,要准备充分物资,包括人、财、物、时、地。第三,通知相关参与部门。第四,对特殊事件和要求的安排,比如协调各参与单位、领导来宾支持、媒体公关。对活动进行中出现的动态、特殊情况,要及时处理和汇报。第五,活动结束后,需进行善后事宜,如物资归位、文件归档、座谈会等汇报。总结包括及时汇报,通过座谈会等形式提出意见、找出差距、修改方案,写出总结提交领导。
处人处事题
在回答考官提出的处人处事技巧题时,与不同人相处要运用不同方式。对上级,要持尊重态度原则、服从上级的安排,懂得保密,不议论上级等;对上级集体要服从,单向请示不卑不亢,保持中立态度,不乱说话等;与同事相处,有理有节,保持真诚、谦虚态度。遇到矛盾,先找自身缺点和不足,利用第三人交流,化解矛盾,要有容人之量,取长补短,互相帮助,一视同仁,不拉帮结派。互相帮助,正确对待同事的优点和缺点、成绩和失误,多帮助、多鼓励,求同存异。总之,保持宽容、平等态度,不议是非,明白金无足赤,人无完人,正确对待领导、同志、本人的缺点和不足。
分析思考能力题
在回答此类问题时,要保持辨证思维方式,时刻看到事物的正反两面。有原理讲原理,需表态先表态,结合事例,阐明观点。
比如提问,俗话说,多个朋友多条路,对此你是什么看法?考虑到事物正反方面,考生应先阐明一般原理,客观来说,朋友应该是多多益善的。这其实也反映了一个人的交际能力和社会活动能力。但朋友的互帮互助,是在真诚交往基础上,以心才能换心。这是正面部分,而另一方面,不否认有些朋友只是出于利益关系而存在,是在特定条件下的一种情感交换,是一种有条件的情感投资,它不能算是真正的朋友,也就不存在困难时一方对另一方的帮助和理解了。这种朋友当然不是越多越好了。
面试的细节处理技巧
面试考场的门一般是关的。考生进去前,应轻敲,待允许后进入后,须轻轻将门关上,走到考官面前,微笑问好。待允许后坐下。结束面试时,考生一句谢谢各位老师,起身走到门口,开门,转身正面考官,慢慢退出,微笑把门轻轻关上等这些细节,都给人有礼貌和修养的感觉。反过来,很多不良习惯动作都可能引起考官反感,比如坐姿不正,一直抖动双腿,不断挠头等。
初次面对考官时,考生通常都会很紧张,此时,可先深呼吸再笑笑。答题时紧张,可略停顿思考后回答。面试快结束时,考官往往会提醒考生时间到了,这时,考生要立即转折,说要点尽快结束。
公务员面试技巧女性攻略
很多女性朋友对公务员 ,尤其是面试,有些发怵,她们不由自主地认为自己比起男性相对处于劣势,竞争力不够强。究其原因,性别的因素是一个方面,然而在当今现代化的信息社会里,这已不是主要原因,问题的关键在于我们如何在求职面试中发挥女性的特长,扬长避短,用语言、用真诚、用真才实学为自己谋得一个好职位。那么,在公务员面试中,女性应如何运用才智、风度以及语言技巧在面试中使自己脱颖而出呢?
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