职场攻略：企业的用人潜规则

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2020-02-20

职场生存必须要学会一点职场生存的法则，这是不可避免的。您知道职场法则？感谢阅读《职场攻略：企业的用人潜规则》内容，职场资讯网小编向您推荐一些职场心理知识，要注意的问题。欢迎您的参考，希望能够帮到您。

大学毕业生就要进入职场了，第一份工作挺重要，进入一个好的企业或组织，一生都将获益。因为好的公司有一套公开而有效的规则，并且还对新员工进行一系列的培训，使你能很快适应新的环境和组织的规则。但是一些职场早就形成的一些潜规则，新人还是必须学着接受的。m.zc530.coM

潜规则1：内外有别———基层员工外部聘，管理人员内部提拔

分别有35%的企业高层管理者和43%的企业中层管理者来自外部招聘；与之相对应的是，81%企业的一般员工由外部招聘而来，仅有19%的企业一般员工是通过非外部招聘渠道进入企业的。可以看出，企业中各管理职位人员的选拔，外部“空降的较少，求职者切忌在各公司之间频繁跳槽以期待更高职位，应尽量在同一公司从基层做起，通过自己的能力与努力争取晋升的机会。

潜规则2：知根知底———员工推荐可信度高

企业各层级员工的招聘大都以网络为主，猎头公司主要是为企业寻觅适当的高层管理人才。传统的报纸招聘广告，由于在费用、效果、反馈等方面不占优势，很多企业并不将此作为首选。值得注意的是，企业认为员工或者熟人推荐的人选可信度较高，这种招聘方式目前也较为流行。人才招聘会也是企业招聘的重要形式。

中建国际建设公司人力资源部副经理梁培杰对记者证实说，“我们公司的外部招聘渠道，从使用频率上依次是网络、员工/熟人推荐、人才招聘会。

潜规则3：外来的和尚难念经———企业招工本地人为主招聘选拔

一半以上的企业能够放眼全国，甚至在全球范围内招聘企业高层管理者，但中层管理者及普通员工跨地区招聘数量都不足50%.由此表明，目前我国企业在用人方面地域色彩较为严重。国家及地方的一些政策性法规也限制了企业招聘人员的范围。对这个问题，梁培杰表示，“以前是，现在基本上不再严格限制，但本地肯定是占多数的。

潜规则4：姜还是老的辣———经验和知识考查受重视

企业在选拔人才时，最看重的是工作经验。大部分企业也很注重应聘者对知识的掌握程度，而且越是普通员工，越注重知识考查。企业在对应聘者进行选拔时，没有一套较为完整的测试体系，随意性比较大。企业还特别在意应聘者的各方面背景，特别是对于高层管理者，超过一半的企业会对其背景进行考查。企业对应聘者最看重的素质依次是：专业技能（80%）、工作经验（80%）、工作态度（70%）、教育背景（48%）、忠诚度（46%）、职业道德（34%）、年龄（20%）和性别（8%）。

潜规则5：一槌不定音———给不给offer，人力资源定不了

公司最高层领导对企业高层管理者的录用与否起决定作用，主管人力资源的高层领导对企业的中层管理者是否录用影响较大，一般员工录用与否主要由用人部门和人力资源部共同决定。

对没有录用的候选人，企业一般会保存其中有潜力的人员的简历。“我们会保存有潜力人员的简历，但一般不超过半年。梁培杰说。

调查还显示，大部分企业能够在面试环节中甄选出可以胜任某一岗位的员工，一半以上的新员工可以顺利通过试用期，被企业正式录用。

潜规则6：僧多粥少———外资企业招聘通过率低

对于一般员工的招聘，国有企业自由性较大，有些职位在很小的范围内选拔，有些职位则在相当多的候选人中选拔。外资企业中，基层职位的竞争非常激烈，招聘人员甚至可以在50名以上的应聘者中选择。

在国有企业中，高层管理职位的应聘者来源相对单一，数量较少；民营、私营企业中，更多时候是在3～10名候选人之间进行选拔；外资企业的人员筛选流程相对成熟，操作过程也较为复杂，通常可以从几名到几十名候选人中作出选择，招聘通过率总体较低。

其实，任何组织里都有两套规则，只是多少不同而已。管理学家乔治。埃尔顿。梅奥在霍桑实验中的研究发现，一个机构内部除了有自己正式的组织体系外，一定包括有非正式社会群体，或者非正式组织，通俗地讲，也就是社会内部会存在两套规则体系，他对管理者的建议是管理者应该努力让非正式的社会群体保持积极的合作。

管理者都不否定组织潜规则的存在，而是试图适应，并使非正式群体保持合作。对一个新入职者来说，否认或者挑战潜规则显然不明智，并且现实中也很少有人这么做。

那么，难道只能入乡随俗，随波逐流了吗？笔者这么多年交往或关注政界、商界的成功人士，发现他们大多都经历了很复杂的环境，可又普遍保持着良好的心态与品位，世事通达而又积极乐观，人情练达但又朴素诚恳。冯仑先生的著名语录，“傍大款、学先进、走正道”，就是他们状态与心态的一个小的缩影。

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职场人都应懂得的职场潜规则

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一个企业只有两个目的，一个是财务目的，一个是非财务目的。首先是财务目的，然后才可能有非财务目的。就象一个人，可以谈光辉前途，可以谈远大理想，可以谈个人价值。

一个农民种了一地西瓜，因为当初买了良种，因为勤施肥勤照料，西瓜长得很好。根据市场价格，大概可以卖回来一万块钱。但天有不测风云，一夜冰雹，把农民精心种植的希望打为一地西瓜汤，农民号啕大哭一场后，发现还有一只西瓜因为躲在一个石头下幸免于难。于是他精心呵护这只西瓜。

一个企业只有两个目的，一个是财务目的，一个是非财务目的。首先是财务目的，然后才可能有非财务目的。就象一个人，可以谈光辉前途，可以谈远大理想，可以谈个人价值，但有一个重要的前提，必须先生存下来。

关于执行力的书籍，太多；能讲执行力的大师，太多；但看了、听了回到自己的企业能够解决问题的，太少。为什么？把简单的东西弄得复杂了。专家的思维是，好象不复杂，不足以证明他是专家？如果不复杂，你又怎么会掏那么多钱埋单呢？但真理往往很简单。基于现实的解决方法从不复杂。

所谓执行力，就是要关注结果。

市场不相信眼泪，不相信苦劳，只相信功劳。

一个农民种了一地西瓜，因为当初买了良种，因为勤施肥勤照料，西瓜长得很好。根据市场价格，大概可以卖回来一万块钱。但天有不测风云，一夜冰雹，把农民精心种植的希望打为一地西瓜汤，农民号啕大哭一场后，发现还有一只西瓜因为躲在一个石头下幸免于难。于是他精心呵护这只西瓜。终于等到它成熟了，他捧着这只西瓜来到集市。请问：他这只西瓜卖多少钱合适？

能卖一万块吗？谁说能？要不卖给你？

现实的情况是，人家一只西瓜卖两块钱，他这只西瓜也只能卖两块钱。事实残酷却无法改变。

道理就如此简单，如果你没有结果，老板不会为你的辛苦埋单。

员工是企业的主人，这是老板忽悠员工的话。

员工不是企业的主人，老板才是企业的主人。老板和员工之间是人格平等的雇佣关系。员工是种瓜的，老板是买瓜的。不见瓜就掏钱的老板，迟早会把企业做死。然后，他和他的员工一起，失业！只有象猎豹一样死死盯住结果的企业，才是有执行力的企业。否则，它的制度和流程都是花架子。

怎样才能产生你想要的结果呢？很简单，PDCA循环。

Pland计划：没有针对目标周密的计划，想要有好结果只是妄想；

Do行动：一个人的命运不会因为你计划了多少而改变，只会因为你做到了多少而改变；

Check检查：员工不会做你想要的，只会做你检查的。没有过程监控，你只会等爬到了梯子的顶端，才发现它靠错了墙；

Act处理：做好了奖励并保持，没做好处罚并改进。

执行力就这么简单。

别傻乎乎的被头头是道的理论弄得晕头转向。

让你受用一生的职场潜规则

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本文介绍让你受用一生的11条职场潜规则，让你受用一生。

11条职场潜规则让你受用一生：
一、不要把谁都当成好朋友，也不要认为自己多么八面玲珑
朋友很多，人脉很广大，很多人与你交际都是利益相关的。关键时刻酒肉之友不会真正帮你，只有你真正的朋友，才能在你最无助的时候不求回报地帮助你，所以要多花时间培养几个知心好友。职场里面有很多潜规则，时刻分辨清楚哪些是你真正的朋友。
二、懂得礼尚往来
同事、老同学或是朋友请吃饭，不要觉得是占了便宜，要同样回请，否则你在别人心中的印象值就会逐渐降低。天下没有免费的午餐，即便是再好的朋友，如果每次都是他请你，慢慢你在他心目中的地位也会下降，这些潜规则都需要时刻记在心里。
三、不要背地里议论任何人
即便是那些你不喜欢的人，也不要在背地议论他们。如果不得已要与他们共事，那就自然处之，就事论事，不要带上严重的个人色彩。能不与其接触时，就尽最少接触他们，多一个朋友总比多一个敌人好这样的潜规则人人都应该懂得。
四、给自己找一个固定的圈子
如果你不是老板身边的精英奇才，那么务必让自己融入一个与自己相匹配的圈子，给自己在社会中找到一个固定的家。在职场里保护自己的潜规则，千万别让自己落单。
五、不要总是争第一
这条潜规则不仅是给自己留一个努力的余地，也能使你在人际交往中有机会获得别人的帮助。
六、工作时多做一些
办公室中工作的职责不仅是完成你的分内工作，哪些几乎与你不沾边的事物，其实也是你的职责。尤其作为职场新人的时候，一定要时刻留意办公室这些不成文的潜规则。
七、学会难得糊涂
在那些会破坏自己心情、工作进度、良好生活状态的问题上，适当装一装糊涂，你会轻松很多。但是在那些有助于你个人发展的问题上，你要认真、仔细地思考，并清晰明了地提出自己的观点。有时候潜规则的作用，是用来调节你的心态。
八、要论资质排辈
在工作中要尊重前辈，但要是自己成熟到一定阶段时，要有足以说服前辈的创新之举，这样你才有晋升机会。职场中的这条潜规则，不要倚老卖老，但也别一直装年轻。
九、说话时机比言辞水平高低更重要
如果你说话不失时机，那么往往事半功倍，但如果你总是在不该说话的时候说话，不仅会事倍功半，而且还容易被人厌恶。说话中的潜规则艺术，该说时就大胆说，不该说话时就闭嘴。
十、经常赞美他人
经常找出身边人的优点，不失时机地进行赞美，你会更加受欢迎。但记住这条潜规则，赞美一定是要发自内心的，不要为了赞美而赞美。
人际交往是我们迈向成功不可缺少的一个重要因素，我们不仅要重视职场人脉潜规则，还要恰如其分地运用好人际关系及其潜规则。这样我们才能最大限度地积累有效人脉，成就自己的辉煌人生。
十一、不要以貌取人，不要以现状待人
人的现状不是一成不点的，所以对每一个人都保持友好，而且每个人身上都有闪光点，都有特长，在不同的时期，他们也许就是你的老师。记住一些不起眼的潜规则，学会去尊重每一个人。

职场人情潜规则4条

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凡事都有潜规则，不写在条例里，不挂在嘴边上，只有在行为表现中体现。常说新人“涉水太浅”，其实就是对其不懂潜规则的一种评判。人情是职场中的一门必修课，不懂人情世故则不可能在职场中逢缘，没有贵人就没有升迁。两颗重磅炸弹——“人情”与“潜规则”的组合——人情潜规则，你了解多少，是否有触雷的可能呢？

为什么人情一定要还

为什么人情一定要还？你敢不还吗？

又有同事要结婚，今年办事的太多，存折一直在大出血，我心疼的辗转难眠，想了万种逃避的理由，但却是有心无胆，谁让我一个月前收了他一个人情呢。人情是债，不还，便要遭到自己内心的谴责。即便能找个不错的理由使自己内心开脱，但怕事情一传出，只是换了另一种更惨烈的“死法”——被别人的唾沫淹死。要明白，出来混，迟早是要还的。所以，不要轻易地接受人情。还真有个同事“人没去，礼没到”，说当事人告知的太晚，他已有安排。不到两个月，他找我聊天时大吐苦水：“得罪人了，项目审核卡在他哪了。”

专家提点：无人可游离于人情之外，所以不是不能接受人情，而是要有选择的接受。

人情必定循环

循环，简单地说就是一次“送”与“受”的完成。因为“人情必还”的特殊性，“人情循环”也成了一种必然。

“上饭桌解决”的行事风格是人情循环最典型的表现方式之一，但这种循环多为一次性，事办成了，人情就断了。“吃人嘴短，拿人手短”就体现在此。对于这类商业性人情，一定要有“收进一粒芝麻，拿出一棵西瓜”的觉悟，否则就是“刀光剑影”的结局。

而钱钟书先生生前在孤岛上写《围城》的时候，曾十分窘迫。恰巧黄佐临导演上演了《称心如意》和《弄假成真》，并及时支付了现金，才使钱家渡过了难关。时隔多年，黄佐临导演之女黄蜀芹之所以独得钱钟书亲允，开拍《围城》，实因她怀揣老父的一封亲笔信的缘故。

良性的人情循环其实处处在我们身边演绎着，人情可能大过天，可能薄如纸，不论如何都应铭记与心，择日涌泉相报。

专家提点：细水长流才能使我们获得一生难求的情谊。

人情也有保质期

食品有保质期，过期了食用会损害身体健康；人情也有保质期，过期了效用就降低或者消失。两星期前示好送去的西瓜，两星期后在对方心里只剩下西瓜籽。

L在学生时代的一位友人如今是一家名医院的医生，L在四年前得知了该消息后，便开始与他联系，当他有求与L时，L都尽力而为。前些日子，L的家人突发急病急需“床位”，想到找友人帮忙，在他的帮助下，L的家人两周后便顺利出院。

可见，L十分善于把握人情保质期。人情的保质期像是手机号码的有效期，只要及时充值便可增长有效期期限，只是后者更透明。记得一位人际关系应用专家曾这样教导：拿一本小本子，记录下你所有认识的人，写上他们的联系方式及所拥有资源，然后按照资源的量和质对其进行分类，确定下每周需要联系的人是谁，谁可以每个月联系一个，谁只用寄送卡片等。这样便能花最少的精力去维护人情，使其保质期延长。对于现在生活烦琐零乱的我们，这不失为一个良方，但切记不能让其他人看见小本子。

专家提点：人情的回报和维护规则都是宜早不宜迟。

人情讲究生态平衡

物种讲究生态平衡，人情也讲究生态平衡，平衡既是和谐。每个人都有一个社交容度值，社交容度是衡量一个人人情密度是否平衡的箱体，在箱体内即为平衡。每个人的社交容度不用，悟空小一些，八戒大一些，而这主要取决于性格。

A已经做了七年销售，自己悟出一个道理：一定要常做人情给潜在客户。她认为这样订单的成功率会大增，但怕他人受恩之后会忘记或不知受了恩，所以她总在施恩后有意无意的加上一句“这是给你的人情哦”，有一天，一个大客户拒绝了她的销售，表面上说公司没有需求，但经过A多方打听才知道，大客户原来是对她本人有意见，嫌她心计过重，斤斤计较。

其实，我们不仅应该让自己的人情生态保持平衡，勿自闭勿滥交。也应为别人的人情生态平衡尽一份力，不要增加对方负重或打破对方平衡。这对别人、对自己都不是一件好事。

专家提点：过度的开发是一种人情污染。