公务员面试考试中,考官考察考生各个方面的能力、素质及潜能,是否能适合或胜任一名国家公职人员。其中分为五部分,用孔子的一句话概括即正心、修身、齐家、治国、平天下。专家认为,公务员考试面试答题时考生的立场是最首要的,公务员作为政府工作人员,其思考的出发点应该是 平天下,回答问题一定是正统官方观点。
一、 了解时政热点、关注国家大事
公务员面试是为了选拔公务员人员,而公务员人员最终是公共权力的行驶着,直接关系到社会与人民的福祉,关系到政府的形象,关系到和谐社会的构建。这就决定了公务员面试必须和公务员职业特点紧密结合起来。要求考生对社会问题有着细致入微的观察,有自己独立的思考与判断。与企业面试不同,公务员面试必须体现与时俱进的思维品质。
现在越来越多的面试题以政府的公共政策作为背景,通过一些时政热点让考生谈一谈对政策的理解与看法。那就要求考生在作答时应与中央最新精神匹配。并给自己明确的定位,身为一名国家公职人员,遇到类似的问题应该怎样去做。考生要了解新近发生的、具有一定影响力的且与中央有关精神相联系的社会热点。
公务人员是为政府和人民服务的,这就决定了必须对公务员的政治鉴别力和政治敏感度有较高的要求。很多考生以为面试大多数的考生还是存在错误的认识,认为面试没有什么可以准备的。有同学简简单单的理解为类似于企业的面试,或者把面试说成说官话的过程,口若悬河的大谈特谈,自以为回答的很好,却并没有抓住要点。要回答好面试问题,需要考生平时要关心国家大事,关注社会发展,正确洞察热点事件、掌握官方表述,这样才能对政策有较为深刻的理解和系统的把握。同时,回答问题时联系时政将彰显你思考的深度和广度。考生如果能意识到自己所报考的是公务人员这一特定角色,在回答问题时能有意识地联系到时下国家的大针方针和热点问题,一方面可体现出考生关心国家发展、关注社会民生,另一方面也可彰显出考生思想的高度和深度,让考官感受到你不是一个鼠目寸光的人,而是一个高屋建瓴、视野开阔的人。
二、 回答问题以公务员处理问题的思路展开
面试过程中,考生回答问题的过程体现的是思考问题的思路。公务员在日常工作中处理的是和人民群众切身利益相关性很高的事务,一件很小的事处理不好可能造成很恶劣的影响,今年出现的石首事件等几次政府公关危机就跟当事官员对突发事件处理不当有相当大的关系。因此考生在面试过程中要做到思路清晰,思考全面,逻辑严谨。
例如:问题:银行经常经常只开设很少窗口,造成大部分人员排队等候,同时又开通VIP窗口方便重要客户,你的看法?深层次意义?
解题思路
分析出现排队现象的原因,提出相应对策。
【就事论事】银行排队的现象,给广大中小储户带来极大的不便,很容易引起客户的不满,影响了银行的形象,破坏了和谐社会的构建。
【分析原因】出现这种现象的原因主要有:(1)银行柜台资源利用不充分,普通窗口与VIP窗口的开设数量与客户人数之间不协调。(2)银行的自助服务利用的不够充分。(3)银行职员的工作效率不高,办理业务的技术 不够熟练。
【对策】(1)银行方面应该合理的安排开放窗口数量,在周末、节假日等可能出现办理用户高峰的时段,应灵活的加开一些窗口,或者将VIP窗口临时向普通客户开放,来缓解用户排队的情况。(2)在用户较多的银行附近建立银行自主服务营业厅,方便用户自行办理一些业务。鼓励用户采用电话银行、网上银行等渠道办理个人银行业务。(3)加强对银行志愿的培训,提高志愿的工作效率。
【深层意义】反映了我国广泛存在的服务资源供不应求的现状。现在全国性的银行数量不少。但几乎都是全能,不但企业银行业务你争我夺,个人银行业务也是寸土必争,高端的VIP客户谁都想抢,低端的大众金融同样不能放弃。严重的同质化竞争,导致每家银行的客户群体既臃肿又杂乱,什么都做的结果只能是什么都不精。因此,在风险可控制的前提下,允许更多类型的资本,设立更为多元化的金融机构,才能最终让更多的客户不再排队。
最后,考吧教育在此提醒各位考生,想要成为一名公务员,首先要思想要端正,有正确的人生观、世界观和价值观,有正确的政治态度和价值取向。在近几年的公务员考试中,都强调考官要讲党性,就是为党为人民选拔人才。因此,对时事的准确理解和把握,才能在某种程度上证明考生在价值观和个性品质等方面与公务员的要求是相契合的,让考官认定你是非常适合进入公务员队伍的,你是自己人。
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一半以上考生在面试备考初期恐惧面试答题,答题信心严重不足。之所以如此,就在于考生见题无思无语,一方面内功差,见题使不出力,知识储备跟不上;另一方面武功低,见题不会出招,答题技巧不会用。内功需慢修,武功可速成,今天专家就跟大家一起来学习一个简单有效的答题技巧——三步答题法。
依题解意,先来看一道题“有人说幸福就是适度的贫困,但是贫困并不单指物质,幸福不会与物质同步,谈谈看法?”先说何为内功,就以这道题而言,若考生幸福观清晰明确,那么答题就是直抒胸臆。比方在某考生看来,他的幸福就是简单的知足,有美满的家庭,亲人身体健康,自己工作顺利,那么此题又有何难。但想必很多考生平日并非会深入思考何为幸福,那么此时就需要考生运用三步答题法,依题拆题,四两拨千斤,与命题人过过招了。
一、仔细审题
高手过招,胜负只在一瞬间,这就说明看清对手每个动作至关重要,所以擂台上必须要有敏锐深邃的观察力。拿这道题而言,命题人连出三招,分别是“有人说幸福就是适度的贫困,你如何接招?”“但是贫困并不单指物质,你如何接招?”“幸福不会与物质同步,你如何接招?”
分解了出题人的招式,那么接下来就见招拆招。就拿第一招来说,“幸福就是适度贫困”,何为贫困,适度贫困又为何意,这是我们需要聚焦视野,深入思考,其实看清了怎么问,答案就隐藏其中。“贫困”不就是基本生计难以维持,吃不饱穿不暖,那么“适度贫困”就是满足基本需求即可,吃饱穿暖,但不需要饕餮盛宴,也不需要华彩衣裳。这不就是郑板桥曾经讲过的名言“知足常乐”,所以第一句话想表达的是,幸福等于知足。以此类推,第二招,第二句话想表达的是,精神贫困不会幸福。第三招,第三句话想表达的是,幸福与精神同步,幸福不等于物质富有。
这样来看,作答此题已经易如反掌,分三点,对应此三句话作答,当时如何思考现在就如何作答。上述已讲,此处不再赘述。此法之所以会如此有效,关键就在于我们通过运用敏锐的洞察力从题目中挖掘出了命题人的出题逻辑模型,并且四两拨千斤巧用它。所以说,仔细审题至关重要,一方面审题仔细就不会出现无话可说的尴尬场面,另一方面,仔细审题挖掘出的答题内容一定是源于题目本身信息的,这样答题就一定是紧扣题目。
二、梳理加工
聪明的同学可能会发现,命题人的出题逻辑模型,不见得就是最好的答题逻辑模型,从表达的层面来看,可能此模型还未加工,略显粗糙。比方还拿此题而言,题目问我们什么是幸福,如果梳理加工后,更合理严谨的表达逻辑应该是“幸福不等于有钱,幸福等于精神富足,幸福等于精神自足。”也就是“不是什么,而是什么”层层递进的关系。这样表达,逻辑性更强,重点更加突出,环环相扣,招招致命。
三、自信表达
命题人出题动作再快,面试的擂台再高,只要我们能沉着冷静,看清对手一刹那间如何出招,那么我们就能自信从容应对,因为我们清楚的认识到所有的答题内容都是来源于题目本身,只要牢牢抓住了题目本身,那就是将答案紧紧握在了手中。
任何题目不管何种题型,都需要审题,所以此法通用无碍。只要勤加练功,将此法融会贯通,那么你就可以随机应变,以不变应万变,同时再配合修内功,积累更多答题知识,那么你就可以蔑视群雄,大杀四方。
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各地公务员面试即将开始,相信大家都已准备充分。专家在这里简单给大家整理一下面试过程中可能会出现的一些问题,希望能对大家答题有充分的指导意义。
问题一:答题时间掌握不好
这个问题主要体现在思考时间过长,答题用时过长。很多时候考生都会知道答题时间过短可能会影响成绩,这就导致很多考生在答题的时候过分注重答题时间,即使没有内容可说,也要不停地重复,不断地用各种语言技巧修饰一句无关紧要的话;另一种则是小心翼翼恨不得把答案全写在草稿纸上,这类考生大多数是想保证答题的流畅性和条理性,但是过长的思考时间却让考官失去了耐心。
建议:对于答题时间过长的考生,还是希望在答题时注意语言的精炼性,一句话能说明白的事尽量不要用三句话,面试要求的是内容的全面,而不是语言的啰嗦,这类考生要控制自己在答题时的语言表述。那么,对于思考时间过长的考生其实更多的是心理的不自信和对题目的不熟悉,这就要求这类考生以后要多做一些题目,多练习的同时多总结,并在答题的时候注意自己的思考时间。
问题二:题目答案缺少条理性
缺少条理性更多的是因为考生在答题的时候愿意一边想一边说,这就使考生在思考时整理清晰的答题思路在向考官表述时变得一团糟,那么即使答案中补充出了亮点,考官也不能及时发现。当然,也可能是考生对题目根本就无从下手而导致的。
建议:考生答题时尽量不要过分地增加内容,表述答案时一定要以前期思考出来的条理进行表述。若是对题目不熟悉,则要求考生能将一些答题思路融会贯通,真正成为自己的答题工具,而不要被答题思路所局限,平时多积累题目,多总结答题经验。
问题三:过分强调内容忽视了自己外在气质的培养
好多考生都觉得答题内容在面试考试过程中非常重要,却忽略了面试是考查学生的综合素质的一种测评方式,考官不仅要听到完整的答案还要看到考生整体的素养。
建议:在保证内容完整充实的前提下,考生在答题时要与考官有交流感,自信、从容地在考场中表现最真实的自己。
大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了,那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《从“总理山东行”六大关键词看山东公务员面试》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。
领导人讲话一直是山东公务员面试考察的重点。这种考察一方面体现在命题上,另一方面也体现在答题中。7月24日、25日,国务院总理李克强到山东考察,并发表一系列重要讲话。专家特作出如下解读,希望助力各位考生顺利通过面试。
关键词一:新型城镇化
考察地点:德州袁桥社区
该社区70%为农民工,总理与这些“新市民”掰手指细数城镇化好处。一位农民一口气数出进城的六大好处,旁边又有人补充了两条。总理笑道,新型城镇化就是要让你们过上和城里人一样的好日子,今后会让你们生活得更好!在德州市袁桥社区警务室,总理关切询问户籍民警,进城农民“户口能否落下”、“办手续方不方便”、“能否享受和市民同等服务”。总理一再叮嘱户籍民警,要用心为有意愿进城的农民服好务。
微评:“扳手指”、“拉家常”,大国总理的平易近人折射出把群众冷暖安危放在心上的责任与担当;“户口能否落下”、“办手续方不方便”、“能否享受和市民同等待遇”,双轨制逐渐破冰与克强总理所强调的“新型城镇化不能一边是高楼林立,一边是棚户连片”高度一致。
关键词二:大数据
考察地点:浪潮
在浪潮考察时,李克强总理对云计算、大数据等技术问得十分仔细。随即,他把相关部门负责人叫到身边“现场办公”,要求他们要以云计算、大数据理念,与企业信息技术平台有机对接,建立统一综合信用信息平台,实现“大数据”共享。
微评:这或许是“最好的时代”,也或许是“最坏的时代”,但这绝对是最让人期待的时代:百度葡语搜索引擎上线实现大数据共享……从没有一个时代让我们和全球联系得如此紧密。“世界是平的”,弗里德曼的愿望早已实现。然而,大数据时代,政府应如何执政、社会治理应如何创新、企业应如何变革……这些问题才刚刚开始。
关键词三:三农
考察地点:德州德强农场
李克强与农场主、农民细算收益。得知农民通过大规模集约经营成本大幅降低、收入逐年递增后,他说,现代农业既保障了国家粮食安全,又使农场主获利、农民增收。农业现代化就是要让农民过上好日子,希望你们挽起手共同致富!
李克强深入田间地头,询问良种选取,察看滴灌追肥,触摸智能测土配方施肥电子系统,了解各种大型农用机械功用。李克强说,现代农业需要三大支柱:以农民自愿为基础、以现代技术为依托、以法律契约为保障。“让我看看你们的合同。”考察时,一位村民正在此咨询,准备带着父母和六兄弟的150多亩地加入合作社。李克强拿过合同仔细研究,对其中保护农民权益的条款一一确认。他强调,农业合作必须公开、公正、公平,要充分尊重农民自己的意愿。
微评:“中国要富,农民必须富;中国要强,农民必须强”,“小康不小康,关键靠老乡”,只有将吃饭的饭碗稳稳地端在自己手上,才能“手中有粮,心中不慌”。然而,现代农业该去往何处?法律框架下的合作、科技引擎的推动无疑是重要途径!
在公务员面试备考当中,大家通过各种方式了解面试流程、礼仪、技巧等,当然,多少也学到了一些面试的小窍门。但是,有这么一个词,它的出现,让人惊恐万分,如临大敌——“套路化”。专家提醒大家,其实关于“套路”有新的说法。
俗话说“总是深情留不住,偏偏套路得人心”,生活中的套路总是让人回味,那面试考试中为什么都害怕进入套路怪圈呢?那什么就是套路呢?很简单,答题过于模版化,只给大框架,毫无针对性,放在很多题目中都“没毛病”,这就是所谓套路。例如一道消极社会现象类的题目,在谈到对策时,总有人张口就来“1、市民自身提高基本素质;2、媒体加大宣传,提高市民的意识;3、政府加大监管力度,增加违法成本”。大家仔细思考一下,这样的对策有实质性的内容吗?谁都清楚媒体应该加大宣传,政府应该加大监管力度,重点应该是怎么宣传?怎么监管吧?试想,如果你是考官,听到这样的答题方式,你会怎么想呢?
面试经过历年的变化,对套路化、模板化已经异常敏感,而在今天,我要为“套路”正名。同学们先别急,此套路非彼套路,且听我细细道来。试想一下,在毫无准备的情况下看到一个面试题,经过短短40秒思考之后就能够做到语言流畅、内容完整、逻辑清晰的同学有几个?恐怕寥寥无几。那好,如果你对某种题型有一个大体的思路和框架,再给你40秒的时间思考,你能否添加更加有针对性、更加落地的想法呢?我想,很多同学都可以做到吧?其实,如上所述的整体的答题思路和框架就是我要讲的“套路”。那么,我们一起来分析一道题目,看看它的“套路”是否好用。
【例题】单位要组织一次以“节能减排”为主题的知识竞赛,假如你是组织者,请问你会怎么做?
【题目分析】根据题干,确定是一个活动策划类的题目,主要工作是组织一个知识竞赛。这道题如果有所谓“套路”的话,答题逻辑会更加的清晰,而且不至于在紧张的情况下思维混乱,不知从何说起。这道题的答题思路:1、说明活动的目的和意义;2、前期的准备工作(通过调研确定活动方案、物资人员的准备、宣传);3、中期具体的竞赛活动内容安排;4、收尾工作(总结汇报、效果反馈、长效机制)。并且,思路中的大部分内容我们已经熟记于心,只需要加入这道题目的针对性进去即可。下面附上完整的答题内容,同学们可以自行体会。
这次单位组织的“节能减排”主题知识竞赛,不仅能够丰富单位的业余文化生活,而且可以提高人们的环保意识,改善当前的生活环境。因此我会积极地组织这项竞赛。
第一、主动询问之前做过此类知识竞赛的老同事以及环保局的专家,组建一个筹备小组,共同探讨确定此次“节能减排”知识竞赛的方案。方案内容包括:此次竞赛的具体时间、地点、题库的编写以及竞赛形式等。另外,组建以单位领导和环保局专家为代表的评审团队。并且准备好所需的计时器、抢答器、出题显示屏、奖品等物料。
第二、通过单位内网、内部邮件、ERP系统,下达此次竞赛安排以及注意事项,希望大家可以踊跃参加。
第三、竞赛按照方案如期举行,邀请评委团致辞,宣读竞赛流程和要求,按照提前确定好的竞赛形式进行小组PK,小组优胜者再统一进行最终的抢答环节。另外,主持人要多与现场观众互动,适当分发小礼品,调动好全场气氛,使大家在欢乐地竞赛氛围中学习到节能减排的小知识。最终评委按规则评出前三名,颁发奖状奖品予以鼓励。
第四、竞赛结束之后可以定期观察公司员工是否有做到随手关灯、节约用水等节能减排行为,并且建议领导可以经常举行此类活动,分发一些节能减排的漫画给同事们,在生活中潜移默化的提高大家的环保意识,改善我们的环境。
解析到此,专家相信同学们能感觉到,上述答题虽然中间的内容千变万化,同时自己可以任意添加有针对性的想法,但是内容却一直围绕一开始所强调的整体思路。这样的答题内容才会更加完整,逻辑才会更加清晰,考官自然也会沉醉在你的“套路”之中。
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很多考生在面试备考过程中发现一个很棘手的问题,就是自己的答题内容很不充实,特别单薄,又苦于找不到方法来对答题内容进行扩充。这个问题该如何解决呢?其实不需要我们有多么深厚的素材积累,不需要我们再如何深入地挖掘题干的奥秘,也不需要我们再去努力思考其他的要点,只需要利用一些基本的技巧把我们手中的答题要点适当扩充就完全可以征服考官。那么如何才能扩充要点呢?其实很简单,就是对我们的要点进行解释说明,或者说所谓扩充要点就是多问一个“是什么”、“为什么”、“怎么办”的过程。接下来,专家通过具体例子来进行解释说明。
【例题1】习近平说,党员干部要有担当精神,谈谈你的理解。
这是一道名言警句类的题目,我们在回答的时候一开始需要解释含义揭示道理,但是很多考生觉得这句话太通俗,不需要多说明。其实不然,我们可以通过“是什么”这个手段来对党员干部这个身份以及担当二字进行解释说明。比如可以这样去答题:党员干部这个身份就决定了我们需要起到先锋模范带头作用,而习近平告诉我们要有担当精神确实很符合我们的身份特点。所谓担当,我觉得担当的是一种责任、一份重任。所谓担当精神,我觉得是要求我们党员干部勇于担当、敢于当担、善于担当。
【例题2】一个贫困的村庄培养了500名大学生,但大学毕业后没有一名回到山村,村庄依然贫困,谈谈你的看法?
在这道题目中,很多考生会谈到大学生没有回到山村本无可厚非,这个要点非常好,但可以通过问自己一个“为什么”的方式来扩充。比如可以这样去扩充:大学生没有回到山村本无可厚非,因为每个人都有自己的职业规划和选择,是每个人的自由。如果我们强迫大学生回乡就业就是一种道德上的绑架。但是,看到没有一个回乡,确实是一个问题值得重视。
对于【例题2】,有的考生会提出对策去解决问题,会提到以下两点:一是大学生要转变就业观念,二是基层农村也要创造好的环境来吸引大学生返乡就业。针对以上的对策,我们看着是比较单薄的,完全可以通过多问一个“怎么办”来进行扩充。比如可以这样去答题:为了让大学生返乡就业创业,改变农村贫困的现状,我觉得应当从两方面入手。一方面是高校可以多开展一些就业指导讲座,改变大学生错误的就业观念,鼓励其到基层去发挥自身的价值。另一方面是政府积极推进乡村振兴战略,大力发展农村淘宝、乡村旅游、农产品深加工等产业,还可以通过大学生村官、师范定向生等政策来鼓励大学生回乡发展。
因此,专家提醒广大考生把已有的要点利用技巧来进行扩充的方式来充实答题内容,如此才能在面试中一举成功。
《公务员面试答题可引用的六大监督手段》由编辑撰写而成,内容素材主要来源于网络,希望在您求职技巧过程中能帮到您!我们把大量的“求职的六大技巧”内容汇集于专题再现给您,希望您喜欢!
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