作为公职考试面试来讲,结构与内容历来是考场上考官关注的重点,而能否做到结构完整、条理清晰、逻辑分明、内容充实更是区分考生能力高下的分水岭。《结构思考力》一书前几章侧重帮助广大读者从宏观上搭建自己的思考结构,注重帮助广大读者从框架上理顺思考体系。但是正如骨骼与血肉共同作用才能塑造出完整的人一样,只有骨骼支撑是不够的,还需要血肉来丰满,所以《结构思考力》一书后一章解决的便是这样的问题。在此书中,纵向结构可以帮助考生搭建起思维骨架,使考生明晰思考方向;横向结构则可以帮助考生填充内容,使考生清楚该填什么及怎么填,其更加强调同一组思想的横向之间是否做到归类分组和逻辑递进。今天,专家就带领大家具体学习一下横向结构中填充内容的其中一个方法——演绎法。
一、概念介绍
演绎法,听起来比较文绉、比较学术,很多考生刚听到可能会不知所云。但恰恰相反,其实于大部分考生而言,这个方法应该并不陌生。只要是参加过笔试的同学应该都知道,笔试当中包含一类题目——逻辑推理,而演绎法便是其中的一个重要方法。为使考生清晰明了该种方法,下面我们通过例题进行分析。
例1:各级地方政府积极响应中央关于改进工作作风、密切联系群众的规定和要求,针对基层公务员日常工作状态,采取暗访的方式进行集中检查。在检查中发现一些公务员在单位上班时不作为,有的打牌,有的玩游戏。针对公务员日常工作中的这种“慵懒散”现象,谈谈你的看法。
【参考答案】(节选)
针对上述原因,我们要根治“慵懒散”现象,就必须下大力气,只有这样才能稳定党的执政之基,彻底转变不正之风。具体来说,可以从以下几点着手:
第一,继续深入推进群众路线教育实践活动,开展自上而下的批评与自我批评教育,提高广大党员干部为民服务的意识。
第二,继续推进政府机构改革,精简机构,明确职责,简化办事流程。
第三,建立绩效考核制度,激发公职人员的工作热情;全面贯彻落实问责机制,以壮士断腕的勇气敢啃硬骨头,必要时刻杀一儆百,以儆效尤。
第四,纪检、监察等内部监督部门要行动起来,强化内部机制监督,鼓励社会媒体和群众监督举报,内部监督和外部监督相结合,共同打击“慵懒散”现象。
在此截取例1参考答案中的落实部分,以说明演绎这种方法。阅读落实部分,发现为遏制机关队伍当中的“慵懒散”现象,答案提出了四点,第一点为思想层面,加强学习,强化意识;第二点为执行层面,精简机构,简化流程;第三点为制度层面,完善制度,奖惩并举;第四点为监督层面,内外结合。该四点措施的思考方式可以说异曲同工,均是由一些一般性的原理、行业规律、基本规则等常识,推演出对应的具体措施,以增强结论的说服力。例如第四条落实措施。孟德斯鸠曾说过,“一切有权力的人都容易滥用权力,这是万古不易的一条经验。有权力的人往往使用权力一直到遇有界限的地方才休止”。权力具有天然的膨胀性和向恶性,只要缺乏足够的约束、监督,任何权力都会生出腐败,要防止滥用权力,就必须以权力约束权力。由此大前提——权力需要制约监督,再加上小前提——公职人员手中握有公权力、当前我国的权力监督体系还不够完善,最终得出我们的结论——通过内外部监督,以达到对公职人员的权力进行制约、对“慵懒散”现象进行遏制的目的。这便是演绎法其中之一形式,我们称之为标准式。
图1 遏制机关内部“慵懒散”现象的措施之四
例2:随着城镇化进程的推进,“拆二代”群体涌现。这个群体,多数都是出生在城市近郊的“80后”年轻人。他们因家中拆迁,得到大额补偿而“一夜暴富”。在暴富之后,他们的心态也发生了巨大变化,挥霍浪费、游手好闲、嫖娼宿妓、赌场豪赌、争夺财产、夫妻反目等如影随形地伴随他们。对“拆二代”现象,请谈谈你的看法。[page]
【参考答案】
“拆二代”是我国城镇化进程中的产物,他们的父辈恰逢城市发展机遇,由拆迁补偿实现一夜暴富。在这种巨额财富的冲击下,有的人可以坚守本分,但也有一部分人,尤其是一些青年人,在暴富之后,心态发生了巨大变化,挥霍浪费、游手好闲的现象比比皆是,成为了一个令人担忧的群体。
拆迁后实现暴富,拆二代的生活从此天翻地覆。北京“拆二代”因一夜暴富后深感空虚,深夜驾车抢劫;青岛拆二代荒淫挥霍邀人吸毒、“溜冰”;北仑暴富“拆二代”两年吸掉一套房,一夜返贫;郑州“拆二代”喝毒药逼父亲买豪车……桩桩件件,引人深思。
“拆二代”负面新闻频发,不断走向歧途,归结起来,原因有二:一方面是个人问题,大部分“拆二代”在暴富前没有一个逐渐拥有财富的过程,无论从心理上,还是从能力上来讲,都没有为拥有大笔财富做好准备。另一方面是管理问题,拆迁户虽然得到大笔补偿金,但政府缺乏对拆迁户正确消费和投资的引导,加上城郊村一级组织的管理失位,使得迁拆农民难以实现向现代城市人的转型。
因此,要解决“拆二代”误入歧途的问题,政府可以采取以下措施:
第一,向拆迁户较为集中的社区输送职业培训师、理财师等相关人才,要求各社区经常开展就业、理财等有关活动,解决拆迁户的后续发展问题;
第二,强化治安管理,严打拆迁周边地区的黄赌毒行为,并对准备迁拆的地区强化预防,为“拆二代”提供一个文明的成长环境;
第三,应强化教师对拆迁家庭子女的教育,让学生树立正确的价值观,让他们拥有物质之外更加高远的追去;
第四,各级政府、街道、社区应定期推选模范人物,对那些拆迁后积极创业、踏实工作、孝敬老人、从事慈善行为的拆迁户进行精神和物质鼓励,号召其他拆迁户向他们学习,传播正能量。
总之,解决“拆二代”误入歧途的问题需要政府长期进行管理才能取得实效,舆论也不必对“拆二代”贴上有色标签,他们中的大多数依然是在认真经营着祖辈遗留下的财产。同时,社会也要对这些刚刚加入城市的“新市民”多一些帮助,少一些嫉妒,多一些包容,少一些鄙夷,只有这样,我们的社会才会成为真正充满爱的社会。
例题要求对“拆二代”现象谈看法,剖析整个参考答案,发现布局结构呈“总括-现象-原因-措施”的顺序排列。第一段为总括,奠定全文基调,指出“拆二代”成为令人担忧的群体;第二段由现象入手,列举多地发生的“拆二代”负面事件,说明现象的严重性,引发读者对“拆二代”现象的深思;第三段由表象深入内里,深入分析“拆二代”现象的成因,为后文解决措施埋下伏笔;第四段落实到行动,与第三段呼应,提出解决“拆二代”负面现象的一系列措施。全文由此顺序逐一推进,思路清晰之余,也引导读者逐步深入对“拆二代”现象的理解,可以说以循循善诱之势,收说服强势之效。而“现象-原因-措施”便是演绎法当中的另一种形式,称为常见式。
图2 对“拆二代”现象的思考
上述两道例题对演绎这种推理方法进行了简单展示。所谓演绎法,就是从一般性的前提出发,通过推导即“演绎”,得出具体陈述或个别结论的过程,它是前提和结论之间具有必然联系的推理,可以很好地解决结论说服力不强的难题。因其形式的严谨性,对人的思维保持严密性、一贯性有着不可替代的校正作用。
演绎法常用形式包含两种,一种是标准式,另一种是常见式。标准式,即采用三段论的形式进行论证,大小前提共同作用,推导出一般性的结论,如图1;常见式,即由现象、原因、解决方案三部分构成,如图2,逐层深入,环环相接,以达到说理的目的。
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考生要重视第一印象。不论是外表着装和仪态,还是作答第一道题,考生要努力通过答题展现给考官良好的印象。作答是面试中的重中之重,不得马虎。考生要作答层次分明,逻辑清晰,对策有效。考生还要注意在考试过程中语言要表达流畅。
考生在作答社会现象类试题时,首先要具体分析现象出现的原因,可以从宏观的国家和社会、中观的企业和微观个人的角度切入,然后把个人想法表达清晰、流畅。表述对策时考生可以针对前面分析的原因提出相应的解决对策。
应急应变类试题的关键是能够解决问题。考生可以把分析情况和确定任务作为思考的过程,或者在总结时候体现出来。
面试过程中的解题技巧有很多,但是最核心的是能够解决实际问题。如果考生答题思路原因设想单一,无疑就会陷入低分危险区。多年考生们累积的面试考试经验告诉我们,许多的考生答题总是千篇一律,结尾也多是“自我反思,形成材料,上报领导。”这种作答只适合没有话说的考生,对于已经做了充分准备的考生来讲,要注意个性化结尾。
有些题目,在答题过程中已经讲的很充分了,结尾简短精炼即可,考生切勿画蛇添足,重复性的语言会缩短其他题目的作答时间。在进行面试考试时考生需要保持良好的心态,保持平常心即可。而且考生在平时也要多注意练习,多说,敢说,善说,这样才能让考生在面试考场上从容作答。
面对面试考试,很多备考的考生都想问:面试难不难?考生能否突破赢得高分?下面,来看下我们给广大考生准备的详细的讲解吧。
第一,面试“难于上青天”
面试在本质上是一场考试,谈及考试很多人会紧张;它有特定的场景,如果不熟悉,会不太适应;它有经过精心设计的陷阱,一旦踏入会很糟糕;它的手段是“面对面”,需要有交流、互动,而且还要通过“交谈”。
第二,面试难在“三说”
1.“不敢说”
面试考场是特别正规、严肃的场合,考试环境的陌生导致了很多考生不敢说。另外,有些性格比较内向的考生,大学里面没有参加或参加群体活动比较少,导致了面对陌生人时候不敢说。
2.“不会说”
主要是题境因素导致的。原因在于,对面试各大题型不熟悉,或者已经了解了,但没有解“其中味”,未得面试“真谛”;还主要是缺少锻炼,说的机会不多,或者是在面试考场或者类似面试考场的情况下说的不多。
3.“说不好”
主要是意境因素导致的。面试已经进入了“反套路化”时代,靠原先那种记忆一点“万能模块”来应付面试已经一去不复返了。面试过程中所考查的“意境”没有很好的体会,而是一种应试模式来解题。
第三,面试 “难于上青天也要上青天”
1.从面试基本理论、基本流程、基本要求等,都要有全面的了解,从而揭开面试的神秘面纱,做到“知己知彼百战百胜”。
2.研读试题,研究面试命题规律。历年试题是一面镜子,是未来面试命题的参考坐标。考生要深刻的领会、理解、揣摩试题中的命题精髓、答题方法、作答规律,身怀利器才能游刃有余。
3.增强练习,身临其境的体会面试。对面试来说。多说才能会说,多练习才能说得好。
在事业单位面试中解释是常用的表达方式。解释的目的是将考官不明白或不了解的事实、观点说清楚,或者是阐释某件事的原因、将考官的误解及时澄清。“解释”本身并不难,但要使自己的解释达到预期效果,这就需要一定的原则和技巧了。今天,小编就来为大家讲解 “解释”中需要注意的技巧和方法。
首先,解释的态度应端正。在结构化面试中,考生的发言需简洁、精炼,谈吐流利、清楚,以中心内容为线索,展开发挥。考生不可东拉西扯,将主题漫无边际地外延。为了突出自己的中心论点,考生可采用结构化的语言。回答问题时,应开宗明义,先做结论,然后再做叙述和论证,条理清晰地展开主要内容。当然也要避免议论冗长。
其次,适时收尾有理有据。如果考官已经做了某个判断,考生往往很难改变他的看法。这时转移话题是最好的解决办法。而考生若抓住这个问题不放,非要让考官明白,那样就可能将考生与考官的关系弄僵。
最后,考生解释时若真实情况难以直言,考生不要寻找借口,更不能巧言令色、凭空编造。该解释的,就讲明客观原因,表明自己态度;不该解释的,不要乱加说明。考生若有不便直说的或不愿在考场表露的,可以如实向考官说明并请求他们的谅解。
考生在自己承担责任时,要就事论事,将责任严格限定于所解释的事情上,不要随意扩大。有的问题考生只需坦然承认自己的失误或不懂即可,无需作过多的解释。
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在事业单位面试中,考官最不喜欢的就是考生按照套路答题,使答案变得死板,而不灵活,缺少了一些真实感与创新性。那么面试中经常出现的套路有哪些呢?下面我们就来和大家分享几种考场上的常见套路,看一看你是否也中招了呢?
一、“遇到紧急情况,我一定要保持冷静。”
分析:在遇到紧急情况下,在大部分的时间内,是保持一种淡定还是一份焦急?要动静皆方略,该紧急的行动起来的时候要紧张起来。
二、“我要从这件事情吸取教训”。
分析:为什么把所有的经验和教训放在所有事情结束的时候,而不是启动应急预案呢?
三、“事后,和领导汇报。”
分析:有些时候,我们特别希望少和领导汇报,因为,大部分情况下,做事之后我们需要和领导汇报成果,而不太希望我们事事都和领导汇报,特别是遇到困难的时候,考官更希望考生能够尽力而为,把事情解决掉。
四、喜欢用“千错万错我的错。”
分析:事情都是两方面的,你犯错了,别人可能也有错,不能过度的使用“自谦原则”。
五、“作为一名事业单位工作人员,我将……。”
分析:在还未正式成为事业单位工作人员的情况下,建议考生不要轻易使用这种套路。
六、把所有问题都留在工作之后沟通。
分析:我们都是同事,完全可以依靠在工作之中的交流、沟通,不是非要等到下班之后才能进行沟通。
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