大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了,那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《应届生面试全攻略》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

说到面试,大家最关心的,想必是怎样才能从容应对面试官的提问了。虽然,我们在面试经验分享的文章中常能看到“求职者要学会包装自己并向面试官推销自己”这样的提示,但是什么程度的包装和推销才能成为我们的助力呢?下面就跟着小编从经典面试题的回答开始,了解如何恰如其分地包装并成功推销自己吧!在开始之前,大家要先记住三条法则哦。

第一条——黄金法则。在面试中,你应该担起80%的谈话而让面试官只需说20%。

第二条——白金法则。即你需试着控制面试的节奏和话题。

第三条——钻石法则。面试时,对于没有把握的问题,还给面试官。

自我介绍

好了,你记住了吗?现在让我们由自我介绍这个经典中的经典说起吧!

首先,绝不能轻视这道题。要知道,一个好的开始可是成功的一半呢。

如果你只是用一分钟来复述你的简历,那你的印象加分可就丢了。给出的建议是,最多用二十秒介绍自己的姓名、、专业等基本信息,然后自然过渡到有关自己的优势或强项的话题。记住,一定要在最短时间内引发面试官的好感或兴趣。

【例】我叫XXX,英文名字XXX,XX省XX市人,今年6月将从XXXX专业本科(专科)毕业。除了简历上您看到的介绍,我愿意特别说一下我在XXX方面的特长/我最大的特点是……。正是基于对自己这方面的自信,使我有勇气来应聘贵公司的XXX这一职位。(看表)一分钟到了,希望我没有超时。(阳光的微笑)

一般来说,最后那句话会使面试官放松和微笑。资历略浅HR可能还会接着问:“为什么你会这么认为呢?”如果真的被问到,那么,恭喜你取得了控制这次面试的机会。

选择所学专业的原因

接下来这个经典问题,面试官就会顺其自然地问出了:你为什么会选择目前所学的这个专业?

这是应届生经常会被问到的一个问题。这个问题是为了考察求职者的Decision Quality这一项胜任力。不要只简单地答“感兴趣”或“就业前景乐观”等。下面举一个例子,帮助大家理解。需要提醒的是,这个技巧也可以用于回答如“你所做过的一个成功/最大的决定是什么”之类的问题。

【例】您为什么会选择财务专业呢?

虽然财务已经连续多年成为高校热门专业,给就业造成了无可避免的激烈竞争。可当初我选择财务专业时并不是单纯因为它的热门程度。我早就把就业目标锁定在苏州工业园区的外资企业。根据我高三时搜集到的统计资料,园区当时有外企N家,而且每年以X%的速度在增加。以每个公司财务部至少5个人计算(总账,应收应付,税务,出纳再加上一个经理),加上园区的平均离职率是X%,则在我毕业时,可以有N个空缺。我毕业时全国应该有N个相关专业的毕业生。其中可能有10%会瞄准苏州,而我填报的苏州大学在当地口碑尚可,属于中等偏上。那么,有1/2的对手能被我淘汰。再加上我就在苏州本地学习,四年中可以更早的寻求机会,所以,我很有信心的选择了这个专业。

【点评】其实,没有哪个面试官会相信你真的作过如此缜密的调查分析,但你已经展示了你做决策时的思路,所以能得到加分。

【回答技巧】

所有的回答尽量符合你专业的特点。不要说得太满,可以自圆其说即可,否则,过犹不及,反而会引起面试官的反感。另外,回答时应该表示对自己的专业是感兴趣的,如:我本来理解的财务管理就是管账,所以开始的时候还后悔了一阵,直到大三时开始了在企业进行实践,才有了改观,并真正喜欢上了这个专业。这样一来,你的话既显得更真实可信,又可以很自然的把面试官的下一个问题引出来。即实习的收获。

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应届毕业生面试谈薪攻略,不容错过!


应届毕业生去面试时都会碰到一个敏感问题,那就是关于薪资的,很多应届毕业生都不知道该如何开口谈工资问题,直接说出薪资,又会让别人感觉太功利,不问,拿到手的工资又少,难以维持日常开销,那该如何机智的和面试官谈论薪资问题呢?今天就跟随着小编一起来了解下吧:

首先,应届生如何谈薪资待遇呢?

1、不死守一口价

倘若你给出的待遇偏高会让用人单位难免望而生畏,求职成功几率自然也偏小。如果面试官说:“抱歉,我们在这个岗位的预算有限,达不到你个人要求……”这时,你就应该给自己台阶下,留下可以商量的余地,你可以说:“我再想一想。”这样主动权在你手里。我们在薪资谈判时,要预留弹性空间,话不要说死,要留有回旋的余地。

2、迂回策略应对被动定薪

倘若你对公司开出的薪资不满意,不妨尝试用探讨式、协商式的口气去争取更高的待遇。企业在给出薪资范围时本来就预留有“协商”的空间,用来考察应聘者的协商技巧以及争取工作的决心。

你可以说:“我认为工作最重要的是双方共赢,薪酬是其次的,但是薪酬是个人价值的体现。我认为就我个人的能力可以给公司带来比这个工资更高的价值,在条件允许的情况下,是否可以适当提高工资水平呢?”

第一种情况,面试官口气有所松动,例如,面试官说:“这个我们可以商量。”这时,你可以乘胜追击说出你值得更高工资的理由。你可以说:“您看,我曾经在一家培训公司实习,我还拿到过公司地区的销售黑马奖。我相信以自己的能力可以为咱们公司创造更多的价值。所以,我希望您能给我的薪资提高一点。”

第二种情况,面试官的口气坚决,例如,面试官说:“我们公司的薪资都是有规定的,恐怕不能达到你的要求。”这时,你可以迂回争取试用期的缩短。你可以说:“我对自己是比较有自信的,您看能不能一步到位直接拿转正期的工资,或者把3个月的试用期缩短为1个月?”

3、善于发问

倘若想要在薪酬谈判中争取主动权,我们应当做到知己知彼,我们可以向HR先发问,问问公司的薪酬体制,这样心中有数,也会为谈判成功做好准备。

当面试官对你说:“你还有什么想了解的问题吗?”你就可以问:“像你们这样的大企业都有自己的薪酬体系,请问您可以介绍一下吗?”面试官就会对现有体制进行介绍,主要是福利待遇等等,如果介绍得不太详细,你还可以问“贵公司除了工资之外还有哪些奖金、福利和培训机会?试用期后工资的涨幅是多少?”等问题,从对方的回答中,你再参考对比一下市场行情,心里就有底了,然后按照面试官提供给你的信息,提出自己的期望薪酬。但是切忌不要全部都问关于薪资的问题,这样会给对方留下不好的印象。

4、有理有据

为什么你值得拥有更高的工资,要给企业一个正当理由,你参加过哪些培训、拥有他们直接的相关工作经验、你的软技能强等等,有根有据会让HR更加信服。

5、双赢心态,见好就收

我们在与用人单位协商薪酬的时候,需要抱有双赢的心态。谈薪时要最重要的优先,不要因小失大,损害了你在面试官心目中的良好形象。通常情况下,只要在一个合理的协商范围或预算内,用人单位也愿意尽量地配合。我们在谈薪酬的时候,虽然要勇于争取,但是所有的要求应该有优先顺序,把最重要的部分拿下了,可以斟酌适当见好就收。

其次, 敲黑板:切记不要这样谈薪酬

虽然说谈薪资是求职中必备的环节,但差不多每位求职者都会在工资谈判中不可避免的总要踩些雷区,而往往要付出相应的代价,要么是自降身价委屈了自己,要么就要承担即将到手的offer可能会飞走的风险。但是无论薪酬开到多少,以下这些错误一定要规避:

1、一上来就问薪水

没有哪个面试官会喜欢第一句话就问薪酬的面试者,薪水的问题应当留在最后的时候讨论,否则,HR会觉得你只是为了钱而应聘的。你首先应该表达对这份职业足够的兴趣。再根据时机提出薪资要求

2、对薪酬一概不知

怎么说呢,几乎所有面试官都会问到求职者期望的薪资水平,而且很可能就发生在第一次打电话通知你面试的时候。你最好对这个问题提前准备,考察下该岗位的行业水平怎样?你能给公司带来多大的价值?搜集同等水平公司和类似岗位的薪资信息,这样就算被问到也能在一个合理的范围内提出薪资方案。

3、给对方一个区间

没错,不要给区间。如果你给出的范围是5000-8000,公司提供5000元薪资时就不要惊讶。因为这是你告诉面试官你可以接受的底线。所以,最好是定一个自己意向的具体薪资,当对方问你时就直接回答。

一次良好的薪水谈判其实是可以双赢的。如果一个公司想要录用你,他们心里已经有一个价值区间了,所以不要害怕和面试官聊薪资,最重要的是技巧和心态。

求职面试全攻略


大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题,同时求职技巧也就显得尤为重要,扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《求职面试全攻略》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

俗话说得好:知彼知己,百战不胜。今天,我们来看看有关人士如何剖析面试问题,让正在求职的大学生做好针对性的准备工作,做到心中有数,自然就能处事不惊了。

进退自如巧对面试提问

对于没有任何求职经验的大学生来说,面对面试官的提问,有时,真的会防不胜防,被打个措手不及。慌乱中,舌头发麻,双手颤抖,雾里云里,不知所言为何物。但实际上,面试官的提问并没有那么可怕,咱们不妨来剖析一下面试官的一般提问方式,做到知己知彼,百战不胜。

封闭型提问

例:你愿意做工程师还是市场开发人员?

分析:问题答案具有确定性和唯一性,应试者只能做既定性的回答,不应加以随意发挥。

出招:这种问题回答力求简洁,明白,一般不需作过多的补充和修饰。

开放型提问

例:你的性格特点是什么?善于与人相处吗?

分析:提问具有发射性和灵活性,应试者可以根据自己的实际情况作出较为自由的选择和回答。

出招:小心!这类问题很关键。回答得好坏,直接关系到录用与否。而且这些是你事先可以准备的。同时,这类问题回答得好,就是绝好的表现自己,推销自己的机会,可以令面试官刮目相看,顿生爱才之心。

假设型提问

例:如果让你来当我们公司的总经理,首先你会做几件事?

分析:这都是假设性的情况,目的是考察应试者的想象能力,原创能力,解决或处理突发情况的能力。

出招:面对这种问题,切忌长时间的沉默,但也不要不经考虑急于回答。需要对问题的关键部位进行详细分析,提出切实可行的解决方法。不过也不要做长篇大论。

控制型提问

例:你以为我们的改革怎么样?

分析:面试官对提问问题答案有一定的倾向性,希望能得到符合他的心意的回答。

出招:聪明的你,可以顺水推舟,给面试官一个较为满意的回答,但若你对这家公司的改革确实有意见,而且有特殊的理由,倒也可以谈出自己的看法,令面试官觉得耳目一新,出奇制胜。否则,还是夸夸他吧。很多的时候,领导者是需要赞赏的!

否定型提问

例:我们要求的都是大学本科以上学历的,你只是专科,恐怕不合适吧?

分析:这其实是面试官故意为之,目的是通过指出应试者的薄弱之处,使其陷入一种困境,考察在这种极端情况下,应试者的心理承受能力。

出招:切记大吵大闹,甚至拂袖而去,这样只能反映出自己没有修养。只要你相信自己行,你就行。表达出这种自信,努力扭转颓势。

连珠型提问

例:你喜欢读书吗?业余时间都读什么书?经济类的书读得多吗?哪一种管理理论你较为欣赏?

分析:面试官力图通过这一系列的问题,深入了解应试者某一方面的情况。

出招:你一定要按顺序回答问题,但不一定每个问题都回答,在表述中留心表现出自己的个性及优点。

自我介绍禁忌

在面试时有时还会碰到这样的时候,面试开始了,面试官给你一句话:说说你自己吧! 这问题看似简单,实则不好回答,怎么说?说什么?该注意什么? 去年大学毕业的燕子,前俩次面试,就在这个问题上栽罗了跟头,那么,这里面有什么要注意的吗?

一、尽量少用“我”这个字眼

自我介绍的:“我叫某某,毕业于某校某系我的特长是———我的爱好是———我———”一连串的“我”!说着说着,她发现面试官的脸色越来越难看。

分析:人们一般讨厌把“我”字放在嘴边,在自我介绍的开端如果连续三句都用“我”做开端面试官一般认为你是一个极端自私自利,自以为是的自我中心者。

出招:最好的办法是,把“我”字开头的话题,转为你字开头,“你想了解我的个人爱好,还是与工作有关的问题?”您说呢?你认为怎么样?等等。

二、把好事留后头

面试一开始,许多面试者就迫不及待的将自己的“光辉历史”一一历数,扬扬万里。

分析:这不是明智的做法,容易给面试官一种自吹自擂,夸夸其谈的感觉。

出招:好事应该留在后面说。尽量给人一种诚实谦虚的印象,使面试管对你刮目相看。或者将之换作一个话题,引起面试管兴趣,来主动问你。

三、给自己留条后路

为了证明自己“对这个企业的价值”,作为一个刚从高校毕业的学生,燕子夸下海口:“一年内,我能实现500万的利润!”

分析:殊不知,该企业业务比较分散,经验丰富的市场人员,一年的业绩能逾500万者也寥寥无几。面试管非常反感,问她“是否了解公司最近的动向”。“具体方案是什么”,燕子张口结实。

出招:有些没办法确定的话题,先不要做出夸口。就是对自己能力有充分信心,也要有所保留,话不能说得太满。

四、语言简洁,语气明快

这样介绍自己的:“我出生在海边,那儿风景优美———”

分析:应试者经常以为,这样的开头,形象生动,会给面试官留下深刻印象。殊不知,透过罗嗦的语言,面试官会发现应试者缺乏概括能力,并且,连他提问的用意都理解不了。

出招:面试官不会想要了解你的成长经历,他想知道的是,你是否适合这份工作。所以,语言尽量简洁明快,要有条理性。千万不要采用“浪漫主意”的描述手法。

@应届生,分享一波网络面试攻略,请收下!


在求职过程中需要注意的问题您知道?需要的求职技巧您知道?职场小编告诉你,在求职过程中切忌夸夸其谈,切忌过于自信,切忌自我炫耀,切忌左顾右盼以及切忌形象糟糕。感谢阅读《@应届生,分享一波网络面试攻略,请收下!》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

3月本是个春季招聘旺季,但今天比较特殊,由于受疫情影响,春节后各大企业几乎都处于停滞状态,导致应届毕业生的实习生减少。而且部分企业考虑到经营问题,对于是否招聘新人才也处于观望的状态。

在如此不容乐观的宏观形势下,对今年即将毕业的874万大学生来说,“就业”成了最大的问题。

为此,各地政府陆续发布相关的政策和建议,鼓励线上求职与招聘。因为网络视频面试是一种新兴面试方式,很多人都没有经验,下面就是小编为大家整理的一篇关于网络视频面试技巧及注意事项范文,希望对你有帮助。

1.面试前的准备

除了像现场面试那样需要准备自我介绍,准备一些面试官可能会问到的各种各样的面试问题,比如:你认为自己相比于其他人有什么优势?你觉得自己能否胜任这份工作?你的优缺点分别是什么?你的朋友怎么看待你?你对公司有什么了解?……

也要注意提前准备好视频设备并进行测试。以免出现视频音频不畅。摄像头角度也要调整好,把自己正面的、积极的形象呈现给招聘方;视频中的背景也尽量收拾妥当。如果某个候选人背后是一张床,床上被褥凌乱,地上鞋子袜子散乱地扔着……这种状态的呈现很难让人相信这是个做事有条理的人。

2.在面试时的注意事项

首先是基本礼仪:面带微笑。

因为是网络面试,对方看到的图样可能会有些许模糊,色彩可能会比较单一,面试者的面部表情就成了唯一可以给对方留下深刻印象的法宝了。尽量做到面带微笑,让对方感受到你的真诚,同时也让对方对你有一个好的印象。

在整个面试过程中,也要保持举止文雅大方,态度积极,对面试官的问题要逐一回答,且一般情况下不要打断面试官的问话或者抢答,否则会给人急躁、鲁莽、不礼貌的印象。

其次,谈话技巧也很重要。因为是网络面试所以要特别注意对方能否听见、听清楚,可能会受到场地、网络、以及设备的影响,这些都要提前调试好,如果现场有变化,可以请问对方是否能够听见。从回答问题的语速上,要注意不慢不快。太快了可能听不清,太慢了对方可能会感觉到着急,要尽量让对方听得舒服。

再分享一些小技巧,例如消除说话时的紧张感,确保自己吐字清晰,言谈中流露着自信;善于运用手势技巧,让面试官感受到你的关注和理解。

3.面试结束后,可以录下视频总结

现在有一些录制视频的软件,可以完整录下自己的面试过程。通过回看,可以总结出自己是否表现得紧张,哪些地方还需要进步和提升,有些回答是否欠妥等等。只有不断总结和锻炼,才能提高自己的面试技巧和能力。

面试细节全攻略


1、把握进屋时机

进屋后,若发现招聘人员正在填写上一个人的评估表,不要打扰,应表现出理解与合作。但也不要自作聪明,在招聘人员不知晓的情况下等在门外不进去,这也是不对的。对招聘人员来说,什么时候填写评估表,写多长时间,都是他自己的工作安排;对你来说,如果面试的时间到了,你就应该按点敲门。不过如果招聘人员请你在门外等一下,那就另当别论,此时你就应按他的要求去做。

其实有的时候,招聘人员已填完了表格,并已开始看自己的文件了,这时如果你仍自作主张地在外面苦等,就会落得“哑巴吃黄莲,有苦说不出”的后果,时间就白白浪费了。

有的人会让你进来在屋里等一下,你就听从他的安排,不要东张西望、动手动脚、闭目养神或中间插话。这段时间虽然会比较难熬,但忍一忍也就过去了。

如果实在无所事事,边上又有可以看的杂志,那么在经过允许之后,可以翻阅。一般填写评估表的时间都不会太长,不必一定要省这个时间看点什么或干点什么。

有经验的招聘人员会妥善处理这种尴尬的局面。比如,他觉得你等的时间长了,就会建议你先看一下桌上的杂志。这时即使你不想看,也别拒绝,你看不看是另外一回事,但礼貌上要友善地接受。

2、名片与明骗

校园中有越来越多的同学为自己印制了精美的名片。在招聘会上、面试现场,与招聘人员互换名片显得格外专业,能够给自己的求职带来不少方便。这种现象很正常,但也不必为了求职目的而硬往招聘人员手里推销名片。

有一张方便联系自己的名片固然好,但不必因为没有名片就认为自己在求职上会不利。面试前,招聘经理已经通过简历获得了你的名字、联络信息,甚至了解了你的背景,所以你递给他一张名片并请他保留的期望往往会落空,他会用曲别针把你的名片别在简历上,然后“珍藏”在文件夹中。除非你有特殊的背景,他才会留下你的名片,以便有事情时找你咨询或者请你暑期去公司兼职。在你被雇用之前,你既不是同事更不是客户,所以招聘经理始终会觉得你们相互间的位置不平等,他总会带着居高临下的心态来与你沟通。

投石问路

一般来说,外企招聘经理收到你的名片后,不好意思不回赠一张他的名片给你,这时你的一张小小名片就充当了“鱼饵”的角色,换回了方便你今后与他联系的“信息卡”。

但你还必须做好名片石沉大海的准备,有些中资企业的招聘经理很可能在接受你的名片之后抱歉地说出“对不起,我没带名片”或者“对不起,我的名片刚好用完了”之类的搪塞之词,对此你要给予充分的理解,千万不能生气。虽然你深知他作为商务人士不可能不随身带有名片,但是许多业务经理平时事务繁忙,招聘季节会有许多拿到他名片的学生打电话、发电邮找他帮忙、咨询,为了不受求职者的无端打扰,他们会选择不给你名片以绝“后患”。

人事经理则不同,他们通常乐于回赠给你一张名片,因为招聘人才本就是他们的工作,即使不在招聘季节,还是会有许多找工作的人不时与他们联系,他们不会在意再多你一个。但也有的人事经理比较怕烦,不会轻易给求职者名片。

总之,你的名片可能大家都会欣然接受,但是“回报率”通常不会超过50%。

见机行事

外国商人一见面就会立即互赠名片,而中国人之间有时要到最后或聊到火候时才交换。

学生刚刚有了名片时,通常都会见人就发,没有任何的寒暄和铺垫,这样非常不自然、不得体。但是在招聘经理面前,递名片的时机必须把握得当。有的学生明明看到招聘经理两手都拿着东西,连接受你的名片都要使出浑身解数才勉强办到,你又怎么能奢望他在分身乏术时回赠你一张名片呢?显然,你的名片递得太早了,表明你不够老练。

递名片就像穿新鞋一样,需要反复磨合才能顺手。你不妨在招聘会上多发几次名片,体会一下递出和互赠的时机。

双手奉上还不够

递名片时务必用双手,但如果有的外国人单手递给你,你用单双手回赠都可以。

如果对方是外国人,你不妨直接把英文面朝上,但切忌不要用英文面来“直面”中国经理,这会招来反感。如果你不打算求职外企,可只印单面中文,但中英文双面名片更能让一些企业看到你对于国际化、专业化的认同和追求。

3、恭敬不如从命

进入面试房间之后,你的一举一动要按照招聘人员的指示来做,既不要过分拘谨,也不能太过谦让。如果招聘人员让你坐下,你不用故意客套地说:“您先坐。”这是不对的,大方得体才最重要。作为招聘人员,面试过许多人后,一般都会发现应聘者有自己的地域文化特点:有些东北人往往过分热情,东北的男同胞尤其如此。你让他坐,他偏不坐,非要让你先落座,他才肯坐。

面试结束后出门送客时,一般都认为应该女士先行。有时碰到面试你的是一位女经理,这时你千万别执意让她先行,如果一定要让,最多简单地让一下就行了。因为有的时候她并不需要陪你一同走出去,而是要继续在座位上等候下一位求职者。如果你偏要把她“让”出去,那么她被你送出去之后,还得回来,多麻烦!所以应该客随主便,恭敬不如从命。

4、面试时的饮水之道

托福新题

面试开始前被问及喝点什么时

A.看公司有什么,挑一个自己喜欢的

B.什么都不要

C.要茶水

D.要茶水,但根本不喝

面试的水,该动吗

一般在面试时,别人会给你用塑料杯或纸杯倒一杯水。这些杯子比较轻,而且给你倒的水也不会太多,加上你面试时往往会比较紧张,不小心碰倒杯子的情况难免发生。你的水杯放的位置不好,就很容易把水弄洒。一旦洒了水,心里一慌,不是语无伦次就是手忙脚乱,很长一段时间都调整不过来。虽然对方通常会表现得很大度,但也会留下你慌慌张张、局促不安的印象,所以要非常小心。杯子放得远一点,水喝不喝都没有关系。有些人临走了,看到满满一杯水没动,觉得不好意思,就咕咚咕咚喝上几大口,这也没有必要。

可歌可泣论饮水

喝水忌讳出声,这是国际礼仪常识。由于东西文化的差异,国人对这个问题一直没有太重视。有些人遇到口渴的时候,端起杯子就咕咚咕咚地一通狂饮,全不在意周围人的眼光。其实,吃喝东西出声都是极失礼的举动,也是对他人的不尊重,特别是在正式场合,往往会引起反感。因此不妨从现在起就练习“默默无闻”地吃饭、喝水,别临近面试才抱佛脚,一紧张原形毕露,弄巧成拙。

“随便”的要求很难满足

如果招聘人员问你喝什么或要你提出选择时,一定要明确地回答,这样会显得有主见。最忌讳的说法是:“随便,您决定吧。”更有甚者还自作聪明,认为这样回答十分有礼貌。这样说不外乎三个原因,一是中国人的语言习惯,“随便”作为一种口头语经常被有意无意地带出来;二是出于你的好心,希望就着人家的方便,来点什么都行,要让对方弄起来不麻烦;三是受父辈的影响,觉得到别人那里喝什么、吃什么是别人给予的东西,不应该大言不惭。客从主便嘛,也不好意思向主人提要求。殊不知,“随便”是一种非常不好的回答方法,有些企业,一听到这两个字就要皱眉头。

航天信息股份有限公司人力资源部副经理陈晓敏女士点评

我们在面试工作中发现,应聘者在面试过程中不小心把水碰洒的情况时有发生,这种情况,是我们观察应聘人应变能力的一个机会。不过从面试实践中来看,绝大多数应聘人根本无法迅速化解慌张与尴尬,给人留下做事情毛躁、办事不牢的印象。即便我们能谅解应聘者的紧张心理,要真碰上这种意外,或多或少还是会有些不满,对他(她)的印象分已经大打折扣了。

喝水出声也是一种不太礼貌的行为,这些细节可以从一个侧面反映出一个人的个人修养,尤其是应聘市场类、综合管理类等与人交往较多的岗位时,喝水应尽量“斯文”一些—即使你当时焦渴难忍。

另外,我们在招聘时,非常不愿意被征求意见的一方说“随便,您决定吧”一类的话。一方面,这使我们不知道如何是好,我们该如何满足你“随便”的要求呢?另一方面,我们也不太喜欢这种缺乏主见的应聘者,这种人在将来的合作中会浪费大家的时间,降低工作效率。

5、无声胜有声的形体语言

要不时检点自己的一言一行,善于察言观色,明察秋毫。比如,自己说得太多了,就要注意一下招聘人员是不是面露疲态或者心不在焉。如果是的话,你就要悬崖勒马,迅速将发言权交给对方。

有时无声胜有声。在人际交往中,很多时候不用语言说话也能交流,国外叫形体语言。下面列举一些常见的无声语言。

眼观六路:眼神的交流(eye contact)

交流中你的目光要不时注视着对方。国外的礼仪书上往往精确到“要看到对方鼻梁上某个位置或眼镜下多少毫米”,这有点过于精准,笼统地说“看着对方的眼部”就行了。但是,万万不可目光呆滞地死盯着别人看,这样会让他以为你对他“满怀深情”,或是和他有什么“深仇大恨”,让他感到很不舒服。如果有不只一个人在场,你说话的时候要经常用目光扫视一下其他人,以示尊重和平等。

耳听八方:主动的积极聆听者

最优秀的销售人员往往不是滔滔不绝地大侃,而是积极地聆听。招聘人员不希望应聘者像木头桩子一样故作深沉、面无表情。应聘者在听对方说话时,要不时做出点头同意状,表示自己听明白了,或正在注意听。同时还要面带微笑,当然也不宜笑得太僵硬,要发自内心。在面试中如果招聘经理多说话,说明他对你感兴趣,愿意向你介绍情况,热情交流。但许多学生误认为只有自己说话才是最好的销售,往往会抢着说话,或打断对方的讲话,这些都是很不懂礼貌的表现,会使自己陷于被动,言多必失。

举手投足:常犯的错误

故意挤压你的手指和骨骼而弄出声响会干扰面试,破坏和谐。

在面试时不可以做小孩游戏,比如折纸、转笔,有人觉得一转一转挺麻利的,但这样会显得很不严肃,分散对方注意力。

面试中乱摸头发、胡子、耳朵,可被理解为你在面试前没有对这些部位好好打理,个人卫生注意不够,其实你是因为非常紧张,但乱摸中会分散注意力,使你不能专心交谈。

用手捂嘴说话是一种紧张的表现,不少中国学生在面试时都会出现这种情况,你这边是由于紧张,但对方会觉得你不愿讲真话,嘴里有话不让人听清楚。

稳如泰山:只坐三分之二

面试时的坐姿,有两种极端不可取。一是全身瘫倒在椅背上,二是战战兢兢地只坐椅边。正如花有花语一样,坐也有坐意:仰坐表明轻视、无关紧要;少坐意味着紧张、如坐针毡;端坐,意味着重视、聚精会神。

面试时,轻易不要紧贴着椅背坐,也不要坐满,坐下后身体要略向前倾。一来表明你坐得很稳,自信满满,不会因为稍向前倾就失去重心,一头栽下去;二来证明你没有过于放松地全身靠到椅背上,没把办公室当成茶楼酒馆。

但也不宜坐得太少。只坐椅子的五分之一,意味着你几乎要靠自己的双腿支撑住自己的体重。这是一种极度紧张的表现,也会把面试官的注意力吸引过去,他可不希望你把椅子坐翻,被椅背砸出脑震荡来。

一般以坐满椅子的三分之二为宜。既可以让你腾出精力轻松应对考官的提问,也不至让你过于放松,乐不思蜀而忘了自己的来意。建议你多多接触社会,观察沉稳人士的坐姿,并回到家里、寝室里稍加练习,改善坐姿,别让椅子拖了后腿。 

女士坐姿:双腿并拢

女士在穿裙子就坐的时候,双腿不并拢会显得尤其难看,有碍观瞻。即使不穿裙子,出于尊重,也应该把双腿靠拢。

其实不光是女士要并拢双腿,新加坡人有一种习惯,不论男女,在说话时都要把腿并拢。古人云:“站如松,坐如钟,行如风。”一定要注意自己的坐姿。

谁可以翘起二郎腿

是的,招聘人员可以翘脚,对此,你不但要接受,而且千万不要觉得这是他对你不礼貌,还要表现出理解,因为这是一种文化。

招聘人员翘脚可能有三种原因:一是招聘人员工作特别累,想借此休息一下;二是他觉得招聘工作不太重要,因此很放松;三是对你的心理考验,想看看你的反应。这时如果你显出不满的神情,就会给他留下不宽容、不易相处的印象。

李国忠老师点评

我碰到好多次这样的情况,校园招聘临近尾声期间,有的学生就会跑来找我大吐苦水:“今年‘赛季’不理想,好多单位都让我去面试,可回来后都是石沉大海、杳无音信。”我正要让他具体谈一下情况,好帮他分析求职失败的原因时,却看到他翘着二郎腿的坐相,这时我就明白了八九分。衣冠不整尚可理解,可是这付坐相实在是不敢恭维,如此坐姿不把招聘者吓坏才怪,难怪他找不到好工作。像这样进门就懒散地往椅子或沙发上一靠,甚至接近斜躺的姿势,在学生中不在少数。

有些学生“站没站相,坐没坐相”。穿裙子的女生像八爪鱼一样地不知收敛;自以为很帅的男生,一坐下来,第一件事就是把一条腿搭到另一条腿上,并且不停地摇啊摇啊摇……还有的学生一边坐着,还一边用脚底板打着鼓点,而且一下比一下快,完全是一幅催促快点结束面试的不耐烦表情,这些举止都会使你自作自受,被无情地拒之门外。

毕业生们由于平时课业紧张、精神压力大等可以理解的原因,在家里或者是寝室里东倒西歪,家人以及熟人都还可以理解,但是这种能坐着绝不站着,能躺着绝不坐着的“保养”,却非办公室文化所能容忍。招聘公司投入大量人力、物力把毕业生从校园招收进公司,不是为了让他们去当“小皇帝”、当“大爷”。这种透着懒散、傲慢气味的坐姿实在让人心里很不舒服,我要提醒这些学生:“要让招聘经理对你青睐有加,而不是对你‘另眼相看’。”

6、喷嚏交响曲

中国人打喷嚏一吼了事,不用向交谈的对方打招呼,对方也无所表示。老外打喷嚏可就逗了,就像对暗号似的,你听:

A忍无可忍地大吼一声:“阿Teeee……”

并且很不好意思地说:“Excuse me.”

(也有来得及先Excuse me后才阿Teeee的)

B赶忙条件反射地回应:“Bless you.”

A怀着歉意和感激说道:“Thank you.”

B表示充分理解地结尾:“Welcome.”

中国学生若是在面试中有机会和外国招聘经理对上暗号,不论是扮演A角还是B角,都会让人觉得很懂国际礼仪,好感油然而生。

面试技巧全攻略


大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题,同时求职技巧也就显得尤为重要,扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《面试技巧全攻略》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

问题十四:“你希望与什么样的上级共事?”

常规思路:①通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识,这既上一个陷阱,又是一次机会;②最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求;③如“做为刚步入社会的新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了

点评:这个问题比较好的回答是,希望我的上级能够在工作中对我多指导,对我工作中的错误能够立即指出。总之,从上级指导这个方面谈,不会有大的纰漏。

问题十五:“您在前一家公司的离职原因是什么?”

常规思路:①最重要的是:应聘者要使找招聘单位相信,应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在;②避免把“离职原因”说得太详细、太具体;③不能掺杂主观的负面感受,如“太辛苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等;④但也不能躲闪、回避,如“想换换环境”、“个人原因”等;⑤不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等;⑥尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩;⑦相关例子:如“我离职是因为这家公司倒闭;我在公司工作了三年多,有较深的感情;从去年始,由于市场形势突变,公司的局面急转直下;到眼下这一步我觉得很遗憾,但还要面对显示,重新寻找能发挥我能力的舞台。”同一个面试问题并非只有一个答案,而同一个答案并不是在任何面试场合都有效,关键在应聘者掌握了规律后,对面试的具体情况进行把握,有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景,然后投其所好。

点评:除非是薪资太低,或者是最初的工作,否则不要用薪资作为理由。“求发展”也被考官听得太多,离职理由要根据每个人的真实离职理由来设计,但是在回答时一定要表现得真诚。实在想不出来的时候,家在外地可以说是因为家中有事,须请假几个月,公司又不可能准假,所以辞职。这个答案一般面试官还能接受。

面试指南:21条面试提示带来成功契机

如果说简历是需要适当包装的话,那么面试展现的就是最真实的自我,无需要夸大其词,否则给面试官不诚实的感觉,这是大忌,希望大家重视。面试是你整个求职过程中最重要的阶段。成败均决定于你面试时的短短一瞬间的表现。其实,每个人都能学会怎么出色地面试,而且绝大多数的错误都可以预期并且避免,下面这21条面试提示将给你带来成功的契机。

1、足够的简历备份。

当用人单位是由多个面试官进行集体面试的时候,他们未必都把你的简历打印了多份,带多几份简历前往面试,显示你准备得充分,这样不仅能助你获得好感,面试完了也可以再要回来。细节决定成败,预先料到这一点并准备好会显得你做事正规、细致,给用人单位留下好印象。

2、面试礼仪的充分准备。

你的穿着需要匹配你应聘的职业特性,这在网上有很多这方面的介绍,这里就不再详细阐述,这是心理学说的“首因效应”,也就是常说的第一印象,往往面试官的第一印象在评分中占据了七成以上的分数,切记。

公务员面试应对技巧全攻略


大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了,那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《公务员面试应对技巧全攻略》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

在公务员的面试考试当中,考察的能力广泛,而比较常考察的是考生的思维分析能力、计划组织协调能力、人际关系处理能力和应变能力。那应该如何应对呢?进行分析给各位考生讲解清楚。

一、综合分析能力

综合分析的命题的话题思辨性较强,如政府服务、合作竞争、脚踏实地、思维转换等,需要考生多角度、多层次分析问题,而命题也在关注平语近人,主要涉及社会、政治、生态领域,取材于XXX关于青年人的价值观、党员干部素养和发展理念等方面的讲话内容。这也就需要各位考生打破思维定式,积累知识。

(1)进行思维扩展训练。随意选择一个词或者一个事,谈谈自己的看法。比如,护肤品,可以想到什么?可以看古至今的变化——从包装、功效、品牌等,反应的也都是人们需求的变化和科技的进步,当然,我们的社会矛盾也在不断的改变,也可以想到当下的护肤品乱象、海淘热、追捧国外的品牌等,可以用发展联想、关联性联想,如因果联想、正反联想、原因影响联想等,在思考的过程中也需要更理性和客观。

(2)关注时政热点。学习强国的app、求是网和人民日报评论都是素材的摄取场所。看到专家的评论也可以结合自己的思考去拓展知识面。

(3)深刻感受。很多时候我们在答题觉得没有新意,只是在做知识的堆积,这样自己这关都过不了何谈其他?本来综合分析就是希望听到考生自己对事物的理解与认知,所以只要是符合主流价值观的,也不妨谈自己的感受更为真实,但逻辑还是要有哦。

二、计划组织协调能力

计划组织主要是考察考生能否把握工作的重点把事情做好,体现出作答的针对性。题目的问法也可能出现重点问法和特殊问法。比如,重点做好哪几方面工作?或你会如何开展得有新意?等。这个过程中就需要考生做好审题,围绕目的谈出针对性。

(1)关注单位或者其他团体的活动动态,可做参考,进而改进。比如现在开展的“勿忘初心,牢记使命”的学习活动,很多单位也开展了座谈会,去学校开展爱国教育学习活动或演讲比赛、爱国视频等,积累新颖的活动形式,可以借鉴。

(2)表达形式可以灵活,表达清楚自己的意思即可,也可以把自己的想法说出来,思路更加流畅。

三、人际关系处理能力

在人际关系处理能力中从考察主题来看,主要考察与领导、同事、下属、亲友的关系处理。从考察的矛盾点来看,与领导相处方面,涉及批评、表扬、不满意等情况处理;与同事相处方面,涉及同事的不配合、排挤、不满、推卸责任等情况处理;与亲友相处方面,主要涉及职责与亲友利益发生冲突该怎么办。主体多样,矛盾复杂、突出,所以也需要考生充分展示自己的情商,解决矛盾,完成工作。

(1)做好审题。题中的问题要注意,谁与谁的矛盾先找出来,先思考下出现这种情况的原因,自己不去解决的后果或解决问题的原则,再说明自己的解决对策。怎么想的怎么做,体现表里如一的思想素质。

(2)可结合自己的岗位实际。很多时候作为新人都会有提升自己的部分,那么各位考生也可以思考未来打算如何做好工作,提出新的自我要求和学习规划。我们不需要把岗位说出来,也不用把太具有区分度的学习内容说出来,适当结合。比如报考会计岗,那么可以关注财经频道和实事新闻,关注政策的动态、理财知识、计算方式和软件等,适当拓展,展示态度。

四、应变能力

应变能力是指人们处于突发意外等有压力的情境下,能够迅速反应,抓住需要解决的问题关键,并寻求合适的方法,使事情得以妥善解决的能力。主要考察的类型有误会质疑、条件缺失、阻碍阻挠、舆情处理、突发状况等,比如突发洪水如何救援、资料不全如何解决、群众争执如何处理等,突发性较强,也考察考生的临场应对和解决问题的能力。

(1)明确题中的问题。很多时候并不是只有我们看到的题中显性的问题,还有隐性的。比如群众在办事大厅吵起来了,你怎么办?很多时候我们都知道吵起来是问题,其实还有群众情绪问题和周围可能存在围观,如果出现误解,那么就会影响单位的形象等。所以还是要做好审题和分析。

(2)能够入情入境。很多时候我们的同学并没有实务的经验,觉得遇到这种问题就很慌乱。其实不用去纠结和害怕,我们把自己代入到当时的情景中,自然的去反应,都能说出一二,而很多时候我们在去做事的时候也要看清楚自己的身份,做自己能做之事,有权属意识。

面试各类题型应对技巧全攻略


在求职过程中需要注意的问题您知道?需要的求职技巧您知道?职场小编告诉你,在求职过程中切忌夸夸其谈,切忌过于自信,切忌自我炫耀,切忌左顾右盼以及切忌形象糟糕。感谢阅读《面试各类题型应对技巧全攻略》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

面试是我们想要进入公务员队伍的必经途径,专家给大家提供一种思维,一种思路,让大家在答题的过程中更加的明确。但是面试中多个题型的夹杂往往让考生很难判断,面试有技巧,除了题型判断,解题中的思路也很重要。

一、人际交往即关系,多个主体有矛盾,需要正确看待与解决。

人际关系题目提问方式依然是“怎么办”,但题干中一般会有多个主体之间的矛盾(不满,质疑,不爱搭理),这些矛盾都不是即时性的,可能是经过长期积累出现的或是事出有因。

二、应变题目有紧急,吵架舆情带围观,需要冷静了解问题。

问法一般为“怎么办”,应变与解决问题重合度较高,主要是看有木有当前影响正常工作的情况(争吵、阻碍等),如果没有紧急问题,是之前积累的问题,那我们就当解决问题来做。

三、解决问题很典型,问法特殊有建议,需要目的之后提对策。

问法一般为“请给出具体建议,对策”“请问你会怎么解决”等,与应急很容易混淆,判断是需要注意。

四、沟通能力常具备,一般情景两不同,一般目的了解答疑惑,模拟真正做好他。

问法分不同的类型:一般情景类“你怎么劝导”“你怎么沟通”等,但要注意与人际题目的区分,一般沟通大多应该为即时性的;情景沟通类“请现场模拟”“请把考官当做谁”等,一定要注意情景感,转变为第一人称,可能说话会很通俗。

五、综合分析最复杂,问法只有怎么看,开头观点目的及道理,结束总是提对策。

问法是“你怎么看”综合分析子类型较多,但相较而言较为容易判断。

六、计划组织要看清,总体还是一部分,总体目的再加前中后,部分要依问法来。

问法“请问你如何组织”“请问你会如何进行”“你会怎么办”,在题干中一定会有活动的类型或组织亮眼地出现。

学生会面试技巧方法攻略大全


相信理们这两天已经在学校里看到各社团组织的招新了,而且很多小鲜肉也已经报了名,百团大战即将开始,面试时有那些注意事项?怎么样才能获得学长学姐的青睐呢?一起来看看学姐的面试秘籍吧!

杨绛先生说过:世界是自己的,与他人毫无关系,所以,如果当你犹豫的时候,不要人与亦云,请安静下来问问自己到底要什么。当然,在大学加入学生会和社团也是你提升自己能力的方式之一。作为一个在学生会和社团经历了风风雨雨的学姐,我只想坦诚的告诉你,学生会面试没有什么技巧,你只需要:讲真。聪明一点,勇敢一点,大大方方的说出来,让评委知道你想要学到什么,或者你以后能为他们做什么,他们唯一录用并逐渐看中你的是:你有可以发展空间和可开拓的潜能。

我说的可以发展的空间和开拓的潜能包括很多,比如:责任心。凝聚力、组织能力、协调力等各种必要的身体、心理和思想素质。大学有着相对自由的环境,如果你已经选好了自己的发展目标,就按着自己的想法走、何必按照所谓的规则,亲,这是大学,不是大牢。

当然,你不要以为,可以按照自己的想法在面试时胡作非为,不仅迟到而且各种不着调的理由、各种奇装异服还说自己是九零后的应该追求非主流,各种高中作文式的对话套路,还得意洋洋,觉得自己回答的天衣无缝。孩子,请多一点真诚,少一点套路。毕竟你是怎么样的人,以后大家总会知道,干嘛要各种套路,还把自己搭进去。

我一直觉得,认真填写自己的简历、在面试时穿戴整洁、遵守会场基本要求这些都是做人最起码的底线,毕竟都已经是大学生了,一个没有心情打理自己、毛毛躁躁、没有一点敬畏心的人估计没有多少热情会为一直为别人的事操心,会坚定的信奉学生会全心全意为同学服务的宗旨。当然,有人可能会担心自己的面试时间不够,所以,你需要学的聪明一点,回答问题时尽量精简而且明确,而且记得,你要说的是你想要说的,至于其它的,就要看你的情商了,毕竟情商这种东西,别人是教不来的,有些风雨,不经历一下你总会觉得它很诱人,而且会一直迷恋它那背后的彩虹。

总之,学生会面试,请讲真。请放下姿态,用心告诉他们:你想好了,要留下来。

面试小技巧

1、走进面试场时对所有评委报以微笑,回答提问时表情要轻松,目光较多停留在发问者身上,不要低着头,会给人一种不自信的感觉,但也不要忘记微微移动头并自然转移视线,同其他评委进行目光交流。

2、面试时外表形象也是非常重要的,这是对一个人最直观的印象,一定要表现的大气一点,太拘谨,太严肃,太轻浮,太放松,都不好。面试场不是张扬个性的地方,尽量表现得端庄、稳重。

3、扬长避短,一定要展现自己的特长,比如要进文艺部,需要会一些文艺特长的,学习部,要展示自己的口语才能,最好举一些例子。如果实在没有,那么说说自己的能力和性格,总之要有亮点。

4、不要表现的太不可一世的感觉。因为对于大一的学生来说,进学生会不是进去直接当领导的,要表现的适当矜持,适当谦逊。也就是说要给人以乐于服从管理的感觉。把你真正的锋芒,留到工作中去展现吧。

5、当被问到缺点时,尽量不要编,否则面试者要你举例你就傻了,你可以提及一些你擅长的以长补短。比如你组织能力不强,那就可以说你计算机能力强,写作能力强。不要硬说自己全能,只会给人以华而不实的感觉。

6、当然,除了这些之外,在面试之外的表现也是很重要的,因为只有在平时的生活中,一个人的行为才是最自然的,最能体现出一个人的为人做事的,所以要做到表里如一,才是最真实的自己。

实用面试攻略


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面试前的准备:

面试前要先预想主考官会问的问题,并准备谨慎而有条理地回答。事先有准备的人,表情和肢体语言比较笃定从容,且具备较好的回应能力。大学毕业生由于缺乏面试经验,可事先找朋友练习面试技巧。面试时最好提前10分钟到达地点,先去洗手间放松一下,整理一下思路,还可最后检查一下自己的仪容,整理因挤公车而弄乱的发型,女士还可趁机补补妆。

面试时的礼仪:

面试务必要准时,一进公司就是面试的开始,对人要客气有礼,秘书或接待人员都可能影响到你是否能得到这份工作。面试前应关掉手机和传呼机,若当着主考官的面关掉,更可显出你的诚恳。注意自己坐姿,节制不该有的小动作。与主考官保持视线的接触,但不要紧盯着对方的眼睛,眼神切勿乱瞟乱看。

面试时的应对:

仔细聆听对方的问题,审慎回答,不要太简略,切忌只回答是的、好、对的、没问题等无法使内容更生动的字句,要完整并举实例说明,但要避免冗长。若对应征公司不了解,不妨坦诚相告,以免说错而得不偿失。

当对方问你能为公司做什么时,若无法马上回答,可先请问对方这份工作上最重要的内容是什么,你好就这些部分来回答。

当对方问及你的专长时,别忘了针对专业特性来回答。对自己的能力和专长不需刻意强调,但也不必大过谦让。

主考提及你是否有问题时,一定要把握机会发问,以表现自己对这份工作的强烈兴趣,但要就工作内容、人事规章等范围发问,不要离题太远。

面试结束后:

无论告辞时说些什么,要表现出信心坚定,给主试者一个深刻的印象。离开前应谢谢主试者给你面谈的机会。若面试时间较长,在面试结束时,可以赞扬主试者在面试过程中使你获益的特殊观点,还可寄封谢卡,以加深对你的印象。

若你认为这份工作不适合你,可打电话或写一封措辞客气、亲切的信,告诉对方原因,切忌从此人间蒸发。

无领导小组面试全攻略


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无领导小组讨论(Leaderless Group Discussion)是采用情景模拟的方式对考生进行集体面试。通过一定数目的考生组成一组(8-10人),进行一小时左右时间的与工作有关问题的讨论,讨论过程中不指定谁是领导,也不指定受测者应坐的位置,让受测者自行安排组织,评价者来观测考生的组织协调能力、口头表达能力,辩论的说服能力等各方面的能力和素质是否达到拟任岗位的要求,以及自信程度、进取心、情绪稳定性、反应灵活性等个性特点是否符合拟任岗位的团体气氛,由此来综合评价考生之间的差别。

这里就和大家分享如何在无领导小组中取胜,助你脱颖而出!

一、精要提示篇

1、得分最高者一定是那个以沉稳的语调提出深刻见解的最后发言者

2、评价者来观测考生的组织协调能力、洞察力、口头表达能力、非言语沟通能力(如面部表情等),辩论的说服能力以及自信程度、进取心、情绪稳定性、反应灵活性。分析问题能力,沟通表达能力,团队合作能力,专业知识运用能力,情绪控制能力,领导力。

3、目的就在于考察应试者的表现,尤其是看谁会从中脱颖而出,成为自发的领导者。

4、小组面试或者小组讨论的实质是一个了解场景、交流想法、分析问题、提出解决方案、相互尊重、相互妥协、达成结论的一个过程。

5、不是发言越多越好,如果没有独到、深刻的观点,那么发言太多反而会被扣分。而认真倾听他人观点、不紧不慢表现从容的发言者,往往会获得较高的评价。

6、在面试小组中,每个人最直接的印象就是别人的风度、教养和见识。这三者都要靠个人的长期修养才能得来。在面试中这三者是通过发言的时机、发言的内容、何时停止、遭到反驳时的态度、倾听他人谈话时的态度等表现出来的。

7、在交谈中,谈话者要注意自己的态度和语气。

8、考生应该有自己的观点和主见,即使与别人意见一致时,也可以阐述自己的论据,补充别人发言的不足之处

考生应注意,在交谈中表示出诚意来:

1.发言积极、主动

2.奠定良好的人际关系基础

3.把握说服对方的机会

4.言词要真诚可信

5.要抓住问题的实质,言简意赅

6.论辩中要多摆事实,讲道理

7.可以运用先肯定后转折的技巧,拒绝接受对方的提议

8.广泛吸收,以求取胜

对自己充满信心。无领导小组讨论虽然是求职竞争者之间的短兵相接,但也不是特别难对付的可怕事情,因为各个应试者都是一样地公平竞争。

放下包袱,大胆开口,抢先发言。对于每个小组成员来说,机会只有一次,如果胆小怯场,沉默不语,不敢放声交谈,那就等于失去了考查的机会,结局自然不妙。当然,如果能在组织好表达材料的基础上,做到第一个发言,那效果就更好,给人的印象也最深。

讲话停顿时显得像是在思考的样子,这么做能使你显得是那种想好了再说的人。这种做法在面对面的面试时是可以的,因为面试者可以看得出你在思考而且是想好了才回答。另外,在电话面试和可视会议系统面试时,不要做思考的停顿,否则会出现死气沉沉的缄默。

论证充分,辩驳有力。小组讨论中,当然不是谁的嗓门大谁就得高分,考官是借此考查一个人的语言能力、思维能力及业务能力,夸夸其谈,不着边际,胡言乱语,只会在大庭广众中出丑,将自己不利之处暴露无遗。语不在多而在于精,观点鲜明,论证严密,一语中的,可起到一鸣惊人的作用。及时表达与人不同的意见和反驳别人先前的言论,也不要恶语相加,要做到既能够清楚表达自己的立场,又不令别人难堪。

尊重队友观点,友善待人,不恶语相向。相信每一个成员都想抓住机会多发言,以便突显自己。但为过分表现自己,对对方观点无端攻击、横加指责、恶语相向,往往只会导致自己最早出局。没有一个公司会聘用一个不重视合作、没有团队意识的人。

千万别搞一言堂。不可滔滔不绝,垄断发言,也不能长期沉默,处处被动。每次发言都必须有条理、有根据。

准备纸笔,记录要点。随身携带一个小笔记本,在别人滔滔不绝地讨论时,你可以作些记录,表明你在注意听。

上交讨论提纲。将最后讨论纪要迅速整理成文,一目了然,上交主考官,既展示了自己流畅的文字功底,又给人办事得力、精明能干的好印象,这样的人谁不爱?

二、评分扣分篇

通常小组面试考察的个人加分项包括:

1.仔细倾听别人的想法或意见并给予反馈

在倾听别人意见的同时记录对方的要点,抬头聆听对方并适时地给以反馈,比如一个点头示意等,表明自己在倾听其他成员观点。

2.及时地对别人正确的想法或意见予以支持

团队中每个人都具有标新立异的能力,但不意味着每个人都有支持别人的魄力适时支持其他团队成员有助于团队按时完成任务。支持是相互的。

3.适时地提出自己的观点并设法得到小组成员的支持

在团队中清晰简明地提出自己的观点和意见,并理性地证明自己的观点的优点和缺点,以期得到别人的支持。

4.对别人的方案提出富有创造性的改进点

有时候很多成员会发现,前面发言的人有很多点可以说,但是轮到自己的时候可论点已经所剩无几,这时,可以对前面的某些论点予以补充和改进,这样可以拓展某些问题的深度和广度,会给HR感觉你不止停留在表面,而是挖掘了很多深层次的元素。

5.在混乱中试图向正确的方向引导讨论

有时候小组讨论非常混乱,无中心、无目的、无时间概念。这时应以礼貌的方式引导大家向有序、理性的方向讨论。包括提示大家时间,当前最需解决的问题,以及是否应进入下一个讨论阶段等。即便引导最终没有成功,但是HR会欣赏你有这样的意识。

6.在需要妥协的时候妥协以便小组在deadline前达成结论

小组讨论通常都会有一个明确的目标,比如在什么场景下,遇到什么问题,运用什么资源,提出什么方案,达成什么结论,这是一个有特定任务和时间限制的团队项目。所以在任何情况下,只要有一丝可能都要尽量在deadline前小组成员达成一致,得到共同结论。结论没有十全十美的,这时妥协就成了达成结论的必要手段。妥协的实质是大局观,在紧迫的时间点上,妥协的魄力同样会被HR赞赏。

7.具有时间观念

工作中的团队对时间观念非常在意,能否在deadline前deliver the project是很重要的。能够在自己陈述观点、倾听别人观点或是讨论中表现出时间观念是有加分的。

8.能够对整个讨论进行领导

通常这是一把双刃剑。领导需要得到大家的支持,如果大家反对或无人配合,则自告奋勇的充当领导者角色会成为败笔。领导同样可以通过比较隐形的驾驭方式表现出来。

小组面试中个人的扣分项可能包括:

1.完全忽略别人的论述

通常表现为在别人发言时埋头写自己的演讲稿,对于别人的论述一无所知,并片面地认为只要表达自己的观点就足够了。

2.不友好地打断别人

当别人在论述过程中,听到了与自己相左的观点便打断别人,开始自己的长篇论述。通常正确的做法是记下这些有异议的观点,待对方发言完后或讨论过程中再适时提出。

3.啰嗦

繁冗的陈述会令团队成员生厌,并表现出毫无时间观念。

4.避免太Negative的语言表述

当不同意对方的观点时,尽量避免使用我完全不同意XX的观点或XX的观点是完全错误的等表达方式。更合理的表达可以为,XX的观点虽然比较全面地分析了,但是在某些方面可能还有改进的地方。这里涉及到了communication skills的一些问题,需要平时的锻炼。

5.搬出教条的模型以期压服别人

在分析某些案例时,很多人喜欢说:我觉得这个问题可以用XX模型来分析,抛出所谓的SWOT、4P等等理论,以期说服别人。可是理论永远是理论,代替不了实事求是、具体问题具体分析的方法。用理论模型套活生生的案例从一开始就不会被HR所认可,因为这样会显得你学院派味道太浓,不懂变通,与现实隔离。如果团队成员中有人不懂或者从未听说这个理论,则提出这个方法的人肯定会被减分,因为没有考虑到团队的其他成员。可行的方法是,切忌说出这些理论的名字,而是根据具体问题,综合不同的模型,删减之后直接从浅显的地方入手,引导其他成员。

6.否定一切,太aggressive

否定一切别人的观点,只认为自己的观点是正确的,这样很没有sense。

7.充当领导者是把双刃剑

极力想表现自己的决策能力或者领导能力会招人反感;充当领导者的度很难把握,太强则会太aggressive,太弱则又与领导者的应有作用不相匹配。建议没有十足的把握不要轻易尝试这个角色。

关于小组面试的一些误区:

1.小组面试绝不是你死我活,而是一个团队与协作精神的展现

团队表现得好,成员都有加分,成员很有可能全部通过这一轮。小组面试混乱,大家争持不下,没有达成结论,则很有可能全军覆没。

2.个人标新立异有别他人的性格特点不是小组面试考察的重点

太过独立会被认为不是一个良好的团队成员。所以在通过小组面试这一关后,在一对一的面试中,再表现出自己特立独行的一面也不迟。

三、角色扮演篇

在无领导小组讨论中,考官评价的依据标准主要是:

受测者参与有效发言次数的多少;

受测者是否有随时消除紧张气氛,说服别人,调节争议,创造一个使不大开口讲话的人也想发言的气氛的能力,并最终使众人达成一致意见;

受测者是否能提出自己的见解和方案,同时敢于发表不同意见,并支持或肯定别人的意见,在坚持自己的正确意见基础上根据别人的意见发表自己的观点;

受测者能否倾听他人意见,并互相尊重,在别人发言的时候不强行插嘴;

受测者语言表达、分析问题、概括或归纳总结不同方面意见的能力;

受测者反应的灵敏性、概括的准确性、发言的主动性等。

角色很重要,在整场面试中,角色清晰,并在自己选定的角色方向,贡献值最大,那你就pass了(注意,并不是leader更容易pass,任何一个角色的pass机会都是均等的,只要你在选定的角色方向贡献最大)

如何选取自己的角色方向,需要考虑小组成员之间的能力、性格和专业构成(如你原先选定的方向,在面试中遇到一个更适合更优秀的人,那就没必要争着做了,可以选择其他相近的方向,或者担当这个方向的辅助角色),最重要的是根据自己平时生活和工作中,更善于做那个角色(与学生会工作中的职位无关,想想自己平时生活是启发别人思考多些呢,还是善于独自思考;是善于总结陈述呢,还是善于表达灵感;是善于遵循和执行纪律呢,还是鼓励自由和创新;是善于思路引导呢,还是执行思路;是善于大局观呢,还是善于解决具体的问题;是善于活跃讨论气氛呢,还是认真发现问题等等)。只有角色定位适合自己惯常的表现,才能更自然地,更出色地,在这个方向上,贡献最大。

参考角色:leader、第二leader、time-keeper、记录总结员(比较适合女生的一个方向)、和事佬(团队润滑剂)、点子王(群面中占多数,在某个知识领域熟悉,有灵感,多建议,善于解决具体问题)。当然还有其他个性角色方向,只要你想出来,结合自己的性格和能力,知道如何担当,并在这个角色方向贡献最大,go ahead!

同一个角色,不同的人来担任,会有很多不同的表现。在这里,谈的是我理解中的角色,并谈谈如何在这个角色方向,贡献最大。

1. Leader篇

很多人认为leader容易pass,原因是leader的戏分多,表现时间和机会多,容易为自己加到更多的分数(如果职位要求leadership的话,加分就更多了)。

那么群面中,如何做一个出色的leader呢?

面试前,了解清楚参加面试同学的名字,学校和专业背景,爱好和特长等(不用问得太明显,闲聊时熟记于心),面试时,根据个人的专业和特长,恰当分工合作,并恰当地把各阶段的陈述和总结机会,让给恰当的同学。总之,在面试前,让大家认同和信任你,这比什么都重要。我们往往不是因为某句话有道理而相信,而是先信任了某个人,进而相信他说的话。所以,做leader,面试前,多跟大家熟络尤为重要。

面试中,leader领导团队的方式有很多种,而我认为思路引领是首选。只有团队成员信任你的思路,能出色解决面试问题时,他们才愿意配合你,一起来充实这个解决思路。这个思路不一定全部由自己提出,可以综合众人心智。你也在引导和总结其他同学思路的时候,体现自己的领导能力和团队合作能力。(群面中,我一般首先说话我们遇到的是一个****问题,目的是要实现****,在讨论具体解决方法时,我们先确定一下总体解决思路。我先谈谈我的想法,大家看看补充和改进一下,好吗?我的思路是这样。往往我说完我的思路后,同学都普遍认同,并在这个总体思路上,加进自己的建议,完善一下,就确定了我们的总体思路。接下来,我们就在总体思路的每个步骤上,讨论具体的执行方法,我也很自然地成为了小组的leader。感谢小组成员把主要精力集中在方案解决上,感谢大家对我的信任和支持!在各公司的小组面试,我认识了一帮朋友,至今还一直保持联系。wish all of us!)

总体思路确定后,接着讨论具体的执行方法和步骤(有时案例题目较难,涉及很多方面的资源,困难和影响,一时难想到总体思路时,可以大家轮流发言,一起解读案例材料,然后慢慢思路成型。但这种方式,会出现各说各的,耗费很多时间,却没有形成系统的思路。这个时候,需要leader记录和总结好各人的讲话要点,及时提炼出思路,并让大家在这个思路上进一步讨论)。

在讨论具体执行方案时,leader的任务不是提点子,而是鼓励团队成员一起讨论,并在这个过程有效控制讨论流程,让讨论总围绕着总体思路,一步步向目标进行。在这过程,要跟组员互动和反馈(比如,你说的是降低成本吗?,那通过什么方式降低成本呢?你讲的是重视员工培训和提高生产效率这两点吗?,其他同学的意见呢?等等,多用疑问句,及时总结和综合团队成员的意见,也让组员积极反馈你)。

leader还要注意的是,机会分配问题。要结合个人的专业优势,恰当地引导组员发挥自己的特长,为解决方案提专业的意见。(比如,****你觉得从营销学上来看这个问题,你觉得应该怎么处理呢?****你学化学的,你觉得应该怎么避免环境污染问题呢?等等。如果某个同学不怎么说话,或者争取不到说话的机会,leader可以说还有其他意见吗?要不我们听听****同学的意见。)

总之,发挥每一个小组成员的能力和知识优势,在规定的时间内,整合出完善的解决方案,这是leader的最大贡献方向。

leader开发的交流,宽容,同理心(能理解组员的点子和心理变化),总结能力等,在群面中,都是非常重要的。

最后谈谈,何谓leadership?

leadership并非意气指使,也不是所谓在其位谋其政,而是用自己的热情来拉动整个团队的前进,用良好的安排来确保团队计划的进行,以及用自己的知识和充分的分析来促成团队有效的讨论。leadership,永远脱离不了团队,永远在团队利益最大化中贡献最大。

2. Time-keeper

大家不要小看time keeper咯,在很多场群面中,我发现time keeper都pass了。为什么?

因为time keeper的团队合作和团队贡献很容易突显。但是,担当一个好time keeper,却不是简单计算一下时间,那么容易的事情,里面有着学问在。下面谈谈,群面中,如何做一个出色的time keeper。

time keeper 第一任务是时间管理。所以,time keeper 拿到案例题目和时间规定后,浏览一下案例,根据案例解决的困难所在,合适把时间段分块(面试前,通过交谈,可以初步判断那个同学可能是leader,在面试时坐在他旁边,对时间分块前后,跟leader商量一下,争取做到时间分块与总体思路进展相匹配,这是一种比较稳妥的方法)。然后把自己的想法,跟组员说说(比如,我们要讨论的是一个****问题,可能在解决****和****问题上,会遇到困难。我建议,在讨论前,我们先根据题目的情况,把面试时间这样分块,大家看看怎样?好吗?,大家先用3分钟来独自思考,写下大概方案,然后我们轮流讲一下自己的想法,每人一分半钟,一共是12分钟,接着,我们用20分钟来讨论,得到综合完善的方案,最后我们选出代表总结陈述,并给5分钟给他整理思路和准备总结。整个过程是3+12+20+5=40分钟,而面试一共是45分钟,我们有几分钟的机动时间。这样时间分块,大家觉得可行吗?,可行的话,好!那现在我们就开始吧!)

(也见过有同学说,我带表了,计时方便,我来计时吧!,通过这种方式做成了time keeper,简单直接,呵呵。但是如何做好,还是一件认真的事情。)

time keeper 在讨论过程中,要严格按讨论好的时间规划来管理时间,适当打断发言超时的同学(时间到了,同学请先停一下,到下一个发言同学了。),也适当引导大家谈话简洁扼要(****你能用几个词总结一下你刚才的话吗?,简要一些,就说你思考的结论是什么呢?,还可以通过赞扬的方式,比如****讲到 ****这个问题,很有见地,现在的重点是解决****问题,大家觉得怎么办呢?)

time keeper还有个重要责任是,配合好leader,引导组员在总体思路方向前进(这也是第二leader的一个重点)。当意识到leader需要时间和发言机会时,可以下面,我们适当总结一下刚才谈话的内容,听听****是怎样总结的。,或者刚才大家各说各的,我们先回到总体思路上。我们讨论到那一步了呢?。(注意,time keeper 有时要唱黑脸,果断打断罗嗦或偏题的谈话,让讨论有效。放心好了,因为打断后,下一发言机会受益者不是你,所以大家不轻易对你反感的。当然,语气尽量婉转,巧妙。)

机动时间处理,也是time keeper 发挥的时候。

如果剩余时间充足的话,可以把团队往前推动一下(现在还剩4分钟,我们想想方案还可以完善吗?,我们把问题解决了,现在还有4分钟,大家讨论一下,以后怎么避免同样的生产问题发生吧!)。

总之,time keeper 是团队重要的一员,不仅关系到团队能否在规定的时间内,充分讨论问题,并得到完善的解决方案(时间划块和协助leader方面),还关系到团队成员机会均等,并发挥各自最大贡献,以实现方案最优化(时间管理和引导发言方面)。

想pass 吗?time keeper 是不错的一个选择!

3. 记录总结员

当团队成员吵得纷纷扰扰时,还有一个女生在认真记录着没一个人的讲话,并不停用各种记号,标记讲话内容的重点。这个女生就是群面中的pass王(做得好经常pass。当然男生也可以担当。总的适合女生多一些)。

我尝试用男生的思维,来讲述一下这份适合女生的工作:群面中,如何做一个好的记录总结员。

(1)记录清晰,重点标明

根据团队时间划块的安排,把一张纸分成几部分,在每一个部分的顶头,写清楚该时间段的要解决的问题和目标。讨论时,要快速而准确记下每个同学的发言(名字和发言内容,不一定全部逐字记录,但完整意思一定要记下,包括好点子和坏点子。)并结合团队整体解决思路,把相关的发言重点,用记号标明。

(2)配合leader,解决盲点,推进讨论(当然,能坐在leader身边就最好)

及时把关系到重要问题解决的发言,有创意的点子,重点清晰地指给或传给leader看。如发现某个重要问题还没讨论结果,就被叉开时,在恰当时提醒队友再讨论一下,也可以通过leader来引导大家再讨论。当团队成员讨论无目的时,要站出来,讲述清楚我们刚才讨论到那一步骤了,接下来讨论那个步骤。

(3)恰当总结发言,争取做代表来总结陈述

在讨论收尾时,拿起本子,向着每一位组员,大家的发言,我都记录在这个本子上,下面,我跟大家说说我记录的重点吧!,当大家都看着你的时候,你一定要思路清晰地,重点突出地,把你整理出来的方案要点,逐条逐条讲出来,并在这个过程,恰当点名赞扬一下某个同学的点子。最后这是我们的讨论结果,记录在这里,下面哪个同学去做代表陈述,我把这个本子给他。。其他组员肯定说,不用选了,就你了去说吧(呵呵,女生的优势充分发挥啦!)

当你没争取到代表陈述机会时,你也知道怎么发挥你本子的作用,是吗?

最后谈谈记录中的坏点子(如何判断坏点子,跟公司的文化和办事风格不匹配,跟解决问题的大局目标相冲突,或是节外生枝,不在本案例的讨论范围之内等等)吧。如果某个同学只提出一次的话,不占用太多讨论时间的话,就可只记下来,而不跟大家点明。如果再次被提出来,并引起大家的讨论的话,就要明确表态,参与引导讨论方向了。

面试问题全攻略的面试技巧方法


大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题,同时求职技巧也就显得尤为重要,扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《面试问题全攻略的面试技巧方法》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

面试问题全攻略的面试技巧

面试在大学生求职及用人单位录用过程中作用巨大,应引起求职大学生的高度重视。

请介绍一下你和你的家庭。

你有什么特长和爱好?

你懂何种外语,熟练程度如何?

如果公司的安排与你的愿望不一致,你是否愿意服从安排?

与这些面试中常见的问题相比,最让求职大学生感到头疼的,就是在面试过程中,人力资源经理不经意间抛过来的难题。那些难题隐藏在一些常见问题里,回答不好求职就可能前功尽弃。北京高校毕业生就业指导中心的有关专家,总结出了求职大学生在面试中通常遇到的听似简单,实则需要仔细考虑、应答的15个问题:

请用最简洁的语言描述你从前的实践经历和学业情况。

专家分析,这是测试应聘者是否能够用几句话概要介绍其主要的学习信息和重点业绩,而不是以流水账的形式重复履历表已经说明的内容。尽管有关基本能力的提问大多可以通过简历或应聘表格反映出来,但通过回答可以考查应聘者的语言表达能力、仪表神态、目光注视程度、肢体语言等方面。

你为什么应聘本职?

专家说,这个问题是测试应聘者的求职动机是否合理,通过回答可以考查应聘者是否能客观、委婉地说明原由。

什么样的单位是你求职的第一选择?

专家解释,这是在测试应聘者对自己和所求职单位的定位是否清晰明确,而不是盲目应聘。

你认为此工作岗位应具备哪些素质?

这是测试应聘者认为的岗位素质与招聘需要的岗位素质的吻合程度。

请谈谈你对你所从事专业的理解,在专业方面有哪些重要的成果?

这是考查应聘者的专业功底。

你认为自己在这个岗位上的竞争优势是什么?

专家解释,这是通过回答找到此应聘者与其他应聘人员的优势差异。

在过去的实践或工作中你学习到了什么?

专家分析,这是在考查应聘者是否能够从专业成就、人际关系、组织、产品、服务等多个角度来回答问题。谈及从前的经历时,招聘者可测试应聘者是不是个忠诚的、懂得尊重别人的员工。

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