第一,要价值,不要汗水。
我们习惯于以辛苦来衡量我们的付出,可问题在于,你的付出到底对公司、对老板有什么价值?这些价值是否能体现为一种可量化的结果,是否促成了公司业务利润的真正提升?任何公司里都不乏只是机械地辛苦工作的人,我们自己必须更加有结果意识,才能把工作做得更有效。有时候不妨想象一下,你所做的事情究竟有多少可以写在自己的简历上,能为你的履历增光?你所做的工作有什么独特性,换一个人来做,他不能取代你的地方在哪里?
第二,多沟通,多做雷锋。
作为下级,在接到上级安排的任务时,如果能够马上完成,最好不要拖延,一定要尽快的完成,而且不管上级是否要求完成的期限和反馈时间,都应该按照工作的性质和紧急程度给上级及时进行反馈。
如果你的工作暂时还不能达到上司的要求,一定要及时和上司进行沟通,要让他知道你的工作进度、计划及努力方向。如果你这样做了,上司一般不会责备你,而且他还会利用他所掌握的资源给你提供一些帮助和建议,这样就会加快你工作的进度,使你提前完成工作。
很多人都习惯性地认为,老板自有公道,我做的每件事情,他都会看在眼里。事实上,并不是所有的管理者都能做到心知肚明,有时管理者自己都忙得团团转。再尽责的管理者,他们也有自己除了员工管理之外的工作内容,你做的一些漂亮事,他可能并没有注意到,所以与上司的良性沟通是非常重要的,你不仅要做出有结果的事,而且还要善于把它展示给上司看,多听取一些上司的意见,跟他一同探讨你们的下一步计划。基于这个原因,我们可以看出来,善于沟通的人,常常比只是技术好的人更有机会成为管理者。
第三,学会尊敬,懂得服从。
有的人在工作中有时意见和领导意见不一致,或者触及了个人、部门的利益,便大声呵斥领导、甚至拍桌子,这是严重违背职场规则的行为。事后,表面上领导会说,我能理解你。但他心里总是会有些不舒服。
上司考虑问题也许更多地要从一个团队或组织的整体角度出发,而很难兼顾到每一个人。上司要开展工作,是必须要掌握一定的资源和权力的。对于一个下属来讲,主动配合上司完成集体和自己的工作是首先要考虑的。即使领导做错了,也要给他留情面,不要当场让领导下不了台。在一个团队或组织中,下级尊敬和服从上级也是确保一个团队或组织能够完成目标的重要条件。
但是如果作为员工,不能站在团队或组织的高度来思考问题,而只是站在自己的角度考虑自己的利益,不服从管理。那么他将很难在一个团队或组织里生存,更不要谈发展了。
第四,提意见需注意技巧。
作为一个员工,在一个团队或组织里,受到委屈甚至不公平的对待都是正常的。在遇到委屈或不公正的待遇时,员工可以选择通过一定的程序和方式提出,按照公司反映问题的有关规定处理。如果公司没有相关的规定,那么在一般情况下,可以找领导心平气和地进行沟通,说明自己的情况和用意。如果没有作用,则找领导的上级逐级进行反映。如果还是没有任何作用,那么可以到人力部门或企管部门反映。
切忌采取煽动同事公开与团队或组织进行对抗的方式来解决问题,基本上一个正常运转的团队或组织,对带头闹事的一般是会杀无赦的。如果你的行动影响到了一个组织的正常运转,甚至还可能触犯法律。
给上司提建议要注意:带着解决方案提建议,先提出问题,当上司意识到严重性时,拿出自己的方案;解决不了的问题不要提,因为没有意义;能解决,但不着急的意见可以先不要提;只提所谓建设性意见,避免只发牢骚。
第五,帮助上司成功就是帮助自己成功。
工作使大家走到了一起,与同事首先就是一种合作关系。而如何和上司合作好,对任何一个身在职场之中的人都是极其重要的。尤其上司手中所掌握的资源和影响力对一个人在职场的发展都会起到至关重要的作用。
笔者通过对那些在职场上能够快速发展的人分析后发现,这些人无疑都是善于和上司进行合作的。他们在做好自己本职工作的同时,都会积极去帮助上司分担一些工作,替上司排忧解难。
帮助上司的好处:上司会把一些更多的锻炼机会提供给你,而且愿意去培养你,把自己的一些经验传授给你;由于能够替上司分担工作,你自己就会逐步熟悉上司的工作内容和技巧,从上司那里学到很多工作方法和技巧;当上司由于工作出色得到进一步提升时,他首先会考虑把能够升迁的机会提供和推荐给优秀的下属。
当你在为上司偏心而抱怨时,是否该认真反思一下自己是否想过这些。机会有时真的不是从天而降的,更多的时候要靠自己去争取和努力。
第六,满怀感恩之心。
一个人的成长,要感谢父母的养育,感谢师长的教诲,感谢公司提供的工作机会,感谢上司的栽培,感谢周围的人的帮助。没有父母养育,没有师长教诲,没有工作,没有朋友帮助,我们何能存于天地之间?感恩不但是美德,而且是为人的基本条件!为什么我们能够原谅一个陌生人的过失,却对自己的上司耿耿于怀呢?为什么我们可以为一个陌生人的点滴帮助而感激不尽,却无视朝夕相处的公司的种种恩惠,视之为理所当然呢?如果我们在工作中能始终怀抱着一颗感恩的心,公司给与你的机会就会大不一样。
不懂感恩的人,在社会上,很难有仗义的朋友。在公司里,一个不懂得感恩的人很难得到重用。一个不懂得感恩的人就很难获得成功。
不要忘了感谢你周围的人,你的上司和同事、朋友。这样,他们才会觉得对你的帮助深感欣慰,更愿意帮助你。大声说出你的感谢,让他们知道你感激他们的信任和帮助。请注意,一定要说出来,并且要经常说!
第七,除了技术,你是否也体现出领导潜质?
我们常常有一种误会,就是认为只有技术做得最好的人才能晋升领导,这样的结果是,很有可能我们会损失一个最好的技术人员,而增添了一个非常不称职的管理人员。要晋升为管理者,这一点常识是必须要理解的,那就是:决定你是否能做一个管理者的,是你对一个管理者职位要求的合适性,而不是你在目前工作上表现出的优秀程度。所以,成为管理者的人当然应该本身工作也做到相当的优秀,但更应该在日常工作中体现出自身的领导力,应该能够不只是完成本职工作,还有一种超前的自主性,善于从老板的角度来考虑自身业务的发展方向,这样的优秀员工更有可能成为管理者。
第八,公司的整体业务发展态势如何?
增长型的企业常常会有更多的管理职位空缺,这一点不言而喻。倘若你的公司处于业务平稳状态,能够晋升的空间就相当有限,基本上只能等待离职造成的职位空缺。我咨询过的一些在职人士,他们的公司背景相当好,但他们要想获得更大的发展,有更高的利益回报,则有一定的瓶颈。如果去有良好发展态势的中小企业也许会更有前途。这个建议也有相对性,对于那些富有开创精神的人士非常适合,而对于那些只能待在规范环境下例行公事的螺丝钉们却并不适用。
综上所述,这一切不敢保证你一定可以升职,但是这些因素的分析有助于你找到自身未能晋升的症结所在,并采取相应的对策。
最后祝愿所有的读者笑傲职场,步步高升!
职场是一个磨人的地方,能将一个翩翩少年磨成面目模糊的中年;能磨掉一个人的热情和憧憬、锐气和耐心。职场,是一个让你真正知道钢铁是怎样炼成的地方。
我有一个北京的同学,做工程设计的,当初他的工资最高,让很多同学都羡慕不已,但没多久,这个同学便离开了高薪职位,中间又跳了好几次槽,最后回老家开了间小杂货店,过起了清闲日子。
几年后遇到,问起他离职的原因,老同学叹了口气说,刚进那个公司时,一心想干一番大事业,激情澎湃,工作十分勤奋,但慢慢地,他觉得很累。每天就对着一堆图纸,大步不迈出办公室,工作越来越枯燥,人也变得焦躁起来,热情也渐渐消失,对待工作开始懈怠起来。他一直跟自己死磕,最后由于工作不顺,被公司辞退了。之后换了几家公司,但总是没有激情,只好做出了现在的选择。
其实我也有着相似的经历,大学毕业后,我没能找到很好的工作,就进了一家小公司,每天的任务就是在外面跑业务,风吹日晒,四处奔波,我也想放弃,累得跑不动的时候,真想一觉睡下去就不起来,再也不去上班了。可是想着还要养家糊口,又不得不继续向前冲。
幸好后来一切都有了好转,经过几年的努力,我的事业稳步发展,也成了家,有了孩子。作为农民的儿子,父亲教会我很多道理,他说每个人都在辛勤耕耘,一分耕耘一分收获。如今,我依然每天过着上班下班的日子,不算清闲,但也能苦中作乐,没有丧失掉当初的热情。
每一份工作都是一样的,必须付出劳动,才会有回报。上班下班也就成了生活的一部分。而随着社会的发展,竞争的激烈,工作压力也随之增大,但是如果你因为这些原因放松了,懈怠了,那么,慢慢地我们会被职场淘汰掉。
有人说职场就是一场马拉松,如果中途我们丢掉热情,终点是难以到达的。我们要做的,是适时调整自己的心态,找到合理的方式为自己减压,在职场中,不要被工作压垮,不失热情,尽量活出品质,活出快乐,就是最大的成功。
我花了整整3个月时间才找到一家合适的公司和一份让我满意的工作,职位是该公司的信息主管,这个公司离我家只有15分钟的路程。在我失业期间,我惊讶地发现,原来自己真的学到了不少东西。
首先,我了解到尽管工作不应完全占据你的生活,但你的工作能力却是用来证明你是谁的重要部分。想想第一次见面时可能会问的几个问题吧,我十分确定前3个问题中必然会有你在哪儿工作.
其次,我意识到,不管我多努力地去保护我的孩子,不让他们因为我的失业而情绪低落,但最后还是失败了。在我失业的这3个月里,我的财政状况其实还算过得去。孩子们照样去参加各种活动,我也没有缩减他们的花费,我本以为这样做他们就不会为我四处找工作担忧了。当我向他们宣布找到新工作时,我才发现原来他们一直在为此事烦恼。一个孩子听到这个消息后高兴地跳起舞来,告诉他妈妈:现在可以不搬家了!这让我突然惊醒,此前我只觉得对我和妻子来说,那是很难熬的一段日子,但现在我才发现,对孩子们来说,那段日子也是很痛苦的。
此外,我花了不少时间才意识到,准确的定位和表达自己是多么重要的一件事。在刚开始找工作的几周里,我真的有点儿不知所措,因为我无法向别人清楚表达我是个什么样的人、我能做些什么.由于我以前在技术机构里担任过许多不同职位,所以当别人问我你能做什么、你想要个什么样的职位的时候,我有点儿抓瞎.在认真分析了过去15年的工作后,我终于能将我的经验用清楚、简明的话表达出来,这也让招聘者对我有了更清晰的认识。
尽管这样的经历并不令人愉快,但我却因为失业变得更自信和专业。很多像我一样失业的人,花了比我更长的时间去找工作。我却在这样经济不景气的状况下,找到了一个理想的公司和一份理想的工作,我是多么幸运啊!亲爱的朋友,你从失业中学到了什么呢?
很多网站编辑在谈到自己初入网站时的经历,提到最多的几个词是搬运工机械复制粘贴。大多数网站编辑入行时的工作,都是简单地复制粘贴,将一篇文章从彼处搬运到此处。干得时间长了,资历越来越深,才可以开始策划主题,收入也会不断涨高。所以,对于刚入行的网站编辑来说,最重要的就是坚持下去。
专家点拨
Sohu人力资源总监张雪梅
新闻采编、评论类的网站编辑和传统媒体编辑的工作有相似之处。在招聘有经验的员工时要求应聘者有好的新闻敏感度,有深度报道的经验和组织专栏以及评论的能力。除此以外,还要懂得一些网络编辑技术,要知道如何利用互联网编辑技术做出更好的报道和评论。要具备网站基本运营、图文设计等知识。
招聘应届生的时候,主要看应聘者的学习和适应能力。互联网发展快速,从业者要有不断学习的精神和良好的适应力和沟通协作能力。
网站编辑的职位设计和传统媒体有相似之处,分为实习编辑、编辑、高级编辑、资深编辑、副总编、总编等。
网站编辑工作的挑战主要有如下体现。
★从职业本身来说,除了懂得传统的新闻报道,还要了解互联网的网络编辑等技术手段;
★网络24小时运营,新闻、体育等编辑人员需要倒班,突发事件要随时报道和跟进,比较辛苦。网络新闻是实时的,对人员的判断力、突发事件处理能力等综合素质要求较高。
★网络新闻互动性较强,经常会有网友跟帖讨论,实时关注和讨论。如何与网友互动,把握媒体的舆论导向,对网站编辑是很大的挑战。
职场调查
A女士
年龄:29岁
专业:法律
学历:本科
工作时间:6年
职务:某网站编辑
☆我的收入:工资固定,年终双薪。一般情况下工资没什么浮动,就是去年初普涨了一次百分之十五,一般编辑税前工资五千元左右,此外还有车补300元,饭补330元。经理级的有手机补助。
☆同行收入:我认为新浪是最苦的。各网站编辑工资差别不会超过一千元。
☆从业感受:干哪一行都不容易,很多编辑不会写稿,只会做页面。现在网络媒体策划新闻的时候少,都是在新闻发生后做专题。
☆工作压力:工作压力不大。每天工作8小时,需要坐班,有采访或是特殊情况时,填单就可以出去。加班时候不多,有大型赛事的时候会多一些。有固定的工作任务,每个人都有自己负责的部分。工作时不能漏新闻,也不能有错误,否则得罚款,最多罚款500元。
前几天我们刚刚裁员,为了更新血液,几乎每年都会裁员一次。
☆升职机会:网站内部员工升职机会不多。频道主编有的是从外面聘来的,还有的是内部提拔,大致各占一半吧。提拔的条件各个公司都不一样,通常会看他的工作能力、人脉关系、适应能力以及综合能力。
☆职业计划:我没有跳槽计划。对目前收入还算满意。
如今但凡有点儿能力的人,追求的不是在一个地方一辈子有好饭吃,而是一辈子在哪儿都有好饭吃。
而现在的大多数老板也没那么死心眼儿,觉得一个人被培养出来就该为公司效劳到死。一般情况下,员工的雄心壮志得不到满足,转而飞去另一个枝头,老板也会表示理解。
我周围跳槽的人多了去了,最牛的一哥们儿,从他大学毕业那年开始跳,到现在38岁,已经有了跳槽10余次的辉煌经历。诡异的是,他不但越跳越高,还跟前单位领导、同事的关系搞得相当好,一点儿没受跳槽的影响。
这哥们儿是有脑子的人,跳到哪儿要走到什么层次,他都弄得特别明白。说好听了,这叫职业规划,说得物质点儿,就是利益的问题。
为了薪酬、为了升职,吃着碗里看着锅里再扎到缸里,让自己的利益最大化,也算是职场的一条正路,只要不给原来的公司带来什么麻烦。
跳槽不但能跳出事业,也能跳出让人尊敬来,唐骏是最好的例子,他做得最完美的是,到哪儿都不会带自己的人走,也不会为了利益最大化到竞争对手那边去。
现在我们都讲求个团队作战、团队凝聚力,但是其中一个人或者为了更好发展,或者对上司政策不满,跳槽走了,没什么大不了,但这个人带走一个团队,把所谓凝聚力用到了跳槽上,估计老板不高兴,这个人以后也未必好过,谁还会放心他呢?
有时候我们常常高估自己的能力,以为有绝杀技就可以平趟职场,其实口碑这东西依然相当重要。你本事再大,再能掌控一个重要的团队,但对原来的公司没有一个好的交代,老板不乐意了,往外那么一说,谁的影响力更大?你走了,老板还可以再猎人,你口碑不好了,试试,看你能舒服到哪儿去?
当你站在这个山头,觉得另外一个山头更高、更美的时候,你要做的第一件事,是走下这座山头;舍不得,你就很难走上另一座山头。
2个多月前,有位朋友向我推荐一期他认为绝对精彩、值得一看的电视访谈节目,为佐证嘉宾妙语连珠、极富哲理的看法,他引述了上述原话;正好那期节目的访谈嘉宾曾16年位列台湾畅销书作家之冠的刘墉,也是我非常喜欢的作家之一,得闲时,我观看了这期节目的网络视频。刘墉的这番话,于我心有戚戚焉。
对于这番话,那位朋友与我一样心有共鸣,是有原因的:他原本在江苏一家著名的家电企业从事品牌与传播工作,阅时10余年,位至营销副总之职。今年初,朋友圈里的一位媒体总编,邀他赴京负责报纸的一个版面。尽管做一名中央级媒体记者曾是该朋友多年的夙愿,但真若选择成为北漂一族,于他就意味着要舍弃很多既得利益:熟悉的环境、可观的俸禄、得心应手的工作、住在自家舒适房子以及与漂亮女友每天相聚的机会
那位总编嘱我帮忙撮合,而我也乐见两位挚友能聚到一起共谋事业,遂为该朋友分析得失:以眼下观之,尽管损失良多,但一旦舍得啦,将能收获全新的事业平台、难得的历练机会、更为宽广的人脉资源,以及可以期待的职涯前景;盖人之及老,让我们后悔的,不是我们做了什么,而是我们没做什么。该朋友闻言,似有所悟,未几,终如所请。转瞬已过去大半年,从媒体报道上、电话问询中,我经常可以得到他的讯息。他告诉我说,我现在很快乐。
其实,我们每天都面临舍得的两难抉择。不舍不得,小舍小得,大舍大得的道理,固人所共知也,然知易行难,舍的不菲成本和得的不确定性,使很多人选择了索取而非给予、悭吝而非大器、保守而非涉险。有一则寓言说的是:某旅人行经沙漠,焦渴濒死。忽见茅屋,内置木盆,存水仅半。欲饮,见有留言曰:以盆中余沥作为引水,可从屋内压井汲水。旅人犹豫久之,终不饮,依言操作,果得井水。对于我的那位记者朋友而言,为了未来可能得到的满满的一井清泉,他舍弃了眼下的半盆水。
我们不可能鱼和熊掌兼而得之;既不愿舍去、而又想占全所有好处,其结果或许是什么都得不到。就像手中的沙子,越是想把它攥紧,从指缝间流失的沙子也就越多。而如果抛开功利心,心甘情愿、积极主动地去舍,不仅于己更为开心,而且,往往还能得到意想不到的收获。
我们看小说或传记,但凡成功人士,莫不都被描绘成少有大志之人兼算命先生,似乎他们有今日之成功,早在n年之前已被他们掐指算出;事实的情况却不尽如此,一开始,很多人并非刻意地追求名利,只是一味默默付出,而随着他们自身不断进步和为他人创造更多价值,地位、荣誉、名望、金钱等等,也就自动自发地送上门来。以当前陆续揭晓的诺贝尔奖为例你见过专门为了赢取这一至高荣誉才投身各自研究领域的诺奖得主乎?固大多数情况之下,他们只是埋头本职;而诺奖,乃是他们努力之后不期然收获的副产品。
而作为职业经理人,也须心存舍得精神:舍得以空杯心态融入新环境、舍得时时向人展现真诚的笑脸、舍得为达成一致目标而不厌其烦地上下沟通、舍得无所保留地带出一支素质精良的队伍、舍得为顾全大局而牺牲小我、舍得付出更多的刻苦努力、舍得经受住各种诱惑当我们能一一做到上述要求时,不惟自身修为和重要度已攀新高,而且只要这样的人一多,企业面貌已焕然一新矣。
这个道理,放到企业身上也是成立的。最近,有朋友由于健康原因,从他服务6年的企业请辞,他黯然告我曰:我舍不得离开公司。盖这家企业非常重视人本管理,试举一例:该朋友任职时,一日神色恍惚,老板询知其远在西安居住的爱人时生病住院,乃密嘱手下安排驻地人员,为朋友的爱人送去了鲜花和慰问品。如此等等,不一而足。即连员工离职,公司也会专门安排欢送会,这令员工心怀感激、罔有恶评。是故,该企业历年的员工主动流失率极低。因为企业的舍得,换来了雇员的不舍得。
要得便须舍,有舍才有得。当一切尘埃落定,当一切归于平静,我们才会真正明白,舍得其实也是一种美丽的收获。
职场生计的中庸之道相信你现已发现,单位其实是个鱼龙混杂的地方,充满着千丝万缕的的利害联系抵触,尽管你现已很努力地防止与人为敌,但仍然有一小部分人从中捣乱,他们会从语言和行动上私自损坏你的作业或破坏名誉。假如发现的确有这样的人存在,阐明单位现已有小人盯上你了!你该怎么办?与他为敌互不相让吗?千万不要!那样做只会令你更被迫,还会妨碍作业开展。无妨采纳四两拨千斤的方法,奇妙与其斡旋,让对手输得心服口服,这样才能显现出你的策略。
职场生存的中庸之道
如何对不同年龄段的员工进行激励?
1、学会稳固城池。
也即是让人摸不清你的内幕,实际上的作法就是不随意暴露特性上的缺点,不容易暴露你的欲望和妄图,不露圭角,不得罪人。他人摸不清你的内幕,天然不会随意使用你、栽赃你,由于你不给他们时机。两军对仗,真假被窥破,就会给对方待机而动,防人也是如此。
2、接下来是阻却来敌。
古话说的好,兵以诈立,抢夺国家利益时人心也难免使诈,因而对他人的动作发展也要有冷静客观的判断,凡反常的动作方面都有一个反常的意图,把这动作和自个所在的环境问题一并进行考虑,便能够及时发现他们其中玄机。不过,我们因无法工作脱节这一特性上的缺点和偏执而防不了人,况且道高一尺,魔高一丈,因而企业只需通过尽量当心了。不过若为了更加稳固城池,而把自个搞得神秘兮兮,失掉兄弟,那就矫枉过正,反而会影响变成现在我们需要架空的方针。但不管对于如何,防人仍是十分必要的。
当然,除了学会逃避暗箭,你也得懂得一些待人处事的窍门,这样或许暗箭就不会那么容易找上门了:
3、树立同盟。
不管你是不是能干,具有自傲,也应防止顾影自怜,更不要让自个变成一个孤岛,在搭档中,你需求找一两位知心兄弟,平常我们彼此商议,互通声气。
4、处变不惊。
想变成世人之首,取得他人的敬重,你要当心坚持自个的形象,不管遇到什么问题,无须手足无措,凡事都有处理的方法,你要学习处变不惊,沉着抵挡一切社会难题。
5、一致战线。
你发觉搭档中有人老是跟你唱反调,不必为此而耿耿于怀,这可能是人微言轻的联系,对方以老资格自称,以为你年青而作业经验不足,你应当想方法取得公司一些长辈的支撑,让人对你不敢小觑。
6、自傲无敌。
若要得到上司的欣赏与信赖,首要要对自个有决心,自我欣赏,不要随意对自个说不字。只需下定决心把作业做好,必有超卓的体现。
7、凡事尽力而为,也要力所能及。
尤其是你身处的环境中,不少搭档对你凶相毕露,随时预备指出你的过错,你需求进步警惕,墨守成规把作业完成,构思合作实际行动,是每一位成功主管必备的条件。
8、交际午饭。
使用午饭时间与其他搭档交流,增进感情,消除彼此之间的隔膜,有助你的作业开展。
金庸的武侠小说里有一个传奇人物:扫地僧。这哥们,名不见经传,默默无闻,出手却是登峰造极,而且颇具大智慧。这样的传奇在身份与水平的对比中突出了戏剧感,令人叹为观止。
然而,这样的人在职场上也时常出现:会好几国语言的出租车司机,对禅道侃侃而谈的按摩师傅,把肖邦夜曲弹的唯美动人的调音师。他们无不是在自己平凡的职业中创造了不平凡的成绩,虽然不像扫地僧那么出神入化,但是他们的职业发展走了和扫地僧一样的策略,这样的策略是关于一般劳动者的,特别是关于如何在如此创新多变的社会里发挥传统技术优势。这样的策略有三个要点:
一、有效搭接。把外语搭接到了出租车司机上,把禅道搭接到了按摩上,把弹钢琴搭接到了调音上,这些都是绝妙的搭接。这样的搭接会产生两个效果:第一,服务的客户群改变了;第二,这样的搭接变成了个人品牌,因为人们视野的限制,就会因稀有而赋予了服务更高级价值。
很明显,搭接之后产品的内涵发生了变化,可以服务或者可以欣赏的人群也就变了,价值自然就增加了。我认识一个比较传奇的按摩师傅,不像是街边开一个小门脸做按摩的,整天盼着顾客来。他自由职业,收费高于一般技师两倍,从不愁没有客户,反而挑选客户,有些人一看气场不对还不给治疗。他也并不总是忙忙碌碌,而是按摩前先请客户坐下来喝茶,聊病痛,聊人生,聊职业,聊人格,聊禅茶修为。如此,客户们总是互相转介,都成了常客,甚至把按摩室当做了修身养性的地方。他自身跨领域地集中了不同的价值,并以此满足了客户的不同需求,方便了别人,自然有价值;因为稀有,自然是品牌。
这样的搭接一定要注意一点,就是有效搭接,这样的搭接使得两种价值叠加在一起,而不是两个完全没有关联的方面。一个会游泳的电工,一个会打桥牌的园艺师,一个会英语的清洁工,可以赚得眼球,但是很难创造出搭接之后持续的神奇效果。
二、恰当展示。我听说这么一个调音师的故事:原来只是一个“调音师傅”,苦练了肖邦的夜曲以后,每次调音之前,必弹肖邦此曲,于是人们开始叫他“调音大师”了。熟悉他的朋友说,他其实就这首曲子弹得特别好,其他弹奏的水平一般,至于他的钢琴调音水准也就中等。那么,他除了很好地将弹奏名曲的本领与调音搭接之外,他还做到了一点:恰当地展示。我想,并非别的调音师不会弹琴,但是调音的时候往往不愿多弹,而他能够在恰当的时候完整地展示一首自己技艺娴熟的钢琴曲,自然就让价值呈现了出来。
出租车司机和国人说外语是没用的,禅道也只有好这口的人才有兴趣,调音师也弹琴给懂钢琴的人。找到可以欣赏的人就找到了客户,懂得恰当地展示就是一种营销。这样的机会总会发生,深谙此道的人源于反复的练习。那个调音师苦练肖邦夜曲是有道理的。
三、收敛而专注。扫地僧还有一个重要的特点,专注于本职工作,兢兢业业,把扫地工作做好,一部小说到了43章才在众多高手之后出场。就像是出租车司机,讲得好外语是加分项,可以揽到不同的客户,但是前提是把车开好,道路熟悉,快捷安全舒适,否则,外语又会没用了。按摩师傅如果只靠了嘴皮子,那就不是搭接了,变成了骗钱。还有那个调音师,我猜想他可能是这样一个人,弹琴是弹琴,调音是调音,不会浮夸。于是这样看似很酷的表现就更加彰显了他们技术服务的魅力,收敛会让一个人的光芒聚焦,这是他们职业成功的秘诀。
这样的职业发展就是这样有趣,一方面做好搭接,恰当展示,另一方面又专注聚焦。对外呈现的惊艳而神奇,好像是十分罕见的一招鲜,其实,更多的职场人,特别是很多技术服务的提供者,很难做到水平高超得无以伦比。要想在众人中脱颖而出,只是靠与大家一样的思路进行苦逼工作,也就只是达到一般水平,越成熟的技术越没有惊喜。在这样一个越来越多可能的社会里,多样性需求也就呼唤多样性的服务,那个能够敏感抓住跨界搭接混合需求的人,一定是最先抢滩市场的人。对市场、对客户的定位,也就是对自己的定位。
一眼看自己,一眼盯客户,找对了,职业发展的路子也就对了。当然,客户无处不在。
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