大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了，那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《大学生求职，完美应对第一次面试》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。
面试过程是主试与被试双方面对面地观察、交谈、了解、智斗的过程，也是短兵相接、双向沟通的过程，主试通过对被试的外部行为特征的观察与分析，考察、评价其素质特征，应变能力、理解能力、思考问题的广度和宽度。同时，被试也在对主试进行观察与分析判断，对主试的个性、爱好、价值观等进行推测，力图使自己的回答和其他表现符合面试官的要求，所以，演好这场重头戏，对求职者来说是致关重要的。
一、面试问题的巧妙回答
每一个求职者，最大的困难就是如何回答面试人员的问题了。对于没有任何求职经验的大学生来说，面对面试官的提问，真的会防不胜防，被打个措手不及，平时的灵牙厉齿这时全下了岗。雾里云里、杂乱无章、东拉西扯、胡说乱侃。但实际上，面试官的提问并没有那么可怕，虽然每家公司的问法都是五花八门、千变万化，但万变不离其宗，提出的所有问题都有其清晰明确的目的，所谓"运用之妙，存乎一心"，其实如果能够好好准备，掌握了常规的方法技巧，抓住面试中的采分点，加上临场镇定的表现和充分发挥，针对不同类型的问题，要以不同的方式应答。在灵活机动应对各种提问的同时，还要会推销自己，才能有助你轻松过关，马到成功，这是面试的一个法宝。
下面是一些经典的常见面试问题，从不同的类型和角度，在考察一个应聘者的个人素质，我们不妨来剖析一下面试官的一般提问方式，做到知己知彼，百战不殆。例：
1.当你被安排做一件事情，主管你的一把手和主管副手意见不一致时你怎么办？
专家点评：这类问题可以判断出应聘者对自我要求的意识及问题处理的能力，这既是一个陷阱，又是一次机会。对于一个工作了几年的人来说，也是个头痛的问题，何况是个涉足未深的大学生。回答时，出发点必须站在领导的角度和对工作负责的态度回答：“作为具体执行工作任务的我来说，我会服从上级的安排，并尽快做好。本着对工作负责的态度，我会从实际工作的具体情况，给上级以必要的信息和提醒。并分别与两位领导在没有别人的情况下，说出该领导和另一位领导意见的合理地方，并综合他们的合理之处说出我对这个问题的建议，让他们都能考虑实际情况和对方的意见，并欣然接受我的想法。”这样，面试官会觉得你有责任心、有头脑，还服从领导。
2. 你是学生物的，为什么不去做生物和医药？
专家点评：这个问题提的很尖锐，迫使你不得不暴露自己在专业上的弱点，你可以这样回答：“我虽然学的是生物专业，但我更喜欢计算机，在校期间，我经常自学这方面的知识，而且两年前，就拿到高级程序员证书。这次又通过职业测评，咨询诊断结果我作销售比较合适，而且我性格开朗，亲和力强，所以，我认为我完全胜任贵公司计算机市场开发工作。”这样，既没有说到对生物不感兴趣，没有学好专业等缺欠，又把咨询师给的合理建议端出，使面试官引起重视。
3. 谈谈你人生旅途中最大的成功和失败是什么？
专家点评：这个问题很常见，但能有效反映一个人生命历程的深度和广度，接踵而至可以判断出你思想的深度和悟性。如：你只能答出类似高考因未能考到满意的大学而痛哭了好几天，那就容易判断你是一个经历单纯、对逆境没有承受力的人。所以，当你谈到最成功的一件事时，你要谈到从成功中得到的经验和升华，但不要眉飞色舞、夸夸其谈，给面试官以浅薄自大的感觉；谈到最失败的一件事时，要谈到从失败中吸取的教训和自己战胜失败的过程，不要垂头丧气、苦闷彷徨，给面试官以没有挫折商的感觉。
4. 谈谈你的星座、血型、八字及家庭情况。
专家点评：这类问题对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位提出该问题的主要原因。回答时要说：“职业是人生最大事，要靠科学的职业生涯规划来科学定位，从而找到各阶段的发展平台。不能相信星座、血型、八字等学说，那样会贻误前途，赔上时间成本。”谈到家庭时，可以简单地罗列家庭人口、宜说温馨和睦的家庭氛围、父母对自己教育的重视、各位家庭成员的良好状况、家庭成员对自己工作的支持、自己对家庭的责任感。 5. 如果MSRA公司和另一家公司同时给你Office，你怎么办？ 专家点评：面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。一般大家都会以公司名气和工资高低作为取舍依据，你如果这样回答：“我会把企业文化、公司发展前景、个人在公司的发展、工作部门、职位、将来的顶头上司和团队成员是什么样的人等因素进行综合分析比较做出结论，决定我的舍取。” 面试官将对你刮目相看。二、情景面试中扮演好你的角色 情景面试是面试形式发展的新趋势，在情景面试中，突破了常规面试即主考官和应试者一问一答的模式，引入了无领导小组讨论、公文处理、角色扮演、演讲、答辩、案例分析等人员甄选中的情景模拟方法。在这种面试形式下，面试的具体方法灵活多样，面试的模拟性、逼真性强，应试者的才华能得到更充分、更全面的展现，主考官对应试者的素质也能作出更全面、更深入、更准确的评价。在情景面试中，应试者应落落大方，自然和谐地进入情景，进入角色，去除不安和焦灼的心理，才能发挥出最佳效果。(一) 当你处在舌战群儒的时候 专家点评：你一个人面对多个考官时，最先需要的是冷静，沉着。当应聘者与面试官直接接触、对面回答的场面，多数人会感到紧张、慌乱，临场发挥不好，因为平时大学生应聘的机会很少，再加上希望成功的心情迫切，所以，见了面试官后，心跳加快、举足无措。智商、口才、形象、仪态都大打折扣。其实这大可不必，你研究好面试官，就可沉着冷静、平常对待，千万不要将面试官当成正在宣判自己命运的大法官，要把面试官当成自己相处几年的班主任和各科老师，就会消除紧张情绪，流畅应答。当特别是能判断出哪个是老板，哪个是HR，哪个是部门主管那就更好了。还要善于观察各位面试官，大致有六种：谦虚型、老练型、惟我独尊型、演讲家型、死板型、迟滞型等六种类型，提出的问题风格不同、基调不同，均属于全方位、广角度、多元化、含义深的问题。问题类型也就是直接式、选择式、自由式、因果式、测试式、挑战式、诱导式等几种。 (二) 巧识语言陷阱，奋战压力面试 专家点评：几种面试官中，往往最让人发怵的是刁钻的面试官，为了鉴别求职者的真实表现，他们通常会在面试中设置种种语言陷阱，以测试你的智慧、性格、应变能力、心理承受能力。面试官往往会用怀疑、尖锐、单刀直入等明显不友好的发问，有意制造的紧张气氛中提出一连串问题，穷追不舍，直至求职者无法回答，来“洞穿”求职者彬彬有礼的外表，使其心理防线崩溃。或者劈头浇你一盆冷水，包括长时间的沉默、声色俱厉的敌意提问等方式，让你在委屈和激愤中露出本色。在他看来，击溃你的心理防线，才能筛选出有心理承受能力的智者，找到能面对压力的新鲜血液。这种面试称为压力面试(stress interview)，这是刁钻的主考官用来淘汰大部分应聘者的惯用手法。 对应聘者而言，了解面试官的出题背景、真实意图至关重要。应答思路就是：不管哪一类的刁钻问题，不管有多少变化，都是想了解求职者的真实情况。具体来说，在刁钻问题的背后，目的都不外乎是考查求职者：能力与适应性、对领导的服从性、独立工作能力与团队精神、职业作风、处理困难问题的能力、在紧张和不舒适的环境下，会有什么反应。要想在压力面试中胜出，只能交锋时斗智斗勇，奋战到底。以不变应万变，始终面带微笑，沉着应答，识破陷阱内幕，巧妙迂回作战。 (三) 挑战自我的小组面试 专家点评：也叫集体面试，主要用于考查应聘者的人际沟通能力、洞察与把握环境的能力、组织领导能力等。在集体面试中，通常要求应聘者做小组讨论，相互协作解决某一问题，或者让应试者轮流担任领导主持会议，发表演说等，从而考察你的组织能力和领导能力。 无领导小组讨论是最常见的一种集体面试法。众考官坐于离应聘者一定距离的地方，不参加提问或讨论，通过观察、倾听为应聘者进行评分，应聘者自由讨论主考官给定的讨论题目，这一题目一般取自于拟任岗位的职务需要，或是现实生活中的热点问题，具有很强的岗位特殊性、情景逼真性和典型性及可操作性。 这一轮中，你要踊跃发言，展示口才，充分体现你的竞争力和领导力，不要畏缩、羞涩、拘谨、木纳，要时刻鼓励自己、相信自己，要在实际行动中逐步磨练自己。一个人的自信心并非与生俱有，而是在不断战胜困难中逐步培养起来的。一定要挑战自我、充满信心。
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很多考生由于是第一次进入面试，所以都比较迷茫，不知道从何入手。其实面试是有方法可循的，那就是多学、多说、多练!那究竟什么是面试呢?面试其实就是一种测评手段，通过面对面的交流也就是信息的沟通，通过观察我们的行为、聆听我们的观点，从而去了解我们是否可以胜任公务员的岗位。也就是我们所说的人岗匹配。那什么究竟什么叫人岗匹配呢?其实就是考察我们所具备的知识、经验、能力、性格，还有人生观、价值观和世界观，到底是否符合公务员的要求，然而，这些本身是我们所具有的假装不来，那究竟如何通过一个短短的面试，打动考官呢?今天专家就教给大家一些小技巧。
首先，要做到以礼服人。
常言道，爱笑的女孩运气不会太差，其实它是侧面反应了一种想法，那就是我们大多数人都喜欢阳光有礼貌的人，当然考官也不例外。所以，我们在面试过程中要做到以礼服人。从进入考场一直到离开考场，考官就一直在观察你的言行举止，那么我们就需要通过我们的言行举止去表现出我们的礼貌与尊重。做到语言得体，举止优雅，“进”“退”有度!
其次，要做到以诚待人。
所说的“诚”就是诚实真诚，诚实是中华民族的传统美德。德才兼备，以德为先，报考条件中明确规定“具有良好的政治素质和道德品行”，今年国考大纲中也首次明确提出，“被依法列为失信联合惩戒对象的人员”不得报考。所以说，我们在答题过程中也要做到据实以告，讲真话讲实话，不说假话，讲大话，谈空话。弘扬中华民族的传统美德!
最后，要做到以情感人。
就需要把面试当做是与考官的一场面对面的交流，把考官想象成你亲密的同学、朋友，甚至是家人，面对每一个问题，你只需要放松地、充分地、自然地把自己的想法表达出来就可以。这样，既能加强与考官的互动性，又能保证答题的流畅性。不需要做到所谓的“虚伪到务必真诚，讲述的感动自己”。做真实的自己，讲真实的想法就足以。
最后，祝愿大家在面试过程中取得优异的成绩!
即使你实在是想知道自己到底能从这份职业里挣到多少钱，你也应该选择一个适当的时机。一般来说，只有在面试最后，他们明确地说要雇用你的时候，你才能谈到薪水问题。或者说，当你在满足以下条件的时候，才是你谈薪水的时候：
这是你在该公司的最后一次面试。
他们已了解你，也看出你高出其他求职者一筹。
你也已了解他们，越全面越好，你可以看出他们什么时候坚定什么时候犹豫。
你已清楚工作状况。
他们已了解你，认为你正适合工作需要。
他们已说：“我们需要你！”
他们已说：“我们必须把你留下。”
为什么推迟些说比较好？因为如果你在面试中表现出色，他们可能开出一个比预算更高的工资。所以，你不要先去触碰这个“雷区”。但是，如果面试官很早就提出了这个问题，你最好的回答是：我很愿意谈论这个问题，但是能不能先请你谈一下工作内容？”或者说：“在你决定雇用我、我决定在这儿工作之前讨论这个问题还为时过早。”大多数情况下，这样的说法都是奏效的。
当然，如果他们早早地提出这个问题是因为他们决定给任何从事这份工作的人以最低的薪水，那只能说明这次你的运气不太好。而你则必须与他们进行磋商
上个月，经历了一轮面试，面试完走门口才发现，刚才那个是压力面啊。这种情形，结果是可想可知的。其实后来还是给我机会，但我礼貌的拒了。
好了，不讨论结果的问题，下面我们来总结一下从这轮面试中学到什么东西。
一事先了解
首先，你得知道你即将面对的是压力面试。这一句不是废话，了解你将要面临的情况才能做得更好。如果我们已经知道接下来是要进行压力面的话，那就成功一半了。
二常用手段
一般来说，压力面主要是由面试官营造的一种紧张气氛让你头脑反应不过来，从而造成自我紧张。他们通常用如下方式来使人紧张：南京思科培训
抓你简历上的漏洞，不断的追问，一个个出其不意的问题让人不及反应；
揪住你说的每一句话，如果有少许的前后矛盾的话，也是面试官的切入点；
通常他们会紧紧把握节奏，不容你有思考的时间，一句话说完，马上会接下去；
似是而非的质疑点，会让你试着解释，但又说会对结局影响不大。
就我经验只想到这些了，有机会再补充。南京思科培训
三慢字决
在面对这样迫人的面试时，我们只要做到一个字：
慢
只有慢下来，才能跳出面试官控制的那个节奏，回到自己的节奏；
只有慢下来，才能清楚的想问题，不至于被人奇着鼻子走；
只有慢下来，才能做到从容不迫，做到前后一致。南京思科培训
通常来说，我们并不能Hold得住整个场面，并不能把整个节奏放慢，但只要我们在回答问题前有意识的停顿，思路就可能回来。一定要做得放慢自己的语速，尽管你平时是个急性子，是个语速非常快的人，当在那个时候也有有意的把语速放慢，个人觉得在平时说话语速上再慢个三分之一就行了。
当你表现得不急不躁时，反而给人的感觉是你很有料，很沉稳。
四诚实又有原则南京思科培训
无论哪一轮面试，诚实是必然的。个人认为在个人履历方面的作假十分不必要，也很给自圆其说的。万一哪天你成了唐骏那个人知名职业经理人呢，万一又冒出另一个“方同学”呢？
其次是有原则，当聊到一些比较边缘但又不影响大局的问题时，我们可以礼貌地拒绝回答。特别是那些为了营造紧张氛围而问的问题，个人觉得完全可以拒绝回答。而且对方也是可以了解的，并不会在那个问题直纠结。
谈起公务员面试，很多考生第一个疑问就是有什么技巧，能否做预测，但是却很少有考生问到考场礼仪。也许，大家认为礼仪行为很好塑造，或者礼仪只是几分钟的事情，并不重要。专家提醒大家，事实上礼仪的重要性远远超乎我们的想象：
一、举止礼仪在评分中有要求。
二、举止礼仪是第一印象，直接影响到考官对考生的整体感知，影响到后期回答的评分。
整场考试不足20分钟，很多考生回答又大同小异，如何在这么多考生中脱颖而出?让我们先做好礼仪。关于礼仪的流程很多考生已经清晰，下面专家就礼仪中容易犯错的地方详细谈一下：
1、礼仪的总体要求是大方、得体，真诚、自信。
2、敲三声门，不紧不慢。太着急，显得考生草率;太慢，里面考官等的着急。敲完门，如果考官没有说请进，也可以进去。因为考官们非常忙，可能来不及说请进。
开门时，对考官点头微笑。一开门，有些考官会不经意地抬头看考生，这个时候点头、微笑，显得自然、亲切。这一步是很多考生都不曾注意到的，我们注意到了，就会与众不同。
3、入场时候，走道要自然。这一段走路，重点是看着考官，目光友好，亲切微笑。很多考生喜欢低头走路，这样就显得不够自信。如果我们一入场就与考官进行眼生交流，
给考官留下的印象就很深刻。考生们平时，可以对着镜子微笑，可以在马路上微笑走路，对陌生人善意地眼神接触。
4、问好时，环视所有考官，声音要洪亮，一直上扬，非常开心，可以把考官当作久别重逢的亲人。我们对考官发自真心地尊敬、喜欢，考官马上能够感受到。考官劳累的内心会得到缓解，也会喜欢上我们。问好后，15-45度鞠躬，不要90度鞠躬，90鞠躬在告别的时候才用，会引起考官的反感。
5、坐下前，看看椅子与桌子的空间是否可以方便地进出。如果空间足够，就不要随便动椅子。如果空间不够，双手轻微抬起椅子往后挪。注意，是抬起，不是拖动，拖动会发出噪音。
6、坐姿标准，一是要让自己舒服，自己舒服了才能心无旁骛地去答题;二是端正，但是端正不是紧绷着。为了达到这个标准，我们坐椅子的前二分之一或者前三分之一。双手肘部放在桌子上，前臂自然放松，双手打开。
7、坐下后，很多考官都会看考生。这时，很多考生都犯错，着急不动笔、去拿题本，显得非常没有礼貌。我们重点做好和考官的交流，不去翻看题本，不去动笔，一心一意听考官读引导语，对考官真诚微笑，目光自信、尊敬地看着他们。引导语很重要，有关于考试长、每题作答结束该说些什么，都需要注意。
8、作答时，全程微笑作答，主要看主考官，在答案转折时，看其他考官，或者当某个考官对我们微笑，或者疑惑时候，看着那位考官。作答的声音高低有起伏，镇定自若。这就需要我们平时对答题思路有熟练的掌握，对于常见的偏题怪题也处变不惊。
9、全部作答完毕，离场不可以仓促，要善始善终。如果桌子上很乱，可以整理纸张，
迅速起身，站到椅子一边，感谢考官后，鞠躬，得到主考官点头同意后，离场。
专家认为，礼仪不是一个结果，而是一个通过练习、通过熟练掌握答题后，自然而然产生的过程，希望每位考生都能够打造完美的第一印象。
人的一生中会遇到很多机会，可是很多人不知道珍惜，总认为，反正机会还多，把握住下一次就行了。这些人总是对自己说：“没关系，机会还多的是，不着急。”可是最终他们却发现，在自己一次又一次的挥霍中，机会已经不存在了，永远没有下一次了。
机会不可多得,我们必须珍惜每一次机会,抓住生命中的每一根稻草,或许,在关键时刻,它就成为影响你事业成败的金条。
很多时候，我们做事情都会凭借第一印象来做选择。小到“去哪里吃饭”，“穿什么衣服”，“买哪件饰品”，大到“相亲对象”，“工作面试”，“商业合作”......很多时候，我们做出的决定并不是真的思考很久，权衡利弊而定的，而是单纯地靠“第一印象”来做出的决定。
就拿找工作这件事来说，整个求职过程中，不管是进行到了哪一个环节，你依然是被审核待定的角色，而且，无论是哪里出现了问题，你都可能被一票否决。招聘过程为何如此苛刻呢？为什么苛刻到由不得你犯半点错误呢？
因为公司也战战兢兢。雇用新人费用高昂，危险重重。你为公司增添了不确定因素。对于公司而言，一次轻率的聘用造成的至少是金钱上的损失，而最糟糕的，则会耗尽整个团队的动力和进取精神，其风险是相当高的。
如果一个骨子里争强好胜，但内心对公司并不是那么感兴趣的人加入进来，将会带给公司多大的风险，老板心里清楚得很。
还有些人伪装成理想雇员，可一旦被聘用，就只会让公司忧愁不已，管理起来痛苦不堪。公司深知“请神容易送神难”的道理，雇用一个人要比解雇一个不称职的员工简单得多。
公司不想承担不必要的风险！有的公司曾因招聘了不合适的雇员而深受其害。
例如，一些人入职后立马申请工伤补偿、休产假，或是提出能威胁到公司全年利润的诉讼。有的公司曾雇佣过貌似前途远大，但刚一受聘就立刻朝相反方向发展，并在此过程中导致整个部门衰退的人。
也许，一个原本积极向上、能动性强的团队一夜之间就开始转变，开始抱怨从管理方式到薪资补助在内的一切，而所有工作都没有人积极去做。
这种风险意识根植于人事经理的意识深处，并贯穿于整个面试与筛选的全过程：他们害怕不当的聘用会浪费公司的时间、金钱和生产力；担心糟糕的聘用将导致人事经理自己的工作走到尽头。对人事经理而言，的确容不得出错。
人事经理深知，求职者会在整个应聘过程中表现得像个最佳雇员。他们会尽可能展示自己最佳的一面，隐藏那些对自己不利的过去，挑些自认为面试官愿意听的事情来讲。
人事经理明白，相对而言，在一两个小时内表现得如同完美人选，是比较容易的。因此，他们接受的训练使他们能非常仔细地审视一切，从每个求职者身上读出“潜在危险”。
也许人事经理明白，相对而言，在一两个小时内表现得如同完美人选，是比较容易的。因此，他们接受的训练使他们能非常仔细地审视一切，从每个求职者身上读出“潜在危险”。
在这场高风险的游戏中，整个过程的每个阶段你都只有一次机会。不会存在“他在电话筛选中表现得不是很好，但或许在面试中会有更佳的表现”这类机会。
现实情况是：一旦你在求职过程中触礁，你就会立刻被打入“拒绝”那一堆。而且你永远也不知道为什么，你不会听到真实的解释。
严格的筛选过程中，他们不会暗示你刚刚犯了致命的错误。事实上，他们甚至会鼓励你一口气说得更多，好让你误以为自己的表白不会对录用决定有何不利影响。他们绝不会愿意让你知道或是告诉你，你已经犯了一个能让你应聘失败的错误。
从猎头推荐到最后离职，前后仅3月有余。作为一个营销总监，我的专业能力无可怀疑，但这次失败的职业经历，让我看清了自己的弱点，也此我深思。
猎头推荐
2003年初，我辞去了某营销策划有限公司的项目经理一职，结束了整整4年的营销咨询生涯，想借机让连年劳碌的身心调整一下。刚休息了几天，一个在粤海猎头公司工作的MBA同学找到我，说有一个年薪20万的市场总监职位，想不想竞争一下？这家东莞建材公司想招一位有实战营销能力的人，此前粤海推荐了3个人选，在初试时都否决了。现在远鹏公司一方面让粤海继续物色合适人才，一方面又在通过自己的渠道和关系寻找。介绍后，同学给了我远鹏的简单资料。
说实话，我辞职体整是想寻找一个更宽广的职业舞台，以发挥自己的专业所长。所以我仔细询问了这家公司的具体情况，以及前任的工作业绩，朋友说前任的职业能力不差，但由于跟老板本人的工作作风以及个人性格不太符合，所以只干了一年就离任了。我评估了一下自己的实力，觉得自己有足够的营销理论，加上4年多的咨询实践，做一个年销售额几千万的市场总监应该绰绰有余。我的自信加上朋友的推荐，还有20万年薪的诱惑，激发我决定一试。我很快把自己的简历和学历证书复印件交给了同学，同时填写了一份猎头公司规范的高级人才职业履历表格。
评析：为便于称呼，我把本文主人公称为沈。沈做过策划公司的项目经理，应得项目管理的真味。应聘一家公司，从根本上讲也是在做一个项目，前期要做市场调研，首先需要了解所应聘公司的基本情况，如规模、性质、文化、远景、行业地位、老板个人风格等等；其次是应聘职位的基本情况，如有无前任、前任为什么离职、部门规模、在公司地位、下司多少、上司领导风格、老板对此职位的期望、如何考核及此职位发展前景等等。
从这个职位和沈的从业经历来看，我认为沈与这个职位存在一定差距；一是沈自从事策顾问工作，离开实体已4年，一个很好的顾问是否就是一名很好的实操者，还需要实践检验；二是沈对于建材行业没有直接从业经验，只做过顾问工作，顾问与实际市场操作还存在一定差距。
高薪对于职业经理人来说并不是一件好事，我少的薪水，很多时候也就意味着多大的投入，如果不是有很强的经验和能力，一般建议候选人在要求薪资时趋于理性，常规跳槽一次薪水增幅为15%-25%.薪水过高，老板对你的期望也会很高，如果你的表现一般，老板的失望就会来得很快，不利于长期发展。
对于猎头的作业流程，建议候选人要问清，如猎头面试安排情况、面试时应注意的问题等。
面试准备
大约10天后，我接到了远鹏公司行政总监何小姐的电话，介绍完后，问我听说过他们公司吗，我说听说过，并顺便夸奖了一句说业界蛮有名的。她笑了笑说是这样的，公司看了我的资料，蛮有意向的，想约个时间初步面试，我说可以！然后她问我现在住哪里？目前就职的单位以及简单的个人情况，我都一一作答，最后约定3天以后，在东莞长途汽车站见面，她派车来接我。
挂完电话，我就开始为这次的面实做准备，凭我的经验，一个高级管理人才的面试，绝对不同于普通职位人才，往往第一印象非常重要，这第一印象包括个人穿着、言行举止、面试时间的把握等，当然，更重要的是如何回答对方的一些常规提问。我知道微软面试人才的时候，需要对方有骄傲的表现，也就是说，谁能在最短时间内，把自己最擅长的一面真实地体现出来，谁就有胜算的可能，反之则有可能被淘汰。而中国人的评判标准还是以谦虚为准的，远鹏又是地方民营企业，所以断不能用微软那套策略，一骄傲，有可能引起对方反感而告吹。
我设计了自己的面试策略：以谦虚稳重切入，中肯而点到为止的回答技巧，适当时候可以露一下自己的专业长处。
评析：沈的面试策略是稳健的。无论在何种场合，一个谦虚稳重的人都是受人欢迎的，中肯的交谈方式会赢得对方的好感，当然由于面试时间有限，需要候选人在短时间内最充分地展示自己。
尽管我对国内建材市场比较熟悉，但为了本次面试万无一失，我还是用GOOGLE搜索了一些资料，对当前国内建材市场的特征、业态发展、消费习惯、营销现状、未来趋势等做尽可能详细的了解，同时，对远鹏的基本情况也做了一些了解。
面试那一天，我穿上了平时舍不得穿的高级西装和品牌细格子领带，黑皮鞋擦的乌亮，头发精心梳理了一下，并喷洒了几滴登喜路的咕隆水，然后检查了我的皮尔卡丹真皮包：名片、笔、笔记本，自己的简历、身份证明、学历证书和一些必要的资料等，直到觉得一切都完全准备妥当了才出发。那天，阳光明媚，空气新鲜，天气出奇的好，同时我也觉得，自己非常非常的自信。
评析：沈面试前资料的整理、个人的包装都恰到好处，这种准备是完全必要的。如果要提醒的话，就是面试前要明确一下面试地点及时间，如果专业一点，就电话与联系人进行再次确认。
第一次面试
2003年4月28日下午，我比约定的时间提前10分钟到达了约定地点，对方也很准时，很快接到了司机的电话。10分钟后，我们到达了东莞五星级酒店，何小姐和另外一个副总，已经在大堂等候。在顶楼的咖啡厅坐定之后，何小姐介绍了身边的副总。
评析：面试要准时，如果有突发事件无法准时，一定要电话与联络人沟通，道歉并说明原因，以及何时能到达。
何小姐说，沈先生，您能否先介绍一下自己的营销工作经历？
我说OK！于是，我按照预先的设计，将自己大学毕业、初步涉入广告行业，之后又从市场一线的业务员做到区域销售经理、销售部经理，市场部做文案、担任经理，然后又从市场部等一直到1999年从上海来到深圳，进入营销策划行业为止，做了简短的讲述。在讲述过程中，也适当穿插了自己对当前内企营销的一些看法和思索。
听完之后，陈副总（目前代市场总监）先问了我几个问题，譬如MBA在哪儿读的，具体涉及了哪几门课，主讲老师叫什么名字等，尽管我感觉对方的问题问得过细，但我还是一一作了回答。然后陈总又让我讲了两个比较成功的营销案例，我有选择地讲述了两个自己主持的营销策划案例，特意选了建材行业的案例，在讲述过程中也陈述了我对建材市场的一些个人观点以及对国内建材企业在营销上存在的问题进行了中肯和简要的评点。
之后，陈副总介绍了远鹏的发展历史、老板创业历程，在谈到企业鼎盛时期的辉煌时，陈副总也不忘记感叹现在企业遇到的市场难题。在陈副总介绍情况时，我的目光始终盯着他的眼睛。这样一是显得尊重对方，告诉他，我在注意听；二是给予对方以肯定和鼓励，当然我的目的是想通过倾听来捕捉自己接下来要讲的话题，这也是我整个策略的一个步骤。
因为有过营销咨询的经验，所以我知道，任何企业经不住顾问紧追不舍的发问，所以接下来，我就针对陈副总讲述中自己思考的问题进行了一连串恰倒好处的发问，譬如，目前产品在市场上的处境，为什么？公司采取了哪些行动？竞争对手怎么做的？公司下一步将怎么做等。我知道这些问题的角度，都能显示出我的专业水平，所以我不怕给对方难堪，事实上陈副总也都很详细地回答了我的提问。
整个面试过程进行了3个小时，结束时何小姐让我等候通知，如果合适的话，她会安排第二次面试，也就是老板亲自面试我。
评析：您能否先介绍一下自己的营销工作经历？讲两个比较成功的或失败案例，为什么成功或失败，经验或教训是什么？怎样改进？这些都是面试中层管理人才时常遇见的问题，只要有充分的准备回答起来并不难，但真实、逻辑性强、结构化地回答问题，可以让对方对你的专业信心大增。
第二次面试
第一次面试后的第二天，我就到市场上看了一下远鹏公司的产品，并以一个经销商的名义接触了它在深圳的销售人员，同时也跟几个经销商做了一些个别交流，然后又调查了同类产品的市场运作情况。我发现远鹏的市场存在下述问题：一是产品定位十分模糊；二是价位过高，几乎接近了立邦，但质量和品牌认知度却远远逊色于立邦，缺乏售后服务体系；三是终端布置十分平庸，且销售人员的专业素质比较差……随后我利用2天时间，专门撰写了《远鹏产品市场运作之我见》的文章，在长达8页的篇幅中，我不厌其烦地列举了远鹏产品的几大不良现状，并从整个建材市场的未来发展角度着手，中肯地提出了完善的解决之道。写这份东西我也是一时兴起，没有太多功利性，但真的写完以后自己阅读了一遍，发现还是蛮有分量的，我想如果该公司老板能读到，应该会对我的职位竞选添加胜算。
果然，3天以后，我接到了何小姐的电话，说收到我的邮件了，对我的建议非常感兴趣，同时，约我明天下午去东莞公司总部，老板亲自面试。
第二天，我依然穿着整齐地来到了约定地点，仍是是上次的司机把我接到公司总部。在一个宽敞的会议室里，王老板单独与我做了长达一个半小时的对话，一开头就十分赞赏我对远鹏产品市场所做的全方位思考，然后他从最初的建立远鹏品牌，到集团近几年的发展，以及目前的现状和未来的某些想法详细地做了介绍。同样是介绍 ，我发现老板本人的陈述与陈副总的介绍有不同之处，老板言辞之间非常谦虚而有些无奈，当时我在听陈副总介绍时，更多的是一丝隐隐的骄傲之情。
最后，老板在肯定了前任市场总监的一些成绩之后，也不客气地指出了该总监的许多不足之处，希望我能帮助远鹏重整雄风。
工作话题结束后，老板又从我对待遇的要求到职业生涯规划，作了初步的询问，我也非常坦率地陈述了自己的观点，尤其是我重职业精神轻物质的人生态度，得到了王总的高度赞赏。
评析：沈撰写的《远鹏产品市场运作之我见》应该是成功赢得这次机会的关键。作为对市场总监候选人的考察，有些公司也会布置这样的功课给侯选人，从中甄选出合适的候选人。从这类功课中考察候选人在战略上是否与公司相近，或能否为公司带来新的合适的发展思路。沈的顾问工作经验让他能成功地完成这样一篇有分量的文章。
沈在面试中表现出的“重职业精神轻特质的人生态度”固然为他获得此职位添加了筹码，但其实一怆的初衷违背，以至到后来无法就薪水问题进行谈判，说明沈在得到这份工作的过程中有所保留。坦诚是一切合作的根本。
走马上任
在王总亲自面试我之后的一周内，我收到了由何小姐发来的邮件：
沈先生，您好！我高兴地通知你，你已经成功通过了面试，公司决定聘用您为市场总监。请您于3月6日前来本公司报到，并办理入职手续。随信附上聘用协议书，如没其他意见，请填写好协议书以后返回本公司，谢谢！
一阵欣喜之余，我立刻打开了附件“聘用协议书”，在仔细阅读了协议书以后，我发现，有点与我的最初认识相悖（协议书略），首先，20万年薪变成了18万，要第二年开始才达到20万；其次，试用期3个月只发每月6000元的薪水，试用期满也依然不发全额工资，每月只发13000元，扣下6500元的薪水，要到做满一年才支付给我。另外在辞职方面，我在合同期内是不可以辞职的，除了不可抗拒的原因，而企业可以随时解聘我。我觉得这个协议对一个职业经理人很不公平。为此我专门通过电话向何小姐咨询，何小姐回答说，这是公司一贯的规定，以前也没有经理人提出过异议。考虑到个人形象，我还是默认了这个协议，签上了自己的大名。
评析：沈拿到的《聘用协议书》中的薪资支付方式，是现在很多国内企业（特别是民营企业—）常见的一种薪资福利体系。
“我在合同期内不可以辞职，而企业可以随时解聘我”，这要瓣条款明显不利于职业经理人，建议最好不要随便签字。
在谈合同时，如果有异议一定要沟通，最好不要带着问题工作。我负责的案例中就有很多这种情况：开始的小问题应聘人碍于面子忍过去了，后来才发现问题越来越多，最终无法合作，不欢而散甚至撕破脸面。
新官三把火
从上任的第一天开始，我就知道，远鹏公司需要的不仅仅是一个市场总监，而是一个营销总监。远鹏对市场总监的职能界定不清，因为在我的任命书里清晰地写着：负责全公司的营销管理工作，在公司战略规划之下制定年度营销计划，带领营销中心的营销人员，完成全年的营销任务。所谓市场总监，在企业的认识中，就是管理市场营销的总监。不过我当时没管这么多，反正知道自己的职权范围就可以。
公司远离市区，工作之余的生活很是枯燥，好在我立刻就进入了职位角色：制定了市场巡查计划和经销商拜访计划，同时让市场部经理随同我一起出访。出访计划选择了当前企业认为做得比较好的市场和做得比较差的4个市场样本，然后利用10天的时间完成该计划。回到公司以后，在王总的主持下，会同研发部、生产中心、财务部以及公司相关部门的总监和经理，一起进行了公司经营战略的研讨，在确立了公司的战略目标以后，我立刻着手进行年度营销计划的撰写，在营销计划得到通过以后，又让销售部和市场部，分别作出年度销售计划和市场推广计划，同时让内勤协助我建立起公司规范的营销管理体系和营销人员的绩效考核体系，规划出严格的营销业务流程，同时又拟出了一个员工培训计划。我想通过这些规范的运作，来整合企业的现有资源，提升公司的营销能力。
但麻烦也因此而产生。
第一件事，是由于我在分析产品价格的时候，单独咨询了财务以及研发人员对产品制造成本以及相关技术问题，有人便向王总报告。王总立刻就找我谈话，并告诉我尽量不要涉及制造成本和研发领域，尽管我知道自己的工作没有超出职权范围，但既然王总如此看重这方面，那我就立刻承诺不再涉及成本和研发领域。后来我才知道，原来以前公司发生过有人将研发技术透露给竞争对手，并造成了相关损失，所以公司对这个方面特别敏感。由此也使我与王总之间产生了一丝为微妙的关系变异。
第二件事，有员工向我告发，说有一个区域经理贪污了一笔经销商回款，我派市场部经理协助调查，查清了事实真相，原来是该区域经理与经销商关系太近，经常在一起赌博，输的多了，就把经销商支付的货款在赌台上输给了经销商，但对公司则谎称经销商销售有困难，货款到年底回收，而后，该经销商不再经销公司产品，而20万元货款至今成了呆坏帐。我调查清楚之后，觉得这样的销售人员只能对公司带来负面影响，所以决定开除这个员工，我把处理意见在一次营销会议上宣布后，才知道这个员工是一个技术副总的弟弟……
第三件事，更使我百思不得其解，那就是开始跟我保持联系的何小姐，她只是一个行政总监，但在我几次跟王总汇报工作的时候，他有过几次暗示，要我多跟何小姐沟通，说他不在的时候，有事可以向她汇报工作。有一次，我做了一个样板市场的推广预算，是完全按照我制定也是公司审核过的营销计划的具体实施，但放在何小姐那里半个月都没动静，而王总又不见人影，后来我干脆直接打电话给王总，而王总说他在开会，让我直接与何小姐谈吧。事后何小姐对我心存不满了，觉得我小瞧她，在很多她管辖的范围故意给我出难题。后来有员工偷偷告诉我，何小姐是王老板的小蜜……
评析：没有一家公司是完美的，它总是存在着或多或少的问题，只有先适应，再去改变它。沈在进公司之前，未考虑到所面临的复杂的情况，在不清楚公司情况下就采取行动，以致触了三大雷区。
无奈放弃
在一连串的事件之后，我感觉自己十分被动，手脚施展不开，譬如我出台的许多销售政策，老板不能及时批复；对经销商发货，也需要老板亲自批准，加上何小姐不时地问这问那让我很不自在。而这时，我离3个月的试用期还有一周的时间，尽管我难以忍受，但为了我的利益不受损失，同时也想留下一个好的印象，所以还是坚持到试用期满，然后正式向王总提交辞呈——以个人能力有限为由，放弃了这个倾注了我太多心血的职位！
评析：放弃是必然！
自我反省
从第一次接触远鹏公司到最后离职，前后只是短短的3个半月时间，但这3个半月的经历，给我留下太多值得思考的问题；对我来说，这是一次失败的职业经历！
首先，是我太天真，火候不到！体现在我处理开除区域经理这件事上，我过于卤莽，不考虑后果，以致给自己无形中树了一个敌人。
其次，个人的沟通能力尚显薄弱，不懂得处理人与人之间微妙复杂的关系，譬如王总与何小姐之间的关系，我与几个副总之间的关系等，这对一个外来的空降兵是非常致命的。
还有，我过于迷恋自己的专业，总觉得自己是营销专家，在作出一系列新的改进措施的同时，匆忙否定了前任乃至陈副总的工作成果，造成营销人员也不敢完全按照我的要求去做。
后来我的猎头同学又找到我，对我直摇头。他说，公司的管理层对你意见很大，倒是员工扪非常喜欢你，觉得你是位正直专业的营销总监，但是，嗨……
朋友的一声叹息，也使我重新审视自己。我知道，作为一个营销总监，专业是重要的，但是专业以外的能力似乎更重要。我的失败也让我看清了自己的弱点，同时为下一步的职业选择带来新的思考，譬如，接下来我该如何选择自己的职业舞台？假如再次担任营销总监，我该如何开展自己的工作？所以，从另一方面来说，这一次被猎头短暂“出卖”的经历，还是给了我很大的收益。
半个月后，猎头公司又给了我一家新公司的资料，职位依然是营销总监，也就是我现在就职的公司。吸取了以往的教训，现在我工作得十分顺利。
评析：沈的经历是很典型的一个案例，兵法上讲“天时、地，利、人和”缺一样都不可。作者的反思值得各位经理人借鉴，特别是“我过于这恋自己的专业，总觉得自己是营销专家，在做出一系列改进措施，的同时，匆忙否定了前任乃至陈副总的工作成果，造成营销人员也不敢完全按照我的要求去做。”的反思非常诚恳，这是很多成功咨询人士进到实体后常犯的毛病。
网友：
可能我对工作有点“渣”，再好的公司我最多做个一两年就会厌倦了。我也很想克制自己跳槽的心，可一旦起了这个心，再强留下去对自己对公司都不好吧。做得不开心还要继续下去，不是摧残身心吗？
分析：
是的，现在跳槽换跑道、提升职业路径已经成为一种常态了，不少面试官可能自己也有比较多的跳槽经历，所以看到跳槽比较多的简历不会不给你面试机会。
在这里也透露一个HR筛选简历的标准：一般公司是会根据职位要求设置一些关键字、必要的满足条件，比如学历、专业、职能行业等等，满足硬性要求，就能进入约面流程。而且现在的求职者态度也有点问题，有些求职者答应了面试又不去，这样有些自己觉得简历不太好的求职者也能进入面试流程。
不过，简历里的时间线断层多、不相关的跳槽经历多、转行转岗多，说明你要么对自己的职业生涯规划还很模糊，要么就是稳定性不够，自然还是会受到面试官的挑战。频繁跳槽给面试官的信号就是：缺乏完整、连贯的职业发展思路，或者没有能力辨别工作机会和陷阱，往往因为一时冲动而跳槽，职业“机体”严重受损。
本期有问必答，帮你一起解决年底跳槽的那些烦恼事。
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