一个人的礼貌,就是一面照出他的肖像的镜子。学习礼仪是我们个人的需要,因为礼仪是不可缺少的个人素质。它会使我们在人群中受到欢迎,事业也蒸蒸日上。那么职场礼仪的重要性与作用有哪些呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的《职场礼仪中商务送礼礼仪知识》,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

送礼是社会学中重要的一门课,在当今社会,不得不学。也许你厌恶,但不能逃脱。和朋友间互通礼品,送上司表示关心,送下属以示拉拢,总之送礼浸透了我们的生活和工作。送礼一向是社会生活的润滑剂,人情世故的温度表。下面有小编整理的商务送礼礼仪知识,欢迎阅读!

商务送礼的几个准则

商务送礼门艺术,自有其商定俗陈规则,送给谁、送什么、怎样送都有微妙,绝不能瞎送、胡送、滥送。依据古今些胜利送礼经历失败经历,最少应当注重以四个准则:

一礼物轻重妥当看

般讲,礼物太轻,意义不,轻易让人误会瞧不起,尤其关系不算密切人,更如此,而且假如礼太轻而想求他人办事难度较,胜利能几零。但,礼物太名贵,又使接收礼物人有行贿嫌,特殊级、共事更应注重。除某些爱占廉价又胆子特人,般人就能直言拒绝,或即便收,付钱,不就日一定设法行礼,这样岂不强制人家消耗吗?假如方拒收,钱已花出,留着无,便生出许懊恼,就像平常人们常说:花钱找罪受,何苦呢。因而,礼物轻重抉择以方可以痛快接收标准,争做少花钱,办事;花钱办坏事。

二、送礼距离相宜

送礼时光距离有考究,过频过繁或距离过长都不相宜。送礼能手头拮据,或求助心切,便时常包包地送门去,有人以这样方,定以赢得他人好感,细想起,其实不然。因以这样频率送礼目性太强。另,礼尚往,人家还必需还情于。般说,以抉择重节日、喜庆、寿诞送礼宜,送礼既不显得突兀虚套,回礼收着心安理得,一举两得。

三、解习俗忌讳

送礼应解回礼人身份、兴致、民族习性,免得送礼送出费事。有个人去医院探望病人,带去袋苹果以示慰劳,哪知引出费事,巧那位病人海人,海人叫苹果 跟病故二字发音雷同。送去苹果岂不咒人家病故,因为送礼人不解,弄得不欢而散。鉴于此,送礼时,定斟酌周全,免得节生枝。例如,不送钟,因钟 终谐音,让人认为不吉利;文化素养常识分子送去幅蹩脚书画就没趣;给伊斯兰教徒送去有猪形象作装潢图案礼品,能让人轰出。

四、礼品有意义

礼物情感载体。任何礼物都示意送礼人特有情意,或酬报、或求人、或联系情感等等。所以,抉择礼品必需情意相符,并使回礼认为礼物非同平常,倍感名贵。实践,最好礼品应当依据方兴致兴致抉择,富裕意义、回味无穷、品德非凡却不显山露水礼品。因而,抉择礼物时斟酌思维性、艺术性、兴致性、留念性等方面因素,力图别具匠心,不落俗套。

延伸阅读

职场礼仪中商务送礼礼仪常识


商务送礼既然是一门艺术,自有其约定俗成的规矩,送给谁、送什么、怎么送都很有奥妙,绝不能瞎送、胡送、滥送。下面有小编整理的商务送礼礼仪常识,欢迎阅读!

商务送礼既然是一门艺术,自有其约定俗成的规矩,送给谁、送什么、怎么送都很有奥妙,绝不能瞎送、胡送、滥送。根据古今中外一些成功的送礼经验和失败的教训,起码我们应该注意下述原则:

1、礼物轻重得当

一般讲,礼物太轻,又意义不大,很容易让人误解为瞧不起他,尤其是对关系不算亲密的人,更是如此,而且如果礼太轻而想求别人办的事难度较大,成功的可能几乎为零。但是,礼物太贵重,又会使接受礼物的人有受贿之嫌,特别是对上级、同事更应注意。除了某些爱占便宜又胆子特大的人之外,一般人就很可能婉言谢绝,或即使收下,也会付钱,要不就日后必定设法还礼,这样岂不是强迫人家消费吗?如果对方拒收,你钱已花出,留着无用,便会生出许多烦恼,就像平常人们常说的:花钱找罪受,何苦呢。因此,礼物的轻重选择以对方能够愉快接受为尺度,争取做到少花钱,多办事;多花钱办好事。

2、送礼间隔适宜

送礼的时间间隔也很有讲究,过频过繁或间隔过长都不合适。送礼者可能手头宽裕,或求助心切,便时常大包小包地送上门去,有人以为这样大方,一定可以博得别人的好感,细想起来,其实不然。因为你以这样的频率送礼目的性太强。另外,礼尚往来,人家还必须还情于你。一般来说,以选择重要节日、喜庆、寿诞送礼为宜,送礼的既不显得突兀虚套,受礼的收着也心安理得,两全其美。

3、了解风俗禁忌

送礼前应了解受礼人的身份、爱好、民族习惯,免得送礼送出麻烦来。有个人去医院看望病人,带去一袋苹果以示慰问,哪知引出了麻烦,正巧那位病人是上海人,上海人叫苹果跟病故二字发音相同。送去苹果岂不是咒人家病故,由于送礼人不了解情况,弄得不欢而散。鉴于此,送礼时,一定要考虑周全,以免节外生枝。例如,不要送钟,因为钟与终谐音,让人觉得不吉利;对文化素养高的知识分子你送去一幅蹩脚的书画就很没趣;给伊斯兰教徒送去有猪的形象作装饰图案的礼品,可能会让人轰出来。

4、礼品要有意义

礼物是感情的载体。任何礼物都表示送礼人的特有心意,或酬谢、或求人、或联络感情等等。所以,你选择的礼品必须与你的心意相符,并使受礼者觉得你的礼物非同寻常,倍感珍贵。实际上,最好的礼品应该是根据对方兴趣爱好选择的,富有意义、耐人寻味、品质不凡却不显山露水的礼品。因此,选择礼物时要考虑它的思想性、艺术性、趣味性、纪念性等多方面的因素,力求别出心裁,不落俗套。

职场礼仪中商务拜访礼仪知识


探亲、访友、接待客人这是生活中常见的交往形式,对亲戚以关心和安慰,与朋友联络了感情、传递了信息。做客与待客由于多是在家庭中进行,可免去公共场合下紧张严肃的气氛,因此,这种特殊形式的交往带有轻松愉快、亲切友善的特点。下面有小编整理的商务拜访礼仪知识,欢迎阅读!

拜访前的准备

有句古话说得好:不打无准备之仗。商务拜访前同样需要做好充分准备。

预约不能少

拜访之前必须提前预约,这是最基本的礼仪。一般情况下,应提前三天给拜访者打电话,简单说明拜访的原因和目的,确定拜访时间,经过对方同意以后才能前往。

明确目的

拜访必须明确目的,出发前对此次拜访要解决的问题应做到心中有数。例如,你需要对方为你解决什么,你对对方提出什么要求,最终你要得到什么样的结果等,这些问题的相关资料都要准备好,以防万一。

礼物不可少

无论是初次拜访还是再次拜访,礼物都不能少。礼物可以起到联络双方感情,缓和紧张气氛的作用。所以,在礼物的选择上还要下一番苦功夫。既然要送礼就要送到对方的心坎里,了解对方的兴趣、爱好及品位,有针对性地选择礼物,尽量让对方感到满意。

自身仪表不可忽视

肮脏、邋遢、不得体的仪表,是对被拜访者的轻视。被拜访者会认为你不把他放在眼里,对拜访效果有直接影响。一般情况下,登门拜访时,女士应着深色套裙、中跟浅口深色皮鞋配肉色丝袜;男士最好选择深色西装配素雅的领带,外加黑色皮鞋、深色袜子。

拜访过程

商务拜访过程中的礼仪众多,归纳为以下几点供人们参考:

具备较强的时间观念

拜访他人可以早到却不能迟到,这是一般的常识,也是拜访活动中最基本的礼仪之一。早些到可以借富裕的时间整理拜访时需要用到的资料,并正点出现在约定好的地点。而迟到则是失礼的表现,不但是对被拜访者的不敬,也是对工作不负责任的表现,被拜访者会对你产生看法。

值得注意的是:如果因故不能如期赴约,必须提前通知对方,以便被拜访者重新安排工作。通知时一定要说明失约的原因,态度诚恳地请对方原谅,必要时还需约定下次拜访的日期、时间。

先通报后进入

到达约会地点后,如果没有直接见到被拜访对象,拜访者不得擅自闯入,必须经过通报后再进入。一般情况下,前往大型企业拜访,首先要向负责接待人员交代自己的基本情况,待对方安排好以后,再与被拜访者见面。当然,生活中不免存在这样的情况,被拜访者身处某一宾馆,如果拜访者已经抵达宾馆,切勿鲁莽直奔被拜访者所在房间,而应该由宾馆前台接待打电话通知被拜访者,经同意以后再进入。

举止大方,温文尔雅

见面后,打招呼是必不可少的。如果双方是初次见面,拜访者必须主动向对方致意,简单地做自我介绍,然后热情大方地与被拜访者行握手之礼。如果双方已经不是初次见面了,主动问好致意也是必须的,这样可显示出你的诚意。说到握手不得不强调一点,如果对方是长者、高职或女性,自己绝对不能先将手伸出去,这样有抬高自己之嫌,同样可视为对他人的不敬。

见面礼行过以后,在主人的引导之下,进入指定房间,待主人落座以后,自己再坐在指定的座位上。

开门见山,切忌啰嗦

谈话切忌啰嗦,简单的寒暄是必要的,但时间不宜过长。因为,被拜访者可能有很多重要的工作等待处理,没有很多时间接见来访者,这就要求,谈话要开门见山,简单的寒暄后直接进入正题。

当对方发表自己自己的意见时,打断对方讲话是不礼貌的行为。应该仔细倾听,将不清楚的问题记录下来,待对方讲完以后再请求就不清楚问题给予解释。如果双方意见产生分歧,一定不能急躁,要时刻保持沉着冷静,避免破坏拜访气氛,影响拜访效果。

把握拜访时间

在商务拜访过程中,时间为第一要素,拜访时间不宜拖得太长,否则会影响对方其他工作的安排。如果双方在拜访前已经设定了拜访时间,则必须把握好已规定的时间,如果没有对时间问题做具体要求,那么就要在最短的时间里讲清所有问题,然后起身离开,以免耽误被拜访者处理其他事务。

拜访结束

拜访结束时,如果谈话时间已过长。起身告辞时,要向主人表示打扰歉意。出门后,回身主动与主人握别,说请留步。待主人留步后,走几步再回首挥手致意再见。

商务拜访是当今最流行的一种办公形式,也是对礼仪要求最多的活动之一。掌握好上述礼仪要领,将有助于你的商务工作顺利进行。

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