人有礼则安,无礼则危。在现在的企业,礼仪已经成为企业之间最大的竞争力了。注重礼仪,也会让客户知道你对他的尊重,从而促生生意上的合作。在日常生活中我们应该怎样对待他人呢?下面是小编帮大家整理的《职场MM成功讲座》,仅供参考,希望能为您提供参考!

“职场如战场,短兵相接勇者胜,职场MM们在勇气与智慧并重的同时,更要注意自己与上司以及同事的沟通技巧和方式,树立自信心与正确的工作理念,不断学习,提高自己的竞争力,成为成熟出色的职场MM便不是难事。”记得大四那年,一位成绩优异的学姐就曾经这么对我说过,事实证明,学姐的话是很有道理的。如今,在职场上总算小有成绩的我,把这几年职场打拼的成功“酷”方案整理备份,给新进职场的MM们参考一下,希望对大家能有所帮助:)——成功“酷”方案

“酷”方案之一:M.ZC530.cOM

把握住工作的核心价值,尤其要搞清楚,对于一个成熟的职场MM而言,光靠表现积极的工作态度是不够的,必须明白公司对自己的职位要求,实实在在完成工作的内容,要对自己的工作成果有信心。

“酷”方案之二:

按计划,有步骤,及时地完成自己地任务,同时,要让上司清楚地知道,你对于目前的工作是完全胜任的,并且还是高效出色的。

“酷”方案之三:

学习在工作过程中成长为一个认真负责、合格且成熟的职场人,在上班时间内,提高效率,高质量地完成上司要求的工作。认真工作只是任何一个职场MM应有的素质和行为,而不是为了得到某位领导或上司的“欢心”,记住,这点很重要,一个对工作负责职场MM是会得到大家的尊敬和认可的。

“酷”方案之四:

应该及时与上司沟通,让上司知道自己的工作量,工作强度及工作压力,从对工作负责的态度出发,让其了解你的工作能力和可承受的强度范围,一位好的上司会知道,一旦工作超出了员工的能力范围,工作效率就会大幅度下降,其实是事半功倍。注意,沟通时要注意方式方法。

“酷”方案之五:

你的精力和时间是有限的,要将工作严格区分为“我应该做的”与“我可以帮着做的”,工作要做得好,就要有所为,有所不为,“我应该做的”是分内事,一定要出色完成,而“我可以帮着做的”仅仅是一种帮忙,可以做,也可不必去做,不必给自己太大压力。

“酷”方案之六:

要善于利用同事的资源及时消化工作。同时,通过这样的实践,也可以证明自己的领导力和协调能力,说不定还可以挖掘出自身的领导潜力呢。

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性感 女人成功的职场利器?


在这个雄性主宰的商业世界,女性展示魅力的关键是什么?

很多女人希望在职场上充分展露外表上的优势,认为性感是让一个女人成功的秘密武器。其实,商业在很大程度上是一个雄性活动,因此并不是让女人展示女性魅力的场所,成功的形象所需要传递的信息是“信任和权威”。

聪明的女性懂得在正确的时间显示自己的美丽,如果在外表和心理上过分强调女人的美丽会悄悄地削弱一个女人的权威。在商业、职业的形象设计理念中,基本原则应该是为了成功而穿着。

女人并不是时时处于一个竞争的商业世界里,如果在商业场合只为了展示,你的很多价值就会被忽略,你就是一个人,不要过于强调你是女人,你完全可以在其他的时间让人眼前一亮。

性感,女人成功上位的利器?

如果你这样认为的话,那真是个悲哀。

形象是个系统工程

商业形象的要求则更为严谨,一切都是以尊重商业游戏的规则为前提,搭配穿衣是一方面,更重要的是让他们获取一种维护商业形象的意识。

《你的形象价值百万》的作者,著名形象设计师英格丽·张认为,形象并不是一个简单的穿衣、外表、长相、发形、化妆的组合概念,而是一个综合的全面素质,一个外表与内在结合的,在流动中留下的印象。

工科出身的英格丽原本是在跨国公司里担任工程师的职务,在西方商业文化的浸润中,她意识到形象于她事业发展的重要性,所以决定从头学起。“一开始当然没有想到形象设计其实包含了这么多元素,只想着去关注色彩、发型。结果接连做了两次色彩咨询,专家给的意见彻底让我搞糊涂了。我到底应该怎么穿?”英格丽笑着摇头,“所以还是靠自己去正本清源地学习。从色彩、化妆技巧、到深层次的沟通心理学领导学心理学……最后发现原来形象是个系统工程。”

而商业形象的要求则更为严谨,“没有在传统的商业环境中工作过,没有任何商业环境的背景,你无法真正做好一个成功的商业形象设计。”英格丽强调说,一切都是以尊重商业游戏的规则为前提,搭配穿衣是一方面,更重要的是让他们获取一种维护商业形象的意识。

常让英格丽头痛的一件事是许多中国客户根深蒂固的习性,不守时,永远含含糊糊的sayyes。“他们可能已经注意到外表修饰的重要性,但却忽视了人和人交流中影响自身形象的因素是多元化的。”往往前一天约好了客户,却遭到临时变更却不通知的尴尬。英格丽批评说:“这是散兵游勇的作风!要知道国际商务中有很多需要共同遵守的原则,一旦违背了这些原则,会让你的诚信度大大降低。”

两分钟内定乾坤

只有一分钟展示给人们你是谁,另一分钟让他们喜欢你。当我们走进一个陌生的环境,人们立刻靠直觉给你进行着总结。

在一个保守、传统的商业程式里,第一印象的重要性不言而喻,英格丽的举动充分证明了她深谙此道———“这是一个两分钟的世界,你只有一分钟展示给人们你是谁,另一分钟让他们喜欢你。”英格丽说,这实际上涉及的是心理因素,尽管人们常强调不要以貌取人,但我们的确是在这么做,而这个貌并不仅仅指外貌,它包含了长相、身材、服装、言谈、举止,甚至你的气质修养。当我们走进一个陌生的环境,人们立刻靠直觉给你进行着总结:你的经济条件如何,你的可信度怎样,你的家庭出身,社会背景……所以如果你掌握了第一印象要诀,注意到细节表现,别人给你的分数可能立即提升,“甚至在很多时候,人们会因为对第一印象的信任,而宁肯忽视后来的印象。”

而“握手”的技巧在第一印象中至关重要。以往总认为女士和男性握手,蜻蜓点水似的握法体现的是女性的矜持,其实这是一个大忌,英格丽进一步补充说,“握手对双方的接触来说虽然只有几秒,却很清晰地传递出你是否理解了商业礼仪背后的含义,即相互尊重。”

性感不是职场利器

商业在很大程度上是一个雄性活动,因此并不是让女人展示女性魅力的场所,成功的形象所需要传递的信息是“信任和权威”。

英格丽选用一张神情严肃的照片当作书的封面。“不担心没有亲近感吗?”对于记者的疑问,英格丽认真地说:“结合这本书的内容,要求我展现给人的是一种权威化的印象。我在讲述商业活动的规划化要求,因此,美是我最后考虑的环节。”

事实上,“这也是商业活动中女性常常遇到的矛盾。”很多女人希望在职场上充分展露外表上的优势,认为性感是让一个女人成功的秘密武器。其实,商业在很大程度上是一个雄性活动,因此并不是让女人展示女性魅力的场所,成功的形象所需要传递的信息是“信任和权威”。“这是一种牺牲吗?”“不,这当然不是牺牲。”英格丽斩钉截铁的回答。聪明的女性懂得在正确的时间显示自己的美丽,如果在外表和心理上过分强调女人的美丽会悄悄地削弱一个女人的权威。在商业,职业的形象设计理念中,基本原则应该是“为了成功而穿着”。“女人并不是时时处于一个竞争的商业世界里,如果在商业场合只为了展示,你的很多价值就会被忽略,你就是一个人,不要过于强调你是女人,你完全可以在其他的时间让人眼前一亮。”

除了过于强调外表是英格丽从事商务形象设计咨询这十年来最常碰到的女性职场问题,对自己的外表太过忽视甚至无所适从则是她遇到的另一个极端。“而这恰恰会导致女人在事业上的失败!”英格丽的经历中有一位令她印象深刻却相当遗憾的例子。数学女博士韩杰,在英国一家投资银行做数量分析员,尽管已经八年了,但她却始终停留在这个岗位没有任何进步。“因为在这个十分注重外表的银行中,她总是穿着看起来质量不高的黑色西装夹克,头发也不像认真梳理过的样子,脸上更是从来也没有修饰,显得像个毫不起眼的清洁工。”

社会对于女人和男人的期望并不是那么公平,人们在无意识之中会低估一个不修边幅的女人的能力。这让英格丽也不免感叹,女人的商业形象设计永远比男性复杂。“但你只要记住这个大原则,身为职场中人,在时尚和权威发生冲突的时候,时尚是应该被舍弃的。”

所以在出门时,英格丽永远有个有备无患的基本“衣橱”,携带的都是一套套有可信度和权威感的服装,特别是那套被她的客户称为“luckydress”的深蓝西服套裙。“还是那句话,服装最大的功能是增加你的自信而不是看起来漂亮。”

不可逾越的商业规则

你如果不是比尔·盖茨,就不要潇洒地穿着T恤去面试。

商业社会就要有商业社会的“玩法”,就是被人说滥了的“游戏规则”。“我们每个人的财富和幸福都取决于我们是否知道这种游戏规则,而这个规则似乎要比下棋更加复杂和深奥”———赫胥黎一语中的。今天的这些规则不仅仅体现在合同和要约上,还在时时处处否定着一个个合同和要约。也许提前撕毁你将签署的文件的正是自己身上那一双无影手。

也许那双手时时在提醒他们“你如果不是比尔·盖茨,就不要潇洒地穿着T恤去面试”,这个时代“以衣相人”已经不再单纯作为贬义词来用,它也是一种“玩法”;握手,相当于处于高位的人,恩赐你的礼节,不是谁都能主动伸出右手的,而你伸出去如果是“死鱼手”,那么肯定,回绝的,是一份有可能价值百万的承诺。

中国四大形象设计顾问

英格丽·张

多年生活在西方,并系统地接受了自然科学、社会科学、艺术和心理学的教育。曾长期在国际跨国公司工作,为金融界人士提供咨询服务。

专著:《你的形象价值百万》

主要观点:为成功而穿着。

羽西

社会活动家、企业家、电视人。

专著:《魅力自造》

主要观点:内外兼修的女人才完美。

沈宏

前羽西公司全球市场总监、副总裁及新中国的外交官,现美国伊芙心悦(集团)有限公司的合伙人和CEO

专著:《衣仪天下》

主要观点:颜色,分享,改变,给予。

于西蔓

为“色彩大师”、“中国色彩第一人”。

专著:《女性个人色彩诊断》

主要观点:唤起国人的色彩审美和商业色彩应用意识。

职场丽人成功彩妆出击


初出校门,面对求职市场的竞争,社会新鲜人该如何化个适合的妆,在面试的时候除了得宜的谈吐、良好的表现外,更让恰到好处的妆容为整体表现加分呢?Rose从开始化妆的第一个步骤到完妆,为所有职场新鲜人解析求职彩妆技巧。

蝉鸣中,许多姊姊妹妹走出校门,兴奋的进入社会大学。但是,相信也有不少人为了找工作伤透脑筋。在好不容易获得的面试机会里,一个恰到好处的妆,可以给主试者一个好印象,替你的整体表现加分,千万不能小觑。

美丽不是面试妆最重要的目的,通常干净整洁的打扮、大方自信的态度和谦冲得宜的谈吐,是较容易获得多数主管青睐的形象。因此,略施脂粉的淡妆是最恰当的。还有一个你不可以不知道的上妆诀窍,一定要在光线充足且可以看到整张脸的地方化妆,才能够把底妆打得均匀,不会一块一块的!

几乎所有的造型师都强调,面试时脸上的色彩以「自然、有精神」为重点,将年轻人的朝气自然的呈现出来即可。因此不论是眼影、腮红或唇膏,在颜色的选择上都建议以清新的粉色系,或是中庸的棕色系、豆沙色系为主,淡淡的即可,搭配刷得干净又有精神的睫毛、整齐的眉型,绝对能够在众多的竞争对手中,让人留下深刻的好印象。

重要的是,要懂得掌握自己的特质,平常多练习化妆,在面试的前一晚,只要准备好隔天要携带的资料和要穿的服装,放松心情好好睡个美容觉,一定可以让你以最佳状态,精神饱满、充满自信的面对interview!

简洁俐落展现自信

大地色系的眼影,搭配偏棕色、豆沙色的唇妆,最容易展现稳健又专业的自信,搭配黑色眼线,让眼神更直接更有力量,头发简单盘在脑后,简洁俐落,与脸部妆感相呼应。

温柔婉约有气质

粉色系的妆容,健康又带有亲和力,不画眼线,以睫毛膏在睫毛根处制造出隐形眼线(natural eye line)的效果,一样可达到眼线修饰眼型、突显眼部轮廓的功能。加上梳理整齐的齐肩长发,温婉又有气质,是应征行政、文书等较静态工作的标准仪容。

职场攻略:成功跳槽有7大招式 2020职场礼仪


第1式查其所由

首先,绝对不要以工作上一时的不愉快作为转职的理由。其次,绝对不要拿媳妇早晚熬成婆的心态当作自己在旧工作上苦苦硬撑、优柔寡断的借口。是否需要努力克服现有环境的障碍,成就自己的成功;还是果决地放下目前进退两难的困境,开拓另外一片天空。这需要经过谨慎地思考,不可贸贸然地仓促决定。去留的取舍,除了前面由我们提供的转职评估测试外,周遭亲友、师长的意见及相关书籍杂志的建议也都可以做为参考评估、了解自己的依据。当然,最终的结果还是必须由你决定。学习、了解、抉择、承受的过程,不就是你踏入社会所要学习的第一课嘛!

第2式眼观八方

在你决定转职之后,必定会有所期待。不论是对新工作、新环境,都会让你幻想着灿烂光明的美好前景。虽然如此,我们还是要非常不识相地提醒你现实是非常残酷的。据统计,目前国内平均的待业期高达半年之久,失业率更是节节高升、屡创新高。看到这样的惨况,你在递出辞呈之前能好好地三思吗?告诉你这些问题并不是要恐吓你只能乖乖地待在原工作岗位。而是要提醒你转职前的准备工作一定要做好。每次的转职都是人生重要的转折点,这个弯转得漂亮会让你下个人生阶段走的比别人顺遂如意。如何转个漂亮的职呢?首先,一定要看清楚社会的现状、目前工作的前景、公司未来的发展潜力。其次就是要充分了解发展的方向,特别是想转换到不同领域、不同职务的人千万不能凭外在的表面印象就冲动地转行。收集相关的资料、向相关领域中的从业者咨询,了解这些工作实际的工作性质以及所需个人特质和专业技能等都是不可或缺的准备功课。最后,由收集来的资料和面试的过程中,了解这家公司的风气、发展的前景、个人的发展空间。这样一来,万事具备的你还怕转得头昏脑涨吗?总之,转职最忌人云亦云、好高骛远。过份理想化的转职结果,带给你的不一定是美好的将来,反而容易让你遭受更大的挫折失落。所以仔细小心地眼观八方是你笑傲职场不可或缺的绝技喔!

第3式投石问路

话说投得好不如投得巧,所谓散弹打笨鸟、瞎猫投中死耗子的故事绝对不会在残酷的现实社会中的。既然是转职,那你一定觉得写写自传、投投履历不过举手之劳,如果是上人力网站,开玩笑?找工作动动手指就行啦!举手还真是多此一举勒。要是真这样想,你在辞职前可要先准备一大笔安家费好度过漫漫的待业期。怎样写份漂亮正点的求职履历,相信你在网络上、朋友间或惨痛经验下已经学到不少心得了吧!可是呢!这个求职履历可是有那么给他一点点不同。除了一般履历应该注意到的学习经历外,如何将上个工作和对个人职涯规划作妥善的安排,可是会影响到转职过程和下个工作的待遇顺遂与否。如果能提出在之前工作的优良业绩或是相关作品,在转职过程中,可会带给你不少加分作用喔!

第4式孤注一掷

在所有评估转职过程完成后,也安排好自己下一步的方向。这时候,最重要的就是递出辞呈的时机了。首先,要先了解公司人事规章中关于离职的规定,包括时间、交接程序、离职手续。然后一切按照公司的规定办理离职。千万别想说怕麻烦,一领到年终奖金或是薪水就掉头走人,这样会让你遇到更多烦不胜烦的问题。如果你又想继续待在相关领域工作,所谓好事不出门,歹事传千里,这种不负责任的行为可是会跟在你身边,变成你甩都甩不掉的污名。相反的,如果原公司一时之间无法顺利找到接任人手,你又可以多给公司一点交接的时间,这样放点小人情不但可以顺利维持和旧工作场所的人际关系,相信对你将来的工作多少都会有一点助益的喔!

第5式安内攘外

相信所有离职过的人都同意一件事:递出辞呈到正式离开公司的这段时间最难捱。呆在座位上就像在混吃等死一般。甚至遇到某些同事或上司时,还会感到尴尬或难过。可是你如果想在这份工作上画下一个完美的句点,这段时间就是一个非常关键的时刻喔!首先在公司内部,你必须尽快安排好交接的事宜。除了按照规定办好离职手续外,顺利地交接过程不但可以避免公司产生困扰,还可以让你的离职不至于拖泥带水。将自己的工作内容、交接事项列出清单,并和接任者充分沟通,确定对方完全了解自己的工作。其次,通知客户及其他合作伙伴,并带接任者一一拜访。一方面感谢对方这些日子以来的照顾,一方面让接任者和客户熟悉,不会因为你的离职而造成困扰。这样不但你可以放心地在新的工作岗位大展手脚,还可以多少保持既有的人脉资源!

第6式手挥五弦

千古伤心惟一别,天下宴席无不散。离别是痛苦的,解脱是快乐的。在这个凄风惨露、离情依依、悲喜交集、哭笑不得的重要时刻,除了和所有同事一一珍重道别之外,千万别忘记现实是残酷的,该做的事情还是得认命。首先,离开公司前要将自己周遭的环境整理好,并将私人物品带走。所有公司的资料文件也要整理归类,并和相关人士确认资料完整没有遗漏。另外,一些公司证件、职务章等物品也必须完成归还的手续。最后,一定要强忍着解脱的快感,用过度忍耐而泛出的泪光和同事及上司一一话别并表达感谢之意。即使你很想欢呼庆祝一番,也请压抑到踏出公司大门后再用力狂笑三声。练到第六式,可以说已经完成了一半的转职大业。至于剩下一半呢?当然就在集本密笈前六式大成之第七式:落地生根。

第7式落地生根

内容勒?看名称还不知道!就是请你在新工作岗位上安分点,不要想太多。如果不幸练功失败、走火入魔者,请由第一式重新练起,谢谢!

面试备考:“修养”是成功路上的奠基石


面对公考面试,很多考生都感觉无从下手,认为找不到作答的思路和方向,认为听题难以听清,认为礼仪举止难以把握。到底问题出在哪里呢?其实这些问题的出现对于已经通过笔试,有较好基础的考生来说,大多不是因为知识的匮乏,而是“修养”的欠缺,这里的“修养”既包括面试礼仪,也包括面试心态,还包括言语表达等。今天,专家就给大家分享一下如何做一个有“修养”的考生,给考官留下深刻印象。

一、礼仪举止自然得体是考生的基础修养

礼仪举止的自然得体并不仅仅是指大方得体的穿着打扮,更多的指的是考生在面试过程中的言行举止。一个举止自然得体的人往往会给人更好的印象。因为不仅体现了考生自己的自信,也是对他人的尊重,面试是一场面对面的沟通测试,不仅需要应考者能力过硬,也需要态度端正,因此自然得体的言行举止十分重要。

二、声音洪亮表达流畅是考生的必备修养

在面试考场中,总有考生认为只要内容好,其他的都不重要。这是一个十分危险的想法,即便有标准答案也要能够流利顺畅地表达出来才能获得考官的青睐。而语言表达需要注意的第一步,就是声音要大。只有响亮的声音才能更加吸引考官的目光,尤其是在沉闷的夏日,一天都在面试的考官注意力不会一直都高度集中,再加上进入面试的考生都有一定的实力,答案不会相差甚远,考官对答题内容的关注不会像我们想象的那么高,这时候外在的表现就十分重要了,一个响亮干脆的声音能迅速吸引住考官的注意力。

另外,声音小不仅影响考官对答题内容的接收程度,同时也影响考官对你的印象。只有不自信的人才会不敢高声表达,畏畏缩缩的表现会让考官对你的印象大打折扣,不自信则也会让人怀疑你的实力。所以在进行语言表达时一定要注意声音要大。

三、心态放松思路清晰是考生的最佳保障

无论是什么形式的面试,考场营造出的气氛一定都是严肃、有压力的氛围,这在测试考生答题能力之余也考察了考生的抗压能力,因此,能否保持放松的心态对于考生来说至关重要。一个人但凡是紧张,一定会造成思维逻辑混乱、思路不完整、语言的表达不流畅等一系列问题,而这些问题都是考场上拉低分数的表现,因此,调整好自己的心态至关重要!

【职场礼仪】银行职场礼仪


银行作为一个严谨的地方,对于着装和发饰也是有很严格的要求的。下面是小编为大家搜集整理出来的有关于银行职场礼仪,欢迎阅读!

银行职场礼仪

服装:

银行工作人员的服装不仅代表了个人形象,更是银行整体形象的展示,所以银行工作人员上班前要整理好检查自己的工装是否整洁,工牌是否佩戴等。

男装:春秋冬季节套装,包括衬衣、裤子、领带、外套。夏季:短袖衬衣、裤子、领带。

女装:春秋冬季节套装衬衣、裤子、外套、领带。夏季:短袖衬衣、裤子、裙子。

着装要求:各银行服装订制形式不同,无论是量身订做还是依据大、中、小码尺寸批量生产,一般都应选择自己合适的尺寸,要注意四围、四长:四围,即领围以插入一手指大小为宜,胸围、腰围、臀围应松紧适度为宜;四长即袖长、衣长、裤长、裙长。袖长(在手的虎口关节处,穿西装款的制服以衬衣袖长抬手时比西装袖长长出 1.5至 2厘米左右为宜);衣长(约盖过臀部的 4/5为宜);裤长(以盖过鞋跟的 2/3为宜);裙长(约在膝盖上下 10公分为宜)。

衬衣不能掉扣;男员工佩戴的领带、女员工穿有领衬衫所佩戴的领花或丝巾,都应与衬衫衣领口吻合、紧凑而不系歪;工牌、行徽要全部佩戴整齐,固定牢固,不能松垮、歪斜、左右晃动。

银行制服应保持洁净、清爽、挺括,衣裤不起皱,应经常熨烫,包括领带、领花、丝巾清洗后一定要熨烫整齐。不应出现油渍、污垢、异味,特别是衣领、袖口尤其要保持干净。

银行制服应上班穿戴整齐,下班后脱下挂在衣架上,很好地养护。而不应该下班后也穿,甚至逛商场、买菜、干家务、拖地板都穿着制服,使行服真的成了名副其实的 工作服 。不能很随意地把领带、领花或丝巾握成一团装在裤子的口袋里,上班佩戴时皱皱巴巴,显得很不整洁、很不规范。

发型:

男士要经常检查自己的头发是否过长或整洁,不能有头皮屑,不可以漂染和焗异色头发,发长不超过一寸,发尾不触及衣领,鬓角不遮耳线,

女士也要经常检查自己的头发是否整洁,女士刘海不能遮眉,侧发不能掩耳,应该整齐梳于脑后。长发,必须盘起,尽量将刘海梳起,不允许在工作时梳披肩发,刘海不可遮住眉毛。

化妆:

银行从业人员应该淡妆上岗,以塑造银行职业的美好形象,展示银行从业人员的整体素质和美感。

女士妆以淡雅为主。具有比较强的包容性,它将与服饰和办公环境巧妙地融为一体。自然而然,没有明显的痕迹。

饰品:

首饰品:银行工作人员基本上要求不能佩戴太夸张的饰品,耳环最好戴耳钉,项链的坠子不要太大的,戒指最好不戴,手链手镯之类禁止佩戴。

男士饰品:手表佩戴稳重、大方、不张扬、轻便款型的腕表。

银行人员银行徽标要佩戴在正确的位置:佩戴工牌的位置应在左胸上侧,男员工佩戴在左胸口袋的上侧中间位置,于口袋上侧边沿保持 0.2至 0.5厘米距离,而不适宜直接佩戴在口袋上;女员工应佩戴

在左胸上侧三至四公分为宜,而不应佩戴在左胸的至高点上。

面容:

银行员工要注意面容清洁卫生,保持牙齿、眼睛、眼镜、耳朵、鼻子等清洁,显示出职业精神。

男员工应注意保持面部的滋润和清洁,做到每天都要清洁面容、洗发、剃净胡须,鼻孔内毛发应及时修剪。

注意清洁鼻子内外,起码不要让人看到乌溜溜的鼻孔。有鼻液更要及时用手帕或纸巾擦干净。不应当众用手去擤鼻涕、挖鼻孔、乱弹或乱抹鼻垢,更不要用力赤溜、赤溜地往回吸,那样既不卫生又让人恶心。一定要在没有人的地方清理的,用手帕或纸巾辅助进行,还应避免搞得响声太大,用完的纸巾要自觉地放到垃圾箱里。平时还要注意经常修剪鼻毛,不要让它在外面显露,也不要当众揪拔自己的鼻毛。

眼角的分泌物要及时清理,随时注意。如果眼睛患有红眼病等传染病,要避免外出。如果视力不好,可以戴眼镜。眼镜要注意随时擦洗,上面不要留下灰尘。

指甲:

作为银行员工,必须经常清洗手部,经常修剪指甲,不能留长指甲。女士不能涂有色指甲油。

职场礼仪在当代社会的作用

1.学习礼仪是适应对外开放的需要

对外开放的国策打破了长期封闭的环境,使得人们深刻地意识到坐井观天已难以适应形势,唯有从井底跳出,走向社会,走向世界,方是当代职场应有的意识。要从狭小封闭的环境中走出来,除了应具备一些必备的专业技能外,还必须了解如何与他人相处的法则和规范,这些规范就是社交礼仪。

礼仪的学习能够帮助学习者顺利的走向社会,走向世界,能够更好地树立起自身的形象,在与他人交往中给人留下彬彬有礼、温文尔雅的美好形象。

2.学习礼仪是适应社会主义市场经济发展的需要

市场经济的发展带来了大范围的分工协作关系和商品流通关系,促进了人与人之间、组织与组织之间、地域与地域之间的相互依赖和相互合作,同时更带来了激烈的市场竞争,皇帝女儿不愁嫁、酒香不怕巷子深的局面已一去不复返浅论职场礼仪的意义浅论职场礼仪的意义。

这对于企业和服务行业而言,就更需要积极的适应这种由卖方市场向买方市场的转变,而这种转变总是需要具体的人去实施、操作的,这些实践者如不懂得现代的社交礼仪,那么就很难在市场上立稳脚跟。

比如说一个供销员上门推销产品时,如事先不敲门径直而入,那是不礼貌的,甚至会被人误解。所谓礼多人不怪,在市场经济条件下,人们不仅为自己也为组织均应更多地了解学交礼仪的知识,帮助自己顺利走向市场、立足市场。作为明天的建设者和接班人,职场理应在此方面走在前列。

3.学习礼仪是适应现代信息社会的需要

现代信息社会飞速发展的传播沟通技术和手段,正日益改变着人们传统的交往观念和交往行为。尤其是人们交往的范围已逐步从人际沟通扩展为大范围的公众沟通,从面对面的近距离沟通发展到了不见面的远程沟通,从慢节奏、低频率的沟通变为快节奏、高频率的沟通。

这种现在信息社会的人际沟通的变化,给人类社交礼仪的内容和方式均提出了更高的要求,在这种沟通的条件下,实现有礼有节的交往,去实现创造人和的境界,就必须学习和运用礼仪。而从某种意义上说,交际实质上就是一种信息交流,而信息乃是现代社会中最为宝贵的资源浅论职场礼仪的意义商务礼仪。由此可见,具有较强的交际能力,是现代人立足于社会并求得发展的重要条件。

4.学习礼仪是争做四有新人的需要

党和国家号召每个职场均应争做四有新人,即做一个有理想、有道德、有文化、有纪律的人。要争做四有新人,那么学会必要的礼仪知识也是其中一个方面,我们经常会对擦肩而过的一位教师或同学行注目礼,这是因为他们高雅的气质或潇洒的风度深深吸引了我们。

职场礼仪称呼 2020职场礼仪


称呼,是在人与人交往中使用的称谓和呼语,用以指代某人或引起某人注意,是表达人的不同思想感情的重要手段。下面有小编整理的职场礼仪称呼,欢迎阅读!

称呼礼仪的重要性

商务交往,礼貌当先;与人交谈,称谓当先。使用称谓,应当谨慎,稍有差错,便贻笑于人。恰当地使用称谓,是商业交往顺利进行的第一步。有一位商业人员,在给一家公司写信时,由于不知道对方的姓名和性别,所以,就猜测用亲爱的某某小姐,你好。

结果他的信件被扔到垃圾箱里,原因是被称呼的人是一位男性,这说明商务礼仪中称呼是至关重要的,它是进一步交往的敲门砖。

职场称呼礼仪规范

在工作岗位上,人们彼此之间的称呼是有特殊性的,要求庄重、正式、规范。

职务性称呼

以交往对象的职务相称,以示身份有别,敬意有加,这是一种最常见的称呼。有三种情况(适用于极其正式的场合):

称职务。如董事长、总经理、主任、主管等

在职务前加上姓氏。如王董事长、马经理、李主任等

在职务前加上姓名。如刘**主任、孙**部长等

职称性称呼

对于具有职称者,尤其是具有高级、中级职称者,在工作中直接以其职称相称。称呼职称时可以只称职称、在职称前加上姓氏、在职称前加上姓名(适用于十分正式的场合)。

行业性称呼

在工作中,有时可按行业进行称呼,对于从事某些特定行业的人,可直接称呼对方的职业,如(老师、医生、会计、律师等),也可以在职业前加上姓氏、姓名。如:刘会计、马律师等

性别性称呼

对于从事商界、服务行业的人,一般约定俗成地按照性别的不同分别称呼小姐、女士或先生,小姐是称未婚女性,女士是称已婚女士。

姓名性称呼

在工作岗位上称呼姓名,一般限于同事、熟人之间。有三种情况:

1、可以直呼其名

2、直呼其姓,要在姓前面加上老、大、小等前缀。如:老李、小刘、大陈等。

3、只称呼其名,不呼其姓,通常限于同性之间,尤其是上司称呼下级、长辈称呼晚辈,在亲友、同学、邻里之间,也可使用这种称呼。

除了姓名称呼还有用您和你,您和你有不同的界限,您用来称呼长辈、上级和熟识的人,以示尊重;而你用来称呼自家人、熟人、朋友、平辈、晚辈和儿童、表示亲切、友好和随便。

职场女士的职场礼仪技巧


职场女性需要掌握和注意的职场礼仪与禁忌事项有很多种,这是一个不断学习和积累的过程。下面小编就给大家带来职场女士的职场礼仪技巧介绍,一起来看看吧。

职场女士职场礼仪

一、化妆必不可少

化妆不仅是一种礼貌的行为,也是提升魅力的手段。话说世上没有丑女人,只有懒女人。对一些人而言长相虽然是天生的不可控制,但是可以通过合适的化妆技巧避短扬长,而对于天生丽质的女性来说,化妆绝对是锦上添花的事。

就职场而言,浓烈的妆容是不合适的,应以淡妆为主。虽然说是淡妆,也有很多讲究,不同的淡妆适用不同的场合,职场女性应多购买化妆品,学习化妆技巧。

二、穿衣搭配要得体

在初次见面还没有交流之前,服饰往往决定别人对你的第一印象,这有可能影响你们接下来的谈话甚至决定了别人对你的亲和度的升降,绝对不能轻视。

职场中的衣着,切记不能太过暴露或是透明,尺寸也绝不能太小或太紧,容易给人造成轻浮的错觉。衣着无论华丽与否,整洁是至关重要的,这是尊重别人的一个体现,在条件允许的情况下争取做到每天更换,两套衣服轮流穿会比一套衣服穿三天更加让人觉得你整洁。并且,过于夸张的颜色是不太推荐的。

身在职场,会做事不是最重要的,要先学会做人。懂得如何做一个职场人,就要处处注意为人处事的分寸,知道职场那些不能触碰的禁忌,尤其是职场女性。

1、谨慎处理办公室恋情

异性相吸乃人之常情,但办公室恋情需谨慎处理。女性较于男性来说情绪化严重,若有情感波动,心情一定会受到影响,以至于带来工作危机。

此外,非办公室恋情的打情骂俏似的的暧昧同样需要注意。与异性莺声笑语不仅会影响别人工作,也会使你的形象大打折扣,得不偿失。

2、搬弄是非是职场大忌

办公室的流言蜚语堪称职场软刀子,这与办公室冷暴力的杀伤力等同,极具破坏力,爱搬弄是非的人往往图一时口快,而结果会导致办公室内人人对你避之唯恐不及,将也不会再有人和你推心置腹,久而久之你在办公室存在的意义也就变成了令人生厌,那么还谈什么升职加薪?

3、保持闲聊的安全距离

同事间增进了解的方式除了通过工作熟悉,还有一个途径就是闲聊。这种模式在女同事间普遍适用,闲谈总会拉扯上家长里短,加上女性天生爱八卦的原因总把闲聊的战线拉得很长,势必会影响工作效率。闲聊固然可以,但要学会适时收缩,才不至于被老板看在眼里,记在心里。

职场相处礼仪

(一)尊重同事

相互尊重是处理好任何一种人际关系的基础,同事关系也不例外,同事关系不同于亲友关系,它不是以亲情为纽带的社会关系,亲友之间一时的失礼,可以用亲情来弥补,而同事之间的关系是以工作为纽带的,一旦失礼,创伤难以愈合。所以,处理好同事之间的关系,最重要的是尊重对方。

(二)物质上的往来应一清二楚

同事之间可能有相互借钱、借物或馈赠礼品等物质上的往来,但切忌马虎,每一项都应记得清楚明白,即使是小的款项,也应记在备忘录上,以提醒自己及时归还,以免遗忘,引起误会。向同事借钱、借物,应主动给对方打张借条,以增进同事对自己的信任。有时,出借者也可主动要求借入者打借条,这也并不过分,借入者应予以理解,如果所借钱物不能及时归还,应每隔一段时间向对方说明一下情况。在物质利益方面无论是有意或者无意地占对方的便宜,都会在对方的心理上引起不快,从而降低自己在对方心目中的人格。

(三)对同事的困难表示关心

同事的困难,通常首先会选择亲朋帮助,但作为同事,应主动问讯。对力所能及的事应尽力帮忙,这样,会增进双方之间的感情,使关系更加融洽。

(四)不在背后议论同事的隐私

每个人都有隐私,隐私与个人的名誉密切相关,背后议论他人的隐私,会损害他人的名誉,引起双方关系的紧张甚至恶化,因而是一种不光彩的、有害的行为。

(五)对自己的失误或同事间的误会,应主动道歉说明

同事之间经常相处,一时的失误在所难免。如果出现失误,应主动向对方道歉,征得对方的谅解;对双方的误会应主动向对方说明,不可小肚鸡肠,耿耿于怀。

职场礼仪知识

1.准时、不迟到,最起码比领导先到,这是初入官场的年轻人的基本素养,是红线,轻易不要逾越。

有的人在上学的时候就拿迟到不当回事,散漫惯了,上班之后也是这个作风,开会迟到,上班迟到,反正是借口多多。其实再忙、再有事也不差那么几分钟,只要还是没有养成习惯,心里拿迟到不当回事。从做人的角度来说,守时是美德,不守时是不尊重人,浪费别人的时间;从做事的角度来说,守时是一种端正的工作态度,不守时的人很难被领导和团队团队信任。

2.有事需要请示领导的时候,能当面汇报的一定要当面汇报,尽量不打电话。

尤其是当领导就在办公室,你却连动都不动,操起电话就打,对方会反感。当面汇报可以有面对面的交流,方便沟通意见,领导要做决策也需要时间去思考,打电话承载不了这个任务,除非是一问一答式的,比如今天下午有会请参加这种。

3.因为私事向上级请假的时候,尽量要提前,情况特殊也要打个电话。

因为请假本身就意味着请示、给假两种含义,你请,别人给,程序上不能错。切忌切忌,不要发短信简单告知,更不要先斩后奏,比如我明天要出去旅游这样的请假短信,这不是请假,这是通知。

领导不同意吧,人家票都买了,领导同意吧,说实在的有一种被绑架的感觉,更何况有时候工作真的安排不开。有的人意识不到自己这样做不恰当,当领导不给假的时候他会觉得领导不通人情,玩弄权术,感觉自己被迫害了。

4.和领导打电话,事情说完,稍微等一下再挂电话,让对方先挂,你再挂。

不要立刻、迅速就挂电话,这是一种礼貌。不信你自己体验一下,别人和你通话后,等你最后一个字刚落音,电话立刻就挂断,那种感觉特别不舒服。

5.开会的时候关手机,或者调成震动,这条无须解释,你懂的。

除非你们单位像个大车店,处于无政府状态,否则一定要记住这点,更不要明目张胆的在会议上接电话、打游戏、玩微博、上微信,这是对组织会议者的尊重。领导在台上,就像老师坐在讲台后面,看下面看得清楚着呢,千万不要觉得自己挺隐蔽,作为新人,更应该谨慎。

6.从办公室或者会议室出来的时候不要使劲摔门,要用手轻轻把门掩上。

这实在是小的不能再小的一件事了,可真有很多人忽视,有时候这边开着会,有的人出去打电话、上厕所,也不知道随手带门,而是信手那么一甩,咣当一声,众人侧目。从别人的办公室离开,也应该注意轻关门,尤其是夏天的时候开窗,有过堂风,你觉得自己没使劲,风一抽,力量很大的。人的修养更多体现在微小的细节中,体现在对周边人的谦让和照顾上。

7.在安静的环境中,比如开会或者办公期间,女同志在行走中,一定注意自己的高跟鞋不要发出太大的响声。

如果鞋的声音大,最好有意识的放轻脚步,垫着点脚尖走。有的年轻人非常不注意,一片寂静中走得昂首挺胸,高跟鞋发出咔咔的声音,仪态是挺美,可背后射过来的目光里的意味可复杂多了。另外,开会中间退场、迟到或者早退的时候从后门进,尽量不要在人前目标很大的晃动。

8.刚入职的新人对于自己的职场身份,需要有一个心理上的适应程度,要从自己是一个学生、被管理者的身份,转变到一个具备社会属性的独立成年人的位置上。

有新毕业的学生,一直做惯了好小孩,乖小孩,凡事都有父母,工作了也是这个态度,总等着别人敦促,自己不善于安排计划,缺少主动意识。要经常提醒自己,你是一个独立的人,应该独立完成自己的分内工作,并对结果负责,不要总指望别人体谅你,拿你当孩子看,给你特殊的待遇,那样的后果是失去了被器重的机会。

9.在工作中,犯错被发现了,要先承认,然后再讲述理由。

有些年轻人,一旦被发现工作出了纰漏,总是不断地强调自己的理由、客观的原因、别人的错误,我理解他们的感受,出错了,怕批评,怕给领导留下坏印象。但问题是,这样的态度恰恰是领导最反感的,觉得你这是在推诿搪塞,逃避责任,小心眼的领导甚至会想:你没错,那就是我有错了?没准还变成个人恩怨。

10.作为新人,要敢于表现真实的自己。

有些人刚踏上工作岗位,官场人事关系复杂,会有一种害怕自己露怯的心态,可能就会表现得谨小慎微。这也没错,但若是总试图想做得滴水不漏,总想让别人看到好的、不看到坏的,那也不好。从领导的心理上来说,那些过分油滑,在自己面前一直十分戒备的人,是不足以信任的人。该什么样就什么样,太完美了反而假。年轻人都会犯错,只要认真、坦诚的面对,错误也是进步的开始,反正我是愿意给真性情的年轻人机会,而不喜欢年纪轻轻就显得滑溜溜的人。

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