大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了，那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《备考三步走 解决面试口难开》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。
众所周知，面试主要是通过语言沟通的形式加深考官对考生的了解，所以对于面试而言，最难过的莫过于张不开嘴，因为这不仅会导致考官误认为考生的综合素质不高，语言表达能力弱，还会影响到考生的状态，不利于自己实际水平的发挥。因此，解决这个问题迫在眉睫，今天面试资深研究与辅导专家就给大家几条备考建议：
第一、突破心理防线
根据绝大多数考生的反馈来看，影响考生开口答题的最大的一个问题是心理问题，由于公职类考试主要是结构化、半结构化、结构化小组以及无领导小组讨论等面试形式为主，考试素材大多都是职场内的一些问题，而很多考生对于这些面试形式比较陌生，很多问题也没有相关经验，所以在答题的过程中总感觉自己说不好，甚至害怕说错。而还有些考生是纠结于语言措辞，感觉自己的言语表达比较普通，缺乏高大上，所以就出现闭口不答的问题。要想解决这个问题就需要考生从心理层面进行突破，要认识到，在考试的过程中，大家的水平都是雷同的，即使有区别也非常的小，答题时考官更加关注的是考生的观点，不是个别的词语。但如果考生的不自信、不敢说，只能让自己的发挥更加不好，这是在给自己的竞争对手让步，而且面试期间考官也不会问一些特别难的题目来刁难考生，绝大多数题目考生是都有话可说的，只要考生能够将思想意识转变到位了，开口说话绝不是难题。
第二、熟悉考情题型
第二个影响考生面试开口答题的主要因素就是答题内容的问题，简单来讲就是考生对于面试题目没有想法，或者想法比较少，就是没有内容可说。这个属于面试水平的问题，对于这个问题的解决相对来说思路就比较清晰——学习。当然学习也是要有技巧的，盲目学习效率太低，有时还会影响考生的备考状态，所以较高的备考策略是：首先，了解面试考情，面试题型比较多，“雨露均沾”式的学习安排有些浪费时间，考情会告诉我们当地主要考哪些题型，做到学习;其次，掌握题型和答题思路，要想丰富答题内容，就需要考生掌握重点题型如何判断，每类题型的答题重点、思路和方法等，这样即使有些题目自己没有想法，也能通过这些方法帮助考生拓展思路，丰富内容;再次，掌握母题，尤其是基础比较弱的考生，每类重点题型必须要掌握一道或几道典型的题目，可以选择，有了母体作为支撑，考生遇到新题也可以进行对照，有内容自信程度自然会上升。
第三、适应考场情况
最后一个影响考生开口答题的问题就是对于考场适应性的问题，有过面试经历的考生都会了解，面试考场的布置不仅正规，而且压力比较大，考官的数量也比较多，就结构化面试来说考官最少为七人，考官座次为一字排开，主考官在中间，除此以外还有计时员、记分员、监督员等四五人，考生席在主考官的正前方，对着考官的位置，而且很多考官的年龄都是四十对左右，气场很强，加上问一道题作答一道题的操作形式，被我们形象的称之为“单一审讯”式的面试，可谓压力巨大。所以即使很多考生在场外的发挥比较好，但是上了考场水平依然会大打折扣，甚至无话可说张不开嘴。这种问题的解决就要进行脱敏训练，简单来说就是考生在这种情境之下太紧张了，是因为以往没有过在公共场合锻炼的机会或者机会比较少，所以备考的时候就不要自己闷头学习，要创造这样一个环境，找一些人充当考官，还要模仿考场的情况进行布置，时间久了，适应了，紧张感自然会降低。
当然，开口说话的问题解决比较简单，但是要想将题目答好，开口说话只是第一步，所以大家还是要在备考期间抓紧时间，加强练习，练习的次数多了，熟悉了，水平自然就会，这样即使面试的题目再难，也能够让自己脱颖而出，获得考官请开，获得最后的。
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面试时的礼仪：
面试务必要准时，一进公司就是面试的开始，对人要客气有礼，秘书或接待人员都可能影响到你是否能得到这份工作。面试前应关掉手机和传呼机，若当着主考官的面关掉，更可显出你的诚恳。注意自己坐姿，节制不该有的小动作。与主考官保持视线的接触，但不要紧盯着对方的眼睛，眼神切勿乱瞟乱看。
面试时的应对：
仔细聆听对方的问题，审慎回答，不要太简略，切忌只回答是的、好、对的、没问题等无法使内容更生动的字句，要完整并举实例说明，但要避免冗长。若对应征公司不了解，不妨坦诚相告，以免说错而得不偿失。当对方问你能为公司做什么时，若无法马上回答，可先请问对方这份工作上最重要的内容是什么，你好就这些部分来回答。当对方问及你的专长时，别忘了针对专业特性来回答。对自己的能力和专长不需刻意强调，但也不必大过谦让。主考提及你是否有问题时，一定要把握机会发问，以表现自己对这份工作的强烈兴趣，但要就工作内容、人事规章等范围发问，不要离题太远。当出现问题的时候，需要弥补面试中的出错。
面试结束后：
面试结束时应该说的话无论告辞时说些什么，要表现出信心坚定，给主试者一个深刻的印象。离开前应谢谢主试者给你面谈的机会。若面试时间较长，在面试结束时，可以赞扬主试者在面试过程中使你获益的特殊观点，还可寄封谢卡，以加深对你的印象。
面试，即是面对面的交流，靠的是“嘴皮子”功夫，通俗地说就是通过考生的“嘴皮子”说话及其内容来考查考生的综合分析能力、计划组织协调能力、人际关系处理及技巧、应变能力等。面试，毫无疑问，必须用嘴说话，这里面其实包含着三个层次，也称“三步走”。下面就来说说面试说话的“三进阶”的问题，希望对学习面试能有所帮助。
面试的第一步是“敢说话”。
面试首先就得“敢说话”，要有胆量说话，要有自信说话。在现实中，我们发现，一部分考生在准备面试的时候，不太敢说话，连说话的勇气都不是那么足，尤其是不敢当众说话，不好意思，脸红，感觉说话的自信心不足。但，这是不行的，面试不敢说话怎么行呢!所以，各位考生，复习面试的时候就要敢于说话，不要怕说话。
面试的第二步是“会说话”。
敢说话是面试的一个基本前提，但是说话也不是随便说就行，也得知道怎么说才行，什么思路，如何说话等。这就需要考生对涉及到的人际关系的处理及技巧、应急应变类、计划组织协调类等等相关题目的解题思维、解题思路要比较熟悉，最起码要知道这些题咋回事。如果都不知道这些题目到底是怎么回事，具体如何答题，那么也难以说出话来，也难以组织语言。所以说，各位考生，在准备面试的时候，对于这些题目到底是怎么回事，具体怎么个答题的思路，我们还是要掌握的，否则就是“巧妇难为无米之炊”了。我们考生对于面试的一些答题基本理论还是必须要掌握的，如此才能有备无患、有的放矢!
面试的第三步是“说得好”。
有了前面两个层次作为基础，接下来就到了面试说话的至高境界——“说得好”。“说得好”其实并不容易，体现在诸多方面，比如说说话的逻辑性、说话有没有说到点上、说话词汇的选择上、语句表达的丰富性、说话的流畅程度等等。这些对于一个考生来说，要求还是比较高，如果作为考生的你能做到这些，你面试的分数肯定不会太差。考生要“说得好”必然离不开平时的积累、平时的训练，有鉴于此，考生在准备面试的过程当中，务必要多积累，尤其是一些时政热点相关的知识，还要多练说话，就是要多开口说话，不断说，不断琢磨怎么说才更好等等。
专家希望各位考生按照上述说到的“三步走”，一步一个脚印，一步步更上一层楼，从“敢说话”到“会说话”，最后再到“说得好”，实现自己一举成“公”的目标!
说到面试谈薪，有一个残酷的现实大家必须认识到：和用人方谈判是件很难的事情，可能没有哪个老板肯很主动地给你很高的工资，他当然希望尽量压低员工的薪金。
但这并不意味着，所有的求职者在“谈薪”这个问题上，都是处于“被动挨压”的境地。你得时时刻刻告诉自己，你是在“谋得一份工作”，而非是“求一份工作”。谋，是双向的，是平等的。面试前做足应对准备，对形势有充分地预估，那谈薪，不再如“洪水猛兽”，你照样可以游刃有余掌控局面。
面试进行前：必须做的那些薪资功课
第一份：衡量自身价值
首先，看你的状态。如果是在职人士，且目前并非急迫找到工作，那么期望值可以在参照目标市场薪资水平的基础上，根据自身情况而定；如果是目前尚无工作，急于找到工作，那么期望值的设定尽量不要超出目标市场的薪资水平。建议填写一个范围值。由于社会经验和工作经验不足，加上用人市场供大于求，大学应届毕业生不宜在薪资方面谈论或要求过多。
其次，个人的经验和能力将是薪酬定位的决定性因素。转行、转岗、裸辞、频繁跳槽等等，这些都是你被“压价”的由头。所以，如果理性地去看待自己的弱势，而不是一味地想着“高薪”“涨薪”，或许你和HR的谈薪话题才能愉快地继续下去。当然，你还要为自己设定一个底线，不要因为自己在某些方面有小小的“弱势”而妥协。低于底线价就算进了该家公司你也会因为觉得委屈、不安而再次跳槽，反而是把自己推进了“火坑”！
第二份：衡量应聘职位价值
首先，分析市场行情，对于不同的职位，一般说来有一个大概的市场行情价格，仔细分析这些指导价格，对自身的定位大有好处。
其次，分析市场需求状况
对于自己所从事的职业，了解目前就业市场中对该类人才是供不应求还是供大于求，薪资行情虽说不同于股市的瞬息万变，但的确是由市场在起指导作用。手机终端软件中“薪酬查询”的功能，就可以让你大致了解到各个行业、职位在不同地区的薪资指导价位。
第三份：学会计算税前税后以及社保缴金
你知道自己就业所在地的工资缴税标准吗？你知道社保个人缴纳和公司缴纳的比例分配吗？你知道如果自己期望月薪是5000元，最后你到手你多少钱吗？
论坛曾做过调查，在参与调查的200名网友中，7成的网友都不知道以上这些问题，其实，这些问题却直接关系到你最后到底可以拿到多少钱。当然，并非要求你能像专业HR那样，把这些都计算的清清楚楚，但是心里有个大概还是相当有必要的。另外，按照国家规定，企业在对员工发放年终奖时，会有两种计税方式，而这两种计税方式也会直接影响到你最后到手年薪的数额。因此，适当滴去了解一些相关法律规定，做到心中有数，对自己是一种保护，同时，在和HR谈到具体问题时，你的专业度可以提升HR对你的好感度。
面试进行中：谈薪步步为营
第一步：“几面”时谈薪最恰当？
哪次面试谈薪比较合适？那要看这家公司的面试是由谁来拍板。通常情况下，正规公司的岗位都有对应的薪资范围，若要超出这个范围则有一定的难度。但人力资源说到底还是为用人部门服务的，如果用人部门希望有所突破，也并非不可能。所以，当你发现这次面试是用人部门直接面试，而且面试官是用人部门比较高级的领导，此时你可以尝试说出你自己的想法，与他沟通一下，是否可以达到自己的心理价位。
不过也有一些公司使坏，知道用人部门往往要人心切，最容易妥协，所以规定谈薪资必须与人力资源部的人谈，这样的话，就比较棘手了。
第二步：面试谈薪的四种标准句式
1.“我的期望薪资是****。”——此时千万不要委屈自己，你心里想要多少薪水不妨大方地直说，这是一个表达真实意愿的好机会。万一对方觉得你是一个将才，一拍桌子就答应你了，所以记得你的第一句话要对得起你自己。
2.“我相信贵公司有成熟的薪酬体制。”——这句话称赞了你所应聘的公司是一个十分正规的组织，因为只有在发展健康而正规的组织里才会建立起相应的薪酬体制。
3.“我十分愿意接受贵公司相应岗位的薪资幅度。”——表示诚意，不要让你真实的期望薪资吓倒对方，进一步表示想加盟的意愿和诚心，让对方感受到你心底里的诚意。
4.“最后我相信，通过我的努力和表现，我会在很短的时期内，也许就在试用期结束后，得到甚至超越我的期望薪资。”——表现你对于自己的信心，以及来自于你内心对于自己能力的肯定，让对方感觉到你是一个很强势的人，你就是那个他们想要得到的人才。而且如果对方的薪资和你的心理价位有点小差距，你也可以借此表达，对方可以在试用期内对自己进行考察，如果满意的话，期望试用期后在薪资上能有一个上升空间。
第三步：不可忽视的变相薪资——福利
当然，企业提出的薪资不可能让所有人都满意，但别急，先看看还有什么福利能弥补薪资不足的问题。不要因为片面的“低”薪资而错过好工作的机会。
所以，在和HR聊到薪资问题的时候，不妨大胆问个清楚：除了工资之外，还有其他的薪资福利吗？比如补贴和奖金。补贴是指车贴、饭贴、房贴、汽油补贴、出差津贴、通讯费、置装费、过节费等工资以外的现金福利，另外一些企业还会设立各种名目繁多的奖金，如半年奖、季度奖、加班奖、先进奖、考勤奖等。
面试结束后：巧妙解决谈薪的后续难题
第一招：薪水谈低了，如何扭转乾坤？
面试结束后，如果发现自己报价太低，有种吃亏的感觉，一定不能逃避这个问题。因为一时的委曲求全，可能会导致你在入职后对工作的种种不满，总感觉自己是“低价”入职，能力和薪水不匹配。面试时，薪水谈低了，事后也并非没有补救的办法，你首先要分析之前报价太低的原因。
1.不了解行情
求职者如果在面试前没有做足有关薪资的功课，一旦产生横向比较的机会，发觉自己的薪水要价太低，便会深陷囫囵。
补救方法：如果求职者并没有收到offer，即使在面试中报价太低，还是可以在确认offer之前跟企业提出来，说明自己最初的判断低于普遍的行情，希望企业可以适当加价。当然敢于再次要价，你应该对自己的实力比较自信，否则一切都是枉然。
如果你是入职后发觉自己要价太低，这个时候想要扭转乾坤，就只能等到你在岗位上做出业绩以后，再同上司谈加薪。
2.不明薪资构成
一些不规范的企业在面试谈薪时只谈收入总数，让求职者误以为是基本工资。等月底拿到工资账单时，才惊叹“不妙”——社保按最低工资标准缴；福利待遇为零；服装费、饭费、班车费从每月工资中扣除……
补救方法：防范意识不强的求职者很容易吃这种哑巴亏。如果“沦落”到这步田地，求职者则可以要求企业增加福利待遇，比如：增加年假天数；要求弹性工作制；让公司提供免费的停车位；完善职业发展规划或给予培训机会等非现金福利，当然前提是自己有不可替代性。考虑到招聘成本和培养成本，企业或许会松口。
3.税前、税后傻傻分不清楚
马虎的求职者容易在“税前”“税后”的问题上疏忽大意。有些企业索性“前后”均不写明，工资却按税前的发放。等你发现后询问，企业方会很明确告诉你没有标注即是税前。
补救方法：劳动合同上约定的工资数额如无特殊说明，一般来说都是指税前工资。所以求职者在面试时需要对数额予以明确，不妨直接问清楚，这个没什么可扭捏尴尬的。等到白纸黑字写在劳动合同中后，“咸鱼翻身”的可能性就没有了，最直接的办法还是要求提高福利待遇。
第二招：面试结束后，HR要求提供薪资证明，怎么破？
有些企业的HR会要求求职者提供薪资证明，尤其是对于“骑驴找马”的求职者，HR不便于进行背景调查，更倾向于让求职者提供薪资证明。面对这种情况，根据论坛的调查数据显示，有26%的受访者愿意提供薪资证明，其余的受访者要么拒绝提供，要么直接不选择这样的公司。如果HR执意要求你提供薪资证明，求职者该怎么做呢？以下方法仅供参考：
1.面试时HR要求提供上家薪资证明
在HR询问你的期望薪资以后，在HR要求你提供薪资证明之前，你一定要问清楚应聘公司、岗位的薪资结构和福利待遇。在了解岗位的薪资信息之后，你可以告诉HR自己需要根据公司的薪资结构，计算一下期望薪资，在双方达成一致意见以后，再提供薪资证明。
2.通过面试后，入职前HR要求提供薪资证
这个时候你可以按照要求提供上份工作的薪资证明，但除了工资单上的总薪资，其他细节可以不予提供。可以告诉HR自己在上份工作中的薪资组成部分，强调账面上的收入只是一部分，还有其他福利。
3.试用期内，HR要求提供薪资证明
如果你非常满意这家公司，提供薪资证明也只是例行公事，且至始至终你都和HR诚实谈薪，即使薪水略有夸大，但也不是特别出格，那么你大可提供薪资证明。但在试用期期间，还要你提供薪资证明，企业的动机很诡秘，在一定程度上可以看出，企业方似乎不太信任你。如果这家企业行事流程不太正规的话，你就要提高警觉了，平时好好上班，下班后简历可以投起来了。
应变能力是指人们处于突发意外等压力情境下，能够迅速反应，抓住需要解决的问题，并寻求合适的方法，使事情得以妥善解决的能力。要想答好这一能力，考生们必须要做到：第一、迅速反应。因为是突发的，而且是有压力的，所以我们必须要在第一时间做出反应，而不应该拖延;第二、抓住需要解决的问题。一道题中往往不是只有一件事情，我们在审题的过程中一定要全面把握，不能遗漏掉任何一件事;第三、用合适的办法解决问题。考官在测查我们是否具备应变能力时，很大一部分会看我们会不会解决问题、能不能解决问题，如果我们运用的方法不恰当，不仅不能达到解决问题的目的，甚至还可能造成更大的问题。接下来专家就从题型、审题和分析解决这三方面具体讲解，以达到学会应变能力，答好应变能力的目的。
一、题型
应变能力常见的题型有六大类，分别是：误会质疑、争执纠纷、阻扰阻碍、条件缺失、事故灾害、扶弱帮困。同学们需要了解这六大题型的特点，进而分析题干得出解题的大致步骤，争执纠纷类，往往题干给出的身份是作为第三方来协调解决主体A与主体B之间的矛盾纠纷的;阻扰阻碍类更多的由于群众的某方面诉求没有达到而做出的阻扰施工、阻碍工作正常开展;条件缺失类是指完成工作的过程中出现了缺人、缺物等问题;误会质疑类大多数题都是群众对于政府的某些工作不了解而误会或者产生质疑，当然也有少部分题的主体并一定是政府与群众之间的矛盾;扶弱帮困类专指政府的工作，帮助困难群众或弱势群众，解决他们生活中遇到的问题;事故灾害类是指公共突发事件，比如说地震、食物中毒、车祸等，往往事态非常严重，需要协同很多部门一起解决。
在很多公务员面试中名言警句类题目是常客，此类题目通过一段名人所说的话语或者广为流传的俗语谚语为话题，让我们谈对其的理解。说到理解其实对于很多考生来讲是并不难的，考生们完全可以通过阅读理解能力把一段名言警句的意思说出来，但这种理解是最直观最简单的理解，也就能说一句或者几句，这么答题的话篇幅会很短，这也是不符合考官的要求的，考官不仅是看考生对于名言警句是否能有正确的理解，也会关注考生对与此段话是否有深刻的认知，这种深刻认知是很多考生难以做到的。下面专家就通过一道题目来看看当我们遇到名言警句类题目时应该如何思考与作答。
例题：马云说：“人一定要有梦想，万一实现了呢”，请你谈谈对于这句话的理解。
第一步：分析题干，点明其含义。审清题干信息是答题的保障，对于名言警句类题目来讲亦是如此。大部分名言警句类题目理解起来还是比较简单的，都是比较直白的表述，当然文言文一类的就需要格外注意了。对于此道题目来讲大家读完之后第一感觉就会想到马云这句话其实是关于梦想的一句话，意在表明人要有梦想，但是会被后面一段所迷惑，“万一”透露着不确定性，可能有些考生就会往其他方向考虑，其实并非如此，马云先生只不过是以略带有调侃的方式说明的我们要有梦想，不管它能不能实现。考生在答题的第一步把这一点点出来即可，篇幅不用那么冗长。
第二步：结合含义，深刻分析名言警句。什么叫深刻呢?其实我们从价值判断的角度来讲都会觉得马云先生所说的话绝对是没错的，人确实得有梦想，但这种认同感需要有理有据，也就是说我们要对于人为什么要有梦想要深入分析才能表明对于这句话的更深一层次的理解，这就是深刻认知，正所谓知其然更要知其所以然。再回到这道题目上来，人为什么要有梦想呢?结合人生的经历阅历以及所见所闻来看，梦想的重要性我们可以从不同的角度谈起，比如梦想能够给人指明前进的方向，梦想使人变得坚强，梦想能够锻炼意志品质;个人有梦想能够走向成功，国家有梦想就能富强，民族有梦想就能屹立等等，角度很多，考生们只要能够结合其重要作用去谈，去扩充即可。以上是从正面分析了人们要有梦想的重要性，也可以从反面去谈，衬托梦想的重要意义，比如从没有梦想就会怎么样角度去说也是可以的，举一些反面的例子去谈都行。总之在这一部分，考生们要结合名言警句所讲的道理，深入分析其重要作用即可，而分析的方法大家可以从不同的角度去切入，也可参考议论文写论据的方法也是可以的。
第三步：结合实际谈实践。在前面的分析过程中我们都是在谈名言警句本身的的含义所在，而在最后收尾的时候也要去谈谈在未来该如何去实践，这样才是一个完整的理解与认知。很多情况下人们光在意识上认识还是不够的，把认识化作实践才能够体现出其作用和价值，否则就成空谈了。关于梦想我们未来该怎么做呢?我们可以从时间的维度一步步思考。第一步肯定是要有梦想，相信考生们现在也一定有自己的梦想，所以可以结合自身的情况去说说要设立什么样的梦想，不要太大太空泛，可以有短期长期的，可以有若干个;第二步有了梦想之后该怎么办呢?那就是去实干，不采取行动一切都不可能，因此我们就可以说说为了实现梦想该做些什么，比如增长本领，做好每件小事等等角度;第三步再可以思考的问题是实干了就一定能成功吗?其实不然，我们会遇到困难挫折，也有想放弃的时候，所以可以谈谈关于克服困难，坚定信念，坚持到底的方面，其他合情合理的实践方法大家也是可以思考的。
专家认为，面试中看似简单的问题很多，但想答好却很难。此篇文章通过对名言警句类题目的启发与引导，希望大家在遇到一些名言警句类题目时能够将自身想法与思路结合起来，答题就能更上一层楼!
随着公务员面试考题的日趋成熟，综合考查言语理解与表达能力、人际交往意识与技巧以及应变能力的现场模拟类题目频繁出现，这类题目与政府的日常工作实际紧密结合。然而，由于考生对政府工作认识的不到位，自身工作经验欠缺等原因，考生在作答这类问题时往往会经验不足，把握不准角色，造成问题处理不当。在此，专家通过试题与考生们一起分享如何破解现场模拟类题目。
例如：某乡镇企业为农村做出了很大的贡献，但最近由于效益不好，需要加班加点工作，而其生产发出的噪音使得孩子睡不好觉，大人工作也受到影响，为此，一些乡亲去政府门前抗议。你作为乡镇公务员，请对前来抗议的乡亲们发表一段3分钟的讲话。
这是一道典型的现场模拟题，须把考官当做现场抗议的群众，发表讲话，首先要注意的就是要有一个合适的称呼，这里可以用：各位父老乡亲们或者各位乡亲们。还有注意人称的变化，由第三人称的“他”或者“他们”，变成“你”或者“你们”，然后通过“三步走”让这类现场模拟题“拨云见日”。
第一步，拉近距离
不管任何矛盾，我们一开始就给对方讲道理很难被接受，所以首先要拉近与谈话者之间的距离，保证与对方谈话的效果。拉近距离可以采用的方法有：换位思考、寻找共鸣以及肯定对方的行为。在这道题目中，我们就可以使用换位思考的方式，“我”站在乡亲们的角度上，对于他们的生活受到噪音影响的心情表示理解，并就没有及时帮助他们解决困扰而道歉，寻求群众的谅解，以达到顺利进行后续劝说。
第二步，步入正题
拉近距离之后，大家肯听我说了，才能讲道理。虽然这个企业最近加班加点的工作影响了我们的正常生活，但是我们当地的经济能够有今天这样的发展，还是源于这个企业的进驻，带动了我们周边的经济发展，也帮助我们的家人解决了就业问题。我们的家人不再需要进城打工，能陪在父母和子女身边，这是多么幸福的事情。所以，贸然让工厂停产，表面上确实解决了扰民的问题，可是对我们的影响确实极大的。
第三步，解决问题
步入正题之后再提出我们的计划方案，并且让群众提一些意见或建议，以达到尽量不影响工厂的正常运行，还能保证附近居民利益的效果。可以告知群众：经过与上级部门的讨论，我们决定帮助工厂进购一批降噪设备，这样既能保证工厂正常运营，尽快提高效益，也能保证住在附近的大人和孩子正常生活。另外，上级与企业还有银行已达成合作，银行准备批准一笔贷款给我们企业，帮助它尽快渡过难关。“我”还可以结合我在题目中的身份，做一个简单的表态：希望各位乡亲们以后能够继续监督和支持我们的工作，有问题及时向我们反映。我们一定不遗余力地帮助大家解决。
专家认为，尤其是没有工作经验的应届毕业生，更加需要学习一些技巧去应对这类题目，提高我们解决问题的能力，顺利通过公务员面试。
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