大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题，同时求职技巧也就显得尤为重要，扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《面试技巧：微材料题目的应对之策》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。
公职类面试考试的微材料题目，相对大段材料，往往只有一两百字，两三个段落，考察能力主要包括阅读理解能力、人际交往的意识与技巧、应变能力、解决问题的能力等。内容看起来不多，但难度不小，因为时间往往几分钟，同时材料虽小，五脏俱全，涉及面广，解决起来逻辑条理、深度等要求较高。
所以，我们结合专业研发的成果和诸多考生的技巧，给大家将精华直接呈现出来。
一、审题技巧。首先应是明确材料话题，也就是通过看提问及整体速览的方式判断要解决什么矛盾、目的方向是什么，如是人际间的沟通问题、协调问题、工作的担当、服务态度还是工作中遇到的各类难题。这是进一步分析解决的前提;其次是明确具体的人和事，材料涉及到哪些人，小李、小王、小张、小刘等等，分别说了什么话，对应什么问题，亦或者某个单位某个地方目前做了什么事，有哪些困境;再次归纳概括问题，是将发现的人和事，通过整理概括，总结成几个方面，往往材料中得出的重点问题数量不会太多，三到五个居多。
二、分析技巧。抓住题干中的问题后，多角度分析就是一个非常重要的关键。例如，一个工作不到位问题，是可以从工作认识、工作态度、工作能力、工作机制、监督管理等方面分析的。再如，人际之间发生争执，可以从不同维度来探讨的，情绪、环境、角度立场、日常关系、工作理解等等。所以，尝试换不同的角度思考分析同一个问题是竞争激烈的考试中，脱颖而出的重要手段。
三、解决技巧。解决问题的关键可以概括为结合工作实际。任何问题的解决不是异想天开，上帝视角，不是高谈阔论、空谈空想，而是扎扎实实的工作，一步一个脚印。所以，积累工作实务的经验，对社会问题、职场文化、机关工作、工作机制等学习积累很重要。
四、回答技巧。核心四个字，真情实感。面试越来越回归到其本质，就是看一个人真实的能力和品质。任何伪装掩饰都会被视作对考官的应付，甚至欺骗。因此，内心的真正认同，自己切身的感受尤为宝贵，有的时候，在内容不是很全面、很到位的情况，都能够让考官有特别的青睐。
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在公职面试过程中，有些地区喜欢考察各位考生言语理解与表达能力的题目，其中演讲题尤为令各位考生犯难。很多考生不知道如何谋篇布局吸引考官，通过一道例题教大家几种方法，把握演讲命脉。
例题：请以“大国担当”为主题做一篇演讲。
一、开门见山，直入主题
开门见山，即在开篇跟考官问好之后，直接解释自己的立意，这种方法简单明了，使用率高。比如：“大国担当，就是我们要承担起自己的责任。在当今社会，虽然总体趋势是和平与发展，但我们仍然要看到还有局部地区仍然生活在炮火之中，我们全人类还面对着环保问题、能源危机等等需要集中力量解决的事情，所以作为强盛的中国，大国担当尤为重要。”这种方法比较适用于思考效率较低，储备没有那么足的考生，可以在短时间内呈现出来自己的立意。
二、引用名言，展现高度
这种方法是在演讲开篇先不呈现立意，而是调动自己的知识储备，在开篇引入名言警句，比如像这道题目：“在第二届进博会的开幕式上，习近平主席在主旨演讲中说，中国老百姓有一句话，叫作‘世界那么大，我想去看看’。在这里我要说，中国市场这么大，欢迎大家都来看看。我认为这句话非常能够体现出我们中国的大国担当。”这种方法比较适合知识储备丰富的考生，但是在使用的过程中，需要注意所引用的名言警句一定要和主题相匹配。
三、结合经历，拉近距离
为了体现我们演讲的感染力，也为了能够在更短的时间拉近与考官之间的距离，大家可以采用结合自身经历进行开篇的方式，比如对于这道题目，我们可以说：“各位考官，说到大国担当，我脑海中第一时间浮现出来的画面是刚刚过去的70周年阅兵，相信各位考官有跟我同样的感受，在观看阅兵直播时，我们看到英姿飒爽的阅兵方阵，看到飞在天空中的战斗机，看到洋溢着笑脸的群众队伍，都让我们热泪盈眶，心中对祖国的自豪油然而生。在2019年，拥有如此强大力量的中国，我认为不应仅仅着眼于本国的发展，而更应该展现出大国的姿态，用大国的担当，和世界各国一道共同对抗世界问题。”这种方法就是用自身的感受或自身的经历来进入主题，引出立意，也让本篇演讲更平易近人。
这三种方法，能够让大家在作答演讲类题目的时候尽量减少无意义的空白思考时间，提高思考效率。但是要想真正作答好演讲题目，仍需大家的练习和积累。希望大家能够利用这几种方法，掌握好演讲类题目。
在人际题目中有一类题目是关于领导有提拔意向的，这一类题目学生在答题时会不知道如何选择，既想遵从自己的想法接受提拔，又担心在考场上适不适合表达出来想要升迁的想法，于是便陷入了自我纠结的状态，导致答题的时候会出现前言不搭后语，听起来混乱不堪。于是这一类的题目几乎成了面试小白的致。
这一类的题目一般会有以下三类的形式来进行出题：
一、领导有提拔意图但未成既定事实
面对这一类的题目，有些学生会陷入主观臆断感谢领导的提拔并向领导保证以后一定会好好工作不辜负领导的栽培。而题目的客观信息是领导只是有这一意向，作为下属或者当事人，并不能把这一意向当成既定事实，而依然应该保持自己的一惯的谦虚低调的为人处世的风格，好好的做好自己的分内工作，戒骄戒躁善始善终善作善成。
二、领导的提拔意图已经成为既定事实或有任命下达
当领导的提拔意向或者调岗意向已经成为既定事实时，作为下属就需要本着对领导的服从意识和本着对工作的主动承担意识，接受下来任命，并且在实际的行动中，要做好两方面的工作，一方面要对自己的手头工作做好梳理，整理出自己的工作心得技巧以做好后续的交接准备;另一方面还要提前了解新部门的部门架构、新岗位的岗位职责和所需技能，做好学习了解，还可以熟悉了解新部门的同事的为人处事的风格，以为后续的新部门的工作开展做好准备。
三、老领导调到新部门，自己在原部门的处境艰难，老领导知道自己的处境之后有调自己到他所在部门的打算
这种题目对面试小白的学生来说也会有一定的迷惑，有些学生就真的会感谢领导对自己的器重准备去新部门工作了，反而这样就会显示自己在一些挫折或者困难时不会迎难而上反而选择退缩。面对这种情景，作为当事人最合适也最理性的做法是感谢领导对自己的关怀同时礼貌的拒绝领导的好意，向领导表达自己会应对好当下的处境，也会通过自己的努力让新领导改观对自己的印象。
总之，人际这一类的主观题目，不能一直以一种技巧去惯性答题，而应该针对不同的情境采取的措施技巧应对。
面试技巧：不可或缺的人际交往意识与技巧
人际交往的意识与技巧常见误区
人际交往的意识与技巧之怎么看
现场模拟类题目是指构建独特情境，要求考生运用第二人称，直接演示安抚劝说、沟通交流等场景内容，从而测查考生言语理解与表达能力等系列要素的题型。面对这一类型的题目，“如何答出情景感”往往是考生们最头疼的问题。今天，专家就从内容和表达两个角度分享“现场模拟的情景感。”
一、情景代入，把握问题。现场模拟类题目的情景设置往往会给定具体身份特征、展示沟通对象的问题。这一步是指根据考情，同学们需要在听题或看题的过程当中，迅速找到题干信息里呈现的沟通对象所面临的诸多问题，并且理清系列问题背后的逻辑关系。比如在“小王平时工作认真负责，但年终考核表现不佳，错失了年度优秀员工评奖。因此情绪低落，无心工作。让你去劝导他”这一问题当中，我们就不难发现小王出现了“情绪低落”“无心工作”“失去了年度优秀员工评选”等系列的问题，而且这些问题是有因果联系的。如果我们能够在审题时，找全题干给我们的问题、把握它们之间的联系的话，那么我们的我们接下来的答题就会更有逻辑且有重点。
二、找准目标，确定方向。找准目标、确定方向，是指我们需要在题目给定的情景当中结合沟通对象和自身的身份、二者之间的关系及问题等诸多因素综合考量此次劝说任务的最终目标，从而把握劝说内容的针对性。如例题“镇政府工作人员劝说桥洞下的流浪老人搬往救助站，但老人称桥洞是他的家，担心搬走之后就桥洞就不属于他了”。在这道题当中，劝说人和被劝说人的身份关系是政府的工作人员和被帮助的群众之间的关系，因此，我们的目标肯定是要希望该流浪老人能搬去救助站。另一方面，这位流浪老人的具体问题，是对于桥洞的眷恋和救助短期性(被救助后还回回来，回来后桥洞就不属于他了)的担忧。因此我们的劝说内容要重点突出如何化解他的眷恋之情和解决他对于救助短期性的担忧。
三、立足身份，变换情感。题目中劝说者和劝说对象的身份及二者关系会共同决定我们劝说的方式方法和用词用语。只有当我们根据身份和关系的不同，转变了情感色彩和用词倾向，表达才会真正显得真情实感，更有情境感一些。如在上述“小王优秀员工评选”的这一问题当中，我们作为朋友去劝导他，和作为同事去劝导他肯定在口吻、措辞、神态、动作上
都会有所不同。
以上就是总结的可以在内容的全面性、逻辑性、针对性和表达的情境性上下的功夫，只要做到这几点，现场模拟类的题目将不在话下。
计划组织协调能力指的是对自己、他人、部门各项活动作出计划，合理高效地安排时间和调配资源，并对此过程中可能出现的矛盾冲突，按照一定标准进行协调的能力。计划组织协调类题目是公职面试中的重点，也是难点。难点并不在于考生不会作答，而是计划组织题目很难避开一个“套路化”的魔圈，你会发现不管任何活动，你总会说上那么几句话，也只能说上那么几句话，答的题多了不管什么活动都是一道题，根本在于，审题不明确。专家提醒各位考生在审题的时候，需要明白两个点：1、活动形式;2、活动的目的。
一、活动形式
有些计划类题目的题干中可能会有两种活动形式的表述，很多考生对于题目的活动形式都没有看清楚就开始答题，加入自己的想象，对题干信息连蒙带猜。
例题：某市进行“互联网+农业”的制度创新，号召农产品企业在电商平台上开旗舰店。你是市政府的工作人员，领导让你对农产品企业开设旗舰店的情况进行调研，你认为调研的重点是什么?你会如何开展?
这道题的题干很清楚的讲明你需要组织的形式是调研，但是总有考生会想象活动形式是宣传推广，号召农产品企业在电商平台上开旗舰店。明确活动形式很关键，一个题目出现多种形式，要看清楚题干在问什么。
二、活动目的
组织一个活动，最终达到什么效果，才是更好的完成任务，这点很关键，很多考生在答题的时候总是为了说目的而说目的，上一道例题的活动目的，很多人会谈到，“是为了号召农产品企业在电商平台上开旗舰店”，这一点其实没有错，是最终目的，但是在这道题目中，还是没有了解清楚真正的调研目的，是为了收集信息，了解目前旗舰店落实的普及率和企业在落实过程中存在的问题。
不是为了说目的而说目的，只有真正了解任务的本质，才能更好的组织活动的开展，调研什么，向谁调研，如何调研。
总而言之，计划组织题要想答好，高效审题是必不可少的。做好活动题的审题，要注意一方面挖掘出活动的目的意义，这样才能为接下来的活动立下指引作用;另一方面也要注意题干对于形式是否有限制，在满足限定条件的情况下，再尽量新颖些，活动题答出彩就容易了。最后依然希望各位考生能够充分备考，祝心想事成。
面试题目在逐渐提升难度，相信是所有考生有目共睹的，同时让考生觉得面试难度比较大的往往在于自身和他人提供的差异化信息，让广大考生更加战战兢兢。很多老考生， 自认考的很好的时候，有时候分数会出乎意料的低，相反很多新考生往往觉得考得不好时，分数有没有那么差，这样的问题其实往往源于大家没有认清面试题目的本质，所以我们就来浅谈几点，希望能够给大家启示：
一、 旧瓶装新酒
从前面试测查的题型与近些年有些不同，甚至我们已经慢慢不再考从前的题目，因此近年来常见老题型又再次重复出现，但在原有题目又在难度上不符合现如今的考试水平，因此会出现岗位匹配题目的变化，演变为多类型结合，例如综合分析与岗位匹配的结合、当然其他题目也是一样，也有常见人际、应变与岗位匹配性结合等多元化灵活性的考核内容，这样创新的考察容易让考生摸不着头脑，也容易迷惑考生，难以把握问题的本质。
二、限制条件“隐身化”
很多题目考生往往在答题中注重内容的针对性，这往往没有问题，但是在题目设置了隐藏条件的时候，考生往往没法把握住，这种时候需要考生不仅仅结合题目信息进行分析，也需要考生立足于题目的同时，结合实际，这样就会发现很多问题，虽然题目中没有明确说出来，但是需要我们在答题时考虑到，例如全省范围内的精准扶贫工作的调研等等，虽然表面上是全省范围，但是精准扶贫工作在全省中其实往往是具体定点开始的，并不是真的全省范围内各级地市均开展此次活动。
三、灵活创新多变
很多考生可能注意到了现在题目提问的问法，但是可能由于形成了定式思维，例如综合分析常规提问“怎么看”，但当问题结合以后工作，或是结合岗位等等要求时，很多同学还是没有认识到题目真正测查的意图，已经跟之前传统问法不同了，因此没有凸显面试作答的针对性。其他题目也是经常会灵活设置题目的问法、或者其他题型的要求等等，所以这些经常被忽略的细节，才是考生失分的根源!
面试技巧之如何应对兼职面试
在面试时，网络兼职应聘者经常会被要求面试自我介绍，所谓自我介绍，就是把自已介绍给出别人，以使别人认识自已，所以恰到好处的自我介绍，可以大大提高网店招聘者的好感。
1. 面试自我介绍的内容，包括网络兼职应聘者姓名、以前供职的单位及部门、担负的职务或从事的具体工作等三项，又叫工作式自我介绍内容的三要素，通常缺一不可。
①姓名。应当一口报出，不可有姓无名，或有名无姓。
②单位。单位及部门，如可能最好全部报出，具体工作部门有时可以暂不报出。
③职务。担负的职务或从事的具体工作，有职务最好报出职务，职务较低或者无职务，则可报出目前所从事的具体工作。
举个例子，可以说：我叫唐果，是大秦广告公司的公关部经理。
2、网络兼职应聘者面试自我介绍应大体包括本人的姓名、工作、籍贯、学历、兴趣。如：我的名字叫王光，是里润公司副总裁。
3.了解面试自我介绍的分类
面试自我介绍，将自己的某些方面的具体情况进行一番自我介绍。这种自我介绍则叫做被动型的自我介绍。
4.网络兼职应聘者应掌握面试自我介绍的分寸想要自我介绍恰到好处、不失分寸，就必须高度重视下述几个方面的问题：
（1）控制时间
①网络兼职应聘者进行自我介绍一定要力求简洁，尽可能地节省时间。通常以半分钟左右为佳，如无特殊情况最好不要长于1分钟。为了提高效率，在作面试自我介绍的同时，可利用简历等资料加以辅助。
②网络兼职应聘者的自我介绍应在适当的时间进行。进行自我介绍，最好选择在对方有兴趣、有空闲、情绪好、干扰少、有要求之时。如果对方兴趣不高、工作很忙、干扰较大、心情不好、没有要求、休息用餐或正忙于其他交际之时，则不太适合进行面试自我介绍
（2）讲究态度
①网络兼职应聘者态度要保持自然、友善、亲切、随和，整体上讲求落落大方，笑容可掬。
②网络兼职应聘者应充满信心和勇气。忌讳妄自菲薄、心怀怯藐。要敢于正视对方的双眼，显得胸有成竹，从容不迫。
③网络兼职应聘者应语气自然，语速正常，语音消晰。生硬冷漠的语气、过快过慢的语速，或者含糊不清的语音，都会严重影响面试自我介绍者的形象。
（3）网络兼职应聘者应追求真实。进行自我介绍时所表述的各项内容，一定要实事求是，真实可信。过分谦虚，一味贬低自己去讨好别人，或者自吹自擂，夸大其词，都是不足取的。
总的说来，网络兼职应聘者面试自我介绍十分重要，良好的表达，不仅可以展现自己，而且可以大大提高网店招聘者的好感。
二、应聘者具体应注意以下几点：
1、网络兼职求职者接到面试通知后，最好在家打个面试自我介绍的草稿，然后试着讲述几次，感觉一下。
2、网络兼职应聘者应注意掌握时间，如果网店招聘者规定了时间，一定要注意时间的掌握，既不能超时太长，也不能过于简短。
3、网络兼职应聘者自我介绍时首先应礼貌地做一个极简短的开场白，并向所有的面试人员（如果有多个网店招聘者的话）示意，如果网店招聘者正在注意别的东西，可以稍微等一下，等他注意转过来后才开始。
4、网络兼职应聘者在作自我简介时，眼睛千万不要东张西望，四处游离，显得漫不经心的样子，这会给人做事随便、注意力不集中的感觉。眼睛最好要多注视网店招聘者，但也不能长久注视目不转睛。再就是尽量少加一些手的辅助动作，因为这毕竟不是在作讲演，保持一种得体的姿态也是很重要的。
5、网络兼职应聘者介绍的内容不宜太多的停留在诸如姓名、工作经历、时间等东西上，因为这些在你的简历表上已经有了，你应该更多的谈一些跟你所应聘职位有关的工作经历和所取得的成绩，以证明你确实有能力胜任你所应聘的工作职位。
6、网络兼职应聘者在面试自我介绍完后不要忘了道声谢谢，有时往往会因此影响网店招聘者对你的印象。
原理效应类的题目在面试中屡见不鲜，例如近几年考过的“破窗效应”、“洗碗效应”、“蘑菇效应”等等。我们习惯于把原理效应类的题目划归到哲理类题目的分类中去，但是在授课过程中发现并不限于此，很多原理效应类的题目按照时政类的思路来答可能更合适一些，不能一概而论。因为授课高峰还未结束，尚待系统梳理，先记下一些想法，略作参考。
一、 什么是原理效应类题目
原理效应是指多在心理学或者管理学中出现的，对于自然现象或者社会现象的一种描述，比如我们常见的“木桶原理”、“蝴蝶效应”等等。在面试考试中要求对题干中描述的某一原理或者效应谈看法或者得到的启示，就是原理效应类的题目。
我们之前的讲义中原理效应类的题目是按照哲理类的思路来谈启示的。当然有一定的道理，比如谈“木桶原理”的启示，谈“蝴蝶效应”的启示。但是也有些原理效应按照时政类的解答思路可能更好一些，比如最近的“洗碗效应”、“半途效应”等，接下来我们分两类来稍作阐述。
二、 原理效应类题目的分类
(一) 哲理类的原理效应
这类题目的解题思路就是根据题干中描述的原理效应得出相应的道理或者启示，然后分析论证该道理的重要性或者积极意义，最后结合实际谈谈启示。例如：
一只木桶能盛多少水，并不取决于最长的那块木板，而是取决于最短的那块木板。这就是“木桶原理”，也可称为“短板效应”。请谈谈该原理对你的启示。
其实这个原理揭示的道理很简单，就是要我们要“盛更多的水”，就要努力补齐自己的短板。一个组织，一个人都是同样的道理，要学会顾强补弱。
这样的思路是我们都会讲到的，不做过多阐述。
(二) 时政类的原理效应
这类的原理效应的思路是根据原理效应的内容，结合社会问题或者现象去分析原理效应的影响、原因以及避免该原理效应的对策。例如
经常洗碗的人难免偶尔失手将碗打破，自责之余，旁边不干活的人也不依不饶：“怎么这么不小心?”干半天活却因为小失误落埋怨、受责备，而不洗碗的人反倒没有错误。有人把它归结为“洗碗效应”。请谈谈你对“洗碗效应”的看法。
这个题目我们要根据洗碗效应去联系组织内部存在的“洗碗效应”：好汉费力不讨好，懒汉讨好不费力。接着去分析一下产生的不良影响：倘若放任这种现象，则“明哲保身，但求无过”“事不关己，高高挂起”者就会越来越多，任劳任怨的“洗碗者”则会越来越少。最后提出对策解决“洗碗效应”-例如健全激励机制和容错纠错机制，给改革创新者撑腰鼓劲，让广大干部愿干事、敢干事、能干。
类似的题目还有“半途效应”，重在分析该效应的原因以及提出避免该效应的措施。当然还有“劣币驱逐良币”等等。
总之，原理效应类的题目没有固定的答题思路，也不局限于单一角度，答题理解还需灵活。
演讲类题目在公务员面试中虽然不是重中之重，但是这几年也在不断出现，每位考生也都想像《谁是演说家》、《挑战主持人》的选手选手那种，能够口吐莲花、出口成章，但毕竟能达到那样水平的人不多，对于多数考生都是有难度，想要语出惊人，多年的积累固然必不可少， 专家在这里面可以告诉大家几点小技巧：
一、开篇干净利落
考试中一道题目仅有几分钟的作答时间，所以千万不要小看演讲的开头，很多人讲了半天，你都不知道他要讲的主题是什么，不要一味的追求高大上、名言警句，积累不够可能会把自己卡在那;也不要生搬硬套，如果引用和题目结合不紧密就都是在做无用功，所以在回答演讲题目时尽量把主题表达“明确”一些，不妨开门见山。
二、讲自己的故事才真实
很多考生习惯在演讲的中讲一些故事，这样能让自己的演讲内容更充实，于是从小说到大的焦裕禄、孔繁森或者近几年的感动中国人物就频繁出现在演讲中，当然不是说不可以，但是我想问大家一句，你讲这些故事的时候有感动到自己吗?如果自己都没感动到，那怎么能感动到考官呢?所以你讲的故事不一定要有多高大上，重要的是有真情实感，如果你要讲一个有关亲情的主题，可能你讲多少大学生割肝救母的例子也不如你回忆一下自己成长过程中和父母的点滴小事来得真实，记住：先感动自己才能感动他人。
三、呼吁式结尾求共鸣
考生在考场上常常会因为紧张而想快点结束，导致一个好的演讲因为一个草草的结尾而大大减分。其实要做到一个好的结尾并不难，简单的方式就是重新强调你的观点，与开篇形成呼应，让考官牢牢记住的主题。形式上更建议考生用一个呼吁式结尾，你要清楚的知道你去考场的目的并不是机械的答题，而是通过题目让考官了解你，让他觉得你适合这个岗位，呼吁式的结尾更能唤起考官的情感共鸣，让考官更加认可你，为整场考试大大加分。
优秀的演讲者不是一天两天练成的，面试想要好成绩也不能仅靠考前几天的训练，平时的工作和学习中就要注重积累，让自己由内而外散发出光芒!
四川事业单位及省考题目中曾在应急应变类题目中多次出现自然灾害的考题，出题背景与四川常常爆发暴雨、地震等地质灾害有关，题中背景中不同的灾害场景所涉及到的身份也各有不同。
历年应急应变题目—自然灾害考题展示：
1.当前正值汛期，某村村干部给你打来电话报告情况，称他们村面临洪涝灾害。作为防汛办工作人员，你会怎么办?
2.你是某水库的管理人员,一天你接到气象部门的通知,即将要下暴雨。面对这种情况，你怎么办?
3.你是一名防汛值班人员，接到气象局的暴雨橙色预警，你会怎么办?
针对于这样的题目，很多考生拿到过后都会束手无措，因为从来没有接触过。在答题过程中考生常常容易犯一些共性问题，现将这些常见问题进行总结，供给大家进行参考：
1.不考虑身份：热衷于“成立领导小组;成立应急指挥部;严肃追贵;立即调查原因;起诉相关责任人”等表述。一定要注意避免这样套路作答，完全不符合实际!突发公共事件的处理往往需要由事件发生地的最高领导文组织负责，甚至由更高级乃至国家级领导统筹协调。考生题干中的身份通常为一般工作人员或者乡镇领导，并不具备组织、协调诸多资源的能力。
2.做事不符合实际，缺乏基本逻辑:任何一道应变题目，上来就“第一时间赶赴现场、安抚情绪”等表达。很显然这纯属套路作答，在考场上很容易引起考官反感!在作答过程中完全没有将自己置身于其中，没有考虑到做事基本的顺序，做法不够合理。
3.缺乏人情味：面对经历过灾难的群众只会空喊口号，对其进行鼓励“振作起来”;面对群众的阻挠阻碍，只考虑自身工作能否完成，不考虑群众切身感受。政府公职人员的工作既是为老百姓打工，也是为自己的生活打工，群众路线是最基本的素质，工作要完成，但是也要讲方式方法，要有人情味，打好群众基础才能更好地开展工作。与群众沟通尤其要注意自己的情商。
4.缺乏大局意识：面对出现的问题只看到当前问题，没有看到背后的本质问题;面对群众的诉求盲目顺应，丢失了原则与底线。这样的做法只会让考官觉得该考生目光短浅缺乏整体思维。所以，不仅要解决当前紧迫问题，还要有长远眼光，总结预防工作要做到位，消除隐患。
至于这些常见问题，应对策略如下：
1.立足岗位：紧扣岗位职能和自身角色
2.树立服务意识：体现服务宗旨，把公共职责放在第一位
3.把握轻重缓急原则：根据紧迫性和重要性进行排序
4.多方协调：调配资源，动用社会力量。
人际交往的意识与技巧作为面试题目中同学们比较好掌握的一种题目类型，往往会使同学们放松警惕，出现一些问题。下面我们就将人际题目当中的常见问题为大家进行总结，帮助大家答好题目。
一、解决问题有遗漏
同学们经常在审题的过程中都能够把握住题目要解决的问题有哪些，并且也能够分析清楚问题之间的关系，找准核心问题。然而却因为过度重视核心问题而导致了本应该解决的问题没有解决。比如：领导安排你和新人小李共同完成一项工作。但是在工作过程中，小李认为你把琐碎的工作交给他是对他的一种不信任，因此不配合你，耽误了工作进度。对此，请问你会怎么处理?题干当中需要解决的问题非常清楚：一是小李认为我交给他的琐碎工作不重要或是我没有了解清楚小李的能力，二是由此影响了我们之间工作上的配合，耽误了工作进度。很多同学在答题中给了很多方法比如沟通等等，向小李强调了琐碎工作对于新人的重要性并且反思了自身可能存在对于新同事了解不足的问题。但是由于过于重视核心问题的解决就忽视了题目中工作进度落后的问题。对此，建议各位同学在提纲撰写中就写清楚题目当中需要解决的问题，防止出现类似情况。
二、解决问题先后顺序不恰当
有的同学做题的时候经常按照题目当中先解决核心问题，再解决其他问题或直接按照题干中问题出现的先后顺序去解决问题。这样最终可能问题解决的效果并不理想。比如：你的同事在一项工作的关键环节帮助了你。但是在此之后他却经常在其他同事面前议论你，导致其他同事和领导对你有一些看法。对此，请问你怎么办?这个题目大家都非常熟悉了，都清楚核心问题可能是自身能力不足，因此在措施中先谈了如何能力，再去说如何感谢同事对我的帮助等等。本题当中，能力不足的问题不是立即就能够解决的，这是一个长期的过程，那么为了不让自身问题影响人际关系，我们还是需要先去解决我和帮助过我的同事之间的矛盾。对于解决问题排序不当的情况，建议大家在写好提纲之后回头检查一下，看看是不是把领导批评、同事矛盾、心态调节等等比较常见的问题排在了靠后的位置，如果确实有这种情况出现，修改一下提纲中的答题要点的顺序号即可。
以上就是人际题目常见的一些问题以及应对的办法，希望同学们能够活学活用，取得好成绩。
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