职场百态频道整理了各种职场技巧,各种职场故事。感谢阅读《职场人必备的职业化心态》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。
俗话说,思想是行动的先导,想要真正做好一件事,那么一定要保持健康且积极的心态。在职场中也是如此,想要成为一名不可替代的优秀员工,首先需要拥有职业化心态,然后才更容易将工作做得更好。那么职业化心态具体是指哪些心态呢?
进取的心态生于忧患死于安乐这一古话,同样适用于职场。如果只安于现状、不思进取,不去为了更进一步而努力,长期以往很容易遇到职场危机。狮子和羚羊的寓言告诉我们,羚羊不奔跑就会被吃掉,狮子不奔跑就没有食物。我们的职场生涯就如同羚羊和狮子,为了生存必须保持进取的心态、奔跑起来。
敬业的心态敬业是一种态度,是对职业的尊重和激情。不论当下所从事的工作是否是自己喜欢的,从上班的第一天起,就需要在工作中保持敬业的态度。对工作全身心的投入,不仅是要该做的工作做到位,还要通过敬业精神来克服工作中的各种困难、进而踏上成功之路。
创新的心态追求完美是创新的动力,创新是趋向完美的途径,而超越就是靠创新来实现的。在职场中,通过创新技术、创新思路、创新流程而被领导看重,进而走向职场成功的例子有很多。对于普通人而言,在保持大方向不错的前提下大批成规,用创新来超越当下的成果,将会收到意想不到的效果。
学习的心态很多人认为自己毕业之后就不需要再学习了,这种想法是错误的。毕业只代表了在学校的学习历程结束,但社会职场的学习之路才刚刚开始。只有紧跟社会的发展,随时学习最新的知识,在工作中保持随时学习的状态,才能成为更好的自己。
共好的心态我们都说付出和收获是成正比的,在他人困难时施出援手,那么在自己困难的时候被帮助的可能性也会越大。虽然说在职场中做一个有求必应的老好人不是最佳的选择,但在自己有空的前提下,面对一些很急又在自己能力范围之内的求助,适当的帮助更容易拉进双方的关系,达到共好的工作状态。
职业化心态包括进取、敬业、创新、学习、共好五点。在了解了职业化心态的内容之后,职场人接下来要做的就是在日常工作中随时都保持这样的心态,在工作过程中真正做到这几点,在完成工作的同时,努力把每一份工作都做到更好。
我们都知道人际关系是非常重要的,特别是一些企业家,可以通过一些职场社交获得相应的资源和经验提升,如果你想更新原有的人脉圈同时结交新的朋友,那么如何做到简单而快捷呢?
每个人在企业都有着很多的工作需要完成,每天都忙于各类事项,这也就意味着没有太多的时间去社效和建立关系,但是人脉关系却又如此重要,如何在有限的时间内,能够设法保持现有的联系人关系密切,而又去结识新朋友,又将工作做完呢?
为此,有人针对这个问题咨询了企业家协会繁忙的企业家:“如何保持现有人脉关系密切的基础上,又结交新朋友,我如何简单而又快速的做到?”现在小编将这几位企业家的答案做了一个整理,总结归纳为以下10条:
1、参加小圈子内的会议
需要你用至少几天时间去参加的小型会议是结交新朋友建立新关系的好办法。选择不仅仅是你们行业内的东西,但是更重要的是要选择和你有同样价值观同时参加的人也和你一样有同样价值观的活动。然后允许自己在整个活动过程中出现。另外,一个人去。这会迫使你与他人联系。——Corey Blake,Round Table Companies
2、联系朋友
我能刷新关系网的最有趣的方式就是与我行业外的朋友联系。与不在创业公司或者技术行业的朋友互动很有趣,我可以从中学到激励我的新事物或者我可以把学到的东西应用到我的公司。有那么多把事情做好的其它方法,我从各行各样的人那里收集灵感。——Andrew Thomas, SkyBell Technologies, Inc.
3、利用社交媒体
在你为公司的业务努力的同时,试着在社交媒体上发布你所学到的东西。这是让你的内容得到分享的一种好方法,同时你还会有可以与之对话的新人。只是要确保其他人从你的努力中受益,要以适用于目标读者的经验教训的形式呈现。——Kenny Nguyen, Big Fish Presentations
4、每周安排一天晚上去参加活动
离开办公室。去参加行业活动、周边行业活动以及与你的业务无关的活动。与人们联系。使用LinkedIn与你几个月都没有联系过的联系人重新开始对话。如果他们是当地人,就亲自去见面。每周至少要安排一个晚上去参加一次面对面的活动,刷新关系网或者建立新的联系。——Joshua Lee,StandOut Authority
5、报名参加活动并提前联系
参加行业活动是扩大关系网的最佳方法之一。如果你担心遭受冷遇,你可以在Twitter上创办与会者和演讲者列表,在活动开始的前几周就与他们互动。这样,到你去参加活动的时候,你就不是与一群陌生人见面了,你是第一次亲眼见到你的网络联系人。——Nicole Munoz, Start Ranking Now
6、与曾经的联系人重新联系
人们很容易沉浸在创建新的关系网和联系之中,而忘记与那些最初支持你的人联系。我建议退后一步,与你很久没有联系的人重新联系。即使是在很短的一段时间内,关系网都可能会发生很大的变化,所以要去联系跟进。——Mina Chang,Linking the World
7、安排每月与业内同行喝一次咖啡
我最近一直在挑战自己,让自己每个月至少与业内的不同同行喝一次咖啡。期间讨论的问题可能是关于工作的,可能是关于个人生活的。但是最重要的是,这对于我们两个人来说都是休息时间,我们可以把注意力放在公司和工作以外的某些事情上。为了实现互利,我努力去关注质量而不是数量。——Josh Sprague, Orange Mud
8、每周为你职业社交网络中的一个人提供一次帮助
除了通过网络活动结识他人等办法,我们应该努力做到每周至少联系你的关系网中的一个人,看看你能如何帮助这个人。你花时间去巩固现有关系网,同时你也会了解到可能会影响你的公司的一些问题,做好充分的准备,让人们想出帮助你的办法。——Kofi Kankam, Admit.me
9、委派任务从而腾出时间去联系别人
关系网维护比很多人想象的需要更多的时间和精力。参加活动和获取名片仅仅只是个开始。我建议把消耗时间的日常任务分派出去,这样你就有时间去迎合你的客户和寻找新客户了。这很重要,因为与客户保持强大稳固的关系最终将会让公司得以发展。——Alfredo Atanacio, Uassist.ME
10、参加重大的行业活动
在固守在自己的公司高墙之内多时之后,重新回到外面的世界,重新建立联系人,去参加高质量的行业会议。你会见到可以帮助你提升能力,帮助你选择趋势和机会的优秀的人。——John Berkowitz,Yodle
人在职场,如果工作业绩还不错,入得了领导的法眼,那么这职场饭局就会来到生活之中了,当然,如果是领导根本看不到的眼里的人,那或许职场饭局就跟他没什么关系了,可以说,职场饭局就是一个人能够升职加薪的一个隐形表现了。领导带一个人去参加饭局,通常来说,有帮他挡酒、让员工见识见识、让员工拓宽人脉、帮忙谈判等作用,无论是哪种作用,只要是参加饭局,那就得知晓饭局的一些基本常识,为此,小编为大家整理分享以下基本饭局技巧,掌握以下这些技巧,让领导高看你一眼,获得升职加薪!
一、职场饭局主动给别人倒酒时,注意这些要点:
(1)倒酒的顺序,通常跟领导或者是客户坐在一起喝酒的话,必须是要为客户和领导先倒酒的,这样不仅可以显示出自己的诚意,而且也让客户和领导有一种被重视的感觉,除了客户和领导之外,剩下的人需要按照逆时针的顺序来倒酒,刚好最后为自己倒酒,这样给很多人的感觉都是很舒服的。
(2)倒酒的方法,别小看了倒酒的方式,其实倒酒也是非常讲究的,如果我们在倒酒的时候,直接用瓶口对着别人时,那是一种非常不礼貌的行为,正确的做法应该是用左手拿起杯子,然后稍微倾斜一下,把酒倒进去了,这样的倒酒方式,既儒雅又不失风度,很多人看了之后就知道你是一个讲究人,所以对你的印象也是很深刻的。
(3)杯子中的酒量,相信很多人都听过中国的这样的一句老话,“茶倒8分酒倒满,”很多人在倒酒的时候,会根据对方的酒量来倒酒,其实这个做法是不正确的,我们在倒酒的时候,一定要把杯子倒满,而且还不能溢出来,这样的话可以让别人觉得你很热情,说话做事也是很有技巧的。
二、酒桌必须注意的9个小细节
(1)领导相互喝完才轮到自己敬酒。敬酒一定要站起来,双手举杯。
(2)可以多人敬一人,决不可一人敬多人,除非你是领导。
(3)自己敬别人,如果不碰杯,自己喝多少可视乎情况而定,比如对方酒量,对方喝酒态度,切不可比对方喝得少,要知道是自己敬人。
(4)自己敬别人,如果碰杯,一句,我喝完,你随意,方显大度。
(5)记得多给领导或客户添酒,不要瞎给领导代酒,就是要代,也要在领导或客户确实想找人代,还要装作自己是因为想喝酒而不是为了给领导代酒而喝酒。比如领导甲不胜酒力,可以通过旁敲侧击把准备敬领导甲的人拦下。
(6)如果没有特殊人物在场,碰酒最好按时针顺序,不要厚此薄彼。
(7)面上不谈生意,喝好了,生意也就差不多了,大家心里面了然,不然人家也不会敞开了跟你喝酒。
(8)注意自己敬酒时候的语言,一定不要说一些叫对方下不来台的话,这样很不礼貌,尤其是说您一定要喝下这杯,不然不给面子,这样对方会很为难,对你的印象也会很不好。
(9)别耍小聪明,特别是不要在大家为你斟酒时又躲又藏,或者用手乱挡住酒瓶,也不要敲打东西,倒扣酒杯,偷偷倒掉已经倒好的酒,这样都是很不礼貌的行为。
三、与领导一起吃饭/喝酒,应注意哪些潜规则?
(1)认清谁是主角与配角
不管是领导带你出去应酬,还是公司聚餐,你都应该时刻谨记自己的角色、定位到底是什么。如果是出门应酬,领导虽带你接触客户,但主角终究是领导,你只是一个小跟班,要么想让你帮忙挡酒,要么是要有差不多的人数撑场面;如果是公司聚餐,你也要要清楚自己的定位,不要随便给领导代酒,如果领导实在不想喝酒,他会有些表示,你就可以不动声色的帮领导挡个酒。绝不能喧宾夺主,必须要按照自己的身份和地位,适当的扮演好领导身边的绿叶,这就是我们最大的责任。
(2) 知道什么该说与不说
酒局上,即便大家已经酒过三巡开始随意的闲聊,而你已经喝上头了,也要时刻谨记什么话该说,什么话不该说,谨言慎行。因为无论是商务饭局还是应酬饭局,哪怕是公司的内部聚餐,大家都是说者无心听者有意的,保不住哪一句就会说道别人的痛点或者说道公司的机密。比如,对于自己领导的事情,自己公司内部的各种人事安排,薪资待遇之类的话题就一定不要提。
(3) 重视酒桌礼仪与细节
都说酒品见人品,但在未开席之前,礼仪、细节方见品质。例如跟领导在一起吃饭的时候一定不要去坐主位,加菜要用公筷;如果饭桌上面有鱼的话,鱼头要对着主人;领导夹菜不转桌;在吃饭的过程中不要有小动作,不要拉桌子,也不要拉凳子弄出声响,更不要在吃饭的时候,把嘴巴吧唧得很响,这是不礼貌的行为,会让领导觉得很没有面子。
(4)懂得敬酒话术与规则
任何酒局,都会有彼此敬酒的情形。当我们给他人敬酒时,要懂得这样几个规则:①注意从大领导开始的顺序;②“酒满敬人茶满欺人”;③懂得基本话术,比如直属领导说“感谢栽培”、大领导说“感谢提携”等;④对方喝不下或不愿喝,可适当的替酒;⑤态度一定要端正,让他感受到你的热情。
职场压力太多对一个人来说是相当的不好的,所以要进行自我减压。今天小编就给大家推荐以下职场白领必备的职场减压技巧,欢迎大家学习参考。
职场白领必备的职场减压技巧控制自己情绪
当工作压力大的时候,职业女性容易情绪波动,出现焦虑和急躁等情绪,这是由女性的生理特点所决定的。在职场中,情绪化的表现是不被提倡的,在面临压力时的情绪化反应也会对个人的职业生涯产生负面作用,这使得女性身心更容易疲劳。所以,女性要提高自身的职业素质,理智地控制自己的情绪。同时,企业的管理者以及男性同事对女性应该多一些宽容和理解。
挖掘前进动力
一旦在工作中树立起使命感,你就会主动地为自己出点儿难题,每天都有难题处理,你自然就会活得充实。这是很多工作狂特有的解压方式,对于她们来说工作是解压的妙方。当然对于所有的女性职场朋友来说,这都是一个不错的解压方式。有了前进的动力相信你会忘记烦恼与忧郁,一切的工作不快都会理你远去。
努力享受压力
许多职场不如意的人总是习惯于把办公室称为地狱,却从未想过,地狱和天堂只是一念之差,而这正取决于自己的心态。如果在紧张的工作间隙,适当地通过玩游戏、搞幽默来放松一下自己的心情,是否感到了减压的轻松呢?
发挥个性本色
在自己工作情绪不好时,你可以通过各种方法来排除它,跑到室外用自己不满的拳头在受气包上、在墙壁上、在小树上肆意打上几拳的时候,你的心情肯定会变得好起来。陌生的工作环境可以让自己感到好奇、兴奋、新鲜。除了工作环境,你可以去外部开辟学习充电的各种不同环境,为自己的进一步发展充电加油。
职场白领职场压力大的应对技巧1【周一:早起最重要】
周一综合征带来的心烦、懒惰、健忘、精力不集中早已为人们所熟悉。调查显示,80%的人周一起床后情绪低落。不少单位把要做决断的事和新工作计划都安排在这一天,也在一定程度上加重了压力感。
对此,要想不让自己抗拒上班,早?起最重要。因为紧张感和时间有很大关系。早起后充裕的时间不仅能减少焦虑感,还能有空吃一份减压早餐,最好包括一大杯鲜奶、鸡蛋、牛肉、花生酱和香蕉等,它们富含的色氨酸能提高大脑内5-羟色胺的水平,让人产生一种满足感。
到了办公室,最好听听古琴和小提琴演奏的古典音乐,优美的音乐能以最快速度进入大脑,起到降低压力、放松情绪的作用。
2【周二:做意象训练】
如果说周一还处在由休息向工怍的过渡时间,周二人们就不得不面对现实,让自己彻底沉浸到工作之中。最新研究显示,周二上午10时是一周中工作压力的最大峰值,人们普遍感觉焦头烂额。调查显示,这天大多数人会放弃午休,抓紧干活儿。
在10时压力最大时,可以做一个心理意象训练,具体方法是找个相对安静的地方,闭上眼睛,先做10~20次深呼吸,然后想象自己在乘电梯,慢慢开始数:1层、2层、3层直到10层,然后再想象电梯正在缓缓地降下去,倒数从10层到1层。
3【周三:想办法让自己笑】
每到周三,在某网络公司上班的李冰都会板着脸,陷入情绪最低沉的一天。上个周末和女朋友去郊游的快乐早已在忙碌中忘得一干二净,下个周末还隔着漫长的两天,让他感觉那么遥远...
周三确实是人们一周中的情绪最低点,是人们接受信息最多,感觉负担最重的时候。这一天,想办法让自己笑最重要,看漫画、笑话或者回忆一下自己的成就都是不错的选择。
人在消沉时往往看不到活着的意义,觉得前途一片灰暗,这时想想自己最大的愿望都实现了:比如考上理想的大学、找到一份好工作、获得过什么奖、得到多少领导的表扬,就会增强自信,从消沉中走出来。
4【周四:把灯光调到最亮】
周四被很多人看作黎明前的黑暗,它不仅是工作效率最低的一天,也是人们疲惫感最强、心情最烦躁的一天。几天积累的坏脾气几乎都在这一天爆发了。一上班,很多人都会觉得哪里都不对劲:办公桌好像特别杂乱,同事的嘈杂声特别烦人让人透不过气来。这一天最好的减压方法是将办公室的灯全都调到最亮。
有研究显示,灯光越亮,人在大脑中合成多巴胺和5-羟色胺的能力就越强,这两种物质都会让人的心情变得平稳、快乐。这与阳光越充足的地方,患抑郁症的人就越少是一样的道理。此外,周四的疲劳与大脑缺氧也有一定关系,在办公室多放点儿仙人掌,它能在白天释放出大量氧气,减轻人的疲劳感。
5【周五:把它当作周一看】
经历了周一到周四的心情压抑,一到周五,很多人马上变得非常放松。有意思的是,这本来应该是无心工作的一天,但对中国职场人群所做的调查显示,它反而是一周中工作效率最高的一天。
专家认为,这是因为放松的心情让大脑注意力更加集中,处理问题的速度加快,建议将最重要的工作安排在周五。不过,对于四五十岁的中年人来说,这种一松一紧的工作习惯并不适合。他们大多经验丰富,维持原有的工作节奏最重要。最好将周五当作周一来看,才能善始善终,否则过于放松,反而会令下一周的开始更加紧张。
6【周末:1小时想想下周工作】
好不容易到了周末,但调查显示,不少人在周末疯玩儿过后,会陷入对下周工作的焦虑中,越想越烦躁,甚至导致失眠,形成上班焦虑症。
要解决这一问题,专家认为最好给自己大脑设个开关,告诉自己该玩儿的时候就全力去玩儿,该工作就要全力以赴,没到周一就不用思考工作上的事。如果实在不放心,可以在周日晚上拿出1个小时,想想自己下周该做点儿什么,做个简单的工作计划,心里就会踏实很多。
职场压力产生的原因1、工作狂
一般人正常工作时间为8-10小时,此为人体健康负荷量。如果长期工作12小时以上,就对人体产生压力。
2、极度失落
每一个人的一生中,总是会遭受许许多多的不如意,并不是每个人都具备足够的解决能力,因而会产生失落感。由失落感所衍生的情绪反应,会使人产生悲观、失望、没有信心,甚至愤世嫉俗的心态。事业的压力对白领男人危害最大。经受不住这种压力,往往会有失落感,也就是人们常说的灰色心理。
3、难耐高压
白领男人的性格和时代的特征联姻,孕育出了竞争。长期处在白热化竞争的气氛中,会使他们心理极度紧张、苦闷和失望,致使情绪跌宕。当不堪忍受这种超负荷的精神压力时,自己往往就不能把握自己而失去自控力。
4、家庭危机
工作环境、社会环境以及家庭成员之间的价值取舍、感情投向都可能隐藏和引发家庭危机。即使在没有冲突理由的情况下,压力也会通过家庭降临到你头上。
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在职场中,一味逞强,处处表现得锋芒毕露未必就是好的,若处理不当反而会适得其反,使自己陷入不必要的拉据战中,工作上也会遭遇更大的阻力。职场如战场,江湖有江湖的规矩,职场有职场的原则,如果你不懂规则,只会被淘汰!所以了解一些职场的生存法则还是很有必要的,特别是职场小白。今天就整理了几条职场生存的必备技巧,希望能对大家的职场之路有所帮助。
少说话,多做事有些话不要说,有些话要谨慎说,有些话还要大胆说,关键的时候还是少说话就会少犯错,在这里教你一招:背地里不要说同事坏话,夸奖人的话要大胆说,涉及到公司机密及领导的话要谨慎说,避免祸从口出。在职场,有些话你说了,别人也不一定信。有些话,对于不重要的人,你没必要说。还有些话,说和没说,没什么区别,反而说了还添堵。所以学会沉默,把更多心思和精力,用在提升自我,强大自我,回归自我上。越是聪明的人,越懂得少说话,多做事!
体现自身价值公司之所以招聘你,原因无外乎是你能给公司创造价值,所以,如果你想被公司认可,能在职场中有自己的一席之地,你就要能为公司带来源源不断的价值才行。俗话说,能者居之,你也应该做一个能者。至于能否体现自己的价值,关键还是看你自己能力如何,日常多学习相关专业知识,提高自己的知识技能水平,升华自己,才能体现自己。不要指望别人帮助你,而要指望别人需要你。
不要否认领导的能力你的领导之所以成为你的领导,肯定有比你强的地方,无论是真的有能力还是关系硬,这些都不是问题的所在,人人都会犯错,领导也同样也会犯错,但是不能因为领导犯了一次错就觉得这个领导能力不行。领导的能力如何有目共睹,你所需要做的是无论领导对与错,都应该承认领导的能力,在你没有成为他的领导之前,他的优势也是你该学习并且以后要超越他的地方。
职场生存并不是一个空命题,而是需要仔细斟酌并不断积累经验的。在职场中想要顺风顺水,也有一定的技巧可循。如果能做到以上3点,你的职场生涯一定会有所转变,关键还是要看你是否有执行力去做以上事情,并且能长期坚持下去。
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酒是越喝越厚,几杯酒下去,人和人的关系自然近了好多层。关系近了,自然谈什么都不在话下。初涉职场的新鲜人,在酒桌上遭遇尴尬,于是迎面老板递过来的眼色在所难免。想避免这种不爽吗?提前熟知酒桌潜规则,你游刃职场必修课。
细节一:领导相互喝完才轮到自己敬酒。敬酒一定要站起来,双手举杯。
细节二:可以多人敬一人,决不可一人敬多人,除非你是领导。
细节三:自己敬别人,如果不碰杯,自己喝多少可视乎情况而定,比如对方酒量,对方喝酒态度,切不可比对方喝得少,要知道是自己敬人。
细节四:自己敬别人,如果碰杯,一句,我喝完,你随意,方显大度。
细节五:记得多给领导或客户添酒,不要瞎给领导代酒,就是要代,也要在领导或客户确实想找人代,还要装作自己是因为想喝酒而不是为了给领导代酒而喝酒。比如领导甲不胜酒力,可以通过旁敲侧击把准备敬领导甲的人拦下。
细节六:端起酒杯(啤酒杯),右手扼杯,左手垫杯底,记着自己的杯子永远低于别人。自己如果是领导,知趣点,不要放太低,不然怎么叫下面的怎么做人啊。
细节七:如果没有特殊人物在场,碰酒最好按时针顺序,不要厚此薄彼。
细节八:碰杯,敬酒,要有说词,不然,我干嘛要喝你的酒?
细节九:桌面上不谈生意,喝好了,生意也就差不多了,大家心里面了了然,不然人家也不会敞开了跟你喝酒。
细节十:假如,纯粹是假如,遇到酒不够的情况,酒瓶放在桌子中间,让人自己添,不要傻不垃圾的去一个一个倒酒,不然后面的人没酒怎么办?
关于敬酒
1、主人敬主宾。
2、陪客敬主宾。
3、主宾回敬。
4、陪客互敬。
作客绝不能喧宾夺主乱敬酒,那样是很不礼貌,也是很不尊重主人的。
我最近一口气读完了《杜拉拉升职记》系列4本书,惊人地发现,美国企业的模式几乎差不多,读杜拉拉仿佛在看自己身边的工作环境。结合杜拉拉的故事,以及自己身处职场的经历,在此分享一下我对于职场规则的感想:
1.跟对人站好队。这一点很难判断,所以新人最好一开始哪边都不要站。但是如果你想过得好,一定要跟着自己的直接上司,因为他决定你的绩效,你的加薪,甚至你的去留。
2.人处在某个位置必定有他存在的道理。我们很多时候觉得某个领导或者某个薪水比自己高的人,能力不如自己,对他不屑,工作上消极应付,这样你就错了,既然他能成为领导,能拿高薪,他必定有一个适合这个位置的优点,这是你远远不及的。
3.职场处处有“政治”和“关系”。“政治”和“关系”在就像一日三餐,时刻在你身边。你不应该想着如何去避免它,而要学会去利用它。
4.职场没有绝对的友谊。无论是上下级、同事、客户,有的永远是“利益”和“权利”。
5.先干好本职,再去助人为乐。有些人喜欢去帮助其他部门和同事做事,以为这样做能显得自己有人缘、有团队意识。错!在领导眼里,他首先看你是否已经做好本职,如果本职做得一塌糊涂,哪怕助人为乐做得再好,也只是墙内开花墙外香。
6.如果你要抱怨,请先想好建议。爱抱怨,脾气大,这经常用来形容职场中的一些人,但是,抱怨和脾气,是每个人都有的,只不过有些人在发牢骚时,总会带着自己的合理化建议,领导不喜欢只听你的抱怨,你要拿出好的方法和建议,他才会考虑你的抱怨和牢骚。
7.说别人不好之前,先说他的好。人人都喜欢听好话,所以先表扬别人,再提出你的建议,效果会更好。
8.给别人面子,就是给自己面子。“面子”这个词对于中国人太重要了,所以时刻想着给别人留面子,留台阶,别人也会在某些时候考虑给你面子,给你台阶。
9.做人做事,千万别做绝。你永远不知道身边人未来对你的影响。今天你很鄙视的人,说不定明天就成了你的领导,所以做人做事,都要留有余地。
10.以结果为导向。领导只看重结果,所以当遇到问题时,你要先想办法把它解决掉,而不是在抱怨谁谁不配合,哪个部门不好协调,因为再抱怨再牢骚,活还是你自己做。
懂得在关键时刻说适当的话,也是成功与否的决定性因素。牢记以下八种句型,并在适当时刻派上用场,加薪与升职必然离你不远。
1.以最婉约的方式传递坏消息
句型:我们似乎碰到一些状况。
你刚刚得知一件非常重要的案子出了问题,如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息,就算不干你的事,也只会让上司质疑你处理危机的能力。此时,你应该以不带情绪起伏的声调,从容不迫地说出本句型;要让上司觉得事情并非无法解决,而“我们”听起来像是你将与上司站在同一阵线,并肩作战。
2.上司传唤时责无旁贷
句型:我马上处理。
冷静、迅速地做出这样的回答,会令上司直觉地认为你是名有效率的好部属;相反,犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。
3.表现出团队精神
句型:安琪的主意真不错。
安琪想出了一条连上司都赞赏的绝妙好计,你恨不得你的脑筋动得比人家快;与其拉长脸孔、暗自不爽,不如偷沾他的光。方法如下:趁着上司听得到的时刻说出本句型。在这个人人都想争着出头的社会里,一个不妒嫉同事的部属,会让上司觉得此人富有团队精神,因而另眼看待。
4.说服同事帮忙
句型:这个报告没有你不行啦!
有件棘手的工作,你无法独立完成,怎么开口才能让那个对这方面工作最拿手的同事心甘情愿地助你一臂之力呢?送高帽、灌迷汤,并保证他日必定回报;而那位好心人为了不负自己在这方面的名声,通常会答应你的请求。
5.巧妙闪避你不知道的事
句型:让我再认真地想一想,三点以前给您答复好吗?
上司问了你某个与业务有关的问题,而你不知该如何作答,千万不可以说“不知道”。本句型不仅暂时为你解危,也让上司认为你在这件事情上头很用心。不过,事后可得做足功课,按时交出你的答复。
6.恰如其分的讨好
句型:我很想知道您对某件案子的看法。
许多时候,你与高层要人共处一室,而不得不说点话以避免冷清尴尬的局面,这也是一个让你能够赢得高层青睐的绝佳时机。但说些什么好呢?此时,最恰当的莫过一个跟公司前景有关,而又发人深省的话题。问一个大老板关心又熟知的问题,但他滔滔不绝地诉说心得的时候,你不仅获益良多,也会让他对你的求知上进之心刮目相看。
7.承认疏失但不引起上司不满
句型:是我一时失察,不过幸好……
犯错在所难免,但是你陈述过失的方式,却能影响上司心目中对你的看法。勇于承认自己的过失非常重要,不过这不表示你就得因此对每个人道歉,诀窍在于别让所有的矛头都指到自己身上,坦诚却淡化你的过失,转移众人的焦点。
8.面对批评要表现冷静
句型:谢谢你告诉我,我会仔细考虑你的建议。
自己的工作成果遭人修正或批评,的确是一件令人苦恼的事。不需要将不满的情绪写在脸上,不卑不亢的表现令你看起来更有自信、更值得人敬重,让人知道你并非一个刚愎自用或是经不起挫折的人。
在职场中,并不是把属于自己的任务全部完成就万事大吉了。我们经常需要和自己的同事、领导、客户乃至对手公司打交道,通过各种合作才能完成一个个项目。那么在职场中摸爬滚打时,有哪些一定要知道的职场那些事呢?今天我们就来盘点一下职场中必备的与人相处细节有哪些。
递名片的时候,把名片反过来第一次见客户或者是合作伙伴的时候,递名片时要注意将名字正向面对对方递过去,方便对方阅读。其实这和递剪刀的时候不能把刀对着对方一样。虽然只是一个小小的细节,但为他人多考虑一些,也可以很好地体现自己的职业素养。
搭同事或领导的车怎么坐如果是好几个人搭一个人的车,那么你坐在前面或者后面都可以。但如果只有你一个人,搭同事或者领导的车时则最好要坐在副驾驶上(当然,对方副驾驶放了东西或者直接拒绝的情况除外)。因为只有两个人时,如果坐在后排,会有一种把对方当成自己司机的感觉,这是职场中的大忌。
开完会让客户或领导先出门和客户或领导在一个会议室开会,会议结束后要让客户先走,然后是已方的领导,自己应该是最后一个离开的,并且在离开前要整理、清理好会议室。如果自己有急事必须马上离开,则要在起身后和大家打个招呼,切记不要站起来就走,会显得自己很没有礼貌。
讨论时不要打断他人在一个项目中,经常需要开会讨论一些事项。讨论的本意就是各抒己见,那么当他人在讲述想法时,不论这个想法是否合适,都不要中途打断对方。就算你想要反驳,也要等对方把话全部说完之后再开始讲话。如果是怕自己突然出现的灵感消失的话,可以先拿笔记录下来,等轮到自己的时候再讲话。
在电梯和厕所里不要说和工作相关的事隔墙有耳的事经常会发生,不论在电梯还是在厕所,你永远不知道在你隔壁的人是敌是友,如果正好碰上竞争对手公司的人或者是客户,那么所带来的不良影响是很大的。因此如果是工作内容的话最好在公司内部讨论,而如果是公司八卦的话,就算要说也应该在远离公司的地方说。
职场那些事涵盖了职场中的方方面面,不要小看这些看似细小的事,如果不注意的话,这些细节也可能会给自己带来各种不良影响。而与人相处的过程中,在注意自己言行的同时,也要注重自己的行为得体大方,避免令他人不快。
职场新人初入职场之时难免会感到迷茫困惑,面对新环境中的同事、上司和工作,要如何更快的接受和成长呢?其实职场老手也是从职场新人一步一步走过来的,每个人都要学会着慢慢长大。以下小编搜集整理职场老手分享的几个简单又有效果的职场小秘诀,有需要的小伙伴们一起来看看吧。
1、不怕吃亏,善于沟通
在未来领袖的字典里,是没有“对不起,我没空”这样的词句,它是从属关系中的大忌。想要收获,就必须付出代价。如果你的上司要你负责额外的工作,你应该感到高兴与骄傲,因为这表示他看重你、信任你,且极有可能是他在有意识地考验你承受压力与户负重责的能耐。
对于不愿意多承担责任的员工只有两种出路,一辈子在原地踏步,或是被别人踩在脚下,永不见天日。不过,对额外的工作来者不拒者,还是要先权衡一下额外与本分的界线,如果你觉得实在负荷不了,而且过度的工作已经明显造成你身体或心理上的不适,而你又不便推却上词交付的任务,不妨试着和上司沟通,妥善解决工作的优先顺序。
2、把上司永远放在第一位
千万记住,老板的时间比你的值钱。当他派一项新任务给你时,最好立刻放下手边的差事,以他的指令为优先。比如说,当你正跟别人通电话时,上司刚好要找你,你应该当机立断终止通话。假如通话的对方是公司的重要客户,你不妨以字条或唇形知会老板。总之,尊重老板的存在是属下与上司关系中极为重要的一环。
3、以上司的事业为已任
在职场上(尤其是在私营和合资公司),能否成功上位,你的主管和上司往往是重要的决定因素。要知道,上司的事情就是你的事情,你的主管和上司发展顺利,你也跟着发展顺利;如果他们失败,你的前途同样一片黯淡。所以说,帮上司,就是帮你自己。
4、遇到问题要临危不乱
惊惶失措是职场中最忌讳的表现,记着,沉着镇静、处变不惊的人,方为职场最终的胜利者。老板都欣赏临危不乱的角色,因为惟有这种员工才有能力乘风破浪,独挑大梁。如果你有天塌下来都不怕的信心,那么出人头地必然指日可待。
5、保持大方得体的仪态
在这个物竞天择的时代里,想有一番作为,可得掌握一项基本原则,看场合穿衣服。此外,打扮合宜、修饰整洁并具备良好卫生习惯也同样重要,例如简单有型的头发、适时修剪指甲、避免浓妆艳抹等,都是不可忽视的原则。
6、笑脸迎人是不二法门
没有人喜欢和一个整天愁眉苦脸的家伙在一起,原因很简单,因为这种人通常只把悲伤带给别人,而那正是大家最不想要的。如果你想获得同事基本的喜爱,尽量保持笑脸常开是不二法门。俗话说:伸手不打笑脸人。笑脸迎人不担让共事的气氛更欢愉,对于工作也有事半功倍之效。
7、出现错误,勇于承担
如果你在工作中犯了比较严重的错误,怎么办?与其逃避责任,不如试着冷静下来,评估事态的严重性,并研究可行的补救措施,然后视情况向上级反应,万万不可在情况未明朗之时告诉上司,而又不知如何解决;更不可装作什么都没发生,企图遮掩过失。有自己的主见,养成临阵不乱的沉着,这才是上司欣赏的特质。
8、洞察先机,未雨绸缪
千万不要以为所有计划都能顺顺利利,事先想好后备方案是发生意外的解救。比如你的上司准备出差,而你必须替他设想可能遗漏的东西以及可能出现的突发状况,不怕一万,只怕万一就是这个道理。如此一来,他不但会衷心感激你,也会对你未雨绸缪的应变能力留下深刻的印象。
9、兵来将挡,水来土掩
永远要有这样的心理准备:如果上司突然交给你一个任务,并要你在短时间内完成,你必须有兵来将挡、水来土掩的能耐与决心,千万不可表现出不知所措的恐慌状。一般公司老板在提拔人才时,吃苦耐劳的员工是最获青睐的。至于那些老是发牢骚、踢皮球的软蛋,则压根儿也不放在眼里。
10、参与决策,当机立断
想出人头地吗?先改掉你优柔寡断的毛病再说。当你有机会参与公司决策的时候,千万要记得:当机立断、刚毅果决这八字廖。优柔寡断与婆婆妈妈是决策的致命伤。纵观世界成功企业名流哪一位不是雷厉风行、果敢决断的角色。
以上小编特意为大家搜集整理的职场老手分享的十条职场小秘诀,想要让自己得到成长的小伙伴不妨多多参考,希望能给大家带来些许帮助!
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