柜台人员要做正确且有效率的传达
在柜台接待客人的原则是“别让客人久等”。
如果前来的客人人数很多，首先应保持冷静，其次应该留意现场轮流次序的维持，也就是秉持“先到先受理”的原则。对已经轮到的客人应有礼貌地招呼，说出“下一位，请。”如果你能有秩序地应对，客人也就不会做无理的举动。让客人久候时，在轮到他时应很谦卑地对他说，“让您久等了！”
当你以内线电话做连络时，可以先请客人坐在沙发上等候；如果他想见的人不在，要先向客人致歉，即使他没有事先约好，也不可以怠慢，并问他是否可以由代理人出来见面，或者请他留下连络电话。
如果被指定的人不方便见客，可以用会议或正在会客为由，询问对方是否可以由他人代理。如果顾客并未指定要见人选，须先倾听来意，然后连络相关部门处理，要做到这样的服务，有赖平常多了解公司各部门的业务。
与客户的对话技巧
与访客谈论工作时，必须肯定，不带臆测，只讲必要的话。以下的要领也值得留意。
1.别在谈话中说一些讨人嫌的话，否则光看你的态度，客户就会受不了。
2.配合对方的步调。面对性急的客户要先告知要点，个性柔和的客户可以缓慢地诉说。
3.称呼客人的名字。会话当中常以“诚如○○先生（小姐）您所说的……”有意识地提对方的名字，这样可以帮助自己记住对方名字，对方也不会介意名字一再被提及。
4.让客人有被尊敬的感觉。目的并非恭维对方，而是在你想提出反对的观点时，先来一句，“啊！原来如此，就像你说的一样。不过，这样的意见也应该列入考量吧！”，目的是缓和气氛。
柜台人员做导览时的正确位置
客人站在柜台前面，已确认由内部接见，柜台人员应如何引导客人到会客室呢？正确的做法是跟客人说，“让我带您到会客室好吗？”然后在前面领路。
此外，在公司内不同场所领路时，应该留意以下重点：
１.走廊：应走在客人前面两、三步的地方。让客人走在走廊中间，转弯时先提醒客人“请往这边走。”
２.楼梯：先说要去哪一层楼，上楼时让客人走在前面，一方面是确认客人的安全，一方面也表示谦卑，不要站得比客人高。
3.电梯：必须主导客人上、下电梯。首先必须先按电梯按钮，如果只有一个客人，可以以手压住打开的门，让客人先进，如果人数很多，则应该先进电梯，按住“开门”，先招呼客人，再让公司的人上电梯。出电梯时刚好相反，按住“开门”让客人先出电梯，自己才走出电梯。如果上司在电梯内，则应让上司先出，自己最后再出电梯。
随时记得“顾客至上”
公司是因为客户才存在的，公司从客户身上赚到钱，员工才有薪水可以领。
只要做过生意，就能体会什么是顾客至上主义。不过即使本身不是业务部门的员工，也仍须经常抱持顾客至上的意识。因然无论直接或间接，每个人与客户之间，都具有密切的关系。
尤其是现代服务业盛行，许多人投入服务业，也就是“让客人掏钱购买”的行业。其实不只是服务业，连制造业也十分留意顾客的喜好，奉行顾客至上主义。
身为公司的新鲜人，无论身处任何行业，做任何事，首先应考虑到的就是客户的需求，以客户为最优先的考量。凡事得先考虑：客户是谁？需求什么？
接待客人的仪容
检查表：男性
头发：
◎ 头发不宜过长
◎ 检查身体是否有异味
◎ 发胶的香味是否过浓
◎ 头发是否整齐（大约三周剪一次）
脸：
◎ 胡须是否过长
◎ 检查残留的胡须
◎ 注意残留眼屎
◎ 检查眼睛是否充血
西装和衬衫：
◎ 白衬衫的纽扣是否全部扣上
◎ 衣领保持端正
◎ 衣领和袖口有无污渍、破损
1、 领带：
◎ 领带保持中正
◎ 领带是否太松垮
2、 其他：
◎ 注意指甲清洁度
◎ 是否有酒臭味
◎ 名牌及公司标志章是否戴在适当位置
检查表：女性
头发：
◎ 每日梳头发
◎ 前面浏海是否过长
◎ 染发颜色是否洽当
脸：
◎ 不宜浓妆艳抹
◎ 肌肤避免干燥
◎ 注意是否有口臭
◎ 口红是否涂抹均匀
上衣：
◎ 穿着适合职场的服装
◎ 头发不可掉落在衣服上
4、裙子
◎ 裙钩紧防脱落
◎ 注意裙子拉链是否拉上
鞋子：
◎ 避免穿着过高的高跟鞋
◎ 不宜穿着凉鞋
其他：
◎ 牙齿保持洁白
◎ 不宜戴太耀眼的钻石饰品
◎ 不宜使用味道太浓的香水
◎ 名牌、公司标志章戴在适当位置 （待续）
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如何接电话
对接待人员而言，接电话的机会往往比实际接待客人的机会还高。因此必须熟悉接电话的技巧。
1.尽早拿起话筒，最好不让电话响超过三声。万一超过，应该先说一声“抱歉，让您久等了！”
2.确认对方身分。最好复诵一次“您是○○公司的○○○，是吗？”左手持听筒，右手随时笔记，听不清楚时请对方再说一次。
3.打招呼。确认对方身分后，可以说，“谢谢您经常照顾”向客人致意和打招呼。
4.传达。对方如指名听电话，先说声“您稍等一下。”立即呼唤被指名的人。
5.问对方来电用意，并记下备忘录。
6.复诵对方交待事项的内容，确认无误。
7.结束时的问候。先说谢谢，听到对方挂话筒时才挂上话筒。
8.立即处理客人交待等事项。
电话中的应对话术
刚入职场的人一定得先学会听电话的技巧。如果听到电话响，却迟迟不敢出手去接，接下来的工作也会很辛苦。
说电话时，必须掌握以下三个重点：
1.对应时款具备诚意。
2.注意说话方式。如正确的发音、音量比平常稍低，太大声可能会让对方耳朵难受。
3.内容简洁。除必要的招呼，尽量长话短说，如需花时间解说，应先询问对方是否方便，或以后再打。
以上三点如能遵守，加上经验累积，很快就能熟悉电话技巧。行有余力时，再注意以下两项重点：
1.能在电话中告诉客人，到公司最简单的路径；这需要平常花点功夫了解交通状况。
2.对打错电话者的应对。每个人都有可能成为公司的客户，因此确认对方播错号码时，也不要立刻挂掉，尽量留给对方好印象。
公私分明
将工作时间与非工作时间分开，本来就是社会上的常识，因为领了薪水，就得付出对等的劳动力和时间。
如果在工作时间内，非得做私人的事不可，必须先取得上司的准许。如果事情真的很重要，相信上司也不会为难你。但是如果是可以利用上班以外时间做的事，就不应该用上班时间来做。
另外还得留意，不要在工作中打私人电话，或于非上班时段，使用公司电话打私人电话。如果工作时间内接到外面打来的私人电话，则应该长话短说。（完）
餐桌上的座位顺序
招待客人进餐时，必须判断上、下位的正确位置，以下的座位是上位：窗边的席位、里面的席位上、能眺望美景的席位上。
安排座位时，请客人先人座；和上司同席时，请上司在身旁的席位坐下，你应站在椅子的左侧，右手拉开椅子，而且不发出声响。
还有，预订场地时，应交待店方留好的位置，不要厕所旁或高低不平的角落。
餐桌礼仪
中华料理一般都使用圆桌，中间有圆形转盘放置料理，进餐时将喜欢的菜夹到面前的小碟子享用。
中华料理的餐桌礼仪基本上很简单、自在，最不受拘束。只要留意以下要点即可。
1.主客优先。主客还未动筷之前，不可以先吃；每道菜都等主客先夹菜，其他人才依序动手。
2.有人夹菜时，不可以转动桌上的转盘；有人转动转盘时，要留意有无刮到桌上的餐具或菜肴。
3.不可一人独占喜好的食物。
4.避免使用太多餐具。中华料理的精神就是边吃边聊，众人同乐，只要遵守基本礼仪，可以尽情地聊天。
餐桌上的话题
如果饭桌上只是低头吃饭，气氛一定很僵。和背景、年龄、性格、嗜好皆不相同的客户，到底要聊些什么？
1.天气、气候。这是英国人的习惯，在火车上遇到同车等人，必定由天气展开话题。
2.嗜好。以国家或人群之分的嗜好是最佳交际话题。
3.新闻报导。仅管每天不同，但是特则新闻几乎都有几万人以上看到过。
4.故乡，出身学校。有可能因而找到同乡，拉近彼此间等距离。
以下的话题也可以参酌使用：家庭成员、居住地、喜欢的酒名、喜欢的食物、汽车、休闲旅行等。（待续）
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个人基本简历
--国籍：中国
目前所在地：广州民族：汉族
户口所在地：广州身材：160cm47kg
婚姻状况：未婚年龄：25岁
培训认证：诚信徽章：
求职意向及工作经历
人才类型：普通求职
应聘职位：小学教师/幼儿教师：教师、职业教育/培训/家教：教师、中学教师：教师
工作年限：2职称：无职称
求职类型：均可可到职-一个月
月薪要求：20xx--3500希望工作地区：广州
个人工作经历：公司名称：私立华联学院起止年月：20xx-07～20xx-05
公司性质：事业单位所属行业：教育事业
担任职务：就业办科员、就业指导课教师
工作描述：任大一、大三年级的就业指导课教学工作，负责就业招聘日常事务，协调暑期招生咨询工作。
离职原因：希望从事其他课程教学工作
教育背景
毕业院校：广西师范大学
最高学历：本科获得学位:学士毕业-20xx-07-01
所学专业一：汉语言文学教育所学专业二：教育管理
受教育培训经历：起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号
20xx-092005-06柳州师范高等专科学校汉语言文学教育初中语文教师资格证
20xx-062007-06广西师范大学教育管理高中教师资格证
语言能力
外语：英语良好
国语水平：优秀粤语水平：一般
工作能力及其他专长
具有良好的文字组织和表达能力，较强的组织协调能力。具有良好的教育专业素质技能，讲求教育教学方法，能够在课堂上有效调动学生的积极性，并能熟练运用各种多媒体教学。善于与学生沟通交流，关爱学生，积极因材施教，达到较理想的教学效果，热爱教育事业。
为人谦逊，治学态度严谨，责任心强，有较强的团队协作精神。
热爱文学创作，善于从生活中引导感悟学生，达到较好的教学效果。
详细个人自传
具有良好的文字组织和表达能力，曾担任广西师大教科院院刊编辑，在《私立华联学院学报》发表过论文作品。在担任大一、大三就业指导课教学工作时，表现出良好的教育专业素质技能，讲求教学方法，能够在课堂上有效调动学生的积极性，能熟练运用各种多媒体教学。善于与学生进行有效沟通交流，关爱学生，积极因材施教，达到较理想的教学效果，热爱教育事业。
为人谦逊，治学态度严谨，责任心强，有较强的团队协作精神。
热爱文学创作，善于从生活中引导感悟学生，达到较好的教学效果。
对于职场人士来说，如何与上司打交道是一个永恒的话题。除非做老板，否则你永远都会有上级，即使你是老板，说不定也有更高一层的老板在管着你。现如今，越来越多的95后、00后开始步入职场，这些成长在新时代的职场新人常常因为不会与上司打交道而遭遇极大的职场挫折感。下面小编自身职场经验整理总结如下几条相处原则，希望能够帮助到大家。
1.自身能力的提高
倘若你的工作能力不够，那显然是很难得到上司的青睐。如果你的上司或者老板是个年轻人，则你就需要给予更多的支持。你也可以把这些当成是历练自己的好机会，只有经过充分锻炼的职场新人才能在实际工作中驾轻就熟。
2.给予上司和老板充分的信任
可能你觉得你的上司太年轻，不过也不要去怀疑他的能力，他能够坐在现有的位置上则说明他有别人没有的品质。一个年轻又聪明的上司对你来说无疑是一笔巨大的财富，因为这样相应的也能带出一个高质量的优秀团队，因此只要给予上司充分的信任就可以了。
3.善于表现自己
毛遂自荐其实是个非常好的办法，你不去表现自己又怎么知道自己能力怎么样呢？如果担心自我表现太过于高调而又不敢表现，那么你将可能永远也不会引起上司的注意。
4.互相指教
有的时候你的上司或许比自己还要年轻，这时候的你就不要仗着自己的人生经历比他丰富就给他难堪。你可以通过谦逊、友好、客观的态度，来告诉上司或老板你的想法。这样互相指教的方式可以促进双方共同成长。
5.注重打扮
不要以为自己年龄小就不用打扮了，一个着装得体的人给人的第一印象就会非常好，所以在公司上班一定要有得体的仪容。你也可以根据自己的自身条件选择自己的装扮风格，这样才能反映出你的专业、敬业的职场形象。
6.端正心态
初入职场的人肯定是有很多方面不懂的，尤其是95后的职场新人，身上有一股桀骜不驯的臭脾气，难免会有上司对你进行批评。这时你不要以为上司拿你没办法，你应该把上司对你的批评当作对你的培养。负责任的上司才会对你挑三拣四的，目的就是让你做得更好，未来有更好的发展。
毕竟咱们初入职场，找到一份适合的工作不容易，首先要学会处理人际关系，可以不聪明却不能不小心，掌握一个原则，领导总是对的，不较真，不讨好，不顶撞，不妄言。放低心态，谦虚做事，装傻是聪明的表现，默默积累知识和经验，才能得到更好的发展。
职场百态频道整理了各种职场技巧，各种职场故事。感谢阅读《经理是由市场顾客和股东认可的职场故事》内容，职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识，要注意的问题。欢迎您的参考，希望能够帮到您。
我最早接触经济学，是听到有人说“人类最伟大的发明是火、车轮和中央银行”。当时心头一震，意识到经济学规律的力量和普遍性，可能并不亚于物理学规律。而后来学到的经济学知识，果然永久地了我观察世界的角度。
提起这段往事，是因为我多少参与了由郎咸平教授所引发的争议并有点感慨：有没有接受过经济学训练，对问题的理解在概率上有显著的分野。这印证了经济学教授科普兰(B.Caplan)最近的研究成果：经济学人的见解往往相似，而其他人则是各式各样的。当然，那只是概率上的分野，尽管很显著，仍然不能套用在具体的人身上。具体到某一个学者，不能一概而论。幸好，我们用不着在此讨论这个问题。我们关心的只是意见的本身，而不是提意见的人。
言归正传，我要分两期谈一个不容易说清的观点，就是为什么从公司的治理结构来看，国内试行的MBO模式产权改革，是一个比较公正的程序。我只是说“比较公正”，是因为经济学上没有什么可参照的理论，可以用来评判怎样才是“绝对公正”的。
最早是科斯(R.Coase)在本科时写的一篇论文，试图解答他自己的一个疑惑：为什么人们不在市场上根据供需的变化买卖他们的资产和劳动力，而非要成立公司，在公司内部不作讨价还价地工作？科斯的答案是：因为讨价还价的成本太高，而在公司里工作，可以降低交易成本。
科斯的这个见解，为他赢得了一个诺贝尔奖，因而大行其道。但另一位经济学家阿尔钦(A.Alchian)，提出了完全不同的解释，我认为更深刻。阿尔钦认为，有一种神秘的作用，它所产生的效果，比每个成员分别产生的效果加起来还大。例如，一盆麻婆豆腐是一个，它的味道比先吃麻、后吃辣、再吃豆腐好。又例如，两个可以各搬五十斤石头的人，要是一起搬，就可以搬一百三十斤。阿尔钦认为，正是这种神秘的效果，使得人们了讨价还价的市场交易，以公司的形式结队作业。阿尔钦对科斯的潜在批评是：即使市场的交易费用大减，公司也仍然会生存和发展下去。
阿尔钦继续说，只要缺乏监督，人就会偷懒。自己搬自己的石头，没有人会偷懒，因为搬多少一目了然，但两个人一起搬，各出了多少力，谁都无法观察和衡量。互相推诿之下，本来可以搬一百三十斤的二人组合，结果就只能搬一百一十斤了(不会低于一百斤，否则还不如单干)。为了加强监督、提高产量，这两个人聘请一个经理来鞭策自己。透过现象看本质：到底是工人聘请经理还是经理聘请工人，这问题并不重要；重要的是，只有对这两个人有利，经理的角色才可能年复一年地保留下去。
但既然经理的角色是用来监督工人的，那么经理本身由谁来监督呢？妙计是由市场来监督。做法是：让工人先拿，经理后拿；工人先拿相对稳定的工资，而经理后拿企业结算后剩下的利润。术语上，这叫经理的“剩余索取权”。从另一个角度解释：容易衡量其工作业绩的工种，先拿相对稳定的工资；难以衡量和监督其工作业绩的工种，后拿市场后剩下的利润。游戏的规则是：经理的工作业绩，不是由企业内部的工人来认可，而是由市场上的顾客和买卖该公司股票的股东来认可。
经理人或企业家收入的升跌，与公司其他资产很不相同。得好，企业可以起死回生；不好，企业可能血本无归。同样一批电脑，不管谁购买，价格都不相上下，但若是盖茨购买，就可以生产出驰名世界的视窗系统；同样是企业的一员，企业倒闭后，秘书和清洁工在别处比较容易找到相近的工作，而的企业家就得面临更大的动荡。
这是企业最一般的理论。我们得从这个角度看，才能理解经理在企业中的特殊地位。这不是什么公平不公平的问题，也不是谁是主人谁是佣人的问题，而是人难免要偷懒，加上人们既要结队却又有监督和量度的困难，这些因素共同决定了企业需要设置一个“最后索取剩余”的经理位置。为了保障每个队员的利益，经理的支薪方式，不能与其他员工一样。
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了解、遵守企业文化
每家公司都有林林总总成文或不成文的制度和规则，它们加在一起，就构成了公司的精髓――企业文化。想迅速融入环境，在公司里如鱼得水，就要熟记这些制度、规则，并严格遵守，比如不迟到、不早退、办公时间不打私人电话等等。
快速熟悉每位同事
忽然进入一个完全陌生的环境，应该花上一番工夫，尽快和同事们熟悉起来，从中找到几位兴趣相投、价值观相近的，与之建立友谊，打造自己在公司里的社交圈。这样，一旦在工作中遇到困难，他们就会对你进行点拨。
不过要注意，与同事搞好关系应把握一个度，千万不要钻进某个狭隘的小团体，拉帮结派只会引起"圈外人"对你的对立情绪，有百害而无一利。
找准自己的角色
初入职场，对公司的特点、运营方式尚不熟悉，工作中肯定会遇到很多困难。要敦促自己迅速进入角色，可以名正言顺地去请教上司和周围的同事，但这并不意味着事无巨细都去询问，凡事谨小慎微就显得缺乏进取精神，缺乏朝气，会令人觉得你是个优柔寡断的人，不能委以重任。
应做到既富有个性，又能按有关章程来做。尽快弄清并熟悉自己的职责范围，并留心尽力做好本职范围之内的事情。此外，在完成上司安排的工作过程中也应及时指出问题，服从而不盲从。敢于坚持原则，说出自己独到见解的员工，往往容易得到上司的另眼相待。
工作态度乐观
由于不熟悉工作环境，别人在井然有序地工作而自己却无从下手是经常的事。对此，千万不要气馁或闷闷不乐，更不要满腹牢骚。实际上，上司和周围的同事也在观察、熟悉、了解你。
因此，一方面，要沉住气，从小事做起，乐于做一些力所能及的琐碎杂事，比如：为复印机加纸，给饮水机加水，用抹布顺手擦擦脏的地方等，做这些鸡毛蒜皮的小事并非大材小用，它们往往最能给人留下好印象。另一方面，要虚心请教别人，以便尽快上手工作。
虚心请教
进入陌生的工作环境，肯定会有很多不懂的事情，这个时候就要虚心请教，问问题前先多观察身边的现象，多动脑子。在请教别人时，应当带着谦虚的态度。因为你在询问问题的同时也是在和同事沟通，增进情谊，这是一个交流的过程，而不是一个单纯的获取答案的过程。
此外，向领导和老同事请教工作，体现了对他们的尊重。要知道，很多人都有"好为人师"的情结，他们在获得心理满足的同时，不仅不会小瞧你，反而会因为受到尊重增加对你的好感，拉近了彼此的心理距离，有助于建立良好的人际关系。
当然，在向别人求教的同时，自己也应该努力钻研业务，提高独立工作能力。
职场新人提高自己的礼仪修养的三个方面
一、思想道德修养
思想道德修养是指一个人的道德意识、信念、行为和习惯的磨练与提高的过程，并达到一定的境界。有德才会有礼，缺德必定无礼，道德是礼仪的基础，现实生活中，为人虚伪、自私自利、斤斤计较、唯我独尊、嫉妒心强、苛求于人、骄傲自满的人，对别人不可能诚心诚意、以礼相待。
因此，只有努力提高思想道德修养，不断地陶冶自己的情操，追求至善的理想境界，才能使人的礼仪水平得到相应的得高。众所周知，礼仪修养是一个自我认识、自我解剖、自我教育、自我改造、自我提高的过程，在这个过程中，必要的外部条件的影响是不可少的。但是，最终要取决于有没有高度的自学性。
如果没有强烈的求知欲，在外力的推动下，也许你会"强记"一点礼仪知识，但根本不可能进行礼仪修养，养成良好的礼仪习惯也就是空谈了。内省是一种经常性的自觉的自我检查，提高判断是非能力的重要途径。"吾日三省吾身"是儒家的修养法则，对当代职场也是适用的。
二、文化修养
风度是人格化的象征，是精神化了的社会形象，有教养的人大都懂科学、有文化。他们思考问题周密，分析问题透彻，处理问题有方，而且反应敏捷，语言流畅，自信稳重，在社会交往中具有吸引力，让人感到知识上获益匪浅，身心上愉快舒畅。
相反，文化层次较低的人，缺乏自信，给人以木讷、呆滞或狂妄、浅薄的印象。因此，只有自觉地提高文化修养水平，增加社交的"底气"，才能使自己在社交场合上温文尔雅、彬彬有礼、潇洒自如。
而对于礼仪知识的学习，职场要努力了解和掌握社会对人们在礼仪方面的基本要求，以礼仪的理论武装头脑，提高认识。
主要是要求搞清楚按礼仪办事的必要性，及礼仪在社会生活中的巨大作用，真正认识到个人在参加社会生活时在言行上所应当遵循的"规矩"，以免在工作、学习等日常事务中增添不必要的麻烦和障碍。
三、艺术修养
艺术是通过具体、生动的感性形象来反映社会生活的审美活动。艺术作品积淀着丰厚的民族文化艺术素养，更凝聚着艺术家的思想、人生态度和道德观念。因此，我们在欣赏艺术作品时，必然会受到民族文化的熏陶，同时也受到艺术家世界观、道德观等方面的影响，倾心于艺术作品所描绘的美的境界之中，获得审美的陶醉和感情的升华，思想得到启迪，高尚的道德情操和文明习惯就会培养起来。
因此，要有意识尽可能多地接触内容健康、情趣高雅、艺术性强的艺术作品，如文学作品、音乐、书法、舞蹈、雕塑等，它对人们提高礼仪素质大有裨益。
那个当你有了良好的内在修养以及基本的礼仪知识，到这一步你都只是在纸上谈兵，如上所说要是脱离了与人的交往沟通礼仪就是空谈，要把所知道的理论储备运用到生活中最好的方式就是实践。
人的认识来源于实践，认识正确与否，只能用实践来检验。因此，职场应该身体力行地使用礼仪，用礼仪培育自己美好的心灵，同时还要用自己的礼仪行为去影响他人，用礼仪缩短人与人之间的距离，同时赢得别人对自己的尊敬。
另外，职场在实践中，要真正培养起相应的礼仪情感、礼仪意志和礼仪信念，养成良好的礼仪习惯。而良好礼仪习惯的形成，不仅要从小事做起，点滴养成，还依赖于有克服坏习惯的决心和毅力。因此，职场要彻底改掉坏习惯，用礼仪来指导自己的行动，合乎礼的就做，不合乎礼的就不做，勿以善小而不为，勿以恶小而为之，绝不做有悖礼仪的事。
新人刚入职场需要学习一些礼仪规范，这样不仅能提升个人印象还能为你增加一些好人缘。在职场里了解和掌握相应的礼仪虽然不能表示你才华横溢，但能在你未来的职场生涯中帮上很多忙哦。下面分享职场新人的社交礼仪培训，职场礼仪是不能忘的相处技巧。
握手礼仪是职场上相互不认识的人见面的第一个肢体接触，握手的时候要稍有力度，眼睛直视对方，嘴角微笑上扬，这样的握手比较能给人很沉稳的感觉。但切记握手的时候不能太用力导致对方不舒服，也不要四处张望。
在职场上礼仪上没有性别之分，介绍的时候要以客观性为主。开门见山的介绍方式能得到最基本的尊重，当然可以适当的加点小幽默，能给人留下深刻的印象哦。
电梯环境很小，所以进出门的时候要注意礼貌。进门的时候主动让他人，帮助他人按电梯按钮。到达目的楼层，一手按住开门按钮，另一手并做出请出的动作。这些都是小细节，但处处体现着你的修养。
在职场上要稍微的注重自己的外表，不要邋里邋遢的就去上班。收拾下自己的头发和妆容，穿着上尽可能大方得体。有条件的人，可以以稍微职业点的套装为主。
[职场新人的社交礼仪有哪些]
在我们的身边有各种各样的礼仪，比如，吃饭时的礼仪，公共场所的礼仪，交通礼仪等等，对于我们这些职场人员来说职场礼仪是我们在工作中所必不可少，必须懂得了解掌握的意想一项礼仪。俗话说，万变不离其综。，无论是什么礼仪都是息息相关的。
在我国这种崇尚文明之风的国家，有些偏执的礼仪对于那些新新人类已经可望而不可做焉。在一些小的场合小的朋友聚会，一些循规蹈矩的礼仪守则不需要遵守，但是到了公司，客户谈判以及公司酒会等等就需要我们按部就班的循规蹈矩着走。笔者根据自己的工作经验以及生活经历来告诉那些职场新人该注意的职场礼仪。让你们成为职场完美礼仪人才。
职场礼仪之形象礼仪：俗话说：“佛靠金装，人靠衣装”，从一个人的穿着打扮上可以看出这个人够不够专业。基本上，穿衣要整洁、利落，符合自己的职场角色，比较正式即可，切忌过分怪异、暴露。
职场礼仪之社交礼仪：职场社交是职场人士日常生活的一部分，在社交的过程中，应大方、礼貌，遵循职场社交的规则。初次见面时应主动握手，递上名片，面带微笑，多使用“请、麻烦您……”等文明用语，切忌大声喧哗，举止不端。
职场礼仪之电话礼仪：电话在职场中担任着十分重要的角色，拨打、接听电话是每个职场人士都会经历的事情。在拨打电话时要先询问对方是否方便接听电话，打错了电话要及时道歉，接听电话时应积极回应，通话结束时应互相道别。
职场礼仪之如何与领导相处：1.尊敬上司;2.了解上司脾性;3.工作永远第一位;4.理解、体谅上司，尽力协作工作;5.态度大方、言行有理;6.保持独立人格，距离就是美;7.学会适时赞扬，但不吹捧献媚。这个是最值得初入职场的新人学习的一点。
职场礼仪之化妆礼仪： 化妆可以让女性更具魅力，但不宜浓装艳抹。
过度打扮会让人感到做作，过于简单会让人感到随便，总之有一个原则，每天的打扮必须要迎合你当天要会见的人们，符合他们的身份和专业度, 让自己不寒酸掉价。
职场礼仪之名片礼仪：递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方，接名片时要用双手，并认真看上面的内容。如果接下来与对方谈话，不要将名片收起来，应该放在桌上，不被压住，这会使对方感觉你很重视他。参加会议时，应该在会前或会后交换名片。
着装礼仪
1 过于鲜艳
着装过于鲜艳是指职场人员在正式场合的着装色彩较为繁杂，过分鲜艳，如衣服图案过分繁琐以及标新立异等问题。
2 过于杂乱
着装过于杂乱是指不按照正式场合的规范化要求着装。杂乱的着装极易给人留下不良的印象，容易使客户对企业的规范化程度产生疑虑。
3 过于暴露
在正式的职场场合身体的某些部位是不适宜暴露的，比如胸部、肩部、大腿。在正式的职场场合通常要求不暴**部，不暴露肩部，不暴露大腿。
4 过于透视
在社交场合穿着透视装往往是允许的，但是在正式的职场交往中着装过分透视就有失于对别人的尊重，有失敬于对方的嫌疑。
5 过于短小
在正式场合，职场人员的着装不可以过于短小。比如不可以穿短裤、超短裙，非常重要的场合不允许穿露脐装、短袖衬衫等等。特别需要强调的是，男士在正式场合身着短裤是绝对不允许的。
6 过于紧身
在社交场合身着非常紧身的服饰是允许的。但是必须强调在工作场合和社交场合是有所区别的，因此在比较正式的场合不可以穿着过分紧身的服装。设想一下，当职场人员在工作场合穿着过于紧身的服装，凸显线条分明，又怎能体现自己的庄重呢?
a、美观。
古人讲几句话：“立似松，坐如钟，行似风。”实际上是讲了一个约定俗成的美。
b、规范。
相对而言，你的坐姿、站姿、走姿要比较规矩。比如正式场合穿裙子的女士上下轿车的姿势应该是背对车门先坐下去再把并拢的双腿收进去；下车时两个脚首先着地，然后人在慢慢移出去。要养成习惯，举止动作在大庭广众之下要规范。
c、互动。
互动就是指你的所作所为要产生良好的预期的结果，要别交往对象理解和接受。（举例
第四、要注意表情。
表情是人的面部的感情的外泄。严格地讲，一个人的表情是有眼神、笑容、面部肌肉的动作组成，并且都有一定含义。但是最多的来讲，一个人的表情是通过眼神和笑容体现出来的。
1、眼神要注意目中有人。
在日常工作和交往中，我们和别人交往的时候要养成注视对方的习惯。进而言之，从礼貌的角度来讲，看别人有三个角度：
a、看什么部位。
一般来讲近距离交谈（看对方的眼睛或头部。特别当面对异性时，要养成习惯，通常不看中间，尤其不看下边。
b、看的时间的长短。
一眼不看绝对失礼，长时间看着不动没完也不行。心理学家告诉我们：两个人交流或聊天的时候，你看对方的时间应该在聊天时间的表示支持、表示赞同、表示同意、表示认可、表示重视的时候要看着对方。
c、在什么方向去看别人。
要养成习惯，当你和别人说话时要转过身来，正面面对别人。不能白眼看别人，也不能对别人进行“全方位扫描”。比如在坐电梯时，进电梯后要面对电梯壁或者脸朝里，不能看人家。
2、笑容。
笑也有分寸，不同的笑适应的对象也是不同的。笑的时候最重要的四个字是“当笑则笑”。不该笑的时候别笑。
仪表礼仪最重要的要强调一个概念：表里如一。徒有其表是不行的，但是只有内心的善和美而没有外在的美的表现也是不行的。宏观上我们强调仪表礼仪要自然，要规范，要协调，要美观，是非常重要的。
职场新人需要注意的礼仪
一、着装的基本原则
（一）是要根据自己的年龄、性别、体型、职业、身份等，使着装为自己扬美显善、避短藏拙。
（二）是要合乎规范，注意搭配。
（三）是在不同的场合穿不同的衣服，公务场合要传统、保守，社交场合要时尚、漂亮，休闲场合要舒适、自然。
二、问路应注意的礼貌？
向别人问路时，要热情、有礼貌，并根据对方的年龄、性别、身份作适当称呼。当对方告知应走的路线后，要表示感谢。如果对方不能回答，也要表示感谢。
三、饮酒应保持的正确态度
客人喝不喝酒悉听尊便；喝什么酒，喝多少，主随客意；主人敬酒不劝酒，更不搅酒、闹酒；喜庆节日饮酒不过量。
四、公共场所主要是指
主要指影剧院、体育场（馆）、歌舞厅、商场、医院、旅游景点、会场（会议室）、图书馆、阅览室、候车室、候机室和汽车上、火车上、轮船上、飞机上等场所。
五、如何做讲文明懂礼貌的合格公民
语言美、心灵美；谦逊礼让，虚心进取；谈吐文雅，自然大方；衣着得体，举止端庄；作客文雅，遵纪守时；讲究卫生，注重健康；文明通知，提高觉悟；公共场所，文明礼貌。
六、作为市民和参观者应如何爱护绿地
（一）是不要进入绿地拍照、游玩、踏坐。
（二）是不要抛掷瓜皮、果核、烟头、纸屑等废弃物。
（三）要爱护绿地配套设施，保持其完整和清洁。
七、如何做文明乘客
（一）是要自觉排队，按顺序上下，不拥挤。
（二）是自觉为不方便的乘客让座位。
（三）是要保持卫生。四是不带易燃、易爆等危险品。
八、文明使用手机
（一）是手机宜放在公文包或专门的手机包中携带，不要以手相握，招摇过市。
（二）是用手机时，不宜在人面前大喊大叫。
（三）是在开会、观看演出时应关闭手机，在飞机上，医院等特定场所，使用手机有碍安全，应停止使用。
九、保持公共场所环境卫生
不随地吐痰，不随地乱丢果皮、纸屑、杂物等；不在禁止吸烟的场所吸烟；保持公共设施清洁。
十、做到不乱丢杂物
在公共场所最好不吃带核、壳、皮的食物，如果要吃，应将皮、核装袋放在垃圾筒内。包装纸、盒、杯等应放进果皮箱内。商店、个体摊贩、卖菜的农民和商贩都应设置专门容器，为顾客提供方便。沿街机关商店和市民居住区的生活垃圾，应按规定的时间、方式倒在指定的地点，以便清运。
十一、做到不随地吐痰
在设有痰盂的公共场所，要把痰吐到痰盂里，在没有设备痰盂的场所，要把痰吐到手帕里，或吐在随身携带的卫生纸里，放在垃圾筒内，任何情况下都不能把痰吐到地上，也不能把痰吐到阴暗角落、绿化草坪、人行道树坑里。
十二、日常交际的礼节
（一）握手礼：握手时宜让女士、长辈、上级先伸手，以示尊重。通常是右手相握，有时也可左手加握。
（二）鞠躬礼：在庄重场合下三鞠躬，在一般场合下一鞠躬。
（三）点头礼：微微点头，以对人表示礼貌，适用于比较随便的场合。
（四）注目礼：行注目礼时应脱帽、立正、挺胸、抬头，目光平视前方或受礼者。
（五）招手礼：招手时为空手，并可同时说“您好”、“再见”等问侯语、告别语。
（六）鼓掌礼：一般表示欢迎、祝贺、赞同、致谢等意。
（七）致意礼：在公共场合远距离遇到相识的人，一般举右手并点头致意。
假如饭桌上只是低头吃饭，气氛一定很僵。和背景、年龄、性格、嗜好皆不相同的客户，到底要聊些什么？
1.天气、气候。这是英国人的习惯，在火车上碰到同车等人，必定由天气展开话题。
2.兴趣爱好。以国家或人群之分的嗜好是最佳交际话题。
3.新闻报导。仅管天天不同，但是特则新闻几乎都有几万人以上看到过。
4.故乡，出身学校。有可能因而找到同乡，拉近彼此间等距离。
另外，以下的话题也可以参酌使用：家庭成员、居住地、喜欢的酒名、喜欢的食物、汽车、休闲旅行等。
职场新人职场礼仪4
1.直呼老板名字
直呼老板中文或英文名字的人,有时是跟老板情谊特殊的资深主管,有时是认识很久的老友。除非老板自己说:”别拘束,你可以叫我某某某“,否则下属应该以”尊称“称呼老板,例如:“郭副总“、”李董事长“等等。
职场饭局怎么坐?总的来讲，座次是“尚左尊东”、“面朝大门为尊”。若是圆桌，则正对大门的为主客，主客左右两边的位置，越靠近主客位置越尊，相同距离则左侧尊于右侧。若为八仙桌，则正对大门一侧的右位为主客;如果不正对大门，则面东的一侧右席为首席。点菜时，可根据以下两个规则：看人员组成，一般来说人均一菜是比较常见的，如果是男士较多的餐会可适当加量。另外一桌菜最好是有荤有素，有冷有热，尽量做到全面。别让吃相毁了你的形象中国人一般都很讲究吃相，尽管在美食面前，也要学会压制想要狂吃美食的心。其次，应等菜肴转到自己面前再动筷子，不要抢在邻座前;且一次夹菜也不宜过多。进餐过程中，不要玩弄碗筷或用筷子直向别人。离席也要有方法用餐结束后，不要不加控制地打饱嗝或者在主人还没示意结束时，先离席。当你要中途离开时，只要悄悄和身边的两三个人打招呼即可。最重要的一点是：离开时，不要向认识的每一个人问要不要一起走，这样很不礼貌，容易让聚餐提前结束，引起误会。
拥有良好职场礼仪的人能让上司更好地记住自己，而且还能得到更多的重用，有助于个人发展。
礼仪不管在哪儿都是非常重要的，而且很难能够让一个人有很好的个人印象也是非常重要的。这样大家会觉得你这个人是非常有礼貌的而且还很体贴，对于老前辈了来说，遇到有礼貌的新人是非常喜欢的
如果你没有礼仪何来谈的合作。在职场中如果你没有礼仪而且态度不好，那论谁会愿意跟你合作呢？当一个人的态度非常不好的时候我想不仅仅是公司的人不喜欢而且在外头合作的别的公司的人也会不喜欢的，这样会被排挤的。
如果你有礼貌了而且能够将领导给予的事情做得非常好，那么我相信公司很多的活动，或者说学习的机会上级会优先安排给你而不是别人，因此要做好不用容易，要靠的是毅力。
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要每一天微笑着工作。
对于职场新人来说，刚踏上社会接触第一份工作，一定要要记住每一天微笑着工作。微笑着工作的时候，自己感觉很轻松，更重要的是在同事和领导眼里，会是一个具备工作热情的员工。
要主动的承担工作量。
初入职场时，一定要记得主动的承担工作量。不但要完善完成份内的本职工作，还要主动帮助周围同事共同完成工作量。特别是年龄偏大的同事，对于新事物感到比较累的时候，更需要主动承担和帮助。
工作中遇事虚心请教。
初来乍到一个单位，肯定会有许多不知道、不熟悉的问题，所以一定要做到遇事虚心请教、不耻下问。切不可本着学历水平高，自以为是，旁若无人;要给单位同事留下谦虚上进的好印象。
同事之间要乐于助人。
虽说职场新人有许多不懂之处，但也有自身的优势所在。所以，对于有需要帮助的同事，职场新人一定要做到乐于助人;热情帮助同事力所能及的解决存在的问题和遇到的困难。
不做传话筒影响关系。
进入职场开始工作以后，一定要记住不做同事之间的传话筒;有任何事情都要当面说，不可在背后说三道四，议论长短。这是搞好人际关系的原则之一。
不要助长拉帮结派风。
新入职场工作，切记不要助长单位内的拉帮结派风。要做到不站队，不表态，不钻营，做到保持中立的态度和立场，要与全体同事都有交流和沟通。
1、酒不能多喝，但是也不能不喝，应该首先明白自己的度是在哪里。
2、领导相互喝完才轮到自己。
3、敬酒时话不能多，可以简要表明心态，
4、若职位卑微，记得多给领导添酒，不要瞎给领导代酒，就是要代，也要在领导确实想找人代，还要装作自己是因为想喝酒而不是为了给领导代酒而喝酒。比如领导甲不胜酒力，可以通过旁敲侧击把准备敬领导甲的人拦下。
5、新人碰杯时，记着自己的杯子永远低于别人。
1、摸清预算。
2、一桌菜是由汤、热菜、凉菜三大块组成。
3、原料有畜、禽、鱼、虾、蟹、蔬菜六要素。
4、注意排列组合避免同要素重复。
5、掌握量。比如6人饭局，可点3-4个冷盘，3-4个炒菜，加一个大菜一道汤，1-2个点心即可。
6、虑及众口，浓淡甜咸辣要分布均匀职场新人饮酒礼仪基本知识默认。
7、只选择餐厅特色菜中的一个。
8、不要指望你点的每一道菜都能让人留下深刻印象，有一两道菜令人记忆深刻，就是成功。
对于握手，是不分男女的。为了避免在介绍时发生误会，在与人打招呼时最好先伸出手。记住，在工作场所男女是绝对平等的。一个落落大方的女人更容易让人接受留下好印象。
电子礼仪
对于职场白领来说，办公室里的'电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时，也带来了职场礼仪方面的新问题。虽然你有随时找到别人的能力，但这并不意味着你就应当这样做。
传真应当包括你的联系信息、日期和页数。未经别人允许不要发传真，那样会浪费别人的纸张，占用别人的线路。 手机可能会充当许多人的“救生员”。不幸的是，如果你使用手机，你多半不在办公室，或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情。要清楚这样的事实，打手机找你的人不一定对你正在干的事情感兴趣。
谈吐礼仪
在职场中，要给人留下热情积极的印象最好，资料共享平台《职场新人不可不知的4种职场礼仪》()。每天一进公司，就大声向所有同事说“早安”。如果面对客户，别忘了打招呼之后，应立刻补上一句“总是让您照顾，不好意思”之类的客气话;很久没见面的客户，可以来句“疏于问候，请别介意”，能做到如此细腻的问候，一定可以留给对方深刻的印象。
在与客户交流时，得体的说话技巧很重要。在面对客户的时候，如果不能够很熟练地应对，对方恐怕不会将你列为够资格与他对谈的人，如果太老练世故，会让人觉得你自说自话或自我吹擂。因此必须避免让对方产生不愉快的感觉，尽量用温和、中庸一点的说词，这也是接客应对的必要条件。想要表露专业的应对技巧，平常就该意识到言语的表现;如果能够把练习当成自我启发的课程，就能快速精进。
道歉礼仪
工作中，要勇于冒险，更要勇敢承认错误。即使你在社交礼仪上做得完美无缺，你也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情，真诚地道歉就可以了，不必太动感情。表达出你想表达的歉意，然后继续进行工作。这样轻松的道歉方式对方更容易接受。
1、化妆的原则
（1）扬长避短
突出美化自己脸上富有美感之处，掩饰面部的不足，以达到化妆的最佳效果。
（2）淡妆适宜
一般来说，化妆有晨妆、晚妆、上班妆、社交妆、舞会妆等多种形式，他们的浓淡程度都存在差别。因此，化妆的浓淡要根据不同的时间和场合来选择。如工作妆要简约、清丽、素雅，而舞会妆则可浓艳。
（3）化妆避人
化妆或补妆应该遵循修饰避人的原则，选择无人的地方，如化妆间、洗手间等，切忌在他人面前肆无忌惮地化妆或补妆。一般情况下，女士在用餐、饮水、出汗等之后应及时为自己补妆。
2、化妆禁忌
（1）化妆的浓、淡要视时间、场合而定；
（2）不要在公共场所化妆；
（3）不要在男士面前化妆；
（4）不要非议他人的化妆；
（5）不要借用他人的化妆品；
（6）男士不要过分化妆。
3、白领女士的禁忌
（1）发型太新潮禁忌；
（2）头发如乱草禁忌 ；
（3）化妆太夸张禁忌；
（4）脸青唇白禁忌；
（5）衣装太新潮禁忌；
（6）打扮太性感禁忌；
（7）天天扮“女黑侠” 禁忌；
（8）脚踏“松糕鞋”。
一家需招聘高级管理人才的公司，对一群应聘者进行复试。应聘者一个个满怀信心地回答了考官们甚为简单的提问，可当他们听到结果退出来时，无一例外都是满脸失望。轮到后来一个，他走进房门时，发现干净的地毯上很不协调地扔着一个纸团。一丝不苟的习惯使他弯腰捡起它。这时考官说：“请看看您捡起的纸团。”这位应聘者打开纸团，见上面写着：“热忱欢迎您到我们公司任职。”后来这位应聘者成了一家著名大公司的总裁。
求职故事
1991年7月,李咏刚从北京广播学院(现已更名为中国传媒大学)毕业,就参加了中央电视台的招聘考试。面试当天,中央电视台把内部的`闭路电视全部开通,台里所有人都能看到面试现场的画面,考场台下黑压压的全是人,初出茅庐的李咏有点儿慌,他及时调整自己的心态,随着面试的进行,他逐渐适应了这种场面。
当时正打海湾战争,考官问海湾战争参战国都有哪些国家?李咏搜肠刮肚说了一些,惟独少了伊拉克,台下马上就有人质问,李咏想都没想,脱口而出:“联合国正制裁呢,那是‘敌’国呀!”一句话让台下的人全乐了,李咏由此给考官留下了深刻的印象,顺利地进入了中央电视台,为日后成为综艺节目“一哥”奠定了基础。
就要毕业了,谁不想找份好工作?所以,这面试的第一关简直比会情人还重要,给人的印象既不能太弱,也不能太过.除了良好的谈吐举止外,令人舒服和喜爱的外表也是极为重要的.这时,巧妙的化妆就显出了非同凡响的意义.清爽润泽的妆面,不仅让人觉得朝气蓬勃,更能在无言中显示出良好的个人修养和富于个性的审美趣味.如果妆面能够与投报单位的职业特征巧妙结合，则更能表现出你的机智与灵活.
可是,在校的大部分女孩子都是不太化妆的.怎么办呢?所谓”素面朝天”总比”画虎不成反类犬”要好,至少不至于落个没品位的恶俗印象.但说实在的,这总是一个小小的遗憾.有统计表明,能在大街上博得高回头率的几乎都是化过妆的女子.相信面试也是一样.想得到百分百的完美印象,有心的同学还是应该试试淡妆的魅力.这就是必要的职业礼仪。
职业礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现;从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法;是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法;从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。
走进房间的时候自己的名字被喊到,就有力地答一声“是”,然后再进门。如果门关着的话,就要以里面听得见的力度敲门,听到回复后再进去。开门关门尽量要轻,向招聘方各位行过礼之后，清楚地说出自己的名字。
在没有听到“请坐”之前，绝对不可以坐下，面试官还没有开口，就顺势把自己挂在椅子上的人，已经扣掉了一半分数了，从门口走进来的时候，也要挺起胸膛堂堂正正的走。
坐下时也不要在椅沿上轻坐，要舒服地坐进去。并拢双膝，把手自然的放在上面。
使用过分夸张的敬语是一件令双方都很尴尬的事。所以，这一点在平时待人接物上下工夫，如习惯于对长辈说敬语等。
说话时不要低头，要看着对方的眼睛或眉间，不要回避视线。不要一味直勾勾地盯着对方的眼睛也会觉得突兀。做出具体答复前，可以把视线投在对方背景上，如墙上约两三秒钟做思考，不宜过长，开口回答问题时，应该把视线收回来。
无论谈话投机与否，或者对方有其他的活动，如暂时处理一下文件，接个电话等，你都不要因此分散注意力。不要四处看，显出似听非听的样子。如果你对对方的提问漫不经心，言论空洞，或是随便解释某种现象，轻率下断语，借以表现自己的高明，或是连珠炮似地发问，让对方觉得你过分热心和要求太高，以至于难以对付，这都容易破坏交谈，是不好的交谈习惯。
在面试场上，常会遇到一些不熟悉，曾经熟悉现在竟忘记或根本不懂的问题。面临这种情况，默不作声、回避问题是失策;牵强附会、“强不知为知之”更是拙劣，坦率承认为上策。
需不需要补一下妆，看看发型有没有乱，口红及齿间有没有事物等，用小镜子照一下。在感觉一切准备就绪的状态下，才能从容地接受公司的面试。
人们往往一紧张，就连平时挂在嘴边的话都想不起来，把一些常用词汇，时事用语、经济术语整理一下，面试前随手翻阅。所整理的词汇可根据具体应聘职务而有所不同。
面试当天一早，做些简单的缓解脸部肌肉紧张的运动，就从发“阿噢、哦、呜”等音开始。
佩带小瞧精致的耳环，不失为一种礼仪，而且也起到了亮点的作用，不过切忌戴上夸张的首饰。
看似很隐蔽，但据说观察指甲的面试官却比想象中多得多，修饰整齐的指甲也是很有必要的。
在接待室恰巧遇到朋友或熟人，就旁若无人地大声说话或笑闹，对刚才面试的过程大肆渲染，往往会有这种情况出现。别忘了关于这些，面试官的视线是不会饶过你的。
走进公司的时候，口香糖和香烟最好都收起来，因为大多数的面试官都无法忍受你边面试边嚼口香糖或吸烟。
有些应聘者对面试官彬彬有礼，走出门却对普通员工或其他工作人员傲慢无礼。不要忘记，进入公司的瞬间，就要接受所有人的面试，公司里的每个人都是你的面试官。
在面试后不等于你不需要注意礼仪，也许此时此刻的礼仪意识更能留下良好印象。
[关于职场新人的求职礼仪要点]
(1)对朋友的态度要永远谦恭，要常常微笑着同别人交谈，交往。
(2)对周围的人要时时保持友好相处的关系，寻找机会多为别人做些什么， 例如，你的邻居病了，你能想到为他做一碗可口的汤，别人对你就会经久难忘。
(3)当别人给你介绍朋友时，你应集中精力去记住人家的名字。在以后的交往中，你一见面就能叫出他的名字，人家就会觉得这个人很热情，很有心。
(4)要学会容忍，克服任性，要尽力理解别人，遇事要设身处地为别人着想。做到这一点就能让朋友感到亲切、可信、安全。
【办公室礼仪】
1、同事相处的礼仪
真诚合作。接待单位各部门的工作人员都要有团队精神，真诚合作，相互尽可能提供方便，共同做好接待客人的工作。
宽以待人。在工作中，对同事要宽容友善，不要抓住一点纠缠不休，要明了“人非圣贤，孰能无过”的道理。
公平竞争。不在竞争中玩小聪明，公平、公开竞争才能使人心服口服，应凭真本领取得竞争胜利。
主动打招呼。每天进出办公室要与同事打招呼;不要叫对方小名、绰号，也不要称兄道弟或以肉麻的话称呼别人。
诚实守信。对同事交办的事要认真办妥，遵守诚信。如自己办不到应诚恳讲清楚。
2、与上级相处的礼仪
尊重上级。树立领导的权威，确保有令必行。不能因个人恩怨，而泄私愤、图报复，有意同上级唱反调，有意损害其威信。
支持上级。只要有利于事业的发展，有利于接待工作，就要积极主动地支持上级，配合上级开展工作。
理解上级。在工作中，应尽可能地替上级着想，为领导分忧。
不管自己同上级的私人关系有多好，在工作中都要公私分明。
不要有意对上级“套近乎”、溜须拍马;也不要走另一个极端，不把上级放在眼里。上下级关系是一种工作关系，自己作下属时，应当安分守己。
3、汇报和听取汇报的礼仪
遵守时间。汇报工作时要遵守时间，不提早，也不推迟。
注意礼貌。先敲门经允许后才进门汇报。汇报时要注意仪表、姿态，做到文雅大方、彬彬有礼。
语言精炼。汇报时口音清晰，声音适当，语言精炼，条理清楚。
汇报结束后应等到上级示意后才可告辞。告辞时要整理好自己的物品和用过的茶具、座椅。当上级送别时，要主动说“谢谢”或“请留步”。
听取下级汇报时，也应遵行以下礼仪：
守时。如果已约定时间，应准时等候，如有可能可稍提前一点时间，并作好记载要点的准备以及其他准备。
及时招呼汇报者进门入座。不可居高临下，盛气凌人。
善于倾听。当下级汇报时，可与之目光交流，配之以点头等表示自己认真倾听的体态动作。对汇报中不甚清楚的问题及时提出来，要求汇报者重复、解释，也可以适当提问，但要注意所提的问题不至于打消对方汇报的兴致。
不要随意批评、拍板，要先思而后言。听取汇报时不要频繁看表或打呵欠、做其他事情等不礼貌的行为。
要求下级结束汇报时可以通过合适的体态语或用委婉的语气告诉对方，不能粗暴打断。
当下级告辞时，应站起来相送。如果联系不多的下级来汇报时，还应送至门口，并亲切道别。
4、使用电话礼仪
随着现代通讯设施的发展，电话在人们生活中的使用越来越普及，接待部门更是如此。在电话接听、拨打服务中，都应及时、准确、语言规范。
(1)接听电话礼仪
电话铃响应立即去接，一般电话铃响不超过三次。
首先致以简单问候。如“早上好”或“您好”，语气柔和亲切。外线电话报单位名称，内线电话报部门或岗位名称。然后认真倾听对方的电话事由，如需传呼他人。应请对方稍候;如是对方通知或询问某事，应按对方要求逐条记下，并复述或回答对方，记下时间、地点和姓名。最后对对方打来电话表示感谢，等对方放下电话后，自己再轻轻放下。
(2)拨打电话礼仪
首先将电话内容整理好，正确无误查好电话号码后向对方拨出号码。对方接听后应致以简单问候，并作自我介绍。然后说明要找的通话人的姓名或委托对方传呼要找的人，如确定对方为要找的人应致以简单的问候。接着按事先准备的通话内容逐条讲述，确认对方明白或记录清楚后，应致谢语、再见语。最后等对方放下电话后自己再轻轻放下。
(3)通话时的声音礼仪
首先，咬字要准确。通话时如果咬字不准，含含糊糊，就难让人听清听懂。其次，音量调控。音量过高会令人耳鼓欲裂;音量过低，听起来含糊不清。第三，速度适中。通话时讲话的速度应适当的放慢，不然就可能产生重音。最后，语句简短。通电话时所使用的语句务必精炼简短，不仅可以节省对方的时间，而且会提高声音的清晰度。
在电话接听过程中要特别注意避免以下不礼貌现象出现：
无礼。接待人员接听电话时不以礼相待，或电话铃响迟迟不接，或者对客人的来电内容追根问底，或表示出不耐烦的情绪等等。
傲慢。接电话时盛气凌人，语气不好。
有气无力、不负责任。在接待中无精打采，有气无力，对客人的电话不负责任，承诺不兑现。
急躁。接听电话时不等对方说完自己抢话说，或一口气说得太多太快，或未等对方把话讲完就挂机。
优柔寡断、拖泥带水。回答对方的问题似是而非，犹犹豫豫，毫无把握。
态度粗鲁、语言生硬。如连续听到几个打错的电话便出口伤人。
5、接待来访的礼仪
来访者进入办公室时应马上站立，由桌后走出并握手问好。如当时正在接电话应马上结束通话，或请客人稍等，并表歉意。若客人先到，应表示歉意并简单解释延误原因。
客人坐定之后再坐，客人离开时应站立并送客人至门口或电梯处。
客人讲话时要认真耐心听，中途不要做其它接听拨打电话之类的事。
不要随意拍板，不要轻易许诺。不同意对方观点，要克制恼怒。
如果会见时出现某些使你为难的场面，可以直截了当地拒绝某一要求，也可以含蓄地暗示自己无法做到，或者干脆说明自己的难处来回避你不愿谈的问题。无论采取哪种方式都得注意礼貌用语和神态。6.搭乘电梯的礼仪
在电梯门口处，如有很多人在等候，此时不要挤在一起或挡住电梯门口，以免妨碍电梯内的人出来。先让电梯内的人出来之后方可进入，不可争先恐后。
男士、晚辈或下属应站在电梯开关处提供服务，让女士、长辈或上司先行进入电梯，随后自己再进入。
与客人一起搭乘电梯时，应为客人按键，并请其先进出电梯。
电梯内不可抽烟，不能乱丢垃圾、吐痰，并尽量少说话。
在电梯里，尽量站成“凹”字形，挪出空间，以便让后进入者有地方可站。
即使电梯中的人都互不相识，站在开关处者，也应做开关的服务工作。
6、握手礼仪：
握手礼仪是职场上相互不认识的人见面的第一个肢体接触，握手的时候要稍有力度，眼睛直视对方，嘴角微笑上扬，这样的握手比较能给人很沉稳的感觉。但切记握手的时候不能太用力导致对方不舒服，也不要四处张望。
7、介绍礼仪：
在职场上礼仪上没有性别之分，介绍的时候要以客观性为主。开门见山的介绍方式能得到最基本的尊重，当然可以适当的加点小幽默，能给人留下深刻的印象哦。
8、电梯礼仪：
电梯环境很小，所以进出门的时候要注意礼貌。进门的时候主动让他人，帮助他人按电梯按钮。到达目的楼层，一手按住开门按钮，另一手并做出请出的动作。这些都是小细节，但处处体现着你的修养
9、着装礼仪：
在职场上要稍微的注重自己的外表，不要邋里邋遢的就去上班。收拾下自己的头发和妆容，穿着上尽可能大方得体。有条件的人，可以以稍微职业点的套装为主。
【谈吐交际】
逢人必打招呼
首先，每天一进公司，就大声向所有同事说“早安”。相信没有人会回你不悦的脸色，你也会感到整天都有精神。如果面对客户，别忘了打招呼之后，应立刻补上一句“总是让您照顾，不好意思”之类的客气话;很久没见面的客户，可以来句“疏于问候，请别介意”，能做到如此细腻的问候，一定可以留给对方深刻的印象。
打招呼也是自我推销的好手段。在公司外部碰到客户，可以在招呼时强调“我是x公司的xx”;如果对方还是记不起来你是谁，则再补一段“我曾经因为xx事受您照顾”，即使一次无法留给他很深的感觉，多打几次招呼，他必定会记得你。
职场上得体的说话技术
刚踏入社会的新鲜人，在面对客户的时候，如果不能够很熟练地应对，对方恐怕不会将你列为够资格与他对谈的人，如果太老练世故，会让人觉得你自说自话或自我吹擂。因此必须避免让对方产生不愉快的感觉，尽量用温和、中庸一点的说词，这也是接客应对的必要条件。想要表露专业的应对技巧，平常就该意识到言语的表现;如果能够把练习当成自我启发的课程，就能快速精进。
别流于有口无心
有些人殷勤却无礼，结果也会得到反效果，接客应对时，如果能留意以下四个要点最好：
1.说话时注视对方。不论你用的言词多么礼貌，讲话时如果不注视对方，往往会令对方感到不安。
2.保持微笑。笑容的威力很大，可以让四周的人和自己都沐浴在幸福感之中。不过，不该笑而露出笑容，可能会引起对方的疑惑，应该小心。
3.专注地聆听。对方讲话时，能察其言观其色，才能做出正确的回应。只听而不回应，让对方唱独角戏，是失礼的应对，自己也会感到疲倦。
4.偶而变化话题和说话方式。
逢人必打招呼首先，每天一进公司，就大声向所有同事说早安。相信没有人会回你不悦的脸色，你也会感到整天都有精神。如果面对客户，别忘了打招呼之后，应立刻补上一句总是让您照顾，不好意思之类的客气话。
【餐桌礼仪】
1、座次
总的来讲，座次是“尚左尊东”、“面朝大门为尊”。若是圆桌，则正对大门的为主客，主客左右手边的位置，则以离主客的距离来看，越靠近主客位置越尊，相同距离则左侧尊于右侧。若为八仙桌，如果有正对大门的座位，则正对大门一侧的右位为主客。如果不正对大门，则面东的一侧右席为首席。如果为大宴，桌与桌间的排列讲究首席居前居中，左边依次2、4、6席,右边为3、5、7席，根据主客身份、地位，亲疏分坐。
如果你是主人，你应该提前到达，然后在靠门位置等待，并为来宾引座。如果你是被邀请者，那么就应该听从东道主安排入座。
一般来说，如果你的老板出席的话，你应该将老板引至主座，请客户最高级别的坐在主座左侧位置。除非这次招待对象的领导级别非常高。
2、点菜
如果时间允许，你应该等大多数客人到齐之后，将菜单供客人传阅，并请他们来点菜。当然，作为公务宴请，你会担心预算的问题，因此，要控制预算，你最重要的是要多做饭前功课，选择合适档次的请客地点是比较重要的，这样客人也能大大领会你的预算。况且一般来说，如果是你来买单，客人也不太好意思点菜，都会让你来作主。如果你的老板也在酒席上，千万不要因为尊重他，或是认为他应酬经验丰富，酒席吃得多，而让他/她来点菜，除非是他/她主动要求。否则，他会觉得不够体面。
如果你是赴宴者，你应该知道，你不该在点菜时太过主动，而是要让主人来点菜。如果对方盛情要求，你可以点一个不太贵、又不是大家忌口的菜。记得征询一下桌上人的意见，特别是问一下“有没有哪些是不吃的?”或是“比较喜欢吃什么?”让大家感觉被照顾到了。点菜后，可以请示“我点了菜，不知道是否合几位的口味”，“要不要再来点其它的什么”等等。
3、吃菜
中国人一般都很讲究吃，同时也很讲究吃相。随着职场礼仪越来越被重视，商务饭桌上的吃和吃相也更加讲究。以下以中餐为例，教你如何在餐桌上有礼有仪，得心应手。中餐宴席进餐伊始，服务员送上的第一道湿毛巾是擦手的，不要用它去擦脸。上龙虾、鸡、水果时，会送上一只小小水孟，其中飘着拧檬片或玫瑰花瓣，它不是饮料，而是洗手用的。洗手时，可两手轮流沾湿指头，轻轻涮洗，然后用小毛巾擦干。用餐时要注意文明礼貌。
对外宾不要反复劝菜，可向对方介绍中国菜的特点，吃不吃由他。有人喜欢向他人劝菜，甚至为对方夹菜。外宾没这个习惯，你要是一再客气，没准人家会反感：“说过不吃了，你非逼我干什么?”依此类推，参加外宾举行的宴会，也不要指望主人会反复给你让菜。你要是等别人给自己布菜，那就只好饿肚子。客人入席后，不要立即动手取食。而应待主人打招呼，由主人举杯示意开始时，客人才能开始;客人不能抢在主人前面。夹菜要文明，应等菜肴转到自已面前时，再动筷子，不要抢在邻座前面，一次夹菜也不宜过多。要细嚼慢咽，这不仅有利于消化，也是餐桌上的礼仪要求。决不能大块往嘴里塞，狼吞虎咽，这样会给人留下贪婪的印象。
4、喝酒
俗话说，酒是越喝越厚，但在酒桌上也有很多学问讲究，以下总结了一些酒桌上的你不得不注意的小细节。
细节一：领导相互喝完才轮到自己敬酒。敬酒一定要站起来，双手举杯。
细节二：可以多人敬一人，决不可一人敬多人，除非你是领导。
细节三：自己敬别人，如果不碰杯，自己喝多少可视乎情况而定，比如对方酒量，对方喝酒态度，切不可比对方喝得少，要知道是自己敬人。
细节四：自己敬别人，如果碰杯，一句，我喝完，你随意，方显大度。
细节五：记得多给领导或客户添酒，不要瞎给领导代酒，就是要代，也要在领导或客户确实想找人代，还要装作自己是因为想喝酒而不是为了给领导代酒而喝酒。比如领导甲不胜酒力，可以通过旁敲侧击把准备敬领导甲的人拦下。
细节六：端起酒杯(啤酒杯)，右手扼杯，左手垫杯底，记着自己的杯子永远低于别人。自己如果是领导，知趣点，不要放太低，不然怎么叫下面的做人?
细节七：如果没有特殊人物在场，碰酒最好按时针顺序，不要厚此薄彼。
细节八：碰杯，敬酒，要有说词。
细节九：桌面上不谈生意，喝好了，生意也就差不多了，大家心里面了了然，不然人家也不会敞开了跟你喝酒。
细节十：假如，纯粹是假如，遇到酒不够的情况，酒瓶放在桌子中间，让人自己添，不要傻傻地的去一个一个倒酒，不然后面的人没酒怎么办?
仪表端庄、大方
要注意个人卫生和整洁，发型要简洁，给人以干练，清爽的感觉，女士应略施淡妆，不化浓妆。服饰穿戴简洁、庄重，忌穿牛仔装或无领无袖的衣服，忌穿拖鞋。
举止要庄重、文雅
注意保持良好的站姿和坐姿，不要斜身倚靠办公桌，更不能坐在办公桌上面。不要在办公室里吃东西，尤其不要吃瓜子等有响声的食品。
说话要文明，有分寸
办公场所不要使用亲昵的称呼。不要总是抱怨、发牢骚或闲聊。
遵守公共道德和行为准则
不要无限制地使用办公用品。办公室中的传真机、公函信封、信纸和其他办公用品等只是办公用的。
办公室环境礼仪：书资料
不在公共办公区吸烟、扎堆聊天、大声喧哗；节约水电；禁止在办公家具和公共设施上乱写、乱画、乱贴；保持卫生间清洁；在指定区域内停放车辆。
饮水时，如不是接待来宾，应使用个人的水杯，减少一次性水杯的浪费。不得擅自带外来人员进入办公区，会谈和接待安排在洽谈区域。最后离开办公区的人员应关电灯、门窗、及室内总闸。
个人办公区要保持办公桌位清洁，非办公用品不外露，桌面码放整齐。当有事离开自己的办公座位时，应将座椅推回办公桌内。
下班离开办公室前，使用人应该关闭所用机器的电源，将台面的物品归位，锁好贵重物品和重要文件。
办公室同事相处礼仪：
1、真诚合作
同事之间属于互帮互助的关系，俗话说一个好汉三个帮，只有真诚合作才能共同进步。
2、同甘共苦
同事的困难，通常首先会选择亲朋帮助，但作为同事，应主动问讯。对力所能及的事应尽力帮忙，这样，会增进双方之间的感情，使关系更加融洽。
3、公平竞争
同事之间竞争是正常的，有助于同事成长，但是切记要公平竞争，不能再背后耍心眼，做损人不利己的事情。
4、宽以待人
同事之间经常相处，一时的失误在所难免。如果出现失误，应主动向对方道歉，征得对方的谅解；对双方的误会应主动向对方说明，不可小肚鸡肠，耿耿于怀。
开、关门的礼仪
一般情况下，无论是进出办公大楼或办公室的房门，都应用手轻推、轻拉、轻关，态度谦和讲究顺序。进出房门时，开关门的声音一定要轻，乒乒乓乓地关开门是十分失礼的。进他人的房间一定要先敲门，敲门时一般用食指有节奏地敲两三下即可。
如果与同级、同辈者进入，要互相谦让一下。走在前边的人打开门后要为后面的'人拉着门。假如是不用拉的门，最后进来者应主动关门。如果与尊长、客人进入，应当视门的具体情况随机应变，这里介绍通常的几种方法：
（1）朝里开的门。如果门是朝里开的，秘书应先入内拉住门，侧身再请尊长或客人进入下图。
（客人先进。
（3）旋转式大门。如果陪同上级或客人走的是旋转式大门，应自己先迅速过去，在另一边等候。
无论进出哪一类的门，秘书在接待引领时，一定要“口”、“手”并用且到位。即运用手势要规范，同时要说诸如“您请”，“请走这边”，“请各位小心”等提示语。
>>>>职场礼仪之——面试礼仪
1、面试的时候，除非你要应聘的是银行、保险、国企、政府机关或事业单位，否则没必要非穿正装不可。
2、面试时不怕包内空，就怕脑袋空!面试之前，多了解所要应聘的企业或岗位，做到有备而来。
3、工作后，只要你穿的得体、大方、整洁，没有人会拿这个问题刁难你的。
>>>>职场礼仪之——化妆礼仪
1、化妆可以让女性更具魅力，但不宜浓装艳抹。
2、 过度打扮会让人感到做作，过于简单会让人感到随便，总之有一个原则，每天的打扮必须要迎合你当天要会见的人们，符合他们的身份和专业度, 让自己不寒酸掉价。
>>>>职场礼仪之——酒文化
1、上司相互喝完后才轮到自己敬酒;
2、敬酒一定要站起，双手举杯;
3、可以多人敬一人，决不可一人敬多人;
4、自己敬别人，切不可比对方喝得少;
6、自己的杯子永远低于别人;
7、没有特殊人物在场，碰酒最好按时针顺序;
8、碰杯，敬酒，要有说词。
>>>>职场礼仪之——腕表礼仪
1、在社交场合，佩戴手表，通常意味着时间观念强、作风严谨;而不戴手表的人，或是动辄向他人询问时间的人，则总会令人嗤之以鼻，因为这多表明其时间观念不强。
2、职场中的你，记得给自己佩戴合适的手表吧，别再动不动就拿出手机来看时间了哦。
>>>>职场礼仪之——咖啡文化
1、正宗的.咖啡是不放糖的，但你可以根据自己的口味或习惯加糖或奶精
2、喝咖啡时会使用小勺子，值得注意的是，那个小勺子的作用只有一个，就是搅拌咖啡，所以千万不要用它来舀咖啡喝，喝咖啡的时候，要将小勺子拿出来，左手拿关杯托，右手直接端着杯子喝。
>>>>职场礼仪之——名片礼仪
1、递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方，接名片时要用双手，并认真看上面的内容。
2、如果接下来与对方谈话，不要将名片收起来，应该放在桌上，不被压住，这会使对方感觉你很重视他。
3、参加会议时，应该在会前或会后交换名片。
一个人的礼仪反映了这个人的基本素养，平时最容易被我们忽视的细节也许常常会是别人对你评价的关键所在，从细节做起，做到有礼有节，无论在何时何地给别人留下一个好的印象也是职场的小秘诀哦~
“天下熙熙，皆为利来；天下壤壤，皆为利往”。有人的地方就会有江湖，有江湖的地方必然有纷争！而我们现代人接触最多的一个江湖就是职场，所以我们不妨多学习一点职场“识人术”，避免自己吃亏上当。职场上，当我们遇到这101种行为的小人时，要记得敬而远之是上策，能够远离就最好尽早远离。下面我们来一起看一看！
1、安排你做最不擅长的工作，并“鼓励”你接受新挑战，做出新成绩，从而让你丧失自信，事业走下坡路。
2、你和你的助手配合非常默契，工作成绩显著，他却只一味赞美你而对你的助手只字不提，久而久之就会破坏你与助手的良好关系。到头来醉翁之意不在酒，受伤的不仅是你的助手。
3、遇事采取不合作的态度，让你的工作陷入泥潭，让你的努力付诸东流，情急之下，你心情焦躁不安，可能将所有的同事视为对手。
4、用哄骗的办法让你退出升职的竞争，为自己的“上位”铺平道路，并发誓今后报答你，但很快你发现他一上位就食言了。
5、明升暗降，给你一个有名无实的职位让你愉快接受，目的是给自己的亲信腾出位置。
6、谎报情况，让你的决策出现失误，让上级怀疑你的决策能力，让下属认为你偏听偏信。
7、看到你是新来的员工，看到你真心真意向周围的人学习以求得进步，故意不搭理你，甚至压制你，让你的能力得不到应有的发挥。
8、在上司面前把你的功绩一笔抹掉，将所有的功劳都归到自己头，从而让上司误认为你只是一个平庸的人而总是得不到升迁。
9、煽风点火，让你和同事的矛盾升级，从而招来上司平息乱子，让你的人际关系变得越来越糟。
10、两位上司争权夺利，其中一位找到你倾吐“心里话”，寻求你的支持，结果你的加入让其占了上风，从而让你成了别人权力斗争的工具。
11、你工作能力特棒，上级或其他单位想为你安排你才能得到更大发挥的职位，他则以工作需要为由阻止你升职或挪动，而且貌似诚恳挽留，让你在他手下默默无闻地奉献。
12、明明知道只要稍加指点就能让你走出“当局者迷”的困境，就是不肯告诉你解决问题的方法，任由你在低级错误中挣扎，让你一天愁眉苦脸。
13、小题大作，用放大镜看你的过失，严重破坏你在别人心目中的形象。
14、用陈规旧矩束缚你的手脚，让你渐渐失去积极思考、开拓创新的热情。
15、制造各种各样似是而非的舆论，影响上司对你的信任，让上司准备提拔你时最后放弃你。
16、把你私下的言论公开化，把你打扮成“长舌妇”，为你树立更多敌人，加重你的精神负担。
17、明知会失败，也鼓励你去做，让人存心看你的笑话，让你给人留下蛮干的印象。
18、在你最困难的时候，落井下石打击你，让你从此一蹶不振。
19、用你的名义做不正当的事情，败坏你的名声，让你陷入不仁不义的境地。
20、在上司面前故意暴露你的缺点，从而影响你今后的前程。
21、一朝得志便打击异己，把工作上的分歧演变成恩怨，不给你施展才能的机会。
22、收买你的秘书，掌握你的工作生活“动态”和“机密”，从而收集和抓住你的“把柄”。
23、故意让你休假，而且看似好心，但等你休假归来，你的职位已经被别人取代，让你哑巴吃黄连。
24、大造你“被贬”、“贪财”、“喜欢潜规则”等等的谣言，让你刚上任就面对不信任和怀疑的目光，意图给你个下马威。
25、酒后让你吐真言，从而获取你心中的“秘密”，并用来要挟你或与迫使你与他同流合污。
26、用“美色”做诱饵，让你身败名裂，让你奋斗的一切成果化为乌有。
27、把工作上的过失转嫁到你的头上，让你为他背黑锅，成为他的替罪羊。
28、突然把你安排到一个可有可无的职位上，最后让你无事可做，让同事感到不公平，你只好灰溜溜地卷铺盖走人。
29、经常替换你的搭档，既让你成为“培训师”，又让你的工作效率大打折扣，让你有口难辩。
30、你工作热情高、信心足、成绩大，但他在你面前经常抱怨、牢骚满腹、工作消极，你逐渐被他的消极情绪感染，也不是附和，结果让上司开始对你不满。
31、故意在公众场合指责你工作中的错误，让你在众人面前丢尽脸面，影响上司对你的整体判断。
32、利用你的逆反心理，让你去触犯单位的规章制度，从而让你受到“冲动的惩罚”。
33、不让你按照正确的思路和措施办事，只一味要求你按照他说的办，让你渐渐失去自主性，剩下的都是奴性。
34、当面赞成，背后反对，让你陷入孤立，把你变成大家的敌人。
35、让你向别人许下或签下出卖单位利益的承诺或文件，然后用非正常手段把你拉下水并威胁你，把你牢牢套住。
36、让你在愉快的交往中把他视为“知己”，然后把你的隐私牢牢掌握在他手里，让你听命于他，欲罢不能。
37、与你共享似是而非的工作经验，把你的工作引向歧途，让你提高工作能力的愿望落空。
38、软磨硬泡，让你屈从于无理要求，让你在下属面前没有威信。
39、对你的工作从不关心，有事即使经常与你身旁的同事商量，也从不问你一句，让你失去工作热情，在平淡中混日子。
40、让比自己优秀的下属无处安身，让你和其他优秀的同事没有表现的机会，让你整天感到很郁闷。
41、挑拨离间，让你与同事为敌，为你的工作设置重重障碍。
42、到处说三道四，歪曲你的做事意图，让你连好事做得都得不到好报。
43、把眼泪当武器骗取你的信任，结果背后利用你的信任贪图私利，又让你为他背黑锅。
44、身为上司总是求全责备，让你动辄得咎、无法安心工作，让你失去自信，心态也变得消极起来。
45、把工作上的不快发泄到你的身上，还编造借口说是你的不对，让同事误以为真是你的问题造成的。
46、拉你走进是非漩涡，让你走进去后脱不了身，有时还让你为他垫背。
47、故意用双重标准要求你的工作，让你产生不公平不公正的情绪，最后逼着你无奈离开。
48、明知你不会喝酒，故意让你赔上司喝，让你在上司面前“出丑”，破坏你在上司心中既有的好形象。
49、暗地里为你的工作制造障碍，让你的工作无法按期完成，出不了应有的成果。
50、总是找借口不让你去参加学习培训进修，结果同事都“技高一筹”超越你了，还批评你不求上进。
51、出尔反尔，用虚假的许诺欺骗你为他谋取名利，让你空喜欢一场。
52、凭借与上司的特殊关系欺压同事，狐假虎威，让你敢怒不敢言。
53、用手中的权利对你进行性骚扰，占你的便宜，让你心烦意乱，无法静心工作。
54、直接听命于你的上级，让你成了夹心饼干。
55、过河拆桥，先是谦恭地向你请教，事成后一旦发现你失去了使用价值，就把你晾在一边，甚至一脚把你踢开。
56、揭你过去的疮疤，让你现在的努力蒙上阴影。
57、当众给你虚戴高帽，以引起他人对你的反感以至嫉恨，让你的日子从此不再好过。
58、把手伸进你的工作领域，对你指手画脚，自以为是，故意贬低你的工作能力。
59、倚老卖老，处处故意刁难你，还让你背上“不尊重前辈”的恶名。
60、独揽功绩，踩着你的肩膀往上爬，让你得到与付出不成比例的回报。
61、抓住你的过失不放，一有事就往这上面扯，让你永远抬不起头。
62、偷去你的工作成果，还大言不惭地说是自己的“创新”。
63、利用团体的力量压服你，常挂在嘴上说“这是大家的意见”，让你失去自己的主见与利益。
64、以收礼物的多少评定属下工作的好坏，让你逐渐地不努力工作，而是热衷于讨好上司，热衷于走门子，最后变得不思进取。
65、把你的底牌透漏给你的竞争对手，让你输在台下。
66、为了升职，谎报工作成绩，欺骗上司，蒙骗下属。
67、让你陷于绯闻之中，无法专心工作，让同事用异样的眼光看你，让领导找你“谈话”并不敢再提升你。
68、为了得到一份利益，利用你的真挚友情出卖你，以获取上司的信任。
69、用小恩小惠拉拢你，为自己的不正当行为作掩护，让你甘心当枪使，甚至会让你在不知不觉中滑进深渊。
70、只要触犯自己的利益，就不择手段采取报复行为，把自己的利益看得高于一切，让你不敢触碰他，让你工作和生活在一种恐惧心理中。
71、利用你的感情危机获取你的信任和好感，占你的便宜，让你遭受一次新的感情伤害。
72、喜欢用匿名的方式向上司告你的状，而且罗织一些“莫须有”的“罪名”和“罪状”，既让你受到上司的无端怀疑，又让你心情变坏工作变糟。
73、用赞扬对手的方法巧妙地攻击你，让你消沉下去，工作效率下降，以致经常出错。
74、利用良好的第一印象欺骗你，让你在不知不觉中上当受骗，到头来悔恨交加。
75、让你误以为受到了“特殊照顾”而忠心不二，你对他充满感激、言听计从，你的工作负担越来越重，他则坐享其成，还笑眯眯地对你说：“这些事，只有你才能做好。”
76、拒绝你的创新建议，让你没有表现的机会，让你工作失去热情，让你的才华被淹没掉，从而耽误你的前程。
77、用浮夸的手法骗取你给予他没有能力做好的职位，让你承担用人不察、用人不当的责任。
78、为了隐瞒自己的隐私陷害知情人，而且常常用设置陷阱的方式让知情人自投罗网，让知情人不敢揭发又有苦难言。
79、培养你的多疑心理，使你的人际关心一团糟，让你与任何人交往都小心翼翼，让你的心理越来越阴暗。
80、后院点火，利用你的家人破坏你的工作你的形象，最后破坏你的家庭你的事业。
81、让性格不合的人与你做搭档，让你们一对“冤家”整天扯皮，没有团结协作，只有各自为战，从而造成工作效率低下，最后把责任归咎于你。
82、上司一直对你说的一句话是：“这件事交给你，我放心。”但你身旁一个个不及你的同事都发达了，上司还一直对你重复着那句话：“这件事交给你，我放心。”
83、利用你做事情绪化的弱点，故意激怒你，让你做出不理智的事情来，从让你失去本该属于你的机会。
84、赋予你过多的权利，超出你的精力与能力负荷，让你顾此失彼，以便让你有更多的过失，也使你承担更多的过失责任，还可以让人给你制造更多的陷害。
85、设置障碍，让你无法顺利履新，愉快地接替他的职位，让你无辜地收拾烂摊子，增加你的工作难度，影响你的工作进度。
86、频繁地向你借钱，数目越来越大，又频繁地如约还给你，赢得你的信任，突然说“急用”，再向你借一笔大钱，从此赖着不还，这样步步为营掏空你的钱袋，让你叫苦不迭。
87、在工作中搞性别歧视，让你得不到应有的尊重，让你在工作中感到压抑。
88、没有真正的是非观念，见风使舵，在关键时刻改变立场，让你形单影只，陷入孤立。
89、以集体的利益为借口，抹煞你的个人利益，用唱高调的方式陷你于过于自私的境地，让你白白吃亏。
90、利用你的虚荣心设置伤害你的陷阱，让你在感激中失去自我，承担不该由你承担的责任。
91、把你和你同样出色的同事叫到办公室，告知在你们两人中间选拔一人提职，这样一女二嫁，让你们相互攻击，结果你们两败俱伤，然后再乘机提拔自己的亲信。
92、有意向你传达错误的指令，造成错误事实后，反说是你听错了指令，让你承担错误后果。
93、利用你讲哥们义气的弱点，把繁琐的日常工作请你代劳，自己外出做兼职，出了差错让你兜着。
94、平时对你有点嫉妒，或者有点误会或成见，暗地里趁机把你的刹车弄坏，让你耽误办事甚至出车祸。
95、用一成不变的眼光看待你的工作和能力，让你看不到前程和希望。
96、分给你很多无聊的工作任务，让你做起来索然无味，浪费你的宝贵人生。
97、利用你的某些弱点，为你犯错误创造机会，然后抓住不放，让你处在苦闷中不能自拔，然后又过来安慰你，并有条件地为你安排新工作，让你成为他手中的风筝。
98、为了在竞争中击败你，秘密挖走你的得力助手，让你匆忙应对，让你丧失机遇与优势，慢慢落到下风。
99、在你最需要帮助的时候，提出让你难以接受的苛刻条件，要么让你委曲求全，要么让你被迫放弃。
100、主动插手你的家事，把你家里许多不愿外人知道的私事打探得一清二楚，而且时常进行“外宣”，让你心中老是不安。
101、利用你的嗜好讨好你，还把他视为“知音”，让你玩物丧志、慢慢消沉，最后取代你。
没参加工作之前，在学校里，大家都没什么心机，都很坦诚，但进入社会后，职场中的人际关系，并没有那么简单，往往充满着勾心斗角，所以我们要把自己包装的很好，做事得圆滑，说话得委婉。
刚参加工作的时候，曾经把上司当做好姐妹，还略带炫耀地介绍自己买品牌服装的经验。结果，从那之后，她和我疏远了，一年都没给我加薪。此事以后，我变了，变得不再锋芒毕露了。
去年成功跳槽到一家颇具规模的的广告公司，尽管自己有的时候忍不住心直口快，但还是交到了一个朋友叫陈思思，至少我把她当亲姐妹。我们一起吃饭，一起逛街，一起去做美容，办公室的李姐评价我们俩说：你们俩穿一条裤都嫌肥吧!嘿嘿!
虽然思思的性格和我不一样，她总抱怨工作如何累，工资如何少得可怜，甚至连一分钱的灰色收入都木有。而我觉得，虽然工资不高，但工作还是充满乐趣的。譬如，我经常被公司老板的一些小细节所感染，那天的老板给没个办公室都买了一绿萝摆在桌上，还有公司的下午茶有我喜欢吃的小甜点，再就是来公司送硒鼓的那个小伙子好帅气……
日子如流水般流淌着，我和陈思思的友谊日益加深。但令我做梦也没想到的是人心隔肚皮，我一向欣赏的陈思思竟然做出了让我大吃一惊的事情。
事情还得从头说起，今年9月底，不知道咋回事，思思做办公用品工作做得挺好的，领导却让我接手办公室工作，让思思去了策划部。我接手之后，领导吩咐我以后不要买杂牌耗材，损坏打印机。于是我想年底公司业务繁忙，既然以前是杂牌耗材，那么必须赶紧停用啊!事情也凑巧，正当我张罗买硒鼓的时候，公司里的2台打印机齐刷刷地全部打不出字了，我向陈思思了解一下情况以前是什么型号的，价格怎样，结果她避而不谈，算了算了，我自己琢磨。我上网找灵感，结果我在网上看到一个叫好彩快线的耗材网络平台，里面硒鼓135元一支还有抽奖活动。“满199免运费，更可赢苹果iphone4s手机”，该着我幸运，刚接手就遇到好事了，在不损害公司利益的情况下，也能给自己带来好处，何乐而不为呢?
我赶紧拿起电话准备拨号，却发现他们是珠海的，我这里是北京啊，会不会搞错啊!问下客服终于弄明白了，他们目前是在珠海、杭州、北京、成都四个城市都能实现当日送达，由于我不知道我公司打印机用的是什么型号的硒鼓，所以我把打印机型号报给了客服，客服告诉我是2612型号的，于是我就买了2支，果然当日送达，我查看了一下，质量比以前不知道要好多少倍呢!也许我高兴得太早了，用上的第五天下午，办公室美女小孙急忙忙地跑来告诉我：燕子姐姐，不好了，硒鼓不能用了!我说不会吧，昨天还好好的呢!我去她办公室一看，还真是的，输出的文字很浅，怎么回事??我马上给好彩快线耗材网购平台打电话，他们说，不会吧，我们的硒鼓绝对不会发生这样的情况，但是他们马上帮我换了个新的硒鼓，结果我换完后，果然正常，但是过了一周，又发生了同样的情况，我又给好彩快线耗材网购平台的客服务打电话，客服觉得蹊跷，答应马上派人来我公司看看。
这时候，公司里的员工议论纷纷，说我花高价买冒牌硒鼓捞回扣，让公司蒙受损失，是个黑心的女人!
这事惊动了公司领导，他们派人对此事件进行了调查，这时候好彩快线网购平台也派天威技术员和负责人及时赶到我公司，经过他们认真地监测核实，发现硒鼓是人为损坏，左侧拉簧被拆掉，并且出具了现场监测报告：
公司的调查结果很来出来了，原来陈思思买的硒鼓成本不过几十块，她竟然花600多元的高价买来，公司1个月基本消耗2个硒鼓，也就是说陈思思想每个月就有1000元左右的收入是来自于这个假货硒鼓，她制造事端，就是想让公司领导明白，她做办公用品采购是最佳人选!没想到搬起石头把自己的脚砸了!
陈思思没脸在公司混下去了，主动提出辞职……
事情已经过去了，生活仿佛又恢复了平静。“好彩快线网购平台那个技术员真是个好帅气的小伙子哦!”办公室美女小孙还会提起这事，总监瞥她一眼说：真是姑娘大了心思多，你要是喜欢我可以给你牵线哦……
现在你是否对范文一筹莫展呢？现代社会对写作能力和编辑能力的要求愈来愈高，使用范文是大家写作时心照不宣的惯例。 经常学习范文的人，可以提高自己的写作效率和质量，经过认真的整理职场范文网小编为您梳理了“职场新人礼仪”，感谢您的关注欢迎参阅本文！
就要毕业了,谁不想找份好工作?所以,这面试的第一关简直比会情人还重要,给人的印象既不能太弱,也不能太过.除了良好的谈吐举止外,令人舒服和喜爱的外表也是极为重要的.这时,巧妙的化妆就显出了非同凡响的意义.清爽润泽的妆面,不仅让人觉得朝气蓬勃,更能在无言中显示出良好的个人修养和富于个性的审美趣味.如果妆面能够与投报单位的职业特征巧妙结合，则更能表现出你的机智与灵活.
可是,在校的大部分女孩子都是不太化妆的.怎么办呢?所谓”素面朝天”总比”画虎不成反类犬”要好,至少不至于落个没品位的恶俗印象.但说实在的,这总是一个小小的遗憾.有统计表明,能在大街上博得高回头率的几乎都是化过妆的女子.相信面试也是一样.想得到百分百的完美印象,有心的同学还是应该试试淡妆的魅力.这就是必要的职业礼仪。
职业礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现;从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法;是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法;从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。
走进房间的时候自己的名字被喊到,就有力地答一声“是”,然后再进门。如果门关着的话,就要以里面听得见的力度敲门,听到回复后再进去。开门关门尽量要轻,向招聘方各位行过礼之后，清楚地说出自己的名字。
在没有听到“请坐”之前，绝对不可以坐下，面试官还没有开口，就顺势把自己挂在椅子上的人，已经扣掉了一半分数了，从门口走进来的时候，也要挺起胸膛堂堂正正的走。
坐下时也不要在椅沿上轻坐，要舒服地坐进去。并拢双膝，把手自然的放在上面。
使用过分夸张的敬语是一件令双方都很尴尬的事。所以，这一点在平时待人接物上下工夫，如习惯于对长辈说敬语等。
说话时不要低头，要看着对方的眼睛或眉间，不要回避视线。不要一味直勾勾地盯着对方的眼睛也会觉得突兀。做出具体答复前，可以把视线投在对方背景上，如墙上约两三秒钟做思考，不宜过长，开口回答问题时，应该把视线收回来。
无论谈话投机与否，或者对方有其他的活动，如暂时处理一下文件，接个电话等，你都不要因此分散注意力。不要四处看，显出似听非听的样子。如果你对对方的提问漫不经心，言论空洞，或是随便解释某种现象，轻率下断语，借以表现自己的高明，或是连珠炮似地发问，让对方觉得你过分热心和要求太高，以至于难以对付，这都容易破坏交谈，是不好的交谈习惯。
在面试场上，常会遇到一些不熟悉，曾经熟悉现在竟忘记或根本不懂的问题。面临这种情况，默不作声、回避问题是失策;牵强附会、“强不知为知之”更是拙劣，坦率承认为上策。
需不需要补一下妆，看看发型有没有乱，口红及齿间有没有事物等，用小镜子照一下。在感觉一切准备就绪的状态下，才能从容地接受公司的面试。
人们往往一紧张，就连平时挂在嘴边的话都想不起来，把一些常用词汇，时事用语、经济术语整理一下，面试前随手翻阅。所整理的词汇可根据具体应聘职务而有所不同。
面试当天一早，做些简单的缓解脸部肌肉紧张的运动，就从发“阿噢、哦、呜”等音开始。
佩带小瞧精致的耳环，不失为一种礼仪，而且也起到了亮点的作用，不过切忌戴上夸张的首饰。
看似很隐蔽，但据说观察指甲的面试官却比想象中多得多，修饰整齐的指甲也是很有必要的。
在接待室恰巧遇到朋友或熟人，就旁若无人地大声说话或笑闹，对刚才面试的过程大肆渲染，往往会有这种情况出现。别忘了关于这些，面试官的视线是不会饶过你的。
走进公司的时候，口香糖和香烟最好都收起来，因为大多数的面试官都无法忍受你边面试边嚼口香糖或吸烟。
有些应聘者对面试官彬彬有礼，走出门却对普通员工或其他工作人员傲慢无礼。不要忘记，进入公司的瞬间，就要接受所有人的面试，公司里的每个人都是你的面试官。
在面试后不等于你不需要注意礼仪，也许此时此刻的礼仪意识更能留下良好印象。
[关于职场新人的求职礼仪要点]
如今，手机已成为每个人必不可少的随身工具，随着技术的发展，手机已不再只是打电话的通信工具，更有很多实用的功能让大家爱不释手。然而，初入职场的新人，在享受手机便利的同时，有没有意识到要遵守一些手机礼仪呢?
手机放哪儿有讲究
前不久，和刚入职不久的同事小栾一起去给客户汇报产品方案，汇报的地点选在对方的会议室，当天参加会议的人很多，还有不少领导，会议室里非常拥挤。小栾可能是觉得有些热，就把外衣放在了一边，没想到这却出了问题。正在我们汇报到一半儿的时候，突然手机响了，小栾意识到这是自己的手机。但屋里人太多，他的外衣却放在门口，手机一直响个不停，中间也隔着好多人，小栾要过去拿的话大家都得起身才能让他过去，会场秩序一时间搞的很乱，也让对方的领导感到有些不满，弄得我们都很尴尬。
作为初入职场的新人，小栾显然没有考虑过公共场合手机应该放在哪里合适，很多人习惯于把手机随意摆放，这在自己家里或者工位上没有问题。但在公共场合手机的摆放是很有讲究的，但很多人并没有意识到。手机在不使用的时候，可以放在口袋里，也可以放在书包里，但要保证随时可以拿出来，免得像小栾那样。在与别人面对面时，最好不要把手机放在手里，也不要对着别人放置，这都会让对方感觉不舒服。而对于职场人士来说，最好也不要把手机挂在脖子上，这会让人觉得很不专业。
接听手机勿扰他人
除了要注意手机摆放位置之外，职场新人也要懂得接听手机的礼仪。手机最大的优势就是随时随地可以通话，这在带给大家便利的同时自然也会带来一些负面效果。同事小张刚刚来到公司不久，在办公室里接听手机的时候总是声音很大，旁若无人。周围的同事有的正在思考业务，有的正在和其他客户通话联系工作， 他这样大声讲话，影响了周围人正常的工作，没多长时间就招来了同事们的不满。
对于职场新人来说，给他人的`第一印象往往很大程度上决定了日后的发展，而小张这种行为给周围人留下的印象就是心中没有他人，不考虑他人的感受。
在公共场合接听手机时一定要注意不要影响他人。有时办公室因为人多，原本就很杂乱，如果再大声接电话，往往就会让环境变得很糟糕。作为职场新人，在没有熟悉环境之前，可以先去办公室外接电话，以免影响他人，特别是一些私人的通话更应注意。
打电话前考虑对方
如今，手机作为沟通的重要工具，自然是联系客户的重要手段之一。但在给自己重要的客户打手机前，首先应该想到他是否方便接听你的电话，如果他正处在一个不方便和你说话的环境，那么你们的沟通效果肯定会大打折扣，因此这是职场新人必须要学会的一课。最简单的一点，就是在接通电话后，先问问对方是否方便讲话，但仅有这是远远不够的。
我一般会在平时主动了解客户的作息时间，有些客户会在固定时间召开会议，这个时间一般不要去打扰对方。而电话接通后，要仔细倾听并判断对方所处的环境，如果环境很嘈杂，可能说明他正在外面而不在办公室，这个时候你要考虑对方是否能够耐心听你讲话。而如果他小声讲话，则说明他可能正在会场里，你应该主动挂断电话，择机再打过去。
手机如今已是再平常不过的事物，但在职场中，一部手机却可以折射出你的职场能力。因此职场新人一定要掌握手机礼仪，让手机成为自己的职场帮手，而不是减分利器。
1、不要好高骛远
初涉职场最常见的问题是择业的盲目性。有些大学生对自身缺乏正确定位，抱着好高骛远的就业心态进入职场，希望一下子就进入高层管理岗位。其实在市场经济的大环境下，人才作为一种特殊的商品，首先是要从自身来适应社会，以自身条件为前提，合理地选择相应的工作。
2、不要锋芒毕露
年轻人往往不服输，想要锋芒毕露，但在职场里，低调点好。太急于显露自己的才能和实力，盼望尽快得到他人的认可和刮目相看，表现得急于求成是很不可取的。这样做不仅会给人自高自大的印象，更主要的是会使你过早地成为人们的竞争对手。
3、不要怕吃亏
刚毕业的大学生被称为“职场新生代”，平时在家在学校都不免有些养尊处优，大事做不好，小事不屑做。工作里或者与同事的相处过程中鸡毛蒜皮的小事都容易怨声载道。其实在工作的过程中，多表达对别人的敬意并时常恰当的使用礼貌用语，或者热心跑腿，合理的情况下多帮助别人完成份外的工作，都不是吃亏。平时工作中应该多考虑其他同事的感受，多感谢他们平时对自己的帮助。加班更加不是吃亏，反而是福。因为学会合理加班，对自己的事业发展是很有必要的。
4、不要怕说“我不懂”
初入职场，对公司的特点、运营方式尚不熟悉，工作中会遇到很多困难，要敦促自己迅速进入角色。遇到不懂的问题时，不妨直说“我不懂”、“我还不大明白”，或向有经验的同事讨教，无论对方学历有没有你高。不懂装懂，等着别人来教你那是不可取的。
初入职场的你往往会小心谨慎，生怕一不小心会影响自己的职场生涯，对于一个刚入职场的新人来说，要懂得一些必要的职场礼仪。下面是小编为大家整理的职场新人礼仪的攻略及原则，希望能对大家有所帮助。
职场新人办公室礼仪攻略
办公室里的五大语言礼仪
1) 早晨进办公室时互相问早，下班回家时互相道别
2) 转接电话时文明用语
3) 请求帮助时表达谢意，无论是上下级，秘书还是办公室的后勤人员
4) 需要打扰别人先说对不起
5) 不议论任何人的隐私
办公室里的六大身体礼仪
1) 进出电梯时为需要帮助的人按住电梯门
2) 在同事需要帮助的时候伸出援助之手
3) 在开会或同事聚集的场合，不对任何不同意见做出轻蔑的举止
4) 与来访者握手时做到大方得体，不卑不亢
5) 与他人交换名片，双手送出以示恭敬
6) 不在办公室里脱鞋或者将脚伸到桌上
办公室里的十大细节礼仪
1) 将手机及BB机的声音调低或振动，以免影响他人
2) 打电话时尽量放低声音，如果是私人电话，尽量减少通话时间
3) 不翻动其他同事桌上的文件资料，甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资料
4) 有任何资料需要移交给他人，一定要贴上小Sticker，写清时间、内容、签名并且不忘谢谢
5) 将自己办公桌整理得干干净净，不可将废纸乱丢一地
6) 男士尽量不在办公室抽烟，以免污染环境
7) 女士尽量不在办公室里化妆、涂指甲，也不穿过分性感的衣服
8) 在办公室里见到同事或是来访者不忘微笑
9) 不在办公室里制造流言蜚语或传播小道消息
10) 尽量不在办公室里与同事发生财务纠纷
职场新人的办公室处事原则
遵守规章制度
任何企业都有它的一套切实可行的管理制度。这不同于学校，从某种程度上它带有强制性，也不管你喜欢还是不喜欢。作为新人，遵守制度是起码的职业道德。入业后，应该首先学习员工守则，熟悉企业文化。以便在制度规定的范围内行使自己的职责，发挥所能。
学会与人共事
作为职场新人，即使你的专业功底再强，但经验显然不足。要使自己能在岗位上“脱颖而出”，离不开同事的帮衬和扶持。对“前辈”取恭谦之态乃为上策。尽量地不介入人事关系中的是非漩涡，保持中立。
上班不做“私事”
很多新人无拘无束惯了，以为既然定了岗，就可以高枕无忧，尤其是在完成了手上的工作后，利用上班的时间做些“私事”。如看一些与业务无关的书刊，与旧友煲电话，或在网上聊天。这些都是妨碍你进步的大忌。
多为企业考虑
一个忠于职守的员工做事应多为企业考虑，大到出差，小到复印资料，在保证完成好本职工作的前提下，应该本着高效节约的原则，能省则省，一个处处为企业考虑的人任何老板都会喜欢。
制定长远目标
好高骛远，不切实际的想法是不可取的。工作不久，这山望见那山高，给老板提些不合理的要求，或者干脆辞职走人相要挟，这肯定会招致老板的反感。应该制定好自己的发展规划，一步一步地去实现自己的人生目标。
稳定工作心态
既来之，则安之。光讲索取，不讲奉献，朝三暮四，做事总是一副心不在焉的样子，这样的员工谁会喜欢?稳定好自己的情绪和心态，踏实地做好手上的工作，这才是立业之本。说到底，天下没有那么好端的饭碗。与其东奔西跳，还不如就地成才，开花结果。
职场新人应该学习的职场礼仪
坐姿
入坐要轻而稳，女士着裙装要先轻拢裙摆，而后入坐。双肩平正放松，两臂自然弯曲放在膝上，也可放在椅子或沙发扶手上。双膝自然并拢，双腿正放或侧放。至少坐满椅子的2/3，脊背轻靠椅背。
站姿
联系现代职场的世界，倒也不必站的那么严肃!男士则主要体现出阳刚之美，抬头挺胸，双脚大约与肩膀同宽站立，重心自然落于脚中间，肩膀放松。女士则体现出柔和和轻盈，丁字步站立。
交谈
谈话时，要面对对方，保持一定的距离。尽量保持身体的挺直，不可歪斜。依靠着墙壁、桌椅而站;双腿分开的距离过大、交叉，都是不雅观和失礼的行为。手中也不要玩弄物品，那样显的心不在焉，是不礼貌的行为。
手势礼仪
手势礼仪的基本要求是自然优雅，规范适度，不要给人留下“指手画脚”的印象。手势是人际交往时不可缺少的动作，是最有表现力的“体态语言”。它可以加重语气，增强感染力。手势能辅助表情达意，又可以展示个性风度，在“体语”大本营中，它是一个引人注目的“角色”。
行走
靠道路的右侧行走，遇到同事、主管要主动问好。在行走的过程中，应避免吸烟、吃东西、吹口哨、整理衣服等行为。上下楼梯时，应尊者、女士先行。多人行走时，注意不要因并排行走而占据路面。
递接物品
递接物品是日常生活工作中的常见的举止动作，但这一小小的动作往往却能给人留下难忘的印象。递接物品的基本原则是举止要尊重他人。如双手递物或接物就体现出对对方的尊重。而如果在特定场合下或东西太小不必用双手时，一般要求用右手递接物品。
优秀员工应具备的素质
有组织能力：组织能力是十分重要的，许多部门需要再物资供应、工作程序、贸易往来，以及财政机遇等诸多方面予以组织或重新组织。
具有说服他人的能力：一个有成效的工作人员应当善于向他人介绍自己所掌握的信息，表述清楚自己的思想观念，使人能理解并支持某一特殊见解。
具有良好的沟通能力：能够细心地听取他人的意见，能够用平和的语言对事物做出准确描述，这些将具有不可估量的价值。
善于学习：这一点比上述的每一项都重要。学习能使人增长才干，更好地协助公司达到其所期企望的目的。新员工学到的知识很有限，必须在实践中不断地学习多方面的知识，才能适应需要。
礼仪举止：在人们眼中已经成为判断一个人品格优劣的标准。礼仪举止是一个人品德修养的外在体现，不了解你的人往往会通过你表现的礼貌举止来评判你的人格。
新员工入职自我介绍
例一：大家好，我叫×××，从今天起我将担任××××(职务名称)的工作，很高兴能和大家一同共事，希望在未来的日子里我们能合作愉快，也请各位多多关照，谢谢!
例二：大家好，我叫×××，从今天起我将担任××××(职务名称)的工作，这是我的第一份工作，可能会有很多地方需要请教大家，请各位老师多多帮助，多多包涵，谢谢!在进行自我介绍的过程中，你的脸上要始终保持着笑意，说话的声音也要稳定、洪亮。
在结束自我介绍的同时，你可以适度的观察一下办公室中同事的状态和表情，这会让你知道哪些人比较好亲近，哪些人对你有好感。也许你所面对的同事未必都看起来很和善，但这时也不要在心中把对方就直接拉进你的职场黑名单中，还是要以笑容相对，俗话说得“伸手不打笑脸人”。作为职场新人，和善的笑容是极具感染力的武器，它可以帮你快速的融入团队。
学习行业知识和客户知识
新员工刚到公司是一个适应阶段，部分新人可能会因为实际工作内容和自己的理想情况颇有出入而很快选择了放弃。其实，新人们首先应该明白，无论从事什么工作，都要从基本的工作开始学起、锻炼起，只有从基层一路体验过来，才会对整个公司和整个行业的运行有一个真正全面的了解。不要好高骛远、急功近利、这山望着那山高，要放正心态、对自己有一个客观正确的定位和评价，并且踏踏实实地融入新环境。
着装打扮
新员工入职第一天穿什么?这是基本的礼仪体现，值得注意的是，职业注定了你的个人形象在多数情况下代表了部门形象，所以反映职业本身的信任度是工作着装的首要任务。
所以，参考一下你同事的穿衣风格是很有必要的。大多数情况下，在服装的选择上，应以中性为主，体现自己的亲和力，体现沟通和服务的渴望，款式要简洁，颜色最好以纯色为主，太过花哨的服装会影响到其他人的情绪、判断力和办公效率。
女性在面试入座时，双腿并拢并斜放一侧，双脚可稍有前后之差，如果两腿斜向左方，则右脚放在左脚之后；如果两腿斜向右方，则左脚放置右脚之后。这样对方从正面看双脚是交成一点的，腿部线条更显修长，也显得颇为娴雅。
若女性穿着套裙，入座前应收拢裙边再就坐，坐下后，上身挺直，头部端正，目光平视面试官。
坐稳后，身子一般占座位的2/3，两手掌心向下，自然放在两腿上，两脚自然放好，两膝并拢，面带微笑保持自然放松。
仪表是人的外表，包括容貌、姿态、个人卫生和服饰，是人的精神面貌的外在表现。员工必须讲究仪表，具体要求是：
①着装要清洁整齐，工服装整齐干净，不可敞胸露怀，衣冠不整，不洁。工牌或司标要佩戴在左胸前，不能将衣袖，裤子卷起。系领带时，要将衣服下摆扎在裤里，穿黑皮鞋要保持光亮。
②注意个人清洁卫生，男士坚持每天刮胡子，手要保持清洁。勤洗澡防汗臭，上班前不吃异味食品和不喝含酒精的饮料。
③注意休息好，充足睡眠，常做运动，保持良好的精神状态，上班不要脸带倦容。
④女士上班要淡妆打扮，戴项链不外露，男女均不准戴有色眼镜。
⑤每日上班前要检查自己的仪表，在公共场所需整理仪表时，要到卫生间或工作间，不要当着顾客的`面或在公共场所整理。
在有必要问候他人时，职场商务人员主要需要在问候的次序、问候的态度等方面加以注意。
①问候次序。
当一个人与另外一个人之间的问候时，通常应为“位低者先行”。即双方之间身份较低者首先问候身份较高者，才是适当的。
②问候态度。
问候是敬意的一种表现。当问候他人时，在具体态度上需要注意主动、热情、自然和专注。
工作中，轩认真负责，反应迅速，有毅力，有思路，这都是职业女性必备的要素。她的工作成绩突出，业绩骄人，是领导和同事有目共睹的。然而，轩有个最大的弱点，就是太看重别人的看法和反映，在考虑问题时不够理智客观，顾虑太多，考虑别人太多，如果看到别人脸色不好看时，无论是上司还是下属，她都能够迅速做出反应，解释为什么要这样做，把自己清清楚楚地暴露给别人。其实，有些事情是无需解释的。这样，反将本来挺简单的事情办的复杂了。后来，单位调整了几次干部，提拔了几名职员，也都没有轩。理由是她太看重别人的看法了，缺乏主见，一个连自己性格都不好的人，如何去下属呢?
处方：1.无论做什么事，都不要急于表态，某些时候沉默依然是金。2.考虑事情要从大局出发，对上不卑不亢，对下恩威并重，并敢于有技巧地说不。3、培养自信和综合能力，努力提高处理各种复杂问题的能力。
(1)对朋友的态度要永远谦恭，要常常微笑着同别人交谈，交往。
(2)对周围的人要时时保持友好相处的关系，寻找机会多为别人做些什么， 例如，你的邻居病了，你能想到为他做一碗可口的汤，别人对你就会经久难忘。
(3)当别人给你介绍朋友时，你应集中精力去记住人家的名字。在以后的交往中，你一见面就能叫出他的名字，人家就会觉得这个人很热情，很有心。
(4)要学会容忍，克服任性，要尽力理解别人，遇事要设身处地为别人着想。做到这一点就能让朋友感到亲切、可信、安全。
就要毕业了,谁不想找份好工作?所以,这面试的第一关简直比会情人还重要,给人的印象既不能太弱,也不能太过.除了良好的谈吐举止外,令人舒服和喜爱的外表也是极为重要的.这时,巧妙的化妆就显出了非同凡响的意义.清爽润泽的妆面,不仅让人觉得朝气蓬勃,更能在无言中显示出良好的个人修养和富于个性的审美趣味.如果妆面能够与投报单位的职业特征巧妙结合，则更能表现出你的机智与灵活.
可是,在校的大部分女孩子都是不太化妆的.怎么办呢?所谓”素面朝天”总比”画虎不成反类犬”要好,至少不至于落个没品位的恶俗印象.但说实在的,这总是一个小小的遗憾.有统计表明,能在大街上博得高回头率的几乎都是化过妆的女子.相信面试也是一样.想得到百分百的完美印象,有心的同学还是应该试试淡妆的魅力.这就是必要的职业礼仪。
职业礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的'过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现;从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法;是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法;从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。
例如，你知道怎样与人正确交换名片吗?首先，放名片的位置，一般名片都放在衬衫的左侧口袋或西装的内侧口袋，名片最好不要放在裤子口袋;其次，要养成检查名片夹内是否还有名片的习惯，以免在需要换名片的时候，找不到名片而倍加尴尬;上司在场时不要先递交名片，要等上司递上名片后才能递上自己的名片;名片的递交方法：将各个手指并拢，大拇指轻夹着名片的右下，使对方好接拿;名片的拿取方法：拿取名片时要用双手去拿，拿到名片时可轻声念出对方的名字，以让对方确认无误;如果念错了，要记住说“对不起”。拿到名片后，可放置于自己名片夹的上端夹内。同时交换名片时，可以右手递交名片，左手接拿对方的名片。收到名片后，不要无意识地玩弄对方名片，也不要当场在对方名片上写备忘的事情。一般不要伸手向别人讨要名片，必须如此时，应以请求的口气，说“您方便的话，请给我一张名片，以便日后联系。”等类似的话。
走进房间的时候人们往往一紧张，就连平时挂在嘴边的话都想不起来，把一些常用词汇，时事用语、经济术语整理一下，面试前随手翻阅。所整理的词汇可根据具体应聘职务而有所不同。
面试当天一早，做些简单的缓解脸部肌肉紧张的运动，就从发“啊、噢、哦、呜”等音开始。
佩带小瞧精致的耳环，不失为一种礼仪，而且也起到了亮点的作用，不过切忌戴上夸张的首饰。
看似很隐蔽，但据说观察指甲的面试官却比想象中多得多，修饰整齐的指甲也是很有必要的
在接待室恰巧遇到朋友或熟人，就旁若无人地大声说话或笑闹，对刚才面试的过程大肆渲染，往往会有这种情况出现。别忘了关于这些，面试官的视线是不会饶过你的。
走进公司的时候，口香糖和香烟最好都收起来，因为大多数的面试官都无法忍受你边面试边嚼口香糖或吸烟。
有些应聘者对面试官彬彬有礼，走出门却对普通员工或其他工作人员傲慢无礼，
不要忘记，进入公司的瞬间，就要接受所有人的面试，公司里的每个人都是你的面试官。
还要注意的是许多求职者只留意应聘面试时的礼仪，而忽略了应聘后的善后工作，而这些步骤亦能加深别人对你的印象。面试结束并不意味着求职过程就完了，也不意味着求职者就可以袖手以待聘用通知的到来，有些事你还得干。
房间的时候自己的名字被喊到,就有力地答一声“是”,然后再进门。如果门关着的话,就要以里面听得见的力度敲门,听到回复后再进去。开门关门尽量要轻,向招聘方各位行过礼之后，清楚地说出自己的名字。
在没有听到“请坐”之前，绝对不可以坐下，面试官还没有开口，就顺势把自己挂在椅子上的人，已经扣掉了一半分数了，从门口走进来的时候，也要挺起胸膛堂堂正正的走。
坐下时也不要在椅沿上轻坐，要舒服地坐进去。并拢双膝，把手自然的放在上面。
使用过分夸张的敬语是一件令双方都很尴尬的事。所以，这一点在平时待人接物上下工夫，如习惯于对长辈说敬语等。
说话时不要低头，要看着对方的眼睛或眉间，不要回避视线。不要一味直勾勾地盯着对方的眼睛也会觉得突兀。做出具体答复前，可以把视线投在对方背景上，如墙上约两三秒钟做思考，不宜过长，开口回答问题时，应该把视线收回来。
无论谈话投机与否，或者对方有其他的活动，如暂时处理一下文件，接个电话等，你都不要因此分散注意力。不要四处看，显出似听非听的样子。如果你对对方的提问漫不经心，言论空洞，或是随便解释某种现象，轻率下断语，借以表现自己的高明，或是连珠炮似地发问，让对方觉得你过分热心和要求太高，以至于难以对付，这都容易破坏交谈，是不好的交谈习惯。
在面试场上，常会遇到一些不熟悉，曾经熟悉现在竟忘记或根本不懂的问题。面临这种情况，默不作声、回避问题是失策;牵强附会、“强不知为知之”更是拙劣，坦率承认为上策。
需不需要补一下妆，看看发型有没有乱，口红及齿间有没有事物等，用小镜子照一下。在感觉一切准备就绪的状态下，才能从容地接受公司的面试。
人们往往一紧张，就连平时挂在嘴边的话都想不起来，把一些常用词汇，时事用语、经济术语整理一下，面试前随手翻阅。所整理的词汇可根据具体应聘职务而有所不同。
面试当天一早，做些简单的缓解脸部肌肉紧张的运动，就从发“啊、噢、哦、呜”等音开始。
佩带小瞧精致的耳环，不失为一种礼仪，而且也起到了亮点的作用，不过切忌戴上夸张的首饰。
看似很隐蔽，但据说观察指甲的面试官却比想象中多得多，修饰整齐的指甲也是很有必要的
在接待室恰巧遇到朋友或熟人，就旁若无人地大声说话或笑闹，对刚才面试的过程大肆渲染，往往会有这种情况出现。别忘了关于这些，面试官的视线是不会饶过你的。
走进公司的时候，口香糖和香烟最好都收起来，因为大多数的面试官都无法忍受你边面试边嚼口香糖或吸烟。
有些应聘者对面试官彬彬有礼，走出门却对普通员工或其他工作人员傲慢无礼。不要忘记，进入公司的瞬间，就要接受所有人的面试，公司里的每个人都是你的面试官。
还要注意的是许多求职者只留意应聘面试时的礼仪，而忽略了应聘后的善后工作，而这些步骤亦能加深别人对你的印象。面试结束并不意味着求职过程就完了，也不意味着求职者就可以袖手以待聘用通知的到来，有些事你还得干。
刚走上工作岗位的新人，缺少工作经验，如再不肯动脑筋把工作做好，凡事都想请人代劳，要想出头就更难了。因此应做到：学勤快上级交代的任何事都要尽力去做，不要偷懒;没有交代的事只要对单位有利，也要主动去做。例如：主动接听电话，跑跑腿，打扫卫生，招唿客人等，不要摆架子。
多请教：遇到不懂的问题要向别人多请教，不要不懂装懂，或放在一边不管。
少请假：不要随便请假，或尽可能不请假，否则会让上司引起反感。
肯吃苦：单位一般都会将很单调的工作交给新手做，让他锻炼，因此新人必须能任劳任怨，不管工作多单调，都要努力去做好，不要认为自己大材小用。
善相处：刚到一个新单位，“人和”最重要，只要能与同事和睦相处，任何困难都可找人帮忙，不致于孤立无援。
忌冲动：新人遇到问题容易感情冲动，爱单刀直入，态度生硬，处事简单，易得罪人，因此，处理任何事都要三思而行。
莫顶撞：要跟上司建立良好的关系，凡事要剋制，学会婉转拒绝，切勿随意顶撞。
少开口：所谓“祸从口出”，不懂的事不要乱髮表意见，以免贻笑大方。
多学习：有机会和时间应多接受各种训练，以提高自己的工作能力。
守纪律：不迟到早退，服装仪容整洁，上班时间不聊天，不做私事。
在一个风雪交加的夜晚，一个男青年被困在冰天雪地的山区。野地四处无人，青年焦急万分，因为他如果不能离开这里，只能被活活冻死。这时，一个骑马的中年男子路过此地，他二话不说，就用马将男青年和他的小车拉出了雪地，拉到一个小镇上。当男青年拿出钱要对这个陌生人表示感谢时，中年男子说：“我不要求你回报，但是，我要你给我一个承诺，就是：当别人有困难的时候，你也要尽力去帮助。”
在后来的日子里，男青年始终记着这个承诺，他帮助了许多人。当有人衷心地向他表示感谢时，他将那位中年男子对他的要求同样告诉了他所帮助的每一个人。
六年后的一天，男青年被一次突然爆发的洪水围困在一个小岛上，就在他生命悬于一线之际，一位少年帮助了他。获救后，他对少年万分感激，当他要酬谢少年是，少年竟然说出了那句令他永远也忘不了的话：“我不要求回报，但你要给我一个承诺-----”
有爱才有快乐!如果有人对这句话表示怀疑，那是因为他不知道什么是真正的快乐，也没有尝过心中有爱的快乐。
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在海的远处
水是那么蓝
像最美丽的矢车菊花瓣
同时又是那么清
像最明亮的玻璃
这里住着小小的海公主
她没有腿,身体下部是一条鱼尾
安徒生《海的女儿》里善良、美丽且执着的美人鱼,是每个女孩子心中美好的梦,然而,这个梦会被多数人忘却,林琳却将这个梦变成了现实,并且一做就是8年。
12月14日,北京大风降温,“美人鱼”林琳6点就出门,从北京西五环外的家,穿城20多公里,往东二环附近的海洋馆赶。
不到8点,她换上工作服开始备食,两大桶的冻鱼、冻虾,去头去尾,分别切成块、丁、条、沫。林琳不会做饭,切鱼却相当熟练,不到一小时,两大桶鱼已经全部切好。她攥攥冻得发红的手指,提起大桶,开始给鱼儿们喂食。她的编制在养殖部。几十个不同鱼缸中的上百种鱼,有的要用夹子喂到它们的嘴边,有的要把小沫一点一点搓给它们,有的要一块块地隔开时间喂给它们。她熟记着每一种鱼的饮食习惯,在高高低低的鱼缸之间爬上爬下,一圈下来已近11点。
林琳回到更衣室迅速吃上几口早点,熟练地换上一身比基尼,两三分钟后,她已坐在池边,套上银光闪闪的鱼尾,穿上脚蹼,往身上撩撩水,水温26摄氏度,比一般游泳池稍低一些。
“扑通”,11点美人鱼入水了,下面的“海底隧道”里,立即响起游客们兴奋的呼声。“美人鱼!”“哇!好美啊!”“是真人么?是么?”“在那儿!在这儿!”无论是大人还是孩子,这一刻似乎都相信了童话,他们在隧道里来回奔走,寻找美人鱼的踪影,看到美人鱼冲他们招手,会兴奋不已,快门声不断。美人鱼尽管戴着蛙镜,嘴角却一直是保持着微笑,在水里转上几圈,和海龟跳上一曲,抓上一把沙子便能引来一大群鱼儿的环绕,那一刻游客们模糊了现实与幻境。
一场20分钟的表演,对游客来说结束得太快,但对美人鱼而言,却并不轻松,因为两腿变成了“鱼尾”。在水下游泳,完全靠腰部和腿部的力量,加上海水浮力大,每次潜下去,都要憋上一大口气。“我做一套动作能在水下憋气两分多钟。”她说,专业潜水员也只能憋气一分钟左右。多年的表演使林琳在各方面的专业能力都很出色,这位美人鱼在水下正可谓“如鱼得水”。
2002年年初,林琳开始了自己的美人鱼生涯。那年她19岁,身高1.74米,擅长游泳。从职高模特专业毕业,老师随口一句话吸引了她:“有个海洋馆好像要招美人鱼。”美人鱼!林琳从小就很喜欢《海的女儿》,还喜欢游泳。就这样,她来到海洋馆,潜水教练看了身材,测试了体能,就被录用了。接下来她开始了近两个月严格训练——力量、体能、肺活量、身材等各个方面。每天几百个下蹲和腰部运动,几小时的游泳,几十次憋气训练,控制饮食保持体重。终于,林琳开始表演,成为一条“专业”的美人鱼。
一场表演下来,林琳身体很疲劳,上岸洗完澡,裹上浴巾,等待下一场表演。一天4场表演,4次洗澡,不断水上水下温度变化,加之冬季寒冷,2009年冬至前这几天,她的同事们都病倒了,只有她一人表演。因为中午时间紧张,她通常来不及换衣服吃饭。一直等到4场演完,换好衣服已是下午5点了,她才买了个汉堡,补上午饭。
美人鱼的工作看上去很美,但对女孩子的健康影响很大。长期处于低温水中,经常憋气,以及长时间的盐水浸泡,对身体和皮肤都有伤害。加上这个职业对于外形和体能的硬性标准,让林琳也很无奈。“那时候和我一起做美人鱼的,好几年前就不做了,可我还是喜欢这个,我想尽可能坚持。”她说,“不过,应该干不了几年了,未来总要结婚有孩子,可能那时候就不得不放弃了。”
3年前,林琳父亲病逝,她心中多了一份责任,帮母亲分担家庭的压力。美人鱼的工作一个月底薪800元,每演一场15元。出于经济考虑,她提出辞职,重新找了一份物业管理工作,并且开始学英语。在新的单位里,她负责管理羽毛球馆,上上下下她都打理得井井有条,还利用业余时间学会了打羽毛球。
然而,林琳美人鱼的梦想并没幻灭,反而更令她魂牵梦绕,常回想起自己化身美人鱼,在水里自由自在地游来游去。于是,辞职一年多后,林琳又回到了她热爱的海洋馆,继续扮演“海的女儿”,只是现在她只能利用业余时间表演了。“我太喜欢美人鱼这工作了,我也知道这就是青春饭,可我还是想回来做。几年前辞职了,可心里还是惦记,还是想坚持。”她说。
晚间,林琳背着一个大袋子,来到地铁口,搓搓手从袋子里拿出一块布铺在地上,摆上靴子。这是她为自己找的“第三副业”。林琳希望通过自己的努力,让妈妈不再那么辛苦,并把自己的美人鱼之梦继续下去。
你就要开始新的工作，你兴奋，但又有一点点害怕。毕竟，你所要面对的不再是“住在上铺的兄弟姐妹”，你会适应吗?你能很快融入部门的“圈子”里吗?不是说“不听老人言，吃亏在眼前”吗?你就了解一下比你多吃了几年“公司饭”的“老人家”的心思吧!
热烈欢迎
一年前，当我随着与我有着同等命运的一批人踏进这家公司时，上书着“热烈欢迎新员工加入本公司”的红色巨大条幅曾让我眼球发酸，差点控制不住泪腺的分泌。一年后，当我终于盼到了更新的一批新员工到来时，我的心情只能用“热烈欢迎”来形容了。但，一年前，不明真相时是感动;一年后，真相大白后是解脱。
这一年，我可是过足了“新人瘾”。每天提前半小时到达办公室，擦灰扫地、整理办公桌。其他活儿还好说，费力不费脑，可给顶头上司整理办公桌就没那么容易了，既要做到不打乱领导的习惯，又要做到由杂乱到有序。
开始，动不动就听到领导的“雷霆”之叫，不是文件找不到，就是资料不见了。我便弹簧般地冲到领导面前，边努力回忆着，边乱翻着刚刚整理好的文件堆，当然，最后会以好不容易找到东西和领导的一通“结案陈辞”为结束。
我甚至为此患上了“幻听症”，总觉得有人在叫我的名字。好在经过一段时间的摸索，领导对我的“整理功夫”已无可挑剔。
除此之外，还得给所有的“老人家”们倒水、沏茶、冲咖啡。无论在忙着什么，只要一声：于君，请您给我续点茶好吗?礼貌中带着没有商量，我就得无条件走向茶水间。这真的让我好难过：一介学士、堂堂独女，跑这儿受这份罪。这算哪门子工作啊!
一位只比我早来一年的同事，见我天天情绪低迷，为我指点迷津：“这是规矩，新人一定要受的。公司说这样能锻炼你的忍耐力、承受力、协作力，去除些娇气。瞧我，不是也刚刚过上幸福生活吗?多年的媳妇才能熬成婆，你也不过要熬一年而已。”“知道吗?你们来的那天是我最开心的一天，还记得来的那天的红色条幅吗?年年都会打出来，代表上一年进入公司的员工的真心吗!”
有了这一年后的希望，我走过来了，终于也将轮到我“翻身做主人”了。只是，我的顶头上司恐怕还得先为“新人”整理办公桌的不力生一阵子气呢!
启示：新人受的苦以一年为限。
编辑部来了年轻人
其实自己真的没多老，可却要时常面对编辑部来的年轻人。
我所在的编辑部除了主编大人之外，全部是：女。在我们的强烈要求下，主编答应为我们招一位男同事进来。第一次见到他，让我们那么久的期盼变成了失望：一点都不帅。圆圆的小脑袋，圆圆的眼镜片，薄薄的头发很乖的全趴在头皮上。总的来说，特像郭沫若那个时代的一个年轻老古董。刚开始，他趴在办公桌上沉默不语。后来，曾问我叫什么名字。我给了他一张我的名片，就再也不愿意和他多说一句话了。午饭的时候，趁他不在，大家嘻嘻哈哈地表达了各自的失望情绪。下午，急着查一个资料，打开电脑发现很多经常用的网址都被删了。知道是新来的那个家伙干的，狠狠地当场表达了我的不满(后来才知道是他看网速太慢，“好心”地帮我们整理了一下电脑)。
这就是最初的样子，我对新来的这个家伙一点都不友好，嘻嘻。
渐渐地，越来越觉得他有很多的优点。他是头版的编辑，和我的年龄差不多，却能不急不缓地说出他的选题，新意和深度总会得到大家的认可。他虽然绝对不属于“强壮”的那一类人，可由于他是编辑们中间唯一的男性，
有什么急活重活，总是会很主动地承担下来，颇得领导和同事们的赞赏。而工作之外的业余时间，也被这帮女同事包了，生活由不被人待见而变得丰富多彩起来。
启示：“老人家”经常在开始时会这样不可礼遇，“新人”们不用太介意。
“老江湖”自述
算起来，我应该是公司的“元老”。创业之初，也以“新丁”形象出现，但因为彼此都是“新丁”，就没有了与“老江湖”接近的麻烦。一晃就是三年，“新丁”变成“老江湖”，同事间相处也是“平安无事”。
业务发展，增添“新血”，来了一群叽叽喳喳的“黄口儿”。于是，有些乱套了。突出的两点：原本宽松的办公环境变得拥挤不堪;电话突然不够用了。我们这些“老江湖”成了接线员，等自己想打电话时，无一例外，忙线中。“老江湖”们有些郁闷，免不了聚在一起唠叨唠叨“小辈”们的不是。
心高气傲，外冷内热的我，冷眼旁观着这些“新丁”。惟一的一位男士，瘦瘦的，像猫，有些像经理的翻版(我们一直在私下里说，经理因为貌丑，所以不招帅小伙儿)。开会时，问及他的想法，“这个，我刚来，还没想好!”慢条斯理地，感觉就是有点怪。正坐在我右边，却懒得和他搭腔。女孩子们，大都刚出校门，真不知道招她们来能独当一面吗?其中一个，还心直口快，说出的话硬邦邦，噎死人，还是与“老江湖”们“混”在一起舒服些。
很长一段时间，与“新丁”们的感情没有进展。上司曾专为此找我谈话，让我多指教新人。可我总不能主动上前，问人家：“怎么样，有什么不会的， 可以请教我!”我又没个一官半职，名不正言不顺的，让人以为我充老资格吗?还是免了吧!
几个月后，习惯了那位说话硬邦邦的女生的说话方式，加上本身就是爽快人，发现“孺子”可以相交，于是话多了，也就慢慢告诉她们一些公司以前的人和事，她们有了什么问题也愿意跑过来让我帮着拿个主意。我竟与“新丁”们打成一片，年龄差距已不成问题。
至于那位男士，也成了铁哥们，只因为有一天，跟着我们一起下班回家(说实话，当时心里老大不乐意)，说起购物，竟也喜欢逛街，并马上钻进一家商场，共逛，还颇为行家地给出建议。这让我刮目相看，对他的不良印象竟一扫而光。想想都觉得自己好笑，还自称“老江湖”呢!
后来，慢慢知道，“新丁”们对我们“老江湖”也各有评价。那位男同事就觉得我态度冷淡，难以相处;而说话硬邦邦的那位，曾经讨厌我讨厌得要死，“瞧她说话那种口气，简直什么都知道，什么都不在话下”。我哑然，原来自己给“新丁”的印象这么差!自我感觉还挺良好的呀?
也许，再来新人，我会换一种态度：主动、热心。谁知道呢?都说秉性难移，还好，还有“日久见人心”可以依靠。
启示：第一印象固然重要，但第一印象可以改变，因为日久可以见人心。
勤奋是本 机遇辅之
一代新人换旧人，我这个职场“老人”想对“新人”说的是“勤奋是本，机遇辅之”。
我涉足的第一个职业是教师，作为新人，我每日自觉地早来晚走，扫地、打水抢着做，老教师们看着自然顺眼。但是，即便期末考试我教的班成绩好过老教师的学生，我也不敢妄自尊大，嘴里说的、总结里写的仍然是：感谢领导和同事的帮助之类的恭维话。其实这么说自己心里也有些不服，但总要给别人留点余地，切记：为了自己未来光明的前途，暂时委屈一点也没什么。
现在的人大多比较自私，不要指望别人把好不容易摸索出来的窍门、总结出来的经验告诉你。所以即使你能力稍差一些也不要紧，眼勤、手勤、嘴勤，全凭自己多努力，不是勤能补拙吗?
做人的原则是不卑不亢，就算是新人也不能甘于常“新”。当你真的努力付出了，回报自然是很正常的。所以当机会来了的时候，就一定要抓住。
启示：别指望有人会扶你走过由“新”到“旧”的路。
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职业女性在职场上除了业务上需要与相关男士交往周旋外，也常会面临来自同事、上司的许多问题。譬如有一天下班后，同事或上司热情地邀请你同赴晚会或共进晚餐，如果你拒绝了，无论你的言辞多么委婉，态度多么诚恳，也会刺伤他的自尊心，令他怏怏不快；如果你不假思索欣然应约，不明其用意和居心，又可能会给你带来蜚言甚至伤害。那么，职业女性如何应付男同事、上司的夜晚之邀呢？
找一个借口婉拒。即使你无真正的理由，也要找一个借口如家人“生病”等婉拒他，如他仍不死心，那就对他说“改天吧”，以免令他难堪。一般聪明人碰了软壁后就不会邀你与公事无关的约会。当然，你若找不到适当的借口，那就惟有奉陪了。
化妆避免浓艳。既然要赴约，一定要精心打扮，否则同事或上司会以为你不尊重他。打扮要精心，不必刻意，尤其不要浓妆艳抹，以免使自己变得陌生，又让人家误以为你的刻意妆扮是为了吸引他，触动其非份之想。
绝不可穿过于暴露的服装。过于暴露的服装或者透明度极高的服装都不适合在男性面前穿，尤其是与之共进晚餐或同赴舞会时。因为这种把身体过多展示给同事或上司的穿着，一来有无视上司威严之感，二来带有明显的挑逗性，会让人觉得你很轻佻，同时又可能为别有用心者提供可乘之机。
不要将头发散开。在男性面前将头发散开，会被男性误以为是一种调情信号。特别是在温馨、柔和的晚餐氛围里，你散开蓬松的秀发把女性温柔恬静的魅力推到极至，令男性心荡神摇而难以自持，以致做出使你意想不到的举动，影响你晚宴的心情。
不要滔滔侃谈。在宴会中若有男士对你攀谈，你必须保持落落大方的态度，简单回答几句即可。切忌忙不迭向人“报告”自己的身世，或向对方详细打探，要不然就要把人家吓跑，或被视作长舌妇人。
不要说长道短。饶舌的女人肯定不是有风度教养的社交人物，若在社交场合说长道短，揭人隐私，必定会惹人反感，让人“敬而远之”。
不要在众目下涂脂抹粉。在大庭广众之下扑施脂粉，涂口红都很不礼貌，若是你需要修补脸上的化妆，必须到洗手间或附近的化妆间去。
不要忸怩忐忑。在社交场合，假如发觉有人注视你——特别是男士，你也要表现从容镇静。若对方是从前跟你有过一面之缘，你可以自然与他打个招呼。若对方与你素未谋面，你也不要忸怩忐忑或怒视对方，你可以有技巧地离开他的视线范围。
不要木讷肃然。面对初相识的陌生人，可以由交谈几句无关紧要的话开始，若老坐着闭口不语，一脸肃穆表情，与欢愉的宴会气氛便格格不入了。
切忌贪杯。贪杯是女性大忌。与人共进晚餐少不了要喝点饮料或酒，但不可过多贪杯，尤其在与上司对饮时，一旦饮酒过多，既对上司不尊重又会给自己身体健康造成影响，更可怕的是醉酒后失态，影响你的形象，甚至酿成千古恨。
适时告辞。如果是公事叙谈，上司一般都会把握好时间；如果纯属发展私人感情或公事之后闲聊，你又无此意的话，最好在适宜的时候提出结束交谈，握手告辞。因为在酒的作用下，彼此都会将私隐的话和盘托出，这些事后想起来可能会感到后悔。总之，要用自己的智慧去应付夜晚之邀，让人叹服你的才华、机智和清正的人格。（完）
职场上都有各式各样的人，如何才能成为大家欢迎的人呢?一起来看看职场上最不受欢迎的人吧。
NO.1 没有创意的鹦鹉
特征：以羽毛华丽，擅copy而博人欢心。
职场表现：没能耐，只会假借领导的话耀武扬威;只会模仿和抄袭，求固定的工作，而缺乏创新能力。
NO.2 无法与人合作的荒野之狼
特征：荒野之狼凭借自己的敏捷凶猛常常单独行动，离群索居，吃独食的主儿。
职场表现：无团队精神，不喜欢友善合作，因为有点能耐就狂妄的无视他人。
但记住：荒野之狼可以独自吞掉一只兔，却根本不能独自面对一只虎。
NO.3 缺乏适应能力的恐龙
特征：曾经统治地球的霸主，因适应能力差的致命弱点而灭亡。
职场表现：一有风吹草动，则坐立不安的人。在变化面前，永远坐以待毙。
NO.4 浪费金钱的流水
特征：涓涓细流，终能汇成大江。
职场表现：无限制或任意地申报交际费、交通费等，浪费极大，丝毫不注重生产效率。
NO.5 不愿沟通的贝类
特征：贝类总是紧闭着嘴巴、沉默不语。冷静而孤独。
职场表现：狭隘平庸，坐视不管。“贝类人”虽守住了他们的贝壳，却注定要失去亲戚、朋友、最终——自我。
NO.6 没礼貌的海盗
特征：野蛮、霸道、粗鲁、散漫
职场表现：无视规章制度，凭自己心情的好恶任意而为，根本不在乎他人的喜怒及尊严。
NO.7 不注重资讯汇集的白纸
不解释了，你们懂的。
NO.8 没有知识的小孩
处处需要他人的照料，记住思姐一句话，人在江湖飘，别人帮你，是你的福分，别人不帮你，是人家的本分。
NO.9 不重视健康的幽灵
阴沉脸、永远的feelingdown，每况愈下的健康状况，更可怕的是，他们还会将萎靡不振的情绪传播给别人。
NO.10 摇摆不定的墙头草
见风使舵，见人下菜
NO.11 过于慎重消极的岩石
特征：冷漠、孤傲、悲观。
职场表现：像岩石一样的人，在工作中消极被动、缺乏热情、抓不住机会。
NO.12 自我设限的家畜
循规蹈矩，亦步亦趋。不敢越雷池一步，为自己的一生预定了太多的“不可能”。
职场，繁重的工作可能让你剪不断理还乱，效率也久久不见提高。其实，这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《职场新人面试礼仪12篇》内容，职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识，要注意的问题。欢迎您的参考，希望能够帮到您。
语言是求职者的第二张名片，它客观反应了一个人的文化素质和内涵修养。面试时对所提出的问题要对答如流，恰到好处，又不夸夸其谈，夸大其词。谈吐上应把握以下几个要点：
﹡突出个人的优点和特长，并有相当的可信度。语言要概括、简洁、有力，不要拖泥带水，轻重不分。
﹡展示个性，使个人形象鲜明，可以适当引用别人的言论，如用老师、朋友的评论来支持自己的描述。
﹡坚持以事实说话，少用虚词、感叹词。
﹡要注意语言逻辑，介绍时层次分明、重点突出。
﹡尽量不要用简称、方言、土语和口头语，以免对方难以听懂。
眼神
交流中目光要注视对方，但万万不可死盯着别人看。如果不止一个人在场，要经常用目光扫视一下其别人，以示尊重和平等。
握手
与面试官握手时应该坚实有力，双眼要直视对方。不要太使劲，不要使劲摇晃;不要用两只手，用这种方式握手在西方公司看来不够专业。手应当是干燥、温暖的。如果你刚刚赶到面试现场，用凉水冲冲手，使自己保持冷静。如果手心发凉，就用热水捂一下。
坐姿
不要紧贴着椅背坐，不要坐满，坐下后身体要略向前倾。一般以坐满椅子的三分之二为宜。这既可以让你腾出精力轻松应对考官的提问，也不至让你过于放松。
手势
在面试时不可以做小动作，比如折纸、转笔，这样会显得很不严肃，分散对方注意力。不要乱摸头发、耳朵，这可能被理解为你在面试前没有做好个人卫生。用手捂嘴说话是一种紧张的表现，应尽量避免。
职场礼仪在职场中具有十分重要的作用。有时，一点小小的失误，可能会给公司带来无法挽回的损失。还记得古英格兰有首著名的名谣：“少了一枚铁钉，掉了一只马掌，掉了一只马掌，丢了一匹战马，丢了一匹战马，败了一场战役，败了一场战役，丢了一个国家。”这是英国查理三世的故事。说明了细节决定成败。那么，在职场中有哪些需要注意的细节。我觉得有以下5点。
第一点：微笑。
世界上最美的最迷人的是微笑，最廉价的奢侈品是微笑。微笑是最具震撼力的语言，是人与人之间的沟通的桥梁，是人脸上最美丽最灿烂的花朵。拥有微笑，对人对己都是有百利而无一害，自己心情好，别人心情也好，何乐而不为呢!
第二点：服饰
服饰是一个人的名片。当你看到一个穿的很漂亮的时候，你禁不住会发出一声赞叹，啊，一道靓丽的风景线。这时，你的心情大好，她求你办事时你也会爽快地答应。可如果一个人穿的很马虎，不注意自己的形象，你对他的印象就会大打折扣。此外，女性朋友最需要注意的是丝袜，如果你的丝袜破了一个洞，这时你会很尴尬，恨不得找个洞钻进去。所以，要随时准备双丝袜在包里。
第三点：沟通
沟通是这几个里面最重要的。有时，一番暖人的话语能让你像如沐春风，有时，也有人说话使人对他恨之入骨，做上帝还是做魔鬼自己选择。好多人本来对某个人印象还可以，可听他说话，都皱起了眉头，心想：“这人的嘴巴真臭。”再也不想和他说话了。要是这样的话，你还没开口，别人就已经关上了门，那你说什么都是百搭。其实，说话也和一个人的个性、性格有关。如果你舍生处地地为别人着想，别人是不会不知道的。沟通时，遵循的是二八原则。我们长着两只耳朵，一张嘴巴，就是要我们多听少说。
第四点：准时上下班
上班的时间观念很重要。要准时上下班。上班的时候，能提早15分钟到最好。这样，你就不必匆匆忙忙地上班，如果是开车一族，还不必抢车位。如果有什么重要的事，记得提早一天说，不要临时才说。
第五点：用餐
公司规定的时间用餐时，如果有同事或客户在你的办公室里，最好不要当着他的面用餐。这是对客户的一种尊重。而且，如果没有十分迫切的工作，最好和同事一起用餐，这样方便交流沟通。
职场新人面试的基本礼仪
1、坐姿包括坐姿和坐定的姿势。如果面试官让你坐下，你不用故意客套地说：“您先坐。”神态保持大方得体即可。入座时要轻而缓，不要发出任何嘈杂的声音。面试过程中，身体不要随意扭动，双手不应有多余的动作，双腿不可反复抖动，这些都是缺乏教养和傲慢的表现。有些人因为紧张，无意识地用手摸头发、耳朵、甚至捂嘴说话，虽然你是无心的，但面试官可能会因此而认为你没有用心交谈，还会怀疑你话语的真实性。
2、不同性别，对于面试就座时的礼仪要求也不同。男性就座时，双脚踏地，双膝之间至少要有一拳的距离，双手可分别放在左右膝盖之上，若是面试穿着较正式的西装，应解开上衣纽扣。
3、女性在面试入座时，双腿并拢并斜放一侧，双脚可稍有前后之差，如果两腿斜向左方，则右脚放在左脚之后;如果两腿斜向右方，则左脚放置右脚之后。这样对方从正面看双脚是交成一点的，腿部线条更显修长，也显得颇为娴雅。若女性穿着套裙，入座前应收拢裙边再就坐，坐下后，上身挺直，头部端正，目光平视面试官。坐稳后，身子一般占座位的2/3，两手掌心向下，自然放在两腿上，两脚自然放好，两膝并拢，面带微笑保持自然放松。
关于面试的形式
面试有很多形式，依据面试的内容与要求，大致可以分为以下几种：
问题式
由招聘者按照事先拟订的`提纲对求职者进行发问，请予回答。其目的在于观察求职者在特殊环境中的表现，考核其知识与业务，判断其解决问题的能力，从而获得有关求职者的第一手资料。
压力式
由招聘者有意识地对求职者施加压力，就某一问题或某一事件作一连串的发问，详细具体且追根问底，直至无以对答。此方式主要观察求职者在特殊压力下的反应、思维敏捷程度及应变能力。
随意式
即招聘者与求职者海阔天空、漫无边际地进行交谈，气氛轻松活跃，无拘无束，招聘者与求职者自由发表言论，各抒己见。此方式的目的为:于闲聊中观察应试者谈吐、举止、知识、能力、气质和风度，对其做全方位的综合素质考察。
情景式
由招聘者事先设定一个情景，提出一个问题或一项计划，请求职者进入角色模拟完成，其目的在于考核其分析问题、解决问题的能力。
综合式
招聘者通过多种方式考察求职者的综合能力和素质，如用外语与其交谈，要求即时作文，或即兴演讲，或要求写一段文字，甚至操作一下计算机等等，以考察其外语水平，文字能力，书法及口才表达等各方面的能力。
以上是根据面试种类所做的大致划分，在实际面试过程中，招聘者可能采取一种或同时采取几种面试方式，也可能就某一方面的问题对求职者进行更广泛更深刻即深层次的考察，其目的在于能够选拔出优秀的应聘者。
有这样一个故事：某公司登报招聘一名文职人员，大约有30多人前来应聘。入选的是一位既没有带一封介绍信，也没有任何人推荐的小伙子。人问其故，经理解释说：他带来了许多介绍信。他神态饱满，服饰整洁，在门口蹭掉了脚下带的土，进门后随手轻轻地关上门，说明他做事有条不紊、仔细认真;当他看到有位残疾人时，就立即起身让座，表明他心地善良、体贴别人;进了办公室，其他人都从我故意放在地板上的那本书上迈过去，而他却很自然地俯身捡起它并放到桌子上，并且回答我提问时简洁明了、干脆果断，证明他既懂礼貌又有教养，难道这些不就是最好的介绍信吗?
在当今就业竞争越来越激烈的社会现实中，怎样才能如上面的求职者那样力挫群雄，一举成功，找到一份称心如意的工作，成为困扰广大大学毕业生的问题。这就要求大学生要做到人无我有，人有我优，除了具备良好的专业素养外，掌握一定的求职礼仪技巧与心理知识往往起着举足轻重的作用。心理学家奥里欧文斯曾说大多数人录用的是他们喜欢的人，而不是最能干的人。那么，在求职过程中，涉世不深、阅历较浅的大学生应该掌握哪些礼仪心理与技巧，最终达到对方喜欢自己满意的理想效果呢?
一、抱有一颗平常心，正确对待求职面试
在面试的环节中，求职者扮演着双重角色，既要接受提问与考察感受被动，同时又要自我表现争取积极主动，始终处于一种努力想表现自己却又不知如何表现自己的压力状态。这种压力一旦没有把握好，求职者就容易出现两种极端倾向或者因不够自信过于拘谨而表现不足，或者因卖弄做作而表现过分，这两种极端倾向无疑都会影响面试成绩。为了使面试正常发挥，把握良好的心态非常重要。求职者要尽量克服以下消极心理：
1、恐惧心理
有一名叫做詹森的运动员，平时训练有素，实力雄厚，可是一到比赛场上，他却总是不断失利，于是人们借此将那种平时表现良好，但因为缺乏应有的心理素质而造成竞技场上失利的现象叫做詹森效应。詹森效应在日常生活中广泛存在，在求职面试过程中也经常存在。比如有些求职者只要一见到主考官就会无端地紧张和不安，从而影响正常发挥，造成一系列的行为混乱语无伦次、面红耳赤、手足无措等。
那么，怎样才能走出詹森效应的怪圈呢?首先，提高认识。人与人在人格上都是平等的有了这样的认识基础便会无形中增加自己的勇气，建立与对方平等的互动关系，使面试顺利进行有一个良好的开端。消除恐惧心理的具体做法如下：第一，提升自身形象，比如穿戴相应档次的服饰，提高自信心，在心理上就不会觉得比别人低一等，自然就不会胆怯了;第二，自嘲式地说出自己的感受，让对方帮你放松，缓解紧张的情绪，使自己轻松起来;第三，面试前或过程中认真做几次深呼吸，平静忐忑的心情，缓解心理压力;第四，在比较中建立信心，比如发现对方仪容、服饰以及言行举止等的弱点，减轻自己的心理压力。 最大的敌人是自己。只要在求职面试过程中，抛开心理包袱，树立信心，就一定能发挥最好的水平，交出最满意的答卷。
2、紧张心理
很多毕业生都承认自己在求职面试时精神紧张。陌生的环境，被决定自己命运的陌生人提问，事关自己今后一段时间甚至是一生的发展前途，不可能不紧张。这是心理学上着名的瓦伦达心态。瓦伦达是美国一个著名的高空走钢索表演者，在一次重大的表演中，不幸失足身亡。他的妻子事后说，她知道这次一定要出事，因为他上场前总是不停地说，这次太重要了，不能失败，绝不能失败。而以前每次成功的表演，他只想着走钢索这件事本身，不去想其他的事。后来，人们就把这种过分担心事态的结局，内心充满了患得患失的心态，叫做瓦伦达心态。
克服紧张心理，可以采取以下方法：第一，准备充分。凡是预则立，不预则废，预计到自己临场可能很紧张，条件允许可以举办模拟面试，没有条件的可以设想面试环节，以从中找出自己存在的问题与不足，增强克服紧张的自信心，同时也给了自己一个积极的心理暗示：我已有充分的准备，完全可以回答应聘者的任何问题。;第二，放宽心态。要从内心深处告诫自己，不要把一次面试的得失看得太重要，同时也要明白，同处竞争场，你的竞争对手也不会比你轻松，也有可能出差错，甚至可能不如你，所以，谁克服了紧张，大方、镇定、从容地回答每个提问，谁就会取得最后的胜利;第三，从容面对。主考官问完问题后，不要急着回答问题，考虑三五秒钟后再作回答，回答时，要清晰表述自己的看法和情况，否则一旦意识到自己语无伦次，会更紧张，导致面试难以取得应有的效果。所以切记，整个面试过程要逻辑严密，条理清楚，语速要不急不慢，语调要不高不低，临危不乱，能够冷静地处理应对任何问题将是你成功迈向职场的法宝，资料共享平台《关于职场新人的求职面试礼仪技巧大全》()。
总之，在求职面试过程中，不要患得患失，越是害怕失去越会失去得多。只要你竭尽全力去做了，也就问心无愧了。世上的很多事情都充满着辨证的智慧，只要我们抱着坚定的信念，不轻言放弃，成功就会在不远处向我们招手。
二、注重求职面试的礼仪技巧
所谓先敬罗衣后敬人，初次与人见面，仪表往往左右着招聘者的第一印象，服饰礼仪在求职面试过程中的重要性有时甚至超过实力的作用。因为衣着仪表是一个人内在素养的外在表现，得体的打扮不仅体现求职者朝气蓬勃的精神面貌，还能体现出求职者的诚意和一个现代文明人所具有的良好修养以及独到的品位。优雅仪容会使你秀外慧中、卓尔不群：衣着非名牌只崇尚整洁;容貌非浓妆艳抹而求素面朝天，却同样能平添人际吸引之魅力;人虽肥胖却称道丰满，人虽瘦小却称叹精神;矮小身材并没有卑微萎缩而尽显敦厚稳重。同时，大学生在进行仪容仪表修饰时，也要考虑所应聘公司的性质及应聘的职位。比如：应聘广告设计、艺术设计等需要创新的职位，装容相对前卫一点、张扬个性一点也无妨。对男生而言，深蓝色或深灰色西装，配上白色衬衣，再系上款式简洁的领带，适合任何面试场合。相对男生，女生的服装有更多的选择，但大方、自然仍然是最好的选择。首选深色或者中性色的套装，配上半高跟的皮鞋。要注意太高太细的高跟鞋在面试的时候并不是很适合，发型最好不要太张扬，女生可以化点淡妆，切忌浓妆艳抹、香气四射。
无声的仪态语言能洋溢一个人的教养，显现一个人的风度。进入房间前，应在外轻轻敲门，得到对方许可后才可进入。进入房间后要主动与主考官打招呼，礼貌地问候，面带微笑，有力地握手都是自信的表现。走路时不可东摇西晃姿势要端正，要求步幅匀称，步速适中，挺胸抬头，稳健轻盈，走出如诗如乐的韵律之美。在考官没有让你坐下之前，要站立，站立时要体现良好的精神面貌，男生要站出T型体态，透出阳刚之力与美，女生要站出X姿容，尽现阴柔之健与美。当主考官让你坐下时，方可轻稳落座，并保持端直平身，不可以只做在椅子的旁边，那会显得你很紧张，正确的坐姿是坐在椅子的三分之二处，上身挺直，坐出大方闲适的静态之美。与主考官交谈时，要面带微笑，两眉放松，自然专注，不管面试过程怎样，面试结束时，都应微笑起立，对用人单位给予你面试的`机会表示真诚的感谢，最后礼貌地退出房间。
4、谈吐自然
面试开始，通常要让招聘者先开口。双方交流时尽量避免使用不规范的语言，以免给主考官造成理解上的障碍，影响有效沟通。也不要为了表现自己而频繁地使用一些非常专业的术语，让主考官感觉在卖弄做作，弄巧成拙。说话的语速也要掌握适度，太快了对方听不清楚，太慢了给人漫不经心的感觉，都达不到理想效果。回答问题时，要把对方问题的实质和核心弄清楚再回答，以免忙中出错。总之，在交谈过程中，如果求职者条理清楚、逻辑严谨、语言简洁，势必会使面试锦上添花、事半功倍。另外，洗耳恭听对方的谈话，是成功的交谈必不可少的要素。认真倾听，准确领会对方意图是最礼貌的。倾听，首先要听清楚面试者的话语含义，捕捉对方意图。如果没有呼应、共鸣，常会令对方扫兴;其次，听不明白要敢于礼貌发问，这表明你在思考;第三，听的过程要展示礼仪，如端坐、目光柔和、点头微笑等;最后，切忌打断对方的谈话。
良好的个性形象是一个人外秀内慧的统一。个性形象从内部而言更包含为人的涵养、性格、素质，显现出人的礼仪风度和品学才智。今天的商业社会，注重形象包装，即使有卓越的才干、丰富的经验，也得配合适当的仪表、得体的仪态，才能令个人的潜能得以淋漓尽致地发挥，得心应手地把握好自己的事业前程。
三、面试后的礼仪
许多求职者只留意面试时的礼仪，而忽略了面试后的礼仪工作，其实，这些善后步骤也能加深别人对你的印象。从心理学的角度分析，这叫反馈效应。有效的反馈机制是活动目标达成的必要条件。积极主动的求职者可以这样做：面试后的两三天内，向面试官写封信或打个电话表示感谢。看似简单的感谢不仅是起码的礼貌之举，往往还会使对方在做决定时加深对你的印象。不过，一般情况下，不宜过早询问面试结果。急于求成的急迫心情，反倒可能破坏求职者在对方心中已有的良好印象。若超过约定时间没有收到对方通知，应该打电话或写信询问是否已做出决定。如果在打电话咨询时觉察出有希望中选，但最后决定尚未做出，那就应在一、两个星期后再打一次电话咨询。如果两星期内没有接到任何回音，可以给主试者打个电话，问他是否已经做出决定了?这个电话可以表示出求职者的兴趣和热情。万一他们通知落选了，求职者也应该虚心地向他们请教有哪些欠缺，得到他人的反馈信息，以便及时总结，今后改进，调整心情，明确努力方向，做好再次冲刺的思想准备。能得到这样的反馈对求职者有着重要的启示作用，是求职者经验的积累，也是一笔难得的财富。
最后强调一点，做为一名才毕业的大学生，一定要注重细节。细节决定成败，在求职面试环节中，有些人因为注意到自己的细节问题而获得了用人单位的青睐，同时又有些人本来符合公司的要求，但由于忽略了一些细节而被用人单位否定。细节体现着一个人的涵养和素质，在实力相当的情况下，细节往往成了用人单位最后录用人才的依据。
和年轻一点的人在一起，食物、衣服和生活中的趣事都是很好的话题。而年龄大一点、有孩子的同事在一起，话题都离不开孩子，你可以听他们说说孩子的趣事，附和几句。和年长的同事聊天，要有一种请教的姿态，表现出你希望听到他的建议和教诲。当然，这些都要因人而异，所以在平时要多留心同事的爱好和性格，寻找共同的兴趣点。
如果你想和女同事找话题，那就更简单了。关于女人的话题，一定受欢迎：美容、打折、化妆品、衣服、鞋和包、减肥……一些小技巧和小经验的交流，立马让你们话如泉涌。
多倾听对方意见，重视对方意见，这是一种很重要的沟通技巧，和同事聊天你要注意聆听聆听再聆听。
同事之间在一起天南海北都可以聊，但是不要涉及私隐，即使是同事自己告诉你，你在发表意见的时候也要三思而后行。你怎么对人，人家怎么对你。
总而言之，在工作和生活中待人处事要真诚和热情，与人交谈要讲究技巧，但光有技巧也是不行的。毕竟日子久了，人心如何，大家心里都清楚。
女士应穿得整洁、清爽、干练。过于华丽、叮当作响的珠宝饰物，过浓的香水、没拉直的丝袜、未修过的指甲或是蓬松的头发等，都足以抵消求职信给予考官的良好印象。
选择服装的关键是看职位要求。应聘银行、政府部门，穿着偏向传统正规;应聘公关、时尚杂志等，则可以适当地在服装上加些流行元素。除了应聘娱乐影视广告这类行业外，最好不要选择太过突兀的穿着。应届毕业生允许有一些学生气的装扮，可以穿休闲类套装。此外应聘时不宜佩戴太多的饰物，这容易分散考官的注意力。
职场新人的面试礼仪
转眼又到毕业生找工作的“黄金时节”，真正跨入社会的第一步——面试，成为许多寻觅工作的年轻人的头等大事。企业青睐实力派，对求职者而言，知识技能这些硬件要素固然重要，但服装、发型、谈吐、举止……这让一些人不以为然的细节也可能会起到决定性作用。如下是中国人才网给大家整理的职场新人的面试礼仪，希望对大家有所作用。
一忌好高骛远，不切实际。找一份理想的职业是每个求职者的愿望，无可厚非。但美好的愿望应根植于自身素质和客观现实之上。审时度势，准确定位是求职成功的关键所在。眼高手低，这山望着那山高是求职之大忌。
二忌妄自菲薄，患得患失。招聘单位所聘岗位和专业很可能与自己所学专业或原从事职业不同，这时你切不可把自己禁锢于原有小天地中守株待兔。只有增强自信，勇于挑战和跨越自我，及时调整自我心态，适应周围环境，才能到达成功的彼岸。
例如：一毕业生到杂志社应聘编辑一职，出示自己发表过的作品后，又说自己擅长策划，有领导才能，是做编辑部主任的最佳人选，并将杂志现在的办刊方式批驳得一无是处。然而，那位负责招聘的正是编辑部主任，为此，在第一关就把他刷掉了。此例说明，选定要就职的职位，只表现出自己胜任那一职位的能力即可，不要锋芒太露，预先设敌。
三忌盲目应试。要分清单位的性质和对求职者的要求，切不可以应聘企业、公司的准备去进行公务员或教育岗位的面试。
目前正值求职的高峰期，特别是那些即将走出校门，跨进社会的职场新人，对于求职面试、简历编写等还是多少有些陌生和新鲜。简历是打开职场大门的敲门砖，面试则是一场全面的考试。面试成功除了简历专业、背景经历等硬实力，礼仪作为软实力也成为关键。英才网联联合搜狐教育、瑞丽职场等共同推出求职系列调查“职场新人求职调查——礼仪篇”。调查显示，网络成为求职者获取礼仪知识的首选途径，超九成职场新人不清楚面试官对面试礼仪的判定标准。
面试，多数情况下就是与面试官直接面对面，言谈举止，都让面试官尽收眼底。谁懂得礼仪，谁就容易得到加分，谁就容易拿到最高分，顺利入职。礼仪是个人素质的一种外在表现形式，是面试制胜的法宝。英才网联调查显示，65%的参与者选择通过网络途径了解职场相关礼仪知识，参加讲座和借助专业书籍也是有效的选择。
英才网联就业指导专家表示，求职面试礼仪，需要从每个细节改变打造自己的形象，这与每个人的成长环境和经历有很大的关系，需要长期的修养磨练。因此，对于基本的'职场规则和礼仪还是要多多熟悉和了解，这是职场新人要做好的基础功课。
求职面试“礼仪”无处不在
调查显示，“言谈举止”、“着装打扮”和“简历准备”是职场新人重视的面试礼仪中的几个部分。英才网联就业指导专家表示，面试礼仪不单纯指的是言谈举止和着装打扮，这是最容易想到的细节，其实在投递简历那一刻开始，作为职场新人求职找工作的整个过程都已经处在“礼仪”的标准下，被面试官用来在各个候选人之间相互对照。比如简历的编写，投递岗位，接听面试电话，再到后面的面试、复试等，在一个小环节上出现纰漏，就会对求职的全局带来影响。
前一天的表情练习
面试当天一早，做些简单的缓解脸部肌肉紧张的运动，就从发阿噢、哦、呜;等音开始。
小巧的耳环
佩带小瞧精致的耳环，不失为一种礼仪，而且也起到了亮点的作用，不过切忌戴上夸张的首饰。
整齐，干净的指甲
看似很隐蔽，但据说观察指甲的面试官却比想象中多得多，修饰整齐的指甲也是很有必要的
与旁人唠叨是禁忌
在接待室恰巧遇到朋友或熟人，就旁若无人地大声说话或笑闹，对刚才面试的过程大肆渲染，往往会有这种情况出现。别忘了关于这些，面试官的视线是不会饶过你的。
口香糖，香烟要三思
走进公司的时候，口香糖和香烟最好都收起来，因为大多数的面试官都无法忍受你边面试边嚼口香糖或吸烟。
要注意面试官可不止一人
有些应聘者对面试官彬彬有礼，走出门却对普通员工或其他工作人员傲慢无礼。不要忘记，进入公司的瞬间，就要接受所有人的面试，公司里的每个人都是你的面试官。
在面试后不等于你不需要注意礼仪，也许此时此刻的礼仪意识更能留下良好印象。
为了加深招聘人员对你的印象，增加求职成功的可能性，面试后两天内，你最好给招聘人员打个电话或写封信表示谢意。
感谢电话要简短，最好不要超过5分钟。
感谢信要简洁，最好不超过一页。感谢信的开头应提及你的姓名及简单情况。然后提及面试时间，并对招聘人员表示感谢。感谢信的中间部分要重申你对该公司、该职位的兴趣，增加些对求职成功有用的事实内容，尽量修正你可能留给招聘人员的不良印象。感谢信的结尾可以表示你对自己的素质能符合公司要求的信心，主动提供更多的材料，或表示能有机会为公司的发展壮大做出贡献。
面试后表示感谢是十分重要的，因为这不仅是礼貌之举，也会使主考官司在作决定之时对你有印象。据调查，十个求职者往往有九个人不回感谢信，你如果没有忽略这个环节，则显得鹤立鸡群;，格外突出，说不定会使对方改变初衷。
为什么要关注面试礼仪？
面试，多数情况下就是与面试官直接面对面，言谈举止，都让面试官尽收眼底。谁懂得礼仪，谁就容易得到加分，谁就容易拿到最高分，顺利入职。礼仪是个人素质的一种外在表现形式，是面试制胜的法宝。因此，对于基本的职场规则和礼仪还是要多多熟悉和了解，这是职场新人要做好的基础功课。
求职面试“礼仪”无处不在。
面试礼仪不单纯指的是言谈举止和着装打扮，这是最容易想到的.细节，其实在投递简历那一刻开始，作为职场新人求职找工作的整个过程都已经处在“礼仪”的标准下，比如简历的编写，投递岗位，接听面试电话，再到后面的面试、复试等，在一个小环节上出现纰漏，就会对求职的全局带来影响。
大部分求职者不清楚面试官的面试礼仪判定标准。
相关资料显示，78%的人不是很清楚面试官对面试礼仪的判定标准，16%的人不清楚，希望有所了解，只有6%的人很清楚。韶关人才网就业指导专家表示，目前经济和文化背景虽然为招聘求职提供了双向选择的环境，但对于大部分的职场新人来说，更多的是一种单向选择，因此，要想提高自己的面试成功率，就非常有必要了解面试官选择候选人的判定标准，才知道如何有针对性地去提升和改进自己，达到要求。
简历内容不是多多益善。
简历作为个人形象、能力、素质的展示载体，很多人并不清楚如何编写，多数人会选择面面俱到，事无巨细地编写。其实简历中最不实用的就是“封面、封底、自荐信”，既浪费时间又浪费打印的纸张，其次是附在简历后面各种证件和成绩单。一份优秀的简历，内容精简到1-2页足够，除非特别要求，其他的都可以不用附带。
职业化着装更易获得好感。
人靠衣装还是有一定道理的，虽不是说要以貌取人，但符合应聘单位和应聘岗位“气质”的着装，除了容易获取面试官的“第一印象”的好感外，还可以体现出个人对应聘企业的认真对待的态度，更会获得面试加分。
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