职场，繁重的工作可能让你剪不断理还乱，效率也久久不见提高。其实，这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《职场新人 之 “顾客至上”篇》内容，职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识，要注意的问题。欢迎您的参考，希望能够帮到您。
柜台人员要做正确且有效率的传达
在柜台接待客人的原则是“别让客人久等”。
如果前来的客人人数很多，首先应保持冷静，其次应该留意现场轮流次序的维持，也就是秉持“先到先受理”的原则。对已经轮到的客人应有礼貌地招呼，说出“下一位，请。”如果你能有秩序地应对，客人也就不会做无理的举动。让客人久候时，在轮到他时应很谦卑地对他说，“让您久等了！”
当你以内线电话做连络时，可以先请客人坐在沙发上等候；如果他想见的人不在，要先向客人致歉，即使他没有事先约好，也不可以怠慢，并问他是否可以由代理人出来见面，或者请他留下连络电话。
如果被指定的人不方便见客，可以用会议或正在会客为由，询问对方是否可以由他人代理。如果顾客并未指定要见人选，须先倾听来意，然后连络相关部门处理，要做到这样的服务，有赖平常多了解公司各部门的业务。
与客户的对话技巧
与访客谈论工作时，必须肯定，不带臆测，只讲必要的话。以下的要领也值得留意。
1.别在谈话中说一些讨人嫌的话，否则光看你的态度，客户就会受不了。
2.配合对方的步调。面对性急的客户要先告知要点，个性柔和的客户可以缓慢地诉说。
3.称呼客人的名字。会话当中常以“诚如○○先生（小姐）您所说的……”有意识地提对方的名字，这样可以帮助自己记住对方名字，对方也不会介意名字一再被提及。
4.让客人有被尊敬的感觉。目的并非恭维对方，而是在你想提出反对的观点时，先来一句，“啊！原来如此，就像你说的一样。不过，这样的意见也应该列入考量吧！”，目的是缓和气氛。
柜台人员做导览时的正确位置
客人站在柜台前面，已确认由内部接见，柜台人员应如何引导客人到会客室呢？正确的做法是跟客人说，“让我带您到会客室好吗？”然后在前面领路。
此外，在公司内不同场所领路时，应该留意以下重点：
１.走廊：应走在客人前面两、三步的地方。让客人走在走廊中间，转弯时先提醒客人“请往这边走。”
２.楼梯：先说要去哪一层楼，上楼时让客人走在前面，一方面是确认客人的安全，一方面也表示谦卑，不要站得比客人高。
3.电梯：必须主导客人上、下电梯。首先必须先按电梯按钮，如果只有一个客人，可以以手压住打开的门，让客人先进，如果人数很多，则应该先进电梯，按住“开门”，先招呼客人，再让公司的人上电梯。出电梯时刚好相反，按住“开门”让客人先出电梯，自己才走出电梯。如果上司在电梯内，则应让上司先出，自己最后再出电梯。
随时记得“顾客至上”
公司是因为客户才存在的，公司从客户身上赚到钱，员工才有薪水可以领。
只要做过生意，就能体会什么是顾客至上主义。不过即使本身不是业务部门的员工，也仍须经常抱持顾客至上的意识。因然无论直接或间接，每个人与客户之间，都具有密切的关系。
尤其是现代服务业盛行，许多人投入服务业，也就是“让客人掏钱购买”的行业。其实不只是服务业，连制造业也十分留意顾客的喜好，奉行顾客至上主义。
身为公司的新鲜人，无论身处任何行业，做任何事，首先应考虑到的就是客户的需求，以客户为最优先的考量。凡事得先考虑：客户是谁？需求什么？
接待客人的仪容
检查表：男性
头发：
◎ 头发不宜过长
◎ 检查身体是否有异味
◎ 发胶的香味是否过浓
◎ 头发是否整齐（大约三周剪一次） m.Zc530.COm
脸：
◎ 胡须是否过长
◎ 检查残留的胡须
◎ 注意残留眼屎
◎ 检查眼睛是否充血
西装和衬衫：
◎ 白衬衫的纽扣是否全部扣上
◎ 衣领保持端正
◎ 衣领和袖口有无污渍、破损
1、 领带：
◎ 领带保持中正
◎ 领带是否太松垮
2、 其他：
◎ 注意指甲清洁度
◎ 是否有酒臭味
◎ 名牌及公司标志章是否戴在适当位置
检查表：女性
头发：
◎ 每日梳头发
◎ 前面浏海是否过长
◎ 染发颜色是否洽当
脸：
◎ 不宜浓妆艳抹
◎ 肌肤避免干燥
◎ 注意是否有口臭
◎ 口红是否涂抹均匀
上衣：
◎ 穿着适合职场的服装
◎ 头发不可掉落在衣服上
4、裙子
◎ 裙钩紧防脱落
◎ 注意裙子拉链是否拉上
鞋子：
◎ 避免穿着过高的高跟鞋
◎ 不宜穿着凉鞋
其他：
◎ 牙齿保持洁白
◎ 不宜戴太耀眼的钻石饰品
◎ 不宜使用味道太浓的香水
◎ 名牌、公司标志章戴在适当位置 （待续）
ZC530.com延伸阅读
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逢人必打招呼
对已踏入社会，尤其是在企业界工作的人而言，打招呼的方式非常重要。
初进职场时，经常会被上司、前辈要求“切实地打招呼”，或许有人会觉得没有必要，不过，打招呼在人间关系的建立时，的确能发挥润滑剂的功效。
因此，要学会顾客应对的基本方法，就由公司内的打招呼开始吧！
首先，每天一进公司，就大声向所有同事说，“早安。”相信没有人会回你不悦的脸色，你也会感到整天都有精神。
如果面对客户，别忘了打招呼之后，应立刻补上一句“总是让您照顾，不好意思”之类的客气话；很久没见面的客户，可以来句“疏于问候，请别介意”，能做到如此细腻的问候，一定可以留给对方深刻的印象。
打招呼也是自我推销的好手段。在公司外部碰到客户，可以在招呼时强调“我是○○公司的○○○”；如果对方还是记不起来你是谁，则再补一段“我曾经因为○○事受您照顾”，即使一次无法留给他很深的感觉，多打几次招呼，他必定会记得你。
职场上得体的说话技术
刚踏入社会的新鲜人，想在工作上有所进步，首先要克服的障碍，恐怕是得体的应对，特别是说话的技巧。
尤其是面对客户的时候，如果不能够很熟练地应对，对方恐怕不会将你列为够资格与他对谈的人，因此必须在言语的选择上花点心思才行。
但是，太老练世故也不行，会让人觉得你自说自话或自我吹嘘。因此必须避免让对方产生不愉快的感觉，尽量用温和、中庸一点的说词，这也是接客应对的必要条件。
想要表露专业的应对技巧，平常就该意识到言语的表现；如果能够把练习当成自我启发的课程，就能快速精进。
别流于有口无心
有些人殷勤却无礼，结果也会得到反效果，接客应对时，如果能留意以下四个要点最好：
1.说话时注视对方。不论你用的言词多么礼貌，讲话时如果不注视对方，往往会令对方感到不安。
2.保持微笑。笑容的威力很大，可以让四周的人和自己都沐浴在幸福感之中。不过，不该笑而露出笑容，可能会引起对方的疑惑，应该小心。
3.专注地聆听。对方讲话时，能察其言观其色，才能做出正确的回应。只听而不回应，让对方唱独脚戏，是失礼的应对，自己也会感到疲倦。
4.偶而变化话题和说话方式。（待续）
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如何接电话
对接待人员而言，接电话的机会往往比实际接待客人的机会还高。因此必须熟悉接电话的技巧。
1.尽早拿起话筒，最好不让电话响超过三声。万一超过，应该先说一声“抱歉，让您久等了！”
2.确认对方身分。最好复诵一次“您是○○公司的○○○，是吗？”左手持听筒，右手随时笔记，听不清楚时请对方再说一次。
3.打招呼。确认对方身分后，可以说，“谢谢您经常照顾”向客人致意和打招呼。
4.传达。对方如指名听电话，先说声“您稍等一下。”立即呼唤被指名的人。
5.问对方来电用意，并记下备忘录。
6.复诵对方交待事项的内容，确认无误。
7.结束时的问候。先说谢谢，听到对方挂话筒时才挂上话筒。
8.立即处理客人交待等事项。
电话中的应对话术
刚入职场的人一定得先学会听电话的技巧。如果听到电话响，却迟迟不敢出手去接，接下来的工作也会很辛苦。
说电话时，必须掌握以下三个重点：
1.对应时款具备诚意。
2.注意说话方式。如正确的发音、音量比平常稍低，太大声可能会让对方耳朵难受。
3.内容简洁。除必要的招呼，尽量长话短说，如需花时间解说，应先询问对方是否方便，或以后再打。
以上三点如能遵守，加上经验累积，很快就能熟悉电话技巧。行有余力时，再注意以下两项重点：
1.能在电话中告诉客人，到公司最简单的路径；这需要平常花点功夫了解交通状况。
2.对打错电话者的应对。每个人都有可能成为公司的客户，因此确认对方播错号码时，也不要立刻挂掉，尽量留给对方好印象。
公私分明
将工作时间与非工作时间分开，本来就是社会上的常识，因为领了薪水，就得付出对等的劳动力和时间。
如果在工作时间内，非得做私人的事不可，必须先取得上司的准许。如果事情真的很重要，相信上司也不会为难你。但是如果是可以利用上班以外时间做的事，就不应该用上班时间来做。
另外还得留意，不要在工作中打私人电话，或于非上班时段，使用公司电话打私人电话。如果工作时间内接到外面打来的私人电话，则应该长话短说。（完）
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我最早接触经济学，是听到有人说“人类最伟大的发明是火、车轮和中央银行”。当时心头一震，意识到经济学规律的力量和普遍性，可能并不亚于物理学规律。而后来学到的经济学知识，果然永久地了我观察世界的角度。
提起这段往事，是因为我多少参与了由郎咸平教授所引发的争议并有点感慨：有没有接受过经济学训练，对问题的理解在概率上有显著的分野。这印证了经济学教授科普兰(B.Caplan)最近的研究成果：经济学人的见解往往相似，而其他人则是各式各样的。当然，那只是概率上的分野，尽管很显著，仍然不能套用在具体的人身上。具体到某一个学者，不能一概而论。幸好，我们用不着在此讨论这个问题。我们关心的只是意见的本身，而不是提意见的人。
言归正传，我要分两期谈一个不容易说清的观点，就是为什么从公司的治理结构来看，国内试行的MBO模式产权改革，是一个比较公正的程序。我只是说“比较公正”，是因为经济学上没有什么可参照的理论，可以用来评判怎样才是“绝对公正”的。
最早是科斯(R.Coase)在本科时写的一篇论文，试图解答他自己的一个疑惑：为什么人们不在市场上根据供需的变化买卖他们的资产和劳动力，而非要成立公司，在公司内部不作讨价还价地工作？科斯的答案是：因为讨价还价的成本太高，而在公司里工作，可以降低交易成本。
科斯的这个见解，为他赢得了一个诺贝尔奖，因而大行其道。但另一位经济学家阿尔钦(A.Alchian)，提出了完全不同的解释，我认为更深刻。阿尔钦认为，有一种神秘的作用，它所产生的效果，比每个成员分别产生的效果加起来还大。例如，一盆麻婆豆腐是一个，它的味道比先吃麻、后吃辣、再吃豆腐好。又例如，两个可以各搬五十斤石头的人，要是一起搬，就可以搬一百三十斤。阿尔钦认为，正是这种神秘的效果，使得人们了讨价还价的市场交易，以公司的形式结队作业。阿尔钦对科斯的潜在批评是：即使市场的交易费用大减，公司也仍然会生存和发展下去。
阿尔钦继续说，只要缺乏监督，人就会偷懒。自己搬自己的石头，没有人会偷懒，因为搬多少一目了然，但两个人一起搬，各出了多少力，谁都无法观察和衡量。互相推诿之下，本来可以搬一百三十斤的二人组合，结果就只能搬一百一十斤了(不会低于一百斤，否则还不如单干)。为了加强监督、提高产量，这两个人聘请一个经理来鞭策自己。透过现象看本质：到底是工人聘请经理还是经理聘请工人，这问题并不重要；重要的是，只有对这两个人有利，经理的角色才可能年复一年地保留下去。
但既然经理的角色是用来监督工人的，那么经理本身由谁来监督呢？妙计是由市场来监督。做法是：让工人先拿，经理后拿；工人先拿相对稳定的工资，而经理后拿企业结算后剩下的利润。术语上，这叫经理的“剩余索取权”。从另一个角度解释：容易衡量其工作业绩的工种，先拿相对稳定的工资；难以衡量和监督其工作业绩的工种，后拿市场后剩下的利润。游戏的规则是：经理的工作业绩，不是由企业内部的工人来认可，而是由市场上的顾客和买卖该公司股票的股东来认可。
经理人或企业家收入的升跌，与公司其他资产很不相同。得好，企业可以起死回生；不好，企业可能血本无归。同样一批电脑，不管谁购买，价格都不相上下，但若是盖茨购买，就可以生产出驰名世界的视窗系统；同样是企业的一员，企业倒闭后，秘书和清洁工在别处比较容易找到相近的工作，而的企业家就得面临更大的动荡。
这是企业最一般的理论。我们得从这个角度看，才能理解经理在企业中的特殊地位。这不是什么公平不公平的问题，也不是谁是主人谁是佣人的问题，而是人难免要偷懒，加上人们既要结队却又有监督和量度的困难，这些因素共同决定了企业需要设置一个“最后索取剩余”的经理位置。为了保障每个队员的利益，经理的支薪方式，不能与其他员工一样。
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办公室里的五大语言礼仪
1)早晨进办公室时互相问早，下班回家时互相道别
2)转接电话时文明用语
3)请求帮助时表达谢意，无论是上下级，秘书还是办公室的后勤人员
4)需要打扰别人先说对不起
5)不议论任何人的隐私
办公室里的六大身体礼仪
1)进出电梯时为需要帮助的人按住电梯门
2)在同事需要帮助的时候伸出援助之手
3)在开会或同事聚集的场合，不对任何不同意见做出轻蔑的举止
4)与来访者握手时做到大方得体，不卑不亢
5)与他人交换名片，双手送出以示恭敬
6)不在办公室里脱鞋或者将脚伸到桌上
办公室里的十大细节礼仪
1)将手机及BB机的声音调低或振动，以免影响他人
2)打电话时尽量放低声音，如果是私人电话，尽量减少通话时间
3)不翻动其他同事桌上的`文件资料，甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资料
4)有任何资料需要移交给他人，一定要贴上小Sticker，写清时间、内容、签名并且不忘谢谢
5)将自己办公桌整理得干干净净，不可将废纸乱丢一地
6)男士尽量不在办公室抽烟，以免污染环境
7)女士尽量不在办公室里化妆、涂指甲，也不穿过分性感的衣服
8)在办公室里见到同事或是来访者不忘微笑
9)不在办公室里制造流言蜚语或传播小道消息
10)尽量不在办公室里与同事发生财务纠纷
职场，繁重的工作可能让你剪不断理还乱，效率也久久不见提高。其实，这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《UI设计新人求职必备之简历制作要点！》内容，职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识，要注意的问题。欢迎您的参考，希望能够帮到您。
年后就是求职季，趁着招聘旺季来临之前赶紧准备简历，才有希望找个高薪工作。小编为UI设计新人整理总结了以下7个简历制作要点，都是实战经验，也是很多新人会忽略的点，欢迎阅读借鉴，希望会给有需要的小伙伴带来帮助！
一、常见问题：
就当前常见的简历而言，主要存在两种现象：
（1）以 PDF 或 PPT 格式为主的充斥大量设计稿的简历；
（2）以 Word 为主的纯文字简历；
现代职场的大多数人都存在一种主观意识：
（1）认为做视觉的就是要有大量的设计稿堆成的文档来制作简历。其实这样会出现问题，一个是首先看到你的简历的是 HR，他们不会对你的视觉稿多做端详，HR 更注重的是你的个人信息，所以视觉稿堆成的图让 HR 很难获取你的个人信息，因为有些 PDF 格式的信息是不能复制的，或者复制出来后会变成乱码。 另一个问题是，除非你的设计稿非常突出，不然大家都是这样的形式，你就很容易被筛选出局了。
（2）纯文字形式的简历：
这一部分人主要是以 Word 格式为主，其中有一部分人会在里面附上自己的作品链接，这是件好事，但是有一个问题：通过了 HR 的筛选，到了专业人士时，就会对你的简历嗤之以鼻。（有部分小伙伴的作品链接一直打不开，这也是问题，好好检查下这些细节的东西） 如今这个行业，大部分公司对设计的重视程度相比过去而言，已经提高了几个档次，所以无论是单看作品还是纯看信息，都是无法判断出你能力如何或是否适合这个团队的。 所以设计简历是必要的，但是要注意几个点。
二、存在太多视觉问题：
有一部分小伙伴的简历问题不是一般的大，其实本身界面做的都很不错，但是做的效果图却很一般，排版又全是问题。都是简单的把自己做的界面平铺在画板上，没有任何逻辑可言。
可以稍微进行一些调整，把你的展示图与界面简单的做个设计，并通过这个方法顺便展示下你的设计水平。
我们做任何东西都要认真去对待，既然要做，就一定要做好。简历是你的门面，不是简单把作品放上去就好了，而是要去把这个装饰你成果的东西做的更好，这样别人才会觉得你态度是端正的。
三、展示设计原由：
简历上除了视觉稿之外，还应该写出你这么设计的原因。例如，如果你在一个面板上放了几张你的设计稿，就在边上写上你之所以采用这个风格的原因，以及这个界面的逻辑要点，包括可以写出交互或用研方面的东西，来扩充你对这个设计稿的认知，让面试官知道你是一个设计师而不是美工。 因为面试官在看纯视觉稿的简历时，完全不知道你在设计的过程中是如何思考的，所以这是非常重要的一步，能不能脱颖而出就看这里了。
四、改版理由：
你的设计稿很可能已经是好几个迭代之后的产物了。这时候你可以在之前的基础上，写上项目的改版理由。这样不仅会让面试官觉得你在项目中有去思考问题，还可以帮助自己更好地去梳理和回顾项目流程，不会在面试的时候一时想不起关键内容。
HR更希望在你的简历中看到哪些内容？
工作经历：如果可以的话，尽可能详细的描述你的工作职责，这样可以让面试官对你的过去有一个初步的印象。
例如：
2017年8月 – 2019年7月 某某公司 UI 设计师，负责公司核心产品的视觉设计，包括界面、图标、形象的设计、插画。在2018年参加某某公司设计大赛中获得入围奖等等。
当中尽可能的展示出自己的优势，让人感觉到这是一位发展不错的设计师，并且自律性强。表现出一直不断的在提升自己，会让人对你更有兴趣。
个人经历:这个与工作经历不同，可以讲述一些自己平时的兴趣爱好，或者业余会做的事。 例如：除了工作，大部分时间都在写文章、绘画，所以积累了一定的知识体系，这个优势可以让你在面试中加分。 因为一个团队会更注重你的学习欲望及能力，所以有时候做一些其他功课，会让你更具优势，把玩游戏的时间省下来，可以做的更多。
项目案例分析:
从众多项目中，拿出一个点来解析你的工作 Flow，你是如何很好的完成这个项目的。 从你的工作流程、设计思路、论证方法以及展示解决商业问题的能力来打动面试官，把面试官当做你的用户。面试官才有可能认真仔细的看你的简历，而不是随意浏览一遍之后就被刷走了。 设计师不是仅仅在需要设计的地方去做设计，而是把不需要设计的东西都设计好了，才能被称为一个合格的设计师。
最后，小编祝大家面试顺利，早日找到自己喜欢适合的工作。
许多毕业生初入职场，对自己的发展定位不明确，面对着许多工作机会，不知如何去选择。他们希望自己的第一份工作就能和自己以后的职业生涯直接联系，拥有较好的发展路线，这种高要求反而使条件优秀的他们迟迟不能找到心仪的工作。而一些在职的新人，经历一段时间的工作后产生了厌倦，怀疑自己的这份职业不适合自己，而欲另寻门户，而很多人的情况是，他们经常改换门庭，但并没有获得自己所期望的发展。职场新人应该抱着什么心态来面对工作呢？
赫敦经典案例
Hermione出身家族企业，父母是勤奋的私营业主，从小的耳濡目染使她对经营产生了兴趣并自己也萌发了创业的念头。财务专业大学毕业后她进了一家企业做财务工作，工作较为琐碎繁杂，工作了一段时间后，她对平淡的工作开始产生倦怠，认为这份工作的上升空间太少。她有着很多创业的想法，想要成为独当一面的企业家，但是自己的工作经验尚少，她不知道自己是否现在就着手实施自己的理想。
Hermione的测评结果显示，她的个性较为内敛、谨慎，尽管她个人对创业怀有很大憧憬，但是从她的个性来说，她还不具备独当一面的能力，相对于业务开发，她更具备业务管理的潜能。现在的她在处事方面仍旧比较薄弱，人际关系的处理还有待加强。因此，赫敦职业顾问建议Hermione暂时放下创业的想法，目前阶段仍以积累经验为主。在提高工作能力的同时，也要增加自己的社会阅历。
赫敦顾问建议Hermione以财务入手，作为她的职业切入点。她有着优秀的英语基础，从学习和收入的角度以及将来职业含金量的提升来看，可以选择一家大型的跨国企业学习先进的财务管理和实践经验。期间，她可以去攻读工商管理，为日后家族企业的财务管理奠定较好的基础，同时她还需要通过各种渠道来掌握企业中的游戏规则。作为将来企业经营的基础，她需要广泛建立自己的“职场人脉圈”，这样不仅可以让她在职场中游刃有余，还可以多一些渠道提高自己的能力。
赫敦职业顾问启示录
赫敦资深顾问徐莉琴女士指出，毕业生对自己有高要求，希望能够找到一份长期的、有足够上升空间的工作，这无可厚非，但是在较少的机遇面前，需要及时地调整自己的预期，戒骄戒躁，扎实地打好自己的基础，为今后的求职、发展铺路。
找准个人定位。大多数毕业生在求职上都没有太多障碍，只是想要找到一份理想的工作不是那么容易。很多人“流浪”过许多行业、岗位，仍旧找不到自己的心仪的工作。不从自身出发，制定一个合理目标，却选择了乱撞，希望撞对自己适合的工作，这是不可取的。不要以攀比心态来定位工作，适合别人的发展道路不一定也适合你，弄清楚自己在追求什么，根据自己的目标来努力。
踏实工作。工作一两年后，很多职场新人都对工作产生厌倦心理，认为自己在这个岗位已经得不到更多，就匆忙选择了跳槽。要知道这份工作中的问题，你在下一份工作中不一定能解决。如果心态是，我想要一份工作，想要一份不错的薪水，那么对工作产生厌烦情绪，沉浸在不快乐的情绪当中是必然的。
职场百态频道整理了各种职场技巧，各种职场故事。感谢阅读《职场新人怎样投保》内容，职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识，要注意的问题。欢迎您的参考，希望能够帮到您。
提到保险，一些职场新人可能会说：自己工作不久，积蓄不多，谈什么投保？况且，年轻人消费需求旺盛，有时连基本工资都不够花，哪里还有闲钱买保险？
这样想就比较狭隘了。对职场菜鸟来说，除了做好职业规划外，同样需要一份完善的保险规划。哪怕收入暂时有限，但只要合理支配，也能做到有所节余，为自己添加一份适宜的保障。
首先，若觉得对于消费诱惑的抵御力较差，不妨买一份具有保险和储蓄双重功能的储蓄型险种，如两全寿险、养老金保险，只要保险期内不出事，就能在约定的时间得到保险公司的保费返还，这就犹如逐年零存保费，到期整取，再加上保费不能随意取回，若提前取出须承担损失，因此只要职场新人坚持，就相当于通过保险来严格管理收支，以免自制力不强，将本就不多的工资花费一空。
其次，年轻群体发生意外的几率较高，而刚步入职场的新人收入水平较低，一旦遭遇意外，不但自身难保，还会给父母带来经济和精神的双重压力，所以，应考虑保费相对低廉的意外险种。目前，普通意外险产品的费率一般每年1.52.5，即每年只需花200元左右，就可获得约10万元保额的意外险保障。当然，意外险的选择可视具体情况而定，一般可在外出旅游或出差时购买短期意外险。
此外，要重点说说重疾险。有调查称，面临工作、生活及婚恋等诸多现实问题的压力，职场中近九成白领处于亚健康状态，一些重大疾病有进一步年轻化的趋势。对职场新人来说，正因积蓄不多，一旦罹患重疾，很可能束手无策。因此，重疾险不可或缺。当然，也许有菜鸟会说，单位已有医疗保险，再买重疾险纯属浪费。这种观念其实不对，因为重疾险是以医院的诊断书为给付条件，而医保是自己先垫钱，出院后报销，两者并不冲突。而且，重疾险的保费会随年龄增加而提高，所以年轻时买比较划算，如某保险公司一款20年交费期的重疾险产品，25岁购买15万元的保障，保费为3250元，如果35岁买同样的保障，就要花4200元。
最后要提的是，刚参加工作的新人薪水不高，主要选择保费低、保障高的险种即可，保费预算以年收入20%为限，这样就不会因为交纳保费给自己带来太大的经济压力。
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每年夏天，总有大批大学毕业生离开校园，走上工作岗位。无论一个人曾经在校园里参加过多少社会实践、做过多少兼职、暑期工，真正进入社会开始工作之后都会发现，身份上质的改变是无法避免的。充满理想、有冲劲的职场新鲜人将会面临种种挑战——能否胜任工作、调解压力以及应对利益冲击等。
到底职场欢迎什么样的新人？作为新人应该怎样更好地融入新的环境？这是每个期待能干出一番事业的人都应该思考的问题——虽然所谓的社会经验，就像小马过河，不到真正经历的那一天，你永远都不知道自己有没有准备好——但是，预先有个详细的心理准备，等到事情真正到来的那一天，你绝对会淡定冷静很多。
对工作
快速成长积极主动
总的来说，职场欢迎的永远是老黄牛型的人，吃的是草挤的是奶——最好连草都不吃光挤奶。初入职场的新人要明白，这时候你是让自身快速成长、累积资本资历的时候，空谈未来规划是没有意义的，你要做的应该是——不要管能吃到多少草，先努力挤奶——努力工作吧。
工作上一定要主动些，再主动些。应该你做的，不要等别人来说就主动去做。不一定要你做的，可以的话也尽量主动去做，表示你是愿意承担责任的。不过在主动揽活的时候要拿捏好态度分寸，不要凭着浅薄的经验就贸然发表意见，或者主动到凸显自我的地步，更不能打破等级伦理，压人一头。所以主动做事的同时多做少说也是必须遵守的原则。
不推卸责任。犯了错误的时候，千万不要抱着“因为我是新人，工作做得不好，可以原谅”这种想法。这只会给人带来这样的印象：该做的事不去做，缺乏责任感。实际上，承认自己的一些错误是非常有用的。错误让你显得很真实，而非粉饰完美。如果别人觉得你有些不足而显得不虚伪，就更容易接受你。实际上这种时候承认错误根本不是重点，赶快着手补救才是第一要务。
乐观的心态。也许人跟人的性格差异很大，不能要求人人都开朗活泼爱交朋友，但是一个人的心态的确是可以切切实实地影响到这个人以及周围人的状态的，从而进一步影响自身的发展走向。有句话不是说嘛，不是要找到喜欢的工作，而是要喜欢自己的工作，这才能让你快乐地在工作中如鱼得水。
经典桥段示范
电影《穿普拉达的女王》中，刚毕业的社会新鲜人安德里亚凭着西北大学漂亮的履历，进入了顶级时尚杂志《RUN-WAY》。但是她的时尚品位实在不咋的，就连D&G和DKNY都傻傻地分不清楚。不服输的她还是接下工作，担任主编米兰达的助理。很快她就让自己融入这份工作所必需的气场里，学会了这一行说话的模样身段和行事方法，完成了一系列mission imposible之余，穿上Channel时装和Manolo Blahnik高跟鞋，也颇有范儿。
对上司
保持一致领悟+配合
职场新鲜人是公司的整个构架中最基层的人，虽然说团队工作需要相互配合，但总的来说总是由一些人占据主导作用的——显然那不是你。你要做的就是领悟上司的意图，努力配合。
保持一致性。举个例子来说，你昨天交到领导办公桌上的报告，他今天告诉你没看到。菜鸟可能会说：“不会的，我肯定交过来了。”而老鸟会说：“哦，对不起，那我立刻再去打印一份。”争辩无意义，究竟是谁的疏忽也不必追究了，以他的目的为目的——当下，让他看到报告就是最重要的。
取悦对方。这件事情说来很难，因为每个上司的性格可能都很不一样，喜好自然也千差万别。要能拿捏得当那绝非一朝一夕之功。有个说起来恶心但实操性很高的做法：把上司假想成你需要追求的人来对待。他吩咐你的，你必定一溜烟去干好了；他喜欢的东西，你肯定先于他就想到了……切记，是假想。
经典桥段示范
小说《杜拉拉升职记》中生动详细地描写了杜拉拉取得玫瑰好感的全过程：通过认真研究玫瑰最看重的工作内容，杜拉拉积极配合玫瑰的工作，甚至主动加大广州办的工作量，把工作统计表格和上海办统一起来，以方便玫瑰审阅，不动声色地向上司表示出追随的姿态。其结果是令她自己的工作开展也越来越便利。
对同事
真诚 高度亲密
既要和同事搞好关系，又不能在关键时候被“朋友”卖了。对人诚恳，对事精明是需要谨记的法则。
尊重别人。首先，不要试图改变谁。也许工作多年的老员工在公司里是混混日子的，但是人家也比你多了那么多年的资历，轮不到你来说话，你能做的就是埋头干好自己的事，积累自己的资本。其次，尊重别人。接线生、前台乃至于电梯工之类的人，对他们的微笑要和对老板的一样。人际关系是个全方位的立体概念，真诚地对待每一个人。
谨慎交友。是否要让同事成为你的密友知己是个需要特别慎重的问题，因为一段时间之后，你可能与这些人形成监督和被监督的关系，或是其他各种双重关系，这会产生各种问题，尤其是敏感的办公室爱情。然而，在现实中人们又总是倾向于与同事形成非常紧密的人际关系，这是一个很有难度的领域，需要通过很长的时间才能做出良好判断。在无法判断之前，和大家都保持相同的亲密度是最稳妥的。
经典桥段示范
经典日剧《东京爱情故事》里，初到东京的小镇青年永尾完治进入大公司之后，处处谨小慎微，对同事礼貌有加，工作踏实刻苦，勤奋主动。但是他不能很好地把握住“谨慎”和“封闭自我”之间的关系，在工作遇到困难的时候也只知道自己闷头苦干不知道适当向同事求助，造成了人际关系上的困境。其结果是，除了对他有好感的莉香以外，几乎没有在同事之中获得友情。
新鲜人必记单词表
1.仪表得体。
整洁得体的外表是成功社交的一个关键。它会把你更积极的一面展现给周围的人。
2.注视对方的眼睛。
要想使对方对你有信心，眼神交流是个快速的办法。直视对方的眼睛，温暖坚定并保持一两秒，看着鼻子的部分比直视眼睛要更自然。
3.多多微笑。
发自内心的微笑有助于保持自己的积极心态，并影响到周围的人，从而替自己营造一个和谐的工作环境。
4.记住别人的名字。
让对方感受到你对他的重视和尊重，能叫出别人的名字是第一步。
5.善于提问。
如果对方是严谨的上司，就从工作角度适时请教他应该做些什么；如果对方是八卦的同事，不妨问问他最近的娱乐新闻。会提问题能让对方觉得乐于与你对话，从而打破潜在的隔阂。
职场，繁重的工作可能让你剪不断理还乱，效率也久久不见提高。其实，这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《职场新人如何理财》内容，职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识，要注意的问题。欢迎您的参考，希望能够帮到您。
20~35岁是人生精力最充沛的年龄阶段，也是人生财富的重要积累期。对于出生于上世纪70年代或80年代的年轻一代而言，有的刚走出校门，工作上是职场新人，生活中是月光一族(意即每月工资花光光)；有的恋爱多年，婚姻大事提上日程，但却因缺乏稳固的经济基础而面临尴尬；有的组建了家庭，上有老人赡养、下有小孩抚养，承担的责任更是越来越重。不同于父辈时的消费模式，没有了父辈时的福利分房，惟有努力赚钱改善居住条件。
那么，该如何正确而巧妙理财，才能使自己置业无忧、养家不愁，真正做到三十而立呢？财商智慧理财专家建议：20~35岁的年轻人在实施置业理财计划时，可以每五年为一周期，有步骤地分三个阶段进行。
第一步：月光族变首付族
月光族案例：在电信部门工作的**，今年24岁，大学毕业已有3年，月薪3000元。原以为没有存款没什么大不了，每个月工资都花得精光，因为反正身边有的朋友也都是这样。然而，他到了后来开始盘算是不是该买房的时候才发现，自己工作后竟然一分钱都没能存下来，连按揭买房最基本的首期款都付不了。懊恼不已的**对于自己现在的财务状况很是头疼。
财商智慧理财专家点评：其实，月光族的真正问题并不都在于收入的高低，而更多的在于使用金钱的方法。20~25岁年轻人理财第一要点就是要懂得开源节流。
月光族变为首付族的理财法宝：掌握自身资金状况，确立理财目标，逐渐储备，积少成多。工作几年下来，也能打下一定的经济基础，在准备买楼的时候也就不会出现类似**那样望楼兴叹的苦恼了。
第二步：供楼族变理财族
供楼族案例：今年28岁的黄先生是一机关单位的公务员，2002年10月以按揭方式在员村附近买了一套总价35万元的二手房，安置了新婚家庭。可黄先生表示新婚后二人世界过得并不很惬意，每个月都感觉似乎被供楼贷款弄得手头很紧，苦称自己变成一个痛苦的供楼族---按时付款，揭不开锅。
财商智慧理财专家点评：类似黄先生这样的供楼族多数存在一个通病，就是申请买楼按揭时预算不充分。这主要是贷款额高、但按揭年限短，导致月还款额很高，几乎占家庭月收入七成以上。理财专家指出：月收入不足万元的家庭，其按揭月供款额最多不应超过家庭收入五成。按揭置业不只是简单的供楼，或每月还款，它应作为一种消费理财的技术手段，其运用是否合理，对置业者而言是十分重要的。应明智、客观、灵活地选择最适合自己的按揭方式，拟订适合自己的还款计划。
25~30岁之间年轻人选择置业时，不宜好大喜贵，应抛弃置业必须一步到位的思想，根据自身所能承受的范围，做出合理的决策。尤其是在选择按揭方式时，不宜过分要求年限短，或急着想尽快还清贷款，而过分压缩日常生活开支，降低原本应该保持的生活质量。
第三步：置业族变投资族
投资族案例：刚刚过完34岁生日的谢先生发现自己原先的房屋已经无法满足现在生活的需要了。于是，他准备卖掉原有房屋，再买一套新居。可听到地产人士分析说，原有的这套房子仍有很大的升值潜力，现在卖掉很不划算。但旧房若不卖，买新房需投入资金较多，很容易增加家庭经济负担，处理不好还可能出现赤字。谢先生还真不知道如何是好，希望能有一个一举两得解决问题的好方法。
财商智慧理财专家点评：事实上，谢先生现在面临的选择，是许多准备二次置业人士经常会遇到的问题。而谢先生所希望的两全其美的解决问题方法，也是可实现的。近几年，银行、按揭机构相继推出许多楼宇按揭新金融产品，能为置业者提供符合个性化需求的服务。对于类似谢先生这样的置业者来说，可考虑押旧买新贷款业务，解决买新房的资金问题;同时再将旧房出租，以租养供。
同样的人生，活出不一样的精彩生活！
你就要开始新的工作，你兴奋，但又有一点点害怕。毕竟，你所要面对的不再是“住在上铺的兄弟姐妹”，你会适应吗?你能很快融入部门的“圈子”里吗?不是说“不听老人言，吃亏在眼前”吗?你就了解一下比你多吃了几年“公司饭”的“老人家”的心思吧!
热烈欢迎
一年前，当我随着与我有着同等命运的一批人踏进这家公司时，上书着“热烈欢迎新员工加入本公司”的红色巨大条幅曾让我眼球发酸，差点控制不住泪腺的分泌。一年后，当我终于盼到了更新的一批新员工到来时，我的心情只能用“热烈欢迎”来形容了。但，一年前，不明真相时是感动;一年后，真相大白后是解脱。
这一年，我可是过足了“新人瘾”。每天提前半小时到达办公室，擦灰扫地、整理办公桌。其他活儿还好说，费力不费脑，可给顶头上司整理办公桌就没那么容易了，既要做到不打乱领导的习惯，又要做到由杂乱到有序。
开始，动不动就听到领导的“雷霆”之叫，不是文件找不到，就是资料不见了。我便弹簧般地冲到领导面前，边努力回忆着，边乱翻着刚刚整理好的文件堆，当然，最后会以好不容易找到东西和领导的一通“结案陈辞”为结束。
我甚至为此患上了“幻听症”，总觉得有人在叫我的名字。好在经过一段时间的摸索，领导对我的“整理功夫”已无可挑剔。
除此之外，还得给所有的“老人家”们倒水、沏茶、冲咖啡。无论在忙着什么，只要一声：于君，请您给我续点茶好吗?礼貌中带着没有商量，我就得无条件走向茶水间。这真的让我好难过：一介学士、堂堂独女，跑这儿受这份罪。这算哪门子工作啊!
一位只比我早来一年的同事，见我天天情绪低迷，为我指点迷津：“这是规矩，新人一定要受的。公司说这样能锻炼你的忍耐力、承受力、协作力，去除些娇气。瞧我，不是也刚刚过上幸福生活吗?多年的媳妇才能熬成婆，你也不过要熬一年而已。”“知道吗?你们来的那天是我最开心的一天，还记得来的那天的红色条幅吗?年年都会打出来，代表上一年进入公司的员工的真心吗!”
有了这一年后的希望，我走过来了，终于也将轮到我“翻身做主人”了。只是，我的顶头上司恐怕还得先为“新人”整理办公桌的不力生一阵子气呢!
启示：新人受的苦以一年为限。
编辑部来了年轻人
其实自己真的没多老，可却要时常面对编辑部来的年轻人。
我所在的编辑部除了主编大人之外，全部是：女。在我们的强烈要求下，主编答应为我们招一位男同事进来。第一次见到他，让我们那么久的期盼变成了失望：一点都不帅。圆圆的小脑袋，圆圆的眼镜片，薄薄的头发很乖的全趴在头皮上。总的来说，特像郭沫若那个时代的一个年轻老古董。刚开始，他趴在办公桌上沉默不语。后来，曾问我叫什么名字。我给了他一张我的名片，就再也不愿意和他多说一句话了。午饭的时候，趁他不在，大家嘻嘻哈哈地表达了各自的失望情绪。下午，急着查一个资料，打开电脑发现很多经常用的网址都被删了。知道是新来的那个家伙干的，狠狠地当场表达了我的不满(后来才知道是他看网速太慢，“好心”地帮我们整理了一下电脑)。
这就是最初的样子，我对新来的这个家伙一点都不友好，嘻嘻。
渐渐地，越来越觉得他有很多的优点。他是头版的编辑，和我的年龄差不多，却能不急不缓地说出他的选题，新意和深度总会得到大家的认可。他虽然绝对不属于“强壮”的那一类人，可由于他是编辑们中间唯一的男性，
有什么急活重活，总是会很主动地承担下来，颇得领导和同事们的赞赏。而工作之外的业余时间，也被这帮女同事包了，生活由不被人待见而变得丰富多彩起来。
启示：“老人家”经常在开始时会这样不可礼遇，“新人”们不用太介意。
“老江湖”自述
算起来，我应该是公司的“元老”。创业之初，也以“新丁”形象出现，但因为彼此都是“新丁”，就没有了与“老江湖”接近的麻烦。一晃就是三年，“新丁”变成“老江湖”，同事间相处也是“平安无事”。
业务发展，增添“新血”，来了一群叽叽喳喳的“黄口儿”。于是，有些乱套了。突出的两点：原本宽松的办公环境变得拥挤不堪;电话突然不够用了。我们这些“老江湖”成了接线员，等自己想打电话时，无一例外，忙线中。“老江湖”们有些郁闷，免不了聚在一起唠叨唠叨“小辈”们的不是。
心高气傲，外冷内热的我，冷眼旁观着这些“新丁”。惟一的一位男士，瘦瘦的，像猫，有些像经理的翻版(我们一直在私下里说，经理因为貌丑，所以不招帅小伙儿)。开会时，问及他的想法，“这个，我刚来，还没想好!”慢条斯理地，感觉就是有点怪。正坐在我右边，却懒得和他搭腔。女孩子们，大都刚出校门，真不知道招她们来能独当一面吗?其中一个，还心直口快，说出的话硬邦邦，噎死人，还是与“老江湖”们“混”在一起舒服些。
很长一段时间，与“新丁”们的感情没有进展。上司曾专为此找我谈话，让我多指教新人。可我总不能主动上前，问人家：“怎么样，有什么不会的， 可以请教我!”我又没个一官半职，名不正言不顺的，让人以为我充老资格吗?还是免了吧!
几个月后，习惯了那位说话硬邦邦的女生的说话方式，加上本身就是爽快人，发现“孺子”可以相交，于是话多了，也就慢慢告诉她们一些公司以前的人和事，她们有了什么问题也愿意跑过来让我帮着拿个主意。我竟与“新丁”们打成一片，年龄差距已不成问题。
至于那位男士，也成了铁哥们，只因为有一天，跟着我们一起下班回家(说实话，当时心里老大不乐意)，说起购物，竟也喜欢逛街，并马上钻进一家商场，共逛，还颇为行家地给出建议。这让我刮目相看，对他的不良印象竟一扫而光。想想都觉得自己好笑，还自称“老江湖”呢!
后来，慢慢知道，“新丁”们对我们“老江湖”也各有评价。那位男同事就觉得我态度冷淡，难以相处;而说话硬邦邦的那位，曾经讨厌我讨厌得要死，“瞧她说话那种口气，简直什么都知道，什么都不在话下”。我哑然，原来自己给“新丁”的印象这么差!自我感觉还挺良好的呀?
也许，再来新人，我会换一种态度：主动、热心。谁知道呢?都说秉性难移，还好，还有“日久见人心”可以依靠。
启示：第一印象固然重要，但第一印象可以改变，因为日久可以见人心。
勤奋是本 机遇辅之
一代新人换旧人，我这个职场“老人”想对“新人”说的是“勤奋是本，机遇辅之”。
我涉足的第一个职业是教师，作为新人，我每日自觉地早来晚走，扫地、打水抢着做，老教师们看着自然顺眼。但是，即便期末考试我教的班成绩好过老教师的学生，我也不敢妄自尊大，嘴里说的、总结里写的仍然是：感谢领导和同事的帮助之类的恭维话。其实这么说自己心里也有些不服，但总要给别人留点余地，切记：为了自己未来光明的前途，暂时委屈一点也没什么。
现在的人大多比较自私，不要指望别人把好不容易摸索出来的窍门、总结出来的经验告诉你。所以即使你能力稍差一些也不要紧，眼勤、手勤、嘴勤，全凭自己多努力，不是勤能补拙吗?
做人的原则是不卑不亢，就算是新人也不能甘于常“新”。当你真的努力付出了，回报自然是很正常的。所以当机会来了的时候，就一定要抓住。
启示：别指望有人会扶你走过由“新”到“旧”的路。
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某机关工作的小王，去年毕业于知名高校，一年中她几乎每个月都要回一趟母校。毕业初期，怀着对公务员工作的向往，小王踌躇满志，力图干出一番事业。可是，事与愿违，她渐渐发现许多工作无法按照自己意愿进行，和领导及同事的关系，也远比学校里复杂，要和这些人处好关系比和同学处好关系难得多。郁闷时，她更怀念大学生活，感叹好日子已一去不复返。
去年毕业于北京某知名高校的小司同学在银行数据中心任职，每天都要和大量单一的数据打交道。枯燥乏味的生活，和大学时代的理想相距甚远。他不甘于平庸，却又无法改变现状，心中变得焦躁不安。
某外地来沪打工的中专生小婷，她对学校时的快乐轻松时光十分怀念，所以在职场中也像在学校中那样无所顾忌，上班和以前的同学网上聊天，或是边看视频边大笑，对领导的态度比较随便，于是，最终她等来的就是一张离职表。
不少年轻人反映，毕业一年后同学重聚，大家都有一种“迷惘”的感觉：工作不如意，抱负无从实现，不知是该跳槽；还是考研重回学校学习。不少单位表示：同等条件下，他们更愿意把重要项目交给至少有3年以上工作经历的员工；刚毕业的员工往往目标定位很高，实际表现却不尽如人意。
现在的大学生多是独生子女，从小到大的人生轨迹均由父母设计，独立处理问题的经验较少。虽然参加了工作，但潜意识里仍把自己当学生，角色还未完成转换；竞争日益激烈，也导致年轻人心态浮躁，急于攀比成绩。
“耐得住寂寞”是每个独立的社会成年人必经的一关。职业初期人人都有理想抱负，但最后真正成就大事业的，反而是最初沉得住气、甘当配角的人。期望一开始就脱颖而出，非但不实际，反而会增加适应期困难，最终甚至可能一生碌碌无为。
毕业生已是离开校园的“社会人”，其最基本职责之一，就是通过努力工作改善自己和身边人的生活。在此基础上，保留一点纯真、一份个性，不在社会、职场的洪流中随波逐流，才真正是成熟的体现。
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