这两种关系也很重要，一般的企业容易将这种关系搞混。不是我们这里非要又分出一个概念来，而是这两者的关系确实太混乱了，很多企业中人与管理中人，都将此两种的关系混淆起来，或者合二为一，都没有很好的处理这两者的关系。
造成这种情况的可能有两种原因。一是真正的品牌管理才刚刚开始，大家都注意到了品牌的重要性，也感受到了品牌在内需市场和国际市场的重要性，于是，到处去谈品牌，但就是不知道如何做，知道做的人，大部分是企业的老人，知识结构己经老化，或者是新人，相关的知识还没有跟上来，他们唯一认知的就是企业要有点文化，有点思想，不然如何去统一思想呢?二是这些人和从事品牌管理的人，将品牌当成企业文化来管，把企业文化与品牌关系当成一回事，这也是很多企业，品牌没有做起来，或者说是做偏差的一个主要原因。
品牌是和文化关系密切，但品牌应是那个区域的属性，是和那个利益人群息息相关，这些管理人员并不清楚，结果只能是越做越偏。
简单的来说，企业文化偏于企业内部，品牌文化偏于企业外部。一个是针对员工及股东，一个是针对消费者与利益相关者。
企业文化用于凝聚人心，团结力量，以制造生产出符合市场需求的产品。
品牌文化用于吸引受众，建立影响，以创造管理出长期吸服受众的文化。
企业文化告诉别人，我们是什么样的公司。
品牌文化告诉别人，你为何需要的理由。
让我们看看世诺公司的企业文化。
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随时间你部门经理、店经理或分区总经理。
这样一种表述，就是一种企业文化方面的表述，而不是品牌文化的表述，因此看，这两者之间的区别还是很明显的。
比如：索尼公司创始人之一盛田昭夫在其《日本造》一书中写道：我们确实有信奉的纲领，即索尼精神。首先，索尼是未知世界的开拓者。通过进步，索尼为全世界服务。索尼的理想是通过它独创的技术和国际间共同协作，向要求严格的市场提供高质量的产品，通过这些为世界作贡献。
1977年6月，正值日本松下电气公司成立60周年之际，松下幸之助先生出版了《实践经营哲学》一书。在书中他以自己的切身体验证明：正确的经营理念，可以激发全体员工崇高的使命感和奋力工作的干劲。因此无论从哪个方面来说，经营理念都非常重要。对于企业来说，技术力量、销售力量、资金力量及人才等，虽然都是重要因素，但是最根本的还是正确的经营理念。
只有在正确的经营理念的基础上，才能真正有效地使人员、技术和资金发挥作用。松下幸之助认为，公司是为了社会的繁荣发展而存在，而不是为了公司自身的繁荣发展而存在。有人认为企业的目的就是追求利润，松下幸之助则认为利润并不是企业的最终目的。企业的最基本的使命，是把物美价廉的产品充分地供应给社会，而利润则是更好地实现企业根本使命的重要因素。
从这里我们可以看出，索尼公司企业文化的特点，非常鲜明与突出。是表述我们要怎样怎样，而不是消费者认为的是怎样。
再看海尔谈企业文化与制度关系。曾经有一位记者向海尔总裁张瑞敏提出一个问题：如果公司更换了新的领导人，海尔的企业文化会不会随之改变呢?张瑞敏回答：美国人讲企业就像一堵砖墙一样，如果抽掉一块砖这堵墙不会塌。我们想先做到这个程度，然后考虑这堵墙怎么不断长高。怎样做呢?这就涉及张瑞敏所说的制度文化。尤其对于现阶段处于由人治向法治转换过程中的大多数国内公司而言，健康的制度将削弱甚至取代人影响力在企业中的过分存在，为企业的平稳发展创造条件，当海尔规模不断扩大、日渐规范时，张瑞敏总是设法利用企业的规章制度来保证和强化企业文化。他将公司的主要价值观念通过规则或职责规范予以公布，敦促公司所有人遵从这些规定。这样，即使企业变换了新的领导人，强力型企业文化也不会随之改变，因为它已逐渐扎根于企业之中。
以上这些都说明，企业文化扎根于企业内部的运营机制，而不是外部的。（111642.coM 优美句子网）
而品牌文化讲的是什么呢?
在我们看来，品牌文化讲的主要是消费者文化，是消费者对一个企业或产品的，服务的认知。
1995年为什么Garder 和Levy提出将产品与品牌分开，主要的原因是产品，还只是内部生产的一个物质，还没有形成交换，还没有变成商品，从商品变成品牌，还要满足消费者的情感需求，文化价值观方面的需求。
品牌文化赋品牌以精神文化内涵，品牌的精神价值是消费者心理满足的重要源泉。消费者价值观念从物品价值向物的精神价值、文化价值的转型，引发了商品结构、消费观念、市场发展趋势等一系列的大转变。
可口可乐作为全球最成功的品牌，在于它把代表美国精神的文化揉进品牌，以至于能够和自由、民主并称美国三大文化;迪斯尼公司亚太地区总裁说：我们卖的产品价格都不便宜，但很受欢迎，就是这些产品融进了米老鼠和唐老鸭的特征：温漫、诚实和亲如一家;西门子这一品牌涉及众多行业，但它始终坚持一种可靠、严谨的品牌文化，让大众认为它代表着德国一丝不苟的民族传统;红豆品牌凭借唐代诗人王维此物最相思的诗意，使名不见经传的小制衣厂获得了巨大成功。品牌文化构建与消费者互相吻合的价值体系，在心理深层次符合消费者的内在需要，从而吸引和留住消费者。
关于品牌与文化的关系，Davidson提出了品牌的冰山论，认为品牌的标识、符号等是品牌浮在水面的15%的部分，而冰山藏在水下85%的部分是品牌的价值观、智慧和文化，冰山的冲击力来自于庞大的水下部分。
Kundc依据价值和参与度两个维度建立了品牌信仰模型，他把品牌的发展分为产品，概念化品牌、公司理念、品牌(景象)文化和品牌精神等五个等级。品牌依此顺序上升到最高境界，这时的品牌是品牌文化和品牌精神的汇聚。该模型中五种不同类型品牌之间的区别如下。
(1)产品：没有任何附加价值的一般产品，仅具备一些普遍要求。
(2)概念化品牌：在情感价值的基础上而非产品资产的基础上得以运行的品牌。
(3)公司理念：与一个整体运行完全一致的公司相融合的品牌。
(4)品牌文化：在消费者心目中占有很高的地位，以至于消费者将其等同于其所代表的功能的品牌。
(5)品牌精神：这是品牌的最高境界对于消费者来讲，这是品牌就是一种必需的选择，就是一种信仰。
因此，从这样的一个细分中，我们看到品牌文化外在性的鲜明特征。
如果定义清晰的话，应该是，品牌文化是企业构建的被目标消费者认可的一系列品牌理念文化、行为文化和物质文化的总和。
品牌文化是品牌与消费者价值共融的结果。与企业文化定义主要以企业内部的对象不同，品牌文化必须同时兼顾企业内部和外部的对象。但核心在于外部的目标消费群为基本对象。
品牌文化的形成需要一系列的品牌理念，包括品牌原景、品牌使命和品牌价值观。品牌行为包括企业或产品品牌行为和消费者品牌行为。
所以，我们说，将企业文化与品牌文化混淆是一重大问题，也是一种没有协调好双方平衡关系所致。
从定义上看，品牌文化是指企业构建的被目标消费者认可的一系列品牌理念文化、行为文化和物质文化的总和。而企业文化是指现阶段为大多数员工认可的一系列的企业理念和行为方式，包含使命、愿景、价值观、制度等组成要素。
品牌文化与企业文化在传播对象上的区别是两者之间最重要的差异，是产生其他差异的最根本的源头。
品牌文化主要是向企业以外传播的，最主要的传播对象是消费者及其他一些利益相关者。尽管专家学者或者企业人对品牌的认识千差万别，然而有一点认识是相同的：消费者才真正拥有品牌，企业只是品牌的代管理者。可见品牌的消费者观点是很重要的。作为一项企业的品牌战略品牌文化战略，传播对象也必须直接指向消费者，达到与消费者价值观相一致的程度，才能够最终赢得消费者，赢得市场。消费者真正关心的是花这些钱值不值得，会带来哪些风险，消费这种品牌产品会不会与其个人价值观相冲突，选择这种品牌产品能够给他们带现哪些功能和情感上的利益。
企业文化主要是在企业内部传播的，其主要传播对象是企业的员工。企业文化是现阶段企业大多数员工认同的一系列理念和行为方式。总之，作用对象不同决定了企业文化不能够等同于品牌文化。
品牌文化与企业文化之间的其他差异还包括形成机制差异、功能差异、传播渠道差异、文化冲突反应方式差异。等等。
因此说，处理好企业文化与品牌文化的关系，撑握之间的平衡至关重要。(作者系首都经贸大学中国品牌研究中心教授，副主任兼秘书长，著名管理专家)
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为应对未来实际工作的需要，考生是否具备一定的做事能力在公务员面试中的考察比重很大。这种做事能力的考查往往是通过题干给定的信息，明确考生某个特定的身份，完成某项具体的工作任务抑或是组织某种活动。因此，为了向考官展现出良好的做事能力，专家认为考生们需要明白“为什么要做这件事”以及“怎么把它做好”这两个问题。
一、为什么要做?--做事的目的
做任何事情之前，我们需要首先明确做这件事的目的是什么。这样，就等同于有了做事的方向和目标，有的才能放失，并且有了目的的指引，具体该如何行动就非常清晰了。目的是行动的指南针，只有目的明确且具体，行动才有效。
比如，让我们组织一个防电信诈骗的宣传活动，以应对当前纷繁复杂的电信诈骗事件。关于此次宣传活动的组织，首先我们需要明确为什么要组织它，结合当前电信诈诈骗事件层出不穷，此次宣传活动的目的主要在于提高群众的安全意识以及识别诈骗、抵御诈骗的能力。当明确活动组织的目的后，我们就要思考做些什么才能实现此目标。
二、怎么做好?--工作的重点
工作重点即完成某项工作必不可少的工作内容。工作重点是由工作目的所决定的，工作重点是实现工作目标的具体行动。根据活动的个性特点来看，工作重点主要在于必不可少的工作环节和要素所组成。
比如，回到刚刚的防电信诈骗的宣传活动中，活动组织的目的在于意识的增强和能力的提升，因此如何实现它呢?也就是做些什么工作才能实现它呢?
意识的增强主要在于对电信诈骗有足够的重视，不要心存侥幸，因此在具体的宣传过程中我们可以用一些有过被骗经历的人讲解自身的经历、分析一些诈骗案例，让受众感受到诈骗所带来的严重后果，以警醒广大群众，提高思想意识
能力的提升一方面在于识别，另一方面在于抵御。因此，识别电信诈骗就需要我们对它有全面、细致的认识，因此我们在宣传中可以详解电信诈骗的特点、方式等基本信息，以让广大群众对它有足够的了解;抵御诈骗关键在于如何让自身的生命财产的安全不受侵犯。
综上所述，不难发现，活动组织的重点工作往往是由活动目的所决定，活动的目的是否具体、全面、清晰，直接影响到工作是否能够高效开展。所以，活动目的的分析就显得尤为重要。同时，往往我们的考生不仅仅对目的分析的认识有偏差还欠缺一些基本的分析方法。
【例题】4月23日，某省为期5个月的第11届读书节拉开了序幕，A局为推动全体人员“多读书、读好书、用好书”，打造“书香机关”，局领导要求抓紧策划相关具体活动。假如由你负责拿出活动方案，请你谈谈工作思路。
“多读书、读好书、用好书”，打造“书香机关”就是此次策划活动的目标所在。既然是实现一个“多读书”的活动氛围，换言之当前单位人员的读书意识怎么样，有没有存在长时间不读书的情况，所以为了实现“多读书”的目标，就需要在活动的过程中大力宣传，营造一种浓浓的读书的氛围，让全体人员感受到读书的乐趣;同理，“读好书”的实现主要是书籍的选择上要符合A局工作的特点和实际、符合A局员工自身发展、契合当前党和国家的大政方针和执政理念;“用好书”的目标在于读书的效果怎么保证，通过读书心得交流会等形式，了解读书效果，以达到学以致用的作用。
通过对上述题目的分析，可得知目的的分析主要是围绕当前的背景和现状问题进行，推倒出，活动举办想要解决的问题是什么，解决问题的结果是什么，想要实现什么效果。
一言以蔽之，活动组织的目的是活动开展的纲领，专家希望广大考生能够真正领会这种理念，并将其应用于自身的面试备考和实践中。
大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了，那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《公务员面试指导：如何处理同事关系》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。
在人际沟通的题型中，与同事间的沟通是在我们试卷中常出的一种题型。专家现将人际沟通中与同事间关系的题目进行一个小总结。
一种是同事做工作不配合。面试题目中，同事总是以各种各样的原因不配合工作，那么在此时，如何协调与同事间的关系，在和谐人际关系的同时顺利完成领导交代的任务，便是我们答题的核心。
解决这类问题的核心原则是：平复情绪，换位思考，动之以情晓之以理，以及大事讲原则小事讲风格。
例：你的一位同事是单位的青年骨干，因为一次评优落选，所以工作不积极，领导让你跟他一起做一项工作，你怎么办?
答题要点如下：对同事的心情表示理解，主动承担起工作的重担，以自己的实际行动带动同事;工作之余寻找或创造合适的机会与该同事进行沟通，让其了解这样的消极情绪只能给他带来负面的效果，而这项工作正式证明自己的机会，帮助其摆脱内心消极的负面情绪;在日常工作中，多向其请教，同事是青年骨干，必然有其过人之处，通过这样的方式调动其积极性，在工作的同时帮助其逐渐走出评优落选的阴影
第二种是同事拆台。在公务员面试中人际沟通的题目中经常遇到同事在背后说你坏话甚至向领导说坏话的情况，而此时便是考察你的心胸和情绪自控能力。
这类答题的原则是：阳光心态，自我反省，清者自清和以德抱怨。
例：你在单位的工作非常出色，你的同事缺向领导反映你好出风头，不团结，争强好胜，并有意的疏远你，你该怎么对待这种情况呢?
答题要点： 保持平和心态，反躬自省，反思自己在工作中存在的问题，可能是自己过于骄傲，可能是工作方式方法不对，也可能是忙于工作忽略了与同事的沟通交流。反思之后做好相应的改正工作。当然也能看是对同一事件的看法不同，我相信同事也是对事不对人，一笑置之，仍然做好自己的事情。
故而，考生在进行人际沟通的备考时，一定要有阳关心态，遇到事情先反思自己是否有不足，先自己再双方，最后对方，由近及远，不要总是说对方的问题，要先做好自己，只有做好自己才可以更好的和别人沟通。同时，再备考相关的模块题目时，一定要善于总结，只有善于总结，在严肃的考场上遇到题目时，万变不离其宗，才能缓解自己的紧张焦虑情绪。
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在选调生面试过程中，有类题型是考察考生如何处理与领导之间关系的问题，下面就跟着看看遇到这种情况考生们应该遵循什么原则作答吧。
一、敬业原则
敬业原则也就是“工作第一原则”。 敬业就是人们在某集体的工作中，严格遵守职业道德的工作态度。在公务活动中的敬业表现为公正无私、宠辱不惊，不管受到领导的表扬抑或批评，都从容淡定，不嬉不躁，不为名利、得失所困而影响工作；不因领导的个性、脾气或工作风格的与己不适而影响情绪，耽搁工作；无论情景压力多大，都要精明强干，善于办公、办文、办事。敬业是一个人对自己所从事的工作负不负责的态度，是基本道德素质。在处理公务员与领导关系时，我们要始终遵循敬业原则，坚持工作第一。
二、尊重原则
“敬人者人恒敬之，爱人者人恒爱之”，领导者与被领导者在人格上是完全平等的，但领导者是代表组织或单位进行领导工作的，尊重领导，在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。所以，公务员要尊敬领导、信赖领导、自觉维护领导的权威。领导的很多知识、经验乃至于如何做人，都值得我们借鉴、学习，只有虚心学习，才能赢得领导对我们的认可。要正确面对领导批评。要把领导对我的批评，看成是领导对自己的负责，同时也指明了我前进的方向。不能当场与领导发生争吵与顶撞。在领导没有违反党纪国法的前提下，不得越级汇报及反映情况。
三、服从原则
“个人服从组织，少数服从多数，下级服从上级，全党服从中央”，这是我们国家公务员必须恪守的一条政治纪律和组织原则。应该无条件服从组织的安排、听从领导的调遣。行政、办事要忠于领导意图，不带个人意愿。在与领导意见不一致的情况下，我们首先要服从直接领导。不要乱越级汇报，只有在直接领导的决定可能造成严重后果而且你已经向他陈述了利害关系后他依然我行我素的情况下，你才能越级汇报。
四、适应原则
要做到熟悉领导、适应领导，取得共识，达到团队和谐。
如果领导是看似“平庸无能者”，应该顾全大局，在适宜时机主动出谋划策，在关键问题上及时予以协助；如果领导看似“强横霸道者”，最好私下据理力争，切勿胆怯盲从，唯唯诺诺，以免助长对方气焰；如果领导看似“追求完美者”，应该予以提醒：工作不少，有个主次缓急，样样追求完美可能因小失大；如果领导看似“嫉贤妒能者”，可在适当时机委婉规劝之，可用虚怀若谷的诚意感动之。总之，分配到一个单位，领导是不能选择的，“我们无法改变环境，我们却能适应环境；我们不能改变领导，我们却能改变自己”。
五、沟通原则
在工作中，需要与上级、下级、相关部门等进行各种不同层次的沟通。与领导的沟通是一种重要的沟通途径。与领导就是通过这种沟通与协调去处理问题、解决矛盾，共同完成公共管理与公共服务任务的。而沟通讲究的是技巧与方法。首先，要尊重领导，服从领导安排，理解领导做法，摆正自己的心态，这是沟通的基础与前提。其次，如果有不同意见，也要善用委婉的方式与口吻与领导沟通。第三，在沟通时，要本着大事讲原则，小事讲风格，从整体利益出发，或“将心比心，换位思考”，或自我反思，主动检讨。第四，要真诚地交流，使领导对你充分信任，当领导表达出与你不同意见时，你得仔细倾听，千万不要“罔顾左右而言他”。第五，当你认为自己的某一个方法比较成熟时，要采用一种你认为最委婉的方式向领导说明你的方法，尽可能让领导支持。
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6月，是全国各地公务员考试面试将如火如荼进行的一个月。浙江、辽宁、吉林……届时都将进行。未开战，硝烟已起。公务员结构化面试中人际关系题是常考题型，很多涉世尚浅的考生们往往对此类问题愁眉不展。接下来，我们通过实例分析，来讲解公务员面试中该如何作答此类题目。
公务员面试如何处理上下级的关系
【例题】你和另外一个科室的科长有过节，他和你关系很不好，后来，这个科长被调到你们科室成为了你的领导，他对你很冷淡，你怎么办?
【审题关键】与某科长有过节该科长成为你的领导对你冷淡怎么办
【参考答案】
在工作中，面对领导都要尊重，即使和领导有不够融洽的地方。所以，面对题目中的情况，我会调整自己的心态，不能因为之前的不愉快影响工作。
我会反省自己，分析是什么原因导致我和该科长关系紧张。对于之前的过节，如果是我自身态度或是工作方式的问题，我会积极地改正;如果是因为我和该科长之间缺乏沟通，导致该科长对我有误会，我在今后的工作中一定要积极和该科长作好沟通，冰释前嫌。
在工作之余，我会找一个环境安静的茶室或是咖啡馆，主动和该科长进行一次真诚的谈话，对于之前的不愉快，向该科长道歉。对于我自身存在的不足，希望他能够认真指出，在平常的工作中要有意识地改正版权。
为了能够顺利开展工作，我会服从大局，服从领导的安排，认真完成工作，有问题多向科长请教，听取领导的意见。
处理问题一定要有针对性，所以，面对人际关系中出现的问题，大家一定要找到问题的症结，即导致问题出现的最根本原因，只有这样才能确保问题解决的有效性，否则只能是徒劳无功。所以，答好此题的关键就落到对我和该科长产生过节的原因分析上，只要原因分析全面，再针对原因寻找解决办法即可。
受到领导不公正的批评你怎么办?
【例题】领导在一次会议上严厉批评了你，而实际上的错误是由于另一位同事小王的原因。你如何与领导沟通?
【参考答案】
面对题中情况，我理解领导的做法，领导工作忙、担子重，难免有兼顾不到之处，况且作为同事，小王失误，我也有责任。
第一，主动向领导承认错误，承担责任。作为同事，作为团队成员，在工作中我们不仅要分工明晰，更要配合默契，优势互补，互帮互助，共同完成好工作。向领导保证我一定加强和同事的沟通、交流，培养工作默契，做好工作的协调，当然也会尽力弥补本次失误。
第二，认真与小王一起理顺出现问题的工作环节，对其中一些数据和需要执行的环节重新完成，并将弥补过程进行书面记录。
第三，我会主动找领导汇报工作进程，详细讲解这项工作的具体解决办法和我的一些想法建议，在这个过程中语言要准确、简洁，在具体解决办法方面一定详细介绍，体现自己正面面对问题的态度，弥补失误的诚心。
读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无数，阅人无数不如名师指路。希望借助这次沟通，得到领导的批评指正，未来配合同事，服从领导，高质高效地完成各项工作。
如果你在这次面试中没有被录用,你怎么打算？
【例题】如果你在这次考试中没有被录用，你怎么打算?
【答案要点】现在的社会是一个竞争的社会，从这次面试中也可看出这一点，有竞争就必然有优劣，有成功必定就会有失败。往往成功的背后有许多的困难和挫折，如果这次失败了也仅仅是一次而已，只有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全的成功者。
我会从以下几个方面来正确看待这次失败。
第一、敢于面对。面对这次失败不气馁，接受已经失去了这次机会就不会回头这个现实，从心理意志和精神上体现出对这次失败的体抗力。要有自信，相信自己经历了这次之后经过努力一定能行。能够超越自我。
第二、善于反思。对于这次面时要认真总结，思考剖析，能够从自身的角度找差距。正确对待自己，实事求是的评价自己，辩证的看待自己的长短得失，做一个明白人。
第三、走出阴影。要克服这一次失败带给自己的心理压力，时刻牢记自己弱点，防患于未然，加强学习，提高自身的素质。
第四、认真工作。回到原单位岗位上后，要实实在在踏踏实实的工作，三十六行，行行出状元，争取在本岗位上做出一定的成绩。
第五、再接再厉，成为公务员一直是我的梦想，以后如果有机会我仍然后再次参加竞争公务员考试。
人际关系题考核的就是考生日常为人处事的态度与基本原则，因此很多题没有固定的答案，只要展现出处理人际关系的主动性、权属意识、人际间的适应性，兼顾原则性与灵活性、临场应变能力的一方面，就能在考场中胜出。
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古语云“知人者智，自知者明”、“智莫大乎知人”、“知人方能善任”，由此可见，知人是用人的基础，而“人事之最难在于知人”，因此人事测评相应而生，不断地探索知人的方法，总结出一些经验规律，这些方法在现代人事测评中，包括公务员面试中都有所体现。
与企业面试相比，专家发现，公务员面试以其独特的职业背景和能力要求，具有以下几个特点：
一是含主观性。
主观性有两个意思：一是考生所面临的测试题目具有很强的主观性，是主观题目而非客观题目，而且没有确定的标准答案，这要求考生在回答问题的过程中必须准确把握政府机关选择公务员的偏好；二是考官在评分的过程中具有较强的主观性。一般而言，由于试题的主观色彩比较浓，而考生在考场上的主观意识又比较强烈，因此考官在根据既定测评要素、测评标准打分的过程中，又不可避免地带有较强的主观性，很难完全排除自身阅历、价值判断的影响。
二是重规范性。
与企业面试的随意性相比，公务员面试具有很强的规范性。这是由于公务员面试的公共权力机关——政府部门所组织的面向社会公众的招聘考试必须具备很强的规范性，才能有效避免面试过程中的不规范操作，才能有利于选拔高素质人才进入公务员队伍，才能达到公务员面试设计的初衷。这种规范性要求面试程序、规则纪律、考官组成、试题难度、题本结构等各个方面都尽力做到制度化、程序化、规范化，惟有如此，才能保证不同的考场、不同的考官、不同的试题、不同的入场顺序等所有个性变量都不会影响公务员面试的公平性。
三是具科学性。
面试仅仅是公务员录用考核的一个手段，其最终的目的是以公平、公正、公开的精神，选拔出德才兼备的高素质人才，以提高公务员队伍的整体素质。这就要求公务员考试面试的设计必须具备较强的科学性。这种科学性体现在以下几个方面：第一，题目在内容的选择上，必须反映公务员岗位的独特要求，必须能够考察出应聘者对社会的关注程度、所具备的人文素养以及是否具备公务员潜质；第二，题目在难度的选择上，必须符合正态分布。如果题目过于简单，面试对于总成绩的影响就微乎其微，面试也就失去自身的意义；如果难度过大，同样会造成分数普遍比较低，相互之间分不开档次，在折算之后，面试成绩对于总成绩的影响同样很小。
专家提醒考生：掌握公务员面试特点可以保持良好心态，正确地看待面试，避免过度紧张。
名牌和企业的关系，就像生命对人一样重要。正因为如此，许多企业都将名牌产品看作自己的生命，努力追求，精心打造。然而，在激烈的市场竞争中，有的企业深感牌子难亮，名字难扬，有的甚至经不起风浪，自愧相形见绌。究其原因，主要还是缺少“名牌”员工———
高质量的产品是由人研制开发出来的，创造名牌产品离不开“名牌”员工。他们是在企业中培养出来的训练有素、技术精湛的精兵强将，已成为企业的中坚和骨干力量。要想在市场上立于不败之地，企业就必须有一支高素质的员工队伍。
抓质量、创名牌的核心是人，特别在经济增长方式从粗放型向集约型转换的过程中，没有具备一流技术的“名牌”员工，是难以推出名牌产品的。即使引进了先进的技术和优良的设备，恐怕也会最终因为缺乏奋发向上、精益求精的“名牌”员工而后劲不足，力不从心。
俗话说：“十年树木，百年树人。”企业要把造就自己的“名牌”员工放在第一位，并且培养出一批能领先一步、赢得市场的后备军。如此，没有名牌，可以创造名牌；有了名牌，能够保住并且发展名牌。因此，以人为本，打造一支“名牌”员工队伍，应当成为企业文化永恒的主题。现代企业的竞争说到底是人才的竞争。时至今日，“人”己经变成了财富的“焦点”。下面介绍的是美国九家知名企业实践“以人为本”的策略，它们构筑具有超强竞争力的人才平台，成功地培养出一支支拉得出、打得响的“名牌”员工队伍。它们的企业文化建设具有普遍意义，值得借鉴。
微软———强调潜质
在微软公司的决策者看来，潜质比经验更有价值，因此要成为公司的一员绝非易事。应聘者不但要对软件兴趣浓厚，而且还必须具备一定的理解力、丰富的想象力、善于与他人合作的亲和力和敢于冒险的精神。对于那些以提升或加薪作为条件威胁要辞职的雇员，即使会因此造成麻烦的局面，公司也会让他们走，因为不受眼前因素左右的雇佣政策将会有利于公司的发展。
为了迅速发掘和雇佣最优秀的人才，微软配备244名专职招工人员。他们每年要走访近150所大学，阅读12万份简历，面谈多达8000次，出色地完成招聘新雇员2000名的任务。当年，盖茨购买了西雅图另一家公司的早期成果，雇佣该公司一个名叫蒂姆。帕特森的最顶尖的工程师，以研制个人计算机操作系统。帕特森不负重望，在此基础上开发出MD-DOS操作系统。
英特尔———突出创新
英特尔公司以其不断推出新的升级换代的品牌而闻名于世，这种创新精神同样也体现在它的人才录用上。公司在各高校招聘应届毕业生时，对于那些在校期间曾经完成过颇有创意性项目的学生格外看重。在英特尔，为了让员工保持最佳状态，会经常让他们调换工作。去年，6.7万名员工中就有20%的人进行过这种变动。公司一直在超速运行，产品的开发升级率仅半年。这就要求每一位员工都必须具备极强的适应能力，否则就无法在公司里生存。英特尔有一系列让新手更快地适应高速运转的工作环境的程序，以确保其适应公司的日常工作，掌握当今科技发展的方向。另外，还设立了专项奖金，以奖励先进的个人和集体。作为给员工的一种福利，每一个人都有公司股票的选择权。
IBM———提倡务实
IBM之所以能成为世界上最大的电子计算机公司，一条成功的经验是不录用恭顺的人，只任用实事求是的人。这种员工不迷信权威，敢于讲真话，不计较个人得失，能够很好地贯彻企业的经营理念，树立良好的企业形象，推进公司各项工作的发展。IBM第二代领导人沃森是一位享有盛名的经营者，他深有体会地说：“最容易使人上当受骗的，是那些言听计从、唯唯诺诺的人。我宁愿用那些脾气不太好、但是敢于讲真话的人。作为领导者，你身边这样的人越多，能够办成的事情也就越多。”对于那些辞职的员工，公司人力资源部仍然保留有他们的名单。公司经常与其保持沟通与联络，关心他们在新的职位上干得如何，想不想回来。
惠普———充分信任
惠普公司被誉为“硅谷常青树”，在高科技行业闻名遐迩。这是一个包容性很强的企业，人才得到充分的信任和尊重。在招聘员工时，公司只问对方能够为企业做些什么，而不是强调对方从哪里来的。在处理问题时，只给基本原则，而把具体的细节留给基层经理。由于保留了发挥的空间，因此员工能够做出合适的判断。
惠普是美国最早实行弹性工作制的企业，允许科技人员在家里为公司上班。由于实施分层管理，因此各类人员各负其责，自我管理。公司要求员工了解个人的工作情况对企业大局的影响，提高自身技能，以适应顾客不断变化的需求。对于那些离开了惠普之后又想返回的人才，公司从不采取歧视的态度。曾经有一位高级别的经理，三进三出公司，但是仍然得到重用。他深为感动，带着一种自愧心理，更加珍惜自己的岗位，加倍努力地工作，为惠普再上一个新台阶做出了重大贡献。
通用———综合考评
对于通用公司的领导层来说，如何使员工在本企业工作每天都感到骄傲，已经成为他们努力的目标。在这里，员工毕业于什么大学、出生于哪个国家无关紧要，关键是必须有真才实学。通用提供了大量成才的机会，使许多青年成为精英人物。公司从不搞论资排辈，30岁出头的经理在各个部门随处可见。在通用，“360度评价”是培养人才的重要方法。所谓“360度”，就是全方位的意思。每个员工都要接受来自上司、同事、部下以及顾客的综合考评，由大约15个人分5个阶段做出，主要评价被考评对象是否按照公司的价值观来做好自己的日常工作。在这一点上，通用十分强调。那些工作上虽然出色但不具备公司价值观的人，在通用不会受到欢迎。
沃尔玛———提供机会
沃尔玛名列全球500强前茅，被公认为是最具企业文化特色的公司之一。《财富》杂志这样评价道：“沃尔玛通过在培训方面花大钱和提升内部员工的策略，赢得了雇员的热情和忠诚。在管理层中，有60%的人员是从‘小时工’做起、一步一个脚印上来的。”在这个零售“帝国”里，高级主管并不迷信MBA文凭，看重的是通过努力以杰出的工作业绩来证明自己的实力。虽然不少员工都没有大学学历，但公司鼓励他们积极进取，并且多方面提供接受训练和提升的机会。经过半年的训练后，那些具有管理好员工和商品销售的佼佼者便会脱颖而出。他们将得到一试身手的用武之地，像做助理经理或者协助开设新店。如果表现出色，还会被派去单独管理一个分店。统计数据表明，沃尔玛公司的经理人员都是从公司内部的员工中提拔起来的。他们的成才，得益于公司卓有成效的管理培训。
麦当劳———“育才学校”
在麦当劳的高层看来，他们的企业首先应该成为培育人的“学校”，其次才是快餐店。作为服务性很强的行业，一流的员工必须具备良好的职业道德和娴熟的技能技巧，所以看重的是那些虽然相貌平平但吃苦耐劳的人。麦当劳富有主见的管理在世界餐饮业中享有盛名，传为佳话。通过定期的培训，使员工牢固地树立“向顾客提供更有价值的高品质”的理念，作为行动的指南，在日常的工作中充分体现出来，努力为公司争取荣誉。这种目标明确和形式多样的培训培养出了一支爱岗敬业的员工队伍，为企业的发展和壮大注入了活力，使之成为全球最大的以汉堡包为主的速食公司。
摩托罗拉———坚持培训
在摩托罗拉，要求工程师必须有40年的学历，而不仅仅是4年。强调“终生不断学习，才能使人们向传统提出挑战”。为此，1993年7月组建了摩托罗拉大学。根据有关规定，凡公司员工，不论职位高低，无一例外地每年必须接受不少于5个工作日的培训。现在，这所大学已颇具规模，每年提供的课程多达170门，可以满足员工“充电”的需要。据统计，公司每年用于员工的培训费用已经超过10亿美元。摩托罗拉公司对员工关怀备至，就是那些辞职离开了公司的人，如果能在90天之内归来，以前的工龄还可照样计算。此举感动了离职出走的员工，吸引他们中的许多人回归。有的不但下决心重返公司，而且宁肯退还他们辞职时领取的补偿金。
麦肯锡———“留住”人才
对于离职的员工，麦肯锡公司仍然念念不忘，将他们的姓名登记造册。这是一本特殊的花名册，被称之为“麦肯锡校友录”。公司动态地跟踪这些前雇员的职业生涯发展变化，甚至包括家庭状况等细节。他们能定期收到来自麦肯锡的内部通讯，而且常被邀请参加公司举办的聚会等活动。在“校友录”里，有许多CFO、高级管理人员、教授、政治家等。通过长期感情上的联系和沟通，麦肯锡从他们那儿获得大量有价值的商业信息和建议。尽管这些人没有回来，然而所提供的一两个商机就可以使公司大受其益。为了酬谢这些“编外员工”对公司所做出的贡献，麦肯锡一样会付给他们相应的报酬。麦肯锡采取的这种“让好马吃回头草”的做法，是一种富有远见卓识的人才经营策略。他们心胸开阔，不计前嫌，结果以另外一种形式巧妙地“留住”了出类拔萃的人才，取得可观的社会经济效益。
大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了，那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《哲理类综合分析如何去除“套路化”》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。
各位考生，在公务人员的面试考试中，有一类题型经常是面试中的“拦路虎”，就是综合分析中的哲理类，尤其是领导人讲话类的题目，考生总觉得没什么内容可说。正因为如此，有些考生喜欢追求“万能模板”，导致答题毫无内容和新意。如何避免哲理类题目的套路呢?各位考生需要关注如下几点。
一、避免大段举例子
很多考生在面试之前，在网上或者学长学姐那里了解了面试攻略，被告知需要多背诵名人的事例，所以就会在答题中大段大段讲故事。一些比较个性化的例子还好，但问题就在很多考生都只会说马云、爱迪生、屠呦呦。其实考官更想从我们的答题中了解的是我们对这个道理的理解，而并非别人的经历。我们倒不如将例子替换成自己关注到的社会现状，比如年轻驻村干部群体、环卫工人群体等等，描述他们是如何做的，这更能体现出我们对于道理的感知能力。
二、避免通篇习语
有些考生误认为我们面试就是考察大家能不能说出领导人的讲话，所以喜欢通篇都穿插着自己备考时积累的领导人讲话，也不管是不是符合题干中道理的要求，总觉得自己这样说就会更符合考官的口味，显得自己很有“政府思维”。殊不知，如果说出与题目道理相关的领导人讲话，会是“画龙点睛”，但如果通篇生搬硬套的名言，只能是“车祸现场”。所以，如果在考场上遇到的题目恰巧能让自己联想到积累过的某一句名言警句，可以嵌入到答题中体现能力，但是千万不要以此为凑字数的方法。
三、避免空喊口号
如果你避过了前面的套路，千万要注意在最后谈践行道理的时候，不要喊口号。什么叫喊口号?一种情况是在做法部分把前面的道理再重复一遍，比如“所以我们一定要脚踏实地”。另一种情况是背一些万能做法，比如“我要积极主动学习，向同事学习，向书本学习，向领导学习”，但就是没有说出来到底要学习什么，怎么学习。所以避免这种套路化的唯一技巧，就是认真分析题目中的道理，结合实际，具体表述。
避开面试题目中的套路，唯一要义就是围绕题干，接地气，自然表达，千万不要有侥幸心理。真金不怕火炼，相信大家勤加练习，一定能够越过哲理类综合分析这一面试“拦路虎”。
在求职过程中需要注意的问题您知道？需要的求职技巧您知道？职场小编告诉你，在求职过程中切忌夸夸其谈，切忌过于自信，切忌自我炫耀，切忌左顾右盼以及切忌形象糟糕。感谢阅读《教你几招如何搞好职场的人际关系》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。
在工作场所，无论你处于什么样的职位，你一定希望你能有一个好人缘，因为当你遇到困难，也能得到更多人的帮助。才能使我们的工作更容易、更高效。但大多数人不善于交谈。但还是有大多数人不擅长交际，所以他们很难在工作场所建立良好的人际关系。但是，想要一个好人缘并不是非让你很会聊天，只要用对了方法同样可以获得好人缘。下面教大家几招，希望能帮到你们。
教你几招如何搞好职场的人际关系
1.找出其他人的需求，并且帮他们实现。
无论谁，如果你满足彼此的需要，他们会感激你，而不是你认为的好。无论是在生活还是工作场所，这都是非常实用的。因此，我们现在需要做的是设法找出他们所需要的，然后结合他们的能力，尽可能地帮助他们。
2.提高你的能力并为他人创造价值。
如果你仔细观察你周围更好的人，你会发现他们的朋友很多。因为他们自身的价值，当别人遇到困难时，他们可以为别人提供价值，所以更多的人想和他们交朋友。在工作场所，没有人愿意和一文不值的人做朋友。
当然，如果你的能力足够好的话，一定会吸引更多的仰慕者来找你。这样，你的网络自然会变得更大，并且会有一些人对你有相似的兴趣，并且会和你成为朋友。所以，如果你想在任何地方拥有一段好的关系，你首先要做的就是提高你的能力。
3.诚实待人
在今天的社会中，很少能够真正照顾他人。在工作场所的竞争环境中，它甚至不那么可怜，所以这些人总是对每个人都持乐观态度。如果你用心去对待他人，很容易赢得别人的信任。当领导者对你充满信任时，你未来的职业道路自然会顺利进行。
4.要学会低调
如果一个人谦虚，他肯定会受到大家的喜爱。当你知道别人想要什么，或者当你有能力给别人带来价值，而他们碰巧想从你这里得到什么的时候，你必须保持低调。如果你总是一脸苦相，对别人表现出轻蔑，别人就很难和你在一起快乐。作为一个聪明人，你通常不会用自己的成就来贬低别人。
总而言之，你想拥有一个好人缘，可以尝试小编提供的方法。
大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题，同时求职技巧也就显得尤为重要，扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《如何改变工作的好与坏？》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。
现在有很多单位、公司等，我们会发现自己的工作表现好，还是工作表现一般其实都是一样，我们享受的待遇都差不多，如果我们工作想干好，可是最后没有干好，就可能会被领导挨批，甚至更倒霉;如果只是工作一般呢?就什么事情都不会发生，该领多少就领多少;如果工作好了，有可能评为先进，就算是先进，奖励也只不过是几百元而已，其它发放的基本工资、年终奖、还是福利待遇和同事都是一样的，所以现在很多单位、公司等，大家都会感觉混日不错，都成鱼目混珠的人，如果是私营企业会有好的发展吗?作为企业的领导现在该考虑考虑了，不然终有一天你会后悔的。
李兴文讲了一个现实版的故事：有两个年轻人他们是大学刚毕业的同学，他们一起来到人潮汹涌的人才招聘会现场，进了会场后，他们就分开了，各自投简历找合适自己的工作，小王来到一家家具招聘公司摊位前，介绍完自己之后，招聘人员介绍他们公司的福利待遇，在我们公司可以让你施展自己的才华，发展的空间很大，底薪是责任底薪，只有业绩越好，领的提成和底薪才会越高，不然是领不到一份钱的，小王一听就先离开了。小李来到一家服装招聘公司摊位前，介绍完自己之后，招聘人员介绍他们公司的福利待遇，底薪是无责任底薪1000元，领的提成都是一个百分数，做的业绩好还是不好就是一样，就算是不怎么销售产品可以领到1000元底薪，加50元电话费，还有50交通费，甚至福利也不会少你的，小李一听就先离开了。之后他们俩见面各自说了说各自的招聘情况，小王一听小李一说，还是这家服装公司好，就算不怎么努力工作也不会领不到福利和待遇，幸好我没投简历报名刚才那家家具公司，不然就掉到火海里了，小王接着就问小李服装公司摊位在哪，小李告诉了小王，小李也接着问小王的情况，小李听小王介绍这家家具公司，就说这家家具公司好，只要肯努力福利待遇都可以有上升的空间，幸好我没投简历报名刚才那家服装公司，你说的这家家具公司摊位在哪，小王也告诉了小李，他们就各自从新投简历报名去了。
一年后，小李已经成为家具家公司业务部的经理，而小王还是服装公司里一名业务人员，他们在招聘时从新选择公司，也就从新选择了自己的命运。成功的人想的是怎么可以多盈利、多发展;而普通人想的是怎么可以拥有铁饭碗、不用付出很多也可有回报。想法可以改变一个人的命运!其实这个故事最应该思考的人不光是员工，更应该思考的是领导者。
李兴文说：企业当前最大的危险在于亏损，而消除亏损的土壤还在于改革体制和制度。我深知企之命，在人心，消除客户怨气，实现客户的愿望就必须创造条件，让客户批评和监督企业。
这句话其中的道理：
1、您的企业人员像一个战士一样，在自己的岗位上坚持到最后一天。忧企不谋身，格尽职守
2、您的企业效益就像一只老虎，如果放出来就很难再关进去。盈利
3、您的企业像太阳，充满光明和希望。前景无限好
面试是没有彩排的，所以面对面试时的突发情况，有许多的新手不知道要怎么处理。看一些例子，希望对你有所帮助。这些意外的面试，并非只有应届生才会碰到。面试迟到了怎么办?虽然我一直建议面试要算足路上时间。
面试是没有彩排的，所以面对面试时的突发情况，有许多的“新手”不知道要怎么处理。看一些例子，希望对你有所帮助。这些“很意外的面试”，并非只有应届生才会碰到。
（如何处理面试的突发状况）
面试迟到了怎么办?
虽然我一直建议面试要算足路上时间，提早出门，但很多时候还是没法控制导致迟到。面对迟到，要学会调整心态，不要总想着“这下完了”，更不要打道回府放弃面试。同时，当预见自己有可能迟到的时候，应该提前给公司打电话告知，并表示自己会尽快赶到，还要简单说明迟到的原因，但切忌说自己出门晚了或者之前有一场面试拖延了时间（这样会给人感觉你不重视他们的面试）。如果迟到时间较长，建议打第一个电话后10分钟至15分钟再给公司打一个电话，抵达前5分钟内（比如已经在大楼楼下时）再给公司打一个电话，让公司感觉到你的诚意。总之，迟到的情况下，只要对方没有下班，多晚都应该赶过去。抵达后第一件事就是当面再解释下原因并致歉。相信大多数公司都会给予谅解。
思路要清晰
对于应届生，很多公司会确认一些信息。比如中学是哪年到哪年，高中是哪年到哪年等。对于这些年份和分数，一定要立即回答。很多人平时不在意这些，对于一些年份还要想半天再推算。这是很不应该的，自己经历的一些事情都稀里糊涂记不清楚，公司怎么能对你委以重任呢。甚至很多公司会质疑你到底是不是真的考出了某些证书。
可以不懂，但不可以沉默
如果预先做过功课，对该公司的业务或职位有自己的看法，那无疑在面试中占得了先机。但社会上形形色色的行业，很难做到全面而深刻的理解。所以当对方让你谈谈自己对于这个行业的看法而你又确实一无所知的情况下，不要选择沉默地愣在那里，面试最忌讳冷场。你可以跟面试官说自己了解得比较浅，希望能向自己详细介绍一下。这里不得不说一下一些外企采用外语来面试，当你的外语不够好没有听懂时，可以直接说没听懂请说得简单一些，千万不要愣在那里。
大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题，同时求职技巧也就显得尤为重要，扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《面试技巧：如何答好人际关系题》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。
人际关系类题目，成为了当前公务员面试、事业单位面试出现频率比较高的类型，在作答这类题目时，往往会出现答案类似、措施不切合实际的内容，最终导致千篇一律，缺乏针对性、可行性和有效性。今天，就带领大家就“如何答好人际类题目”，做简单剖析。
一、答好人际，要入情入境。
作答人际类题目时，很多考生存在为了答题而答题的痕迹，即停留在“背答案”，而非是为了“解决问题”。因此答好人际类题目的关键，是要做到入情入境。入情入境的首要，就是要明确角色。在人际类题目中，都会给考生一个明确的身份，而不同的身份，会赋予不同的责任和权利，例如“活动负责人”，此时所赋予的职责除了统筹协调好整项工作之外，也需要统筹安排人与人之间的关系，更要在突发意外之时，果断采取措施。
二、答好人际，要紧扣题干。
考生在作答人际关系类题目时，往往存在的是“脑补内容”、“脑补画面”，即自己“设想”问题，而不是建立在题干基础之上，导致答题内容没有针对性。因此建议考生在答人际类题目时，首先要审好题，将题干中的问题找全，并且对于其引申出来的问题也要找全，比如“同事不配合工作”，其背后可能会隐藏的内容为“不配合工作，导致工作效率低，工作无法完成”及“我与同事之间的可能会存在误会或者矛盾”。唯有在分析全问题的前提下，才能真正做到答题内容具有针对性，同时问题解答更具有“人性化”，更具有“可行性”。
三、答好人际，要灵活处理。
人际题在作答时，往往由于考生生活阅历较少，导致在作答过程中，盲目的在背诵“常用语句”，例如“我会进行反思”、“我会自省”等等，答题内容并没有做到灵活性处理。因此，建议广大考生在作答人际类题目时，一定建立在审题基础之上，同时在提出解决问题措施时，能具有“针对性”，即措施或对策是为了解决本题而提出，并非“万能模板”;同时将个人的生活中处理问题的方法，应用到答题中，也会使答案的呈现更具有“针对性”。
大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了，那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《面试答题如何去“套路化”》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。
“套路化”答题也是我们面试中常听见的一个词，大家也都知道我们答题不能“套路化”、“模板化”，因为考官反感、不能得高分。那么到底什么是“套路化”答题呢?我们又该如何去“套路化”答题呢?专家在此进行解答。
一、“套路化”的表现
一是纯粹没有内容的框架。所谓纯粹没有内容的框架，就是说，在自己答题的过程当中，只要是一个类型的题目，都会用一个框架进行答案的架构，至于题目当中，不同人员的涉及、不同对象和内容的细化无法展开,答题没有任何针对性，千篇一律。
二是用烂了，也没有多大用的话语和表述。这种套路化指的是，在某些题干当中，有些话语是可以说的。但是因为以前的考生，已经用了很多次、很泛滥了，考官也听了很多次、觉得很恶心了，所以最好少用或者不用。譬如：领导将某某任务交给我是对我的信任;诸如一开头就来“拾金不昧是中华名族的传统美德”;“针对以上的原因，我提出的举措是”;“我相信通过我的努力，小王一定会理解我”;结尾动不动就是这能够实现小康社会、中国梦、中华民族伟大复兴等等。
二、如何去“套路化”
一是要认真分析题干，审清楚题干中的信息、把握问题，将答题的内容细致化、生活化、可操作化。
具体来说：
1、计划组织类题目的目的分析可以生活化一点，具体一点，可以分析做这样一个活动的大背景是什么、以及做好这个活动的意义有什么。活动展开时候的内容一定要细化到位，不能只是核心主题和词汇代替、一定要有具体内容的列举。在实施之前多思考方式是否具有可操作性、覆盖的群体是否全面、开展的方式是否是多样的，所以，答题本着的目标就是：给人一种感觉，你现场就能够把这个事情给操办下来。
2、综合分析类的题目在开头破题的时候可以以自身的感受来出发，不用一来就表明自己的看法是什么，而是先说”看到这样一个举动我感到……”再自然而然的引出自己的观点态度，接下来分析影响原因等时也要尽量避免说这件事情的影响是……原因是……等比较生硬的衔接和转折，而可以更加自然一些使自己的答题能够一气呵成。例如说影响时可用表述：某某现象不仅……而且……;小到……大到……都会受其波及等;分析原因时可用的表述为：俗话说“冰冻三尺非一日之寒”，这种现象的存在也并非是一日之功，而是长时间的积弊所致……;面对某某事件我们不能只是高高在上的道德谴责或者痛心疾首深深叹息，而应该痛定思痛的反思，深挖埋在其后的原因……等等，这里不再一一例举。所有的分析要给人一种感觉，就是我说的所有内容都是我自己最真实的看法、没有任何套路的束缚，行云流水、一气呵成。
二是要不断总结自己的答题经验，打造自己答题的“套路”，自己固定的答题方式其实就不是“套路”，而是个性化答题了。
一方面，要自己打造一下自己在不同题目当中的开头或者衔接词汇，自己背下来都可，即便自己快说吐了也无所谓，因为那仅仅是你自己的“套路”，比如我前面说的例子，其实那也是我自己答题的“套路”。另一方面，在说这些话的过程当中，把自己的口吻说的更生活化一点，随和一点，自然一点、大方一点，不必追求表述多么官方和专业化的表述，其实这是很多同学答题时的误区，总认为越官方考官越喜欢，其实不然。
专家提醒考生，在面试备考中要有自我学习的主动意识，个人的思考与探索更是必不可少的，要形成自己的看法和理解才是最好的成果展示。
关于公务员面试，只要准备得当，找准方向，足够努力，都有获胜希望。关键是在于如何准备呢?低分考生如何才能顺利逆袭，从此走上人生巅峰?专家在此进行指点。
1.对面试有百分百的了解。这是获胜的基础。面试如何考?什么形式?关键是怎么考?出什么问题?考官是什么样的评分标准?只有明白这些，你的准备才是有针对性的。否则的话就会南辕北辙，吃力不讨好，最终也只能事与愿违。这就要求考生考前一定要做充分准备，最好能够找到专业机构去了解一下。很多考生会从往年考上的同学口中打听消息，这固然是没有错，但是更多时候往年考生只是了解他参加考试那一年的情况，却无法了解整个的趋势和变化。所以找到专业人士做了解更加靠谱。
2.个性化答题。这一点非常关键。考生若在面试中表现平平无奇，那么分数也一定是平平无奇。尤其是低分考生，就更无获胜把握。因此低分考生就不能只是追求把题目答出来，更要追求答出自己的特色，让考官对自己印象深刻。那么如何答出自己的个性化?我们所说的个性化不是为了求新而求新，而是对题目有不一样的理解，比如在综合分析题目的理解上，方向比别人把握的更正确，站位比别人更高，具有政府思维，看问题比别人全面深刻，提出对策比别人更具现实性和可操作性。而计划组织题目则能比别人想的更周到，形式更新，效果更优。而人际处理类的题目则比别人更妥帖，能够显示出考生的做人和做事。等等。只有这样才会得高分。那这就要求考生必须要注重积累和思考。一是需要更多的了解社会热点，政府政策和政府活动，关注很多主流媒体的评论，积累更多答题素材，二则是要求考生认真分析题干，学会个性化思考问题，要把握住题干中的个性化关键词，在把握重点的同时能打造一些亮点。
3.语言简明流畅。这一点也很重要，这是考官想听考生说话的第一前提。考场上时间有限，如何在很短时间内把握题目重点，并且用简洁明了的语言说出来，这很关键。这极其考验考生的思维、逻辑以及语言的概括能力等。但是这却恰是很多考生的硬伤。很多考生说话啰嗦，没有重点，说话不连贯、不流畅老是停顿，语调平平像是诵经，直想把考官说睡着了。甚至是很多考生会有词语搭配不当等各种低级的表达错误，更别提语言表达的规范化了。这样的考生肯定不能得到考官的青睐。那么要如何才能有更好的语言表达呢?一是先要熟悉自己的语言缺陷，然后是在此基础上不断练习，针对有问题的地方逐步改正，当然如果有外力的帮助则是更好。另外则是需要考生对题目有清晰的思路和框架，这样在表达的时候才不会出现断层。另外考生可以多读一读一些时政热评，了解一下规范化的表达是一种什么感觉，并不断去强化。
4.要有自然的外在状态。面试进行到今天已然比较成熟，在考场上考官也更青睐于看到自然、成熟、不虚假不做作的考生，希望考生能够呈现的是一种自然状态。因此在考场上套路化答题、背诵已有的语言却用的很不恰当、表情僵硬、声音颤抖、语气机械等都是非常不好的。这让考官觉得他看到的考生是“化过妆”的。不是自然状态，而且给人感觉很别扭，这就说明这个考生很不成熟，幼稚青涩，无培养空间和价值等。那么要如何才能让自己在这种高压力状态下还能表现的非常自然呢?这就要求考生一是要调整好心态，尽量放松，同时还得注意自己说话时的语气、表情、眼神等，这确实不是一件轻松的事，尤其是很多的应届毕业生很难做到这一点，这是需要注意练习的。
5.要锤炼自己强大的内心。在面试备考中大家会经过很多的心路历程，会偶尔自信偶尔自我否定和迷茫。考试之前会焦虑，考试当天会紧张。这样的情绪都会影响到考生的复习效果和考试现场的发挥。这需要考生耐得住，也想得开。
总之，下的真功夫，才能求得真学问。任何的幸福都是奋斗来的，面试成功同样也是如此。低分的考生注定要比别人付出更多的努力，也更要找对适合自己的方法。最后，祝大家心想事成，马到成“公”!
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面试技巧之如何与招聘人员打好交道：
1.明白招聘人员的工作
招聘人员是为他们的老板工作的，并不是为求职者工作的。如果理解了这点你就会知道招聘人员肯定知道一些公司内部的信息，所以他给你提供的建议，如修改简历、面试辅导都会大大的提高你得到这份工作的机率。
2.和最好的招聘人员工作
要找到最好的招聘人员，可以向你的朋友询问。最好找自己本领域的出色的招聘人员，因为他们也同样想和自己领域的求职者接触。一旦你找到好的招聘人员，不好害怕询问他的经历和求职的途径。
3.和他们一起工作，不要反对他们
如果你没有和招聘人员打交道的经历，你很可能被他们的一些问题拒之门外。他们需要了解你的详细背景、教育经历和工作经历等。有的招聘人员也许还会问你有没有犯罪历史、银行信誉是否良好或有没有被逮捕的记录。你最好坦诚的回答这些问题。如果你说出真实情况，他们也许并不会拒绝你，而会给你提供一些解决这些问题的建议。在求职的过程中，你也应该及时的把自己的想法，你的职业目标、期待工资等反馈给招聘人员，他们对你的了解越多，就越有可能给你提供一份适合的工作。
4.即使你不是很着急在找工作也应该多和招聘人员聊聊
对于招聘人员来说，最有价值的求职者就是那些并不急于找工作的人。首先，雇主一般都认为在职的求职者比那些失业的求职者更有价值，因为这表明这个求职者对自己正在做的事情很擅长，而且目前很稳定。而且，一个被动的求职者的竞争力不大。最后，最重要的是，一个优秀的求职者可能是你在职场的眼线。如果他了解你的背景和求职目标，也许在你忙的无暇关注职场的时候，他会给你提供有利的信息，从而帮助你找到最好的适合自己的工作。
面试千万别犯的7个愚蠢错误
在我这四年短暂的职业生涯中，从高管到经理，从15人的小公司到超过10000人的跨国企业，我曾参与过不同组织、不同职位的很多场面试。
我有幸见到各类HR经理，我以不同程度的成功通过了这些面试。不管结果怎样，我总是试着从HR那里得到一些或好或坏的反馈。这些反馈不仅是我个人观察总结出的，还包括HR经理的建议和一些小常识。
1)差劲的握手
在握手时不要表现得特别不情愿或是过于热情。一次轻轻地握手可能会显得你很羞怯，但过于用力也会适得其反吓到对方。
一个礼貌合理的握手大概是你的手臂向外展开、大拇指竖起。
2)绕圈子说话
在面试中，我们都很难说出口我不知道，相比起顾左右而言他，如果坦然承认你不知道，或许面试官会更尊重你。如果你绕着圈子说话，面试官很快就会否定你。
唯一需要担心的是你不要太频繁展露你的无知。
3)自我炫耀伪造简历
在激烈的竞争中，你可能很想在各个小细节都稍作润饰。你可能会想，他不会看这些小的细节的，但是现实却不是这样的。面试官经验丰富，他们总能抓到简历中不确定的点，如果面试官一旦发现你的简历中有一个不确切的事实描述，他很可能倾向于认为你简历中的其他地方也有造假。一旦他认为你不可信，你就从此与这份工作无缘了。
4)弱点?
面试都会提一些标准化的问题，比如你的弱点是什么?
每个人都不希望被问到这个问题。如果没有准备，有的人可能就大脑一片空白，而另外一些老套的回答可能是我是完美主义者或者我工作太努力了之类，在面试中发生这两种情况都不太好。
对于任何人来说，这都是一个有难度的问题，你需要提前做点准备。专家建议你说一些与这份工作无关痛痒的小缺点。畅销书作家Bernard Marr在他的LinkedIn文章中写到：很重要的是你要表现你有自我认识，你很了解自己，但是你所说的缺点应该是对胜任求职工作本身是没有影响的。
5)到得太早到或是迟到
终于等到了面试通知的电话，你为这重要的一天做了充分准备。但是，由于某些原因你还是迟到了。
有一句俗语是，点滴预防胜过灵丹妙药，为了避免面试时迟到，你最好早点从家出来，然后做好应对各种问题的准备。
来得太早也没必要，除了需要在人来人往的前台沙发等上很久，你还可能还会给面试组织者造成一种心理压力。因为很多公司的招聘标准化流程中，为了提升候选人体验，明确规定了面试等待时长，如果超出，就是面试组织者的工作失职。
6)这个我想要，那个我也想要
面试官也许会问你对这份工作有什么需要。你要谨慎回答这个问题。很多情况下我们可能会回答得过于详细，细数公司福利和薪资期望等等。在面试过程中，不要过早提出对这位的要求和条件，最好的协商时机是等到你被录取了之后。
7)这问题也太愚蠢了
可能有时你觉得面试官的问题也太蠢了，配不上你的聪明才智。如果让面试官发现你这么想，那就跟自毁前途差不多。这是我在我自己的经历中学到的深刻的一课。如果你被问到类似的问题，注意你的回答最好不要太刻薄。
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