不论之前怎样的胸怀壮志,第一天去上班,新人还是免不了成为一个闷葫芦。多想遇到一位或是几位善解人意的同事,哪怕是一句问候或是一个微笑,都能给予新人们温暖的支持。最近,应届毕业的大学生陆续走上了工作岗位。善待这样的新人,是“老人”们义不容辞的义务。

新人的第一天,东西方差异不大

一位刚从美国回来、从事人力资源管理的朋友告诉我,这与东西方人性格的差异没有什么关系。在国外,新人们的第一天也往往是躲在一个角落里,填写表格,或是看似认真地翻阅资料,心里等待着被同事们接纳。

事实上,新人第一天上班,他会有什么样的待遇、每位同事的态度和工作方式对他的影响,将深远地留在他的记忆中,直接关系着他对公司的评判,以及日后的工作方式。

周围同事的闲聊,每一句话都在促成着他对新工作的重新定位,他会在心里默默地打算着自己在这里将以什么样的面目出现,估计他可能面对的困难与挑战。具体来说,如果新同事们彼此亲切友好,他可能会以很短暂的时间度过适应期,胜任自己的工作;如果新同事们习惯用调侃的口吻来谈一些他人的琐事,他在今后就可能会成为一个沉默的人;如果大家都忙自己的事,不耐烦帮助别人,新人会产生沮丧心理,失去对公司的信心。

新人的第一天:上司做全陪

在美国,一家著名的旅游服务公司是这样对待他们的新人:

第一天,新人将和他的直接分管领导共度一天。他将在这一天中,非常具体、真实地感受自己将要进行的工作是以怎样的流程操作着。分管领导的工作范围会比普通员工更广泛,这样他可以迅速对将要与之打交道的人或者部门熟悉起来。新人们在这样的一天中,还可以快速地建立起工作的标准,知道什么样的工作质量和工作速度是有利于部门的。

还有一点很重要,分管领导往往不是那个直接招聘新人的负责人。他将在这一天中,对新人的工作能力和性格做一个梗概的评估,有利于在日后的工作中进行有效管理和人尽其材地指派工作。而对于新人来说,以后可能很少有这样长时间地与自己的上司相处的机会,而知道自己的直接分管领导是一个什么性格的人,对于他今后的工作也是非常重要的。

培训第一、沟通第二

新人的培训也非常重要。培训其实就是相互了解的过程,培训得越细致越好。对他们讲解公司的发展历程、企业文化和福利制度,甚至考评制度、奖惩制度等,不仅能有效地稳定新人的心态,而且会让新人清楚了解工作程序、了解什么事情可以做或不可以做,明确自己的工作范畴。杭州百乐猎头为麦当劳公司“猎”了个部门经理,这是个有多年相关工作经验的小伙子。刚到企业报到就被送去厦门整整培训了两个月。猎头公司问麦当劳公司,你们不怕辛苦培训好的人逃掉?怕什么?这是我们公司的规矩,向来都是这样的。跨国公司就有这么“牛”气,最好的条件才能找到最好的人才。

培训之外,还要有个点对点的沟通,而培训只是点对面的沟通。能让新人跟自己一天是很难做到的,花些时间与新人单个地谈心,应该不是一件难事。这样的谈话会在新人身上起很大的作用,小火苗就能燎原。

新人是否愉快取决于“老人”

谈到如何对待新人,猎头洪文祥也有自己的观点。他认为,现在很多企业都很现实,希望新人进来后马上上手。但他们往往忽略了一点:为他们做个发展规划。一个人到了企业,不是一个单纯的螺丝钉,而是一个在成长的人。你要让他知道,做好了会怎样,做不好又会怎样,过三年会怎样,过五年又会怎样。没有发展的目标和方向,新人在做过一段时间后,就会对前途很渺茫,无所适从。这就是为什么这几年新人跳槽率这么高的主要原因。

再来说说职场老人。作为职场老人,对新人大多是又恨又爱。恨的是公司“从来只见新人笑”,爱的是有些脏活累活可以有人干了。所以新人和老人总是一根藤上的瓜。越来越多的老人不愿意带新人。其实,带的过程也是一个自己锻炼能力、积累经验的过程,而且,从新人身上也能学到很多东西。说到底,又是一句老话,不懂得付出,哪有回报。

【口述实录】

别指望老人带新人

讲述人:黎小姐 职业:教师

又到了大学生开始人生第一份工作的时候。每年的这个时候,媒体上总是充斥着“办公室新人工作伊始的交际之道”“新人不该说的只言片语”“如何成为大家喜爱的人”“初到公司的处事原则”……教育着新人如何适应新的环境。

其实,我觉得新人很少有做得不好的,做的不好的是职场老人。

我的职业是教师。记得刚工作的那一年,作为新人,我每日自觉地早来晚走,扫地、打水抢着做,老教师们看着自然顺眼。但是,没有人来帮助我,怎么备课啦,对付调皮捣蛋的学生该怎么办啊,还得靠自己摸索。

到了期末,我教的班成绩好过老教师的学生,有些老教师看我的眼神就起了变化。我当然不敢妄自尊大,对他们依旧很谦卑,在总结里不忘记写上,感谢领导和同事的帮助之类的恭维话。年级组长还是找我谈了话,说新同志不要骄傲啦,什么的。我心里真是很委屈,做个新同志怎么这么难。

后来我想通了,现在工作难找,千万不要指望别人把好不容易摸索出来的窍门、总结出来的经验告诉你。

我遇上一位好师姐

讲述人:何小姐职业:广告公司职员

去年,我刚从大学毕业,进了一家广告公司。这是家有点名气的广告公司,我也是花了九牛二虎之力才进去的。

第一天报到的时候,我很紧张,担心会不会被这家公司所容纳,和同事们能不能搞好关系。报到手续弄好后,主管指给我一张桌子告诉我,这是我的办公桌,这几天先到处看看,对公司有个熟悉,过几天再安排工作。

然后,我就坐在了座位上,只能翻翻报纸什么的,同事们都在埋头工作,也没人来理我。时间过得真慢,就像过了几个世纪。到了中午的时候,同事们都站了起来,相约去吃午饭。我心里想,这下没戏了,我饭卡还没办好,要一个人到外面去了。这时,一个很漂亮的姐姐走过来了,说,你是新来的吧,和我们一起去吧,饭卡没有,用我的好了。一路上,她和我聊了很多公司的情况,人事关系啦,应该遵守的规则等等,非常有用。后来,她非常关照我,使我工作上很快就上手了,还得到老板的肯定呢。

我心里一直很感激她的,我处处以她为我的榜样,听说她很快就会提升了!(完)

精选阅读

人在单位三惜三忌三注意


职场百态频道整理了各种职场技巧,各种职场故事。感谢阅读《人在单位三惜三忌三注意》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

你不种地,但你有吃有喝;你不织布,但你衣着华丽;你不造车,但你以车代步;你不盖楼,但你家居安泰,你不是神仙,但许多人尊重你;你没有才华,但你仍然能够参与社会;你相貌平平,但你的爱人喜欢你;你能力一般,但你的儿女崇拜你……

这是为什么呢?你是依靠什么去和他们进行交换?你是依靠什么获得你需要的生活物品?你是依靠什么赢得社会的尊重?——那就是单位。

如果你是小草,单位就是你的地。如果你是小鸟,单位就是你的天空。如果你是一条鱼,单位就是你的大海。如果你是一只狼,单位就是你驰骋的疆场。

家庭离不了你,但你离不了单位。

单位是你和社会之间、和他人之间进行交换的桥梁。单位是你显示自己存在的舞台。单位是你美好家庭的后台。单位是你的竞技场、练兵站、美容室、大学校!单位是你提升身价的增值器,单位是你安身立命的客栈,单位是你和你的另一半对峙的有力武器,单位是你在家庭和社会上的发言权。

1在单位要学会珍惜

一是珍惜工作。

工作就是职责,职责就是担当,担当就是价值。感谢那些让你独当一面的人,感谢那些给你压担子的人,感谢给你补台的人。因为那是机会,那是信任,那是平台,那是发言权。

二是珍惜关系。

单位的各种关系一定要珍惜。一个人只有能够处理好和自己有工作关系的关系才叫能力。没有工作关系的关系,只是吃吃喝喝、玩玩耍耍,那不属于高质量的关系。

三是珍惜已有的。

在单位你已经拥有的,一定要珍惜。也许时间久了,你会感到厌烦。要学会及时调整自己,使自己在枯燥无味的工作面前,有一种常新的感觉和姿势。你已经拥有的,一旦丧失,你就会知道他的价值。

2在单位最忌讳三点

一是把工作推给别人。

工作是你的职责,你的权力,也是你的义务,更是你立足单位的基础。把属于自己的工作推给别人,不是聪明,而是愚蠢,除非你的能力太小了,不能胜任它。推诿工作是一种逃避,更是一种无能,他会让别人从内心深处瞧不起你。

二是愚弄他人。

愚弄别人是一种真正的愚蠢,是对自己的不负责任,尤其是对那些信任你、依靠你、倚重你的人,万万不可耍小聪明,你会得不偿失的。长期在一起共事,你的诚恳会让同事感动。

三是沉不下心来。

沉不下心来是在单位工作的大忌。单位不是走马观花,不是住旅店,不是旅游。单位很有可能是一生的根据地,要沉下心慢慢干。有机会上进了也不要得意忘形。没有机会或者错过了一个机会也不要患得患失。相信最后的赢家是那些慢慢走过来的人。

3在单位里一定要注意这三点

单位无论大小,一把手只有一个。那些能够在一把手面前推荐你,说你好话的人是你生命中的贵人。很多单位的习惯是按职务和能力排序,那些对年龄的尊重或许只是一种表面的应酬。

在单位,老年人有老年人的优势,年轻人有年轻人的优势。万万不可以互相轻视。在单位能多干一点就多干一点,总有人会记得你的好。在单位要尽量远离那些鼓动你不工作的人,鼓动你闹矛盾的人。

在单位永远不要说大话。没有人害怕你的大话,大家只会瞧不起你。维护自己的单位,维护自己的工作,维护自己的职业。单位离开谁都能运转,但你要努力证明,你在单位很重要。

这五种人注定找不到工作!


眼看着身边的同学、朋友个个都有一份让人羡慕的好工作,自己却总是摊上一个不靠谱的老板,一群不合作的同事,一份白菜价的薪水,忿忿之中总是抱怨自己的运气不佳,埋怨别人的过失。凡事要从自身开始检讨,与好工作“绝缘”的人,自身可能有着相似的问题,归类总结,有五类人总是与好工作擦肩而过。看看,你是不是也名列其中?

守株待兔:凡事一个“等”

镜头回放:X是机械专业科班出身,毕业两年里做过销售、行政助理、项目助理……就没一样做着顺手的。不是数落环境不好,就是抱怨待遇太低,再不就是嫌老板水平不高,X会说:“等有了好工作,我也会好好做事,努力拼搏的”。于是,“没有一份好工作”就成了X最大的阻碍。

专家点评:人要吃六个馒头才饱,但不等于说直接伸手拿第六个馒头。对于工作也是同样的道理,好工作不是等就有的,是要靠自己探索、积累、进取而来的,前期都会经历一个职业探索、职业定位的过程,然后再围绕职业定位不断积累专业技能和相关知识,把一个方向走专走深,才能最终获得一个稳定的职业生涯。凡事靠等,好工作永远与你无缘。

好高骛远:凡事一个“不屑”

镜头回放:C从加拿大学习市场营销归来,在一家外资企业的市场部做助理。工作不到半年,可他始终觉得这份工作对他来大材小用。C觉得自己的工作琐碎,就是帮助主管收集点数据,写点简单的分析,大策划、大项目完全接触不到,C觉得不能学到东西,没价值,心里的抵触情绪越来越大。

专家点评:不少职场新人常常抱怨,工作缺乏挑战,自己的才干没有发挥出来,因此不愿意安心工作,对眼前的工作不屑一顾,不尽心尽力。专家认为,眼下的工作平台是你创造自我商业价值、提升核心竞争力的关键,没有眼前的平台,或者自己不好好利用,怎么能期望自己进步,积累经验?包益民在《天下没有怀才不遇这回事》书里说:“再小的案子,也绝对不要自以为是浪费时间,有一天你一定会得到一个盛大的回报。”

得过且过:凡事一个“差不多就好”

镜头回放:F学的是室内设计,毕业了就在一家小设计公司做设计。F常常会被分配到一些简单的店面装潢任务,但他做事不精益求精,虽有科班功底,但总不尽人意,在细节处理上做得不到位,客户反应了多次,都是设计总监帮忙解决。尽管如此,F却不以为然,觉得是客户挑剔,这些小活儿差不多就好了,太苛刻反而增加成本。

专家点评:乔布斯对完美的追求,可以说是到了疯狂的地步,不过这也正是他卓越和一路领先的关键所在。一个产品、一个程序设计都经过成千上万次的修改和雕琢,就连包装产品也抓住每一个细节,以保证用户在拿到商品的一刻就开始有一个完美的使用体验。再看看周围优秀的同事或上司,他们的工作不只是“做对”,更重要是要“做好”。其实,并不是老板或客户挑剔,眼界更广阔一点,你能看到自己是在同行业中和更多的人竞争,只要有人比你做好哪怕是半分,那么当有好工作、好机会时,可能就是给他而不是你了。

不思进取:凡事一个“没啥好争的”

镜头回放:D工作整整七年了,在一家国企里做会计,头四年薪水每年固定长500块,后面3年就没动静了,升职也是从来没有的事。前两年他还不甘心,觉得要在内部竞聘,要争取升职加薪。后来得知要考高级会计师证、注册会计师证等考试,他就不做声了。D开始自我安慰:“现在日子不错,工作不算太累,也稳定,小日子安稳就行了,没啥好争的,没必要让自己那么累。”

专家点评:D这样的人普遍存在于职场中。也许刚开始工作时他们还有点闯劲和激情,但由于职业定位没找准,又没有较完善的职业规划方案,挫折和失败已经把他们耗得“偃旗息鼓”,没了盼头。专家提醒职场人,职场如战场,在社会快速发展的今天,职场竞争不进则退,尤其在“北上广”这样的城市,人才济济,如果没有较强的核心技能,又不进行持续学习,保持进步,那么被替代的可能性极高。而对于文职类、行政类等辅助性强的岗位,如果自己不做好职业规划,很可能随着年龄增加,不能“吃青春饭”,而失去竞争力。

行尸走肉:凡事一个“一切听指挥”

镜头回放:T刚毕业一年,对于未来,对于目标,甚至对要如何工作都还没有清晰的概念。他做事认真、踏实,但他的工作一定要老板或上司布置到他手上,或者告诉他具体要如何操作,他才能执行下去。T总觉得老板或上司不怎么搭理他,每次向他们请教问题,对方多以沉默回应,让他很纳闷。其实,T很让上司头疼,感觉就像带着一个小学生做事,可又不知道怎么说他才好。

专家点评:做工作不是挤牙膏,呆板的“一切听指挥”在职场上不那么好用了。专家认为,提高综合胜任力是在求职、工作中取得成绩、达成目标的关键。它就是要求职场人要在技能上保持较高水平,心态上积极乐观、韧性强,态度上要时刻带着主观能动性去工作,不断优化工作流程,提升自己的效率,那么日复一日,积累到一定水平,好工作自然会找上门来。

《当幸福来敲门》这部电影大家都不陌生,主人公历经艰辛万苦才等到幸福的到来。相比之下,如果你没有做好准备,还是一个没方向、没定位、没规划的“三无”职场人,怎会等到好工作来敲门呢?找到属于自己的职业方向,就要脚踏实地的坚持下去,钻研下去,即使本来一份不起眼的工作,也能变得光彩四溢。(完)

新人与老人的职场互怼


春夏之交,又一批毕业生将要离开学校,正式进入职场。在老人带新人、新人学习上位期间,双方总需要有一段时间进行磨合。在这段彼此进行观察的时间内,职场新人最容易令人引起反感的行为是什么?而老人的哪些行为又会暗自滋生新人的不满情绪?

根据最近就此议题开展的在线调查显示,排名前三位最容易引起老人反感的职场新人的行为分别是:推卸责任(31%)、欠缺主动性(26%)和做事太自我(18%);而排名前三位最不能让新人容忍的职场老人的行为分别为:因一次错误就否定新人(44%)、功劳归自己,不足归新人(15%)、新人不被信任,老人不肯放权(13%)。

错误是最敏感的地带——推卸责任,喜欢为犯下的错误寻找理由的新人最不能被老人容忍;而新人最不能忍受老人的行为是,老人揪住一次错误,就此全盘否定新人。

理解误区1:抱有成见Vs.推卸责任

我是新人:为何就此“判我死刑”?

讲述者:小枫 职业:网络直播节目主持人 年龄:24

想起那件事情,到现在我心里还窝火!没错,我是新人,可他不是上帝,凭什么掌握生杀大权,断送我出镜主持的梦想,就因为他是老人?

我在一家网络公司的视频直播部门工作,已经上班三个月了。说是被招来做访谈节目主持人,可到现在我发觉自己就是他的一个小跟班,给他打打下手罢了。他只要做好选题,剩余的活我全得包——邀约嘉宾、收集资料、写采访提纲,而他仅习惯于在一旁指指点点,挑我的不是,最后出现在聚光灯下享受所有的光鲜。至于我要出镜主持,那是痴心妄想,他总跟主管说我的能力还有待提高,而去承担节目流程中的相关工作是最好的锻炼机会。

再怎么说我也是名牌大学传媒专业的毕业生,做网络直播主持人不是小菜一碟吗?可有他在,我肯定没有机会出头。幸有上帝垂怜,因为他出差,主管决定让我做当期的节目。这节目做得倒也顺利,可他一回来立即就到主管那里挑了一堆错,比如主持风格不稳重,现场把控能力欠缺,表情过于丰富……

节目我来做,风格我来定,为啥都要一本正经,商业访谈就不能加点娱乐的味道?但结果却是我们主管也听了他的挑拨,还没等我去申辩就宣判结果:“你的发型、着装习惯、访谈风格都不太符合这档节目的定位。因此团队决定还是让你先做前期的准备工作,等你适应了这里的一切再做调整。”没有突破、没有创新,这档节目必然走向灭亡,可他们坚守着自以为是的风格,还就此“判我死刑”!从那以后,我就一直做他的小跟班,即使他出差,我也不会是临时替补的人选!

我是新人,看来做事还是要循规蹈矩,否则一定会死得很惨!

老人的话:新人有新的想法是好事,但是缺乏大局观,很多想法就显得不合时宜。我指出新人的错误,无非是想他能尽快补足,以后能担大任。如果新人这点承受力都没有,以后大事多的去了,他怎么承受?不如直接在这道关卡把他筛了。

专家点评:熟悉工作流程,了解部门的行事风格这是新人加入新团队以后的首要工作。而“让合适的人做适合的事”则是管理者提高团队合作效率所坚持的一项原则。新人应当理解、服从领导的工作分配,而非一味地追求自我。当然,作为领导或者老人也应该给新人展示个性的机会,对其新的观点要宽容考虑,切勿揪住小错不放,就此否定新人在某方面的能力。

“被安排一堆与工作无关的琐事”是让新人最易感受产生不满的原因之一。11%的新人都表示自己最讨厌这样的经历;而老人却在琐事安排中观察新人的耐性与悟性。

理解误区2:无关琐事Vs.耐性悟性

我是新人:前辈,能让我喘口气吗?

讲述者:乐乐 职业:销售 年龄:23

“喂!那个谁!有位客户急需你去联系”“快把每个桌面清理一下”“帮我把前台的报纸领来”……没错,主管的声音就这么无时无刻的缭绕在我的耳边,宛如耳根旁的蚊子,嗡嗡作响,让我恨不得一巴掌怕死他。手头的事还没忙完,他就突如其来地让我干这干那,更何况诸多事情都是和我本职工作无关的。凭什么要我清理桌面,难道你们招的是保洁员?正是这些突如其来的事情常常让身为公司新人的我头痛不已。

我是一名中小型企业的新员工,本应该为得到一份新工作而高兴才对,可是我却始终笑不起来。原因就在于身边“老人”总爱惦记着我,不知是嫌我没事干,还是故意捉弄我,总喜欢在我专心做一件事的时候,突然打断我,要求我做些和我手头工作不相关的事。如果只是公事也算了,就连倒茶送水、缴费充值、清洁桌面等份外事都要我来代做。

“新人嘛,多做一些事,技多不压身哦!”老人们这态度是不是还算替我着想?是不是我好好扫地,练就一身本事将来可以和环卫阿姨一起竞聘?还可以进个国企,弄个编制,享受很不错的福利待遇?或者是不是也可以给500强的CEO做秘书?我多才多艺,不仅练过扫地,还经常给人泡茶呢。

作为一名新人,谁不想表现得更加积极,谁又敢对“老人”安排的事情说“NO”。可我的忍耐也是有限度的,本来已经为手头的事忙得不可开交了,还被要求做点婆婆妈妈的琐事,索性把我变成一条八爪鱼得了!

老人的话:在新人刚上手时,给他们做一些基础性工作,他们往往嫌重复简单,从而不动脑筋不思考,机械地完成任务,难以悟出这些基础性工作的要义——只有完成每一项基础工作,才能充分接触到这份工作的各个层面,对工作职责有更透彻的理解。至于分派一些与工作无关的琐事给新人,比如换个桶装水、订个团队活动的餐厅,这可是新人表现亲和力和凝聚力的好机会。你能给老板泡壶满意的茶,渐渐摸透老板的喜好,何乐而不为呢?熟练和老练都是需要慢火炖出来的。

专家点评:职场上难免会有新人和老人之分,久经沙场的老人不该倚老卖老,安排新人做事本是给他们更多锻炼机会,可也需酌情安排,合理分配工作内容,让新人能有条不紊地完成工作任务。让新人工作得既充实又不杂乱才能达到最终目的。

新人爱抱怨做事时不被信任,总觉得背后有一双眼睛盯着自己,每隔一段时间就收到邮件追问,倍感老人不肯放权。而老人对新人埋头按照自己的方式做事的行为很无语——不按规范不走流程全凭自己一套办事怎么成!

理解误区3:不予信任Vs.过于自我

我是老人:能告知一下工作进程吗?

讲述者:古易 职业:产品设计 年龄:32

我不知道是招了个新人回来,还是招了个王储回来——伺候这位新人比伺候老板还难。跟老板产生分歧,还能摆事实讲道理据理力争;这位新人有点什么想不明白的事情,你把道理讲成大英百科全书,他仍坚守在他的神秘国。发展策略、部门目标、行业规范、公司流程……他觉得不在他的理解范畴和做事风格之内的,统统可以忽略不计。

我在做事过程中对其稍加关心,多多跟进一下,他回复的邮件永远是“了解”、“知道”,不会超过3个字,全然不知道他的项目进行到了哪里。那天我问了一句“有没有遇到困难和困惑”,他在MSN上居然委屈地说觉得自己“不被信任”。眼看着就要到deadline了,我在时间节点前提醒催促了他一下,他一脸自信满满的样子,向我保证能“按时交货”。结果他交出来的结果和预期目标南辕北辙,整个儿团队都要因为他的方向错误而加班加点调整修正。

新人的话:老人适当的问询进程是关心,可是过多的询问不就是对我们的不信任吗?谁做事又喜欢被一个人盯着呢?试问,如果你在如厕的时候被一个人盯着,结果是成功还是失败呢?不是说老板只注重结果吗?我按时完成任务还不成吗?我是新人,你还希望我怎样?

专家点评:正是因为不囿于惯性思维,能跳脱出条条框框,职场新人才有着老人所不能及的看问题的角度和思维方式。职场老人要激发新人的新鲜想法,也要循循善诱,帮助新人看到其想法在实现的过程中该如何遵循规范的流程和制度。而新人要理解,那些必要的告知和沟通并非老人对你不信任,而是为了了解任务完成进度,便于统筹规划,从而保证部门目标一致,漂亮地交出成绩单。身为职场人,就应该有专业的做事方法。

新人从学校步入职场,少了自由,多了约束,难免需要适应期。师傅带徒弟,总希望徒弟早点出师,所以老人不愿意给新人太多调整时间。于是有了“老人指责新人缺乏主动性,新人抱怨老人太苛刻”的纠纷。

理解误区4:要求苛刻Vs.缺乏主动

我是老人:把新人都劫走

讲述者:罗宜 职业:编辑 年龄:28

每到16点他就不见了——这是我遇到过最让人无语的新人。他没能熬过试用期,除了他莫名的失踪,还有他总会让你觉得你在和一个黑洞谈话,连“咚”的声音都不曾让你有幸听到。谈“分手”的那一天他破天荒的说了一句实在话:“你能帮我转到其他部门吗?”他走后不久,我才知道他16点时并没有被外星人劫走,而是躲在厕所里打游戏或是在天台谈恋爱。

这样一段经历让我们在日后的招聘工作中变得更加谨慎,也引发了新人难招的感慨。我笼统地总结一下,招聘新人难在——通知十个人面试,两个人没来;四个人的简历描写与面试结果不符;一个没想明白自己要的是什么;一个因为相貌问题不对味;一个由于仪态问题出局;剩下的一个人嫌弃我们公司不好。那时候我想的最多的便是“求缘分”。

但是一旦新人到岗,我想的最多的又成了“求入戏”——但愿新人不要悟性太差,不要总是犯错,不要常常叫累,早日成为团队的一分子。

如果可以,我宁愿让新人都被外星人劫走。

新人的话:打游戏属于是中场休息;谈恋爱也不准,老人们上班不也在那里说闲话吗?总之,无论我们新人做什么,老人都会看不顺眼,真是难伺候的主!

专家点评:新人应有职场普世价值——遵守公司规章制度和团队规则,否则很难由学生过度为职场人。在新人的适应期里,企业对新人的工作预期通常会低于普通员工,新人可以利用这段期间调整自己的时间观念,并提高一些软性技能,从而更快融入团队。老人应在新人迷惘的时候给予新人帮助,这样不仅团队能力有所进步,自身的素养也得到了修炼。(完)

受到老板爱戴的四种人


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有正确的是非观,好恶分明,不优柔寡断,能针对主题,不在乎周围人的看法,大胆地表达自己见解的人,受现代企业老板欢迎。有创新思路的人将为企业注入新的活力;能给企业经营方向开阔思路的人才是公司所急需的人才。

具有合作精神,轻松愉快地与他人交谈,和谐地与人相处,往往是你广结良缘,或成为团体领导者的先决条件。企业希望他的员工通过与公司客户保持良好的合作关系,从而建立最佳的企业形象。

自身拥有青春活力。公司希望拥有一批健康、热情、有活力、主动积极、有冲劲的年轻人。具有这些优点的你即使开始业绩不太好,他人也乐意帮助你;相反地,如果你缺乏激情,动作缓慢、迟钝,那么其他方面的评价也会跟着受影响。

勇于认错、懂得服从、心存感激偶尔失败乃必然之事。但你在遭遇挫败时是否坦然接受自己的错误;在接受上司的劝告时,你能否虚心接受,之后再找机会陈述自己的意见;情绪低落时是否会保持冷静等。这些方面都会体现出一个人的内在素质。(完)

公务员应该注意个人礼仪


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礼仪、形象是一个人内在气质的外在表现,在社交公关活动中,都需要塑造一个好的个人形象。其实这是一个既简单却非常重要的问题,简单是说,只要大家稍稍注意一下就容易做到,说它重要,是因为它有时会关系到业务的成败,所以,对于个人礼仪,我们应该注意。

我接触过的不少人也包括从事销售工作的人都有乱吐口痰乱甩鼻涕乱抖烟灰乱扔烟头甚至当着你的面挖鼻孔掏耳朵的坏习惯,有的吃了东西以后不漱口不刷牙,一开口就露出牙齿上的污垢,有的你给他指出来后还不接受意见,很让人反感。

老师为人师表,素质就很好了吧,但有的老师还是一样的有坏习惯。我有个老师就曾经当着我的面挖鼻孔,边挖鼻孔边跟我讲话,小拇指挖,大拇指翘在外面,动作还很优雅,而且又隔我很近,我退后一步,没想到他又紧逼我一步。我感到很恶心,但因为他是我的老师,我不好说出来。挖鼻孔掏耳朵这些伟大动作,当然是不能当着人的面进行的,只能是在阴暗角落里进行的。掏耳朵还好一些,挖鼻孔就让人受不了了。

银行小姐的素质应该很不错吧?但是有一次我到一个银行去办点事,遇到一个貌似很美的银行小姐却很让人失望。那个银行小姐看起来很漂亮,很春天,很阳光,也很月亮,但当她跟我讲话的时候就露出了她牙齿上的菜叶子,我隔着玻璃窗都好像闻得到她牙齿上的菜叶子的恶心的味道,我感到快要窒息一般,我尽量地偏过头去,尽量不要看到她牙齿上的菜叶子,但她牙齿上的菜叶子却偏偏要在我眼前晃来晃去。好不容易办完了,她叫我慢慢走,又笑了一下,她不笑还好,一笑又露出她牙齿上的菜叶子。我哪里敢慢慢走,我三步并两飞也似的逃了出去。

有一次有个厂家的号称业务经理的到我这里来谈他们的产品。我也很想做他们的代理商,那是一个名牌产品,我早就有所了解,是什么产品哪个厂家我这里就不说了。他到厦门来的时候,我还是开着车到车站去接的他。但由于他的一个坏习惯就让我改变了主意,并且毫不客气的把他赶了出去。是一个什么坏习惯呢?就是乱扔烟头的坏习惯。我桌上有烟缸他不扔,却偏偏要扔到地上。他第一次把烟头扔在地上的时候,我刮了他一眼,第二次扔的时候,我就去把两个烟头都拣起来塞进烟缸里,但他依然没有明白我的意思,他居然又第三次把烟头扔在地上,说明他既无知又无智又无礼。我终于忍不住火了,我挥了挥手,说:“你赶紧走赶紧走,你的产品我不做了。”当时还有另一个厂家的业务员在场,并且看到了我与那个号称业务经理的谈话的全部过程,这个厂家的业务员也没有明白是怎么回事,等那个厂家的走了之后,他就问我:“你怎么又不做了呢?”我白了他一眼,本来不想回答他的这个问题,但又觉得不好,所以停了好一会才说:“这个还要问为什么吗?”你看,这个问题说起简单,但居然还有两个厂家的业务员并且其中一个还号称是业务经理的都没弄懂,你说这个问题简单吗?这样的业务员,也真是有损形像,既损害了他自己的形像,也损害了公司的形像。当然,没有做成那个产品,也还是有些遗憾,那个产品确实是个好产品,但当时那种情况,我真的无法忍受,是那个号称业务经理的把那个产品搞坏了。

还有一个例子,以前我在福州的时候,有一个也是名牌厂家的业务员跟我住在一起,我租了一个套房,给了一间给他住,后来发现他经常不洗澡,有时连脚也不洗,房间里臭熏熏的,起床后被子也不叠,床上乱糟糟的。我先是拐了个弯提醒提醒了他,后来有一次居然碰到他用食指按住一个鼻孔用另外一个鼻孔把鼻涕啪的一下直接喷到洗碗池里,我就毫不客气的给了他几句,我说你怎么这样,那么恶心,你什么大学生,但他居然却说:“没关系,冲了就是。”居然是没关系,简直让你哭笑不得!再后来又有一次,我又撞见他居然在卫生间里用我的毛巾抠他的牙齿。他不漱口不刷牙,他是用毛巾来抠,他不是用他自己的毛巾而是用别人的毛巾用我的毛巾来抠,这个狗东西!我当时就叫他搬了出去。

最近又有一个厂家的业务员到我这里来,临睡前我叫他洗澡,他说昨天才洗过,今天不洗了。我一听他说不洗,我心里就开始紧张起来,我就赶紧说要洗要洗,不洗哪里舒服。他舒不舒服我不知道,但他在我这里睡他不洗澡我就很不舒服。但他没有听明白我的意思,他还很客气地坚持不洗。我当时想他只住一个晚上,就忍了,没有当面给他提出来,怕伤他的面子,但我向跟他一起来的另一个同事讲了一下这个事,让他转告一下,以后一定要洗澡洗脚,否则,我不再欢迎他来了。

这样的例子那么多,而且后果也应该说是比较严重,你说这个问题简单吗?看来还真的不能说简单!我不知道他们是怎么回事,我一年365天天天都要洗头洗澡,当然更要洗脚,一天不洗都不舒服,我每顿吃了饭后都要刷牙,至少也要漱口,否则也很不舒服。

我上面说的是厂家的业务员,经销商的业务员也同样要养成好的习惯,一定不要乱抖烟灰乱扔烟头乱吐口痰乱甩鼻涕,一定要天天洗澡天天洗头天天洗脚,吃了东西后一定要刷牙或者漱口,不要让口腔里特别是牙齿上留有残渣,不要当着人的面挖鼻孔掏耳朵,否则也会被客户赶出去。

养成好习惯有时还会有意想不到的好事情,这是我亲身经历的一个例子。我在惠州江北农批市场外面的一个迎宾旅馆住宿时,先谈好的是每天60元,预计住7天。第三天时,老板娘对我说给我每天减10元,按50元计算。我问为什么呢?老板娘说我是她遇到的极少数客人之一,垃圾不乱扔,被子也叠得好好的,很整洁很卫生,他们也少费很多功夫。

一个被赶了出去,一个得到了奖赏和优待,这就是好习惯和坏习惯的两种不同的结果。当然,好习惯不一定都能得到奖赏和优待,但一定不会被别人像赶狗一样赶出去。

不雅的吃相也是会影响形像的。

在与客户谈业务的过程中,还要注意不要拿着口香糖或槟榔或其他什么零食在那里吃个不停,偶尔吃一下也没什么,但一直吃一直吃恐怕就不是没有什么了,肯定会引起客户的反感。如果说牙齿上还沾了点什么或者说话的时候有什么东西从你的虽然是人嘴里溅出来甚至溅到客户的脸上甚至嘴里那就更糟糕了。如果说你是为了防止口臭,你可以预先吃点口香糖,何必一定要当着客户的面吃呢?

在品尝调味品的时候,不要把袋子或瓶子直接往嘴里灌,更不要像狗一样伸出舌头去舔,要用筷子或勺子或牙签弄出来尝,而且不要把进过嘴的筷子或勺子或牙签再次伸进瓶子或袋子里去,一定要换一下筷子或勺子或牙签。

在与客户实际上应该不只是与客户而是在与任何人包括与家人一起进餐的时候,对有的菜尤其是汤菜要用公筷和公勺,不要把进过你的虽然是人嘴里的筷子和勺子弄到汤里去搞。当然,有的场合别人有这种现象你也不能说,你不吃那个菜就是了,或者等汤在上来的时候你先打一点,以后就不再吃那个菜了,我就是这样的。

还有的吃饭的时候把嘴巴弄得巴哒巴哒的响,而且不是一般的响,很响很响,很夸张,特别刺耳,真的像猪一样,稍微控制一下不行吗?当然这种情况不多,我活了四十多岁才遇到三个。虽然不多,但还是有,还是要注意,不要让我们自己站到那样的少数行业里去。

其他如衣着的问题,穿鞋的问题,发型的问题,都会直接影响到形像。衣着方面,不一定要穿名牌,但一定要整洁合身。对于穿鞋的问题,只要不穿拖鞋就行了。至于发型,要大众化,那些怪七八糟的发型恐怕只会引起客户反感。切记不要纹身,纹身会跟很多客户造成一种恐惧感。

还有一个问题就是千万不要给客户留下贪小便利的印象。人们对那些贪小便利的人是什么样的态度,我想谁都很清楚,但往往落到自己身上就分不清黑白了。我见过的这样的人很多,说谁谁谁爱贪小便利,而他自己却也是一个爱贪小便利的人。有谁爱跟贪小便利的人打交道呢?当然没有。如果客户不愿跟你打交道,那么你开展业务会顺利吗?这是不言而喻的。

个人礼仪和形象是一个细节问题,但却又不是一个小问题,这些细节往往有时候就会直接到影响成败,,所以不要认为只是个人礼仪,并不会影响你的生活工作,我们一定要高度重视。

菜鸟PK老人,到底谁是雷!


究竟是实习生雷人,还是职场老人雷人?不久前,论坛上出现了一篇名为“比比谁更雷?那些让人无语的实习生”的帖子,引发了一场关于“菜鸟与老人”的争论。有人说“实习生不懂规矩又不肯学习太雷人”,也有人说“职场老人倚老卖老高姿态雷死人”,双方各执一词,互不相让。究竟是什么造成了“菜鸟”与“老人”之间的隔阂?我们来听听双方的想法。

事件一:见人就叫“哥哥”“姐姐”

实习生D完全没有新人恐惧症,从实习第一天开始,她对同事就表现得特别亲热,看到带她的前辈叫“姐姐”,看到其他部门的同事叫“姐姐”,看到男同事叫“哥哥”……整天姐姐长哥哥短,声音又特别嗲,还是那种台湾小女生腔,害得办公室所有人一听到她的声音就抖着一身鸡皮疙瘩。

同事们告诉她不用叫姐姐哥哥,每个人都有邮件的英文名,叫英文名就好。结果她说:“姐姐哥哥听起来比较亲热呀,英文名冷冰冰的,搞得好严肃哦。”

大家无语,也无法改变她的想法,只能在D实习期间一直忍受“哥哥”“姐姐”的称呼。

老人看法:现在的小孩子张口闭口都是“哥哥姐姐亲爱的”,真好像他和你有什么沾亲带故的关系,事实上有些人几乎每天都见不上一面。办公室是办公的地方,任何行为都讲究规范,既然大家都用英文名称呼,你何必特立独行叫得那么亲热?故意套近乎只会让人反感。

菜鸟发言:你们这些老人还真难服侍。叫姐姐哥哥,嫌弃我们实习生太亲热,叫阿姨叔叔,又嫌弃我们把你们叫老了,叫老师经理,又嫌弃我们太严肃。叫英文名?奇怪了,明明是个中国人,为什么要叫英文名啊?

事件二:带着家长来申诉

IT部的实习生C工作上犯了点错,公司提出要让他提早离职。结果第二天,HR部门及周围同事发现C带着母亲、阿姨、姐姐一起来到公司。

周围的同事一开始不知道发生了什么事情,就听到有人说话越来越大声,抬头一看,一位染着一头黄头发的中年妇女正用方言大声和HR争吵。

“你们凭什么这么做!”

“你们有什么资格!”

“你讲啥?你讲啥!”

HR那边似乎有人在争辩,但声音始终压不过C的母亲,C的姐姐和阿姨都没说什么话,只是站在后面,偶尔插上一两句。

两边相持不下,问题也无法得到解决。最后,一直缩在妈妈后面的C同学终于站出来,很酷地甩出一句:算了算了,这个工作我不做了。

老人看法:让父母来砸场,就算实习生有足够的理由,也会变成一场闹剧!这首先证明现在的学生独立能力不够,照理说毕业实习已经是大人了,发生任何事情却还是只想到找妈妈,不能依靠自己的能力解决。另外现在的学生做事都不考虑后果,像C这样闹一闹,最后还是失去这份工作,结局没有任何改变,有什么好处?也许暂时他发泄了,但在周围人的心里都留下相当糟糕的印象,甚至还会影响他的将来,这些问题他都没有考虑过。

菜鸟发言:凭什么犯了一点错,公司就可以随便让实习生提早离职呢?实习生本来就不受劳动法保障!你们就知道让我们履行职责,我们的权益呢?——都选择性失明了是不是?我们维护自己的权益有错吗?我们还能让谁帮忙呢?只有家人了!

事件三:新人跑腿送快递

F实习的第一家公司是名头很响的国内民企,她每天提早半个小时到公司,把部门和隔壁部门的办公室都打扫一遍,每天第一个到,回家也是几乎最后才走。

实习的一个月里,F的主要工作是送信送资料,每天冒着37度的高温,一跑就是大半个城市。

F工作态度认真,只是觉得有点委屈,每天重复这些没有技术性的活,实习结束后也没觉得自己学到什么。

老人看法:很多大学生眼高手低,复印装订跑腿这样的工作他们都看不上,但是真正接触业务的活,他们又干不了。既没有实际经验,又不懂公司流程,学校理论说得一套一套,扎扎实实的基础工作却又不肯去做,觉得自己大材小用被浪费了。工作中的事情很多都是很频繁、单调、无聊的,但这些就是公司需要你去做的事情,这就是工作。他们连基本的道理都不懂。

菜鸟发言:复印装订跑腿,这样的工作连初中生、高中生都能做,公司又何必要找大学生呢?显摆自己是吧?说我们没有实践经验,你们不给机会,我们到哪里去积累经验?只做这些没有技术含量的事情,平白浪费了我们的时间,还觉得我们不珍惜机会,这哪是机会,根本是把我们当廉价劳动力!

事件四:棒打出头鸟

X进入一家大型民营企业实习,每天总是第一个到达公司,最后一个离开。但是,在领导表扬他工作积极时,部门里其他几个每天准时下班的同事脸上却浮现了不高兴的神色。

X经常在做完自己本职工作之后,觉得意犹未尽,又将部门同事还没来得及完成的工作一并做了,但他满怀得意地告诉同事时,没有留意到同事眼中一掠而过的尴尬。

X他尽力参与公司一切事务,表现出一个新人应有的积极性,每次公司有研讨会,他都激情满怀地滔滔不绝。

不久,集团举行了工作测评,业绩中等的X综合评分竟排在最后一名!X百思不得其解,黯然地离开了这家公司。

老人看法:实习生真是一点都不懂职场的规矩,一味只想表现自己,却没有意识到自己的行为给周围同事带来麻烦。积极工作不是错,但做事说话之前是不是应该先多想一想?思考一下你的行为是不是符合周围的环境气氛。职场都有潜规则,这个“度”是要慢慢摸索的,张牙舞爪打破原来的规矩,还得意洋洋以为自己带来新风貌,新人就是容易犯得意忘形的错误!别以为你表现得显眼一点都能博得好感,职场比你想得复杂多了!

菜鸟发言:态度好想留下也有错吗?我们低调一点,就说我们没能力;我们做得勤快一点,就说我们越帮越忙;我们想法实际一点,就说我们功利主义;我们表现得积极主动一点,就说我们心机深,想留下来;我都不知道实习生应该怎么表现了?一方面对我们实习生说:你们要多多发表意见,我们需要你们的思维和活力;一方面又不听我们的意见,说我们什么都不懂,信口开河。低调也不好,高调也不好,到底要我们怎么做?我说职场不是复杂,是虚伪!

事件五:手头没有事,为什么不能干别的?

由于实习期很空闲,没什么事情做,于是K带了一本英文书,一天在看完经理给的资料之后,他就开始默背英文单词。结果经理敲敲K的桌子,让他把英文书收起来。

K也知道,看英文书不是上班的工作内容,于是只能把书收起来,但是又没有其他事情可以做,他问了问周围的同事,也没有人需要他帮忙,于是他只能无聊地坐在座位上,翻看几乎要翻烂的资料,直到下班。

老人看法:公司不是学校,没有老师给你布置作业,也没有老师会给你上课,一切都要你主动去看去学!没有事情给你做,你可以自己找事做,看看经理给你的资料是不是有值得注意的地方,现在网络那么发达,也可以在网上搜看公司资料,行业相关信息,怎么可能没有事情做?一切都是借口,关键是实习生自己不想做吧!就算真的没有事情做,也不可以在工作时间做私事,你的工作时间是属于老板的,不是给你做私事的,这是职场的基本规则,还要人教?

菜鸟发言:我做完工作,手头没有事情了,为什么不能干别的?你们很会浪费公司资源,我可不想浪费我自己的资源,不可以吗!企业需要提高自己的竞争力,个人也一样需要提高自己竞争力,优胜劣汰才能留下好的单位和好的人才。什么叫“实习生”?就是因为没有真正接触过职场,不知道“工作”究竟是怎么回事,所以才来实习——实地学习的。熟悉业务方面,确实是新人要积极一点的没错,但是作为老员工应该告知新人基础性工作的重要性!什么都不说,让我们猜,我们又不是你们肚子里的蛔虫!

专家视点:

老人和菜鸟的问题,答案并不是“对和错”那么简单。只是双方想法观念不同,造成了一些摩擦,其实新人在实习之前多做一些准备工作,老人也多考虑一些新人的特殊情况,这样的摩擦是可以避免的。

给新人的建议:你是实习生,你是新人,但“新人”不是免死金牌。你可以犯错,你可以不懂,但不能因为“我是新人”就认为犯错和不懂是理所当然的事情,而把错误推到“不愿教你”的老人身上。应该说,职场不是课堂,每个人都在为自己努力,别人没有责任和义务来教你,一切只能靠自己。多听多看少说,不要推卸责任,相同的错误不要犯第二次,新人也许不懂公司流程和业务,但基本的职场规则,哪里都是一样的。

给老人的建议:谁都是从新人一路走来,谁都有初入职场时茫然无措的时候,想一想当年的自己,不要对现在的年轻人过于苛刻。新一代的想法和接触的事物可能让你看不明白,但不要因为自己不能接受就全盘否认。不要倚老卖老,仗着几年工作经验就居高临下看新人,在职场上,任何人都是平等的。(完)

职场“婆媳”,新人与老人的新仇旧怨


职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《职场“婆媳”,新人与老人的新仇旧怨》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

对于一部分新人来说,刚入职场的时候比较艰难,这时候一切都是陌生的,都要重新去学习,有时候还会遇到职场老人们的种种“刁难”,让你不能融入新集体,不被信任。

前不久()论坛上开展了关于职场新人烦恼的调查。从以下的投票结果可以看出,“公司与想象的有出入”是得到最多投票,荣获职场新人最烦恼的事情。

图1 新入职你的最大烦恼是什么?

数据来源:

而另外一份关于“说说最让你讨厌的新人行为或态度”的投票中,老人觉得新人最主要的问题是心态不好,好高骛远,总觉得自己屈就了。

到底是新人太敏感,还是老人倚老卖老在瞎抱怨?双方各执一词,互不相让。是什么造成了新人与老人之间的隔阂?我们来听听双方的想法。

不被信任,不委以重任

@新人:刚进公司的时候总是叫我做一些杂活。比如整理资料,帮忙取快递,打扫办公室……我向老板申请一些重要的工作干,老板总是说:“你来的时间还太短,再熟悉熟悉。”说到底就是不信任我,搞不懂老板到底是怕我干不好工作还是怕我偷了公司的机密?如果不信任我,当初就不要把我招进来嘛!整天让我干些杂活,不是浪费双方的时间吗?

@老人:刚来就想放手自己干?拜托我可赌不起!总说老人不信任你,你不能问问自己,凭什么信任你?废话别说,先拉出来遛遛,咱“真刀真枪”干一次,可好?

专家点评:正是因为不囿于惯性思维,能跳脱出条条框框,职场新人才有老人所不能及的看问题的角度和思维方式。职场老人要激发新人的新鲜想法,也要循循善诱,帮助新人看到其想法在实现的过程中该如何遵循规范的流程和制度。

而新人要理解,那些必要的告知和沟通并非老人对你不信任,而是为了了解任务完成进度,便于统筹规划,从而保证部门目标一致,漂亮地交出成绩单。身为职场人,就应该有专业的做事方法。

老人老油条,新人才华不能施展

@新人:在公司,一些老员工老油条,工作得过且过,从不主动揽活,你想为公司做些改变,提点新的建议,他们根本就不当回事,只想混到下班回家,只想按部就班地混到退休。总之新人就是多做多错。但老人从资历上高于我们这些新人,在这样的环境下,我是空有一腔热血,却没处施展。

@老人:年轻人,我也是这么一腔热血过来的。事情真是你表面上看到的那个样子吗?光有热血有什么用,我们的热血也不是被这现实榨干了?职场是有潜规则的,而这个规则岂是你们这些毛头小子能捍动的?做梦吧!

专家点评:新人如同团队中的鲶鱼,搅起一潭死水。老人缺的是热血与激情,而新人缺的是世故人情,两厢取长补短才能获得更大收益。大部分老员工早已适应了企业文化与价值观,对此比较认同,做起事来相对较为务实。新员工往往带着试探甚至怀疑的心理去探索一个新环境,初来乍到,内心尚未完全安定下来,在职业规划上更偏理想化、感性化,带有一种‘初生牛犊不怕虎’的冒险精神。两者相辅相乘才能带来企业的发展。

千古难题:不能融入新集体

@新人:办公室的人际关系可是门学问,作为初来乍到的新人,要融入新集体可不容易。首先没有共同的兴趣爱好就很难有话题去交流,看着大家聊得起劲,我却只能在一旁默默的发呆。要是碰上办公室政治可就头大了,必须得选择站队,加入了这个小团体,就与另一个小团体对立了,可是大家毕竟在一家公司,有必要这么“血海深仇”吗?

@老人:真搞不懂为什么一定要谈你感兴趣的话题?新人了不起啊,一定要迁就你的话题啊?谈得来是缘份,谈不来也不用这么上纲上线愁眉苦脸吧?我有义务迁就你吗?

专家点评:接纳这是一个自然现象,给自己和别人时间。需要有一些主动性,而不是一味被动等待和哀怨。职场新人进入新环境中工作时,最好能够先观察工作环境,了解公司的工作氛围是开放还是保守,同事之间的交流方式是直接还是含蓄,同事的穿著打扮是正式还是休闲,部门与部门之间的合作是顺利还是曲折。由于不同公司都有其差异性,所以新人要学会主动和同事沟通,无论是工作事务还是热点新闻,要尽力去了解每个人的习惯和喜好。实在找不到话题,谈论天气也是打破僵局的杀手锏。

有功劳就被抢,出问题却要背黑锅

@新人:刚进公司的新人没有一点话语权,只能是老员工叫你做什么你就做什么。这也没什么,过分的是,有时候明明是你做的东西,却被老员工拿去邀功,和你没有一点关系。而出问题的时候却叫你来背锅,明明是大家的责任,老员工却撇得一干二净!谁让我们新人好欺负呢,只能忍气吞声地继续干活。

@老人:说我抢功劳,你也得有功劳可以让我抢啊,别跟我说,你就提了点不靠谱的建议,一切就都成了你的功劳了。再来说说背黑锅的事,能让你背黑锅证明你已经是自己人了。有些人还不给背呢,懂不?!

专家点评:关于功劳被抢,冷静想想你的这份功劳占有了多大的价值,抢回来后你是否就此得罪了周围一切相关人员。值不值得?忍得下,继续,忍不下打包走人。职场如战场,一切重要的事情记得留下证明,比如来往邮件等。所谓防人之心不可无,抢功劳可以忍,但黑锅一定不能背。

整天很忙却学不到东西

@新人:有时候你觉得自己一整天都在工作,忙得晕头转向的,都没时间想其他的事情,但看在自己有东西学的份上,也就忍了,忙点总比没得学强。可是过了一段时间后,你会发现自己每天做的事情都是一样的,你只是一直在做重复的事情,什么也没学到。这时候我就在想,是不是该考虑换个工作了?

@老人:有事给你干,你说忙;不给你事干,你又说闲;新人你也太难侍候了吧。新人不做基础工作,还能做什么?知不知道,只有完成每一项基础工作,才能充分接触到这份工作的各个层面,才能对工作职责有更透彻的理解。至于分派一些与工作无关的琐事给新人,比如换个桶装水、订个团队活动的餐厅,这可是新人表现亲和力和凝聚力的好机会啊。

专家点评:职场上难免会有新人和老人之分,久经沙场的老人不该倚老卖老,安排新人做事,本着给他们更多锻炼机会,帮助他们合理分配工作内容,让新人能有条不紊地完成工作任务。新人工作得既充实又不杂乱才能达到最终目的。

工作不懂没人教

@新人:刚接触一份新工作的时候,不懂难道不是很正常吗?为什么那些老员工总是摆出一副不耐烦的样子?如果你们不愿意教当初干嘛把我招进来呢?难道你奢望新人刚进来就马上学会所有工作吗?那你们真是太异想天开了!你不教,我还不做了!

@老人:作为你的同事,教会你——新人,可以早点把任务分担出去,这是好事。但是,这不是一项我必须履行的义务。在职场上都是需要靠自己的,哪怕是直属上司有时候都未必能指导你呢,拿出学校里的“学生腔”给谁看啊。更让人烦得是,很多新人把“新人”作为一种标签,一付“因为我是新人,所以你得教我”的得性,好吧老子还真不想教你了。

专家点评:作为新人不懂就得问,这个无可厚非。但同样一个问题问三遍还不懂,这就需要想想问题在哪里了。另外职场上就算有老师也不可能与学校中的老师一模一样,新人更需要调整心态。

进公司后发现工作与想象有出入

@新人:作为一个刚进入社会的职场新人,一切都是新的,一切都充满了可能性。我想要做自己喜欢的工作,我想要在工作中做出一番成就。可是现实总是与我背道而驰,原本看起来光鲜靓丽的工作并不如想象中的那么美好。而且刚入职的时候也总是让我做一些重复性的杂活,而我想做的是有趣的,有意义的工作。何时才是个头啊。

@老人:有句话理想很丰满现实很骨感。不早点从梦中醒来,你永远会觉得这份工作不是你想要的。

专家点评:理想与现实的差距总是有的。如何缩小与拉近,这个需要借助一下职业规划了。想清楚自己要什么,会什么,能干什么,这个真的很重要。当然能尽早发现这份工作不是自己想要的,是件好事,但前提是你真的想清楚什么是你想要的!

职场新人生存TIPS:

1、避免满腹牢骚

2、什么时候都不要忘记学习

3、保持微笑

4、不要受情绪的影响

5、不要太八卦

只要有人的地方,就有江湖。无论是老人还是新人,都要养成的良好的职业素养和职业习惯,这对职场人来说是终生受益的。(完)

个人简历的十四大注意事项


1、要仔细检查已成文的个人简历,绝对不能出现错别字、语法和标点符号方面的低级 错误。最好让文笔好的朋友帮你审查一遍,因为别人比你自己更容易检查出错误。

2、个人简历最好用A4标准复印纸打印, 字体最好采用常用的宋体或楷体,尽量不要用花里呼哨的艺术字体和彩色字, 排版要简洁明快,切忌标新立异,排的象广告一样。当然,如果你应聘的是排版工作则是例外。

3、要记住你的个人简历必须突出重点,它不是你的个人自传,与你申请的工作无关的事情要尽量不写,而对你申请的工作有意义的经历和经验绝不能漏掉。

4、要保证你的简历会使招聘者在30秒之内,即可判断出你的价值,并且决定是否聘用你。

5、你的个人简历越短越好,因为招聘人没有时间或者不愿意花太多的时间阅读一篇冗长空洞的个人简历。最好在一页纸之内完成,一般不要超过两页。

6、要切记不要仅仅寄你的个人简历给你应聘的公司,附上一封简短的应聘信,会使公司增加对你的好感。否则,你成功的几率将大大降低。

7、要尽量提供个人简历中提到的业绩和能力的证明资料,并作为附件附在个人简历的后面。一定要记住是复印件,千万不要寄原件给招聘单位,以防丢失。

8、一定要用积极的语言,切忌用缺乏自信和消极的语言写你的个人简历。 最好的方法是在你心情好的时候编写你的个人简历。

9、不能凭空编造你的经历,说谎永远是卑鄙的,没有哪个公司会喜欢说谎的员工,但也没有必要写出所有你真实的经历。对你求职不利的经历你可忽略不写。

10、要组织好个人简历的结构,不能在一个个人简历中出现重复的内容。让人感到你的个人简历条理清楚,结构严谨是很重要的。

11、最好用第三人称写你的个人简历,不要在个人简历中出现我的字样。

12、你的个人经历顺序应该从现在开始倒过去叙诉,这样可使招聘单位在最短的时间内了解你最近的经历。

13、在结构严谨的前提下,要使你的个人简历富有创造性,使阅读者能产生很强的阅读兴趣。

14、遣词造句要精雕细磨,惜墨如金。尽量用简练又简练的语言

非核心部门如何让老板注意?


国家队和国奥队的资源之争

6月14日,中国国家男子足球队冲击世界杯毫无悬念地再次宣告失败,而且这一次以近乎耻辱的方式连小组赛都未能出线。怪球员,怪裁判,怪教练,怪足协……虽然事后抱怨无益于既定的残酷事实,但中国国奥队因奥运之际,屡屡与国家队争夺资源却是不争的事实,而使国家队经常面临两难的境地。在欧美,一般也存在两级国字号争夺球员的问题,但是,国家队的地位肯定高于国奥队。而在中国,国家队并不是至高无上的,国奥队的地位很特殊,因此,在选择集训球员时,争夺资源的标准并不是以球员的实力为基础,而是以球队的重要性为基础。

非核心部门和核心部门的待遇一看便知。

部门纷争矛盾焦点:

非核心部门不受重视

中国国家队并非没有受到过万千宠爱,然而除了2002年众人皆知的“抽出亚洲,走向世界”获得过绝无仅有的一次世界杯征程外,从1957年开始冲击世界杯,屡战屡败,这次更是小组都未出现,成为“最丑陋的冲击”。况且,2002年中国国家队在世界杯上痛饮9个鸭蛋的拙劣表现更是让世界足坛见识了“养在深闺人不知”的原来不是千金小姐,而是如花。在全世界面前丢尽颜面,让球迷彻底寒心。

而2008年北京主场奥运,国奥队的地位自然高于国家队。

一切都围绕核心部门

既要捧着宝贝国奥队,又不能在重大时刻对国家队漠不关心,中国足协为此开创了令人讽刺的“双头怪”教练制度,杜伊既担任国奥队教练,又担任国家队总教练。而重心,自然落在了国奥队身上。结果导致国家队预选赛,5场比赛5套阵容,并在关键时刻屡屡试用经验尚浅的国奥小将,从而让本来实力表现并不算末流的本次国家队上吞下末流惨败的苦果。

非核心部门和核心部门都为公司效力,都能为公司创造利益收获荣誉,为什么不平衡两者关系,带来双赢局面呢?

职场案例:

苗翠花和胡蝶花是一家大型公司的两个部门的经理。小胡所属的销售部是创收部门,胡蝶花自然也是公司里的“红人”;小苗是市场部经理,所带的团队固然出色,但由于公司本身产品在业界口碑就非常好,供不应求,因此市场部的工作被认为只会花钱,每次都在紧张的预算里要做出不平凡的成绩。

公司最近推出了新产品,而又马上就要到周年庆了,小苗打算做一个推广新产品的路演,小胡则张罗着回馈客户的活动,在场地、礼品、公关等资源上都有所重叠。因为周年庆要在2个月后才举行,小苗找小胡通融,希望能在礼品和公关资源上给予协助,却被小胡以大型回馈客户活动很重要,不能在紧张时刻匀出资源来而回绝了。小苗又急又气,可明白拿不出解决方法而找大老板哭诉,对本就处于弱势的市场部并没有什么好处。在冷静下来后,小苗先放低姿态找到小胡,和小胡商量是否可以借助小胡操办的“周年庆”答谢客户的契机,把新产品推广融入进去。然后率领团队抓紧时间连夜赶工,在第一时间里做出个在周年庆活动上推广新产品的融合方案,用邮件发送给小胡,并且抄送了大老板。大老板很满意小苗的做法,并示意小胡要全力配合市场部的新品推广工作。

非核心部门也有出头之日。有战略眼光,善用智慧和资源,能为公司带来盈利、创造附加值的部门,就是值得重视的部门。

双赢之道:

主动表态很重要

能率先拿出整合方案的人无疑是站在公司的角度和利益出发考虑问题的,具有大局观。小苗首先表态,获得了主动权,并且也获取了向大老板展示自己和团队的机会。虽然方案还有不少细节问题值得商榷,但这样的做法却甚得大老板之意。其实老板并不看重方案本身是否完美,在这样短的时间内拿出的方案难免有所考虑不足,但由这件事情可见小苗能站在更高的角度上想问题,有战略意识。这样的思考型员工才是老板所欣赏的。

一切皆为公司

老板最希望看到的结果是:两个部门整合资源,发挥出更大的合力,为公司带来更好的效益和品牌影响力。

和核心部门相比,非核心部门在受关注程度、利用公司资源上均处于弱势。即便任务重要,但一味以“号令”和核心部门强争,反而可能会落下过节,日后合作起来会更别扭。

对于非核心部门来说,并非永远都没有出头之日。老板也深知某些核心部门有时风头太劲,会忽略甚至力压其他部门的利益。所以老板需要找一个平衡点,希望核心部门能够在前方鼓励支持非核心部门,既收获看得到的利益,更收获无形的附加值。而当非核心部门领悟到这一点,相信军功章里自会有属于你的那份。

竞技心得:资源都是属于公司的,何不共享,达到双赢?

个人简历制作的九大注意事项


1.要仔细检查已成文的个人简历,绝对不能出现错别字、语法和标点符号方面的低级错误。

2.个人简历最好用A4标准复印纸打印, 字体最好采用常用的宋体或楷体,尽量不要用花里呼哨的艺术字体和彩色字, 排版要简洁明快,切忌标新立异。当然,如果你应聘的是排版工作则是例外。

3.要记住你的个人简历必须突出重点,它不是你的个人自传,与你申请的工作无关的事情要尽量不写,而对你申请的工作有意义的经历和经验绝不能漏掉。

4.你的个人简历越短越好,因为招聘人没有时间或者不愿意花太多的时间阅读一篇冗长空洞的个人简历。最好在一页纸之内完成,一般不要超过两页。

5.要尽量提供个人简历中提到的业绩和能力的证明资料,并作为附件附在个人简历的后面。一定要记住是复印件,千万不要寄原件给招聘单位,以防丢失。

6.不能凭空编造你的经历,说谎永远是卑鄙的,没有哪个公司会喜欢说谎的员工,但也没有必要写出所有你真实的经历。对你求职不利的经历你可忽略不写。

7.要组织好个人简历的结构,不能在一个个人简历中出现重复的内容。让人感到你的个人简历条理清楚,结构严谨是很重要的。

8你的个人经历顺序应该从现在开始倒过去叙诉,这样可使招聘单位在最短的时间内了解你最近的经历。

9.在结构严谨的前提下,要使你的个人简历富有创造性,使阅读者能产生很强的阅读兴趣。

年会上怎么引起老板的注意


职场百态频道整理了各种职场技巧,各种职场故事。感谢阅读《年会上怎么引起老板的注意》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

绩效写完了、述职熬过了,该“结”的“结”了,该“望”的也“望”了,这一年,似乎就等着“年会”来画上一个圆或不圆的句号了。

给老板敬酒

“感情深,一口闷;感情铁,喝出血!”饭局上经常可以听到如此这般的话语,年会亦然。一年难得见几次的老板,总得在这个时候跟他套套近乎,争取在茫茫人海中给他留下深刻的印象。表演节目当然是个好方法,但是总有一些人,他们五音不全,他们四肢不协调,他们一上台就口吃,他们见到人多就晕倒。既然不能靠表演“搏出位”,那么唯一的方法就是——向老板敬酒。“老板您好,我是XX部门的XXX”,免不了的自我介绍,再加上一大堆溢美之词,老板听着开心,你以后的日子也会过得顺心。

酷评:“拍马屁”、阿谀奉承等种种不光彩的行为,到了年会做起来却如此得光明正大。你不拍,总有人会去拍;你不奉承,后面还有一大堆人争着去奉承。是的,绝大部分的人都抱有这样的想法,于是80%的人付诸于行动,老板桌前排起了长队,一杯接着一杯。人脑终究不是电脑,尤其还在酒精作用下,等到了最后,老板连给他敬酒的是谁,说了什么都不记得了。所以,与其凑热闹似地争相给老板敬酒,不如拉拉与合作部门的的同事的关系,跟老板身边的红人或者秘书聊聊天、喝点小酒、吃点小菜,填饱肚子的同时也联络了感情,没准老板的红人还会在老板面前说上几句好话,何乐而不为呢?

表演“搏出位”

一支舞曲结束,男同事一个劲地安慰自己“这不过是一场‘卖艺不卖身’的经历”,接着便踏着节奏咧着大嘴上了台,豁了出去。这年头,年会上女同事劲歌热舞太平淡,得有其它看点才行,否则台下的人各管各地吃饭聊天攀关系,没人会正眼瞧舞台。于是,在法律限定的范围内,一种折中的“搏眼球”模式出现——男人开始横行舞台。年年代有神曲出,“狐狸怎么叫”、“天鹅怎么跳”,但凡是个经典,总会在某个公司的某场年会上,被那些没有功底却穿着舞裙的男同事硬生生地“毁掉”。

酷评:可是,一年复一年,恶搞的节目是有增无减,观众出现了食难下咽的情况。于是,群众们越发期待那些曾经不叫座、无人赞的小清新类节目,也许一首唱睡了很多人的诗朗诵能在今年异军突起拔得头筹。员工们到底喜欢怎样的年会节目?有新意——第一个恶搞节目的出现是成功的,有底蕴——知识的力量永远令人敬畏。今年,我的票,就投给有新意且有文化底蕴的节目了!(完)

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