一般的面试程序是：人力资源部门的初步面试把握应聘者基本素质关，专业能力由专业的部门经理把握，重要的岗位以及经理级人选一般再加一道或两道面试程序，由高层领导面试。这些身为领导的面试官，该如何面试应聘者呢?我的经验是：一聊，二讲，三问，四答。
〖一聊：谁聊?聊什么?聊多久?〗
答案：面试官聊，聊与招聘职位相关的内容，聊3分钟。
领导作为面试官时，应把公司的大致情况以及公司的发展前景三言两语做一简要描述，因为公司的发展变化需要增添新的人才加盟，这样顺理成章地把要招聘人的原因及重要意义叙述出来。进而可以具体叙述招聘的新人需要干什么，干到什么程度，甚至可以说出干到什么程度会有什么待遇等等。总之，作为一名领导级的面试官，应在最短的时间内把企业现状及发展前景和招聘岗位的相关要素非常连贯地告诉应聘者，整个叙述过程大概也就两三分钟时间。通过这样的聊，虽然不用发问，应聘者会立即产生共鸣，围绕面试官所聊的主题，展开下一步的阐述，这样才能最大限度地节省面试时间。不然上来就问，或问的问题很大，应聘者经常不知道该讲什么，于是只能是根据自己的理解漫无目的地讲，结果是讲了很多，面试官想听的没有听到，无关紧要的听了一大筐，浪费双方的时间。
为什么面试官要采用聊的形式呢?聊，不同于讲，聊是两个人或少数几个人之间的非正式谈话交流;聊是在小范围内轻松民主的气氛中进行，显得非常自然轻松愉快，让应聘者放松后易于发挥出真实水平。否则过于一本正经，应聘者会感觉你特别假，官僚，甚至反感。
〖二讲：谁讲?讲什么?讲多久?〗
答案：当然是应聘者讲，讲自己与所应聘职位有关的内容，时间3分钟。
尽管面试官什么要求也不提，什么问题也没问，当应聘者听完面试官的简短话语之后，会立即在自己的脑海里搜索与面试官所聊的内容相关联的东西，并把自己最适合招聘职位的、关联度最高的内容有选择性地、用自认为最恰当的方式表述出来。
为什么应聘者是讲，而不是聊或者其它表述方式呢?这是由应聘者和面试官的心理状态不对等以及信息不对称造成的，应聘者一般都急于展示自己与应聘岗位相宜的才能与品质，处于表现自己的心理状态，因而不可能平静地聊。如果应聘者能够和面试官轻松地聊，说明应聘者的心理素质特别好，或者心理优势特别明显，这一般是久经职场的高级别经理人。
应聘者的这段演讲是应聘过程中最关键的部分，因为面试官据此可以看出应聘者的基本内涵、从业经验和资源背景，更重要的是了解到应聘者的知识总量、思维宽度、速度、深度、精度、语言组织能力、逻辑能力、概括总结能力、化繁为简能力、应变能力等等，而这些是在简历、笔试和测试中很难体现出来的。即使经验、资历和背景在前期翻阅简历时面试官都看过了，但看他写的和听他说是两个完全不同的测试角度。有丰富经验的面试官根据应聘者上述3分钟的陈述演讲，基本上就会有一个清晰的看法和八九不离十的判断。
如果是传统而简单机械的一问一答式面试，根本不会有上述的面试效果，也根本不会有什么好结果。因为一问一答审犯人式的教条面试，面试官和应聘者双方都会感觉气氛紧张，双方都会感觉既处于进攻状态又处于防守状态，于是双方的心理活动处在对抗状态，而不是合作状态。试想如果双方处在相互不合作状态，怎么能有好的面试效果呢?所以，面试的艺术在于面试官能否把应聘者当时的心理活动和自己的心理活动有机地协调一致，使双方处于良性互动状态，而不是互抗和矛盾。
因此，当应聘者作3分钟的陈述演讲时，面试官应认真听讲，并不时给予微笑式的鼓励和肯定，切记不要轻易地打断应聘者的陈述。一是应聘者陈述的主题思路会中断，会顺着你的新问题而偏离，而把原来准备的与应聘岗位有关的重要内容丢掉;二是延长面试时间，增加面试成本，进而会影响到后面其他等着面试的人的约定时间，造成整体面试时间迟延和浪费。
〖三问：谁问?问什么?怎么问?〗m.Zc530.COm
答案：面试官发问，问关键的内容和相互矛盾的地方，要刚柔相济地问。
面试官无论如何要耐着性子认真听完应聘者3分钟左右的陈述，对3分钟过后仍喋喋不休的应聘者，面试官可以通过看表等形体语言或善意地提醒应聘者尽快结束陈述。
应聘者陈述结束后，面试官应主动发问，问什么呢?不要问些老生常谈的话题，不要问简历中已有答案的话题，不要问笔试中以及刚才的3分钟陈述中已叙述清楚的话题。否则会招致应聘者的不满：我的简历中已经写了、我刚才好像说过了等等，造成面试气氛的尴尬。
究竟该问什么?主要问以下内容：问面试官应该了解但在简历和笔试以及在3分钟陈述中一直没有叙述出来的问题;问应聘者在陈述中和简历中自相矛盾的地方;问应聘者陈述的事实以及简历中反映出来的内容与应聘职位不相宜的地方。总之，就应聘者自身矛盾来问问题，看应聘者如何回答。
如何发问呢?问话的语气方式也要因人而异，对性格直爽开朗的应聘者可以问得节奏快一些、直接一些，对内向的人可以适当委婉一些，但无论如何都不要攻击应聘者和伤害应聘者或者以教训的口吻对待应聘者。不论怎么问，问题要柔中带刚，曲中显直。只有问到关节上，问到矛盾处，才能起到面试的效果。因为一是补充需要了解的关键信息，二是就矛盾问题的回答看应聘者的应变能力和答辩能力，以及能力以外的诸如诚信问题和问题后面的问题。
〖四答：谁答?答什么?怎么答?〗
当应聘者被面试官点到痛处时，回答才是关键，俗话讲：只有高水平的问，才可能有高水平的答。面试到这一步才真正进入了高潮。应聘者处理矛盾的水平高低和有无艺术魅力，全在这简短的回答之中。而且双方正面的交锋才真正开始。如果应聘者回答问题清楚，可以接着问下一个问题;如果问题有破绽可以就破绽继续追问;如果应聘者被问得局促不安，或满头大汗，说明应聘者在此问题上可能有问题，或有难言之隐。作为面试官可以对此问题罢休，不要穷追不舍，适当换一个轻松的话题给应聘者一个台阶下，记住此时双方是平等的，是相互选择的，面试官不是法官，也不要做法官，只要知道问题就行了。
在实际问答中，应聘者在回答面试官的问题后也会主动反问面试官，而应聘者问的问题一般都是关系到所应聘职位的薪水、待遇、休假方式以及作息时间、业务程序，或者岗位之间的关系以及公司背景和竞争对手的竞争性等等。面对应聘者的反问，作为面试官应该正面实事求是地回答，但不排除回答的艺术性。
面试官和应聘者相互之间的问答，总体时间掌握在4分钟之内。
综上，面试一位应聘者的总计时间是10分钟。时间太少了，面试不出效果来;时间太长了，不仅是加大了面试成本，而且反而会降低面试效果。当然，对明显不相宜的应聘者，可以在短短5分钟之内结束面试，但要客气礼貌地结束面试。
〖面试玄机一：待遇应早申明〗
应聘者第一关注的是招聘职位的待遇，第二是自己能不能胜任该职位工作，第三才是岗位要求，自己适合不适合。然而，许多招聘单位往往不说前两项，只提职位要求，这是严重的自我中心主义者的反映。关于职位的薪水待遇等常规问题，面试官最好应该在前3分钟内告诉应聘者，或者在第一轮的面试中甚至在招聘广告中尽早告诉应聘者，免得应聘者不好意思追问而绕来绕去。这不是俗，这是对应聘者负责，也是对自己负责。
〖面试玄机二：吹牛大王不能要〗
有经验的面试官一般不会问应聘者：谈谈你如何干好这项工作?你能完成多少销售额?如果有面试官这样问，只有两种可能：要么面试官没有经验，属于根本不懂人力资源工作的那一类;要么是另有企图，希望通过你谈谈思路，谈谈你对工作的看法，他好集思广益;甚至有的面试官让你在3天之内拿出一套方案，其实他让很多应聘者拿方案，其目的在于窃取应聘者的智慧，而不在于招到什么样的人才。对于这样的招聘单位和面试官，应聘者应提高警惕。
话要两头说，作为真想招贤纳士企业的面试官来说，如果遇到一位应聘者与你吹牛，夸海口，有多少种能力，有多少的资源关系，能完成多少销售任务等，只有一个办法：千万拒之门外。因为，这样的应聘者有两种人：一是骗子，二是疯子。这两种人是对企业破坏性很强的人，千万不能要。试想，外来一个和尚，对企业的内部信息根本不了解，随便念一个经，就能把企业做到什么程度，他不是疯子或者骗子又是什么呢?
那么如何判断一个人的实际操作能力呢?很简单，看他做过什么、做成过什么、怎么做成的。做过什么是经验，做成什么是能力，怎么做成的是思维方法。有此足矣!而这些都可以通过简历和面试中以及调查中得到印证，而不是听他说将来能干成什么。因为，本题讨论的是招聘关键岗位员工，是管理和领导岗位员工，是担当重任的核心骨干员工，而不是一般员工，也不是需要培养开发的新进大学生。
〖面试玄机三：不可录取最好的〗
面试后共有10位合格者需要录取4位，该录取谁呢?傻子都会知道答案：录取前四名。而实际操作经验是：最好前两名不要录取，要录取排在三名以后的，为什么?
第一，因为好的都在抢，社会上的用人单位不是你一家，当你把排在前面的两位录取到企业后，企业对他有个试用期。企业往往单方面想我在试用你，我在考验你，而事实上忽略了一点：应聘者也在试用企业。而试用期内双方的机会成本都不高，谁都可以炒对方的鱿鱼，不仅是企业炒员工。
第二，优秀的人永远会有很多机会等着，不仅你看上了他，而且其它企业也会看上他，他在试用期内会骑着马找马，会有许多机会向他招手，他随时会离你而去，而你怎么办?你想起排在中间的那几位，结果那几位此时刚好找到了工作上班了，这样对企业来讲是竹篮打水一场空。
第三，排在前几位的人加盟到企业工作不久，又很快萌生了去意。为什么?因为他们很快陆续发现企业很多的负面东西，没有进来之前，看到的听到的尽是好的一面，负面的内容很少知道。等被录用进来后就不一样了，看到的接触到的完全是实实在在的真相，如果再碰上那么一两位欺生的或者嫉贤妒能的鸟人就更难以忍受，如果此时外面有机会他自然很快会离开。
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面试前端工程师对我来说是一件非常有意思的事，因为面试过程很大程度上也是自我提升的过程。无论大公司还是小公司，之所以在如何招聘到真正有能力的，前端工程师方面会遇到同样的问题。
近来几个月，一直在努力寻找前端战友，未果，一路的招聘经历下来，心生不少感慨， 一直都很小心翼翼的，怕错失了高人，又更加怕失误把关不够招到不合格的同学进来公司，对公司对项目造成某些影响。
面试前端工程师对我来说是一件非常有意思的事，因为面试过程很大程度上也是自我提升的过程。无论大公司还是小公司，之所以在如何招聘到真正有能力的 前端工程师方面会遇到同样的问题，就是因为负责招聘的那些人不知道自己公司需要什么样的人，结果问问题时也问不到点子上。经过这几年在行业里的摸索，我总 结出了自己的一套很有效的面试前端工程的方法。
有的应聘者说我不好对付，但留给他们这样的印象也并非我所愿。我觉得之所以他们说我不好对付，主要是因为我问他们问题时问得太细了。以前我曾专门写过一些 东西，告诉应聘者怎么才能通过我的面试(Surviving an interview with me)以及优秀的前面工程师应该具备什么样的素质(What makes a good front end engineer?)，而我的面试可以说完全是按照那两篇文章的标准进行的。我不会问一些特别偏门的问题，也不认为出几道逻辑题就能考出人的真实水平。我 唯一的想法就是确定你能否胜任我们要招的这个职位。为此，我需要简单地考察如下几个方面。
一、基本知识
我们生活在互联网时代，你想知道的任何事情几乎都能在15分钟内找到相关信息。可是，能找到信息并不等于你会使用它。我认为所有前端工程师至少都应 该掌握某些基本的知识，才能有效地完成自己的工作。如果一遇到问题，就停下工作上网四处搜索解决方案，怎么可能保证按期完成工作呢?听听，还有谁在说我 不知道，但我可以上网搜到。请这些同学把手举起来，让大家认识一下(immediately raises a flag for me.)。下面我列出一些基本的知识点，这些都是我认为一名前端工程师(无论工作年头长短)在没有任何外来帮助的情况应该知道的。
DOM结构两个节点之间可能存在哪些关系以及如何在节点之间任意移动。
DOM操作怎样添加、移除、移动、复制、创建和查找节点。
事件怎样使用事件以及IE和DOM事件模型之间存在哪些主要差别。
XMLHttpRequest这是什么、怎样完整地执行一次GET请求、怎样检测错误。
严格模式与混杂模式如何触发这两种模式，区分它们有何意义。
盒模型外边距、内边距和边框之间的关系，IE 8以下版本的浏览器中的盒模型有什么不同。
块级元素与行内元素怎么用CSS控制它们、它们怎样影响周围的元素以及你觉得应该如何定义它们的样式。
浮动元素怎么使用它们、它们有什么问题以及怎么解决这些问题。
HTML与XHTML二者有什么区别，你觉得应该使用哪一个并说出理由。
JSON它是什么、为什么应该使用它、到底该怎么使用它，说出实现细节来。
重申一下，上述这些知识点都应该是你应该想都不用想的东西。我一开始问的所有问题都是想摸清你对所有这些领域知识的掌握程度。虽然上面列出的这些知识点并没有面面俱到，但我觉得你至少应该掌握这些，才有可能跟我坐到一间办公室里来。
二、少量提问
我非常赞同面试者问的问题越少越好。反复问应聘者各种问题既不公平，也很无聊。我在任何一次面试中，通常只问三个大问题，但每个问题又会涉及我所能想到的多个方面。回答每个大问题一般要经过几个步骤，这样我就可以在每个步骤中穿插着问一些小问题。比如说：
现在有一个正显示着Yahoo!股票价格的页面。页面上有一个按钮，你可以单击它来刷新价格，但不会重新加载页面。请你描述一下实现这个功能的过程，假设服务器会负责准备好正确的股票价格数据。
这个问题牵扯到一组我想要考察的基本知识点：DOM结构、DOM操作、事件处理、XHR和JSON。如果我要求你对换一种处理股票价格的方式，或者 让你在页面中显示其他信息，就可以把更多的知识点包括进来。对于经验比较丰富应聘者，我也可以自如地扩展要考察的知识范围，最简单像JOSN与XML的区 别、安全问题、容量问题，等等。
我还希望应聘者给出的任何解决方案中都不要使用库。我想看到最原生态的代码，你就当页面中没有包含任何库。你说你对哪个库了解多少多少，但我不能把 关于库的知识作为评判能力的因素，因为库是会随时间变化的。我需要的是真正理解库背后的机制，特别是能够徒手写出一个自己的库的人。
三、解决问题
做为一名前端工程师，最值得高兴的事莫过于解决同一个问题会有很多种不同的方法，而你要做的就是找出最合适的方法来。我在提问的时候，经常会在应聘 者解释完一种方法后问他们还有没有第二种方法。此时我会跟他们说，假设你的这个方法由于种种原因被否决了，那么你还能不能给出另一种方法。这样做可以达到 两个目的。
首先，可以测试出他们是否在毫无意义地复述书本中的东西。不能不承认，某些人确实有过目不忘的天赋，听他们在那里滔滔不绝地讲，你会觉得他们什么都 明白。可是，只要一跟这些人谈到怎么查找方案无效的原因，以及能否拿出一个新方案来，他们往往就傻眼了。这时候，如果我听到我不明白这个方案为什么不够 好之类的反问，心里立刻就明白我的问题已经超出了他们的能力范围，而他们只是想拿自己死记硬背的结论来蒙混过关。
其次，可以测试出他们已经掌握的(还是那句话，想都不用想)浏览器技术知识。如果他们对浏览器平台的核心知识有较好的理解，想出解决同一问题的不同方案根本没有那么难。
对一名前端工程师来说，这绝对是最重要的能力。前端工程师在工作中遇到本该如此却并未如此的难题(说你啦，IE6)，应该说是一件很平常的事。一个方案无效就无计可施的人，做不了前端工程师。
考核应聘者解决问题能力的另一层原因，与我的个人喜好有关。在搞清楚应聘者知道什么不知道什么之后，我就会想着问一个他们知识领域之外的问题。这样 做的目的，就是想看看他们怎样运用已有的知识解决新问题。在解决问题的每一步，我也准备了一些提示，以防有人会卡壳打艮(在我面前15分钟一言不发，对我 评价这个人毫无帮助)。我真正感兴趣的，是他们能够从上一步前进到下一步。我希望看到一个人就在我眼前学到新知识。
注意：所有问题都与浏览器技术相关。我不相信出几道抽象的逻辑题，就能够考出某人解决Web技术问题的能力。在我看来，这无异于让素描大师画肖像(或者让刘翔跟博尔特同场竞技)，没有意义，也得不到任何有价值的信息。
四、有激情
要成为一名优秀的前端工程师，最重要的莫过于对自己做的事要有激情。我们技能都不是从学校中或者从研讨会上学来的，因此前端工程师必须具备自学能 力。浏览器技术的变化可谓日新月异，所以也只有不断提升自己的技能才做得到与时俱进。我虽然不能强迫谁必须多看博客、不断学习，但想应聘前端工程师的人恐 怕还是必须这么做的。
你怎么知道谁对这种工作有没有激情?实际上非常简单。我只问一个简单的问题：目前你对什么Web技术最感兴趣?这个问题永远不会过期，而且也几 乎不可能出错除非你答不上来。就眼下来说，我希望你对这个问题给出的技术中包括WebSocket、HTML、WebGL、客户端数据库，等等。只有 对Web开发充满激情的人，才会坚持不懈地学习新知识、掌握新技能;这些人才是我真正想要的。当然，我会让他们详细解释自己提到的技术，以保证他们不是随 口说了几个时髦的新词汇。
五、最后一点
计算机科学或者Web设计方面的知识当然也有用，但那都是基本知识之外的东西。只要基本知识在那儿了，一切就都有了基础，想扩充知识面也不难。可 是，如果等到正式上班以后，还得从头学习基本技能，那种难度是不可同日而语的。另外，高级前端工程师与一般工程师相比，肯定需要掌握更多的技能。而面试几乎没有经验大学毕业生，同样也会有一套完全不同的程序。我在这篇文章里列出来的都是一些最基本的东西。
对于那些还没有多少面试经验的人，我总是喜欢告诉他们，面试完了只要问自己一个问题就行：你想以后跟这个人在一起共事吗?如果不管为什么，回答是不，那就是不。
在求职过程中需要注意的问题您知道？需要的求职技巧您知道？职场小编告诉你，在求职过程中切忌夸夸其谈，切忌过于自信，切忌自我炫耀，切忌左顾右盼以及切忌形象糟糕。感谢阅读《面试技巧：面试“听题”如何把握核心要素》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。
公职领域面试考试中，听题是主要的考试形式。如果是看题作答，各位考生还是能够把握住题目中的核心要素的，但是听题往往会让大家一头雾水，所以在面试过程中如何在听题过程中仍能够把握住题目的核心要素呢?今天老师通过这一篇文章来给大家两个建议。
一、把握每种题型的审题要素
其实各位考生之所以会觉得在听题的过程中一头雾水、没有抓手，归根结底还是对于题型中重点的要素不够熟悉，每一类测评要素都有在题干中很值得考生注意的核心要素。
比如社会现象类型的题目，我们就需要关注题干中描述的核心话题以及与话题有关的信息，就像是话题的解释、话题的背景等等，而对于政策理解类型的题目，我们就需要关注政策的目的是什么、核心手段到底是什么，有些题目还会在其中体现出来大致的倾向是消极还是积极等等，这些都是我们需要关注的。对于计划组织协调类型的题目，我们就需要关注核心话题、身份权限、有利条件和约束条件以及特殊问法等等。
只有在听到这类题目时迅速反应我们需要抓取的核心信息，才能在答题的过程中有针对性的利用题干信息。
二、掌握属于自己的听题方法
在听题的过程中，除了抓取核心信息之外，也建议各位考生掌握合适的方法。
有的时候一些常见的词，我们就可以用拼音缩写或者符号来代替。比如“提升”，我们就可以画一个上升的箭头，“青年人”，我们就可以用一个“Q”代替，总之可以在不断的练习中总结，掌握属于自己的方式技巧。
另外在听题的过程中，有一部分考生喜欢这样的方法，就是在考官读题的时候只听不记，而在考官读完之后，运用桌子上的纸笔将留在脑中的关键信息在纸上复盘、记录，虽然这样的方法听起来难度略高，但是有些考生却觉得这会比边听边记要更好用一些，所以也建议大家多尝试几种方法，找到更符合自己答题习惯的方式。
各位考生，只有多多练习才是通往成功的正确道路，所以无论是听题还是看题，都希望大家通过不断的练习、复盘来提升自己的能力。
面试是考生的最后一关，也是考生成功的关键一步。然而强大的面试实力并非一朝一夕可以具备，需要各方面能力的长期储备，如果想面对面试不慌张，有话可说有的放矢就要在平日里，专家建议大家做好以下四方面的工作：
1.紧跟考情
考情是面试备考出发点，要紧跟考情，充分了解面试的题量、考试时限、考官数量及测评要素、考题的内容侧重和形式侧重。要根据考题内容和测评要素进行题目解析，明确要点，并根据题目及测评要素的共性特点总结一类问题的审题、思考、作答的整体思路，从而做到知己知彼临场不惧游刃有余。
2.强化逻辑思维
一个人说话的逻辑是非常重要的，明确的逻辑不仅可以帮助说话者自己理顺思路激发语言素材也便于听众听清听懂形成记忆。所以大家平时说话的时候就要有意识的去理顺自己的说话逻辑。常规的说话逻辑可以有以下几种：第一，空间逻辑(描述一个事物可以从近到远，从外到内，从外形到属性等等)第二，时间逻辑(描述一个事物可以去描述其过去现在未来等)第三，因果逻辑(从因到果或者知果求因描述)通过不端的强化自己的逻辑思维和有逻辑的表达思想的能力强化思维组织和语言表达从而做到条理清晰层次分明。
3.强化知识能力储备
面试考试是围绕人的综合素质进行的考查，考试素材涉猎广泛，内容丰富多样。对考生的时政知识储备，历史知识储备，理论水平，处事技巧，情商智商，语言表达等等都具有极高的要求，因此考生要通过阅读主流刊物评论，阅读政府工作报告文书，了解国家法规制度，了解领导人治国理念等方面强化时政知识储备，要多看主流媒体的评论比如《人民日报》《新闻1+1》《新闻周刊》《世界周刊》等。通过阅读背诵《论语》《孟子》《荀子》《三国志》《后汉书》《资治通鉴》等重要古代著作来丰富历史知识储备，增强对于中华传统文化精髓的体会和理解。通过总结工作与生活实践，借鉴他人经验，阅读人生哲学的相关书籍强化为人处世的经验方法。从而提升个人知识和能力储备。
4.强化心理突围能力
在每一个考生了解了考情，强化了逻辑，丰富了知识之后，还需要能把丰富的知识经验平和的表达出来，这样才能避免因为紧张而出现茶壶倒饺子的悲剧性情况。众所周知面试的整体考试压力极大，考场围观人数众多，思考时间极短，考官严格审核都让考生处于精神高度紧张的状态。需要考生平日里要多找与他人沟通交流的机会，习惯与人交流。要主动创设公众演说或者与陌生人沟通的机会，寻机突破并且反复强化从而让内心平和从容不迫发挥出最好的自己。
公考之路起伏跌宕，面试征途凶险异常，唯有早日未雨绸摸，方得考场刹那灵光。希望各位考生在的陪伴和个人努力下早日崛起，成就梦想!
在求职过程中需要注意的问题您知道？需要的求职技巧您知道？职场小编告诉你，在求职过程中切忌夸夸其谈，切忌过于自信，切忌自我炫耀，切忌左顾右盼以及切忌形象糟糕。感谢阅读《事业单位面试技巧：如何抓住面试的核心》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。
在事业单位面试过程中，每位考生都想有非常出色的表现，打好最后一仗。我们为广大考生出谋划策，教大家如何抓住面试的核心“灵魂”，希望对考生有所帮助。
1.吸引考官的眼球
事业单位面试时，考生的形象也是非常重要的。这里的形象指的并不是外貌要天生丽质，长得多美、多帅，而是面试的时候，整体展现给考官的面貌，包括穿着打扮、妆容、精神面貌。穿着一定要大方得体，能够体现出你的干练气质，体现出职业特色。女生可以化个淡妆，化妆不仅可以增加人的自信，合适的妆容也会给人带来神清气爽的感觉。同时，面带微笑，一进入考场亮相，就会让考官觉得眼前一亮，有了好的第一印象，我们就迈出了成功的第一步。
2.唤醒考官的耳朵
在人际沟通中各种因素所起的作用是不同的，在面对面沟通时，身体语言占55%，声音占38%，用语占7%;在事业单位面试中，除了眼神之外，身体的动作并不多，随着身体语言比重的下降，声音所占比重就会大大上升，因此，声音在面试中的重要性和地位就更毋庸置疑了。声音洪亮的考生会给考官留下很好的印象，也会增强考生的气势，表现出考生的自信。
3.抓住考官的心灵
考生除了在备考时多了解时事，丰富答题内容。还需要多了解时事之外，多学习领导人的讲话和名人名言，在面试答题时恰当引用，也能起到点睛之效。
面试答题的过程中，注意增强逻辑性，多用逻辑连接词语，会使你的答题内容层次更加清楚明了，让考官们更容易抓住你答题的要点和重点。
与如何应对核心员工离职永远相伴的就是，如何招聘到新的核心员工?企业应如何在关键岗位的招聘面试中提高效率呢?
一、为什么挑不出人才
任何一个用人单位都 希望找到优秀的人才，通过招聘、简历筛选、初试、复试，录用后，企业往往发现找到的人并不理想。这是什么原因呢?
一般企业的面试就是问几个常识性的基础问题，然后就凭感觉了。
有规模的企业则多几次复试，把应聘者折腾几个来回，也拿不定主意。
审犯人一般的面试，用来招聘普通员工还勉强凑合，对于骨干核心员工的招聘，就很难奏效了。
现实中，审犯人式的面试随处可见。那些没有经验的或责任心一般的面试官，在面试过程中，简单问几个问题，应聘者再机械地回答这些问题，回答完后，面试官就命令走人，气氛真的和审犯人差不多。这种面试，一般情况下根本问不出实质内容来，应聘者要么提前准备好了台词，要么自我保护性地回答问题，而不会主动开放性地回答问题。作为面试官，对应聘者除了外表外，几乎没有什么感觉，对面试者的内在思想和基本能力，则一概模糊。之所以这样，问题不在应聘者，而是面试官用机械的面试程序，把自己给框住了，应聘者只能削足适履，看起来也就很少有个性差异了。最后面试官只能凭个好恶 挑选员工，面试也就失去了意义。
二、如何面试核心员工
一般的面试程序是，由人力资源部门进行初步面试，把应聘者的基本素质关，专业能力关则由专业的部门经理把握，重要的岗位以及经理级人选一般再加一道或两道面试程序，由高层领导面试。这些身为领导的面试官，该如何面试应聘者呢?
我的经验是：
一聊，二讲，三问，四答。
三、面试流程详解
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一聊：谁聊?聊什么?聊多久
答案：面试官聊，聊与招聘职位相关的内容，聊3分钟。
领导作为面试官，应把公司的大致情况以及公司的发展前景，用三言两语向应聘者做一简要描述，因为公司的发展变化需要新人加盟，这样顺理成章地把要招聘人的原 因及重要意义叙述出来;进而可以具体叙述招聘的新人需要干什么，干到什么程度，甚至可以说出干到什么程度会有什么待遇等。总之，作为一名领导级的面试官， 应在最短的时间内，把企业现状、发展前景以及与招聘岗位相关的要素，非常连贯地告诉应聘者，整个叙述过程大概也就两三分钟时间。方使这些介绍使应聘者立即 产生共鸣，围绕面试官所聊的主题，展开下一步的阐述，这样才能最大限度地节省面试时间。不然上来就问，或问的问题很大，应聘者经常不知道该讲什么，于是只 能根据自己的理解，漫无目的地讲，结果讲了很多，面试官想听的没有听到，无关紧要的听了一大筐，浪费双方的时间。
★为什么面试官要采用聊的形式呢?
聊，不同于讲，聊是两个人或少数几个人之间的非正式谈话;聊是在小范围内，在轻松**的气氛中进行，非常自然，轻松愉快，让应聘者放松后，他易于发挥出真实水平。否则过于一本正经，应聘者会有反感。
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二讲：谁讲?讲什么?讲多久
答案：当然是应聘者讲，讲自己与所应聘职位有关的内容，时间3分钟。
尽管面试官什么要求也不提，什么问题也没问，当应聘者听完面试官的简短介绍之后，会立即在自己的脑海里搜索与面试官所聊的内容相关的东西，并把自己最适合招聘职位的、关联度最高的内容，有选择性地、用自认为最恰当的方式表述出来。
★为什么应聘者是讲，而不是用聊或者其他表述方式呢?
这是由应聘者和面试官的心理状态不对等以及信息不对称造成的，应聘者一般都急于展示自己与应聘岗位相宜的才能与品质，处于表现自己的心理状态，因而不可能平静地聊。如果应聘者能够和面试官轻松地聊，说明应聘者的心理素质特别好，或者心理优势特别明显，这一般是久经职场的高级别经理人才有的表现。
应聘者的这段演讲是应聘过程中最关键的部分，面试官据此可以看出应聘者的基本内涵、从业经验和资源背景，更重要的是，能了解到应聘者的知识总量、思维宽度、速度、深度、精度、语言组织能力、逻辑能力、概括总结能力、化繁为简能力、应变能力等，这些在简 历、笔试和测试中是很难体现出来的。关于应聘者的经验、资历和背景，在前期翻阅简历时，面试官都看过了，但看他写的和听他说的是两个完全不同的测试角度。有丰富经验的面试官听过应聘者的3分钟陈述演讲后，基本上就会产生一个大致正确的判断。
如果采用传统机械的一问一答式面试，根本不会有上述的面试效果，也根本不会有什么好结果。一问一答、审犯人式的教条面试中，面试官和应聘者都会感觉 气氛紧张，双方都会感觉既处于进攻状态又处于防守状态，于是双方的心理活动处在对抗状态，而不是合作状态。试想如果双方处在相互不合作状态，怎么能有好的 面试效果呢?所以，面试的艺术在于面试官能否把应聘者当时的心理活动和自己的心理活动有机地协调起来，使双方处于良性互动状态，而不是互抗和矛盾状况。
当应聘者作3分钟的陈述演讲时，面试官应认真听讲，并不时给予微笑式的鼓励和肯定，切记不要轻易打断应聘者的陈述。这样一则对应聘者陈述的主题思路会中断，会顺着你的新问题偏离，而把原来准备的与应聘岗位有关的重要内容丢掉;二则会延长面试时间，增加面试成本。
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三问：谁问?问什么?怎么问
答案：面试官发问，问关键的内容和相互矛盾的地方，要刚柔相济地问。
面试官无论如何都要耐着性子，认真听完应聘者3分钟左右的陈述，对3分钟过后，仍喋喋不休的应聘者，面试官可以通过看表等形体语言善意地提醒应聘者。
应聘者陈述结束后，面试官应主动发问，问什么呢?不要问些老生常谈的话题，不要问简历中已有答案的话题，不要问笔试中以及刚才的3分钟陈述中已叙述清楚的话题。否则会招致应聘者的不满：我的简历中已经写了、我刚才好像说过了等，造成面试气氛的尴尬。
究竟该问什么?主要问以下内容：
面试官应该了解在简历和笔试以及在3分钟陈述中一直没有叙述出来的问题;
应聘者在陈述中和简历中自相矛盾的地方;
应聘者陈述的事实以及简历中反映出来的内容与应聘职位不相宜的地方。
总之，就应聘者自身矛盾问问题，看应聘者如何回答。
如何发问呢?问话的语气方式也要因人而异，对性格直爽开朗的应聘者可以问得节奏快一些、直接一些;对内向的人可以适当委婉一些，但无论如何都不要攻击应聘 者、伤害应聘者或者以教训的口吻对待应聘者。不论怎么问，问题要柔中带刚，曲中显直。只有问到关节上，问到矛盾处，才能起到面试的效果。因为这样做，一是 补充需要了解的关键信息，二是就矛盾问题的回答，看应聘者的应变能力和答辩能力，以及能力以外的诸如诚信问题和问题后面的问题。
4
四答：谁答?答什么?怎么答
当应聘者被面试官点到痛处时，他的回答才是关键。俗话讲：只有高水平的问，才可能有高水平的答。面试到这一步才真正进入了高潮。应聘者处理矛盾的水平高低和 有无艺术魅力，全在这简短的回答之中。双方正面的交锋到这时才真正开始。如果应聘者答清楚了，可以接着问下一个问题;如果有破绽，可以就破绽继续追问;如果应聘者被问得局促不安，或满头大汗，说明应聘者在此问题上可能有难言之隐，作为面试官，可以对此问题罢休，不要穷追不舍，适当换一个轻松的话题，给应聘者一个台阶下。记住，双方是平等的，是相互选择的，面试官不是法官，也不要做法官。
在实际问答中，应聘者在回答面试官的问题后，也会主动反问面试官。应聘者问的问题一般都是关系到所应聘职位的薪水、待遇、休假方式以及作息时间、业务程序，或者岗位之间的关系以及公司背景和竞争对手的竞争性等。面对应聘者的反问，作为面试官应该正面地、实事求是地回答，但不排除回答的艺术性。
面试官和应聘者相互之间的问答，总体时间掌握在4分钟之内。
综上，面试一位应聘者的总计时间是10分钟。时间太少了，效果出不来;时间太长了，不仅是加大了面试成本，而且反而会降低面试效果。当然，对明显不相宜的应聘者，可以在5分钟之内结束面试，但要客气礼貌地结束面试。
一个成功的职场人可能没经历过相亲，却不可能没经历过面试。一场面试有多重要?它就是决定你月薪3000，还是8000的重要测试啊!既然面试决定着每个人的职场地位和工资标准，那么我们该如何表现，才能撩到HR的内心呢?
注意个人形象，颜能补拙
判断一个人对约会的重视程度，可以从洗不洗头来判断。HR不是哥们和闺蜜，所以面试时记得洗头、换干净的衣服、女生画个淡妆总不会出错。
见机行事，不做冷场王
如果HR问一个问题，就被你一句话给噎到，那你绝对是一个名副其实的话题终结者，记得面试时学会没事找话才是真理。
HR负责提问我愿意做一个倾听者
HR在提问时绝对不喜欢被人打断，所以这时候不如自恋一下，把自己当做一个安静的美男/女子吧~HR绝对会觉得你是个非常nice的倾听者哦~
对工作激情，三天三夜也说不够
光会倾听当然不够，还要在工作项目、工作经历、对面试公司职位的渴望、未来的职业规划和自己值得更高的薪资等事情上展示出自己的口才。薪酬8000还是10000，全凭你愿不愿意开口争取。
大学生面试最讨HR欢心的10个表现
1. 不要一直保持笑脸。
面试中一直保持笑脸被看做是紧张和缺乏自信的表现。一直微笑的脸流露出一种虚假的感觉，面试官很容易就会发现这一点。相反，要有思想，且让别人感到愉快。该笑的时候要微笑。在镜子或朋友面前练习一下笑的技巧。
2. 不要扯闲话。
你的工作是对你将要面试的公司有一个全面的了解。关于昨晚的歌曲和明星共舞的小道消息或是你最喜欢的博客的闲谈都不会让你得到工作。永远都不要感觉你必须用闲谈来丰富面试内容。尽量谈谈和产业或公司有关的一些严肃的话题。适当保持沉默也比面试中的瞎扯淡要好。
3. 不要流汗
穿一件背心或是多穿了一些衣服都有可能让你失掉工作。手掌流汗或者额头上有汗珠都不会给人好印象。你不是在申请做一个私人教练。流汗会被看做是弱势或者紧张的标志。穿好参加面试的服装在朋友面前排练一下。工作面试是你一定不想感到热的地方。
4. 不要做拦路石
面试官想要寻求一些敢于承担有挑战性项目或工作的候选人。犹豫或是爱说不的心态都想红色领结一样明显，那也被看做是负面的表现。联系对那些关于你对工作任务的兴趣或是某项可能让你有所考虑的工作的问题说是，好的。
5. 不要太小节
询问午餐地点或是会议室方位会让面试官觉得你缺乏充足的准备或积极主动性。做好准备。不要问一些关于公司的常规元素或功能的问题，例如：职工在哪，工作室的规模，以及公司关于咖啡时间的政策等。
6. 不要说谎
研究证明职工老是在工作地点说谎。说谎不会带给你工作的。在工作面试中即使是轻微的夸张也算是说谎。不要说谎。永远不要凭空夸大你的简历，也不要粉饰自己的成就。和一个适度自信的人谈话，以及和一个吃牛的谈话是不一样的。一个谎言可能就会毁了你的面试。有经验的面试官一眼就能识别你的谎言，然后让你离开。
7. 不要成为一个小丑。
幽默是很主观的东西。虽然笑话可能对你的面试有帮助，但你需要对你的笑话的内容谨慎一些。你很可能不知道面试官的敏感性，更别说什么能让他们发笑了。另一方面，没有其他东西能够像适当的微笑那样减轻工作面试中的紧张。所以你可以在打趣的说今天真是面试的好天气啊!时稍稍礼貌的笑一下。
8. 不要太难伺候
如果你开始谈论工作温度要适宜，座椅要适合你的背，冷水器里要装满进口的矿泉水，那么很可能不管你多适合这个工作，面试官都会给你一个礼貌的微笑，然后让你离开。今天在职的任何人都不愿意去雇用一个对自己的工作环境过分挑剔的人。
9. 不要浪费时间
在每一个工作面试中，有望被录用的人都会有问问题的时间。要让你的问题机智、切中要点，还要注意观察办公桌对面的面试官的眼神，看看自己问的是不是足够多了。若果你问太多不重要的问题，面试官就会把你看做一个以后会因一些不重要的或是浪费时间的小事而浪费公司资源的人。
10. 不要语出伤人
一般说来，语出伤人者被认为是背后出刀的人，他们经常用别人的功劳来得到好评。在面试的情况下，语出伤人的人总是情不自禁的说他的前一位雇主的坏话。如果你把之前的工作地点说得像地球上的地狱一样，那么正在面试你的人会禁不住想要打电话给他们证实一下到底谁是真正的恶魔。
大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了，那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《如何树立公务员面试的信心》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。
公务员面试的过程中有很多东西是很重要的，但是最为重要的是考生的信心。信心是一个人在面试过程中最为核心的东西，有信心的考生可以用所向披靡四个字来形容。而缺乏信心的考生在考场里的表现肯定是萎靡不振。如果面试的考试是向考官展示一个人的话，那么考试中考生的信心就是一个人的灵魂。没有灵魂，考试一定失败。很多考生对信心的认识很粗浅，觉得一个人的信心无法提高。这种认识是错误的，信心通过合理科学的方法是可以提高的，这个能帮助考生在面试的过程中获得考试的成功。下面专家就带领各位考生去树立自己的信心。
1.信心来自于勤奋;各位考生要注意，要想树立面试中的信心，勤奋是绝对不可少的一个环节和方向。有些考生可能不理解，勤奋就能获得信心?答案是肯定的。我们要理解，每天勤奋的训练，考生肯定会有进步。信心的积累是一个渐变的过程，只有每天勤奋的训练，慢慢考生的心态就会越来越好，也会越来越自信去看待自己。在哈佛公开课讨论信心的问题中，参加过勤奋树立信心实验的学生有百分之九十三的人在勤奋学习两周后感觉自己的自信心有明显的改善。所以每天勤奋的学习，肯定能帮助考生在面试中有信心。
2.信心来自与积极的心理暗示;积极的心理暗示主要是要时时刻刻告诉自己，自己是可以的，只有在考试前有积极的心理暗示才能有很好的信心。考生要注意，心理暗示在心理学中有很重要的地位。这种暗示有科学依据各位考生一定要自己试试。最重要的是各位考生一定避免走入误区。考前绝对不要给自己消极的心理暗示。
3.信心来自于人的自我肯定;各位考生要注意，人的自信心其实是来自于自我的肯定，但是很多同学在训练的过程中经常是觉得自己有问题。这样的心态就会让自己逐渐的去否定自己。最终在考试的过程中就会出现问题。各位考生要注意，要知道，自己是独立的个体，去考试不要轻易去妄自菲薄，不要训练中出现一点点小的问题就否定自己。这样的训练一定出现问题。要对自己的表现接受，并且认可。要记住：只有肯定自己的人才能在考试中成功。
其实考生信心的树立是一个非常复杂的问题，也有很多种方法。在这里我们给大家分享了三种很有效的方法，希望各位考生能努力去做，争取考试通过。
面试有长有短，有的可持续几个月，有的坐下来聊了几句就有了结果。但是前者适合公司的高级职位，我认为太长的面试周期对招聘一般员工并不合适。
在过去的十来年里我形成了自己独特的面试风格。首先，我不是很看重简历的内容，但关注这几个问题：应聘者是否频繁跳槽，是否跨行业跳槽;在一个公司做的是否长久。这很重要，因为人员不稳定对企业的影响非常大。
我认为，文凭只对工作经验不满5年的人有用。工作5年后，应聘者毕业于哪所学校、在学校里的表现如何已经不重要了(我只有高中文凭)。反应学历越高的人期望晋升的越快，不是在你这里就是到别的公司。当然，对科学或会计方面的职位，学历还是很重要的。
我关注的另一个问题是简历的格式。不管是求职还是表述一个创意，都要向别人阐释清楚，这在工作中是非常重要的。简历是否一页纸说清楚了?用语措辞是否流畅、给人以好印象?
我一般把面试时间控制的比较短，更多地凭自己的直觉去判断。所以，一般我的面试时间只有5-10分钟。首先，我会问他为何想到TerraCycle工作。我希望应聘者在回答这个问题的时候能感染我。如果他对我们所做及我们的梦想没有激情，甚至不知道我们是做什么的，那面试就到此为止了。
然后我会让应聘者具体描述一下他们在过去的工作中所犯过的最严重的错误，让他把具体细节讲清楚。让我吃惊的是很多应聘者都稍作思考后说自己没犯过什么大错误。在我看来，这样的应聘者不是在撒谎就是一点也不敢冒险。这两样都可以搞砸面试了。
我最后的问题是测试一下应聘者的专业知识，但我不会只问无关痛痒的小问题。比如，有应聘市场职位的，我可能会问：假如我们在2000英里外一个城市的项目运营不佳，现在给你10天时间，5000美元的预算(意思是说你要让这个项目扭亏为盈)，你会怎么做
其实我也不是非要一个确定的答案，但是很多人，遇到稍微有点非常规的问题，就答不上来了，并说那是不可能做到的。这样这个人就直接被否掉了。
我面试的目的，首先是看应聘者是否有激情员工的最优质资源;然后，看他/她是否勇于接受挑战，是否喜欢让不可能变为可能;最后，我会问他们为什么想加入我们公司是薪水高还是说这里更有家的氛围。这样，那些只走寻常路的被排除在外了，并且你也知道了他/她是真心热爱这份工作还是只把这里当做他50多个职业停靠点中的一个。
当然，我们也测试应聘者必要的技能(不要轻信他们简历中所写的)。我们测试打字速度他们是单指打字吗?如果 这个职位需要用Excel，我们也测试Excel水平。我们会给他一堆数据，让他整理成表格，并生成对数曲线图。如果是PowerPoint，会让他做一个幻灯片。我早已记不清有多少人对他们的技能撒谎了，所以测试必不可少。
对那些坚持的人我也很看重。如果有人一直给我发邮件或打电话，或者是比常规的求职工作做的更多、更认真，我觉得他们不只是要找份工作，而是对我们的工作真的很感兴趣。所以当我们拒绝时不一定是拒绝，坚持和使性子可是两码事。
最后，我想说的是我们都会犯错误。我的面试里基本上四次中有三次是成功的。如果新招的人在最开始的几周或几月中，和公司难以融合，就像把方形的桩打到圆形的洞里一样难，那我会辞退他。你可以教给他各种技能，但人的本性是很难改的。
大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题，同时求职技巧也就显得尤为重要，扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《HR如何让面试更加专业？》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。
如何吸引高素质的优秀人才?如何留住高素质的优秀人才?如何培养高素质的优秀人才?吸引和保留优秀人才是人力资源管理者面临的头等挑战，同时人力资源越来越成为企业获取核心竞争优势的最重要的资源，而招聘则是企业获得人力资源补充的重要渠道之一，也是外部优秀人才进入企业的唯一通道。然而，在现实的招聘中，运用传统的面试方法往往会不可避免地出现一些问题，使面试达不到预期的目的，甚至不能为企业招聘到合适的人才，从而造成了大量的浪费。因此，企业有必要对招聘和面试的方法进行创新，力求用合适的方法获得急需的人才。
1 传统面试方法的误区
在招聘过程中，面试是企业最常用的鉴别人才方法。有数据表明，90%以上的企业在招聘过程中会运用这种方法。但是，在传统的面试过程中，企业面试官常常充当了不合适的角色，造成了面试的误区。一般来讲，企业面试官不合适的角色和所带来的误区有以下几种：
1. 事实发现者
这里所讲的事实发现者，是指面试官仅仅把自己的提问局限于特定的具体事实信息上，例如你大学上什么样的课程、你原来公司有多少人等等。他们的目的似乎仅仅在于找到一些事实，或者是对其简历上的内容进行一下确认。当然，确认一下这些事实性的信息是必要的，但这样的提问只会控制求职者的反应，而无法将注意力放在他们的求职动机、价值观、能力、个性特征等这些更重要的信息上。
2. 理论家
与事实发现者相反，这类面试官常常会询问求职者做事的信念和价值观，例如你为什么或你认为应该怎样此类的问题。这些问题的答案是求职者认为一件事情应该怎样做，而不是他实际上是怎样做一件事情的。这样的结果是只得到了人们为什么做某事的事后合理化解释，而不是实际行为。实际上，求职者的实际行为往往更为重要。
3. 治疗师
有的面试官喜欢问求职者一些关于他们深层的情感、态度和动机问题，例如请你告诉我，你觉得之类的问题。他们喜欢对求职者的行为做出一些解释或分析，而这种解释或分析往往是主观的、不可靠的，因为感觉并不能说明求职者实际干了什么和能干什么。
4. 推销员
有的面试官喜欢通过诱导性提问获得求职者的认同，就像推销员一样将自己的观点强加于求职者。例如，你难道不认为这是做这件事的最好的方法吗诸如此类的问题。这样的面试官喜欢用自己的一套固有的模式去衡量求职者，并会有意无意地把自己的价值取向传达给求职者，其答案实际上反映的是面试官的想法，而不是求职者的做法或想法，这是传统面试中常发生的暗示效应。有些求职者在明白了面试官的隐含答案后，往往会故意迎合面试官的观点，因此很难得到真实的信息。
5. 算命先生
这类面试官喜欢询问人们在未来情况下会做什么，例如如果，你会?这种情况下，对未来的设想都是无法得到验证的。聪明的求职者往往会说一些他们认为面试官希望听到的东西，因此很容易造成面试中的晕轮效应，即当求职者的回答与面试官的想法相符合的时候，后者会对前者产生好的印象，并把这种好的印象会扩大到求职者的其他方面，从而导致对求职者的过高或过低评价。
2 招聘中几种新的面试方法及其使用
(一)行为描述面试法
行为描述面试法是基于行为的连贯性原理发展起来的。面试官通过求职者对自己行为的描述来了解两方面的信息：一是求职者过去的工作经历，判断他选择本组织发展的原因，预测他未来在本组织中发展的行为模式;二是了解他对特定行为所采取的行为模式，并将其行为模式与空缺职位所期望的行为模式进行比较分析。面试过程中，面试官往往要求求职者对其某一行为的过程进行描述，如面试官会提问你能否谈谈你过去的工作经历与离职的原因?请你谈谈你昨天向你们公司总经理辞职的经过等。
在提问过程中，行为描述面试所提的问题还经常是与应聘者过去的工作内容和绩效有关的，而且提问的方式更具有诱导性。例如，对于与同事的冲突或摩擦，你与你同事有过摩擦吗?举例说明的提问显然不如告诉我，与你工作中接触最少的同事的情况，包括问题是如何出现的，以及你们之间关系最紧张的情况更能激起应聘者真实的回答。
行为描述面试可以从以下几个方面来进行：
1
收集过去行为的事例，判断行为答复。
要了解应聘者是否能真的像他们所描述的那样去做，最好的方法就是收集过去行为的一些事例。应聘者曾经做过的一些事例要比他们告诉你经常做、总是做、能够做、将会做、可能做或应该做更为重要。通常应聘者给出的非行为性(理论性)的回答频率偏高，他们给出的观点，往往并不一定是他们真正曾经做过的事例。面试官应综合应聘者实际描述的和曾经做过的事例来做出正确的判断。
2
提出行为性的问题。
通常，行为性问题的提出带有这样的语气，如：请谈谈你在时遇到的情况，你是怎样处理的，你是否遇到过的情形?请谈谈其中一例。
以下我们用表格的形式来区分在面试实际过程中行为性提问、理论性提问、引导性提问的不同之处：
能力 行为性问题举例 理论性问题举例 引导性问题举例
解决问题的能力 请讲一个你最近在工作中遇到的问题(质量问题、设备问题、工艺问题)。你是怎样解决的? 你怎样解决生产过程中出现的问题?你能解决质量出现的问题吗?
适应能力 请讲一个你必须按照不断变化的要求进行调整的事例。当时的情况怎样?结果又怎样? 如果你必须按照不断变化的要求调整计划，你会感觉怎样?如果在短短的时间内换了多个工作岗位，你会介意吗?
销售能力 请描述一个在过去一年中你做的最大一笔订单的情况，你是怎样完成的? 为什么你认为你可以做销售这一行? 你能接受我们给你订出的销售目标的挑战吗?
团队协调能力 作为一名主管，你如何处理棘手的员工事例? 你如何对付难以管理的职员? 你擅长解决矛盾或冲突吗?
3
利用标准化的评定尺度。
在采用行为描述面试法时，各个面试官可能会用不同的行为标准对求职者进行评定，为了保证评定结果的信度和效度，进行面试前必须制定一个标准的评定尺度。下表以适应能力评定等级标准为例加以说明，在此用5分制的打分方法：
1分 2分 3分 4分 5分
对工作变动几乎无适应能力。 不喜欢工作变动;尽量适应工作变动;工作表现差。 可以接受工作变动;及时补充新知识;工作表现不差。可以接受工作变动;能迅速适应新环境;工作表现进步。 非常喜欢挑战性工作;工作表现积极主动;能举例说明自己过去成功适应工作的历史。
不可以接受 尚可接受 可以接受 完全可以接受 很欣赏
(二)能力面试
能力面试是另外一种新的面试方法。与传统的面试方法注重应试者以往所取得的成就不同，这种方法更多关注的是他们如何去实现所追求的目标。在能力面试中，面试官要试图找到应聘者过去成就中所反映出来的特定优点。
在招聘中采用能力面试，要把握4个关键的要素：情景(Situation)，即描述求职者经历过的特定工作情景或任务;目标(Target)，即描述求职者在特定情景当中所要达到的目标;行动(Action)，即描述求职者在特定情景当中所做出的行动;结果(Result)，即描述行动的结果，包括积极的和消极的结果、生产性的和非生产性的结果。这4个要素的英文缩写就是STAR，进行能力面试也即寻找STARs.
具体来讲，能力面试可以从以下几个方面进行展开：
1
全面地进行能力分析。
为了准确地了解和判定工作是否出色，必须进行全面的能力分析。能力分析的结果将作为确定工作是否出色的标准的基础。它有助于企业录用到称职的员工。
工作出色的标准通常适用于组织内部相同级别的多个职位。对于一个企业里所有高层领导而言，他们虽任务和职责不同，但须具备的主要能力和基本素质却是相同的，因此，对其工作能力的衡量标准本质上应该是一致的。对组织内部不同级别的职位，所要求的能力有所不同，则工作出色的标准也应有所差异。
进行能力分析的第一步应是编写详细的工作任务说明，即进行任务分析。为了进行全面的任务分析，还要从不同渠道搜集各种信息：
① 工作观察。观察那些在职人员所进行的工作，请他们详细描述，并作记录。
② 约见在职人员。对每一位在职人员提出相同的问题，这些问题应着重了解他们的主要职责，需要处理的任务类型，与其他同事之间的工作关系，工作过程中最感吃力的部分以及他们出色完成工作所需的技能和能力。
③ 主要事件分析。针对有代表性的工作案例，举行由该职位优秀员工和管理人员参加的座谈会或交流会，请他们提供一些从事该项工作的效率最高的方法及从事人员的能力要求，并对这些方法和要求作详细记录。
④ 能力远景会议。参加与组织中具有预见的人举行的会议。其目的就是收集各类任务的信息，以及完成任务所需要的知识、技能、能力、动机和其它方面的要求。
⑤ 第二步是制定职务能力要求，就是对所得到的信息进行分析，按照不同的内容和能力对相似的知识、技能、能力和动机进行分类。在列出一系列能力时，应尽量合乎情理。通常列出的能力要容易衡量，才能将工作能力描述准确。不同级别的职务能力要求如下：基层职位需要5～8种能力;中层职位需要8～11种能力;高层职位如中高级管理人员、董事、高级专业人员需要10～14种能力。
2
确定面试过程中将要考核的能力
因为不可能在短短的时间内对每一种职务都能进行考核，所以只能围绕那些对于完成此项工作最重要的而在其它选择体系中没有体现的能力展开。当然如果在录用的过程中不只面试一次，就有可能对各项能力进行考核。
3
制定面试程序，并对需要考核的能力进行评估。
从面试程序的制定至关重要。如果面试程序欠佳，则整个面试就会功亏一篑。为了防止这点，必须制定一个框架充分的面试程序。预先拟定问题，制定必要的面试程序，有助于获得与职务能力相关的信息。面试程序的制定可以参考一些指导性材料(如书面材料、视频材料、教室培训等)。 同时对需要考核的能力进行评估必须制定一个标准的等级评定体系，用以科学地评估面试中获得的信息。
4
能力面试已被实践证明是一种最实际、最有效的面试方法
它可以在最短的时间内，收集到涉及工作范围最广、最准确的信息。严密的结构使其更具有科学性：可以具体地研究面试的各个部分;找出最有效的因素;尝试面试的新方法，并提供详细指南;所得结果最具有可靠性。
(三) 压力面试
压力面试(stress interview)是指有意制造紧张，以了解求职者将如何面对工作压力。面试人通过提出生硬的、不礼貌的问题故意使候选人感到不舒服，针对某一事项或问题做一连串的发问，打破沙锅问到底，直至无法回答。其目的是确定求职者对压力的承受能力、在压力前的应变能力和人际关系能力。
压力面试通常用于对谋求要承受较高心理压力的岗位的人员的测试。测试时，面试官可能会突然问一些不礼貌、冒犯的问题，让被面试人员会感到很突然，同时承受较大的心理压力。这种情况下，心里承受能力较弱的求职者的反应可能会较异常、甚至不能承受。而心理承受能力强的人员则表现较正常，能较好地应对。这样就可以判别出求职者的心理承受能力。
比如，一位顾客关系经理职位的候选人有礼貌的提到她在过去两年内从事了四项工作时，面试官可能告诉她，频繁的工作变换反映了不负责任和不成熟的行为。如果求职者对工作变换为什么是必要的做出合理的解释，就可以开始其他的话题。相反，若求职者表示出愤怒和不信任，就可以将它看作是在压力环境下承受力弱的表现。另外，该方法也可以用来证实对一些信息的怀疑。因为，人在一些突发问题上的反应更真实、更客观。而在准备个人求职资料时会不自觉地、不同程度上会美化自己，甚至造假。
就压力面试而言，一方面，它是界定高度敏感和可能对温和的批评做出过度反应(喜怒和辱骂)的求职者的良好办法;另一方面，使用压力面试的面试官应当确信厚脸皮和应付压力的能力是工作之需要。面试官还需具备控制面试(如求职者歇斯底里)的技能。因此，在使用压力面试之前一定要慎重，一方面确信压力是候选人将来必然要面对的;另一方面要保证面试官有控制压力的能力。
值得注意的是，压力面试在于考察求职者的应变能力，人际交往能力，需要求职者具有敏捷的思维、稳定的情绪和良好的控制力。而这类题目的设置大多具有欺骗性，因此事后应向应试者做出解释，以免引起误会。
HR始终是HR，我们可以对六大模块滚瓜烂熟，可以把公司的制度弄得头头是道，但是，对于一些技术，我们总是表现的如此无能为力。对于非技术类出身的招聘官而言，最头疼的莫过于技术类人才的面试，考题如何设置，如何交流，如何判断，甚至是基础的初步筛选，都做的很痛苦，这些情况通常在IT公司、研发公司都会遇到，当你遇到的时候，我想不仅仅是头痛那么简单了。
这里我们先看一下500强CIO公司对IT人员的标准作为参考：
首先是该人是否容易相处?有许多IT精英人才，但却不易工作与相处在一起。在团队中，这样的人是不受欢迎的。我们所需的人才必须要能融入到团队中去。
其次就是看你聪不聪明，是否有求知欲?是否有快速学习能力?是否有良好的适应能力?是否贪图安逸，还是勇于挑战新鲜事物?
最后才是评定应聘者的IT专业技能是否符合职位要求?之所以将这一因素放在最后，是因为如果一名应聘者既聪明、又有进取心，并有良好的适应能力，但却不具备我们所要求的所有技能，我依然会考虑聘用他，因为他有能力快速学会新的IT技能。
由此我们可以看出大IT公司更注重的是能力上的培养和性格上的好坏，所谓：性格决定命运，气度影响格局。一个拥有好的性格的IT技术人员即使现在他IT技术不怎么出色但是日后他也许会比那些老技术的IT人员更为出色。因为他懂得自我完善，也善于发现问题及时解决，这些处事能力是一些IT技术人员学不来的。
所以HR们在IT人员的选拔上应该更加侧重于他的性格和能力，次为技术。这样也可以降低一些遇人不孰的概率。
不过一般来说，大部分公司，HR需要考察的是应聘人员是否适合企业，性格等是否适合相关的岗位，专业技能及编程技能一般由用人部门进行考核，同时在试用期进行考察。
所以如果HR面试技术人员任务是在考察求职者的性格和能力，接下来这几点可以作为参考。
口头表达能力
面试中应试者是否能够将自己的思想、观点、意见或建议顺畅地用语言表达出来。考察的具体内容包括：表达的逻辑性、准确性。
综合分析能力
面试中，应试者是否能对主考官所提出的问题，通过分析抓住本质，并且说理透彻、分析全面、条理清晰。
人际交往能力
在面试中，通过询问应试者经常参与哪些社团活动，喜欢同哪种类型的人打交道，在各种社交场合所扮演的角色，可以了解应试者的人际交往倾向和与人相处的技巧。
自我控制能力与情绪稳定性
一方面，在遇到上级批评指责、工作有压力或是个人利益受到冲击时，能够克制、容忍、理智地对待，不致因情绪波动而影响工作;另一方面工作要有耐心和韧劲。
求职动机
了解应试者为何希望来本单位工作，对哪类工作最感兴趣，在工作中追求什么，判断本单位所能提供的职位或工作条件等能否满足其工作要求和期望。
业余兴趣与爱好
应试者休闲时爱从事哪些运动，喜欢阅读哪些书籍，喜欢什么样的电视节目，有什么样的嗜好等，可以了解一个人的兴趣与爱好，这对录用后的工作安排常有好处。
如果HR也想要初步考察技术人员的技能，不妨试试接下来的方法。
面试时，可以根据程序员和设计师两种大的标准来问问题。
程序员
对于程序员级别，又分成初级程序员、程序员和高级程序员三个等级来判断。
一.初级程序员
对于初程，在技术上其实我们不会有过多的要求，对于初程我们会更加关注他对于技术的兴趣程度(对于技术网站的关注、各种前沿技术信息的关心)，而不仅仅是因为生活所迫;另外就是在技术方面的基本功和对于公司需要采用的产品/开源工具的了解程度。
根据这样的标准，在面试初级程序员时问的问题就集中在这两个方面，常问的就是：
1、经常上什么技术网站，论坛?
2、最近业界的最新技术出现了些什么?
3、根据公司采用的产品/开源工具来问，如公司采用webwork，可以问下面试者是否之前用过，或者是否用过类似的?
二.程序员
对于程序员，在技术上就要有所要求了，我们认为在工具方面上应该是很熟练的人员，其次就是对于工具的快速掌握能力。
根据这个标准，在面试程序员时我们会常问的问题：
根据公司采用的产品/开源工具和面试者的经历来问，如公司采用webwork，但面试者以前只用struts，那么我们会问他开发一个模块时，在采用struts下是一个怎么样的经典开发过程，开发过程中可能会碰到什么问题?
在工具的快速掌握能力上，个人觉得最好的方法就是让面试者当场采用一种未曾使用过的技术做helloworld之类的东西，这样可以考察面试者学习工具的能力以及承受压力的能力。
三.高级程序员
对于高级程序员，在技术上自然要求就更高了，对于高程，除了需要熟练的使用工具之外，个人觉得高程需要具备对于设计思想的深刻理解。
1、根据公司采用的产品/开源工具和面试者的经历来问，如公司采用webwork，但面试者以前只用struts，那么我们会问他开发一个模块时，在采用struts下是一个怎么样的经典开发过程，开发过程中可能会碰到什么问题?(面试这样的问题是判断面试者到底有没有具备程序员的能力，具备了才继续往下问)
2、根据面试者的经历问设计模式方面的问题，如面试者采用过webwork、springIoC、Hibernate这些东西，那么继续问一些MVC、IoC、ORM这样的实战问题，多是问如果让你自己实现一个webwork这样的MVC框架的东西，你会怎么做?
设计师
对于设计师级别，模块设计师、子系统设计师、专业系统设计师和系统设计师四个级别来考量。
对于设计师，在工具使用方面的考量会降低一些，但在对于系统理解方面则会加强考核。
一.模块设计师
对于模块设计师，个人认为他需要掌握怎么样设计模块才能让程序员可以按照设计开展，以及如何考察设计的实现。
常问的问题：
1、根据面试者的经历，挑选面试者曾经做过的模块，问他会怎么样去进行设计;
2、怎么样去保证模块按设计的实现(可以问的问题是举例实现人员在实现时出现差错，他会怎么办)。
3、根据公司的需求，来问一些业务方面的理解能力。
二.子系统设计师
对于子系统设计师，个人认为他需要掌握如何划分模块的能力以及如何去考评模块设计师的设计的能力。
常问的问题：
1、根据面试者的经历，挑选一个子系统问他怎么样去进行设计;
2、怎么去考评模块设计师的设计;
3、根据公司的需求，来问一些业务方面的理解能力。
三.专业系统设计师
对于专业系统的设计师，主要则需要考评其对于专业系统的理解程度以及知识的掌握面的程度。
常问的问题：
1、根据面试者的经历，如其有流程系统的设计经验，可以问流程系统的相关设计知识点，看其的掌握程度;
2、简单的介绍实现一个专业系统的关键点，同时说下自己对于该种专业系统的发展的想法。
四.系统设计师
对于系统设计师，则要要求更加的全面，考察其对于系统的架构设计的能力以及带领、组织团队的能力。
常问的问题：
1、根据面试者的经历，问其其中一个系统给他设计的话，他会怎么去做，这个主要考评其从需求推导设计的能力;
2、问面试者认为在进行系统设计时需要考虑的因素，或者就是以一个失败的案例，问他认为设计的失误出现在哪。
不过个人认为，HR伙伴们一般在技术人员面试中，承担的任务都是前者，所以技术类的知识，也可以不必深究。
大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题，同时求职技巧也就显得尤为重要，扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《公务员面试高分的核心技巧》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。
面试是每个考生都非常关注的一个环节，进一步功成万里，退一步万丈深渊。每个同学对于面试都非常重视，也是我们成“公”的重要环节。下面专家就和大家谈谈面试过程中的高分技巧。
第一点，最为核心的就是语言流畅。
之前在某地面试中，有一位考生在还没有打完第一道题目的时候便说了36个“嗯”，结果可想而知，直接被考官请出了考场。面试的过程中，语言是我们与考官沟通的工具。在我们作答的过程中，先不谈观点有多么深刻，引用多新颖，只要说话停顿模糊，口头语嗯和啊不断。考官对你印象就会打了很大的折扣。
第二点，用词要准确。
我们在面试的过程中，基本上自身的定位就是准公务员。所以一些措施必须要符合我们自身的身份，要做到书面用语和机关用语，能够联系当下的实际，和我们国家的一些理念政策。例如：如何解决当下一些明星存在公益事业诈捐的问题。有的同学说：必须罚，狠狠的罚，罚到他们倾家荡产。其实这个观点以及，措施的角度都是可以的，但是说出来的效果就过于口语化，我们可以优化为：要加大对于诈捐明星的惩处力度，增加其违信成本，把道德规范提升到法律范畴，进一步细化惩罚标准。
第三点，内容充实新颖。
在列举案例证明自己道理的时候，一定要结合当下的时政、热点，利用最新的人物来充实我们的答案，不要一说爱岗敬业就说焦裕禄、孔繁森，一提助人为乐就想到雷锋。我们当下的时代优秀青年都可以当成我们阐释的对象，例如耶鲁大学的毕业生秦玥飞，毕业后毅然决然的回到湖南农村，可谓是我们这些年轻人的典范了。
面试其实是一个考生平时综合素质的一个全面考量，需要大家提前做好充分准备，把知识与技巧提前积累充分才能一举成功。
在求职过程中需要注意的问题您知道？需要的求职技巧您知道？职场小编告诉你，在求职过程中切忌夸夸其谈，切忌过于自信，切忌自我炫耀，切忌左顾右盼以及切忌形象糟糕。感谢阅读《在面试中，如何才能打动HR？》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。
总是听到一些求职者在面试后说，“嘿，没戏了”，然后就失望了。在面试过程中，HR最关心的是什么？除了你的高等教育，你该如何打动面试官？面试过程中你该怎么做才会让面试官有录用你的念头呢？
在面试中，如何才能打动HR？
1.首先，你应该有一份好的简历。
这份好简历我说不是你对漂亮简历的理解啊，简历是不是在你的简历界面上有多漂亮？我的“好”意思是简历应该简单、大方、清晰，如果你的简历想要第一次见到面试官，首先要简单明了，为什么呢？
原因很简单：无论你是新生还是求职者好几年，记得简历最好停两页，不要再想象，如果你是面试官，你愿意拿一张纸看看它。答案当然是：不会。
所以简历应该简洁明了。也就是说，把简历中的每一项放在一个清晰醒目的地方。例如，当一个面试官想看你的简历时，他一开始就可以看到，而不是在你花哨的简历中找，这很容易使面试官失去耐心。
所以请记住：简历应该简单、清晰、大方。
2.面试时要果断、清晰地说，不要犹豫，要紧张，要有自信。
在面试过程中，如果你想给面试官留下好印象，你必须先说一口流利。面试时不要紧张。你不能说话和说话。你必须相信面试过程是一个双向选择，即使你在面试中。但该公司也花钱要求你工作，所以拿出你的信心，不要觉得自己是一个低级的面试官，不敢因为紧张而不敢看面试官。这是面试的一大禁忌。你需要知道看谁。是否有足够的信心，他的演讲中的目光足以让人看到。
所以不要在面试中失去你的声音和自信。
3.说话要强调重点，不要废话。
例如，如果你想申请这个职位，面试官会问你：‘为什么你认为他们适合这份工作’？
那么你现在要做的是：尽可能向你的位置和公司的比赛展示面试官。
事实上，在求职的整个过程中，你要做的就是向面试官展示一种观点：我非常适合这个职位！
第一，为了找工作，不需要说太多的客套话，即不断赞美公司的好，这是不需要的。
第二，你不需要选择太多，只要告诉人力资源部，我是为这个职位而来的；不管你想说什么，一定要把重点放在这个职位的要求上，所以这要求求职者在面试前仔细阅读工作要求。所以多说一些与帖子相关的经历，说得详细些。
第三，不要在横断面试验官员上发表演讲，你也不能停止说话。
因此，无论面试官在面试中问你什么，你都必须选择要点，少说，甚至不说。
所以当谈到成功的时候，你需要做的是先给面试官留下深刻印象，以上就是小编给大家分享如何打动面试官录用你的几点技巧。
专家在面试课程中慢慢发现考生不会灵活地应用题干来答题。其实，题干的作用是巨大的，考生通过仔细审题，审清楚题目中设定的条件以及给予的身份，在答题的过程中一定要领悟题干的言外之意。题干中某些词汇的使用，转折或者递进关系，或者是词语的褒贬都能给广大考生传递很多信息。专家在此进行详解。
比如这样一道考查考生计划组织协调能力的题目：由于政法干警队伍存在‘纪律涣散，违法执法，警风不严’等问题，市公安要开展一次警风肃纪专项行动，领导交由你组织，你会在怎么做?
历年公务员面试试题解析 |历年公务员面试考情分析及？
很显然，这道题的题干告诉我们很多信息。“纪律涣散，违法执法，警风不严”就是我们这次行动的重心。因此，考生在答题的时候就能从这三方面入手去办，甚至可以指导我们组成3支专项小组分别针对纪律问题、作风问题展开专项行动。再比如“某社区义务人员与小区居民实行契约式服务，这一契约服务方便居民就医，能得到及时的医治，对此契约服务你怎么看?”很显然，相信大多数考生一看到肯定是支持这一做法的，那接下你支持的理由是什么呢?那在论证环节就可以直接去谈这一举措的积极意义。那这一做法的积极意义在哪里呢?从题干入手，首先，契约有什么特点?“法律效力、约束契约双方，如果某一方违法了契约当中的条款，那就要承担相应的责任”，所以我们就可以谈这一服务方式保障了患者和医生双方的利益。那接下来再看，“方便居民就医，能得到及时的医治”，显然即方便了行动不便的老人也方便了那些晚上或者家中大人不在情况下小孩子的就医。小区居民这些小病直接在家中就可以得到医治，也在一定程度上解决了看病难的问题，也让更多重病患者有地方看病，让医疗资源得到最大化的利用呢?所以，各位考生可以看到认真分析题干并从题干当中找出答题的要点，或者从题干中得到答题的启示，这对于我们考生是否能够命中靶心去答题时至关重要的。在此，专家建议各位考生在准备面试的时候，一定要认真分析题干，深入钻研考虑为何是这个对象而并非其他的对象，为何又分了这几个点来提问而并非是其他的点，最后在结合自己复习的知识以及给各位考生提供的答题思路总结出与该道题目相适应的答题内容。相信给位考生在研读了近几年的试题并且加上平时的反复练习一定能够在面试中取得理想的成绩。
专家建议考生在答题或者思考时要做到以下两方面：一是要紧密联系实际生活，二是要紧密结合题干答题，这样考生的思路不仅更宽，而且答题还接地气，做出命中靶心的精彩回答。
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