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@上司:

其实我也不是很介意下属对我说“NO”,但是我往往更希望听到的是“NO”背后是否还有更好的意见!我叫你一起加班,你说没空;我叫你一起应酬,你说没心情;我叫你方案再修改,你说没想法。

我没有要求你怎样“忠君”,更没有要求你马首是瞻,虽说是上下级,但是我也很清楚没有你的支持,我的工作也无法完成。说“NO”可以,但能不能给我一个理由先?

@下属:

为什么总是要在下班的时候找我说事情?为什么我辛辛苦苦做了好多稿,你还叫我改?我知道我拒绝会让领导不太高兴,但是我的确是心不甘情不愿。遵从自己内心可能会换来你的排挤,但是到底该怎么样才能让我们都皆大欢喜呢?

@智囊团:

作为一个下属,要对上司说“NO”是要有勇气的,不过,就算你有勇气,没有策略也是不行的。拒绝讲究方法,不管上司的要求有多无理,断然拒绝都不是好的处理方式。在职场上游刃有余的人往往是那些与上司关系融洽的人!如何拒绝不属于你的工作?如何在公众场合拒绝上司对你的玩笑?如何拒绝在上司看来是一片好心的麻烦?

提醒

对上司说“不”其实是一门学问,要摆正心态,更要学会技巧,上司毕竟是上司,要学会维护上司的尊严,讲究说“不”的策略,这样才能取得预期的效果。有些不恰当的决策,可能是上司不熟悉、不了解某一方面的情况,有的可能是上司一时遗忘了。你明白地提醒他,上司认识到了,一般都会收回或修正指令。

推辞

而对上司不恰当的决策指令,有时还可以考虑推辞。但推辞要有理由,有的可从职责范围提出,有的可从个人的特殊情况提出。但不管从哪一方面,理由一定要真实和充分。推辞不是耍滑头,而是委婉的拒绝。

拖延zC530.cOM

对于上司心血来潮时突然想出来的不恰当决策,如果你的暗示或提醒都不能,推辞也没多少理由时,那么,最好的对策就是拖延。虽然默认或口头上答应,但实际上却迟迟不动。倘若你唯命是从,马上付诸行动,那就铸成了事实上的过错。但倘若一直闲着不动,上司也会产生疑心,因此,你必须忙别的事情,作为拖延的理由。你拖延了一段时间后,上司的头脑冷静了,或许有了新的认识,就可能收回指令,或让其不了了之。

另外,上司对“拒绝”的接受度一般和企业文化、工作氛围也有很大关系,如果你真的是一个直来直往、有一说一的人,那不妨在挑选企业的时候尽量选择一些欧美企业或者是新兴发展的民营企业。

最后,智囊团再次提醒:拒绝上司的指令需要勇气,甚至要承受一定压力,但涉及到原则问题,只能拒绝、别无他法。(完)

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如何面对上司的嫉妒


职场中,与上司、同事之间的关系是至关重要的。关系处理得比较融洽,则一帆风顺,事业有成。反之则弯路多多。损失多多,乃至苦恼多多、教训多多。面对上司的嫉妒,在职场中的我们,应该如何应对和预防呢?

尽藏锋芒尽管很痛苦,但你应清楚,上司提拔你可能要费点力,可“消灭”你却是举手之劳,因此,我们要懂得先保护自己,收敛锐气,待时机成熟再锋芒毕露,一鸣惊人,减少中途“夭折”的危险。

人格感染对上司的嫉妒,不要针锋相对,而应平心静气,充分施展自己的人格魅力。人心都是肉长的,上司会从中感受到你的人品善良,正直可靠,会自觉放弃以前嫉妒心理,双方关系融洽了,工作效率更佳。

服从领导侍才傲物、倚才轻上,对上司说三道四,不服管教是某些才子的通病,针对这样的人,上司自然欲除之而后快,因此化解纷争,服从领导,尊重上司,处处从小事做起,天长日久,上司觉得你没野心,双方矛盾自然化解。

分享利益可能会引起上司的嫉妒,是因为作为他手下的你取得了他得不到的某种利益及好处,受到冷落,面子挂不住。这时就需要你有舍得分享功劳的勇气,给上司某种心理补偿,让他得到平衡,如听得最多的莫过于“在××的指导下,我取得了成功… …”就是这个道理。

正面交锋面对品行不良的上司,怀柔政策无法消除其嫉妒时,就只有采用正面反击方式了,可开门见山与上司摆事实、讲道理、论是非,也可越级上报,陈述情况,寻求上级支持与帮助。

逃离是非,喜欢给你小鞋穿的顶头上司因渊源关系将永远盘踞你头上时,你最好的办法就是逃离是非之地,寻求就业第二春,采取熬的办法,无异于浪费青春及宝贵的就业机会。(完)(转自HRblog)

教你向上司说“不”!


@上司:其实我也不是很介意下属对我说“NO”,但是我往往更希望听到的是“NO”背后是否还有更好的意见!我叫你一起加班,你说没空;我叫你一起应酬,你说没心情;我叫你方案再修改,你说没想法。我没有要求你怎样“忠君”,更没有要求你马首是瞻,虽说是上下级,但是我也很清楚没有你的支持,我的工作也无法完成。说“NO”可以,但能不能给我一个理由先?

@下属:为什么总是要在下班的时候找我说事情?为什么我辛辛苦苦做了好多稿,你还叫我改?我知道我拒绝会让领导不太高兴,但是我的确是心不甘情不愿。遵从自己内心可能会换来你的排挤,但是到底该怎么样才能让我们都皆大欢喜呢?

@智囊团:作为一个下属,要对上司说“NO”是要有勇气的,不过,就算你有勇气,没有策略也是不行的。拒绝讲究方法,不管上司的要求有多无理,断然拒绝都不是好的处理方式。在职场上游刃有余的人往往是那些与上司关系融洽的人!如何拒绝不属于你的工作?如何在公众场合拒绝上司对你的玩笑?如何拒绝在上司看来是一片好心的麻烦?

对上司说“不”其实是一门学问,要摆正心态,更要学会技巧,上司毕竟是上司,要学会维护上司的尊严,讲究说“不”的策略,这样才能取得预期的效果。有些不恰当的决策,可能是上司不熟悉、不了解某一方面的情况,有的可能是上司一时遗忘了。你明白地提醒他,上司认识到了,一般都会收回或修正指令。而对上司不恰当的决策指令,有时还可以考虑推辞。但推辞要有理由,有的可从职责范围提出,有的可从个人的特殊情况提出。但不管从哪一方面,理由一定要真实和充分。推辞不是耍滑头,而是委婉的拒绝。对于上司心血来潮时突然想出来的不恰当决策,如果你的暗示或提醒都不能,推辞也没多少理由时,那么,最好的对策就是拖延。虽然默认或口头上答应,但实际上却迟迟不动。倘若你唯命是从,马上付诸行动,那就铸成了事实上的过错。但倘若一直闲着不动,上司也会产生疑心,因此,你必须忙别的事情,作为拖延的理由。你拖延了一段时间后,上司的头脑冷静了,或许有了新的认识,就可能收回指令,或让其不了了之。

另外,上司对“拒绝”的接受度一般和企业文化、工作氛围也有很大关系,如果你真的是一个直来直往、有一说一的人,那不妨在挑选企业的时候尽量选择一些欧美企业或者是新兴发展的民营企业。

最后,()智囊团再次提醒:拒绝上司的指令需要勇气,甚至要承受一定压力,但涉及到原则问题,只能拒绝、别无他法。

职场女性如何面对上司夜晚之邀?


职业女性在职场上除了业务上需要与相关男士交往周旋外,也常会面临来自同事、上司的许多问题。譬如有一天下班后,同事或上司热情地邀请你同赴晚会或共进晚餐,如果你拒绝了,无论你的言辞多么委婉,态度多么诚恳,也会刺伤他的自尊心,令他怏怏不快;如果你不假思索欣然应约,不明其用意和居心,又可能会给你带来蜚言甚至伤害。那么,职业女性如何应付男同事、上司的夜晚之邀呢?

找一个借口婉拒。即使你无真正的理由,也要找一个借口如家人“生病”等婉拒他,如他仍不死心,那就对他说“改天吧”,以免令他难堪。一般聪明人碰了软壁后就不会邀你与公事无关的约会。当然,你若找不到适当的借口,那就惟有奉陪了。

化妆避免浓艳。既然要赴约,一定要精心打扮,否则同事或上司会以为你不尊重他。打扮要精心,不必刻意,尤其不要浓妆艳抹,以免使自己变得陌生,又让人家误以为你的刻意妆扮是为了吸引他,触动其非份之想。

绝不可穿过于暴露的服装。过于暴露的服装或者透明度极高的服装都不适合在男性面前穿,尤其是与之共进晚餐或同赴舞会时。因为这种把身体过多展示给同事或上司的穿着,一来有无视上司威严之感,二来带有明显的挑逗性,会让人觉得你很轻佻,同时又可能为别有用心者提供可乘之机。

不要将头发散开。在男性面前将头发散开,会被男性误以为是一种调情信号。特别是在温馨、柔和的晚餐氛围里,你散开蓬松的秀发把女性温柔恬静的魅力推到极至,令男性心荡神摇而难以自持,以致做出使你意想不到的举动,影响你晚宴的心情。

不要滔滔侃谈。在宴会中若有男士对你攀谈,你必须保持落落大方的态度,简单回答几句即可。切忌忙不迭向人“报告”自己的身世,或向对方详细打探,要不然就要把人家吓跑,或被视作长舌妇人。

不要说长道短。饶舌的女人肯定不是有风度教养的社交人物,若在社交场合说长道短,揭人隐私,必定会惹人反感,让人“敬而远之”。

不要在众目下涂脂抹粉。在大庭广众之下扑施脂粉,涂口红都很不礼貌,若是你需要修补脸上的化妆,必须到洗手间或附近的化妆间去。

不要忸怩忐忑。在社交场合,假如发觉有人注视你——特别是男士,你也要表现从容镇静。若对方是从前跟你有过一面之缘,你可以自然与他打个招呼。若对方与你素未谋面,你也不要忸怩忐忑或怒视对方,你可以有技巧地离开他的视线范围。

不要木讷肃然。面对初相识的陌生人,可以由交谈几句无关紧要的话开始,若老坐着闭口不语,一脸肃穆表情,与欢愉的宴会气氛便格格不入了。

切忌贪杯。贪杯是女性大忌。与人共进晚餐少不了要喝点饮料或酒,但不可过多贪杯,尤其在与上司对饮时,一旦饮酒过多,既对上司不尊重又会给自己身体健康造成影响,更可怕的是醉酒后失态,影响你的形象,甚至酿成千古恨。

适时告辞。如果是公事叙谈,上司一般都会把握好时间;如果纯属发展私人感情或公事之后闲聊,你又无此意的话,最好在适宜的时候提出结束交谈,握手告辞。因为在酒的作用下,彼此都会将私隐的话和盘托出,这些事后想起来可能会感到后悔。总之,要用自己的智慧去应付夜晚之邀,让人叹服你的才华、机智和清正的人格。(完)

二八定律:你今天“二”了没?


每个人都有很多目标,但有20%的关键目标,决定了你80%的结果。努力学习,专注于某个领域。在一个领域内做到出类拔萃,然后其他的不重要的目标自然而然就容易实现了。

一、有人说:美国人的金钱装在犹太人的口袋里。

为什么?犹太人认为,存在一条78∶22宇宙法则,世界上许多事物,都是按78∶22这样的比率存在的。比如空气中,氮气占78%,氧气及其他气体占22%。人体中的水分占78%,其他为22%等等(注:现代医学认为成年人人体中的水分占65%,其他为35%)。

犹太人把这个法则也用在生存和发展之道上,始终坚持二八法则,把精力用在最见成效的地方。

美国企业家威廉穆尔在为格利登公司销售油漆时,头一个月仅挣了160美元。此后,他仔细研究了犹太人经商的二八法则,分析了自己的销售图表,发现他80%的收益却来自20%的客户,但是他过去却对所有的客户花费了同样多的时间这就是他过去失败的主要原因。于是,他要求把他最不活跃的36个客户重新分派给其他销售人员,而自己则把精力集中到最有希望的客户上。不久,他一个月就赚到了1000美元。穆尔学会了犹太人经商的二八法则,连续九年从不放弃这一法则,这使他最终成为凯利穆尔油漆公司的董事长。

不仅犹太人是这样,许多世界著名的大公司也非常注重二八法则。比如,通用电气公司永远把奖励放在第一,它的薪金和奖励制度使员工们工作得更快、也更出色,但只奖励那些完成了高难度工作指标的员工。摩托罗拉公司认为,在100名员工中,前面25名是好的,后面25名差一些,应该做好两头人的工作。对于后25人,要给他们提供发展的机会;对于表现好的,要设法保持他们的激情。诺基亚公司也信奉二八法则,为最优秀的20%的员工设计出一条梯形的奖励曲线。

二、80/20法则

80/20法则,是20世纪初意大利统计学家、经济学家维尔弗雷多帕累托提出的,他指出:在任何特定群体中,重要的因子通常只占少数,而不重要的因子则占多数,因此只要能控制具有重要性的少数因子即能控制全局。

这个原理经过多年的演化,已变成当今管理学界所熟知的二八法则,叫帕累托定律(Paretoprinciple),又称二八定律。其基本内容如下:

一是二八管理定律。企业主要抓好20%的骨干力量的管理,再以20%的少数带动80%的多数员工,以提高企业效率。

二是二八决策定律。抓住企业普遍问题中的最关键性的问题进行决策,以达到纲举目张的效应。

三是二八融资定律。管理者要将有限的资金投入到经营的重点项目,以此不断优化资金投向,提高资金使用效率。

四是二八营销定律。经营者要抓住20%的重点商品与重点用户,渗透营销,牵一发而动全身。

五是二八利润定律。80%的公司利润来自20%的重要客户,其余20%的利润则来自80%的普通客户。

总之,二八定律要求管理者在工作中不能胡子眉毛一把抓,而是要抓关键人员、关键环节、关键用户、关键项目、关键岗位。

三、对于目标

每个人都有很多目标,但有20%的关键目标,决定了你80%的结果。你可能要财富、要男女朋友、要有一个好的事业,要有一个很好的未来。但一般人来讲,你20%的目标,就是:努力学习,专注于某个领域。在一个领域内做到出类拔萃,然后其他的不重要的目标自然而然就容易实现了!

明确态度、再排定先后顺序,订出远期和近期目标;重新审视工作时间表,分出事情的轻重缓急,要毫不留情的抛弃低价值的活动;永远先做最重要的事情。

四、与你的生活

20%的人认为行动才有结果------80%的人认为知识就是力量

20%的人有目标----------------80%的人爱瞎想

20%的人在放眼长远------------80%的人只顾眼前

20%的人做简单的事情----------80%的人不愿意做简单的事情

20%的人明天的事情今天做------80%的人今天的事情明天做

20%的人能办到------------80%的人不可能办到

20%的人计划未来--------------80%的人早上起来才想今天干嘛

20%的人按成功经验行事--------80%的人按自己的意愿行事

20%的人受成功的人影响--------80%的人受失败人的影响

20%的人相信自己会成功--------------80%的人不愿改变环境

20%的人永远赞美、鼓励--------------80%的人永远漫骂、批评

20%的人会坚持--------------80%的人会放弃

20%的人敢于面对困难--------------80%的人逃避现实

20%的人成功------------------80%的人不成功

20%的人用脖子以上赚钱--------80%的人用脖子以下赚钱

20%的人正面思考--------------80%的人负面思考

20%的人买时间----------------80%的人卖时间

20%的人重视经验--------------80%的人重视学历

重要提示:找到你的关键的20%。

五、应对策略:进入20%。

计划要遵守下列事项:

1.鼓励特殊表现,而非赞美全面的平均努力;

2.寻求捷径,而非全程参与;

3.选择性寻找,而非巨细无遗的观察;

4.在几件事情上追求卓越,不必事事都有好表现;

5.在日常生活中,找人来负责一些事务,我们可以让园艺师、汽车工人、装潢师和其他专业人士来发挥最大的效益,不需事必躬亲;

6.小心选择事业和雇员,如果可能,就自己当老板;

7.只做我们最能胜任且最能从中得到乐趣的事;

8.从生活的深层去探索,找出那些关键的20%,以达到80%的好处;

9.平静,少做一些,锁定少数能以80/20法则完成的目标,不必苦苦追求所有机会。

当我们处于创造力巅峰,幸运女神眷顾的时候,务必善用这少有的幸运时刻。开始行动,注意坚持。

怕上司、客户让我吃饭!


上司请吃饭:写作请客读作AA

据说有个职场潜规则是:不要去抢上司的风头。不要开比你上司的车更壕的车、不要拎比你上司的包更贵的包、不要穿比你上司的衣服更名牌的衣服,永远让上司保持No.1的优越感。

那么跟上司吃饭,是你买单,还是他买单,还是AA呢?在日企上班的朋友说她的一大烦恼就是,加完班累得只想“葛优躺”,上司一句“我请大家喝酒吃饭”——只能面色憔悴强颜欢笑前呼后拥地跟着上司走,在饭桌上从神游状态到瞌睡状态。

上司主动请客出钱那还算好事,你见过上司喊人吃饭却不出钱的神操作吗?另一个朋友说,有一次完成了一个大项目,他的上司挑了家餐厅喊大家聚餐,还挑了家口碑不错价格也不错的餐厅。结账时上司最先把单子拿过去核对了一下,然后笑眯眯地对大家说:“一共XXXX元,分摊下来每个人XXX元。”幸好现在进入了手机支付时代,否则谁没带足现金,交不了这份钱怎么办?自此以后这个上司再喊聚餐,大家都推的推、溜的溜,谁还敢去吃这顿写作请客读作AA的饭?

客户请吃饭:完全不知道自己吃的是什么?

职场上就没有别人请吃饭的好事了吗?也不是没有。有些有着多年生意来往、合作愉快的客户,或是初次见面、需要破冰的客户,都会请个便餐。即使是便餐,但讲究一点的客户一般都会放在高端洋气上档次的地方。

然而,这个饭也是吃不下去的。因为关系好的客户吧,你不能欢天喜地地吃,总得陪着对方聊聊天,寻求开发一下对方的新需求;而还没建立起良好关系的客户吧,更不可能你埋着头吃,不找话题破冰跟对方做交流。最后往往是,点了一桌子菜,等把正事聊完后,牛排也冷了,咖啡也凉了,还得含泪一口把凉咖啡喝了,感谢对方的款待。

总结:少跟上司和客户吃饭,一杯咖啡、一场下午茶就足够了。

就算今天公司倒了,我还是要休假!


刚刚过去的双11,你秒杀了吗?。双11的第一档节目往往安排在午夜0点,有时候难免会影响第二天的作息,影响正常的上班。然而还有一部分说大不大,说小不小的事,即使是被扣年假,扣工资也要去做。你有遇到类似的情况吗?让我们来看看网友是怎么说的。

游戏版本更新

网友“今天没吃药”吐槽:我是某知名mmorpg的骨灰级玩家,从高中开始玩到老婆孩子都有了。现在上班了没什么时间玩了,但是每年新版本更新的周四我总要和老板请一天假。不为别的,就为了第一时间上去看看,休闲玩家给新版本加一个服务器负载支持一下也是好的嘛。反正我们只要有年假老板就会批。管他用什么理由请假呢?

小编吐槽:有信仰不是什么坏事,羡慕还有时间玩游戏的人,我就想问问,那么好的老板你哪找的?包邮吗?

双11买买买

网友“挥猪蹄的王八”吐槽:说到双11除了半夜的秒杀,每个时间段还有不同的活动呢,说白了这天要是工作日,基本这天就不要干活了就对着手机下单就完事了。虽然我们公司不允许上班用手机,但是上有政策有对策吗。谁学生时代还没有偷玩手机的时候,你问我为啥对打折买买买那么执着?还不是因为老板占用了我买买的时间,没给足我买买买的钱嘛。

小编吐嘈:双11买买买,不就和春节前摸鱼一样是再正常不过的事情了。老板睁只眼闭只眼的同时,也别买的太过分,枪打出头鸟啊。

我要回家

网友“回家吃瓜”吐槽:为了好好过个中秋“长假”提前一个多月和老板请假说要提前几天回家。老板也准假了。飞机票定好了,工作也交接得差不多了。终于要走了老板一个电话把我叫回来这个方案要改,那边客户要你联系下。晚上还有个饭局陪我去一趟。拜托啊老板,你难道不知道休假是什么意思嘛。再说了,回去的票都定好了,你还指望我把票退了回来陪你跑业务吗。不好意思啊老板,我在登机口了,中秋愉快,遛了溜了,告辞。

小编吐槽:回家是件再正常不过的事,提前报备提前交接工作之后。如果没有特别紧急的事件,确实没有马上处理的必要。如果连正常的休息休假都保证不了,那真的应该考虑是不是应该另谋出路了

靠驾照/证书

网友“加班使我秃头”吐槽:最近天天加班,几乎天天折腾到半夜。明天要靠科目三,我这种一碰方向盘手就发抖的女司机。不出错就不错了,你还指望我缺觉还能好好考试?这再不休天假,一大早去考试,怕不是要猝死。

小编吐槽: 加班费没有,调休没有。连请假都请不了了,老板你这是“赤果果”的压榨!

请假看球

网友“爆肝使我快乐”吐槽:2年一次的世界杯,欧洲杯。机会难得,不但要看,而且要场场不落,但是凌晨的比赛,连续看一个月,年纪大了还是有点顶不住。10多天休假不用白不用。拿来看球根本不亏!

小编吐槽:熬夜观赛的员工第二天上班有可能昏昏欲睡,工作效率下降。此外,比赛还会影响职场球迷的心情。支持的球队胜出或淘汰,兴奋或悲伤的心情或多或少会被带到工作中来,影响到工作状态。注意劳逸结合的同时,也要让注意别拉下工作。

家里人身体不好

网友“不想上班”吐槽:家里人年纪大了,难免有生病的老人要看病,你还不让我请假去陪一下吗?老板没父母吗?老板父母不生病吗?能不能体谅下我们这种上有老的独生子女了?

小编吐槽:请假并不是一件见不得人的事,何时请假,如何安排请假后的工作。如何让请假最小限度地影响工作才是问题的关键。

尽管多数白领的带薪年假不超过10天,但是有6成上班族的休假用不完,很多人都不是没休假。而是没时间休,不给休。面对繁重的kpi和各种各样的突发事件,想休假做自己想做的事可以说是一件非常奢侈的事情。年假不多,想跑出来一次简直是求爷爷告奶奶。那么如何请假才能让老板心甘情愿地给你批呢?

首先是态度,你要让老板相信的的请假理由,首先态度要诚恳,让老板觉得你也是属于迫于无奈。

其次,在你请假时,就应该制定好自己的工作安排,是哪些可以自己不在公司也能完成,哪些事情是让同同事代劳的都要一一交待清楚。不要让老板觉得你是甩手掌柜,扔下一堆烂摊子,自己跑路了。

但是往往我们还会碰到一些琐事,一些不那么能请假请得名正言顺的事情(比如听音乐会,听演唱会,看球)或者临时药出去,那我们又该怎么办呢?

一些“溜号达人” 给出了自己的建议:

1.无论你给出的理由是什么,首先这个理由一定要让你自己都觉得理直气壮。否则真的蒙不了老板哦~

2.今天请完了假,别一转头就忘了。说谎还要圆谎呢,再去上班老板万一问起,你不就穿帮了吗? 

说完了技巧当然要说说请假理由了,先来几个反面教材:

1.早上起来车胎被人全卸了,我要去报警

2.晚上睡觉头卡床板里了拔不出来了

3.早上洗完头吹头发电吹风坏了把头发点了

拜托各位老哥吹牛大哥草稿好吗,再来看看教科书式的请假理由:

1.小孩要开家长会,没人开

2.晚上搬东西拉伤了肌肉

3.家里下水道漏了,钥匙拉在房间里了。

4.昨天晚上吃坏了肠胃炎发作了。

上面那些其实都弱爆了,最后再来个重口味的

领导我的痔疮又犯了,我要去找肛肠科医生做手术,今天鸽了~ 

说白了,如何请假也是一门很深的学问。那么,你学到了吗~(完)

主管说:请别让我为难


关于请假的问题,一直是下属和上司之间的两难。

早上9点过了,Amy接到下属的一条短信:“今天家里临时有点状况需要调休半天,不好意思。”几天后的晚上8点多,Amy接到另一个下属的短信:“明天早上想调休半天,下午再进公司。”这两名同事到公司才不过1个多月的时间。

Amy有一次开部门会议时,特别提到了请假的问题,强调了一句:希望大家在需要调休的时候,尽量有个提前量告知我,而不是临时通知我。如果我不批准,你们不舒服;而让我在这种临时情况下同意,我也不舒服。

将心比心,每个人都是从下属做起的,都会有自己想请假的理由,甚至包括请假去别的公司面试。但作为一名职场人,应该清楚每天的工作都有延续性。如果第二天要处理自己的私事,那就应该提前把本来要跟进的工作安排交代好,而不是临时告假,打乱了上司的安排,让整个部门都手忙脚乱。

Amy回忆起自己10年的职场生涯,从来没有这样的临时性请假,哪怕有点小毛小病,她也轻伤不下火线,也许这就是她能从底层的sales一路做到带领 30人团队的销售总监的“秘诀”之一吧。而现在的新人有点不舒服,就想休息,比如有个新人一天早上发短信给她:“今天头痛,不舒服,想请假一天。”这个新人纪律松散不是一次两次。Amy曾和她一起在年底前某天加班到凌晨3点,Amy也深知其中辛苦,体恤新人,让她第二天下午3点再来公司完成计划书,翌日这个新人却手机不也接短信也不回,压根就没来公司。而Amy自己在第二天早上9点就又打起精神准点来到公司。

也许有人会说,Amy是高管,她的月薪5位数,怎么能要求新人和她有一样的觉悟,一样敬业呢?我记得有一段话描述70、80和90年代人的区别:“70人都是工作狂,80人拒绝加班,而90人拒绝上班。”可作为一名新人,最起码的职场礼仪应该懂吧。说好第二天来公司继续完成这份计划的,如果身体实在吃不消不能来,可以说明情况,但怎能不打招呼玩失踪呢!这不是在学校时不自律地翘课,反正老师不会记得那么多学生,就算点了名也拿你没辙;这是踏入社会实打实地打拼,需要持续的激情和高度的责任感,才能成就你一步步的发展。

新人哪,不要觉得为工作付出很多时间和精力是让你为难,现在很难有一份安闲高薪的工作等待你轻松拥有了!(完)

这是“剥削”?上司说这是对你好!


初入职场,如果能遇到一个对你“恨铁不成钢”的人,能遇到一个不断打磨你塑造你的人,应该是件好事儿。可是不明心意的人往往会觉得对方是故意刁难……

A面 - Quinn:“我hold不住她强大的控制欲。”

和Stella在一起,我总会觉得“压力山大”。Stella学历高、头脑灵,作为一名初来乍到的“小兵”,我对她简直是膜拜敬仰。但渐渐的,无论是在工作中还是在生活中,我都被Stella的强势压得喘不过气来。“周三上午别忘了交季度报告,10:30有个跨部门会议,你和我一起去,可以借此掌握其他部门的动向和想法。下午有个客户要见,你也一起去锻炼一下。对了,晚上做个PPT出来,模拟一下跨部门会议的presentation。明天见完客户后,你再做个简报吧。”

跨部门会议的议程跟我目前的工作内容根本无关,为什么要我去“打酱油”?去见客户的途中,为了放松气氛,Stella和我闲聊喜欢的歌手,她居然这样说我:“这个客户是很喜欢音乐,但别在这个客户面前提你喜欢的歌手,太上不了台面了,提了反而会弄巧成拙。”不久,我的办公桌上隔三差五地会出现Stella推荐给我的书、影碟和唱片。Stella简直是对我全盘否认,打算对我回炉再造!

B面 - Stella:“我只是爱才心切。”

最近我感觉到了Quinn对我的抵触情绪,可我不太明白我哪里做得有欠妥当。Quinn在这群新人里即聪明又刻苦、领悟力又最强,我很想在2年之内就升她的职。

她现在最欠缺的不是业务能力,而是人际交往能力。让她多参加跨部门会议是为了介绍她给其他部门的同事认识,让公司高层也能对她有所印象,她更要学会如何在跨部门会议上发言。我希望她掌握重要客户的喜好,平时就能和他们建立起自然的联系,而非“僵硬”的利益关系。同样,我也希望和Quinn之间不仅仅是工作上的僵硬关系,能有得聊。我们这种做高端市场的,一定要有high-level的爱好。

倒带分析:上司看中下属的能力和潜力,启动各方面的机会希望下属快快成长,甚至不惜制造一些机会考察下属,下属却很容易误读为上司过于强势、咄咄逼人。对下属push过多的话反而会引起下属的反感。“罗马不是一天建成的”,拔苗助长只会让小苗一蹶不振。想消弭和下属的距离感,和下属更亲近也是用心良苦,但每个人都有自己的喜好和价值观,更何况,工作只是工作,距离才是美。(完)

老板出了错我该怎么说


程灵最近又辞职了。说起来,原因很简单,因为老板在给客户的邮件中出了错,客户投诉到程灵这儿,表示要退单。程灵认为事情比较严重,马上如实汇报给老板。万万没想到,老板听了之后,不仅没有承认错误,反而倒打一耙,硬是把责任都推到程灵身上,故意大声嘱咐她:“下次注意,别犯这种低级错误了!”程灵惊呆了,眼泪在眼眶里转了几转,大吼一句:“做错事的明明是你,别把责任往别人头上扣!”

话刚出口,程灵就后悔了。办公室的气氛突然变得很凝重,所有人都屏住了呼吸,害怕地看着老板铁青的脸。第二天,程灵便卷铺盖走人了。

直到现在程灵还在考虑:当时,我该指出老板的错误吗?

有一句话大家可能都不陌生———“我是一个愿意接受别人意见的人”。要是你的老板这么说,千万别太相信了。或许你可能因为直言指责上司错误而大受赏识,让主管留下深刻印象,未来前途一片光明灿烂,但这大多只能在历史故事上看到。所以请别冒这个险。

要知道,在朋友间的交往中,“直率”代表了真诚和无隙,有助赢得朋友和同事的信任和好感。然而在职场中,“直率”表现出来的另一面涵义也有可能是“鲁莽”和“冲动”,即便是老板出错了也是“该出口时就出口”,这样做的后果,有可能会令你卷铺盖走人,这样到底值不值得呢?其实,老板不是万能的,总有可能做错事。如何让犯错却不自知的老板,明白自己的错误,这才是一门大学问呢!

聪明的员工应该总知道:要背着一个梯子———永远给老板台阶下!

不能只看小事的表面

最重要的第一步是,请务必确定这是老板犯的错。

有句话叫做“魔鬼都在细节里”,也许你会觉得老板要管英文单词拼错或标点符号用错,是小题大做,是不懂管理之道。看了《哈佛商业评论》,你觉得老板应该懂得抓大放小。但如果你写的文件或书信是发给客户的,那就代表公司的质量;如果是发给同事的,也代表个人的工作质量不够专业、严谨,从这个角度来讲的话,老板这样的要求是合理的。

也许你觉得老板不该为卫生纸的质量、该不该免费提供午饭等芝麻小事在员工面前大发雷霆,因为这些事情和员工的工作绩效无关,老板应该关注于企业的战略架构,要关注市场发展。

我们不能只从自己的角度来看待这些问题、判断对错,而是应该从老板的角度来考虑他为什么这么做?他这么做是否错误?他评价的标准是什么,是在和哪家公司比较?从不同的角度去推知老板的考虑。

举例来说,卫生纸其实也和成本有关。假如你把自己当成一个副总,现在是微利时代,竞争非常严重,所以要开源也要节流,员工是不是会运用自己的谈判技巧和采购能力,去找到又好又便宜的东西,其实是相当重要的。又举例来说,我们在安排教育训练活动时可能会直觉反应,应该为来参加的同仁买便当,但发便当真正的目的是什么?是只要吃饱吗?可能老板生气的原因是,花了钱投资员工的教育训练,不但没看到员工受训后的表现,又要花一笔钱买便当。若是如此,我们不如改成教育训练结束后,再请几位能把课程实际应用到工作中、表现得特别好的员工吃饭,这么一来,老板既验收到了成果,也会认为这笔钱激励了员工,花得值得。

因此在确定要指点老板的错误时,先确定你是从哪个角度考虑这个错误的,它是否真的是错误?将它当着老板的面提出是否有必要?

预先设计好指正策略

但如果真的因为老板做错事而让你看不下去或睡不着,那么你可能需要有慎说老板不是的策略,以免有任何闪失,影响自己的工作或未来的职业生涯发展。

但请别在告知主管错误时还带着证据,让老板以为你要摊牌。此外,如果是整个团队都不满老板的错误,你千万不要建议整个团队一起去与老板沟通,因为这更容易让主管有“你们一起来摊牌”的坏感受。

一旦百分之百确定是主管的错时,就开始找个好时机,并且观察老板的脸色,找适当的场合,再设计好的开场白,告诉老板他的错误。

时机很重要。请观察正确适宜的时机,尤其是观察老板的心情。在老板心情好时沟通总是最有效的。

是否找到适当的场合告知老板或主管错误也很重要。如果你发现老板做错了,请别在公开场合直接指出错误,这只不过是匹夫之勇罢了。因为,老板的面子非常重要,而且古今中外皆然。因此,请你等人群散去后,再私下找他们聊。

有好时机、找到适当的场合后,开场白的好坏也会影响着你这次表达沟通是否成功。先让老板知道你的出发点是好的,例如我是“为了公司营运着想”或“我非常尊敬你之类”的话,并且先说:“对不起,我知道我哪里没做好”,接着再以轻描淡写的方式暗示主管的错误。

此外,以退为进也是个好策略。例如,很多部属最讨厌说一套、做一套的老板。如果你想要让主管知道他说一套、做一套的错误,你可以以隐喻的方式,例如我的朋友在某家公司工作,总是抱怨他的老板说一套、做一套,开会时明确规定不挖角,但却私底下向部属打探挖角的可能……暗示主管所犯的错。

分析自己重视的工作价值

一般而言,聪明的老板听得懂暗示,并且会感谢你的诚恳与体谅。至于有错却不承认,或是笨到听不懂你的暗示的主管,你就应该考虑是否需要“择良木而栖”。

但是在决定自己的去留之前,你必须仔细分析,你最重视的工作价值是什么,你为什么要离开。

你可以自己画一个量表,将工作的状态分为人际关系、工作环境、学习成长、多元化挑战性、薪资福利5大项,然后凭直觉,打下-10~10的分数。在人际关系的大项中,又可以分成总经理、直属主管、同事3小项。比如说你很受不了总经理,打-10分,但如果其他部分加起来,总分还不错,就应该留下。

天下大概没有钱多事少离家近、主管又对你好的工作。在加加减减的过程中,可以帮助我们检视自己价值观是不是符合现实社会的生态?也会更清楚自己要不要待在这里工作?一旦清楚自己要的是什么,即使主管很挑剔,也能从工作中的其他部分有所学习。

另一方面,如果你是一个很看重自尊的人,那也要反问自己,如果要转换工作,自己的专业能力够不够强?

如果自己的专业能力还不够好,不如留下来,积极改进自己的核心职能、英文能力、细节管理能力等等。假以时日,只要自己的能力猛进,成为足够的转职筹码,自然不必留在原地受气了。

很多人受不了吹毛求疵的主管,但无论主管是采取指挥式、批判式或细节式的管理风格,其实没有所谓正不正确的问题,因为若从经营的角度来看,最重要的是结果,只要主管能够达到业绩、获利目标,接下来就是同仁该怎么样去调整和适应的问题。(完)

职场遇奇葩,忍不忍?


龙应台在写给她儿子安德烈的信中曾说道:“你将来会碰到很多你不欣赏、不赞成的人,而且必须与他们共事。这人可能是你的上司、同事,或部属,这人可能是你的市长或国家领导。你必须每一次都做出决定:是与他决裂、抗争,还是妥协、接受。抗争,值不值得?妥协,安不安心?在信仰和现实之间,很艰难地找出一条路来。你要自己找出来。”这是一种激越但不乏成熟的心态,一种对自己负责的人生态度。

身在职场,就要学会面对各种人物和各种问题,处理问题时总不会一帆风顺,而各色人等也各有其性格特质,就算是自己的情绪都有高低起伏,很难把控。当造成了冲突和误会、引发了不快和委屈时,到底要不要忍?这其中并没有一个标准答案,需要结合情商和智商,开动“职商”,因人而异,因地制宜。

对于老板和顶头上司,要从企业文化和个人领导风格着手,摸清他们认同什么、不认同什么,了解他们的思维方式、行为习惯。和老板及上司的价值观趋同,契合度愈高,愈能避免直接冲突。即便会遇到难忍之事,也要分场合处理,公开场合还是要忍住,给老板和上司留面子,直接顶撞反而会让人觉得你“职商”不够,行为鲁莽,落下个“难搞”的名声。在职场上做事,不是跟着情怀情绪走,而是跟着事实理性走,如若想把事情和老板或上司解释清楚,也请正式和老板或上司约定时间,让老板或上司注意到这的确是个问题。不要暴躁也不要露怯,开诚布公是最好的沟通方式。

对于同事,忍还是不忍,则更要视亲疏关系、个人性格而采取不同的方式。和关系亲密、彼此了解各自的为人处世风格、个性不那么敏感的同事产生不快,忍过头反而会造成疏远和猜忌,不妨当面直说,“一笑泯恩仇”。和泛泛之交的同事有所分歧时,在人多的场合不要当面爆发,以免扩大“战火”。暂且忍一忍,等到双方心气都平和下来后,可以率先表示诚意,多一个朋友总比多一个敌人强。对于私交不怎么好又个性敏感的同事,则更要能忍。私交不甚好本就表明了双方立场,同时也说明很可能彼此在看待对方时就有失客观,因此“冷处理”是个不错的方法,“冷眼观人,冷耳听语,冷情当感,冷心思理”。静心的审时度势也是一种职场必备技能。

然而,每个人都是有自己的底线的。在非原则性问题上,要试图让自己做到不卑不亢,能屈能伸;当涉及到原则性问题时,还是要守住个人底线,否则底线会被越压越低,不是忍出个内伤,就是忍到丧失自我。只是忍无可忍时,不可图一时痛快,做不管不顾的简单爆发,而要锻炼心智、厚积薄发,即便是被逼到悬崖纵身一跃,都要跃得漂亮精彩不留遗憾。只要学会飞,天地之间,总会有去处。(完)

上司跳槽让我一起走,我该怎么办?


Emma的新上司干了不到三个月便离职了,这让Emma不知所措,“半年间换了两任上司,我该怎么办?……”在职场,你会遇到各种情景,上司离职这种情况在每个人的职业生涯中都会发生,没什么大不了的。

上司让我一起走?

关键词:审视 定位 推销

不要受宠若惊地说yes,更不要划清界限地说no,表示感谢后不妨多问问有关将来这份工作的情况。你的提问不单单是帮助自己决定是否想要这份工作,也是帮助新公司决定是否要录用你。

你的所有提问将围绕着以下三个问题进行:

· 我能做好这份工作吗?(我的优势、能力适合这份工作)

· 这份工作对我的未来发展有何帮助?我能“爱上”它吗?(我的内在需要、动机与这份工作匹配)

· 新公司的文化、管理风格是我能忍受的吗?(我和这个组织有很高的契合度)

如果你扪心自问后的前两个问题的答案为yes,那不妨请求前上司安排你去面试,永远要记得亲自上门去感受前上司提供的信息,并确保体验感受与信息描述间是一致的,千万不要让上司越俎代庖。

不管你前上司在新公司内的位置如何,你都要切记:你的一言一行都将被记录下来并呈现给最终的决策者。你必须利用与新公司每个面试官的交流机会,强调(推销)自身的优势、动机和匹配度。记住:你不是一个人在战斗(面试),面试结果也将影响到你前上司在新公司中的影响力和信誉度,所谓的“一荣俱荣,一损俱损”。(完)

再不上班,我妈就要失去我了


新型冠状肺炎的蔓延,假期的延长,再延长……一次次考验着我与家人“最后的亲情”。想和家里人和平地度过这段“特殊时期”是不可能的,矛盾只会迟到,永远不会缺席。

异地恋、云吵架……疫情过后就分手?

网友“独自美丽”:即使我和男朋友在同一个城市,但一场疫情让我们谈成了异地恋。算一算日子,我们已经有20天没有见面了,各自待在家里,全靠手机交流。刚开始还能每天一起打上几个小时电话,不通电话的时候微信消息也没断过。但随着时间的拉长,男朋友回复消息的速度越来越慢,从秒回变成隔一两个小时才回一条信息,打电话的频率也从一天一个变成两三天才打一次。如果不是因为疫情,我都要怀疑他是不是“劈腿”了,后来才发现原来他每天都忙着打游戏,除了吃饭睡觉就是打游戏。难道游戏比我重要?本来以为没办法出门见面,会减少很多矛盾,没想到就算这样两个人还能“云吵架”,给他打电话被嫌弃打断他游戏了,发消息太频繁又嫌我啰嗦。

相亲可能会迟到,但永远不会缺席

网友“最后的sheng斗士”:“囡囡,这个微信号加一个,你大姨介绍的靠谱小伙。”不是在家隔离吗?不是不串门不跑动吗?不是做一个安静的“肥宅”吗?以为疫情之下,过年最令人头疼的烦心事终于可以逃过一劫了,万万没想到,过年前安排的相亲可能会迟到,但永远不会缺席。小伙没回家?没事,微信先加一个;线下无法见面?没事,线上先做俩月网友;怕“照骗”?没事,视频聊天了解一下?

各种新型相亲方式层出不穷,阿姨们的想象力、创造力丝毫不逊色于年轻人。微信聊天、视频相亲、电子相册……各种脑洞,充分诠释了“云相亲”。这个特殊的假期,七大姑八大姨们跳不了广场舞,撮合相亲或许成了他们这个假期唯一的乐趣与成就。

再不上班,就要和我妈打起来了

网友“每天都想不明白”:是不是全天下的人都是同一个妈妈?没回家前,每天语音告诉你准备了零食和饭菜,辛苦一年放假了在家好好休息就行。结果呢?到家前五天,你是宝贝,不用早起不用干活。第六天就不行了!“又玩手机”、“每天都不知道干活”、“你到底啥时候找对象?”本来以为过年七天乐,忍忍就过去了。公司通知多放十天假,小区通知不许出门。为了不让我妈生气,我每天做饭、听她做饭的经验、做家务、教她自拍…无论我做什么,我妈都要说几句。我真想戴口罩离家出走,可惜没有家愿意收留我!

上辈子造什么孽,这辈子嫁头“猪”

网友“愤怒的十三姨”:铺天盖地的文章说,这次疫情让多少夫妻发现了彼此的好不再离婚了,又说是多了相处的时间释怀了芥蒂。我就不信,大家都这么和睦!一开始,的确是其乐融融嘘寒问暖,10天以后,我感觉自己绷不住了。谁洗碗谁收拾屋子谁收衣服谁去小区门口拿快递。每天都要为这些事情拌嘴!以往这些事情谁有空谁就顺手带了,现在,明明很有空却还不肯做,那就是坏就是懒就是没良心!我想问问各位夫妻,你们都是怎么在一起和和美美度过大半个月的呢?

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如果你的上司“背叛”了你,怎么办?


没什么事情比我们信任之人“背叛”自己更令人受伤的了。当那个人就是我们的上司、一个影响我们的职业发展和生计的人时,痛苦可能更甚。无论是你牺牲了数月时间完成的项目被他们抢去了功劳、答应你的升职加薪机会却给了别人,还是因为别人的错误而公开辱骂你,他们的负你之举都影响深远。

上司的“背叛”阻碍了我们信任他人,在困难时期保持乐观和弹性的能力,以及准确判断复杂情况的能力。我们的大脑通常把他们的“背叛”当作精神创伤来处理,并且我们预感那种创伤还会有下一次的到来。由于受伤和戒备之心,我们有时出于自我保护而行动,但会产生意想不到的后果。当这种情况发生时,我们应该担心的不是上司的行为,而是我们自己的行为。

虽然你可能无法改变你的上司,但你可以阻止他们的不当行为让你发生不利的改变。小编整理出下面的方法是用来防止你成为自己永远不愿成为的那种人。

坚持你的价值观。据说很多职场背叛都是无意为之。可是仅仅因为上司不会故意负人并不会减少这种经历。有时你可以向没有意识到自己行为后果的老板表示关切。他们真心的悔悟和纠正错误的承诺可以重建信任,甚至让你们的关系更加牢固。

但是,如果你的上司经常辜负你的信任,那么很重要的一点是要确保你在回应的时候不会无意识地败坏了自己的行为。研究表明,如果你的上司行为不当,你更有可能跟风效仿。只要你必须在那位上司手下干活,你就务必明确你希望支配自己行为的价值观,对于你认为会让你放弃价值观的东西,你的态度必须坚决。比如,如果你看重包容,想想哪些行为会让别人感觉遭到排斥,并且监控自己的行为,保证你没有做那些事。你如何尊重他人、如何分享思想、如何给予应得的赞扬,甚至如何谈论自己的贡献,所有这一切都受你的价值观左右。不要让上司有悖于那些价值观的行为致使你找到放弃它们的理由。

注意上司负人的方式。对于容忍上司辱骂行为的人来说,最终得出结论认为自己活该挨骂的情形十分普遍。与家庭暴力的受害者类似,企业形式的斯德哥尔摩症候群开始出现,你最终会认为上司的“背叛”是正常的。你可以通过发现上司负人的方式来抵御这样的事情,并尽可能多地进行干扰。如果他们未能信守诺言,那就好好记录下他们对你的承诺。如果他们拿你做的工作邀功,你要确保重要的利益相关者将你的名字与相关项目关联起来。即使没有别的作用,这样做也有助于你保持某种程度的心理健康,使你的自我认知与上司的行为相隔离。

秉持宽恕而非报复之心。希望让你的上司为其负人之举付出代价是很自然的事。你或许甚至幻想着如何破坏他们的成功。永远不要堕落到他们的水平,哪怕存在这样做的机会。与我合作的一家公司里,员工反感他们的领导程度之深,以至于他们散布可怕却又可信的谣言,并且故意在他们的描绘中添油加醋。当然,这样做最终自食其果,员工丢掉了工作。

如果你允许报复举动渗透进你的行为,别人最终也会识破,得出的结论是你和你厌恶的领导一样可恶。对于复仇的痛苦,最佳的解药是同情与宽恕。尽管这感觉可能有点难,但是放弃你的报复权利——恰好是宽恕的定义——才是你最大的利益。

可是这并不意味着你必须否认你的愤怒。写日记可以成为有益的工具。写下你对上司行为以及你的相应举措有何感受。也许他们的“背叛”让你觉得能力不足或者被人利用。学会将他人的选择如何带给我们感受与事实区分开来是宽恕的第一步。退后一步,承认自己并不低人一等或者不可利用,这就开始让你与那些感觉产生距离。到某个时候,你的上司会亲眼看到他们是多么的令人不快以及他们给人带来的苦恼。

不要隐藏你的负面情绪。咬紧牙关忍受辜负可能对你的身体有害。强压住愤怒、伤痛、焦虑等激烈情绪可能会让人出现失眠、头痛、消化紊乱、随意发怒等身体症状。要认识到,这些情绪可能在始料不及的时候引发。当我们内心充满负面情绪时,它们会蒙蔽我们的判断、扭曲我们对自己和他人的看法、长期产生不知所措的感觉。这就是为何拥有排解渠道至关重要。除了写日记之外,找治疗师或人生导师聊聊也有帮助。值得信赖的知己可以减少孤独感,降低负面情绪变得有破坏性的风险。你还应该特别注意你的饮食和饮酒量,并在可能的条件下,增加身体活动和锻炼。当我们看不到其他选择的时候,求助不健康的活动来麻木痛苦的感觉会很有诱惑力。

让感恩之心和决心毅力抵消掉权利争取和工作淡漠。辜负常见的两个副作用就是认为自己理应为所受的遭遇得到补偿,以及对待工作态度漠然。争取权利可能是渐渐开始的——午餐拖延更长的时间、差旅费用中充斥着豪华大餐,进而升级到更加贪婪的自我补偿行为,一切皆因你的容忍而显得正当合理。可是在所有那些努力都未能阻止上司的行为给你带来伤害之后,你可能对工作全然不在乎了。工作淡漠是辜负行为的一个危险的副产品,因为它很难界定。一旦你对自己原本由衷感激的方方面面的职业生活的前途都不看好,那种态度可能也会渗透进你的个人生活。

提醒你自己想想就业原因背后的热情,记住你得天独厚的才华,列出生活中给你带来的快乐、让你心存感激的东西。一种使命感而非一个伟大的上司才应该是你早上起床的原因。不能让一个可怕的上司成为你不想起床的理由。

如果你为一个习惯性“背叛”下属的领导工作,那就尽快从其手下摆脱。在那之前,你要竭尽所能防止自己冷若冰霜地成为你自己都认不出的人。你的领导选择有意无意地伤害他人,那是他们的选择。不要允许他们的辜负之举负面地改变你的为人,选择永远在你手上。

《不忍了!今天我终于对上司说No了 !》由职场百态编辑撰写而成,内容素材主要来源于网络,希望在您职场百态过程中能帮到您!我们把大量的“我的职业规划”内容汇集于专题再现给您,希望您喜欢!

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