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面试从来都是双向选择的过程:从公司方角度,面试官关注候选人是否符合企业的价值观或者企业文化;是否有性格缺陷;是否有发展潜力从而把工作做好。
而站在个人角度,也可以通过各种问题的回应来帮自己排除一些绝对不想加入的公司。所以应聘者不用一味地讨好面试官而放弃自己的原则。
1.太过明显的离职原因一定要坦白
既然对方已经知道了,不如索性大方承认,比如应聘者被上家公司辞退的原因是个人能力不行。这个消息因为某种原因,对方已经知道了,那么不如直接承认。然后最重要的是个人在之后做了哪些弥补措施,比如去培训充电,比如反复训练,然后目前已经有了哪些方面的进步,已经能够满足当下应聘岗位的要求等等。
2.最不能妥协的离职原因一定要照实说
什么是最不能妥协的离职原因呢?这需要我们回忆一下为什么要离开上家公司,原因可能有几条,取其中最重要的一条在面试中诚实坦白。比如说,最重要的离职原因就是原来公司加班太多,那么在面试中就不用回避,直接把那些也会经常加班的新公司筛掉,避免了频繁跳槽的可能。
3.坦白承认的离职原因可以不是全部原因,但一定是原因之一
只有真实的原因你才会回答得比较坦然,也只有真实的才是符合逻辑的才能经得起背景调查。
世界上没有最标准的回应理由,一切的回应都取决于自身能力在哪个台阶。能力强(包括业务能力与职业素养),无需担心怎么回应离职原因。所谓打铁还需自身硬。(完)
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孙大伟(星巴克咖啡总裁):面对这个问题,真的是有话要说。作为公司的决策者,为了考察员工的素质和高效率的工作质量,我经常会突击到店里进行实地考核。也就会发现店里有的员工在工作时间大声地谈笑、闲聊,做出违反店规的举动,给顾客造成极为不良的影响,损害公司的声誉。尤其是一些知名的大公司,顾客看中的是优质的服务和品牌的保证。
通常在这种情况下,我会找到当事人的直接领导者,把情况向他们说明,由他们来决定处罚的程度。这样做的目的是为了不影响员工一天工作的积极性和心情,让他(她)面对下一位顾客时,依然能保持职业的微笑和规范,给顾客树立起品牌意识。
作为公司的普通员工,通常对老板都有畏惧心理,如果你直接对他进行批评教育,也会给他造成极大的心理障碍,把简单的事情复杂化,给工作带来不便。所以我主张不要越级汇报,要让公司的领导者充分掌握员工的心理和职业素质。
给员工创造一个宽松的工作环境和严谨的工作态度。
记者:好善解人意的老板!好让人感动!有这样一位老板,怎么不会“卖命”去干呢?
袁梅(丽都饭店公关):我觉得这个问题不能一概而论,职业的不同,肯定就会有不同的声音。孙总的观点代表着某一类型的公司和他的身份。而我作为一名职业公关人,势必要求我具有强烈的与人沟通的欲望、技巧和能力。我强调职业公关,是因为现在社会上有一些人认为公关就是陪人吃吃饭、跳跳舞,其实这是一种低级趣味的人的误解。
我的工作内容是建立与协调关键群体的活动。那么关键群体就包括公司的决策者。为了有高效率的工作质量和令人骄傲的工作业绩,就必须直接面对公司的有决策权的领导,离他们越近,效率就越能提高,省去不必要的精力、物力和财力。如果一级级汇报请示,很容易歪曲事实本来的面目,耽误时间,失去大好的商机,追悔莫急。
记者:有这样的具有良好训练的职业公关,会有什么谈判搞不定呢?
红英(私人企业老板):我同意袁梅说的一句话:职业的不同对无障碍沟通这个问题的见解就会不同。我的公司是一个中型规模的私人企业,可能在人员的配置和分工上就没有一些大公司明确和齐全,往往一人身兼数职。这就让我在很多情况下不由自主就和员工进行了无障碍沟通,根本就不是一道可以做的选择题。
而且私人企业其实更像一个大家庭,老板就是家长。很多的事情都要亲力亲为,他也不放心外人对他的孩子指手画脚,也决不会多养活一个可有可无的员工,把财力集中到一个人身上,肯定会比平均分配后得到的都不多要更有干劲。
记者:别太累了,身体可是革命的本钱。不是有一句话说得好,疑人不用,用人不疑!
欧阳杏子(心理医生):我都不能想像,如果病人对医生有所隐瞒的话,我们是不是离失业也就不远了。当然对于有心理疾病的病人,我们心理医生必须采取诱导的方式方法来给病人做工作,循序渐进,而对于病人,我们医生就不能把他们的病情毫不隐瞒地告诉他们,不利于他们的治疗。所以也挺矛盾的,只能单项进行沟通!
记者:什么时候手机也能单项收费那可就好了!
刘铁(制片人):今天在坐的各位职业都不同,所以也就可以说是仁者见仁,智者见智。我认为没必要对这个问题设一个框架,是应该一级级汇报还是无障碍沟通,只要方式方法让人能接受就可以了。
现代社会无论生活节奏还是办事速度都讲究效率,像刚才孙总提到的情况,要是我就会当面给员工指出,可能我的心比孙总狠,我总认为做企业必须不能事事讲究情面。对于这样的普通员工,对公司也没有任何贡献的,该辞退时就应该毫不留情。给他一个铭记终生的教训,对他以后的工作会有益处的。
对于这个问题,还可视情节严重来确定沟通的对象。因为任何一个公司的中心人物,都忙得不可开交,哪有那么多时间来处理员工的考核呢。每一个工作岗位的人都应该各司其职!
记者:人生得一知己足矣!不过,他是不是狠了点。(完)
当事人自述:我当时是在一家食品公司市场部实习,刚进去没多久我就和部门一起开会,讨论的是将产品怎样打到一个二线城市中去,而据我了解,这个市场推广活动并不符合当地人的口味,当时公司投入了很多人力物力也未见起色,所以当主管试探性的问我意见时,我直言这个计划是失败的,当即主管的脸色就变得铁青,因为我不知道,这个项目是上司力排众议,才把它做下来的,而现在被我一个初出茅庐的小朋友批得体无完肤,主管的脸色自然不好看。
支招:根据此前所作“新人开会类型”调查,65%的新人在会上一言不发,但不发言的新人易被同事领导视作没有主见,所以专家鼓励新人在会议上应多多发表意见,但当新人刚刚进公司,什么都不了解就贸然直说一些负面的意见,未免就不太妥当了。这样做,第一你不了解整个情况,你的发言不见得你就是正确的;第二还容易得罪人,说出去的话泼出去的水,收也收不回。新人可以在开会初期,先观察同事的举动,等到摸清开会流程、同事习惯后再开口。
职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《面试后,要不要主动问结果?》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。
如果你点进了这篇文章,想必你正在经历以下烦恼:
面试结束也有几天了,HR那边还没声响,我是不是凉了?但又还没到最后期限,万一有戏呢?如果打电话询问结果,会不会不太好?过没过面试为什么不给我一句痛快话呢?
......
停!别再纠结了,面试几天后,到底要不要主动问结果?
要!
如果你是在意这份工作的,而HR还未在约定时间(通常是7天内)给予你答复,可以礼貌大方地询问结果。
1什么都不做,并没有好处大家都找过工作,我知道求职者们在面试结束后忐忑、紧张的心情,一边觉得自己有希望一边害怕面试不通过,也特别理解大家纠结不主动去问的原因:
①HR通常给过等通知的时间,没到最后期限就问,会显得太心急,破坏平衡;
②怕由于自己询问言行不妥会给对方留下坏印象,不如不问;
③比较脆弱,害怕直面被拒绝,选择逃避。
这里要告诉大家,这些顾虑真的没必要,面试表现决定了你的面试结果,问不问,结果都在那里,逃避是没用的。如果不主动询问结果,你可能会在等通知的这段时间里:
不确定自己表现是否OK,心存期待和幻想,有可能会延误你安排接下来的简历投递、准备其它面试等事项,不利于你求职进度的推进;
不利于你及时与手上已有的offer进行比较,如果你手上已经有其他公司的offer,多拖的时间,可能会影响你入职;
假如最终你确实没有通过面试,你在惴惴不安中浪费了一堆宝贵的求职时间,甚至可能错失新的机会;假如最终你通过了面试,你经历了至少7天糟糕的心情,耗费了无意义的情绪价值,延误了准备下一轮面试或者比较offer的时间。
2主动询问,利大于弊在面试后主动询问,最坏的结果,无非就是被告知“不好意思您的面试没有通过”。如果你本来就已经通过面试,更不会因为你主动询问了结果就凉!
而你会收获的好处,可太多了:
1.终结不安的心情,加快求职进程
有好结果,马上着手准备offer事项的谈判,搜集资料,与已有offer做比较等,帮助你尽快找到好工作;结果不好,收拾心情,重新出发!出发的时间越早,找到工作的时间越早!
2.传达诚意,可能会逆袭
主动询问结果,会显得你非常重视这次面试,有强烈的入职意向。爱ta就请勇敢表达,千万不要觉得不好意思,我们常说表白了不一定能成,但不表白,一定不成。你喜欢这家公司,想进入这家公司工作,只会让对方开心,让对方觉得你很有可能入职,你的“忠诚性”其实相比其他候选人更强了,而且主动询问,证明你是一个努力积极争取机会的人,这种特质会被很多公司欣赏。
3.把自己从待定席捞出去
一般面试官会把求职者划分为完全不行的,一定给过的,和待定的。
也许你的表现确实不到顶尖,但也没那么差,面试官一天面试很多人,对你印象不深刻,把你归去了待定。主动询问,争取补救,会让面试官增强对你的印象,回翻你的面试表现,有可能会考虑再给你“复活”的机会。
4.表达愿意为OFFER妥协
有可能面试官也在你和另外一个候选人里纠结:你俩教育经历、面试表现、行业经验、甚至薪资要求等,都水平相当。
如果你主动询问,透露自己对offer的渴望,表达企业与自己的职业规划高度匹配,在面试官纠结的点上,你们可以再聊一聊,如果你非常喜欢这个工作,可以适当表现自己愿意接受一些让步和妥协。
5.了解自己的不足
主动询问结果,如果遇到态度友好的HR,可能会愿意告诉你这次面试的不妥之处在哪。可别小看这么一两句指点,大部分人对于自己是很难百分百清楚认知的,身在局中往往没有那么清醒,HR的实话和建议,可以帮助你更好地提升和总结自己。
3询问需要注意不少人顾虑自己问得不好,反而搞坏了印象,确有几分道理,所以,询问面试结果时,以下要点一定要注意:
1.大方、礼貌、诚恳的态度
不管你是打电话,还是发信息,都一定注意措辞,不要给人留下莽撞不礼貌的印象,记得多用:请问,麻烦,感谢等词。可以在询问前,简短地加两句自我介绍,表现自己的诚意和与岗位的匹配度。
2.只问一次
在整个等待过程中,不管是表达重视这份工作还是其他说明,一次足够了,不必多次询问,这样会容易惹人厌烦。通常对方会直接给出“通没通过”的回复,如果对方的回复是“还在审批”等不够确定的话,也表示知晓,耐心等待即可。
3.不要追问太多
不管招聘人员给出的话术是模棱两可的还是明确的,都不宜追问太多,用人单位必然有闪烁其词的考虑。如果你落选了,对原因可以问一下,帮助自己再接再厉积累教训,但如果HR不愿意回答或给的回复很官方,就礼貌表示感谢即可,不要过度追问被拒理由,更不要在对方明确拒绝后还祈求给机会,这样既不体面,也白费功夫。中选是靠各方面综合表现,落选也是因为综合情况,HR不方便和盘托出,也会考虑不要落人话柄。
作为求职者,与其苦苦等待,不如主动出击。
我有一个朋友,在等待几天后主动询问了结果,并且表示其实已经有某某offer,但对于贵司依然有强烈的憧憬。这通电话结束后,她就收到了下一轮的通知。
包括我自己,也曾经通过主动询问,争取挽救了自己不太出彩的初面,获得了二面的机会。
招聘进程充满变数,多做的一点事,也许就能给你带来不一样的机会和结果。加油!
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近年来,一些人力资源研究者将这种复杂纷繁的“办公室问题”,戏称为“办公室政治”。“政治”可不是个随便就可以拿来说笑的儿戏。单从字眼分析,这些文字爱好者显然有点神经质了。但想一想“政治”的本义,我们又不禁拍案叫绝。记得中学的政治课本告诉我们:政治是建立在经济基础上的意识形态。从这个角度去看,称“办公室问题”为“办公室政治”不仅没有错,且入木三分。
想想,“办公室问题”中大到派系问题、利益问题,小到职位变化、桃色绯闻等等,那一样不是直指“个人利益”、“经济利益”?
古人说:“人不为己,天诛地灭”。清楚制造办公室问题的人的初衷,和卷入办公室政治的人的苦处,你就不再大惊,更不会小怪。萨特告诉我们:存在就是合理!既然,这场“政治”是由“经济”的肥沃土壤一手栽培起来,我们的从业者和经理还何必为喜欢搞办公室政治的人而恼火,为存在办公室政治的企业而绝望呢?
动物界有其生态链,企业界不也有其“生态链”?一个恬静安宁的生态环境我们固然喜欢,一个物竞天择杀气腾腾的生态环境我们同样接受。对于身处激烈竞争外部环境的现代企业来说,企业内部的绝对平静、稳定已是一种奢求。当企业内部出现一群有不同声音、有不同利益追求的人才时,并不一定就意味着这个企业将“玩完”。相反,内部人才有一点竞争,有一点相互制宥,来一场小小的“办公室政治”,对于原来“死水一潭”的企业来说,何尝不是一帖催情剂?
1、入门篇:开发你的情商
在办公室政治的字典里,从来没有什么“合理”、“不合理”,只有“巧妙”、“不巧妙”。办公室不是人才市场,这里没有“能者上,不能者下”的标准衡量体系,于是,懂得开发自己标准测试所没有考虑进去的那部分智力——情感智力,就是赢得办公室“政治斗争”的前提。
那么,怎样去开发自己的情商呢?第一个提出“情感智力”说法的人是耶鲁大学的心理学家萨洛韦,他认为情商应包括以下五个方面内容:1、能充分认识自己的情感,具有理解自我及心理直觉感知的基本能力。2、自身动机,这是一种使其情感专注的能力。3、控制自己的情感,这是使其感受力适应各种情况的能力。4、情感归向,或者称对他人情感的感知,这种对他人的关注导致利他主义。5、掌握好人际关系,具有与他人交往的才能。
很多专家认为,在职场上摸爬滚打的人,要想让自己的情商得到突破,竞争合作意识、角色转换意识、形象意识、敬业意识和学习意识是必不可少的。其中尤以竞争合作意识、角色转换意识和学习意识最为重要。
2、实战篇:同事和你争功怎么办?
当你挖空心思想出一个好主意,或者你勤奋工作为公司发展做出了极大贡献时,却有人试图把这份功劳归为己有。面对这种情况,你该怎么办?下面几种方法或许对你有所帮助。
用短信澄清事实
写的信不能有任何坏的影响,短信内容一定不能让对方产生不快。写信的主要目的是要委婉地提醒一下对方,自己当初随便提出的想法,是怎样演变到今天这个令人欣喜的样子。在信中适当的地方,你可以写上有关的日期、标题,可以引用任何现存书面证据。在短信的最后要建议进行一次面对面的讨论,这是很重要的,这能让你有机会再次含蓄加强一下你的真正意思:这主意是你想出来的。
夸赞对方,重申自己的作用
对这同事独一无二的才能和见解大加赞赏,这种方法对职业女性来说特别需要。很多研究者发现,女性员工喜欢从“我们”的角度而不是“我”的角度来做事,所以她们的想法和首创就常常会被男性同事挪用。如果着眼于事情的积极一面你的同事也是想方设法要干出最好的工作,而且他(她)对要做的事情有独到的看法也许会有助于你解决这个可能很棘手的问题。
退出争夺战
初看起来,这似乎不是一种方法,或者不能算是一种很好的方法。但对某些人来讲,这或许是最好的。你应该问一问你自己:哪个更重要,是把这个想法付诸实施,还是独自拥有想出这个点子的名誉?在某些情况下,比如你正要接受一次重要的提升,要付出大量的时间和精力;或者除了“原则问题”之外其他并无妨碍。在这些情况下退出争夺战显然是明智之举,是上上之策。
3、技术篇:办公室里哪些事情说不得?
同事是工作伙伴,不可能要求他们像父母兄弟姐妹一样包容和体谅你。很多时候,同事之间最好保持一种平等、礼貌的伙伴关系。你应该知道,在办公室里有些话不该说,有些事情不该让别人知道……
你应该首先弄清的问题:1.你的家庭背景是否会对你的工作产生大的影响?2.你与某些亲人或者朋友的关系是否不宜别人知道?3.你的历史记录是否会影响别人对你道德品质的评价?4.你的一些与众不同的思想是不是会触动一些敏感的神经?5.你的生活方式是否有些与传统相悖?6.你与老板的私交是否可以成为公开的“秘密”?7.你与公司上层的某些私人渊源一旦曝光,会给你带来障碍还是好处?
隐私本身也是一个相对而言的概念,同一件事情在一个环境中是无伤大雅的小事,换一个环境则有可能非常敏感,以上列举的,可都属于你的隐私范畴!
你要注意的问题:
1、不要在公司范围内谈论私生活,无论是办公室、洗手间还是走廊;
2、不要在同事面前表现出和上司超越一般上下级的关系,尤其不要炫耀和上司及其家人的私交;
3、即使是私下里,也不要随便对同事谈论自己的过去和隐秘思想。除非你已经离开了这家公司,你才可以和从前的同事做交心的朋友;
4、如果同事已经成了好朋友,不要常在大家面前和他(她)亲密接触。尤其是涉及到工作问题要公正,有独立的见解,不拉帮结派;
5、对付特别喜欢打听别人隐私的同事要“有礼有节”,不想说的坚决说不。
职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《办公室专用英语》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。
没有比工作时的紧急事件更能让办公室内平常的一天变得如火如荼。看一看这些你可能从老板那听到过的当事情并不象计划的那样发展规律,或是误了时间,又或是股市大跌时他用的办公室用语吧!
加班以完成最后限期
当今的压力重重的商务世界中,最后限期的设定和在此之前完成任务就是一个非常棘手的方面。一个掌控的非常好的项目应该有一个实际的时间结构并且能让客户满意。太过乐观的时间结构可能造成过于紧急的最后限期以至于员工需要工作至深夜,我们叫做burning the midnight oil。
顺利达到最后限期
尽管每个人在上个星期都为了工作熬了夜,还是不能确定是否能及时的在最后限期内完成任务。幸运的是,每个人的辛苦工作都有所回报你们by the skin of your teeth的完成了任务!这句话的意思是你刚刚好赶上时间完成任务!
当事情并不如期待那样被解决时
看起来是好的解决方法往往在时间中显示出其不足。在这样的情况下我们说我们必须go back to the drawing board。照字面上的意思就是我们需要找到新的解决方法并设计更好的计划。
挽回一位失望而不满意的客户
没有比不愉快的客户特别是意味成许多钱的大客户更能制造麻烦了!不用害怕,使用大量的服务技巧,甜言蜜语和一些受用的老式道歉方式来i>butter-up the customer。别担心,这并不意味着在你的客户身上涂黄油;这仅是指让你的客户感到满意和更合作而已!
掌控舆情
每隔一段时间总有些非常重大的问题发生以至于产生严重的负面影响-例如,股市大跌或是公司的转让。要在如此的情况下继续让工作继续下去,可能需要通过合并项目,裁员甚至是关闭整个部门来操作我们所谓的damage limitation exercise。(完)
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与上级沟通时,你会不会时常心里发怵?
与下级沟通时,你会不会被指责为颐指气使?
在办公室沟通中,别人都达到了自己的“目的地”,你却在沟通中迷失了“方向”。糊涂的你是否在无意间丢失了自己的办公室沟通地图?
沟通“迷路”案例:
公司为了奖励市场部的员工,制定了一项海南旅游计划,名额限定为10人。可是13名员工都想去,部门经理需要再向上级领导申请3个名额,如果你是部门经理,你会如何与上级领导沟通呢?
部门经理向上级领导说:“朱总,我们部门13个人都想去海南,可只有10个名额,剩余的3个人会有意见,能不能再给3个名额?”
朱总说:“筛选一下不就完了吗?公司能拿出10个名额就花费不少了,你们怎么不多为公司考虑?你们呀,就是得寸进尺,不让你们去旅游就好了,谁也没意见。我看这样吧,你们3个做部门经理的,姿态高一点,明年再去,这不就解决了吗?”
迷路原因
*只顾表达自己的意志和愿望,忽视对方的表象及心理反应。
*切不可以自我为中心,更忌讳出言不逊,不尊重对方。
沟通“达标”案例:
同样的情况下,去找朱总之前用异位思考法,树立一个沟通低姿态,站在公司的角度上考虑一下公司的缘由,遵守沟通规则,做好与朱总平等对话,为公司解决此问题的心理准备。
部门经理:“朱总,大家今天听说去旅游,非常高兴,非常感兴趣。觉得公司越来越重视员工了。领导不忘员工,真是让员工感动。朱总,这事是你们突然给大家的惊喜,不知当时你们如何想出此妙意的?”
朱总:“真的是想给大家一个惊喜,这一年公司效益不错,是大家的功劳,考虑到大家辛苦一年。年终了,第一,是该轻松轻松了;第二,放松后,才能更好的工作;第三,是增加公司的凝聚力。大家要高兴,我们的目的就达到了,就是让大家高兴的。”
部门经理:“也许是计划太好了,大家都在争这10个名额。”
朱总:“当时决定10个名额是因为觉得你们部门有几个人工作不够积极。你们评选一下,不够格的就不安排了,就算是对他们的一个提醒吧。”
部门经理:“其实我也同意领导的想法,有几个人的态度与其他人比起来是不够积极,不过他们可能有一些生活中的原因,这与我们部门经理对他们缺乏了解,没有及时调整都有关系。责任在我,如果不让他们去,对他们打击会不会太大?如果这种消极因素传播开来,影响不好吧。公司花了这么多钱,要是因为这3个名额降低了效果太可惜了。
我知道公司每一笔开支都要精打细算。如果公司能拿出3个名额的费用,让他们有所感悟,促进他们来年改进。那么他们多给公司带来的利益要远远大于这部分支出的费用,不知道我说的有没有道理,公司如果能再考虑一下,让他们去,我会尽力与其他两位部门经理沟通好,在这次旅途中每个人带一个,帮助他们放下包袱,树立有益公司的积极工作态度,朱总您能不能考虑一下我的建议。”
*看懂地图图例
东——提问
南——倾听
西——欣赏
北——建议
*提问:
提问题要有诀窍。问题分为两种,一种是封闭式的问题;另一种是开放式的问题。封闭式问题的答案只能是是或否,封闭式的问题只应用于准确信息的传递。例如:我们开不开会?只能答开或不开,信息非常明了,而不能问下午开会的情况怎么样。开放性的问题,应用于想了解对方的心态,以及对方对事情的阐述或描述。例如:我们的旅游计划怎么安排?你对近一段工作有哪些看法?在这种氛围下工作你有什么感觉?……每个人都有强烈的倾诉欲望,通过开放式的问题,可让对方敞开心扉、畅所欲言,让他感觉你在关心他,这也是关怀的一种艺术,就是要问寒、问暖、问感受、问困难……
*倾听:
在对方倾诉的时候,尽量不要打断对方说话,大脑思维紧紧跟着他的诉说走,要用脑而不是用耳听。要学会理性的善感。理性的善感就是忧他而忧,乐他而乐,急他所需。这种时候往往要配合眼神和肢体语言,轻柔地看着对方的鼻尖,如果明白了对方诉说的内容,要不时地点头示意。必要的时候,用自己的语言,重复对方所说的内容。如:你刚才所说的孤独,是指心灵上的孤独,所以你在人越多的时候,越感到孤独,不知道我对你理解的是否正确(要鼓励对方继续说下去)。
*欣赏:
在倾听中找出对方的优点,显示出发自内心的赞叹,给以总结性的高度评价。欣赏使沟通变得轻松愉快,它是良性沟通不可缺少的润滑剂。
*建议:
沟通的目的是达成意见或行为的共识。而建议是没有任何强加的味道,仅仅是比较两种或多种行为所带来的结果,哪个更加完善而优良,供对方自由选择。提出意见时,最忌讳的用语就是“你应该……”、“你必须……”。不论你的建议多么好,与你沟通的对方只要听到这两个词,顿时生厌,产生逆反心理,大多不会采纳你的意见。因为每个人都不愿别人把他当成孩子或低能儿,他们也不是“军人”,随时等着接受“将军”的命令。大多数人听到这两个词时往往这么想,“我要怎么做,还要你来告诉我吗……你以为你是谁……”。
*沟通地图正确使用指南针:
第一步对以前成绩的肯定(赞扬)
第二步这次事情如果这样做会有更好的结果(良性改进意见)
第三步我相信你如果多加思考,肯定能把这件事做得非常出色(对批评者的期望与鼓动及暗中的施加压力)
第四步需要我的帮助随时告诉我(告诉批评者你对他的所作所为是善意的,为他着想的)
领导邀请你一起跳槽?承诺你高薪升职,知己知彼,这诱惑也未免太大了吧!
但不要立马受宠若惊地说“Yes”,更不要匆忙划清界限地说“No”,在礼貌性地表示感谢后,不妨多问问有关将来这份工作的具体情况。你的提问不单单是在帮助自己决定是否想要这份工作,也是在帮助新公司决定是否要录用你。
你所有的提问可以围绕着以下三个问题进行:
1、我能做好这份工作吗?
——你的优势、能力与这份工作的适合度;
2、这份工作对我的未来发展有何帮助?我能“爱”上它吗?
——你的内在需要、动机与这份工作的匹配度;
3、新公司的文化、管理风格是我能接受的吗?
——你和这个组织的契合度。
如果你扪心自问后前两个问题的答案都是“Yes”,那就不妨请前上司安排你去面试。要记得亲自上门去感受前上司提供给你的信息,并确保体验感受与信息描述间是一致的,千万不要让上司“越俎代庖”。
不管你前上司在新公司内的位置如何,你都要切记:你的一言一行都将被记录下来并呈现给最终的决策者。你必须利用与新公司每个面试官的交流机会,强调或推销自身的优势、动机和匹配度。记住:面试时你不是一个人在战斗,面试结果也将影响到你前上司在新公司中的影响力和信誉度,所谓的“一荣俱荣,一损俱损”。(完)
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网友“听妈妈de话”的困惑:
本人2007年西安重点大学毕业。由于大学里贪玩,没有拿到学位,只有毕业证,学的电子商务。混了两年,结婚后和老婆做了点小生意。现在一个月6000元左右的收入。生意已上轨道,老婆一个人看着就行。也没有资金扩大自己的生意。所以,我想出来找一份有发展的工作。本人29岁,已经3年没有工作过,也没有什么技能,不知道找什么样的工作。请各位大侠给我出出主意。本人能吃苦,学习能力强,做人诚信,做事认真,但是口才一般。
网友支招:
重返职场,是暂时的还是长期的? 这就是一个长远规划或者说职业规划的问题。你重返职场的原因是什么,只是因为现在闲着,所以想找份工作来做?那么有一天因为你家店的业务忙了,你是不是随时都可以辞职,去做你自己的生意呢?HR定会担心聘用你的稳定性问题。把你招进来,你说走就走了,这对于HR来说,将是一次失败的招聘,会在其业绩上减分的。那么你说这个原因,HR自然是不会要你的。
如果你重返职场,是为了学习职场经验,为了更好的发展自己的生意,这个原因也没问题。其实,就是事先告诉公司,告诉HR,你是来学习经验的,我肯定会离开公司,这样你的目的很明确,你是向公司来索取知识经验的。
那么HR自然要确定以下几个问题:
1、你这几年做生意的经验,能给公司带来什么?
这个问题就决定了,你找的工作,一定适合你做的生意有关系,或者说你做生意锻炼的个人素质, 能够很好的帮助你完成应聘的工作,有了这种匹配关系,HR才可能愿意招聘你。
我没做过生意,自然不知道做生意能练就个人的什么素质,但是个人感觉应该是综合能力的锻炼吧,比如人际交往、谈判推销能力等等。这些你要尽量在面试中告知HR,他才会对你感兴趣。
2.薪水问题,如果你是来学习经验的,自然你学到的经验就是一份收入,HR可能会压低你的实际薪水;而且你没有学位证,又有3年不在职场,那么这些问题,都可能是HR压低你薪水的筹码。
这些问题一旦摆出来,你又得深入想想,你每天也是累死累活的在那家公司做,可是拿一丁点的薪水,还非常非常的不自由,比如朝九晚六,你真的愿意做吗?自己做生意,毕竟很多问题可以由自己来决定,你想做谁的生意,你不想跟谁做生意,这些可以由你自己决定,但是来到公司上班,这一切可都是要听老板的。你能习惯这些吗?
如果要加入职场,一些硬件上的条件,还需要楼主补充,比如学历的问题, 这可能是你在职场发展的硬伤,楼主需要花时间精力把这点补上。前面有网友说,参加一些职业培训,充充电,我觉得也是可行的。毕竟你和职场分别了三年,很多东西,是需要充电补充的。 (完)
BBS热帖讨论:
男人29,3年没工作,如何重归职场?
简历是找工作的第一步,把第一步准备好,后面的流程才会更加顺利。
简历上的重要内容有很多,学历、工作年限、工作经验都是重中之重。还有一项很重要,但是很多人犹豫要不要写进简历的内容就是期望薪资。那么简历上要不要写明期望薪资呢?
把期望薪资写在简历上,算是一把双刃剑,也就是有好有坏,有得有失。
写明期望薪资的好处精准匹配,提高效率
把期望薪资写在简历上,可以最大程度上过滤掉跟你需求不匹配的公司。
我们可能都有过这样的经历:在找工作时碰到过极其不匹配的情况。比如刚毕业就接到xx经理级别的面试邀约,或者有过几年工作经验了还有不限经验的岗位找过来。
写期望薪资,虽不能百分百杜绝人岗不匹配的情况,但是至少可以避免掉大部分无意义的骚扰。
让HR对你有基本的认知
标明期望薪资,有个前提是,我们对自己有个基本的认知。期望薪资说白了就是,结合自己的工作经验和行业现状,给自己明码标一个价。
你对自己的身价和认知,反过来也影响着用人企业的HR对你的判断。对HR来说,也是加深对候选人的认知、提高效率的一步。
写明期望薪资可能的坏处失去一部分面试机会
当你把期望薪资直接写在简历上,意味着你的态度是:我只期待这个区间的薪水,不在这个范围请勿扰。
这个表态很大程度会劝退一些对你有意的HR。所以,你的简历上对目标岗位要求越直接,期望薪资越高,你可能接到的面试邀请就越少。
谈薪时没太多议价空间
在制度比较规范的公司,同岗位的薪酬都是大差不差的,求职者的谈薪空间很有限。
但是在一些小公司,岗位预算可能并没有太“死”,不同求职者根据自己的业务能力和面试表现,是有可能争取到差别不小的薪水的。
在这种情况下,如果一开始就把期望薪资写出来,就相当于两人打牌,你先亮出底牌,很有可能没有太多议价空间。
除了以上优劣分析,其实对于不同求职者来说,要不要在简历上写期望薪资,还要结合自己当下的求职状况。
有些人的求职目标相当明确,宁缺毋滥,就是不希望不喜欢的公司来骚扰自己,所以一开始就把薪资写出来也是很有必要的;
还有一些人,没有太明确的求职方向,对自己也不够自信,想着只要有面试机会就可以去试试,当然不写也是明智的。
要不要写期望薪资,没有绝对正确的做法,每个人要根据自己情况来做取舍。但在这里,关于期望薪资,我还是要强调两点:
1、考虑期望薪资之前一定要多做功课。要了解市场上自己行业内相关岗位的招聘动态和薪资水平,然后再结合自己的条件和能力给自己定一个比较准确的期望薪资。不了解市场行情要价,吃亏的只能是自己。
2、不管是在简历上注明,还是面试中提及,期望薪资最好是个范围。不要把自己的目标薪资定的太死,非这个价钱不考虑实在没必要。求职者给定一个范围,HR再结合公司给岗位的预算范围,两个合集取交集,才会是最终你好我好大家好的结局。话不说死,有商有量,最后皆大欢喜。
在考虑这个选题的时候,我看到一个相关投票,投票的结果,要在简历上写薪资的和不写的比例是8:2。这个结果也许不能代表所有求职者在这个问题上的倾向,但至少证明了一部人的心态:主动谈薪,注重效率。
不管你是否愿意把期望薪资写在简历上,找工作这件事,主动权还是要把握在自己手里的。
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