人们把员工与上司(老板)的相处,形象地比喻成是猫与老鼠的关系,员工看到自己的上司(老板)总有种敬畏感,敬他是上司(老板)——佩服他决策上的果断、欣赏他强势的领导能力;畏他是上司(老板)——怕他一个不高兴让自己回家吃老本,所以有话不敢言、有事不敢讲、心里不爽不敢吐。老板啊老板,你是员工的衣食父母,作为员工的“小把戏”究竟该怎么和您相处呢?
案例:A女士——50多岁的职业女性、一家小企业的老板、一位在事业上已小有成就的成功女性,她开的企业“养”一群人,按理来说,大家应该比较“感谢”她给了他们一个稳定的环境、一份薪金不少的工作,但是大家在背地里,却“讨厌”他们的老板。A女士在公司经常会很不给人面子的大骂员工(当然员工也确实是做错了事),甚至她会动手去戳员工的头;她还很小气,经常和员工加班后,说叫出租送员工回家,可等一辆出租会用半小时多的时间,不是因为车里有人、不是因为没有车,她只是为了可以和司机谈价钱,把出租车的车资打个八折。只要她一走进办公室,气氛就变得十分紧张,她手下的“老鼠们”特别怕她这只“猫”。
谢先生:当我还在学生时代时,我觉得与上司(老板)相处和与朋友的相处方式应该没什么太大的分别,都是你敬我一分,我同样的对你好一分,对于上面的案例如果我还是一名在校的大学生,我肯定会很绝对的告诉你——像这种老板还做什么,社会是公平的,老板可以炒员工,员工可以炒老板,别干了,你一个大学毕业生还怕找不到工作!但是真正地迈入工作岗位后,我才发现自己以前的想法有天真的傻气,上司(老板)不同于和你平起平坐的同事,他们在职位上比你高、在能力上比你强、影响力比你大。如果做错了事,上司(老板)肯定是要“教育”你的,可问题在于这种“教育”是否给你面子,如果上司(老板)给你面子的教你该怎么做,你要从心里感谢老天赐予你一位好上司;如果上司(老板)不给你面子,在办公室里大骂的训你,那你也只能忍着,因为他们始终是你的上司,你心里可能想跳槽,惹不起他我还躲不起嘛,可在跳槽前还需要深思熟虑想一想——现在找工作这么难找,自己真的可以找到一份薪资不错、环境又佳的工作吗?
上司(老板)不同于朋友、同事,对他们不能走得太近,可也不需跑得太远,隔三差五的找他们聊聊天、谈谈公事,他们对你的印象才会越来越好。
于小姐:猫与老鼠的形成反映出上级与下级的沟通障碍,如果上级与下级能好好的坐下来谈谈话,上级及时发现下级的心绪变化,下级有事不因为担心被上级驳回而直言进谏,有了一个畅通的沟通渠道,那也就不会存在猫与老鼠的情况了。不过在外资企业,不太有猫与老鼠这种关系,外企的员工不能做老鼠,要做老虎,与上司在平日的工作中,就要明确指出上司的不对,如果下属做错了事,上司可能会把下属叫到一边,轻轻的和他说以后该怎样怎样,只要下属错的不是很过分,上司一般都会比较给下属面子。案例中的老板可能是属于比较固执的一个人,那平时在工作中,他的手下就需要多付出点,与老板多沟通,不要有事敢怒不敢言,也许说出来那个老板会有改变也不一定。
上司(老板)因为身份特殊,容易给人一种高高在上的感觉,作下属的在公事上有什么想法别闷在心里,多多沟通总有一天会有收获的。员工与老板的相处说到底还是人与人的沟通。
故事还故意抹去了一些内容:A老板是一位50多岁的女性,她在30多岁和丈夫离了婚,一直与她儿子居住在一起,因为这样一个背景造成了她生性节约的习惯,想想如果不是她节约又怎么会是一家公司的老板呢?她是比较容易冲动,在办公室骂人,可是她总是转个身就忘记个干净,她不会去记住自己的员工在某日、某时、某地做错了什么事。她不会因为员工某些小过错便去克扣员工薪资,在工资方面她是善待员工的好老板。
专家观点:人总站在自己的角度看问题,永远看不清问题的全部,每一个故事都会有属于它的死角,就好像员工看自己的老板,会觉得他难相处,可说不定老板也有自己的故事呢?员工与老板相处可以尝试以下几点:
1.学会换位思考:别遇到什么事都去抱怨别人的不对,站在别人的角度想一想。
2.降低期望值:别想期望定的太高,希望越大失望越大。
3.发挥优势资源,认识自我:把自己的强项表现出来让老板知道,告诉他你也有这个能力去很好的完成任务。
4.凡事多沟通:老板不是高不可攀的,有事情多和老板谈谈,让老板理解你的意思。
5.幽大于默:生活、工作中多幽自己一默,别默默无闻不出声,学会自我调整。
理想中与上司(老板)的关系:
1.能顺利沟通,老板也学着站在员工的立场想问题,可以达到老板、职位、薪资三赢
2.无人管理,人人自律
3.工作上能相辅相承,私底下过得去,上司(老板)与员工都能相互信任与理解
4.上司(老板)在工作中不过分强势,在给予指导的同时也留出一定的思考空间给下属(完)
随着我国加入WTO,很多行业都会准许外资进入,由此带来的“洋老板”人数必将迅速增加。海外名企无疑是许多求职者的首选。那么当您跨入外企的门槛,究竟该怎样与洋老板相处呢?是否会有一些特别的禁忌呢?为此,我们特地帮你细数一下不同国籍老板的特点。
法国老板很爱国
巴黎圣母院是古老巴黎的象征,埃菲尔铁塔是现代巴黎的标志,座落在巴黎西南郊的凡尔赛宫是欧洲最宏大、最豪华的皇宫,这一切都是法国人的骄傲,谈起这些,几乎每一个法国人都会眉飞色舞。法国人很热爱自己的国家,虽然他们赞美中国,感叹中国的万里长城,惊叹中国的青山绿水,但在他们眼里也许没有一个地方比法国更美了。
法国老板还特别“小气”,平时和同事切磋问题时,对于关键技术他总是采取保留态度,真不晓得他们是想让中国员工不要急于求成,自己摸索,还是怕中国人聪明,技术被别人得到了,他们就保不住自己的饭碗了。有时候还真有点打击员工的积极性。法国老板工作时和非工作时简直判若两人,工作上他们有时极度不信任自己的员工。姜小姐在一家法国人的公司里负责财务工作,可她总觉得老板对她不十分信任,账目每两天就要审核一次,从来没有大概看看这回事,每次都是一项一项地核对,而在其他公司,这样的账目老板是从来不亲自过目的,要么就每个月月底把账目给老板看一下。由于这样,姜小姐经常冒出不想干的念头,可是经常下班后,老板很热情地邀请她和其他同事一起共进晚餐,参加party,让人感到特别的亲切,这又打消了她不干的想法。
英国老板推崇“文化”
据说英国公司里最崇拜文化。至于《哈利.波特》在中国的大红大紫,则更成了英国绅士文化外交的杀手锏,逢人便称,书中魔法学堂里的氛围和他小学时遭遇有多么像多么像。如果你能对英国文化有切身的感受,并能结合自身体会出其高明之处,英国老板一定和你结为知己。而他们也会告诉你,只有融入了公司文化,才能把个人发展和公司发展融为一体,事半功倍地青云直上。也就是说,如果你在英国公司,就要把《哈利.波特》倒背如流,哪怕你并不喜欢它。
在办公室里,英国老板是绝对不准穿牛仔裤、运动鞋的,但是也不要求你一定要穿套装,只要搭配得体即可。冬日里西裤、长大衣是免不了的,这也是文化。因为他们认为每个国家都有自己的着装风俗,如果不了解,就会让人家误解,甚至伤害别人的感情。老板经常会感叹,“得体的着装不仅限于你个人的口味,也一定要符合周围的环境与风俗”。因为“外事无小事”。
英国老板很幽默,会有很多的肢体语言和脸部表情。应该说,这对表达意思和吸引人的注意非常有效。英国人不害怕自我取笑,在介绍情况之前,英国人喜欢先做出一种没准备好的姿态,以便接下来用突出的成绩来炫耀一番,他们那种挤眉弄眼令人轻松。老板还很有绅士风度,他对工作非常主动,有时候,员工认为办不成的事,不知是不是由于老板的努力,居然能办成。
不过,老板也有严肃的时候。他要求你做的事,你应该按部就班地去做。他不会追着你问,但会抽查。他们在对待工作方法、时间安排、项目进展等方面,要求非常细致、职业化,甚至有些固执。
荷兰老板很会找借口吃饭
荷兰人有着开放的精神,但是在荷兰从事商务活动穿保守点的西装比较适合,在中国虽说不用很保守,但是还是应该庄重一点,至少看上去稳重些,千万别穿着圆领汗衫进行商务活动。
还有就是千万别贸然闯到荷兰人的办公室,预约,一定要预约,如果贸然闯入了不妨赞美一下荷兰人的办公室装饰。荷兰人的家具、室内装饰闻名于世,所以荷兰人喜欢别人恭维他们的家具、艺术品、地毯和家中摆设,办公室也不例外。说不定可以弥补一下你突然而至带来的不快。
荷兰人很会找借口吃饭,喜庆节日啊,公司业绩有突破啊,他们随时可以找一些值得庆祝的事情,然后大家一起去吃饭庆祝。荷兰商人喜爱相互招待宴请,往往早餐丰富,上午10时休息吃茶点,中午再大吃一顿,下午4时又休息吃茶点,晚上7时正式吃晚餐,睡前还有一次宵夜。所以,看见老板要请客,切记带着你的肠胃药。如果你请老板吃顿中餐,他们会非常乐意的,毕竟中国的美食是无法抗拒的嘛。
不过,荷兰老板似乎不是那么愿意和员工一起出去旅游,不知道是怕员工拘谨还是怕自己失了威信。
说到荷兰就不得不提起荷兰的花,特别是荷兰的郁金香,如果碰到女老板,送上一束花,谈生意可就少了一道坎了,如果是结了婚的女性,送5朵或者7朵就差不多了,千万别太多哦,应该明白物极必反的道理吧。(完)
尊敬的编辑:
我大学毕业后在一家私营公司做业务,工作条件各方面都还过得去,可我真的不知道该如何与老板相处。她是位典型的职业女性,中年人,工作极其严肃认真,也很精明能干。谁都希望能受到老板的重视,可在她面前我总有些畏畏缩缩的。常常有话不敢说,或是不知道该怎么说。到现在,我还没有和老板正正式式谈过一次话,重视二字更无从谈起。其实我的一些想法和创意还是很可取的,可不知怎么的,在办公室里,我就是找不到合适的时间、合适的方式与老板交流。我该怎么做?
一个热心读者:段珠
段小姐:
来信收悉。其实,你完全可以观察你的老板是如何与人沟通的、她对你有何期望、以及如何最恰当地借助她的力量来使你自己的事业更上层楼。记住下面的忠告:
老板也是客户
如果你想在工作中取得进展的话,记住:一定要把你的老板当客户一样对待——你提供服务,她付你报酬,这一点至关重要。老话说得好:顾客总是对的。即使你可能并不赞同老板的某些决策,你也必须告诉自己:老板的决策背后另有奥妙。如果你认为老板受人误导,那么不妨温文尔雅地向她建议其它一些方案。倘若她坚持已见,就不要同她争执,只管按照她的吩咐去做。老板雇用你可不是让你来对她所有的见解作“二次评审”的。时刻提醒自己,在你加薪、升职以及整个职业发展前景上,你的老板是掌握着生杀大权的关键人物。所以你要尽力让她这个“顾客”满意,让她舍得在你最好的商品——你自己棗身上作出投资。
尊重老板的时间
老板在企业中的角色就像是杂技团里的杂耍主角。他们通常都是一边快速处理着许多重要项目,一边努力管好下属。常常,你自以为应当从老板那里得到重视,老板们却因工作负荷太重的缘故而无法做到。对此我有一句忠告:和老板交谈时,把那些让人听着就烦的细节统统省掉,讲话要直接切中要害。不妨留心一下:呈交给老板的多数工作计划是怎样简明扼要地阐述一个项目的执行总览的?和老板讨论某个问题时可以试着采用同样的方法。如果老板想要了解更多的细节问题,她自然会开口问的。
引起老板的重视
要抓住老板专注的注意力常常是很困难的一件事。当她时不时被电话铃或别人的插话而分散注意力时,你必须面对这一恶劣的现实:她还有比你要重要得多的事务需处理。耐心点。假如你觉得很难抓住老板的注意力或是她动不动就跑题的话,你一定要尽快适应这一点。如果你真的需要不受打扰地、安安静静地和老板谈一谈,你可以和她约定一个时间。你还可以试试同她到办公室以外的地方谈话,以避免各种在办公室里逃避不了的打岔。你可以请老板吃午饭,或者准备好一些要紧话题,等有机会和老板一起外出时提出来和她详谈。这种场合下,老板的注意力就能集中在你身上了。
只要牢记这三点原则:尽职、尊重和耐心,你很快就会发现,你不仅在老板心目当中的地位提高了,而且在事业上也获得了擢升。不信?试试看!(完)
人在职场就必须遵守职场的规则。同事、老板与你的关系再亲密,也不会像亲人、朋友那样理解你、包容你,所以职场中与老板、同事的相处原则你必须知道,也必须遵守。
一、让自己适应环境,因为环境不会适应你
不要抱怨说,你不喜欢自己的领导,你不喜欢自己的同事,你不喜欢现在的公司环境。没有人会为你做改变,唯一能改变的就是你自己的心态。选择你所喜欢的,深爱你所选择。
二、高调做事,低调做人
“鹤立鸡群”最难过的不是鸡,而是鹤!太过高调,当心自己被团队孤立。
三、万不得已不要和同事公开对立(包括提反对意见)
忠言逆耳利于行,但不利于你和同事相处。即便你要提出反对意见,也要记得委婉、含蓄,切勿赤裸裸地直指对方的不是。
四、少说多做,言多必失
祸从口出,管不住那张嘴就用食物塞满它!
五、帮助别人应该有限度,不要让别人觉得你的帮助对于他而言是理所应当
一天8小时,你需要合理安排自己的工作,可以帮助别人,但一定是你自己的工作完成之后,如果实在没有精力、没有时间,要懂得推脱。不要沦为办公室的“便利贴”。
其他原则,请观看职场漫画:《哞哞牛励志系列:与同事相处的13个基本原则》
【哞哞牛】与同事相处的13个原则
【哞哞牛】人在职场,绝对不能和同事诉说的话题!
作为职场新人,如何处理好与上司的关系,对你以后的职业生涯规划与成长将起着非常重要的作用。下面是小编为大家搜集整理的职场新人如何处理与上司相处之道,欢迎阅读借鉴,希望对大家带来一些帮助。
1.自身能力的提高
如果你的工作能力不够,那显然是很难得到上司的青睐。如果你的上司或者老板是个年轻人,你就需要给予更多的支持。你也可以把这些当成是历练自己的好机会,只有经过充分锻炼的职场新人才能在工作中驾轻就熟。
2.给予上司和老板充分的相信
或许你觉得你的上司太年轻,不过也不要去怀疑他的能力,他能够坐在现有的位置上则说明他有别人没有的品质。一个年轻又聪明的上司对你来说无疑是一笔巨大的财富,因为这样相应的也能带出一个高质量的优秀团队,因此只要给予上司充分的信任就可以了。
3.善于表现自己
毛遂自荐其实是个非常好的办法,你不去表现自己又怎么知道自己能力怎么样呢?如果担心自我表现太过于高调而又不敢表现,那么你将可能永远也不会引起上司的注意。
4.互相指教
有的时候你的上司可能比自己还要年轻,这时候的你就不要仗着自己的人生经历比他丰富就给他难堪。你可以通过谦逊、友好、客观的态度,来告诉上司或老板你的想法。这样互相指教的方式可以促进双方共同成长。
5.注重打扮
不要以为自己年龄大了就不要打扮了,着装得体的人给人的第一印象就会非常好,因此在公司上班一定要有得体的仪容。你也可以根据自己的自身条件选择自己的装扮风格,这样才能反映出你的专业、敬业的职场形象。
6.端正心态
初入职场的人肯定是有很多方面不懂的,尤其是90后的职场新人,身上有一股桀骜不驯的臭脾气,难免会有上司对你进行批评。这时你不要以为上司拿你没办法,你应该把上司对你的批评当作对你的培养。负责人的上司才会对你挑三拣四的,目的就是让你做得更好,今后有更好的发展。
无论你愿不愿意接受,每个办公室中都或多或少存在着那么几个不招人喜欢的“黑名单”同事,他们或者抱怨连天、搬弄是非,或者煽动情绪、散播传言,总之就是不能让你踏踏实实地安心工作。
面对这种情形,究竟是该深恶痛绝地横眉冷对?还是一忍再忍地委曲求全?或许还有更好的处理方式……
黑名单同事之“嫉贤妒能型”
现象:别人受了表扬,他们不舒服;别人涨了工资,他们不平衡;别人升了职位,他们不服气……于是攻击对方的其他短处:“某某的腿也太短了!”、“某某就知道工作,当上经理又怎样,最后连老公都不要她了。”
应对策略:与这类人相处,要学会以平和心态维持一贯的行为方式,在按部就班做好工作的基础上尽量将消极影响削减到最低限度。不要参与他们的谈话,既不作无谓的反击,也不作勉强的应和,保持“敬而远之”。
黑名单同事之“惟恐天下不乱型”
现象:他们满嘴小道消息,还口口声声地炫耀消息“来源可靠”。仔细听来,这些消息不是说公司要裁员,就是说内部要减薪,再不然就是考核要加大难度……把人听得提心吊胆又难辨真假。
应对策略:一方面,可以将他们的小道消息适当作行动参考,但无须太过认真地为还没真正发生的事计较利害得失;另一方面,也可以通过“事实检验机制”使那些热衷于“胡说八道”的人彻底不再对你构成任何影响,做到“充耳不闻”。
爱打小报告型
这类同事的深层心理需要是满足心理上的平衡,一方面他们认为自己是有理的,把别人的错误报告上司是正确的做法,是为公司好;还有一类同事感觉自己受到伤害,会通过此类方式进行报复。
1.多了解企业文化、管理问题和上司的个人特点;
2.加强自己的学习和能力建设,在工作中更自律、仔细,力求以高标准要求自己,避免被人打小报告;
3.工作中有问题要与同事交流,掌握分寸;
坏同事型
态度差、能力弱的同事会打击部门的士气,还可能会有损你的职场声誉
1.在问题发生时就着手解决。在合适场合解决问题,对于影响双方的问题, 通过协商停止争执,尽量一对一解决问题;
2.要弄清楚自己是否也有责任。对自己电子邮件、短信、备忘录和社交媒 体等渠道进行的沟通进行全面的审视;
3.帮助他们认识自身的不足。主动提出帮助同事改进具体工作,或者建议 他一起参加培训,以提高双方的工作能力。试着与同事重新协商工作安排,使 任务的分配有利于发挥“刺头”同事的优势。你要留个心眼,让别人知道工作 都是由谁做的就可以了。
独行侠型
与他们透过电话沟通会比面对面沟通容易。让他们保有隐私,承认他们的 优点,例如有能力能独力完成工作等,当需要这些长处时可请他们帮忙。分配 工作时可协调让他们负责独力完成的部份,减少造成彼此困扰的机会。
过度竞争型
对于自己的工作内容要时时加以记录,包括自己当初提出的想法与做法, 做为书面证据留存,必要时可以提出供主管参考。鼓励他们跟自身竞争,挑战 更高的目标,把竞争的力气向外发展。
小编建议:性格坚定的人是需要的,性格温和的人也是需要的。这两种人配合得当,就会产生集体的力量。
难开金口型
1.与他们交谈时,要不带情绪并放低姿态;
2.花时间与他们一起将每个工作步骤记录,了解彼此对工作有相同的认知;
3.突如其来的改变会吓到他们,尽量让他们做自己分内的工作就好;
4.多问一些开放性的问题,鼓励他们说话,要耐心等待,给他们时间思考;
5.称赞他们的成就,以符合他们需求的方式鼓励他们。
《“初哥”如何与老板相处?》由职场百态编辑撰写而成,内容素材主要来源于网络,希望在您职场百态过程中能帮到您!我们把大量的“老板个人简历”内容汇集于专题再现给您,希望您喜欢!
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