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本月早些时候,某著名企业的100名高级经理登上飞机,飞往美国中部某处目的地。他们此行的任务是:放声大笑。
他们汇聚在一家酒店的舞厅里,一个带着小丑帽子的德国主持人告诉他们,让他们开始“哈哈哈、呵呵呵”地笑。掌握了之后,经理们就在屋子里一边快步行走,一边面对同事放声大笑。活动的结尾,他们还得弯下身子,做出启动剪草机的样子,同时“哈哈哈”地捧腹大笑。
这个不体面的故事是一位密友上周末讲给我听的,他本人也参了加这场强制性的“欢笑聚会”。只是听到这个故事,我就已经感到很尴尬了。而随着他的继续讲述,我更加难过地意识到,这位思维敏捷、久经世故、拥有牛津大学一流学位的朋友,不是要告诉我这个经历有多么愚蠢,而是要告诉我它是多么有效。显然,它打破了障碍,而且随后进行的自由讨论,是他参加过的最有成果的讨论会。
我被搞糊涂了。我只能承认,要么是这个最愚蠢的课程实际上很明智,要么就是我最明智的朋友实际上很愚蠢。
然而,经过进一步分析,我找到了第三种选择:这个过程是愚蠢的,我的朋友是明智的,这不是他的本意,因此他不该受责备。
一个小小的线索让我得出了这样的结论:显然,有一个人拒绝了和大家一起被迫大笑。但这个人根本不是公司雇员,而是在一个大项目上与该公司合作的顾问。所以,他可以选择:如果他不喜欢表现得像个小学生,他可以袖手旁观。但其他人,包括我那位聪明的朋友,则必须随声附和。他们只能相信——因为他们没有选择不相信的自由。
这种虔诚的信仰是现代企业生活中最险恶的一面。停止怀疑并不足以让你获得成功:你必须积极支持公司的白痴行为,否则你就只能原地踏步。
从这个故事中,还可以得出另外一个结论:笑无法很好地与工作结合起来。现代企业的信条是,笑是个“好东西”。这里所说的是工作充满了乐趣,而且所有的公司都赞同这种说法。笑能释放内啡肽(不管它是什么),能减轻工作压力。它还是免费的(如果你不需要支付数千块钱购买机票、让戴滑稽帽子的人为大家带来笑声的话)。
事实上,工作中的笑声不是免费的。尽管笑声可以使人身心愉悦,但往往伴随沉重的代价:它可能是不适当的、危险的、具有破坏性的。这也许能够解释,为什么这家知名企业不得不让全体经理乘飞机环球旅行,使他们能够在受控制的环境中,无缘无故地大笑。
首先,真正的、按捺不住、泪流满面的大笑有失庄重,在办公场所实在毫不可取。此外,这种失控的欢笑也无益于生产效率。当你笑得直不起腰的时候,是不可能同时处理多项工作的。以我的经验而言,一阵大笑过后,留下的惟有晕晕乎乎的感觉,就像灌了一脑子浆糊一样。
成功人士不会失控。你见过自己的首席执行官(CEO)完全放纵地开怀大笑吗?我表示怀疑。如果你觉得自己见过,那就注意一下他们的眼睛,你会发现里面根本没有笑意。
不仅大笑产生的生理效果与办公室格格不入,其心理效果更是如此。如果我们工作时大笑,我们所笑之事会导致棘手问题产生。
最近两件让我在办公室里捧腹大笑的事都是破坏性的——其中一件有属于“政治不正确”,另一件则有失厚道。第一件是一张被人们反复传阅的电邮照片,照片上是一对动物园里正在交配的袋鼠,一个天真的小孩拿着食物在喂它们。好笑之处在于雄性袋鼠抓住机会接过食物时脸上的表情,它完全忽略了自己正在干“别的工作”。
第二件事没那么不雅,但刻薄之处尤有过之。一位同事颇具模仿天赋,她通过转动眼珠和打手势,惟妙惟肖地模仿了另一位过分拘谨、自怨自艾的同事。
在办公室里大笑还有一个更棘手的问题,就是,它不可避免地具有政治性。笑是一种表现归属感和表示赞同的方式。笑能最清楚地表明一个人的等级地位。如果你工作的时候开了个玩笑却没有人笑,那也许并不意味着你不可笑,而是意味着,你的级别还不够高。我认识一位首席执行官,他经常把下属逗得捧腹不已。不过,如果其他什么人胆敢说点什么有趣的话,结果肯定是冷场。
实际上,在大多数组织里,给上级讲笑话可不是个好主意。只有在其他所有的人要么跟你平级、要么级别比你低的时候,才适合讲笑话。
认为笑话多少可以“缓和气氛”的说法是一个极大的谬论。它不能。老板讲笑话,你就只能笑。他也许认为是在帮你放松。实际上,不管愿不愿意,你都得笑,这可能会让你感到更紧张。
这样,笑就成为办公室里坦诚相见的另一个障碍。习惯于众人对他的玩笑狂笑不止的首席执行官,也许会觉得自己是一个颇有趣的家伙,为他工作充满了乐趣。由此再进一小步,就会产生每个人都应该飞越全球放声一笑的想法。如果不是那么悲惨的话,这倒真是一个有趣的想法。(完)
职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《【分享好文】 职场新人办公室礼仪攻略篇一》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。
办公室里的五大语言礼仪
1)早晨进办公室时互相问早,下班回家时互相道别
2)转接电话时文明用语
3)请求帮助时表达谢意,无论是上下级,秘书还是办公室的后勤人员
4)需要打扰别人先说对不起
5)不议论任何人的隐私
办公室里的六大身体礼仪
1)进出电梯时为需要帮助的人按住电梯门
2)在同事需要帮助的时候伸出援助之手
3)在开会或同事聚集的场合,不对任何不同意见做出轻蔑的举止
4)与来访者握手时做到大方得体,不卑不亢
5)与他人交换名片,双手送出以示恭敬
6)不在办公室里脱鞋或者将脚伸到桌上
办公室里的十大细节礼仪
1)将手机及BB机的声音调低或振动,以免影响他人
2)打电话时尽量放低声音,如果是私人电话,尽量减少通话时间
3)不翻动其他同事桌上的`文件资料,甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资料
4)有任何资料需要移交给他人,一定要贴上小Sticker,写清时间、内容、签名并且不忘谢谢
5)将自己办公桌整理得干干净净,不可将废纸乱丢一地
6)男士尽量不在办公室抽烟,以免污染环境
7)女士尽量不在办公室里化妆、涂指甲,也不穿过分性感的衣服
8)在办公室里见到同事或是来访者不忘微笑
9)不在办公室里制造流言蜚语或传播小道消息
10)尽量不在办公室里与同事发生财务纠纷
职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《办公室政治:管住自己的嘴巴》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。
职场上,我们每天和同事、领导之间难免有话要说。说什么、怎么说,什么话能说,什么话不能说,都应“讲究”。可以说,在职场上“说话”也是一种艺术。很多时候,有些人吃亏就是因为没能管住自己的嘴巴。
说话爱揭别人的“短儿”
张挺在某国家机关做办公室文员,她性格内向,不太爱说话。可每当就某件事情征求她的意见时,她说出来的话总是很“刺”人,而且她的话总是在揭别人的“短儿”。
有回,自己部门的同事穿了件新衣服,别人都称赞“漂亮”“合适”之类的话,可当人家问张挺感觉如何时,张挺直接回答说:“你身材太胖,不适合。”甚至还说:“这颜色你穿有点艳,根本不合适。”
这话一出口,便搞得当事人很生气,而且周围大赞衣服如何如何好的人也很尴尬。因为,张挺说的话有一部分是事实,比如说该同事就是比较臃肿。虽然有时张挺会为自己说出的话不招人喜欢而后悔,可很多时候,她照样说特让人接受不了的话。久而久之,同事们把她排除在集体之外,很少就某件事儿去征求她的意见。
尽管这样,如果偶然需要听听她的意见时,她还是管不住自己,又把别人最不爱听的话给说出来。
现在在公司里几乎没有人主动搭理她。张挺自然明白大家不搭理她的原因。
抱怨老板两句不断遭刁难
孙丽目前在中关村一家计算机公司做高级程序员。她之所以离开以前的公司,主要是因为她在同事跟前抱怨老板的话,传到老板的耳朵里后,老板处处排挤她,逼得她不得不辞职走人。
事情是这样的。一次,老板交给孙丽一个难度很大的任务,并跟她事先声明“这件事难度大,你敢不敢承担,敢不敢接受挑战”。尽管孙丽明白自己的实力,她觉得在公司众人中,老板主动找她征求意见,说明老板器重自己,所以孙丽一咬牙就接受了。结果,由于老板给的期限较短,孙丽的确没能按时完成任务。结果因为此事孙丽遭到了老板批评,并受到了经济处罚。
可她感觉非常委屈也很气愤。孙丽认为:既然任务这么艰巨,做不完本是预料中的事。自己当时那么努力,没做完也不该算是工作失误。
“老板真过分,这么短的时间里,让我干那么难的活儿,我都说做不了,可他非让我做,没做完还罚我。”事后,孙丽跟身边同事都这么抱怨。结果不久,老板又给她新任务,还好,这回孙丽完成得相当顺利。
正当孙丽高兴时,老板又把一个难度更大的任务交给他。并说,“这里我是老板,下属只有服从,不许抱怨。我不养白吃饭的人,适应不了就走人。如果你这次再完不成任务,就要考虑是否该换一份自己力所能及的工作。”
领导有分歧说实话两头挨训
霍明在一家知名外企公司做事。有一次项目经理告诉他,要给单位做一个宣传案的策划,经过大家讨论后,霍明完全按照项目经理的意思加班加点,并顺利完成策划。但是,当策划案交到单位该项目主管领导那里,他却被狠狠批一通。
在领导面前,霍明说,这方案是他们小组所有人讨论的结果,而且,他们项目经理也非常赞同,这个策划案60%都是项目经理的想法。
可没想到领导直接把项目经理叫来,当面对质。主管领导追问项目经理:“听说这都是你想的,就这种东西还能叫方案,还值得你们那么多人来集体策划?我看你这个项目经理还是不要当了。”
从主管领导的办公室出来后,霍明又被项目经理批评了一顿。项目经理告诫他,以后说话前动点脑子,别一五一十把什么都说出去。可霍明认为,自己没有说错什么更何况他说的都是实话。
说话得罪主管丢了续签机会
刘欣是一家宠物杂志的记者,天性喜欢小动物的她很庆幸自己能够选择一个非常合适的工作。因为喜欢和动物接触,所以她不仅工作努力,而且热情有加。但是在一个月前,升职加薪的人员中并没有看到她的名字。而一个在工作热情和工作业绩上都明显不如她的人,却因为善于奉承主任而轻轻松松地升了职加了薪。
刘欣怎么也想不通,愤愤不平之余把自己一肚子委屈告诉了跟自己不错的一个同事。说主管提升人不是看谁有本事,不是注重人的才能,而只把眼睛盯在会拍马屁的人身上。这话说出去后没多久,刘欣明显感觉主管对她另眼相待,并且时时在一些事情上压制她。年底,当刘欣的合同快到期时,主管以单位人力资源部门对她的绩效考核不及格为由,没有与她续约。
职场菜鸟嚼上司私生活被批
邓盈是一个性格十分开朗的女生,来到新单位没多久,就成了办公室里的“开心果”。一天她和同事下班回家,看见上司的车里坐了一个年轻漂亮的女孩。第二天邓盈就在办公室大声公布了她的新发现。两天以后,上司把她叫到办公室,告诫她以后在上班时间少说与工作没有关系的事。邓盈闷闷不乐地回到自己办公的地方,叫她伤心的是,没有一个人过来安慰她。
后来,邓盈逐渐发现,其实办公室里除了她,别人几乎很少说与工作无关的话,更别说提及别人或自己的私事了。这样一来,只要邓盈不开口说话,办公室里几乎是死气沉沉的。邓盈不明白,为什么大家之间的关系那么冷漠,处事都那么小心谨慎。
专家点评
站在别人立场考量事情
贯能信息化领导力培训中心主任陈伟认为,如何在职场上说话,应从以下方面考虑:
从组织的角度看,企业期望其员工为了达成企业的目标,能自动自发地和同事建立彼此合作关系,高效快速地完成企业必须完成的各种各样的任务,赢得客户满意度和合理的经济效益。因此从某种意义上可以说,企业的人际关系,就是赢得合作的关系。
从个人的角度看,善于处理职场中的棘手问题、维护并保持良好的职场人际关系,是职场成功必备的职业素养之一。建立良好人际关系的首要原则是自我管理和双赢思维。自我管理包括善尽自己的职责和控制自己的情绪,而双赢思维则要求能够随时站在别人的立场来考量事情,以协调合作的态度完成组织的目标。从具体的方法上看,用建言代替直言,提问题代替批评,顾及他人自尊,诉求共同利益往往在实践中比较行之有效。
对于案例中的几种情景,陈伟建议:①如果工作上事先感觉会发生问题,要主动地向上司提出,并提出切实有效的解决方案;②上级可以越级向下布置,但接受越级布置下来的任务,处在接受任务的岗位,向上汇报的时候不要越级,要先告知直接上司;③至于日常生活中的琐碎小事,完全不必过于认真,赞美与欣赏他人,是人际关系的点缀与润滑,而能够真诚地赞美与欣赏他人,则是自己的一份美德。(完)
读过《红楼梦》的人应该记得,作者曾借薛宝钗的口道出“世事洞明皆学问,人情练达即文章。”这样的金玉良言。这句话不仅精确地概括了薛宝钗的为人处世风格,更是较早得关注到了在当今社会日益备受关注的“情商”问题。毫无疑问,薛宝钗是一个情商极高的人,八面玲珑,左右逢源,那么情商在工作中的作用真有那么大吗?如何练就高情商的职业白领呢?
办公室政治一直都是白领词典里永远都不会缺少的字眼和话题。无论是国企的职位的纷争,还是外资拼的你死我活,都存在办公室政治之争。但是毫无疑问,这些政治的存在和对立对于企业的发展和个人的职业成长都会是一种巨大的资源浪费。我们很难想象,一个帮派林立 人际关系错综复杂的企业和个人能够有怎样飞跃性的发展。。。
以赫敦咨询的客户来看,有近三成的咨询者因为人际关系的问题或是搅和到了帮派纷争中而引发了职业危机,最终到了职业顾问来寻找策划解决方案。在这个其中,不乏因为本身存在一些问题的,但更多的却是过于复杂的人事斗争危及到了工作的正常进行,阻碍了个人的正常发展。对于大多数的职场人士来说,是无力再短期内去改变企业这种帮派之争的,但是我们可以再入职前可以选择去一家什么样的公司发展。
当然,在没有进入一家新公司之前,你很难知道它的内部情况,赫敦建议,不妨试着从以下几点来评判
第一公司的企业文化,其实这往往从面试官的态度中就可知一二,它是开放的还是保守的,是讲求能力的还是注重关系的。然后根据自身的情况,再做进一步的判断。
第二,公司人员的流动率,很难想象一家人员流动过于频繁的企业管理是不存在问题的。不管是人际关系也好,业务发展也罢,这些外在的状况都将会影响你个人的职业发展。
第三,管理者的风格。这在很大程度上决定了公司的发展方向和企业文化。
而对于那些已经身陷其中,苦不堪言却又不知所措的职业人来说,我们建议不妨从以下几方面去判断跳槽的可能性:
其一,公司本身发展前景如何。如果公司本身有不错的发展趋势,在行业内占有一席之地,被业内人士所认可 ,公司本身就是含金量的标志,那么不到万不得已,还是咬紧牙关,在本职位上继续历练,等待拨云见日的一天。
其二,个人的发展空间如何。如果公司还是有相对完善的晋升机制,个人的职业价值还是能够有发挥的余地,不妨稍安勿躁,在公司内部寻找机会。
其三,个人工作性质如何。如果工作内容是自己喜欢并且使自己期待的职业发展方向的,是有利于积累自己的职业含金量的,就不要因为一时之人事纷争,意气用事地甩手就走。
其四,判断一下自己是否已经有足够的职业竞争力去才市进行角逐。即使公司没有其他可以留恋的了,若是你自己没有足够的能力可以确保找到一份更称心得工作,建议你还是等内功练扎实了以后,再与旧东家说byebye。
赫敦资深职业顾问李晓波先生告诫职场人士,无论是严重的帮派对立,还是一般的人事纷争,作为个人在处理此类事情的时候,也需要遵守原则:对事不对人,工作中有分歧不可避免,但是不要把这种工作上的对立引发到对待人上来。一个喜欢无事生非,贯弄权术的人。是难以得到真正的职业发展和提升的。
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有位朋友被“指派”参加一项实验:练习增加能见度的技巧。学习用不会过于积极或刻意的方式来“自吹自擂”,这可不简单。我的朋友工作认真,人很聪明,但跟许多人一样,刚开始她并不了解,如何玩办公室的政治游
戏。
她在业务与行销部门工作,生意成交通常是靠经年累月与顾客建立的良好关系。她在上一个工作做了好几年,那段时间,她的薪水优厚,上司与同事都很喜欢她,但她并没有因此而平步青云,或许是因为她的工作地点不在总公司吧。所以我们谈到她在新的职位上,该做何改变,并讨论新的策略。
我的朋友在新公司工作约两个月后,我到她的办公室找她,刚好有一份传真进来,通知她花了两个礼拜,争取的一笔业务成交。五分钟前,资深副总经理才在她的办公室跟她聊天,闲谈中刚好提到这个客户可能会成就一笔大生意。我建议她到副总的办公室,然后假装不经意地提起这个巧合:“我们刚谈完,我就成交了这笔生意!”她一开始不愿意去,想写个便条就好了。我却建议她趁热打铁,显示自己的功劳,但要不露痕迹。她同意后,就去了副总的办公室。结果副总非常高兴,建议她告诉公司的公关部门,好让公司同仁知道这笔进账(他也是此策略的高手,清楚把握每一个增加自己部门正面能见度的机会)。就算副总刚好不在,她也可以写一个便条:“我想你会对这个消息感兴趣……”。
你可以分析哪些行为会受到支持,这不只是观察上司的行为,还包括他重视的事物,然后照着做。如果你的上司觉得加班很重要,就巧妙地让他知道你在加班。如果顾客喜欢闲聊,或很重视科技,那你就该成为这方面的专家,并且让他们知道。
一旦有机会,你可以用一种间接、自然的方式,表彰自己的功劳。若是你仍不习惯自我推销,也可请别人从客观的角度助你一臂之力。你会发觉,不露痕迹地让人注意到你的才干及成就,与敲锣打鼓地自夸是不同的。
许多女性主管说,她们的对话与讨论多半是在走廊、电梯或者其他非正式的场所进行。
随着能见度的增加,承担的风险也会增加。但我们必须挑战自我的极限,表明自己的立场,而且很可能会因此而受到挑战。女性往往对于能见度增加后,可能带来的的冲突感到不自在。必须面对的现实是,当你的能见度愈高,别人不同意你的说法或做法的机会也愈大。但是没有关系,你会习惯的。比如,你打算或需要在某项议题上表明立场时,是否设想过,一旦立场受到挑战,要如何应付?你准备好了吗?
女性通常习惯扮演和事佬的角色,所以,女性一旦必须面对一个冲突对峙的环境,会格外不自在。如果你在一个会议里,十分支持某项意见或立场,但有另一个人,对于相反立场持有同样强烈的信念,你会怎样做?在那种情况下,你往往会看到两位男性当场针锋相对,互不相让,可是下班后,他们却会一起去小酌一番或一起打场篮球。这时你可能会不解:“他们怎么能在大战一场之后,又称兄道弟呢?”的确许多女性在同样的情况下,可能会对会议上的冲突耿耿于怀,好一段时间跟对方讲话都觉得不自在。然而,如果你去观察在游戏场上嬉戏的小男孩,你会发现这不过是“游戏”的一部分。事情本来就是这样。场上针锋相对,问题解决就没事了。而女性则常常把个人的感受也牵涉其中,但通常没有这回事。所以我们必须要学会就事论事,尽可能将个人情感与工作分开。
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办公室政治是职场政治的戏称,是指同一公司或同一办公室的职场人士,因分工配合、职位升迁、利益分配等原因,而产生各种各样的矛盾纠葛。可以说,没有人喜欢办公室政治,但如果遇到了办公室政治问题,又该如何解决呢?
用文字交流、澄清事实
如果遇到被人诬陷或误解的情况,可以用邮件、短信、企业微信、微信等线上交流平台,用文字的形式来解释清楚相关的问题,并委婉地提醒对方终止当下的诬陷。在交流过程中要注意,所有的文字要以称述事实为主,不要包含太多个人情绪,不要有过于主观的言论,更不能对他人进行人身攻击。如果能够借此解决问题最好,如果书面交流后仍无法解决问题,那这些交流内容日后也能作为相关的证据进行呈现。
夸赞对方
没有人会排斥来自他人的欣赏和夸赞。同一个项目组的同事,可以在项目取得阶段性胜利的时候夸赞对方对于项目的贡献、工作能力强等等。而如果是工作内容交往不多的同事,也可以时不时通过第三人的角度来夸赞对方的工作成果。或者仅仅是在走廊中碰到时夸一下对方今天的衣着或所佩戴的配饰,都可以在对方心里留下一个好印象,进而在一定程度上缓解双方之间的关系。
以退为进
起初来看,退出争夺战并不能算是一个很好的方法。但对于大部分职场人士而言,工作的重心是好好完成工作,然后得到相应的报酬;而非在办公室之中搞好人际关系。只要这些办公室政治纠纷不会影响自己的工作,那么放任他们自由发展,做好自己该做的事才是明智之举。而且将参与办公室政治斗争的时间用来提升自我,反而更容易在领导心中留下好印象,进而达到以退为进的效果。
虽说在职场中,办公室政治已经成为了一种常见的情况,特别是在一些人数较多的公司中更是不可避免。但作为职场人士,我们还是需要理性看待这一情况,在做好本职工作之余,适当处理好和同事之间的关系即可,无需想着要和每一个人都成为好朋友。
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恋爱,散发着一股让人嫉妒的酸臭味,它是美好的,是带着满满的回忆的,有些人在职场的生活中,选择和自己的上司谈恋爱。多金,有能力,有发展前途,这个都是上司的好处,但是也会带来一些弊端。
当然这是个自由的社会,每个人都有选择爱人的自由。如果你的爱人正好是你的上司,那么小编建议以下条款还得细细阅读。
与上司谈恋爱防雷攻略:
1、首先确定公司是否禁止同事之间谈恋爱,如果是明文禁止,自己又无力承担被辞退的风险,心理上也无法承受旁人的指指点点,那还是避而不谈的好。如果公司有这方面的潜规则,还是得小心公司“棒打鸳鸯”。
2、确定对方是否是单身,别一不小心做了第三者。
3、确定自己是否能少在意或是不在意旁人的想法。你们的亲密关系,无意识中会给周围同事带来不安全感,旁人有想法是很自然的事。
4、如果要谈,就不要开展地下情。可以找个机会和同事一起吃顿饭,公开和上司之间的恋情。这样做一来阻止流言,二来保护自己,防止感情上受到欺骗。
5、心里有一道开关,上班时请关掉“暧昧”的闸门。原本同事间谈恋爱就是敏感话题,若在工作中还不时的暧昧,所有恋爱的正当理由都会因为影响工作而被企业“非法取缔”。
6、千万别借恋人之便,向上司打听工作上需要保密的消息。即使上司在无意间透漏给你,也要死守秘密,不要泄露给任何人,以免被别人抓住把柄,说上司“假公济私”,给你提供方便。
7、经济上是否能保持独立。同一公司,发多少钱全部是透明,想要有私房钱的可能性大为降低。
8、确定这是深思后的决定而不是一时的荷尔蒙的爆发。冲动是魔鬼。
9、恋爱成功或是不成功后两人的工作安排。
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上帝总是公平的。
总统或者乞丐,他能享受的每一天都是24小时。总统和乞丐或者还有一些共通之处,比如说他们都用吃饭睡觉以外的很长的时间来进行自己的本职工作。所谓的敬业精神,不过如此。
现代职业人士越来越向总统和乞丐看齐了。为了升职加薪,越来越多的时间被越来越多的人耗费在越来越多的办公室里。也在来回于办公室的路上。
办公室人士的24小时可以这样诠释:睡觉,8小时;吃饭,2小时;交通,2小时;工作,12小时……
微软的员工说,忍受微软,就是忍受每天工作12小时、每周工作6天的生活。如果要腾出一些时间来谈场恋爱或者与朋友聚个会什么的,睡觉的时间就只能被残忍地压缩到小于8小时了。
当职业人士每天用12个小时在工作上拼杀的时候,办公室虽然仍然称不上是生活的全部,也成了生活的重中之重。
为了更愉快地生活,就必须要更加愉快地面对办公室政治。
享受———最高明的想法
心理学者告诉所有的职业人士,只要办公室存在,你就无法逃避办公室政治。
亚里斯多德在两三千年以前就与他人分享他的智慧,人生来就是政治的动物。
不要对“政治”这个字眼感冒。办公室政治也许不像你想象中的可怕。
在办公室中,有政治行为是常态,没有政治活动才奇怪。如果你闭上眼睛漠视办公室政治的存在,就如同关上电视拒看台风来袭动态般的不智,因为你迟早会被卷入其中,有所准备,才有存活机会。
事情的真相是:一批贪婪、神经质、以自我为中心、除此而外一切都很正常的人们凑合在一起,试图要完成什么的时候,勾心斗角便是不可避免的副作用。你面临的挑战是找到一个方法,游刃有余地控制并且试着享受。
放下所有的不屑和无奈,享受办公室政治是在这之中斡旋最高明的想法。
说明白点,办公室政治不过是多结交应交的朋友,少在同事间结怨。
那就开始干吧。
看别人勾心斗角就算是每天上演免费的电影;电影看多了,自己也有当些小配角娱乐他人的必要;也许有一天你被推上了主角的地位,只有电影看得多了,了然于胸,才能享受地扮演自己的角色,人生本来就是演戏,演得好或者不好都无所谓,享受自己的办公室生活吧。
俗物———最清醒的认识
有人认为办公室政治肮脏野蛮,有违他们高尚的原则。他们风高亮节,值得敬佩。然而却可断言:他们的事业进展有限。
千万不要把自己当回事,在办公室里,时刻提醒自己,做一个清醒的俗物。
事实上你就是俗物,吃饭睡觉工作,买车买房,旅游的时候想有艳遇,工作的时候希望晋升获得成就感,哪一项不是你想要的,又有哪一项不俗呀;再说了,也只有俗物才会有着摆脱庸俗的小梦想。
不要假清高了,一位办公室政治专栏作家一针见血地说:“办公室政治这场游戏,要是你不愿下场,那就不要抱怨升职无期,薪金原地踏步,人家对你视若无睹,甚至职位被裁掉。”
不要假清高了,办公室政治是你不下场就自动判输的游戏。你不玩,连期待输赢的权利都没有了,生活不也同样没有乐趣?
恋爱———最浪漫的主张
在办公室里谈场恋爱吧,为了让你对办公室还保持一点热情。
安达信的员工说,办公室里一对一对的越来越多了,不知道是因为寂寞还是因为没有时间。除了吃饭睡觉,我们都在工作,恋爱成了工作中的一部分。
在办公室里谈恋爱无疑是12小时的办公室生活最浪漫的主张。
情人的眼神在办公室的某个角落里凝固,让办公室的生活不再乏味。清晨起床,为着情人的眼神,兴致勃勃地奔向办公室;有所期待,为着那一顿共同度过的短暂工作餐;做事出色,情人的眼神闪烁着鼓励和为你骄傲的内涵;遇小挫折,情人的眼神为你默默地加油;眼神交汇,一起去茶水间喝一杯平淡无奇的咖啡也会变得异常香浓。
办公室恋情是生活中很好的调节,如果你的生活注定大部分时间都是在办公室里度过的话。它能使你心情愉快,兴致高昂,生活中充满了前行的动力。
三八———最有效的调节
当所有的事情是演戏,把办公室里所有的事情成为茶余饭后的谈资,办公室政治是枯燥无味的,如果你足够三八,办公室政治才能在你的生活中成为最有效的调节。
你的女上司和其他部门的主管争奇斗艳了吗?都是上了年纪的女人了,工作辛苦成如此,工作上再是强悍,眼角隐隐的皱纹和眼里悄悄流露出的忧伤无法掩饰总有不称心如意;
有新来的美眉吗?不光是年轻未婚的小伙子,就连那个从来不近女色的小老板也对漂亮美眉笑脸相迎,那个嗓音里突然充满了连他自己也感觉不到的温柔;
又有人加薪了吗?凭什么?所有的人怒目而视,只有加薪的是自己的话才无话可说;
有人升职了吗?不就是那个老实巴交的John吗?这小子,没想到下班之后请老板吃饭倒是神气活现,怪不得什么时候大家上班偷懒老板总是一清二楚;
……
这些不都是三八的调料吗?
当然,需要切记的是,三八的目的不仅仅是为了三八,为的是更加适应办公室里纷繁复杂的关系、尔虞我诈的较量,如果你不三八,那你肯定打不赢胜仗。
三八不是贬义词,在办公室政治里尤其是这样。
试着调整好你的心态,你绝对可以有风骨有格调地把办公室政治经营成一个优雅的艺术;可以让你足够愉快地生活在办公室里,生活在自己的私人空间里。(完)
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用手机,利用碎片时间学“微课程”
不需要课本教材(携带不方便),不需要电脑(路上条件不允许),甚至不需要很多时间(路上的时间就够了),就能利用最短的时间迅速学会一门课程。可能吗?可能!
职场兴趣类课程课时短,易学习,无需教材,无需背诵,老师只讲重点要点,听懂就能马上领会。
你妈 逼你结婚了吗终于回到了家里,尽情感受久违的亲人笑脸和故乡气息,走街串巷办聚会,但是……“你有对象了吗?”“你工作怎么样了?”“工资拿多少?”……
想到这些,你还敢回家吗?
【“终结孤单”的小妙招】
1.姿态要放低
特别对于女生,放低姿态并非意味着放低要求,而是以一种开放的态度,让人更容易亲近。
2.要主动出击
少男少女多羞涩矜持,被动慢热等人猜。可都到剩男剩女的年龄了,还指望着把心思藏在心里让人猜吗?时间有限啊!直接点对男女双方都是一种节约成本的表现。
3.扩大交际圈
剩男剩女们不要老宅在家里,天天就是家和办公室两点一线,老闷在家里只会长出蘑菇不会变出王子和公主的。
4.加入“恋爱训练营”
如果看完上面三条小妙招,你还是觉得“臣妾做不到啊”,看这里 恋爱训练营 (,限时优惠价:240.8元)
如果你打算节后跳槽或求职,利用路上的时间充实职场技能正正合适!
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办公室穿衣法则第一条:不要违反公司的要求
每个公司都会有自己的整体氛围,即使并没有对着装做出非常明确的规定,但你穿着跟公司形象完全不和谐的衣服去招摇也是很不合适的,比如做行政工作的穿运动装,做设计的穿民族风老头汗衫,就会显得跟自己的本职工作很不搭调,进而让人生出对你工作能力的怀疑。
尤其是一些本身就在服装公司工作的MM,假如你时常穿着竞争对手的衣服来上班会怎么样?如果穿得难看也就算了,如果你偏偏又穿得十分的合体,十分的漂亮,那后果就不堪设想了。你能想像麦当劳的送餐员走进肯德基吃饭吗?你能想像联通的员工进移动营业厅充话费吗?
所以,假如你有一件压箱底的宝衣,即使穿上去之后无比风姿妖娆,无比倾国倾城,但上身之前最好先掂量掂量,把它穿进办公室里会有什么样的后果。
办公室穿衣法则第二条:黑色永远不会出错
如果你是初出校门的学生,不知道职场穿衣的潜规则,或者你根本就与时尚绝缘,从来就没有打扮过自己,那么,买一套黑色衣服穿上吧。
春天,穿一件黑色针织短袖连衣裙,很知性;
夏天,黑色蕾丝花边衬衫配七分裤,很女人;
秋天,黑色排扣风衣,配一双黑色裸靴,很干练;
冬天,黑色的披肩,将流苏不规则地搭在肩上,很迷人。
总的来说,黑色,是HR衣橱里最值得拥有的颜色。
办公室穿衣法则第三条:备一套正式服装
也许你完全不喜欢在穿衣服这件事情上浪费脑细胞,永远是外套+T恤或者毛衣+T恤,但是,如果碰上了正式场合呢?
今天,总部领导要来视察;明天,要出去参加一个行业盛会;后天,约了一个求职者要来面试……职场上能用得上正装的场合实在太多了,所以,不要吝惜打扮自己,即使你再怎么对穿衣没感觉,也要为自己准备一套正式的服装。
谁的成功不需要忍耐呢?一个人要想卓尔不群,就要有鹤立鸡群的资本,承受不住忽视和平淡,就很难达到辉煌。只有经过常人不能接受的忍耐,才能让自己从一粒沙子变成一颗价值连城的珍珠。
很多时候,成功者与失败者的区别并不是才能和机遇。失败者也不乏艰苦的劳作和智慧。他们仅仅败在了那一点点的坚持和忍耐上,或许是一年,或许是一天,也或许仅仅是一遍鸡鸣。
据传,酒神曾想两个乞求酿之法的人授以诀窍:精选五月初五端午当日之饱满谷粒,与冰雪初融时清冽之洋调和,注入千万紫砂铸就之陶瓷,再以初夏迎接第一缕阳光之新荷将其盖紧,紧闭九九八十一天,直至鸡鸣三遍方可启封,则酒成矣。二人假以时日,历尽千辛万苦,克服重重艰难险阻,才将所有材料备齐。依酒神吩咐,二人将酿酒材料调和之后密封于陶瓮之中,然后,专心等待那激动人心的时刻。等待是如此漫长……就好像很多等待成功的年轻人一样,等待,总是令人难熬的。
终于熬到了第八十一天。两人彻夜难眠,等着鸡叫。这时,远远传来了第一声鸡叫。似乎过了很久很久,才依稀传来第二遍。究竟何时才能听到第三遍呢?其中一人忍耐不住,迫不及待地打开了陶瓷。令其惊讶的是,陶瓷里只是一汪又苦又酸的浑水。他后悔至极,失望地把酒液泼在了地上,他感到整个世界都抛弃了他。而另一个人,虽然也特别想知道酒到底酿成功没有,但他下定决心坚持到最后。第三遍鸡叫终于响彻天空,他打开陶瓷:扑鼻而来的美酒是如此甘甜清澈、沁人心脾。
忍耐是成功路上不可缺少的功夫,也可以说,很多时候,在同等的条件下,不是比谁的智慧高低,而是看谁的忍耐力强。酿酒如此,其他事又何尝不是如此?纵观古今,在各行各业,谁的成功不需要忍耐呢?
孔子的“克己复礼”是忍耐,他的思想至今在全球各个角落都在散发着璀璨的光芒,成为许多国家提倡的奉行之本。刘邦在取得基本性胜利之后的“广积粮、高筑墙、缓称王”是忍耐,终于成就一代光武帝业。项羽少了一份“卷土重来”的忍耐,最终却是霸王别姬,饮恨乌江。韩信甘愿受胯下之辱是忍耐,终于成就一番千秋伟业。刘备与曹操青梅煮酒论英雄是忍耐,曹操说天下英雄唯使君与操尔,刘备巧借闻雷来掩饰韬光养晦,日后才有三足鼎立之局面。
善于忍耐的人,把挫折当作经验,卧薪尝胆,韬光养晦,积蓄能量,无怨无悔,以苦为乐,等待时机再成正果。
不善于忍耐的人,遇事情不顺时,拍案而起,拂袖而去,倒是痛快,也许失去的是永远的机会。忍字头上一把刀,忍耐会有痛苦;忍字下面一颗心,忍耐会受煎熬;忍耐就好似手刃自己的心,需要时间等待伤口慢慢愈合;忍得头上乌云散,拨开云雾见阳光。
就像一颗璀璨夺目的珍珠,原本不过只是一粒丑陋的沙子,毫不起眼地待在一个不为人知的角落里。直到一天,他被冲到了大海里,再被裹进贝壳中,经过不知多少年漫长的忍耐,终于有一天成为晶莹、光滑的珍珠。
每颗珍珠原本都是一粒沙子,但并不是每一粒沙子都能成为一颗珍珠。一个人要想卓尔不群,就要有鹤立鸡群的资本,承受不住忽视和平淡,就很难达到辉煌。只有经过常人不能接受的忍耐,才能让自己从一粒沙子变成一颗价值连城的珍珠。
心理解读:忍耐其实就是一种执着、谋略、意志、修养、信心,忍耐更是一种成熟人性的自我完善,自我调适,是一种主动收缩和战略调整。善忍耐者必然有着大的智慧、大视野、大心胸。
职场上,我们忘记成长是最重要的一棵苹果树,终于结果了。
第一年,它结了l0个苹果,9个被拿走,自己得到1个。对此,苹果树愤愤不平,于是自断经脉,拒绝成长。第二年,它结了5个苹果,4个被拿走,自己得到1个。“哈哈,去年我得到了10%,今年得到20%!翻了一番。”这棵苹果树心理平衡了。
但是,它还可以这样:继续成长。譬如,第二年结了100个果子,被拿走90个,自己得到10个。很可能,它被拿走99个,自己得到1个。但没关系,它还可以继续成长,第三年结1000个果子……
其实,得到多少果子不是最重要的,最重要的是,苹果树在成长!等苹果树长成参天大树的时候,那些曾阻碍它成长的力量都会微弱到可以忽略。真的,不要太在乎果子,成长是最重要的。
刚开始工作的时候,你才华横溢,意气风发,相信“天生我才必有用”。但现实很快敲了你几个闷棍。或许,你为单位做了大贡献没人重视;或许,只得到口头重视但却得不到实惠;或许……总之,你觉得就像那棵苹果树,结出的果子自己只享受到了很小一部分,与你的期望相差甚远。
于是,你愤怒、你懊恼、你牢骚满腹……最终,你决定不再那么努力,让自己的所做去匹配自己的所得。几年过去后,你一反省,发现现在的你,已经没有刚工作时的激情和才华了。
“老了,成熟了。”我们习惯这样自嘲。但实质是,你已停止成长了。
这样的故事,在我们身边比比皆是。之所以犯这种错误,是因为我们忘记生命是一个历程,是一个整体。我们觉得自己已经成长过了,现在是到该结果子的时候了。我们太过于在乎一时的得失,而忘记了成长才是最重要的。
好在,这不是金庸小说里的自断经脉。我们随时可以放弃这样做,继续走向成长之路。
心理解读:如果你是一个打工族,遇到了不懂管理、野蛮管理或错误管理的上司或企业文化,那么,提醒自己一下,千万不要因为激愤和满腹牢骚而自断经脉。不论遇到什么事情,都要做一棵永远成长的苹果树,因为你的成长永远比每个月拿多少钱重要。
职场上,请给我结果在职场上,常常会有很多人不停地抱怨:我都已经完成了领导交办的任务,领导为什么还要批评我?
乍一听起来,你可能会同情这个抱怨的人,太可怜了,一定是他的领导太严苛了。
然而,凡可怜之人必有可恨之处。若你仔细想想,便明白这个人遇到这种情况,完全是他自己的因果。
我常常看到有这样一群人:
他们不停地夸赞自己工作多么卖力,经历数百千劫,其经历简直可以写一本《悲惨世界》。
然而,谁稀罕呢,有谁愿意听呢?职场不相信眼泪。
没有功劳的苦劳,就是白劳!
业务人员如果没有创造业绩,再苦也白苦!
技术人员如果没有解决技术问题,再忙也白忙!
办公室人员如果没有做好后勤,再累也白累!
所谓商场如战场,在战场上,就是你死我活,就是要分胜负,定输赢。
职场就是角斗场,在这里,除了竞争,还是竞争。
在职场上,我们只相信价值,只相信结果。
也许,领导安排的每一项任务,你都完成,但是完成任务并不等于结果。
在上大学的时候,我们上过很多课,但是我想问问大家,表面上你完成了上课的任务,但是你收获了什么,你上大学的结果是什么?你学到了知识吗?
在上班的时候,我们也是一天一天的打卡,但是,我想问问大家,表面上你完成了出勤,但是你收获了什么,你上班的结果是什么?你为公司创造价值了吗?
每一个正在上班的人,都应该每天这样问问自己,这样才有一份有结果的工作,你才会有一个有结果的人生。只有这样,自己才会成长,才不会辜负你奋斗的这段岁月。不然,凡事只求一个完成,不求结果,最终辜负的只是自己。
不要抱着我为老板打工的心态上班职场上要扔掉“我在为老板打工的心态”,积极调整心态:
1、认清工作的意义
从杰克的故事中我们可以意识到为他人工作的同时,也是在我自己工作。人生离不开工作,工作不仅能赚到养家糊口的薪水,同时,也能锻炼我们的意志,新的任务能开拓我们的才能,与同事的合作能培养我们的人格,与客户的交流能训练我们的品性。从某种意义上说,工作就是为了自己,而不是为了他人。
2、把自己放空,抱着学习的态度
在工作中,不管做任何事情,都应将心态回归于零:把自己放空,抱着学习的态度,将每一次的工作任务都视为一个新的开始,一段新的体验,一扇通往成功的机会之门。
3、换个角度去思考,就会感到快乐
有人在一个好的单位工作,但他每天也会有许多得不如意,苦恼总围绕在他的身边。有人工作单位一般,可他却不舍不弃,每天都有工作目标,把这个作为一种锻炼、成长的机会,而且通过创造性地完成本职工作,受到同事们的敬佩。这种阳光般的心态,火一样的热情,最终收获的是成功的硕果以及工作的快乐和幸福!
4、学会欣赏工作中的每个瞬间
我们必须要学会欣赏工作中的每个瞬间,要热爱生活,热爱本职工作,与同事和谐相处,处理好人际关系,相信未来一定会更美好。成功往往青睐那些自强不息、奋发向上的人!
5、不能改变环境,就去适应环境和改变自己
当我们不能改变环境时就必须去适应环境。不能改变别人时就改变自己,不能改变事情就改变对事情的态度。不能向上比较就向下比较。这就告诉我们,人不能去等,要学会适应。要随着时间、地点、环境的变化不断地去调整自己的心态。物竞天择,适者生存,我们只有不断去适应,不断去调整,才能有所建树、有所作为!
心理解读:无论是在工作还是生活当中,我们要学会忘记、谅解、宽容。别让你的不原谅给了别人持续伤害你的机会。更要学会感恩、欣赏和给予,这样你就会觉得你所作的一切都会是一种对他人的回报。工作是什么?工作就是学习、学习、再学习。学无止境,只要常常保持这种心态,你就会觉得天天快乐,幸福无比、受益无穷!
快乐工作的能力世界上根本就没有一份能够让你快乐的工作,不是说你找不到,而是你根本就没有自己真正喜欢做的事,职场上你没有了快乐工作的能力,这才是最可悲的。
现在有一个普遍现象,许多年轻人工作得不快乐,他们生活中也会有快乐,但快乐和工作是分开的。
那么工作和快乐是什么关系呢?工作本身不快乐,工作对于快乐的贡献是,通过工作可以挣到钱,然后用这个钱在工作之外、在业余时间去买快乐,去消费和娱乐,维系自己的人际关系等。我觉得这是不正常的,是违背人性的。
从人性来说,人是精神性的存在,精神能力的发展和实现应该是快乐的最重要源泉,做自己真正喜欢做的事,在这个过程中感觉到自己的能力在生长,自己的生命价值得到了实现,这是人生的莫大快乐。人不只是在娱乐的时候快乐,工作的快乐远胜于娱乐的快乐,人之为人的快乐很大一部分是在工作中感受到的。
艺术家就是这样,创作本身是最大的快乐。各行各业的优秀者也是这样,主要的快乐是在工作中获得的。在工作中获得快乐,这不是少数人的特权,人人都有老天赋予的精神能力,都应该享受这种快乐。当然,只有真正喜欢这个工作,工作才会成为快乐,仅仅为谋生而做的工作是不快乐的。
比如说我的工作是写作,但是如果我只把写作当作一个谋生手段,从写作本身中感受不到快乐,那我和别的打工仔就没有什么两样。每一个人在世界上都应该有这样一件事情,你真正喜欢它,做这件事情本身就是享受,这是幸福感的一个重要来源。
有的青年人说,他是为生计所迫做现在这份工作的,所以不快乐。
我说这不可悲,可悲的是什么?世界上根本就没有一份能够让你快乐的工作,不是说你找不到,而是你根本就没有自己真正喜欢做的事,你没有了快乐工作的能力,这才是最可悲的。
你说你不喜欢现在这个职业,那好,我就假定你可以自由地选择,你选什么职业,你觉得做什么工作你是快乐的?恐怕很多人会想不出来,不知道自己喜欢什么。最后,选的往往是薪金高一点儿的工作,仍然是为了谋生谋得好一点而已。
前几年有一个机构做过调查,调查青年人的就业意向,有很多指标,绝大多数人放在首位的就是薪金,薪金高的职业最受追捧。
现在公务员成了热门,因为大形势是国进民退,民营企业凋敝,公务员又成了铁饭碗,从个人来说,考虑的还是谋生。只有待遇、薪金、利益的外在标准,没有兴趣、能力、理想的内在标准,这一点没有变。
心理解读:为什么许多人没有了自己真正的兴趣,没有了快乐工作的能力?我认为问题就出在价值观。不求优秀,只求成功,而成功又只是用外在标准衡量,结果一定是不快乐,不成功当然非常不快乐,成功了也只是薪金、利益带来的肤浅的快乐,工作本身仍然是不快乐的。
职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《如何在办公室政治环境夹缝里生存》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。
按道理来说,政治的狭义肯定不指某个办公室这么广泛的定义。而是指国家行政机关的某些处世方式。办公室何谈政治呢?也许你每天都被这些政治的东西搞的昏头转向。经常在感叹,在企业里面做事怎么那么难呢?总有以小部分人总喜欢抓自己的短处,然后夸大,向决策层进行汇报,从暗处对你进行攻击,达到她自己的目的。如果明事理的老板还能冷静的分析一下,如果刚好碰到不分析的老板,又不经过调查,还有你平时就跟老板之间的沟通很好的机会,那你就死定了。这是,你就觉得多做多错,不做不错,对待工作消极,工作缺乏主动性,对以后工作极为不利。甚至感觉到心特别累。还有些老板故意让那些喜欢从后面汇报小道消息的人传达消息,目的是能及时了解公司所发生的一切动态。就好象在一群温顺的羊里面必须放以匹狼在里面。我想在职业场上的人一定或多或少的碰到这样的事情。
其实这些喜欢搞办公室政治的人也许他们本身的专业技能并不很精湛,但是企业老板们总是这样认为,技能可以培养,但忠诚很重要。搞政治的人也并没有跟你又什么不共戴天之仇。他也就是象讨好老板突出抬高自己的位置。明智的老板一般都表面上很偏向搞政治的人,但实际上还是针对整个企业发展进行权衡。
如果你碰到这样的事情,千万别去争个胜败。你可以表面上对他很热情。在工作上时刻提醒自己不要有什么事情让别人抓住辩子,这样对自己有一个督促作用。另外,最主要的是一定需要主动积极的去以老板沟通。因为老板也是人,根据有关资料记载,人与人之间的密切程度与沟通时间和质量很又关系。最起码你需要证明或者需要老板对你了解吧!只有让你的老板对你产生信任以后,你才有摆脱办公室政治的那天。但是,大部分接受高等教育的人包括我在内,都不喜欢去搞什么办公室政治。一门心思把自己的工作做好,这样就会让那些搞政治的人有机会。这样的现象大部分都发生在一些民营企业。因为这样的企业大部分经理没有决策权利,哪怕这家公司规模怎么大,老板始终是家长。这也许是中国特色吧!这些企业老板只有明确公司相关岗位职责,授予权利和责任才能改变这样的现象。不清楚你是怎样对待这样的办公室政治,怎样在这样环境中进行生存呢?(完)
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新人难免有被招进公司后,就成为“小工”的阶段,这究竟是“磨炼”,还是“欺负”?
案例:招我进来打小工
经历体检、签订合同等流程后,小莓终于入职了。上班前一天晚上,小莓还因为太兴奋做了一个梦,梦里她脚踩高跟鞋,身穿Prada套装,在部门里指点江山,好像公司任何事少了她就进行不下去了……当小莓怀揣美梦来上班的时候,迎接她的却是残酷的现实。当初招他进来的那个帅哥似乎转眼就变成了“撒旦”!“新来的,去扫一下地!”“小姑娘,去领一下文具!”“那个什么莓的,帮我订个午饭!”……
就这样一个星期过去了,小莓确实如她所期望地成为了公司“支柱”,只是……全公司的快递除了她就没人收寄,公司上下谁的文具少了就要管她要;她还统领着公司全部的会议室预定、外卖单子和预定电话,其他同事如手头工作特别忙,小莓还要去打个下手,美其名曰:“协助工作,这是团队精神的表现!”小莓就像是偶像剧里的“便利帖女孩”,却没有白马王子来拯救。小莓也不是没想过向帅哥领导提意见,只是领导帅气地眉毛一挑,眼神一扫,小莓顿失勇气。
[上司喊Cut]
小莓的工作是进公司的每个新人必经的过程。想当年公司刚成立的时候,人手不够,我一个硕士生不也做着这些工作吗?虽说我招小莓进来确实是为了将来让他做招聘,并寄希望有朝一日她能够独当一面的,但是,现阶段,她还什么都不会,而这些琐事都总要有人做的,她不做谁做。其实我也安排了她协助其他同事一起工作,只要用心学,小莓总会有出头的一天!
[画外音]
根据此前所作的“试用期新人最常见的不良情况”调查结果,“领导让做琐碎的工作”位列第三位。看来新人“打小工”并非个案。其实,任何新人,尤其是没有社会经验的应届毕业生,去到任何企业都有一个适应过程。熟悉该公司的行事风格、熟悉自己的岗位职责、熟悉自己的领导同事,毕竟,工作无小事,只有你证明了自己的能力,领导同事才放心把工作交给你。
另一方面,“琐事”也是事,用心做是第一要义。通过做助理可以了解一个项目的流程,通过收寄快递可以了解这个公司的外联状况,哪怕是订盒饭,你了解到同事领导对食物的喜好,可以借此和他们增进感情,又有什么坏处呢!所以对于新人来说,哪怕一开始接触的是琐事,也要抓住尽力抓住琐事这根“藤条”,一点一点往上爬。(完)
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倘若有人问起我的职业理想,我会不假思索地告诉你,我想要一间有门的办公室。
到了一定的级别才会有有门的办公室。现代化的写字楼里,普通员工都是在半封闭半开放的格子间工作。方便倒是挺方便的,坐在里面可以看见外面的动静,有什么事叫上一声就会有回应。当然,作为代价,自己的一举一动也暴露在别人面前。其实这也正体现了格子间的哲学:一方面企图体现平等、开放、便于沟通的工作环境;另一方面也可以使员工之间互相监督,从而营造一种紧张的工作氛围。
某天与同事闲聊,大家一起历数了格子间的若干罪状。
一是它像永远不会设防的堡垒,任何人都可以径直闯入你的领地——尤其是你的老板。所以你不得不时刻保持正襟危坐的工作状态,以防他人突如其来地降临。
二是隔音效果太差,几乎所有从格子间里发出的声音都不可抑制地弥散在空气中。中午接男友的电话不能随心所欲地撒娇,硬起心肠一副公事公办的样子;遇到猎头的电话更是要小心谨慎,用模棱两可的语言套问自己关心的话题;最惨的还是被老板批评时,周围的同事都可以清晰地听见老板训斥你的声音,那一刻让人恨不得钻到地缝里去。
就是在这样的状态下,开始向往有门的办公室。有了有门的办公室,便有了尊严,有了地位,有了保有隐私的权利。掩上门,你能够以最个人的状态工作,哪怕把光着的脚丫翘在办公桌上读文件也没关系;门上贴着你当月的工作日程,有人想和你谈工作时,不得不仰着头在你的日程表中寻找时间与时间之间的空隙;所有的人都会很有礼貌地敲门再进来,包括你的老板。
英文中有一个形容小人物的用语,叫“little potato”是“小土豆”的意思。“小土豆”们没有打破旧世界的想头和创造新世界的豪情,他们改变自己处境的唯一方式就是在现有的体系中一步步地努力向上爬。有门的办公室,是小土豆们最实际的梦想。他们梦想的不是门本身,而是门后的尊严。(完)
职场百态频道整理了各种职场技巧,各种职场故事。感谢阅读《办公室沟通地图》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。
与上级沟通时,你会不会时常心里发怵?
与下级沟通时,你会不会被指责为颐指气使?
在办公室沟通中,别人都达到了自己的“目的地”,你却在沟通中迷失了“方向”。糊涂的你是否在无意间丢失了自己的办公室沟通地图?
沟通“迷路”案例:
公司为了奖励市场部的员工,制定了一项海南旅游计划,名额限定为10人。可是13名员工都想去,部门经理需要再向上级领导申请3个名额,如果你是部门经理,你会如何与上级领导沟通呢?
部门经理向上级领导说:“朱总,我们部门13个人都想去海南,可只有10个名额,剩余的3个人会有意见,能不能再给3个名额?”
朱总说:“筛选一下不就完了吗?公司能拿出10个名额就花费不少了,你们怎么不多为公司考虑?你们呀,就是得寸进尺,不让你们去旅游就好了,谁也没意见。我看这样吧,你们3个做部门经理的,姿态高一点,明年再去,这不就解决了吗?”
迷路原因
*只顾表达自己的意志和愿望,忽视对方的表象及心理反应。
*切不可以自我为中心,更忌讳出言不逊,不尊重对方。
沟通“达标”案例:
同样的情况下,去找朱总之前用异位思考法,树立一个沟通低姿态,站在公司的角度上考虑一下公司的缘由,遵守沟通规则,做好与朱总平等对话,为公司解决此问题的心理准备。
部门经理:“朱总,大家今天听说去旅游,非常高兴,非常感兴趣。觉得公司越来越重视员工了。领导不忘员工,真是让员工感动。朱总,这事是你们突然给大家的惊喜,不知当时你们如何想出此妙意的?”
朱总:“真的是想给大家一个惊喜,这一年公司效益不错,是大家的功劳,考虑到大家辛苦一年。年终了,第一,是该轻松轻松了;第二,放松后,才能更好的工作;第三,是增加公司的凝聚力。大家要高兴,我们的目的就达到了,就是让大家高兴的。”
部门经理:“也许是计划太好了,大家都在争这10个名额。”
朱总:“当时决定10个名额是因为觉得你们部门有几个人工作不够积极。你们评选一下,不够格的就不安排了,就算是对他们的一个提醒吧。”
部门经理:“其实我也同意领导的想法,有几个人的态度与其他人比起来是不够积极,不过他们可能有一些生活中的原因,这与我们部门经理对他们缺乏了解,没有及时调整都有关系。责任在我,如果不让他们去,对他们打击会不会太大?如果这种消极因素传播开来,影响不好吧。公司花了这么多钱,要是因为这3个名额降低了效果太可惜了。
我知道公司每一笔开支都要精打细算。如果公司能拿出3个名额的费用,让他们有所感悟,促进他们来年改进。那么他们多给公司带来的利益要远远大于这部分支出的费用,不知道我说的有没有道理,公司如果能再考虑一下,让他们去,我会尽力与其他两位部门经理沟通好,在这次旅途中每个人带一个,帮助他们放下包袱,树立有益公司的积极工作态度,朱总您能不能考虑一下我的建议。”
*看懂地图图例
东——提问
南——倾听
西——欣赏
北——建议
*提问:
提问题要有诀窍。问题分为两种,一种是封闭式的问题;另一种是开放式的问题。封闭式问题的答案只能是是或否,封闭式的问题只应用于准确信息的传递。例如:我们开不开会?只能答开或不开,信息非常明了,而不能问下午开会的情况怎么样。开放性的问题,应用于想了解对方的心态,以及对方对事情的阐述或描述。例如:我们的旅游计划怎么安排?你对近一段工作有哪些看法?在这种氛围下工作你有什么感觉?……每个人都有强烈的倾诉欲望,通过开放式的问题,可让对方敞开心扉、畅所欲言,让他感觉你在关心他,这也是关怀的一种艺术,就是要问寒、问暖、问感受、问困难……
*倾听:
在对方倾诉的时候,尽量不要打断对方说话,大脑思维紧紧跟着他的诉说走,要用脑而不是用耳听。要学会理性的善感。理性的善感就是忧他而忧,乐他而乐,急他所需。这种时候往往要配合眼神和肢体语言,轻柔地看着对方的鼻尖,如果明白了对方诉说的内容,要不时地点头示意。必要的时候,用自己的语言,重复对方所说的内容。如:你刚才所说的孤独,是指心灵上的孤独,所以你在人越多的时候,越感到孤独,不知道我对你理解的是否正确(要鼓励对方继续说下去)。
*欣赏:
在倾听中找出对方的优点,显示出发自内心的赞叹,给以总结性的高度评价。欣赏使沟通变得轻松愉快,它是良性沟通不可缺少的润滑剂。
*建议:
沟通的目的是达成意见或行为的共识。而建议是没有任何强加的味道,仅仅是比较两种或多种行为所带来的结果,哪个更加完善而优良,供对方自由选择。提出意见时,最忌讳的用语就是“你应该……”、“你必须……”。不论你的建议多么好,与你沟通的对方只要听到这两个词,顿时生厌,产生逆反心理,大多不会采纳你的意见。因为每个人都不愿别人把他当成孩子或低能儿,他们也不是“军人”,随时等着接受“将军”的命令。大多数人听到这两个词时往往这么想,“我要怎么做,还要你来告诉我吗……你以为你是谁……”。
*沟通地图正确使用指南针:
第一步对以前成绩的肯定(赞扬)
第二步这次事情如果这样做会有更好的结果(良性改进意见)
第三步我相信你如果多加思考,肯定能把这件事做得非常出色(对批评者的期望与鼓动及暗中的施加压力)
第四步需要我的帮助随时告诉我(告诉批评者你对他的所作所为是善意的,为他着想的)
《职场新人的办公室政治全攻略》由职场百态编辑撰写而成,内容素材主要来源于网络,希望在您职场百态过程中能帮到您!我们把大量的“办公室述职报告”内容汇集于专题再现给您,希望您喜欢!
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