又到了一年的毕业季,很多人的第一份工作是从客服开始的,因为这个行业入职门槛较低,对学历专业等都没有硬性要求,所以更容易上手。但是客服同时也代表着公司形象,工作内容枯燥,可能遇到很难缠的客户,不过,一切工作的前提都是为了提高客户满意度,所以,客服这个岗位虽然人人都能做,但并不是每个人都能做好的。为此,在面试客服时,以下几个问题面试官会经常问到,帮大家总结了常见的客服面试问题及回答思路,希望对你们求职有用。
遇到难缠客户您将如何处理?
这是做客服工作一定会遇到的一种情况,客服承担着售前、售中和售后三个环节的工作,有些需要处理售后工作的客服就比较烦了,因为他们经常能遇到非常难缠的客户,他们有可能对产品不满意,还威胁要举报投诉客服人员,并要求领导过来处理。
此时,客服人员要明确,你代表的就是公司,你就是这个问题的负责人,先与用户建立联系和信任,将客户情绪安抚下来。然后从客户的立场出发,提出为以客户利益为重的解决方案,如果客户还是不满意,你就要询问他想要的解决方案,让客户感觉受到重视,最终协商解决,记住一定要不急不躁面带微笑,伸手不打笑脸人嘛。整个服务过程考验的是客服的沟通能力,先倾听,后共情,最后帮客户解决问题。
客服工作压力大怎么排解?
客服工作的压力确实挺大的,因为需要每天面对大量负面情绪宣泄,所以很容易影响到个人感受。每个客服都应该学会把自己的压力分散。
在与客户沟通过程中,尽量深呼吸几次,保持语调平稳,选用合适的语句,千万不能过激,这样能让自己情绪平稳下来。然后服务一段时间后,可以去窗边走一下,看下绿色植物,喝一杯咖啡,和同事聊聊天等,都有助于缓解压力。
心态上要向金鱼学习,客服这个岗位,总是能遇到让人心塞的事情,如果每件都记着,那只能自己生闷气,要像金鱼一样,拥有7秒钟的记忆,不好的时候一会就忘了,客户生气时说的话千万别往心里去。下班后可以约朋友开展逛街、看书、泡澡等活动,忘掉工作烦恼。
客服应具备的优点是什么?
这个问题其实不难回答,你只要表现出你的耐心就够了,因为客服的工作没什么技术含量,耐心就是最大的优点。每天面对成百上千的咨询者,如果你能做到从容应对,就是非常优秀的品质了。
客服是一个说难不难,说简单也不简单的岗位,很多人想做客服,结果去接触了半个月,发现自己根本没办法胜任这份工作,可见客服也不是人人都能做的,对耐心和服务意识的要求还是很高,尤其在面对工作中遇到的奇葩客户时,也要学会理智协调解决问题。压力过大的时候,可以通过找朋友逛街等方法释放压力,千万别憋在心里以免影响以后工作。以上就是常见客服面试问题及回答思路了,希望能帮到你。
“最后一问”该问些什么?一般来说,围绕公司、职位的提问会让面试官觉得你确实是关心这份工作的。虽然常规的公司介绍、职位描述会在面试里完成,但你不妨就此问题深入下去。
以下几个问题,供求职者参考:
1.公司对这个岗位的期望是什么样的?其中,哪些部分是我需要特别努力的?
2.公司是否有正式或非正式培训?
3.公司的升迁渠道如何?
4.公司是否有外派或轮调的机会?
5.是否有资深的人员能够带领新进者,并让新进者有发挥的机会?
6.公司强调团队合作。那在这个工作团队中,哪些个人特质是公司所希望的?
7.公司是否鼓励在职进修?对于在职进修是否有补助?
8.能否为我介绍一下工作环境,或者我是否有机会能参观一下贵公司?
同时,你也要知道,最后一问不该问什么:
1.薪资待遇
企业的薪水待遇和福利措施等,毫无疑问是大家最关心的问题,但却不适合在“最后一问”中提出。若岗位工资固定,有时面试官会在面试过程中有所透露;若工资随个人表现而变化,那在初次面试中早早提出薪资要求,应聘者就失去先机了。所以,如果面试官没有主动提及,此类问题不适合提出。
2.过于高深的问题
不要把自己想象成记者!如果你不是应聘高管,就不要提出那些连面试官都难以招架的问题。所谓“在其位,谋其职”,毕竟面试官考量的是应聘者的关注点和兴趣是否适合应聘岗位。太过高深的问题,不仅不能让你从中获益,甚至会让面试官认为你好高骛远,引起反感。
3.超出应聘岗位的问题
刚毕业或尚未毕业的大学生,在求职过程中,或由于职业方向不确定,或抱着对新鲜事物踊跃尝试的心态,对不同岗位都跃跃欲试。这本没有错,但在面试中过多地表现出对非应聘岗位的兴趣,就不太合适了。这会让面试官以为你对所聘岗位本身并没有兴趣,反而顾此失彼。
前几天收到某粉丝的提问:
“投递了喜欢的企业,没收到HR的面试邀请,可否直接过去面试?”
是我老了提不动刀,还是你飘了?
好家伙,这位同学你是想上演一场英雄史诗《不请自来》吗?
(诸葛亮直呼:内行!)
还是大型霸总甜宠剧《霸道求职者,爱上我》?
《XX公司,你成功的吸引了我的注意》?
(面试官:该配合你演出的我,演视而不见。)
吐槽完毕,开始论证。
古有毛遂自荐的典故,后来用“毛遂自荐”喻指自己推荐自己,投了简历却没有收到面试邀请的情况下自告奋勇的推荐自己固然没有错,但直接过去面试确实欠妥。
//不妥在于疏于礼节//之前热火剧《大秦赋》中李斯去拜见秦相吕不韦,手抱一只羊羔引来网友发笑。其实这是战国时期的一种见面礼,自西周以来就有之,叫做“贽见礼”。也就是说在当时若想求个“职位”需准备“贽见礼”。
发展到现代,删去了“贽见礼”演变为面试邀请,如果用人单位对求职者有意,往往会发出面试邀请进一步了解,这也成为了一种隐性的求职礼仪。未得邀请直接去面试有失礼节。
//不妥在于事与愿违//你也许在幻想面试官大赞:“此人有如此胆识,日后必能成大器,彩!重用之。”
实则可能白忙活。
如果没接到面试通知就贸然到公司面试,可能连公司的大门都踏不进去。大家知道有些高档的写字楼门禁很严格,往往需要外来人员出示邀请证明,外来人员若面试邀请的证明都没有,即使你带了身份证也不会让进去。
//不妥在于给HR造成麻烦//大家可别以为面试邀请就是HR对你简历看对眼,就会通知你面试。这其中还有一些大家不知道的流程要走,一般来说HR在众多简历中进行筛选,筛选后会征求用人部门领导的意见,如果部门领导say“yes"后才会进一步跟求职者沟通约面试。
如果没接到面试通知去公司面试会给HR工作造成困扰,同时会给HR造成一种“赶鸭子上架”的坏印象,而且往往这种不请自来的求职者,被拒绝的概率更大。部门领导也会觉得求职者做事不稳重从而不予录用。
//不妥在于经济成本高//这条是针对异地求职来说的。如果这家企业不在本地,那么需要考虑过去面试的交通费、住宿费、餐费,这些经济成本的付出也不是小数目。
//不妥在于心态可能会崩//去年秋招没有遇见好的岗位,手里没有offer,很多同学在参加春招时心里多多少少会有一些负担。而且结合上面说的不妥之处,可能会一顿操作猛如虎,结果赔了夫人又折兵,再把心态搞崩了岂不是得不偿失?
//写在最后//年轻人努力上进没有错,但也要注意方式方法。
作为职场人基本的职场规则需要遵守,切不可贸然行事,心急吃不了热豆腐。
如果投了简历没有回应,一般不是简历出了问题就是HR太忙没来得及查看。如果简历本身出了问题,那就多下功夫将自己的简历好好修改一下。如果是后者那就请耐心等待,不过也别把自己的路走窄了,也可以投投其它企业,给自己多点选择总没错的,不是吗?
先说总监可能考察的重点
----你的精神面貌
----你叙说过往经历的概括、提炼能力
----你对过去经验教训的反思及改进
----你站在“高一级”层次审视目标岗位的能力
----其他我暂时没想到的
再说注意点
----整洁干练的着装。文职杂事多,凸显干练能留下好印象。
----有层次地阐述过往经历,可以挑选几个关键字,再围绕关键字展开论述。
----展现处理问题的方法和风格。需要实现想好案例。
----互动时,既要把自己拔高到“总监级”或“经理级”,从全局和创造公司价值的角度去分析问题,又不能脱离目标岗位的实际情况说假大空的话。意即,从目标岗位的谨小慎微之处,能挖掘出符合公司文化和核心价值的东西。
----互动时,也可以问问总监负责模块当下的首要目标/项目是什么,然后你可以发挥,讲述在目标岗位上如何为目标/项目服务。
----其他我暂时没想到的。
总的来说,总监级别(空挂头衔的挫人除外)喜好交流一些工作方法和管理经验(基层岗位也是需要管理经验的哦),可以尝试交流。凭借多年工作经验,在最短时间内解读总监的风格和喜好,也将大有裨益。(完)
“薪资开价不要只从自己的立场出发,要结合公司情况看问题。”
“有些离职原因别直说,要明白公司问的到底是什么。”
“分析职位需求,揣测公司需要的是什么人,再突出自己与之匹配的特点。”
……
这些应该是不少求职攻略上常见的说辞,它们无一不在传达这样一个中心思想——求职时从公司的立场思考,会更容易被录用。
那么,这个思维方式可行吗?是否真的能增加求职成功率呢?
01
首先,我们先来看看要做到“从公司立场思考”这件事,需要做到哪些准备?
1.提前了解公司
要做到这一点其实信息量挺大的,了解公司意味着要从各方面获取公司的信息,从而还原出这个公司的大致情况,包括公司文化、公司口碑、公司资本背景、薪资水平、以往业绩和新闻、行业地位、目前产品现状等。
2.提前了解职位
说到这里也许你要问了:我本来就是做这行的,难道还不清楚这个职位是干什么的?别太盲目自信,现在不少工作岗位名称相同,但工作内容和侧重点则各有差异。比如同样是做公共关系经理,可是对媒体的公关和对政府的公关,在需求上是有区别的。
了解的重点包含:职位具体工作内容、任职要求、加分项、薪资范围等。这些内容基本也都能在招聘信息中获取到,而更周全的做法是关注某些评价类网站或论坛,可以看到以往该公司相关职位的面试经验分享,如果有猎头作为中介,可以多和猎头交流,尝试深挖出公司潜在的任职需求(如面试官的个人喜好、倾向的行事风格等)。
有些需求是该公司特定的,也有不少是大多数公司通用的,比如对于“稳定性”的需求,所以“离职原因”成了面试的必问项之一。
以上这些是你能“从公司立场思考”的“基础素材”。而接下来你需要把“基础素材”炼化融合成“高级地图”——从公司和职位信息中整合出公司期待的该职位目标人才是怎样的。
02
有了“高级地图”,就能知道终点所在地,防止“南辕北辙”的悲剧发生。根据“地图”,你可以在求职时做出战略性的调整:这条路线上,哪些区域是我的强项,我要利用优势通过;哪些地方是我的弱项,可以借助工具或者绕道通过。甚至可能这个目的地不符合我的规划,并不是我想要的,也可以提前放弃,转而寻找新的目标。
发现了吗?其实,“从公司立场思考”除了能明白公司需要什么,自己要“包装”的方向,也更能理清自己的优劣势,从而更好应对面试官的考察和试探,还能提前排雷,防止自己进入一个完全不适合的公司,少走弯路。
同时,你对公司和职位的了解也会对面试官发出信号——我认真研究过公司背景,了解过公司产品,明白自己和职位的适配度,诚心想要加入公司,进行长期发展。
这样一个细致、妥帖、薪资要价合理、经历和能力合适的人来应聘,更容易被录用不奇怪吧?
03
当然“从公司立场思考”不代表你要完全从公司的利益出发去要求自己,渐渐成为一个被压榨的“老好人”。下面这些情况,别太为公司考虑了!
情况一
公司:工资只能给那么多,你要体谅公司!
求职者:公司又不是我家开的,凭啥?
提醒:如果在综合分析岗位市场行情、自身能力估值及生存需求后,确认自己的薪资开价合理,并非“狮子大开口”,而公司明显想要好好地“压一压”你的薪水,那么别太轻易妥协(除非急需资金和工作,否则影响生存),毕竟这类不满一开始就存在,要爆发是迟早的事儿。
情况二
公司:社保先不交/劳动合同先不签,试用期/试工过了再说!
求职者:这是国家法定要求的,不是我说了算哦!有本事怼法律去!
提醒:虽然有“事实用工”的说法,但一旦需要动用这个概念,收集证据的过程也不会轻松,所以在入职初就最好确保按照正规的法定程序进行:劳动合同要在入职一个月内签好,社保应该从入职后就开始缴纳……否则事后的追讨很可能劳心劳力又费时费神。
另外,习惯违法的公司,它的承诺你敢信吗?
情况三
公司:我们公司目前在业务拓展期,加班忙一点是正常的,有了成果,不会亏待你的!
求职者:这种话我听多了,实现的没几个,要么你白纸黑字写下来?
提醒:偶尔加班确实是正常现象,长期加班但有加班费或调休,亦或丰厚的奖金也还算合理,如果什么都没有,仅凭“空头支票”就让你卖命的公司,就要警惕了。
最后回到我们的主题,总结一下就是:求职战略上用公司立场思考,这是为了获得更好的发展和机遇,但内心底线仍然坚守自我标准,防止自己“人善被人欺”。(完)
1、自我介绍一下你自己?
回答提示:一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有。其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句“谢谢”,企业喜欢有礼貌的求职者。
2、说说你的家庭?
回答提示:企业面试时询问家庭问题不是非要知道求职者家庭的情况,探究隐私,企业不喜欢探究个人隐私,而是要了解家庭背景对求职者的塑造和影响。企业希望听到的重点也在于家庭对求职者的积极影响。企业最喜欢听到的是:我很爱我的家庭,我的家庭一向很和睦,虽然我的父亲和母亲都是普通人,但是从小,我就看到我父亲起早贪黑,每天工作特别勤劳,他的行动无形中培养了我认真负责的态度和勤劳的精神。我母亲为人善良,对人热情,特别乐于助人,所以在单位人缘很好,她的一言一行也一直在教导我做人的道理。企业相信,和睦的家庭关系对一个人的成长有潜移默化的影响。
3、说说你最大的缺点?
回答提示:这个问题企业问的概率很大,通常不希望听到直接回答的缺点是什么等,如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”,有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分,企业喜欢聪明的求职者。
4、你做过什么最感到难忘?
回答提示:这是考官给你的一个机会,让你展示自己把握命运的能力。这会体现你潜在的领导能力以及你被提升的可能性。假如你应聘于一个服务性质的单位,你很可能会被邀请去午餐。记住:你的前途取决于你的知识、你的社交能力和综合表现。
5、排斥加班吗?
回答提示:基本上,如果上班工作有效率,工作量合理的话,应该不太需要加班。可是我也知道有时候很难避免加班,加上现在工作都采用责任制,所以我会调配自己的时间,全力配合。
网友51小华的问题:
我觉得这些问题很难回答,请教专家:1、你觉得我们为什么要录用你? 2、说下你的优点和缺点,并说明它们对你以后工作的影响? 3、您期待公司为你提供什么? 4、你怎么理解你所应聘的职位? 5、你认识你现在应聘的职位与你以前的职位有什么不同?(注:是同一个职位)
专家的答复:
第一个问题是在问你能为公司做点什么,往小了说就是你的能力经验在这份工作上能不能够发挥。第二个问题结合自己的优点到以往的工作事例中具体说明一下。第三个问题也就是你对这家公司这份工作的期望,工作平台、环境、发展空间之类,其实不只是你的阐述,也是公司向你介绍的过程。第四个问题可以结合过去的经验说说这个职位需要怎么样的人,也适当证明自己有能力成为这样的人。第五个问题要结合自己期望的职位和公司介绍的职位一起说。(完)
帮你解答面试最难的问题!
最近,有朋友去面试,主管和总监都通过了,并且给了口头offer,到了人事这一环节,谈工资被压,期望薪资12k,人事说只能给10k,原因是学历不符合要求。
朋友觉得自己的期望薪资已经很低了,但很喜欢这份工作,就说能不能11k,人事说这样的话还要综合考虑,之后给回复,然后就没有然后了。
和我这位朋友一样,相信大家在面试的时候多多少少都遇到过被压工资的问题,大多数人都不知道该怎么办,更不知道HR压工资是什么心理,明明不是HR出钱,他为什么压工资?
不管什么岗位都有自己的工作目标,而作为HR的工作目标之一就是在预算范围内招到合适的人,即控制人力成本,所以,在求职过程中,遇到HR压低薪资是一件比较常见的事。
对于同一个岗位,公司都有一个标准范围,只要求职者在这个范围内,HR都会纳入考虑,标准是一个范围,那工资当然可以浮动,就有高有低。
符合最高标准的人当然工资最高,符合最低标准的人就要拿最低的工资。所以,看到招聘简章里工资那一栏,往往不是一个固定的数字,而是一个范围,就不难理解了。
那HR为什么要压低工资?
我们在求职过程中,学历、工作经验、面试表现等个人因素会在一定程度上决定你的工资。HR压你工资,除了考虑控制成本,以上这些硬件条件在市场标准和公司内部标准的表现也是重要依据。
公司在给岗位定薪时,会参考市场情况,HR在与你谈薪资时,也会依据市场水平与你谈薪。
如果一个公司的工资水平低于市场标准,那它很有可能长期招不到人或者招到的人大多都无法符合用人标准。这时候公司自然会根据情况调整工资标准。
一般HR会通过打听同行消息、通过平台查询、面试者的期望工资等方式来了解市场工资行情。
在这些条件共同影响和考虑公司成本控制需要的情况下,确保给出的工资能招到合适的人,一般不会低于市场水平太多。
如果求职者的期望薪资在公司的预算内,一般HR不会压工资,被压工资往往是因为你的期望薪资超过了公司的预算。
当然,有些大公司吸引人的并不是高工资,平台优势、稳定、福利完善也会吸引一部分求职人,那低于市场价的工资也能招到合适的人。
考虑到工作内部团队稳定性的要求,新人入职的薪资,HR需要参考目前公司同岗位或类似级别员工的薪资水平。
除了我们说的第一种情况,公司内部标准,更会影响HR的定薪范围。
就算你的期望薪资没有超过市场水平,也有可能超出公司内部水平。
同样的岗位,学历要求是本科,你是大专,但是HR看中了你简历中其他吸引人的地方,比如工作经验,如果这方面确实很优秀,学历标准可以降低一些。
所以,有时候HR会给某些硬性条件并不符合招聘简章的人发面试邀请,就是要试试看,你到底是不是如简历中写的那样优秀。
如果通过了面试,在谈薪资的时候,HR才要综合考虑各个方面,比如,这个岗位的标准和公司老员工的心情。
如果老员工知道你学历比他们低,但是拿着和他们一样甚至比他们高的工资,可能会引发不满,甚至萌生辞职的念头,让公司迎来一波辞职潮,影响公司运营。这种得不偿失的做法,HR不会做。
这也是为什么很多求职者吐槽说,明明招聘简章上的学历要求是本科,却让大专生去面试,最后没通过,还说因为学历不符合要求,欺人太甚!
没通过的原因有很多,最核心的是,第一你的面试表现不如简历上的实力,第二谈工资的时候你的最低标准高于HR的最高标准了。
如果接受了HR心目中给你的价位,你很有可能会得到这份工作。
很多时候,和HR谈工资更像一种心理博弈。
HR在一定范围内,用压价的方式试探你能接受的最低标准,你去试探HR的最高标准,如果双方在某种程度上达成一致,则合作成功。
但是这种试探要在合理的范围内,如果你要价远高于HR给出的范围,那拜拜,HR接受不了。同样的,如果HR给出的价格远远低于你可接受的范围,你大概率也不会接受。
对于期望薪资这件事,参考市场价,结合自己的实力,明确一个范围,不是难事,如果不知道自己行情到底如何,可以用app里的查工资小工具,查看自己在求职市场的的价位。(打开app→我的→薪酬查询)
凡事背后都有很多原因,不要用臆想去左右认知,多想想为什么,或许求职就没那么多愤愤不平的情绪了。最后祝大家求职一路开挂,。
1、将汽车钥匙插入车门,向哪个方向旋转就可以打开车锁?
最佳答案是:向顺时针方向旋转即可。
2、如果在美国50个州中可以去除一个,是哪一个?
参考答案:人口较少,天然资源不丰富的州,也就是说“北达科他州”。北达科他州
与加拿大接壤,这也是可以“去除”的一个理由。
3、不用称,怎样测量一架喷气式飞机的重量? (这道题永远考不倒中国学生,曹冲称象的故事,我们早就知道。)
*典型个案
1、分拣棋子 为测试应聘者的手脚灵活程度,发给每个应聘者一堆跳棋子,要求其在一分钟内挑出混杂在一起的5种颜色的跳棋子,并按各色分别排列好。
2、过目不忘 有的企业在转动的机器上装上彩色图画,画面上有动物、植物、建筑物、交通工具、家用电器等,在应聘者面前按一定的速度移过,要求应聘者在规定的时间内说出自己所看到的内容。
3、烈日长跑 考试应聘者意志、吃苦耐劳精神,常是企业招聘面试要出的题。有一家公司面试时,要求应聘者冒着烈日,跑到近郊的一座山再返回。耍小聪明中途折回或打车代步者定榜上无名。
4、雨中求伞 很多企业要求员工具有团结协作精神。一家企业招聘员工时,要求应聘者冒雨到附近指定地点然后返回,但只有一半的应聘者发到伞。有的发到伞应聘者主动与无伞的应聘者搭档,风雨同伞;有的无伞的应聘者则与有伞的应聘者协商合用一把伞;还有的有伞的应聘者只顾自己不顾别人,独自撑一把伞,结果被淘汰。
*一般实例
无需准确答案的考题
考题一:现有10套三居室、20套两居室的住房,有100人要求参加分房。作为负责人,
你怎样把房子分得公平合理?
点津:回答这样的题目,如果拘泥于数字的计算,就会弄巧成拙、出力不讨好。比较好的答法是从分房原则等大处看手。可以从这几方面来回答;一是组织一个三结合的分房领导小组;二是制定分房方案,并交群众讨论通过;三是如果自己要房,则避嫌不参加分房领导小组;四是调查除新房以外的其它房源,一并参加周转分配。这样的答案从客观上提出了解决问题的方案和办法,因而是比较好的。
考题二:小王报名参加某报社招聘考试,考完后,她面带喜色,说考得不错,但对改错一项仍心存疑虑:考题标明30个错别字,一字一分,她只改正了25个,丢了5分。小王录取后,考卷真相大白,原来有5个错别字未能从电脑中输出来,改正25个就是满分,有的应聘者为取得满分,反把对的改错了。
点津:解放思想,实事求是是解决问题的法宝,可一到用时,就被人们遗忘。上例中,评委们一致称赞小王语文基础过硬,没乱改一个字,十分难得。
考题三:一现代化大型养老院最令应聘者头疼的是如下两题:“我母亲的生日是……,我父母身体主要毛病是……,症状是……,采取了……治疗手段。”
近日小编收到网友“雪怡”的困惑:
“我在一家总公司在深圳,工作地点设在上海的分公司上班。上周五经理找我谈话,说要让我去深圳工作,我没有同意。这周经理让我离职,还回复说,我这样的情况算不服从调动,不会给我赔偿。我的劳动合同上写的工作地点是‘中国大陆’,这样调离工作地点属于劳动合同变更吗?公司说的不给赔偿,合法吗?”
网友“雪怡”的劳动合同必备条款也没有明确指定,而是模糊了工作地点的范围,从而给用心不良的公司钻了漏洞。对此,小编是这样建议的:
《劳动合同法》规定,劳动合同中必须约定工作地点。这一规定的目的是明确双方的劳动关系履行地,避免双方对工作地点的理解不一致所产生的矛盾。网友“雪怡”的劳动合同上约定的工作地点是中国大陆,这是不明确的约定方式。遇见这种情况,可以以实际履行的地点为你的工作地点,所以公司要把你调至广州,属于变更劳动合同,应该得到你的同意。而且公司所说不服从调动不给赔偿的说法是错误的。
双方未成达成劳动合同变更的协议,用人单位提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资,可以解除劳动合同。而案例中用人单位并没有提前三十天通知到员工,所以你可向用人单位要求支付经济补偿金。(完)
《面试被问这些问题,能拒绝回答吗?》由职场百态编辑撰写而成,内容素材主要来源于网络,希望在您职场百态过程中能帮到您!我们把大量的“求职面试回答技巧”内容汇集于专题再现给您,希望您喜欢!
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