快向专家提问:面试谈薪的最佳时机,有没有?
网友loserrrr的困惑:
面试官直接说我提的薪水太高,我要坚持自己的意见还是降低一点?降低会不会让面试官觉得我太好说话了?
专家的建议:
首先,你要有自己的心理底线,在这个基础上,再去看看是否还能有机会争取。为何面试官说你薪资高?你是否已经阐述清楚自己能力所在的价值?或者是,你的确有短板而导致被压价,比如说经验不足或者是转行等等。另外,谈薪也不要就盯着那一个固定的数字不变,要保持一定的弹性。弹性,也就是给自己一个区间,区间可以是时间上的、也可以是数目上的。比如,试用期过后是否有加薪可能?企业是否每年有固定加薪?如果我超额完成会有怎样的额外奖金?这些“钱”看似不能立即到手,但如果都能兑现,也是一笔可观的收入。
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如果问哪个问题是面试时最令人讨厌的问题?“自我介绍”一定榜上有名。根据论坛的调查,超过五成人表示面试根本就不需要自我介绍这一环节。
很多个人求职者都对“自我介绍”颇有微词。网友们普遍的观点是,HR既然有了个人的简历,简历中已经写得很专业与详细,为什么一定要在面试环节让个人重复一遍内容呢?为什么面试官不可以直接就简历中未表达到的地方进行询问呢?自我介绍到底有没有用?HR让个人作自我介绍,到底有什么目的?
HR:自我介绍是面试考核的一部分
从事HR工作的网友“小李飞砖”发帖表示:“自我介绍是考核求职者表达沟通能力的重要途径,也是审查求职者简历真实性的有效手段。”如果个人不想做自我介绍,那么面试也就没必要进行下去了。
同样从事HR工作的网友“悠然星月”认为:“面试做自我介绍还是有必要的。但面试官是采用‘先做个自我介绍吧’这种口吻,很容易引发个人求职者的反感。 从面试规范性角度,面试官可以先跟候选人拉一下家常,比如: 亲和的微笑:XXX是吗?我是XX岗位招聘负责人,我叫XXX,今天天气有点热/凉,我看您家住XXX地,过来还方便吧? 这时候如果之前有给过候选人一杯温水,基本上,候选人会放松情绪,比较容易配合回答问题。”
五招作好自我介绍
1. 自我介绍的时间不易太长,一般在3分钟左右。相对于简历中的详细信息,面试中的自我介绍需要有所侧重,突出最有料的一点。
2. 突出和应聘职位相关的信息,并且是简历中未曾涉及到的。
3. 以事例数据说话。在证明自己确实有能力胜任所应聘的工作职位时,个人求职者可以使用一些事例,如介绍自己做过的项目或参与过的活动来验证某种能力,也可以适当地引用老师、同学、同事等第三方的言论来支持自己的描述。
4. 作自我介绍相当于很短的演讲,也需要有节奏感,切忌一口气叙述到底。个人可以在相关出彩的地方做些停顿,引导面试官进行提问。比如在“我曾在XXX公司带队完成了2000万的项目”之后做一下停顿可能会引导面试官去问“那是什么样的项目呢?”,这样做的目的是为面试的深入打下基础。
5. 勤加练习是法宝。勤能补拙,事先需要多练习。切忌“背诵”式的自我介绍,学会用眼神与面试官交流。眼神游离会给人留下“注意力不集中”的印象,而一直低着头则显得不自信。
面试官要求应聘者自我介绍可以借机考察应聘者的语言表达能力、应变能力、心理承受能力和逻辑思维能力等。 因此,应聘者必须在短暂的时间里展示自我,抓住考官的“心”。(完)
回答时,注意以下6点:
1、最重要的是:应聘者要使找招聘单位相信,应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在;
2、避免把“离职原因”说得太详细、太具体;
3、不能掺杂主观的负面感受,如“太辛苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等;
4、但也不能躲闪、回避,如“想换换环境”、“个人原因”等;
5、不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等;
6、尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩;
相关例子:
如“我离职是因为这家公司倒闭;我在公司工作了三年多,有较深的感情;从去年始,由于市场形势突变,公司的局面急转直下;到眼下这一步我觉得很遗憾,但还要面对显示,重新寻找能发挥我能力的舞台。”同一个面试问题并非只有一个答案,而同一个答案并不是在任何面试场合都有效,关键在应聘者掌握了规律后,对面试的具体情况进行把握,有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景,然后投其所好。
分析:除非是薪资太低,或者是最初的工作,否则不要用薪资作为理由。“求发展”也被考官听得太多,离职理由要根据每个人的真实离职理由来设计,但是在回答时一定要表现得真诚。实在想不出来的时候,家在外地可以说是因为家中有事,须请假几个月,公司又不可能准假,所以辞职。这个答案一般面试官还能接受。
另外,强调一点,无论如何,不要说上家公司的坏话。(完)
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又到了一年的毕业季,很多人的第一份工作是从客服开始的,因为这个行业入职门槛较低,对学历专业等都没有硬性要求,所以更容易上手。但是客服同时也代表着公司形象,工作内容枯燥,可能遇到很难缠的客户,不过,一切工作的前提都是为了提高客户满意度,所以,客服这个岗位虽然人人都能做,但并不是每个人都能做好的。为此,在面试客服时,以下几个问题面试官会经常问到,帮大家总结了常见的客服面试问题及回答思路,希望对你们求职有用。
遇到难缠客户您将如何处理?
这是做客服工作一定会遇到的一种情况,客服承担着售前、售中和售后三个环节的工作,有些需要处理售后工作的客服就比较烦了,因为他们经常能遇到非常难缠的客户,他们有可能对产品不满意,还威胁要举报投诉客服人员,并要求领导过来处理。
此时,客服人员要明确,你代表的就是公司,你就是这个问题的负责人,先与用户建立联系和信任,将客户情绪安抚下来。然后从客户的立场出发,提出为以客户利益为重的解决方案,如果客户还是不满意,你就要询问他想要的解决方案,让客户感觉受到重视,最终协商解决,记住一定要不急不躁面带微笑,伸手不打笑脸人嘛。整个服务过程考验的是客服的沟通能力,先倾听,后共情,最后帮客户解决问题。
客服工作压力大怎么排解?
客服工作的压力确实挺大的,因为需要每天面对大量负面情绪宣泄,所以很容易影响到个人感受。每个客服都应该学会把自己的压力分散。
在与客户沟通过程中,尽量深呼吸几次,保持语调平稳,选用合适的语句,千万不能过激,这样能让自己情绪平稳下来。然后服务一段时间后,可以去窗边走一下,看下绿色植物,喝一杯咖啡,和同事聊聊天等,都有助于缓解压力。
心态上要向金鱼学习,客服这个岗位,总是能遇到让人心塞的事情,如果每件都记着,那只能自己生闷气,要像金鱼一样,拥有7秒钟的记忆,不好的时候一会就忘了,客户生气时说的话千万别往心里去。下班后可以约朋友开展逛街、看书、泡澡等活动,忘掉工作烦恼。
客服应具备的优点是什么?
这个问题其实不难回答,你只要表现出你的耐心就够了,因为客服的工作没什么技术含量,耐心就是最大的优点。每天面对成百上千的咨询者,如果你能做到从容应对,就是非常优秀的品质了。
客服是一个说难不难,说简单也不简单的岗位,很多人想做客服,结果去接触了半个月,发现自己根本没办法胜任这份工作,可见客服也不是人人都能做的,对耐心和服务意识的要求还是很高,尤其在面对工作中遇到的奇葩客户时,也要学会理智协调解决问题。压力过大的时候,可以通过找朋友逛街等方法释放压力,千万别憋在心里以免影响以后工作。以上就是常见客服面试问题及回答思路了,希望能帮到你。
结构工程师是指从事房屋结构、桥梁结构及塔架结构等工程设计及相关业务的专业技术人员。建筑行业的公司,基本上都需要结构工程师来完成结构方面的工作。而随着建筑公司的发展,结构工程师的招聘需求量也在持续上升。那么,在面对结构工程师面试中常见的问题时,有哪些回答技巧呢?
新产品开发流程有哪些?答题思路:这个问题看似不难,也比较常见,但很多人在面试过程中,往往会因为紧张而漏掉其中几点。应对这类专业知识问题,最好的方法就是把回答背熟。
答案参考:新产品的开发流程主要包括:开发立项(设计任务书)、外观设计、确定设计方案、堆叠设计、内部结构设计(期间多次评审)、报价并制作BOM表、发开模图、开制模具、首件确认、EP1组装、改模完善、EP2组装、改模完善、小批量组装、发正式BOM及图纸、零件承认、放产、量产。
如何保证你设计的结构一次成功而不需再改模?回答思路:这个问题看似在问如何提高自己的设计通过率,但实际上是在考察求职者有没有相关的工作经验。而且一次成功、完全不改的可能性就比较低,在回答时也要避免出现“哪些措施一定能保证万无一失”的表达。
回答参考:在做结构前充分了解产品的要求,制造的过程和能力以及制模的精确度,来控制好各方面的尺寸配合,以及装配次序。同时设计时要兼顾产品和模具,降低成本,提高寿命。目前小配件可以达到一次成功,但复杂的结构比较难一次成功,只能尽量减少修改次数。
在与模具厂沟通时,主要需沟通哪些内容?回答思路:很多人以为只有在准备制作的时候才需要和模具厂沟通,而且公司会安排对接人员,和结构工程师的工作无关,因此求职者在遇到这一问题后会不知如何作答。但实际上,从开始设计结构起,就需要和模具厂保持沟通,避免出现一些因设计不符合要求而需要返工的情况。
回答参考:需要沟通产品结构设计优化方案;开模胶件的模具问题,有没有薄钢及倒扣等;模具的进浇口位置是否符合要求;模具排位及分模是否符合要求;模具结构是否符合要求;能否优化模具;模具进度及排期等。
总体来说,结构工程师的工作专业度比较高,因此在面试中一定会有大量的专业相关提问。求职者想要在面试中有较好的表现,需要有一定的学习或工作经验。如果是非相关专业毕业、也没有从事过相关工作,但却想成为一名结构工程师的话,光靠回答技巧是远远不够的;求职者需要先进行系统的学习,对结构工程有较为详细的了解后再参加面试。
不管是什么行业下的公司,都会有会计类的岗位,因此有不少求职者认为,只要自己从事会计工作,就相当于找到了安身立命的法宝,从此不用再害怕失业。但现代职场的竞争也很激烈,每年应聘会计岗位的人也有很多,在面对以下这些常见会计面试问题时,可以这样回答来为自己加分哦。
你过去有过哪些工作经历?
表面上看起来是在问求职者过去所有的工作经验,但实际上面试官所关心的只有会计相关的工作经验。因此在回答这类问题时,应该重点描述自己过去做过的与会计相关的工作经验情况。如果有多份工作经历,那么要用倒叙的方式来讲,也就是先说最近的一份工作,最后再说自己人生中的第一份工作。而和会计无关的工作经历,只需要用一两句带过就行,无需重点讲述。
你觉得你可以胜任会计这份工作吗?
面对这样的问题,千万不要只说一句“我觉得我可以胜任”就结束了,这样肯定是拿不到高分的。正确的回答应该是借这个问题来具体阐述下自己的能力水平。比如自己具有足够的核算能力,能够处理各类账务。自己具有财务管理能力,可以协助公司其他部门做好预算、成本分析、财务分析等等。然后还可以通过一些数据来论证自己的能力水平,比如一个月可以处理多少财务数据,帮助公司省了多少钱等等。
你认为自己有哪些缺点?
在很多公司的面试中,面试官都喜欢在面试的尾声问这个问题。大部分求职者都认为这个问题不是很重要,随便应对一下即可。但在会计面试中遇到这一问题,则要注意自己所说的缺点一定不能是会影响自己工作的,比如自己有些粗心、做表格不是很有耐心、长时间做同一件事会觉得无聊等等,都是会让面试官扣分的。在会计面试中可以说自己有一些轻微洁癖等无伤大雅又不会影响工作的缺点。
会计是一个专业性比较强的工作,因此在面试过程中,大部分会计面试问题也会比较专业,这个时候所考验的是求职者自身的专业知识水平和能力,不可能纯靠答题技巧就能拿到满分。在面试前努力增加自己的专业知识水平,在面试过程中听清楚面试官的提问,不要遗漏,一项项答完整即可拿到不错的分数。
近日,在论坛,一篇关于“面试时需要出具上家公司薪资证明”的帖子引发了众多网友的热议,其中也不乏一些精彩观点。那到底如何理解“背景调查”,该以怎样的心态去看待这件事?
网友“无敌当家”的建议:
作为应聘者来说,求职是有成本的;作为HR来说,招人也是有成本的,因此我很理解HR做背调所要付出的成本。从这个层面来说,HR在面试时更应该讲求技巧,或利用问题设置,或摆出良好的态度来获取出应聘者的真实想法,包括但不限于薪资。而应聘者也可以基于自己对公司(HR和各部门管理者在面试时就是公司的门面)的判断作出要说几分留几分的决定。和有经验和技巧的HR一样,相信有经验和技巧的应聘者也不会生硬而无礼地拒绝HR所提出的合理要求,愤怒、怀疑和傲慢都不是良好的处世心态。(完)
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不提供薪水就不让通过面试
加班没有尽头,工作压力大
@求职者:每周四天要加班,影响我的正常生活了。长期吃不到晚饭导致我得了胃炎,周末还常接到公司电话要我处理工作,完全不能放松。
@HR:这个理由原则上不能接受。除非求职者能充分证明公司有压榨劳动力。毕竟,公司如果处于创业初期,还在生存线上苦苦挣扎,加班多、工作量大是正常的。
提醒:好工作要有前途又要不加班无压力,这是“鱼和熊掌”的问题。站在个人角度,工作是为了更好地生活;站在公司角度,工作是在创造利益。为了完成目标,工作就一定会有压力。加班是工作量大的表现,如果确认自己的工作效率和能力没有问题,那就像上述HR所言,请充分证明公司有压榨劳动力的嫌疑,不然这个跳槽理由有点危险。
长年不加工资
@求职者:工作都快三年了,工资一点也没涨。每年年末都要和老板谈一次“薪”,可是永远得不到满意的回复。似乎我的存在可有可无,而我的跳槽也不会对对他们产生任何影响。
@HR:不加工资的原因有很多,除去公司的原因。员工是否在自己身上找过原因呢?例如绩效不合格,工作不积极不努力?
提醒:求职者在面试时抱怨前东家是大忌,这会让面试官觉得你是一个不会自我反省、凡事都在别人身上找问题的人。何不换个思路?与其说公司不给你加薪,倒不如说明你在这两年结婚生子,需要承担家庭责任,现有薪资已无法满足生活基本开销的情况。不是前东家的错,只是生活所迫。
上有老下有小,工作家庭难兼顾
@求职者:公司离家很远,每天工作到很晚回家还要带孩子。自己下班很累,父母亲帮我照看孩子也让我很内疚。而且自己与宝宝的亲密时间也减少了,所以我无奈离开了那家公司。
@HR:照顾家庭无可厚非,但并不代表在上班时间也可以无限关心家里。没有哪家公司愿意招一个人在公司,心却在家里的员工。当然重大变故除外。
提醒:家庭与工作之间的平衡,永远是个难题,尤其是对于女性。在陈述这个理由时,需要传递的信息是,我爱工作也爱家庭。家庭需要照顾,但工作也不会打折,无需在工作时间对我特殊照顾。(完)
考研复试中,面试不仅考查专业知识,还涉及相关的语言 表达、修养和谈吐。有的考生在笔试中很占上风,但是遇到面试就偃旗息鼓,如何克服这尴尬的境况?如何在复试的面试中取得好成绩?专家在此倾情奉献,给大家解释一二。
一般专业课面试过程中,考查考生的角度有:专业知识、研究方向、毕业论文、发表论文等,因此对考生的点拨也按照这几个方面进行。
一、专业知识
考研面试中对专业知识的考察 更灵活,例如老师可能会问一些行业内的一些热点新闻,要求你根据自己所学的知识,来谈谈对这些热点事件的理解。
对策:由于研究生教育避免的是纸上谈兵这样 ,因此考生一定要避免就事论事,仅仅局限于事件本身,也不能空谈理论,而是要注意将理论与实践结合起来,用理论来指导实践,或将实践总结提升为理论。
二、研究方向
很多专业在研究生阶段对于研究方向分的非常明确,考查的内容也大相径庭,对于研究方向上的准备,考生最好的参考就是导师的研究方向。导师的研究方向反映了这阶段他关注的焦点,面试的时候 他的兴趣点,也很可能与他的研究方向有关。
对策:对此,考生平时要多看相关专业领域的一些权威 期刊,对所报考导师的学术观点、论文、专著应有较深的了解 。
特别提醒:如果你的观点和导师的一致或者可以在他的基础上有所创新,那他一定会对你留下不错的印象。
三、毕业论文
如果是考大学本科专业的研究生,那么很多老师都会问及考生本科的毕业论文。因为它是大学4年专业学习的一个总结,在一定程度上显示了考生的研究能力。
对于跨专业考生,本科毕业论文方向的选择会反映考生在论文上的敏感和专业上的偏好,也是导师关注的重点。
对策:在面试前一定要好好把握毕业论文的内容,一旦老师问起,不至于说不清楚。还有,考生可以讲本科论文和研究生专业有结合点的地方好好准备一下,到时候有话说。
四、发表论文及著作
有的导师在面试过程中会问考生是否有论文发表,尤其对于同等学力考生来说,可能是必须的,因此对于论文和著作这方面,也是有必要准备的。
对策:有论文和著作的,最好提前复印一下当面给老师留下,没有的话,可以围绕自己对科研的设想具体讲述一下。
五、阅读的著作
请你介绍一本自己阅读过的专业书籍,这几乎是文科专业面试时的必考题。这是导师了解考生的一个窗口。
对策:这个问题考生完全可以在平时的复习中解决。阅读相关专业著作不仅可以让你在枯燥的复习中得到读书的乐趣,而且学者们的智慧又能给自己以启迪。
总体来说,很多考生在面试时会由于紧张而语无伦次,因此回答问题之前,提醒大家,一定要理清思路,把要回答的问题迅速整理出一二三点来,然后根据顺序进行简要回答。回答过程也不能图长,简单为好!
有些企业的HR会要求求职者提供薪资证明,尤其是对于“骑驴找马”的求职者,HR不便于进行背景调查,更倾向于让求职者提供薪资证明。面对这种情况,根据论坛的调查数据显示,有26%的受访者愿意提供薪资证明,其余的受访者要么拒绝提供,要么直接不选择这样的公司。如果HR执意要求你提供薪资证明,求职者该怎么做呢?以下方法仅供参考:
1.面试时HR要求提供上家薪资证明
在HR询问你的期望薪资以后,在HR要求你提供薪资证明之前,你一定要问清楚应聘公司、岗位的薪资结构和福利待遇。在了解岗位的薪资信息之后,你可以告诉HR自己需要根据公司的薪资结构,计算一下期望薪资,在双方达成一致意见以后,再提供薪资证明。
2.通过面试后,入职前HR要求提供薪资证
这个时候你可以按照要求提供上份工作的薪资证明,但除了工资单上的总薪资,其他细节可以不予提供。可以告诉HR自己在上份工作中的薪资组成部分,强调账面上的收入只是一部分,还有其他福利。
3.试用期内,HR要求提供薪资证明
如果你非常满意这家公司,提供薪资证明也只是例行公事,且至始至终你都和HR诚实谈薪,即使薪水略有夸大,但也不是特别出格,那么你大可提供薪资证明。但在试用期期间,还要你提供薪资证明,企业的动机很诡秘,在一定程度上可以看出,企业方似乎不太信任你。如果这家企业行事流程不太正规的话,你就要提高警觉了,平时好好上班,下班后简历可以投起来了。
面试谈出高薪三步走!
众所周知,能否与同事和睦相处是一件影响工作心情的大事。同事间相处不愉快,最后不欢而散,甚至离职也是常有的事。本文从男性与女性两个角度,分析一下哪些行为会引发同事的不满与讨厌。
男同事讨厌的女同事行为TOP4
雷区1:不分场合大声煲电话粥
网友“我想静静不行吗”吐槽:“真不明白有些人怎么那么喜欢在办公环境里大声煲私人电话粥,每天叽叽喳喳说个没完,就算工作比较闲没事干,做点别的事儿不好吗?我一点也不想听你家的小孩怎么样了,今天想买什么东西了,明天有什么安排,最近基金怎么样……而且这个音量真的吓人,我戴着耳机都盖不住的程度,每天都被吵得脑壳疼,气人!”
短评:有这类行为的人通常自己是意识不到的,最好在适当的时候委婉地提醒下,说不定对方也会收敛点。
雷区2:不避讳地谈女性私密话题
网友“郭不想背锅”吐槽:“我理解办公室有时还是需要闲聊的,大家可以都放松下也能增进团队交流,但是我的部门里除了我全是女的,有时聊着聊着就涉及到了一些令人尴尬的部分——生理期啊、身体保养之类的,她们好像也没意识到话题是不是合适,就聊开了……直接打断不太合适,突然走开又太突兀,我只能陪着尬笑。”
短评:从另一方面来说,她们会自然地谈到这个话题其实没把你当外人看待,但如果你实在无法坦然加入,可以用玩笑地口吻提出“还有异性在场”这个事实或者直接“尿遁”。
雷区3:过度八卦个人隐私
网友“再问就拉黑”吐槽:“在我看来同事么就是工作关系,最好没啥私人上的联系,但有些上了年纪的女同事就不那么想了。她们老是爱追问我:家境怎么样?住在哪个区?有对象了没?以后有什么打算……问得比人口普查还详细。要是我说没对象、没打算、没目标,还要被教育一通,甚至扯到年轻人就是不懂事、还没成熟啊之类的。我就不懂这些和你们有啥关系?我想怎么过日子还得听你指导吗?”
短评:职场交际未必都要掏心掏肺,实在不想回答的问题,建议修习“糊弄学”敷衍过去。
雷区4:借生理差异推脱事情
网友“风霜雪夜”吐槽:“有的时候觉得性别男真是个被抓壮丁的绝佳借口——办公室饮水机换水桶找男的;晚上工作需要值班找男的;搬宣传物料找男的;要外出跑现场找男的……问就是男的体力好、精力好,应该多承担点。我也不是不想做,确实需要帮忙的我也愿意帮,但总不能弄成天经地义、理所当然吧,态度上好点我也接受啊,真受不了让人帮忙还理直气壮的态度,我又不多拿一份工资,谁欠你啊!”
短评:当然首先要承认男女生理上差异性的存在,有些事儿免不了“能者多劳”的规律。但除了生理差异,人的个体上也是有差异的,不能理所当然地认为某些事就该某类人来做,更别说很多是本职工作以外的事儿了。重点还是在“求人办事”的态度上,既然对方多分担了一点,就要自觉在其他方面弥补对方,比如请喝杯奶茶、吃顿饭、发点小零食之类的,互相尊重也能保持和谐。
女同事讨厌的男同事行为TOP4
雷区1:不注意个人卫生,“懒”出味道
网友“西北偏北”吐槽:“我们部门有位中年男烟瘾很大,每天早、中、晚三次定时、定点去‘呼一口’,回来之后浑身都是重重的烟味,感觉他一张嘴就会冒出烟来。这还不是最最糟心的,最最烦的是他经常连续几天不洗头,头发总是粘在一起,发根上常常有细小的不明白色物质,如果你靠近他说话,一定会被一种奇怪且混合着烟草的臭味熏倒。”
短评:无论什么时候,身边有一位衣品上乘,打扮干净、整齐的同事,不说赏心悦目,起码可以让人有一种心情舒爽的感觉。对于这种同事,有时候可以用开玩笑的口吻来暗示他注意个人卫生。
雷区2:处处逃避,没担当
网友“五灵根道友”吐槽:“没担当的男同事是不受欢迎的。比如,看到相熟的怀孕女同事扛着重物,他装着没看见;在运送团队活动需要的大箱子时,他推三阻四;面对客户的无理刁难,不仅不出声据理力争,还躲在别的同事后面当背景墙。作为一位男同胞,该他出力时却不出力,真是让人不屑。”
短评:这类人做任何事情都是以自我为中心,把自己的个人得失看得比什么都重要。他们在遇到麻烦的时候只会把责任推卸给自己的同事,遇上这样自私的人还是绕道走吧。
雷区3:口无遮拦,开玩笑过了头
网友“再送你一朵小红花”吐槽:“同事之间开点玩笑本没什么,但有些人玩笑开过了头,就让人很尴尬。比如把笑点建立在别人的缺点上还自以为幽默;拿别人的家人打趣;随意地开荤段子等等。熟归熟,也不能一点分寸都不讲,嘴上没个把门的,谁受得了?”
短评:适当的玩笑能调节气氛,增加互动,但过分的玩笑只能让人觉得不受尊重,侵犯隐私。所以我们在开玩笑前,一定要知道别人的底线是什么,拿捏好分寸。面对这类玩笑,可以严肃地向他表示不喜欢。
雷区4:不注意人际距离
网友“死道友不死贫道”吐槽:“职场上有句话,男女搭配干活不累,但这种男女合作关系是有分寸的。我认为秉持大方、不轻浮的态度是同异性工作交往中一个很重要的原则。但有些人就没这个分寸:比如随意地搭人肩膀,为了显得关系‘铁’说话凑得很近,送一些很私密性的礼物,比如皮带、袜子什么的。”
短评:正常的男女同事关系需要有一个安全距离,尽可能避免肢体上的接触,也不应该送带有暧昧感情色彩的私人性礼物。否则说轻了是不懂分寸,说重了算骚扰。不想划清男女界线的人,往往是想玩职场暧昧,是把工作和生活混在了一起,此类人太危险,要远离。(完)
网友“orochi”:现在很多公司在面试后从不给求职者答复。我想原因无非两条:其一,HR在等更多的求职者;其二,该位候选人已经被淘汰。“回去等通知”是我们求职者收到的最普遍的回复,但这只是一种委婉的说法,并不代表HR有任何录用意向。如果遇上第一种,我可以理解;但如果是第二种,我希望HR能直接告诉我,这样双方都不浪费时间。
网友“洋羊”:一开始我还总追着HR问:“大概要等几天?”,后来我都懒得问了。我想起一句歌词“傻傻地等,也拿不到offer,我真该为自己想想未来!”
网友“rainko_yy”:我遇到过更恶心的事。一面的时候,HR说我比较符合岗位要求,一周内会通知进行二面,让我好好准备一下,结果两个星期都没有消息。我主动打电话过去询问,不是找不到相关的人,就是“他在开会”,或者“他暂时不在”,何必呢!直说不就完了嘛!
HR有话要说:
1.不直接告知,是为了给求职者面子。
2.怕求职者过于纠缠。
3.不是我一个拍板说了算。
专家提醒:
业内虽然没有明确的守则要求HR在面试后如何答复求职者,但是HR的招聘过程也是企业对外的展示窗口,HR在招聘时应有意识有责任为企业树立正面形象。
作为求职者,应体谅HR在职位定夺权利上的不足,建议个人在面试一周后发电邮或致电询问面试结果,以保证不会“吊死”在一棵树上。 (完)
1、自我介绍一下你自己?
回答提示:一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有。其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句“谢谢”,企业喜欢有礼貌的求职者。
2、说说你的家庭?
回答提示:企业面试时询问家庭问题不是非要知道求职者家庭的情况,探究隐私,企业不喜欢探究个人隐私,而是要了解家庭背景对求职者的塑造和影响。企业希望听到的重点也在于家庭对求职者的积极影响。企业最喜欢听到的是:我很爱我的家庭,我的家庭一向很和睦,虽然我的父亲和母亲都是普通人,但是从小,我就看到我父亲起早贪黑,每天工作特别勤劳,他的行动无形中培养了我认真负责的态度和勤劳的精神。我母亲为人善良,对人热情,特别乐于助人,所以在单位人缘很好,她的一言一行也一直在教导我做人的道理。企业相信,和睦的家庭关系对一个人的成长有潜移默化的影响。
3、说说你最大的缺点?
回答提示:这个问题企业问的概率很大,通常不希望听到直接回答的缺点是什么等,如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”,有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分,企业喜欢聪明的求职者。
4、你做过什么最感到难忘?
回答提示:这是考官给你的一个机会,让你展示自己把握命运的能力。这会体现你潜在的领导能力以及你被提升的可能性。假如你应聘于一个服务性质的单位,你很可能会被邀请去午餐。记住:你的前途取决于你的知识、你的社交能力和综合表现。
5、排斥加班吗?
回答提示:基本上,如果上班工作有效率,工作量合理的话,应该不太需要加班。可是我也知道有时候很难避免加班,加上现在工作都采用责任制,所以我会调配自己的时间,全力配合。
尽管还只是五月,求职简历已经开始涌入各大公司的HR部门。这些简历让HR们又爱又恨。他们每日需要看的简历多达百份以上,但真正入眼的却寥寥无几。除了错别字之类低级错误外,缺乏思考,缺乏想法是许多简历不受待见的主要原因。来看看一些公司HR们对大学生简历的看法吧,投其所好,你才能有更大机会进入面试!
简历格式多参考
茉莉 女 35岁 猎头顾问
我觉得很多大学生不是很清楚简历的作用,只是觉得这是找工作流程中的一部分。实际上,简历很重要,它能使你在HR心中留下深刻印象,产生安排你面试的兴趣。一份出挑的简历可以帮你争取到面试的机会,所以多花点时间在简历上不会让你损失什么。
常常有人问我怎么才能写好一份简历,其实网上很容易就可以找到不错的格式,如果不知道如何下笔,我建议大学生上网看看知名外企的公司网站,通常他们会有专属的线上应聘平台,你可以参考他们的格式,并且了解哪些信息是大公司关心的,然后对自己的信息进行整理、取舍和排列。
职业定位要清晰
安琪拉 女 32岁 外企招聘部门经理
每天我都要看不下百封的简历,最看重大学生的职业发展兴趣,是否符合我们公司的职位。所以,如果你能够用几句简洁的话说明自己的职业发展兴趣,我会认为你是一个懂得自我定位的人。
怎么写职业发展兴趣呢?你可以按照职位功能来分类,比如财务会计、人力资源、市场销售、商务贸易、客户支持等等,也可以按行业分类,比如通讯科技、软件编程、快速消费品、金融保险等等。重点是写出自己的兴趣定位和能做好这方面工作的理由。
很多简历被淘汰,要么是因为缺乏职业发展兴趣这部分,要么就是张冠李戴乱投,比如在简历里说自已有志于从事市场方面工作,应聘的却是我们的采购部门职位。
所以,大学生们在找工作时,一定要先思考,自己的职业兴趣在哪里。另外,切忌一份简历走天下,投简历前仔细阅读职位说明,确保自己的简历在求职方向上符合这个职位。千万记得,偷懒的简历可逃不过HR的火眼金睛。
见习经验能透露潜力
大伟 男 35岁 民企人力资源部副总
大学生们的工作经验不多,所以社会实践与见习经验往往能够吸引HR的注意,比如偏远地区支援教学,在大公司见习至少3个月以上,参与大型活动,甚至与同学合伙在寒暑假自创小生意。
虽然我们关注这些经验中的工作内容,不过,你可能没有想到,我们更关注的是这些经验给应聘者带来的意义,也就是你对这段经验的心得总结,学到了什么,有什么启发。
举个例子来说,一个在500强公司见习的应聘者,如果他的简历只写明工作内容是文件处理和行政助理,就很难给人留下深刻印象。相反,求职者尽管只是在某个快餐店打工,但简历却用很具说服力的话总结这段过程的意义,比如培养客户服务意识,团队合作,以及标准作业流程的理论与实施,这封简历就很容易跳脱出来。
我们招应届毕业生,看重的是他们将来的发展潜力。潜力很难具体衡量,但我们可以从社会实践中考核他们是否能够快速学习新事物,具备主动思考与总结事物的能力,是否能尽快融入工作角色与团队,以及最重要的,是否体现了他们的工作责任感。如果你能在简历中体现出这些信息,当然就很讨巧了。
找到简历加分项
王宁 女 30岁 外企组织发展经理
学业与社团是大学四年期间的两项主要核心。有些公司进行校园招聘时,要看成绩单,像麦肯锡,全球统一条件是一流学校的顶尖学生。不过也有些公司比较注重社团活动这部分,像我们公司的管理培训生计划,就关注应聘者是否具备担任管理干部的能力。
一份简历若包含了该学生担任过社团干部工作,主办各种活动,甚至推动过较大项目等内容,就会引起我们的注意:此人已经开始训练某方面的管理职能,积累领导经验了,给他面试的机会很大。
参加竞赛活动也是加分项目。参加过竞赛,说明你勇于接受挑战,能承担压力;得奖了,更能说明你在这个项目上的努力与成就。我们更加看重那些和工作有直接相关性的竞赛项目,比如英语演讲、学科竞赛、论文比赛等。
所以,不要小看自己参加过的各种社团活动和大大小小的竞赛,多花点心思写写经验带给你的成长与改变吧。
细节决定成败
凌小冰 女 29岁 民企人事行政部经理
如果一份简历到处是错别字,我首先会怀疑这个大学生求职的诚意和态度。没有人希望招聘对工作不认真的人。所以,无论中英文简历,投递前都请你仔细确认是否存在错别字。一个小小的错别字,就会给人粗心大意的印象,让人怀疑你的基础功夫不扎实。
至于大学生们常问的照片问题,我倒觉得不是那么必要,除非应聘公司要求附上近照。如果你需要附上照片,记住最好提供正规的两寸证件照片,千万不要附上生活照,这会给人过于随意的印象。
有些大学生们喜欢在邮件里写一些热情洋溢或慷慨激昂的自我介绍。说实话,这些内容我们很少花时间去看。我们真正仔细研读的还是简历本身。在邮件里只需要写出自己的姓名、应聘职位名称、学习经历,以及从何种渠道得到招聘信息等必须信息,就已经足够了。过于感性或高调的文字,只会突显稚气未脱的学生气息,不会有任何加分效果。
另外,需要提醒大学生的是,虚假的简历惹人厌。作假或吹嘘的漂亮简历即使能让你捞到面试机会,也很快会见光死。
突显自己的特殊性
Julia 女 33岁 猎头顾问
用一句话来总结如何写出一份出挑的简历,那就是说出你的独特之处,让应聘公司可以从简历里看到自己与其他同学之间的差异,而且这个差异又正好是公司用人所着重的特点,比如领导潜力、学习能力、团队协作、独立工作等。
建议即将迈向职业发展道路上的青年学子们,仔细分析自己应聘的公司与职位,谨慎地完成简历投递。投递后如果较长时间没有回音,你可以依招聘信息上公告的联系方式,主动探询进度。一般而言,HR部门都会乐意回答这类问题的。
LINKS 链接HR最讨厌的简历
1. 信息不真实,让人怀疑这个人的人品问题。
2. 简单到连工作职责和工作特长都没有描述。
3. 行文错漏百出,格式没有调整、错别字多,让人觉得不受尊重。
4. 留的联系方式根本打不通,或者压根就忘了写联系方式,让人怀疑他是否真的想要这份工作。
5. 自吹自擂,有一说十型,有侮辱HR智商之嫌。
6. 很长很长的一封简历,让人抓不住重点,不顾虑HR看信的感受。
7. 没有目标的、乱投一气,抱着瞎猫撞上死老鼠的心态。
8. 不切实际,无视自己的条件和公司的要求,浪费大家的时间。
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