职场，繁重的工作可能让你剪不断理还乱，效率也久久不见提高。其实，这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《向上司汇报，也看“天时地利人和”》内容，职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识，要注意的问题。欢迎您的参考，希望能够帮到您。
日前，在的论坛上有一则题为“有必要做任何工作前都向领导汇报吗？”的投票帖，从该投票调查中发现，67.65%的人表示“没必要”，其余32.35%的人则认为“应该这么做”。从这则投票中，我们看到大多数人是不赞成做任何工作前都向领导汇报的，有逾三成的网友觉得向领导汇报任何工作都是理所应当的。那么，我们在遇到棘手或细小的工作任务时，到底有没有必要向领导汇报呢？笔者认为，职场人可以分以下三种情况处理。
情况一：看企业的性质、文化
讲述人：Fiona
职业：行政
我的工作年限已有四年，先后经历了两家公司。第一家公司是民企，公司规定每周都要写工作总结，必须很清楚地汇报每天的工作内容，具体每项工作所花的时间，特别提醒的是，上班时间中只要是花掉五分钟以上的事情都要写进工作周报。
我和同事都觉得上交工作周报是可以接受的，但具体到事事都要汇报未免也太过了点。首先让人觉得公司不信任员工。虽说员工是公司花了工资雇来的，上班时间理应贡献给公司，但不代表员工就要出卖自己的自由空间和隐私。难道哪天肚子不舒服，上厕所超过五分钟，也需要写在工作周报里告诉老板吗？这样的信息对公司能有什么用处和帮助？其次，让人觉得公司管理不够人性化，企业文化让人觉得很压抑。这样的公司就差没安装摄像头了，恨不得想对员工在公司的一举一动都了如指掌。试想在这样的工作环境里，员工的工作情绪不会很高涨。受不了这家公司需要员工事事汇报的做法，我在这家公司刚好做了一年就跳槽到一家外企，总算逃离了上个老板的“魔爪”，在外企的我有了更大的自由空间，对于工作的积极心也提高了不少。
前程点评：一般而言，个别民企、国企有早请示晚汇报的习惯，日资企业大多也如此。凡事有两面性，事事汇报对于职场新人来说更有利，通过对日常工作的梳理、总结，能帮助他们更快融入职场、熟悉工作、培养出良好的职业素养。从另外一面看，事事汇报也有增加工作量，影响工作效率之嫌。
情况二：看事情的性质
讲述人：风吹玲响
职业：财务经理
我的一位下属是一名老会计，主要工作就是往来账务处理，当然包括各分公司的要货工作。整个要货程序都是既定的，各分公司向集团公司发要货申请给这名往来会计，然后往来会计向仓库主管查询库存量确定有没有货，如有货则向各要货分公司发内部价，等确定总金额并在三个工作日内收到对方的汇款传真后，即可发货，如果没有货则需通知仓库主管向供运商要货。当然，类似的事情就没必要向我汇报了。
但是在2010年年底，物价上涨得那么快，地区间的同一种品种的价格也不同，这事情所有人都是知道的。而且当时有一家分公司发了一张要货单，不仅品名和相关的品种是集团公司没有的而且也还从来没有订过这种货。而这名会计也没向我汇报这件事情，自己就自以为是的处理掉了，只跟对方分公司说没货。其实其他地区也不是没有这货，只是同一品种要比我们这里贵5元，如果在当地购买，就会无形中增加公司的成本。
因为北京分公司的采购人员已经打听到了我们这里的价比其他地方便宜很多，所以就要求通过集团公司在当地进行采购，并对质量进行监督。这事情从发生到我知道之间过了半个月的时间。半个月中，我们这里的物价又涨了很多，本来可能7元能订到的，半个月后变成了8元，别看单件只是涨了1元，但是总货量很大，成本也就无形之中增加了很多。如果抢到这个时间差也就是半个月以前，这名会计能把问题汇报给我，让我知晓此事，那么我就可以马上请公司采购部预先把货给订了，也不至于给公司造成如此惨重的损失。
前程点评：一般情况下，汇报工作的内容应该是上司所关心的工作。上司的时间是有限的，许多在你能力范围之内可以处理的“陈芝麻烂谷子”、程序既定的工作，处理了就处理了。事无巨细，统统汇报，也有邀功之嫌。但是发生了特殊情况或者需要有不一样的处理方法时是有必要在开展工作之前向上司汇报的。并且要记住，汇报工作最重要的是提出解决问题的方案而不是简单地提出问题，否则事事都让上司拿主意，那要下属还有什么意义呢？
情况三：看上司的工作作风和办事风格
讲述人：Jacky
职业：硬件测试
刚进公司的时候，我工作起来有点想当然，觉得一些无关紧要的小事不必那么麻烦，就放手自己去做，以为这样会被夸奖聪明、能干之类的。可是，很快我就发现，这得要看领导的工作作风才行，比如我的工作组组长就不吃这一套。
有一次我有一桩case在接近尾声的时候突然出现了一点小问题，由于当时时间很紧急，忙乱之下也没有来得及在第一时间跟组长汇报。后来我在不经意的一个场合中，不小心听到了组长跟经理说起这件事情。组长说：“如果不是听别人说起，我还不知道出现了这个问题。”当时我觉得很尴尬，整个人都愣在那里。我能说什么，百口莫辩。事发的时候，我都急疯了，而且心想这是我自己的case，理应由我自己解决，而且我也有能力解决。可实际上，组长却认为我既对工作不负责任，又对他不尊重。不过，让我唯一欣慰的是，相比组长强劲的控制欲，经理则是一位只看结果不看过程的人，只要在deadline前交出另他满意的答卷，工作过程都没必要向他汇报。
通过这件事，我摸清了不同领导的办事风格，这对我今后汇报工作也起到了关键的作用。
前程点评：上司的工作作风和办事风格会直接影响下属的工作评估，如果上司是雷厉风行，不管小事只管大事，又喜欢员工独立工作的风格，那么这种上司就可以做到大事汇报小事自理。而控制欲比较强的领导就愿意把工作的每个进度都掌握在自己的手中，对于这样的领导，就要摸清脾气，该汇报的一定不能自作主张，都要让上司确定后才执行。所以，把握好上级的心思还是很重要的。
（）职场专家表示，“老板需要结果，但并不等于老板可以不知道过程。身为下属主动‘汇报’是必须的，让老板对你的工作动态尽收眼底，这样才有可能及时得到老板的指点与支持。”所以，一个成功的管理者必然是一个善于汇报工作的人，因为在汇报工作的过程中，他能得到领导对他最及时的指导，更快地成长，也因为在汇报工作的过程中，他能够与主管建立起牢固的信任关系。
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@上司：其实我也不是很介意下属对我说“NO”，但是我往往更希望听到的是“NO”背后是否还有更好的意见！我叫你一起加班，你说没空；我叫你一起应酬，你说没心情；我叫你方案再修改，你说没想法。我没有要求你怎样“忠君”，更没有要求你马首是瞻，虽说是上下级，但是我也很清楚没有你的支持，我的工作也无法完成。说“NO”可以，但能不能给我一个理由先？
@下属：为什么总是要在下班的时候找我说事情？为什么我辛辛苦苦做了好多稿，你还叫我改？我知道我拒绝会让领导不太高兴，但是我的确是心不甘情不愿。遵从自己内心可能会换来你的排挤，但是到底该怎么样才能让我们都皆大欢喜呢？
@智囊团：作为一个下属，要对上司说“NO”是要有勇气的，不过，就算你有勇气，没有策略也是不行的。拒绝讲究方法，不管上司的要求有多无理，断然拒绝都不是好的处理方式。在职场上游刃有余的人往往是那些与上司关系融洽的人！如何拒绝不属于你的工作？如何在公众场合拒绝上司对你的玩笑？如何拒绝在上司看来是一片好心的麻烦？
对上司说“不”其实是一门学问，要摆正心态，更要学会技巧，上司毕竟是上司，要学会维护上司的尊严，讲究说“不”的策略，这样才能取得预期的效果。有些不恰当的决策，可能是上司不熟悉、不了解某一方面的情况，有的可能是上司一时遗忘了。你明白地提醒他，上司认识到了，一般都会收回或修正指令。而对上司不恰当的决策指令，有时还可以考虑推辞。但推辞要有理由，有的可从职责范围提出，有的可从个人的特殊情况提出。但不管从哪一方面，理由一定要真实和充分。推辞不是耍滑头，而是委婉的拒绝。对于上司心血来潮时突然想出来的不恰当决策，如果你的暗示或提醒都不能，推辞也没多少理由时，那么，最好的对策就是拖延。虽然默认或口头上答应，但实际上却迟迟不动。倘若你唯命是从，马上付诸行动，那就铸成了事实上的过错。但倘若一直闲着不动，上司也会产生疑心，因此，你必须忙别的事情，作为拖延的理由。你拖延了一段时间后，上司的头脑冷静了，或许有了新的认识，就可能收回指令，或让其不了了之。
另外，上司对“拒绝”的接受度一般和企业文化、工作氛围也有很大关系，如果你真的是一个直来直往、有一说一的人，那不妨在挑选企业的时候尽量选择一些欧美企业或者是新兴发展的民营企业。
最后，（）智囊团再次提醒：拒绝上司的指令需要勇气，甚至要承受一定压力，但涉及到原则问题，只能拒绝、别无他法。
案例：
Patrick最近一直闷闷不乐，因为经理对项目做了一个错误的决定，Patrick多次在办公室与经理私下沟通，可经理依旧不予理会，全部门同事私下议论纷纷，项目如果按照经理的操作很可能会失败，Patrick也另外提了套方案给经理备选，但方案石沉大海没有音讯。在部门会议上，Patrick再也无法无视经理钻死胡同的作法，对方案提出了反对意见，这激发了经理与Patrick之间的矛盾，同部门的同事劝Patrick不要太顶真，如果经理硬要往死胡同里钻，就让他钻，反正不会扣大家的工资，有责任也是经理承担，但Patrick无法说服自己无视这错误的方案。
专家观点：
人在职场，总会碰到与上司意见不合时，那通过哪些技巧可以让上司较容易地接受下属提出的反对意见呢？
1. 软性同化
经常与上司聊天，了解上司的喜好及较易接受的沟通方式，慢慢与上司的关系转化成届于朋友与下属的微妙关系，这时作为下属你拥有上司信任的朋友关系，作为朋友具有上司认同的技术知识，再以上司乐于接受的沟通方式与上司沟通，上司一定会酌情考虑你提出的方案。
2. 提出更好的意见
既然要否认上司的方案，那就一定要拿出更可行的方案，但光有方案并不具备说明力，下属还应以权威数据为辅，让上司了解新方案的优点，上司都希望自己部门的任务完成得越出色越好，他可以向老板交一份漂亮的成绩，所以对于更优化的方案上司定会如获珍宝。
3. 不要全盘否绝
不要全盘否决上司的方案，首先人都有自恋情结，上司对于自己提出的方案一定觉得很是完美，如被全盘否定自然会不爽在心；其次上司的方案中一定有可取之处，可表明态度此可取之处是值得下属学习的，如进一步完善更是无懈可击，此时把自己的想法道出，上司接受度也会适当提高。
4. 暗地里引导上司
拿自己做的设计方案请假上司，希望得到上司的提点，明里上司指导你成功，暗地里却是你把自己的想法灌输给了上司。
5. 联名上书
如果上司的方案真的很糟糕，糟到影响到整个部门的业务损失巨大，相信部门中的同事都会看不下去，可以联名向上司指出，并给予意见和看法上司见众人极力反对，定会反思自己的方案是否真的存在巨大漏洞。
下属向上司提反对意见一直是职场中让人头痛的问题，下属担心提出的意见上司不接受，造成双方的矛盾。其实大多数上司并不反对下属提意见，只怕下属没意见，上司觉得自己剃头刀子一头热，整个部门只有他一人发话。当然也会有固执的上司认为自己方案一定是正确的，作为下属如可以正面引导，让上司认识到还有另外可行的办法，定会提高上司对你的评价。（完）
很多职场新人不懂，工作不是做了就结束的。干完活儿，还有跟领导汇报工作这一步。
汇报工作，既是对自己付出的努力和工作成果的总结，也是对自己个人形象的经营。学会汇报工作，绝对会对自己的职场竞争力有很大提升。
汇报工作其实就是刷脸通常一个领导手下带的不止一个人。领导要忙于需要自己动手做的事情，也要管理关照到每一个下属，人一多难免照顾不到。汇报工作是绝妙的刷脸时刻。
主动找领导做汇报，既能展现自己对工作的积极性，又能表现自己靠谱可信赖。情商高会聊天的还可以借此机会拉近跟领导的距离，增加存在感，收获信任。
工作上有很多时刻都是员工被动接受，汇报工作算是一个争取主动权的时刻。
对自己的工作成果和工作能力有足够的自信，对自己的总结能力和表达能力有足够的了解，在合适的时间点出现在领导面前，总结过去的成果，展望未来的前景，争取可能的机会…这样一看，主动汇报工作是不是很重要呢？
汇报工作要的是有效地沟通要主动汇报工作，要会汇报工作，更要有效地沟通。
在领导需要结论的时候给ta结论，在领导需要细节的时候描述细节；在领导放手让你自己做主的时候，就要学会独当一面；在领导需要你实时同步向ta跟进的时候不要语焉不详。
沟通本来就是难事。一个人说出口的话进到另一个人的耳朵里，是有一个翻译-转化-理解的过程的。更不要说下属跟领导之间的沟通，更是难上加难。工作之间配合的流畅程度，需要时间，也需要用心，跟领导的沟通汇报也一样。
领导是什么样的工作风格？
你自己又是什么样的工作节奏？
什么情况可以自己消化解决？
什么状况需要汇报请示？
对于职场新人或是刚入职新公司的人来说，这些都是需要快点考虑清楚和急需解决的问题。摸不准的时候，不妨主动问问。多汇报总比不汇报好，笨办法能有效降低风险。时间久了，磨合够了，沟通或者汇报工作的时候当然能简洁又有效。
注意汇报的节奏和节点一般的汇报工作主要分两类：一类是日常性、事务性的工作，需要定期汇报总结；一类是项目类、流程推进性质的工作，需要及时跟进，阶段性反馈。
也就是说，第一类工作，可能是重复性比较高、又没有什么时效性的事情。向上汇报的重点就是要有定期的总结，不需要详细补充细节。
第二类工作，可能是某几周或某几个月需要跟进的重点项目，有时效性，也不太熟悉，所以最好要经常汇报。尤其是遇到自己不确定能不能搞定的突发状况时，更要及时反馈。
无论是哪种性质的工作，汇报的时候都要注意把握节奏和节点。通常情况下，这个节点分为工作开始前-工作进行时-工作结束后，根据工作的性质和领导跟你达成的工作节奏的默契，来选择汇报节点就好。
汇报工作的形式也是一个重点。总结性质的汇报，可以集结成周报或者月报，通过邮件的方式传达；需要实时推进的工作，可以用工作中常用的聊天软件（微信、钉钉等）以文字的形式来汇报；还有一些紧急情况，一两句说不清，打个工作电话沟通也很有必要。
如何汇报工作，也关乎一家企业的企业文化。有的公司喜欢从简，口头对接、简单总结就可；有的公司隆重对待，需要员工准备包括但不限于日报、周报、月报、季报、年度报告等纸质报告甚至要做述职报告。方式不同，但都有各自的习惯和态度。
会工作，也要会汇报工作。
我们既要低头踏实工作，又要能抬头表达想法。毕竟，复合型人才最有竞争力。
近来，“西奥多·罗斯福”号航空母舰的舰长布雷特·克罗泽尔因“判断失误”被解除指挥职务的事情闹得沸沸扬扬，他被指责的“罪证”中其中有一条就是“越级汇报”。
对于想通过越级汇报解决突发性问题的朋友切不可心存杂念，意图在老板不在的时候大显身手，争取大老板的赏识。如果越级汇报掺杂了个人私利，其行为就是“司马昭之心，路人皆知”了；越级汇报，犹如一把“双刃剑”，而这种情况就是甘冒“握剑自刎”的风险。紧急情况下越级汇报该如何化险为夷，职场专家的建议是：
1、老板如果离开公司，除非在他临走之前留下正式的委托通知书，赋予你处理突发问题的权利，否则不管老板有没有提醒，作为下属都应该第一时间向老板汇报突发性问题，并及时告诉他事情发展的新动态。
如果我们无法及时联系上老板，打电话、发短息、写邮件汇报都应该同步进行，在老板那里留下“案底”。一方面，这是下属对老板的充分尊重，让其知道所管部门面临的最新问题。毕竟老板要对整个部门负责，不管下属的解决方案能否成功救急，责任终究是要落在他的肩上的。另一方面，这样做也是为了保护自己，万一老板追究越级汇报的问题，电话、短信、邮件都是保护你的证据。你确实是在第一时间通知了老板，至于老板有没有看到，那就是他自己的问题了。
如果遇上问题向老板汇报不及时，也没有留下任何证据，只是在问题解决之后才告知老板，连老板的上司都知道了部门出现问题，老板作为部门负责人却事后才知道，他当然会耿耿于怀，对“越级汇报”的行为不满了。
2、向大老板做汇报的时候，切忌踢开上司、锋芒毕露。除非你已经具备顶替上司的能力和条件，否则还是应该努力地维护上司的形象，而且大老板往往也比较喜欢懂得维护上司的员工。你需要让大老板充分感受到你虽在越级汇报，可并不是否定上司，不服从管理，缺乏团队意识。
在大老板了解情况以后，尽量听取他的决策。如果大老板直接问你要解决方案，可以委婉地说出自己的想法，最好能把自己的解决方案作为集体智慧贡献出来。这样既不得罪上司，也不显得你是在大老板面前邀功，而且还能给他留下好印象。
如果没有注意到维护老板的形象。老板并没有向大老板提过存在这样的问题，而直接绕过老板的问题说出了自己的解决方案，难免会有邀功之嫌，这可是办公室生存的大忌。
3、事情解决后下属还应该继续和自己的老板联系，汇报事情解决的结果，当然还是电话、短信、邮件并行。千万不要忽视邮件汇报，在电子化的办公室环境下，邮件就相当于正式的书面文件。电话通知仅仅只是口头上的东西，谁都可以翻脸不认账，但是邮件则有文字描述，铁证如山，关键时刻就是你的护身符。
除此之外，越级汇报还要考虑所在企业的企业文化以及老板的为人，例如，在军事化管理的企业中，越级是绝对不允许的，除非下属得到老板的书面委派，否则即使解决了问题还是要接受处罚，这样就真的变成吃力不讨论好了。
职场有其自己的游戏规则，公司也有属于自己的制度流程，不管怎么，越级汇报都属于脱离轨道之外的非常规行为。我们不否认越级汇报中存在机会，但是其中的风险不可小觑，所以，职场人如果要越级汇报还请慎思慎行。（完）
给上司送礼不是必须的，但如果做得妥帖又讨巧的话，上司也会欣然接收，记得你的好。但要记住以下几点：
1、礼品宜小巧精致
如果不是大伙儿凑份子一起大大方方地送礼，请挑选小巧精致的礼物。便于随身携带，人不知鬼不觉地出现在上司的办公桌上。否则扛个电冰箱一样大小的礼物，让人不知道也难。
当然，你也可以选择快递。不过体积重量过大的礼物，快递费也是不便宜哦。
2、送礼的场合要私密
如果只想给上司一人送礼，最好在私密场合进行，以防人多眼杂，被口水淹死；如果上司是异性，那更要注意避免单独碰面，否则这礼还没送出去，谣言就论吨装了。
你可以选择在清晨提早上班，或者下班晚走一些，趁着人少清净之时，把礼物悄悄地放在上司的桌上。
3、时机越大众越好
逢年过节、结婚喜庆、喜得贵子，或者考评优秀、晋升之时，乃至旅游回来，都是送礼的好时机——有个由头好办事儿。
切忌在事情到了火烧眉毛的时候才去送礼，不但显得功利做作，而且一个拿捏不好就会让上司冲冠一怒，涉及到你的人品问题。
4、旁敲侧击多方打听
给上司送礼，千万不要任性地由着自己的喜好，或者“不求最好，但求最贵”。如果想私下送礼的话，眼观四路，耳听八方，打扫卫生的阿姨、老板的司机、卫生间茶水间的小道消息等等都是不能放过的信息渠道。有小孩的上司，小孩永远是他的软肋。
记住，没摸准上司的口味之前，先要摸准上司的禁忌，比如他的宗教信仰、生活和饮食习惯等等。千万别犯给讨厌红色的上司送一件斗牛斗篷的错误！
5、与其送错礼，不如不送礼
没有规定员工一定要给上司送礼，也没有定律给上司送礼了就能飞黄腾达。与其不知道该送上司什么礼物，还不如按兵不动什么都不送。
尽好自己的本分——把自己的工作做得出色细致，能切实地帮到上司，就是给上司最大的一件礼物！（完）
当你遇到上司、老板的误会、刁难，甚至是欺压时，你会直言不讳、据理力争，还是忍气吞声、默默承受？作为区区一芥员工，就算真理在手，该不该跟老板叫个板呢？
老板在上，而“我”在下
平等是相对的，而不平等却是绝对的。强势的老板与屋檐下的职员，“叫板”怎能行得通？
办公室虽说是客观场所，但阶级是绝对存在的，所以才有“叫板”、“越级”等等这样的说辞。
在我看来，“叫板”一般是平时不太有机会和大老板打交道，或者太有机会和大老板打交道的人才会做的事情，大多数普通员工在老板眼中都是一群面目模糊、寡言少语的家伙，轻轻地来了，又轻轻地走了。
“沟通”则多存在于平级之间，大家可以比较容易地做到双方之间意思的传达和接收，因为彼此不用谨慎地去防备说错了话怎么办。而在上下级之间，就真的是有条“沟”，下级需要掌握时机，用技巧向上级传递信息或者自己的思想见解。
在企业间曾经有个很流行的说法叫作“向上管理”，我的看法是，“向上”是不能“管”的——因为做下属的是没有“管”的权利的，只能忍辱负重耐心谨慎地“理”。
和老板沟通必备法则：
Tips1 员工必备素质：
* 懂得上司的心理和行事习惯；
* 熟悉公司文化和运作方式；
* 懂得难得糊涂的拿捏尺度。
Tips2 办公室心照不宣的“潜规则”：
1、上司的喜好有时高于制度；
2、别和老板谈公正；
3、不能抢了上司的风头；
4、太露锋芒的人容易没饭吃；
5、给上司预留指导和发挥的空间；
6、适时的退后也算一种沟通技巧。
越级汇报一直被职场人视为不可踩踏的雷区，更有甚者说越级汇报在职场中是一件大不敬的事，操作不当，不但容易得罪老板，还会给老板的上级留下坏印象。这样说来，越级汇报还真有点“罪不可恕”的分量。可如果下属在特定情况下出于公司、团队的利益考虑而越级汇报，这种行为是不是也不可原谅呢？网友“守得云开”在论坛上发帖阐述了类似的困惑。
网友“守得云开”求助：
老板下午临时有事出去，临走前交代我们有什么事情要打他手机。下午碰巧就有大事发生，我们必须请示老板做决定，可老板的手机偏偏又打不通。如果这个问题解决不及时，会导致公司的业务不能正常运转，我们整个部门都无力承担这种责任。情况紧急，我决定向大老板汇报此事，虽然我也清楚越级汇报不好，可确实顾不上那么多。
大老板问我说：“之前我怎么没听你的主管说过此事？现在你想怎么解决？”我立即说出自己的解决方案，大老板同意了。第二天，我跟老板解释这件事，他很冷淡地问我：“出了这么大的问题，为何不给我打电话？”我说：“最先是给您打电话了，可您的手机打不通，后来情况紧急，整个下午我都在忙着解决问题，所以……”他打断说：“算了，事情都解决了，还说这些干什么，以后要注意！”
事情是解决了，可接下来我的好日子没了，老板总喜欢在我工作中找茬。我明白这是自己“越级汇报”闯的祸，可当时我也是为了公司、团队的利益，一心只想解决问题，这样也不可原谅吗？
谁不饶恕越级汇报
在职场中，越级汇报虽为不可触碰的禁区，但是我们却仍旧能够看到类似情况的发生。汇报者或者出于晋升、加薪的考虑，想掠过老板向高一层的管理者展示个人能力并期望获得赏识以达到自己的“预谋”，或者仅出于解决问题的需要，在特殊情况下寻求一位管理者做出决策以更好地处理突发情况。如果说前者是“情理难容”，那后者应该是“情有可原”，然而实际情况往往是无论汇报者出于何种目的，越级汇报的行为似乎都不可饶恕。
我们要解释越级汇报的问题，就不得不提企业中的“层级管理”现象。在“金字塔”型的组织结构中企业一般具有严格分明的层级，组织中的每一个人必须明确自己在组织系统中所处的位置，上级是谁，下级是谁，对谁负责。同时，按照“统一指挥原则”，一个下级只能接受一个上级的指挥，即上级不能越级指挥下级，下级不能越级请示汇报，否则就会出现混乱的局面。显然，网友“守得云开”越级汇报的行为打破了企业层级管理的基本原则，不为公司的制度所原谅。
越级汇报也可能促使大老板（老板的老板）进行越级管理，让老板和大老板之间产生信任危机，从而影响管理者之间的和谐关系。另外，如果高层管理者采纳越级汇报者的工作建议，并没有对汇报者进行批评或警告，这很可能会让团队内的其他成员误认为高层管理者默许越级汇报的行为，久而久之就会在团队内部形成越级怪圈，接下来也许会有更多的下级期望通过越级报告来表现自己以期获得升职加薪的机会，那么公司已经形成的工作秩序和协作氛围会因此而被破坏。网友“守得云开”在越级汇报时，其解决方案得到认可，这可能只是因为事态严重，大老板出于“救火”的考虑认同他解决问题的方法，但这并不代表大老板支持他越级汇报的行为。
越级汇报还会让老板措手不及并引起不必要的猜疑。对于工作中的问题，可能老板心里已经有一套详细的计划，也许是为了顾全大局，他的解决方案还在斟酌之中。下属跳过老板向其上级汇报这一问题，则会促使大老板关注此事，甚至干预此事，老板原本的工作计划可能就会被打乱。如果老板是有意暂时隐瞒这一问题，以争取更好的解决办法，那么越级汇报则是将目前出现的问题赤裸裸地展现在大老板面前。一方面，越级汇报让老板处于尴尬的境地，也会让大老板怀疑其管理团队的能力；另一方面，老板会认为下属越级汇报是不服从管理、个人主观意识强烈的表现，而且他还可能怀疑下属的居心，通过走非常渠道跟大老板打小报告，有没有取而代之的预谋。不管下属越级汇报的初衷是什么，在老板的心里都会留下或多或少的负面印象。网友“守得云开”越级汇报部门面临的突发情况，关键是这一情况老板自己并未跟大老板“备案”，这其中有何原因？通过下属揭发问题，大老板会如何看待老板的工作能力？最后，“守得云开”自己主动献计献策并成功解决问题，这样乘虚而入是向大老板证明自己能力超群，进而可以替代自己坐上管理者的位置？老板一连串的问号打在脑门上，他怎能容得下这样的下属留在自己的团队呢？
通过以上的分析我们不难看出，越级汇报会引起一系列不良的连锁反应，它确实不招众人喜欢。然而如果我们遇到了像网友“守得云开”那样的情况，即必须越级汇报寻求决策，该如何巧妙化解越级汇报中的危机呢？
紧急情况下，顺利走过越级汇报的禁区
对于想通过越级汇报解决突发性问题的朋友切不可心存杂念，意图在老板不在的时候大显身手，争取大老板的赏识。如果越级汇报掺杂了个人私利，其行为就是“司马昭之心，路人皆知”了；越级汇报，犹如一把“双刃剑”，而这种情况就是甘冒“握剑自刎”的风险。紧急情况下越级汇报该如何化险为夷，职场专家的建议是：
1、老板如果离开公司，除非在他临走之前留下正式的委托通知书，赋予你处理突发问题的权利，否则不管上司有没有提醒你有事情通知他，作为下属都应该第一时间向老板汇报突发性问题，并及时告诉他事情发展的新动态。
如果我们无法及时联系上老板，打电话、发短息、写邮件汇报都应该同步进行，在老板那里留下“案底”。一方面，这是下属对老板的充分尊重，让其知道所管部门面临的最新问题。毕竟老板要对整个部门负责，不管下属的解决方案是否成功救急，责任终究是要落在他的肩上。另一方面，这也是为了保护自己，万一老板追究越级汇报的问题，电话、短信、邮件都是保护你的证据。你确实是在第一时间通知了老板，至于老板有没有看到，那就是他自己的问题了。
网友“守得云开”遇上问题向老板汇报不及时，也没有留下任何证据，只是在问题解决之后才告知老板，老板的上司都知道部门出现问题，作为部门负责人，他却事后才知道。老板当然会耿耿于怀，对“守得云开”的行为不满了。
2、向大老板做汇报的时候，切忌踢开上司、锋芒毕露。除非你已经具备顶替上司的能力和条件，否则还是应该努力的维护上司的形象，而且大老板往往也比较喜欢懂得维护上司的员工。你需要让大老板充分感受到你虽在越级汇报，可并不是否定上司，不服从管理，缺乏团队意识。
在大老板了解情况以后，尽量听取他的决策。如果大老板直接问你要解决方案，可以委婉地说出自己的想法，最好能把自己的解决方案作为集体智慧贡献出来。这样既不得罪上司，也不显得你在大老板面前邀功，而且还能给他留下好印象。
上面提到的案例中，“守得云开”的大老板在询问情况时，他没有注意到维护老板的形象。老板并没有向大老板提过存在这样的问题，他直接绕过老板的问题说出了自己的解决方案，难免会有邀功之嫌，这可是办公室生存的大忌。
3、事情解决后下属还应该继续和自己的老板联系，汇报事情解决的结果，当然还是电话、短信、邮件并行。千万不要忽视邮件汇报，在电子化的办公室环境下，邮件就相当于正式的书面文件。电话通知仅仅只是口头上的东西，谁都可以翻脸不认账，但是邮件则有文字描述，铁证如山，关键时刻就是你的护身符。
除此之外，越级汇报还要考虑所在企业的企业文化以及老板的为人，例如，在军事化管理的企业中，越级是绝对不允许的，除非下属得到老板的书面委派，否则即使解决了问题还是要接受处罚，这样就真的变成吃力不讨论好了。
职场有其自己的游戏规则，公司也有属于自己的制度流程，不管怎么，越级汇报都属于脱离轨道之外的非常规行为。我们不否认越级汇报中存在机会，但是其中的风险不可小觑，所以，职场人如果要越级汇报还请慎思慎行。
很多人认为在职场之中，都应该是领导管理下级，所有的决定都应该由高层决定，底层只需要按要求把事情做好即可。但近两年“向上管理”这个理念却突然火了起来，很多经验丰富的职场人都表示：想要真正做好工作，一定要学会向上管理。那么什么是向上管理，又应该如何做到向上管理呢？
做好自己分内的工作不同的人在组织中的职责和分工是不同的，职级越高，职责也就越重，这也导致很多领导会因担心下属不能很好地完成工作而事事操心，恨不得过问每一个人的每一个工作细节，这会导致领导和员工每天都很累。对于普通员工而言，想要做到向上管理，第一步就是要能够独立完成自己分内的工作，完美完成每一个项目，让领导能够放心、安心把工作放手给自己独立完成。
定时向上汇报很多时候，领导抓着下属问项目进度，不一定是对下属能力的不信任，而是因为不了解项目当下的进展情况。聪明的员工，会找准合适的时机，向领导汇报工作的进度，包括是否遇到什么困难，自己能否独立解决，需要什么样的外部支援等等。这样可以让领导随时了解工作的近况，不至于因为不了解而产生不放心的情绪。同时主动及时地向领导汇报，一方面能够让领导安心，另一方面也能充分证明自己的工作能力。
向上沟通分清场合我们都说，人无完人，领导有的时候也会犯错。如果在一些较为正式的、官方的会议或场合中，公开指出领导的失误并不是一个好的选择。正确的做法应该是在私下的场合和领导提出自己的建议。但如果是在项目讨论会上，有不同方向的建议则应该当场提出，适当引发讨论，特意等到会后再私下提意见反而会显得自己不够大方坦然。选择合适的场合，再使用合适的方式与领导沟通，才能进一步做到“让领导听取我的建议”。
其实向上管理的核心，并不是说身为员工，真的要去管理自己的领导，让领导完全听从自己的建议去做决定，而是要让领导相信自己的能力，达到“你办事、我放心”的状态，进而让领导能够将工作放心安排给自己，让上下级的配合更加顺畅高效。
升职加薪快的人，都有一个不容小觑的核心能力：汇报能力。明明能力不差，但是却因汇报时一团乱，不仅没能展现出自己的业绩能力，还给领导留下了不好的印象。反之，同行的同事因注重汇报技巧，明白如何抓住重点，最后赢得了老板的认可。由此可见，汇报做的好，不仅能体现你的价值和能力，还能加深老板对你的态度和看法；甚至影响着你来年升职，加薪，岗位调换等机会。
汇报三要素：事实、评价、建议
有的员工汇报工作，经常把一堆报表或者文字直接送到老板面前。老板当然不会去分析你的报表，因为分析报表是你要做的内容，用简单的语句，凝练出文字或者表格的内容，老板要知道的信息包括公司基本情况，具体营业额是多少，投入是多少回报是多少等。事实、评价和建议都要体现在工作汇报上，因为事实是中性的，但事实对公司的影响是有利害关系的。这些利害关系也是老板要知道的工作汇报信息。
表达简明扼要
如何简明扼的表达，也是员工需要掌握的技能。有些人在锻炼自己的表达能力时会采用三分钟法则，也就是用三分钟的时间向他人说明白一件事，这里的说明白不止要说清楚时间、地点、人物、事件，也要和对方表达清楚这件事的几个关键点，让对方可以快速抓住重点。员工在需要汇报的时候，可以尝试先找个人用三分钟的时间演练一下。
明确自己汇报的目的
当项目有变化的时候，你需要像老板说明情况，但是你说了半天，老板反而更糊涂了。为什么？因为你没有说明汇报重点，一是因为在汇报前没有做好准备，另一个原因可能是老板中途的问题打断你的思路，让话题在不知不觉中偏离了轨道。所以员工在汇报以前，列出想要说的内容，可以让你的思维时刻保持清醒。在寻找问题的根源时，要多问自己为什么，不断剖析问题，就会找到问题的核心，明确沟通的目的。
年终将至，很多人都需要全面梳理过去一年的工作，如何汇报工作看似是一件平常的小事，但是把这件小事做好并不容易。员工要在平时的工作中，多加练习，注意语言的凝练和重点的选择，相信你的汇报水平也会逐步提升。
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