面试前端工程师对我来说是一件非常有意思的事,因为面试过程很大程度上也是自我提升的过程。无论大公司还是小公司,之所以在如何招聘到真正有能力的,前端工程师方面会遇到同样的问题。

近来几个月,一直在努力寻找前端战友,未果,一路的招聘经历下来,心生不少感慨, 一直都很小心翼翼的,怕错失了高人,又更加怕失误把关不够招到不合格的同学进来公司,对公司对项目造成某些影响。

面试前端工程师对我来说是一件非常有意思的事,因为面试过程很大程度上也是自我提升的过程。无论大公司还是小公司,之所以在如何招聘到真正有能力的 前端工程师方面会遇到同样的问题,就是因为负责招聘的那些人不知道自己公司需要什么样的人,结果问问题时也问不到点子上。经过这几年在行业里的摸索,我总 结出了自己的一套很有效的面试前端工程的方法。

有的应聘者说我不好对付,但留给他们这样的印象也并非我所愿。我觉得之所以他们说我不好对付,主要是因为我问他们问题时问得太细了。以前我曾专门写过一些 东西,告诉应聘者怎么才能通过我的面试(Surviving an interview with me)以及优秀的前面工程师应该具备什么样的素质(What makes a good front end engineer?),而我的面试可以说完全是按照那两篇文章的标准进行的。我不会问一些特别偏门的问题,也不认为出几道逻辑题就能考出人的真实水平。我 唯一的想法就是确定你能否胜任我们要招的这个职位。为此,我需要简单地考察如下几个方面。

一、基本知识

我们生活在互联网时代,你想知道的任何事情几乎都能在15分钟内找到相关信息。可是,能找到信息并不等于你会使用它。我认为所有前端工程师至少都应 该掌握某些基本的知识,才能有效地完成自己的工作。如果一遇到问题,就停下工作上网四处搜索解决方案,怎么可能保证按期完成工作呢?听听,还有谁在说我 不知道,但我可以上网搜到。请这些同学把手举起来,让大家认识一下(immediately raises a flag for me.)。下面我列出一些基本的知识点,这些都是我认为一名前端工程师(无论工作年头长短)在没有任何外来帮助的情况应该知道的。

DOM结构两个节点之间可能存在哪些关系以及如何在节点之间任意移动。

DOM操作怎样添加、移除、移动、复制、创建和查找节点。

事件怎样使用事件以及IE和DOM事件模型之间存在哪些主要差别。

XMLHttpRequest这是什么、怎样完整地执行一次GET请求、怎样检测错误。

严格模式与混杂模式如何触发这两种模式,区分它们有何意义。

盒模型外边距、内边距和边框之间的关系,IE 8以下版本的浏览器中的盒模型有什么不同。

块级元素与行内元素怎么用CSS控制它们、它们怎样影响周围的元素以及你觉得应该如何定义它们的样式。

浮动元素怎么使用它们、它们有什么问题以及怎么解决这些问题。

HTML与XHTML二者有什么区别,你觉得应该使用哪一个并说出理由。

JSON它是什么、为什么应该使用它、到底该怎么使用它,说出实现细节来。

重申一下,上述这些知识点都应该是你应该想都不用想的东西。我一开始问的所有问题都是想摸清你对所有这些领域知识的掌握程度。虽然上面列出的这些知识点并没有面面俱到,但我觉得你至少应该掌握这些,才有可能跟我坐到一间办公室里来。

二、少量提问

我非常赞同面试者问的问题越少越好。反复问应聘者各种问题既不公平,也很无聊。我在任何一次面试中,通常只问三个大问题,但每个问题又会涉及我所能想到的多个方面。回答每个大问题一般要经过几个步骤,这样我就可以在每个步骤中穿插着问一些小问题。比如说:

现在有一个正显示着Yahoo!股票价格的页面。页面上有一个按钮,你可以单击它来刷新价格,但不会重新加载页面。请你描述一下实现这个功能的过程,假设服务器会负责准备好正确的股票价格数据。

这个问题牵扯到一组我想要考察的基本知识点:DOM结构、DOM操作、事件处理、XHR和JSON。如果我要求你对换一种处理股票价格的方式,或者 让你在页面中显示其他信息,就可以把更多的知识点包括进来。对于经验比较丰富应聘者,我也可以自如地扩展要考察的知识范围,最简单像JOSN与XML的区 别、安全问题、容量问题,等等。

我还希望应聘者给出的任何解决方案中都不要使用库。我想看到最原生态的代码,你就当页面中没有包含任何库。你说你对哪个库了解多少多少,但我不能把 关于库的知识作为评判能力的因素,因为库是会随时间变化的。我需要的是真正理解库背后的机制,特别是能够徒手写出一个自己的库的人。

三、解决问题

做为一名前端工程师,最值得高兴的事莫过于解决同一个问题会有很多种不同的方法,而你要做的就是找出最合适的方法来。我在提问的时候,经常会在应聘 者解释完一种方法后问他们还有没有第二种方法。此时我会跟他们说,假设你的这个方法由于种种原因被否决了,那么你还能不能给出另一种方法。这样做可以达到 两个目的。

首先,可以测试出他们是否在毫无意义地复述书本中的东西。不能不承认,某些人确实有过目不忘的天赋,听他们在那里滔滔不绝地讲,你会觉得他们什么都 明白。可是,只要一跟这些人谈到怎么查找方案无效的原因,以及能否拿出一个新方案来,他们往往就傻眼了。这时候,如果我听到我不明白这个方案为什么不够 好之类的反问,心里立刻就明白我的问题已经超出了他们的能力范围,而他们只是想拿自己死记硬背的结论来蒙混过关。

其次,可以测试出他们已经掌握的(还是那句话,想都不用想)浏览器技术知识。如果他们对浏览器平台的核心知识有较好的理解,想出解决同一问题的不同方案根本没有那么难。

对一名前端工程师来说,这绝对是最重要的能力。前端工程师在工作中遇到本该如此却并未如此的难题(说你啦,IE6),应该说是一件很平常的事。一个方案无效就无计可施的人,做不了前端工程师。

考核应聘者解决问题能力的另一层原因,与我的个人喜好有关。在搞清楚应聘者知道什么不知道什么之后,我就会想着问一个他们知识领域之外的问题。这样 做的目的,就是想看看他们怎样运用已有的知识解决新问题。在解决问题的每一步,我也准备了一些提示,以防有人会卡壳打艮(在我面前15分钟一言不发,对我 评价这个人毫无帮助)。我真正感兴趣的,是他们能够从上一步前进到下一步。我希望看到一个人就在我眼前学到新知识。

注意:所有问题都与浏览器技术相关。我不相信出几道抽象的逻辑题,就能够考出某人解决Web技术问题的能力。在我看来,这无异于让素描大师画肖像(或者让刘翔跟博尔特同场竞技),没有意义,也得不到任何有价值的信息。

四、有激情

要成为一名优秀的前端工程师,最重要的莫过于对自己做的事要有激情。我们技能都不是从学校中或者从研讨会上学来的,因此前端工程师必须具备自学能 力。浏览器技术的变化可谓日新月异,所以也只有不断提升自己的技能才做得到与时俱进。我虽然不能强迫谁必须多看博客、不断学习,但想应聘前端工程师的人恐 怕还是必须这么做的。

你怎么知道谁对这种工作有没有激情?实际上非常简单。我只问一个简单的问题:目前你对什么Web技术最感兴趣?这个问题永远不会过期,而且也几 乎不可能出错除非你答不上来。就眼下来说,我希望你对这个问题给出的技术中包括WebSocket、HTML、WebGL、客户端数据库,等等。只有 对Web开发充满激情的人,才会坚持不懈地学习新知识、掌握新技能;这些人才是我真正想要的。当然,我会让他们详细解释自己提到的技术,以保证他们不是随 口说了几个时髦的新词汇。

五、最后一点

计算机科学或者Web设计方面的知识当然也有用,但那都是基本知识之外的东西。只要基本知识在那儿了,一切就都有了基础,想扩充知识面也不难。可 是,如果等到正式上班以后,还得从头学习基本技能,那种难度是不可同日而语的。另外,高级前端工程师与一般工程师相比,肯定需要掌握更多的技能。而面试几乎没有经验大学毕业生,同样也会有一套完全不同的程序。我在这篇文章里列出来的都是一些最基本的东西。

对于那些还没有多少面试经验的人,我总是喜欢告诉他们,面试完了只要问自己一个问题就行:你想以后跟这个人在一起共事吗?如果不管为什么,回答是不,那就是不。

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手把手教你HR该如何面试技术人员?


HR始终是HR,我们可以对六大模块滚瓜烂熟,可以把公司的制度弄得头头是道,但是,对于一些技术,我们总是表现的如此无能为力。对于非技术类出身的招聘官而言,最头疼的莫过于技术类人才的面试,考题如何设置,如何交流,如何判断,甚至是基础的初步筛选,都做的很痛苦,这些情况通常在IT公司、研发公司都会遇到,当你遇到的时候,我想不仅仅是头痛那么简单了。

这里我们先看一下500强CIO公司对IT人员的标准作为参考:

首先是该人是否容易相处?有许多IT精英人才,但却不易工作与相处在一起。在团队中,这样的人是不受欢迎的。我们所需的人才必须要能融入到团队中去。

其次就是看你聪不聪明,是否有求知欲?是否有快速学习能力?是否有良好的适应能力?是否贪图安逸,还是勇于挑战新鲜事物?

最后才是评定应聘者的IT专业技能是否符合职位要求?之所以将这一因素放在最后,是因为如果一名应聘者既聪明、又有进取心,并有良好的适应能力,但却不具备我们所要求的所有技能,我依然会考虑聘用他,因为他有能力快速学会新的IT技能。

由此我们可以看出大IT公司更注重的是能力上的培养和性格上的好坏,所谓:性格决定命运,气度影响格局。一个拥有好的性格的IT技术人员即使现在他IT技术不怎么出色但是日后他也许会比那些老技术的IT人员更为出色。因为他懂得自我完善,也善于发现问题及时解决,这些处事能力是一些IT技术人员学不来的。

所以HR们在IT人员的选拔上应该更加侧重于他的性格和能力,次为技术。这样也可以降低一些遇人不孰的概率。

不过一般来说,大部分公司,HR需要考察的是应聘人员是否适合企业,性格等是否适合相关的岗位,专业技能及编程技能一般由用人部门进行考核,同时在试用期进行考察。

所以如果HR面试技术人员任务是在考察求职者的性格和能力,接下来这几点可以作为参考。

口头表达能力

面试中应试者是否能够将自己的思想、观点、意见或建议顺畅地用语言表达出来。考察的具体内容包括:表达的逻辑性、准确性。

综合分析能力

面试中,应试者是否能对主考官所提出的问题,通过分析抓住本质,并且说理透彻、分析全面、条理清晰。

人际交往能力

在面试中,通过询问应试者经常参与哪些社团活动,喜欢同哪种类型的人打交道,在各种社交场合所扮演的角色,可以了解应试者的人际交往倾向和与人相处的技巧。

自我控制能力与情绪稳定性

一方面,在遇到上级批评指责、工作有压力或是个人利益受到冲击时,能够克制、容忍、理智地对待,不致因情绪波动而影响工作;另一方面工作要有耐心和韧劲。

求职动机

了解应试者为何希望来本单位工作,对哪类工作最感兴趣,在工作中追求什么,判断本单位所能提供的职位或工作条件等能否满足其工作要求和期望。

业余兴趣与爱好

应试者休闲时爱从事哪些运动,喜欢阅读哪些书籍,喜欢什么样的电视节目,有什么样的嗜好等,可以了解一个人的兴趣与爱好,这对录用后的工作安排常有好处。

如果HR也想要初步考察技术人员的技能,不妨试试接下来的方法。

面试时,可以根据程序员和设计师两种大的标准来问问题。

程序员

对于程序员级别,又分成初级程序员、程序员和高级程序员三个等级来判断。

一.初级程序员

对于初程,在技术上其实我们不会有过多的要求,对于初程我们会更加关注他对于技术的兴趣程度(对于技术网站的关注、各种前沿技术信息的关心),而不仅仅是因为生活所迫;另外就是在技术方面的基本功和对于公司需要采用的产品/开源工具的了解程度。

根据这样的标准,在面试初级程序员时问的问题就集中在这两个方面,常问的就是:

1、经常上什么技术网站,论坛?

2、最近业界的最新技术出现了些什么?

3、根据公司采用的产品/开源工具来问,如公司采用webwork,可以问下面试者是否之前用过,或者是否用过类似的?

二.程序员

对于程序员,在技术上就要有所要求了,我们认为在工具方面上应该是很熟练的人员,其次就是对于工具的快速掌握能力。

根据这个标准,在面试程序员时我们会常问的问题:

根据公司采用的产品/开源工具和面试者的经历来问,如公司采用webwork,但面试者以前只用struts,那么我们会问他开发一个模块时,在采用struts下是一个怎么样的经典开发过程,开发过程中可能会碰到什么问题?

在工具的快速掌握能力上,个人觉得最好的方法就是让面试者当场采用一种未曾使用过的技术做helloworld之类的东西,这样可以考察面试者学习工具的能力以及承受压力的能力。

三.高级程序员

对于高级程序员,在技术上自然要求就更高了,对于高程,除了需要熟练的使用工具之外,个人觉得高程需要具备对于设计思想的深刻理解。

1、根据公司采用的产品/开源工具和面试者的经历来问,如公司采用webwork,但面试者以前只用struts,那么我们会问他开发一个模块时,在采用struts下是一个怎么样的经典开发过程,开发过程中可能会碰到什么问题?(面试这样的问题是判断面试者到底有没有具备程序员的能力,具备了才继续往下问)

2、根据面试者的经历问设计模式方面的问题,如面试者采用过webwork、springIoC、Hibernate这些东西,那么继续问一些MVC、IoC、ORM这样的实战问题,多是问如果让你自己实现一个webwork这样的MVC框架的东西,你会怎么做?

设计师

对于设计师级别,模块设计师、子系统设计师、专业系统设计师和系统设计师四个级别来考量。

对于设计师,在工具使用方面的考量会降低一些,但在对于系统理解方面则会加强考核。

一.模块设计师

对于模块设计师,个人认为他需要掌握怎么样设计模块才能让程序员可以按照设计开展,以及如何考察设计的实现。

常问的问题:

1、根据面试者的经历,挑选面试者曾经做过的模块,问他会怎么样去进行设计;

2、怎么样去保证模块按设计的实现(可以问的问题是举例实现人员在实现时出现差错,他会怎么办)。

3、根据公司的需求,来问一些业务方面的理解能力。

二.子系统设计师

对于子系统设计师,个人认为他需要掌握如何划分模块的能力以及如何去考评模块设计师的设计的能力。

常问的问题:

1、根据面试者的经历,挑选一个子系统问他怎么样去进行设计;

2、怎么去考评模块设计师的设计;

3、根据公司的需求,来问一些业务方面的理解能力。

三.专业系统设计师

对于专业系统的设计师,主要则需要考评其对于专业系统的理解程度以及知识的掌握面的程度。

常问的问题:

1、根据面试者的经历,如其有流程系统的设计经验,可以问流程系统的相关设计知识点,看其的掌握程度;

2、简单的介绍实现一个专业系统的关键点,同时说下自己对于该种专业系统的发展的想法。

四.系统设计师

对于系统设计师,则要要求更加的全面,考察其对于系统的架构设计的能力以及带领、组织团队的能力。

常问的问题:

1、根据面试者的经历,问其其中一个系统给他设计的话,他会怎么去做,这个主要考评其从需求推导设计的能力;

2、问面试者认为在进行系统设计时需要考虑的因素,或者就是以一个失败的案例,问他认为设计的失误出现在哪。

不过个人认为,HR伙伴们一般在技术人员面试中,承担的任务都是前者,所以技术类的知识,也可以不必深究。

面试技巧:如何做好调研


调研问题是面试中经常出现的题目,属于计划组织类题目的一种,这类题目主要考察学员的计划、组织、协调能力,是一种考察比较全面的问题。常见情景有调研某个社会问题、调研政策的社会时效、调研社会民众的情绪反响等。不同的场景有不同的侧重点,例如调研社会问题重点是摸清现状找到问题所在,为后续举措提供依据,而调研政策的社会时效则是带着一定的方向性去工作,去寻找现有政策的漏洞和民众诉求,对于民众不理解的问题还要进行解读,消除误解。总之,不同的调研背景需要不同的准备工作,这取决于具体工作的现实要求。下面我们就谈一谈一般性的调研如何去进行。

首先,就是我们上面说的确定调研性质,找到调研工作的侧重点,进行前期准备。万万不可一头雾水直接开始工作,什么都不清楚就去问这问那,眉毛胡子一把抓。调研工作的本质是在以现有资料为基础,丰富核实的过程,不是碰到什么记什么的碰运气,所以,带着问题寻找答案才是调研工作的正确节奏,充分的准备才能在遇到问题时有丰富的素材去理解、去应对。

其次,就是要有灵活的应变思维。前期准备和思路有些是在自己的想象中确定的,难免有脱离现实的可能,在调研过程中很可能于实际不符,这就要求要及时更改工作思路,把重心放到实际问题存在的领域,如果一味走自己的路,那就把调研工作做成了样子工程,按照剧本脱离实际,最后也不会得到有价值的结果。

最后,就是提炼精华。调研工作的特点是能得到最真实的第一手资料,这也是调研工作的重要所在,调研成果有的来自于现场查看,有的来自于一线人员的汇报,我们必须清楚,凡是人说出来的都是经过个体主观判断过的,不可完全听之信之,要有自己的判断理解。工作中搜集到的信息中不可避免的参杂着某些人的主观意识,我们还要把这些成分剔除掉,得到最客观的纯粹信息,符合实际,实事求是,是总结的核心原则。

面试最后如何向面试官发


面试官问你有什么问题要问我吗?你回答说有。能提出问题表示你对这份工作很有兴趣。不过你应该根据来面试你的人仔细的选择你的问题,这篇文章为你提供一些适合问各种面试官的问题。

招聘经理:你未来的老板

如果你拿到了这份工作,招聘经理很可能就是管理你的人。他们是对职位和职位需求最清楚的人。你应该直接问他们关于工作的具体问题,工作要担负什么样的责任,有什么样的挑战。你还可以问问他们在寻找什么样的人。

一些适合问招聘经理的问题:

对这份工作来说最重要的能力是什么?

你怎样描述理想中的候选人呢?

公司里做这个职位的人发展前景是什么样的?

高级主管:行业专家

高管可能是对全行业的动态最了解的人。如果你将和一位高管一起工作,你可以问他们一些关于工作的具体问题。但是你的问题应该更多着眼于公司和全行业的发展前途。这是一个让你炫耀你的行业知识的机会。

一些适合问高管的问题:

你觉得这个行业在未来五年会发生什么样的变化?

你觉得公司和其他竞争者相比有什么优势?

公司现在面临的最大挑战是什么?公司有什么计划迎接这些挑战吗?

同事:有话直说的人

有时候面试管中可能会有一位未来的同事--这样的面试官最有可能有一说一。一位可能的同事也许是最坦白交待工作的人,关于工作中的挑战和工作环境等。但是,别期待内部消息,也别打听。

一些适合问未来同事的问题:

在这个部门最典型的一天是怎么过的?

你觉得公司里的工作环境是什么样的?

你的工作中最有趣的部分是什么?最有挑战的又是什么?

招聘人员:统观大局的人

招聘人员的工作就是识别那些强有力的求职者,通过招聘程序给他们一些引导。把这些人当作统观大局的人。他们可以给你一个对全公司和整个部门的总的看法(把那些具体的问题留给招聘经历吧),招聘人员还是回答招聘程序的最佳人选。

一些适合问招聘人员的问题:

你怎样形容这家公司的企业文化?

什么类型的员工能在这家公司有比较好的发展?

能给我多讲讲招聘程序吗?

HR如何让面试更加专业?


大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题,同时求职技巧也就显得尤为重要,扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《HR如何让面试更加专业?》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

如何吸引高素质的优秀人才?如何留住高素质的优秀人才?如何培养高素质的优秀人才?吸引和保留优秀人才是人力资源管理者面临的头等挑战,同时人力资源越来越成为企业获取核心竞争优势的最重要的资源,而招聘则是企业获得人力资源补充的重要渠道之一,也是外部优秀人才进入企业的唯一通道。然而,在现实的招聘中,运用传统的面试方法往往会不可避免地出现一些问题,使面试达不到预期的目的,甚至不能为企业招聘到合适的人才,从而造成了大量的浪费。因此,企业有必要对招聘和面试的方法进行创新,力求用合适的方法获得急需的人才。

1 传统面试方法的误区

在招聘过程中,面试是企业最常用的鉴别人才方法。有数据表明,90%以上的企业在招聘过程中会运用这种方法。但是,在传统的面试过程中,企业面试官常常充当了不合适的角色,造成了面试的误区。一般来讲,企业面试官不合适的角色和所带来的误区有以下几种:

1. 事实发现者

这里所讲的事实发现者,是指面试官仅仅把自己的提问局限于特定的具体事实信息上,例如你大学上什么样的课程、你原来公司有多少人等等。他们的目的似乎仅仅在于找到一些事实,或者是对其简历上的内容进行一下确认。当然,确认一下这些事实性的信息是必要的,但这样的提问只会控制求职者的反应,而无法将注意力放在他们的求职动机、价值观、能力、个性特征等这些更重要的信息上。

2. 理论家

与事实发现者相反,这类面试官常常会询问求职者做事的信念和价值观,例如你为什么或你认为应该怎样此类的问题。这些问题的答案是求职者认为一件事情应该怎样做,而不是他实际上是怎样做一件事情的。这样的结果是只得到了人们为什么做某事的事后合理化解释,而不是实际行为。实际上,求职者的实际行为往往更为重要。

3. 治疗师

有的面试官喜欢问求职者一些关于他们深层的情感、态度和动机问题,例如请你告诉我,你觉得之类的问题。他们喜欢对求职者的行为做出一些解释或分析,而这种解释或分析往往是主观的、不可靠的,因为感觉并不能说明求职者实际干了什么和能干什么。

4. 推销员

有的面试官喜欢通过诱导性提问获得求职者的认同,就像推销员一样将自己的观点强加于求职者。例如,你难道不认为这是做这件事的最好的方法吗诸如此类的问题。这样的面试官喜欢用自己的一套固有的模式去衡量求职者,并会有意无意地把自己的价值取向传达给求职者,其答案实际上反映的是面试官的想法,而不是求职者的做法或想法,这是传统面试中常发生的暗示效应。有些求职者在明白了面试官的隐含答案后,往往会故意迎合面试官的观点,因此很难得到真实的信息。

5. 算命先生

这类面试官喜欢询问人们在未来情况下会做什么,例如如果,你会?这种情况下,对未来的设想都是无法得到验证的。聪明的求职者往往会说一些他们认为面试官希望听到的东西,因此很容易造成面试中的晕轮效应,即当求职者的回答与面试官的想法相符合的时候,后者会对前者产生好的印象,并把这种好的印象会扩大到求职者的其他方面,从而导致对求职者的过高或过低评价。

2 招聘中几种新的面试方法及其使用

(一)行为描述面试法

行为描述面试法是基于行为的连贯性原理发展起来的。面试官通过求职者对自己行为的描述来了解两方面的信息:一是求职者过去的工作经历,判断他选择本组织发展的原因,预测他未来在本组织中发展的行为模式;二是了解他对特定行为所采取的行为模式,并将其行为模式与空缺职位所期望的行为模式进行比较分析。面试过程中,面试官往往要求求职者对其某一行为的过程进行描述,如面试官会提问你能否谈谈你过去的工作经历与离职的原因?请你谈谈你昨天向你们公司总经理辞职的经过等。

在提问过程中,行为描述面试所提的问题还经常是与应聘者过去的工作内容和绩效有关的,而且提问的方式更具有诱导性。例如,对于与同事的冲突或摩擦,你与你同事有过摩擦吗?举例说明的提问显然不如告诉我,与你工作中接触最少的同事的情况,包括问题是如何出现的,以及你们之间关系最紧张的情况更能激起应聘者真实的回答。

行为描述面试可以从以下几个方面来进行:

1

收集过去行为的事例,判断行为答复。

要了解应聘者是否能真的像他们所描述的那样去做,最好的方法就是收集过去行为的一些事例。应聘者曾经做过的一些事例要比他们告诉你经常做、总是做、能够做、将会做、可能做或应该做更为重要。通常应聘者给出的非行为性(理论性)的回答频率偏高,他们给出的观点,往往并不一定是他们真正曾经做过的事例。面试官应综合应聘者实际描述的和曾经做过的事例来做出正确的判断。

2

提出行为性的问题。

通常,行为性问题的提出带有这样的语气,如:请谈谈你在时遇到的情况,你是怎样处理的,你是否遇到过的情形?请谈谈其中一例。

以下我们用表格的形式来区分在面试实际过程中行为性提问、理论性提问、引导性提问的不同之处:

能力 行为性问题举例 理论性问题举例 引导性问题举例

解决问题的能力 请讲一个你最近在工作中遇到的问题(质量问题、设备问题、工艺问题)。你是怎样解决的? 你怎样解决生产过程中出现的问题?你能解决质量出现的问题吗?

适应能力 请讲一个你必须按照不断变化的要求进行调整的事例。当时的情况怎样?结果又怎样? 如果你必须按照不断变化的要求调整计划,你会感觉怎样?如果在短短的时间内换了多个工作岗位,你会介意吗?

销售能力 请描述一个在过去一年中你做的最大一笔订单的情况,你是怎样完成的? 为什么你认为你可以做销售这一行? 你能接受我们给你订出的销售目标的挑战吗?

团队协调能力 作为一名主管,你如何处理棘手的员工事例? 你如何对付难以管理的职员? 你擅长解决矛盾或冲突吗?

3

利用标准化的评定尺度。

在采用行为描述面试法时,各个面试官可能会用不同的行为标准对求职者进行评定,为了保证评定结果的信度和效度,进行面试前必须制定一个标准的评定尺度。下表以适应能力评定等级标准为例加以说明,在此用5分制的打分方法:

1分 2分 3分 4分 5分

对工作变动几乎无适应能力。 不喜欢工作变动;尽量适应工作变动;工作表现差。 可以接受工作变动;及时补充新知识;工作表现不差。可以接受工作变动;能迅速适应新环境;工作表现进步。 非常喜欢挑战性工作;工作表现积极主动;能举例说明自己过去成功适应工作的历史。

不可以接受 尚可接受 可以接受 完全可以接受 很欣赏

(二)能力面试

能力面试是另外一种新的面试方法。与传统的面试方法注重应试者以往所取得的成就不同,这种方法更多关注的是他们如何去实现所追求的目标。在能力面试中,面试官要试图找到应聘者过去成就中所反映出来的特定优点。

在招聘中采用能力面试,要把握4个关键的要素:情景(Situation),即描述求职者经历过的特定工作情景或任务;目标(Target),即描述求职者在特定情景当中所要达到的目标;行动(Action),即描述求职者在特定情景当中所做出的行动;结果(Result),即描述行动的结果,包括积极的和消极的结果、生产性的和非生产性的结果。这4个要素的英文缩写就是STAR,进行能力面试也即寻找STARs.

具体来讲,能力面试可以从以下几个方面进行展开:

1

全面地进行能力分析。

为了准确地了解和判定工作是否出色,必须进行全面的能力分析。能力分析的结果将作为确定工作是否出色的标准的基础。它有助于企业录用到称职的员工。

工作出色的标准通常适用于组织内部相同级别的多个职位。对于一个企业里所有高层领导而言,他们虽任务和职责不同,但须具备的主要能力和基本素质却是相同的,因此,对其工作能力的衡量标准本质上应该是一致的。对组织内部不同级别的职位,所要求的能力有所不同,则工作出色的标准也应有所差异。

进行能力分析的第一步应是编写详细的工作任务说明,即进行任务分析。为了进行全面的任务分析,还要从不同渠道搜集各种信息:

① 工作观察。观察那些在职人员所进行的工作,请他们详细描述,并作记录。

② 约见在职人员。对每一位在职人员提出相同的问题,这些问题应着重了解他们的主要职责,需要处理的任务类型,与其他同事之间的工作关系,工作过程中最感吃力的部分以及他们出色完成工作所需的技能和能力。

③ 主要事件分析。针对有代表性的工作案例,举行由该职位优秀员工和管理人员参加的座谈会或交流会,请他们提供一些从事该项工作的效率最高的方法及从事人员的能力要求,并对这些方法和要求作详细记录。

④ 能力远景会议。参加与组织中具有预见的人举行的会议。其目的就是收集各类任务的信息,以及完成任务所需要的知识、技能、能力、动机和其它方面的要求。

⑤ 第二步是制定职务能力要求,就是对所得到的信息进行分析,按照不同的内容和能力对相似的知识、技能、能力和动机进行分类。在列出一系列能力时,应尽量合乎情理。通常列出的能力要容易衡量,才能将工作能力描述准确。不同级别的职务能力要求如下:基层职位需要5~8种能力;中层职位需要8~11种能力;高层职位如中高级管理人员、董事、高级专业人员需要10~14种能力。

2

确定面试过程中将要考核的能力

因为不可能在短短的时间内对每一种职务都能进行考核,所以只能围绕那些对于完成此项工作最重要的而在其它选择体系中没有体现的能力展开。当然如果在录用的过程中不只面试一次,就有可能对各项能力进行考核。

3

制定面试程序,并对需要考核的能力进行评估。

从面试程序的制定至关重要。如果面试程序欠佳,则整个面试就会功亏一篑。为了防止这点,必须制定一个框架充分的面试程序。预先拟定问题,制定必要的面试程序,有助于获得与职务能力相关的信息。面试程序的制定可以参考一些指导性材料(如书面材料、视频材料、教室培训等)。 同时对需要考核的能力进行评估必须制定一个标准的等级评定体系,用以科学地评估面试中获得的信息。

4

能力面试已被实践证明是一种最实际、最有效的面试方法

它可以在最短的时间内,收集到涉及工作范围最广、最准确的信息。严密的结构使其更具有科学性:可以具体地研究面试的各个部分;找出最有效的因素;尝试面试的新方法,并提供详细指南;所得结果最具有可靠性。

(三) 压力面试

压力面试(stress interview)是指有意制造紧张,以了解求职者将如何面对工作压力。面试人通过提出生硬的、不礼貌的问题故意使候选人感到不舒服,针对某一事项或问题做一连串的发问,打破沙锅问到底,直至无法回答。其目的是确定求职者对压力的承受能力、在压力前的应变能力和人际关系能力。

压力面试通常用于对谋求要承受较高心理压力的岗位的人员的测试。测试时,面试官可能会突然问一些不礼貌、冒犯的问题,让被面试人员会感到很突然,同时承受较大的心理压力。这种情况下,心里承受能力较弱的求职者的反应可能会较异常、甚至不能承受。而心理承受能力强的人员则表现较正常,能较好地应对。这样就可以判别出求职者的心理承受能力。

比如,一位顾客关系经理职位的候选人有礼貌的提到她在过去两年内从事了四项工作时,面试官可能告诉她,频繁的工作变换反映了不负责任和不成熟的行为。如果求职者对工作变换为什么是必要的做出合理的解释,就可以开始其他的话题。相反,若求职者表示出愤怒和不信任,就可以将它看作是在压力环境下承受力弱的表现。另外,该方法也可以用来证实对一些信息的怀疑。因为,人在一些突发问题上的反应更真实、更客观。而在准备个人求职资料时会不自觉地、不同程度上会美化自己,甚至造假。

就压力面试而言,一方面,它是界定高度敏感和可能对温和的批评做出过度反应(喜怒和辱骂)的求职者的良好办法;另一方面,使用压力面试的面试官应当确信厚脸皮和应付压力的能力是工作之需要。面试官还需具备控制面试(如求职者歇斯底里)的技能。因此,在使用压力面试之前一定要慎重,一方面确信压力是候选人将来必然要面对的;另一方面要保证面试官有控制压力的能力。

值得注意的是,压力面试在于考察求职者的应变能力,人际交往能力,需要求职者具有敏捷的思维、稳定的情绪和良好的控制力。而这类题目的设置大多具有欺骗性,因此事后应向应试者做出解释,以免引起误会。

公务员面试如何以“情”动人


2017省考面试大幕即将拉开,很多同学表示大家笔试分差不大,面试很难拉开差距,今天研究与辅导专家与大家分享如何在面试中拉开与其他人的差距。对于公务员面试而言,很多考生只知道要学习如何答题,如何把一道题目的重点说出来,但是往往因此忽略了面试的真谛。真正的考场上,不仅仅是题目内容好就一定可以取得高分,真情实感的表达其实往往比内容更重要。今天与大家一起分析一下如何通过以“情”动人,获得考官的青睐。

其一,对于结构化面试而言,每个考生单独进入考场,面对考场询问式的场景布置,严肃的考官,陌生的题目,很多考生会觉得紧张,因此出现一些列的不流畅、口头语等等问题,影响表达效果。其实考场紧张很自然的事情,各位考生无须掩饰自己的紧张,只要有内容自然紧张感会下降。同时不必刻意掩饰自己的紧张,只要像平时一样真实的表达已有的想法即可,所以调整好心态是第一步。

其二,在答题过程中要有情感的表达,简单来说就是说话要有抑扬顿挫,面试官希望考生能够自然的表达自己的想法,和各位考生平时说话一样。我们平时说话大多不经过思考,随意表达,所以夸张也好,低调也罢都会有情绪的起伏。而面试的时候大家的心态都不一样,所以很难做到自然的去表达自己的想法。那么我们在练习答题内容的时候就要注意,把题目想清楚,同时把自己要说什么想清楚再说话,像平时一样去表达,定能区别与其他考生。

其三,题目内容上以“情”动人。我们在答题时,不同类型的问题其实都是在考察我们对于所描述事件或者是故事的情感表达。例如题目说你是社区工作人员,群众来投诉,你怎么办?当我们身临其境真的把自己当做社区工作人员,亦或者我们有过类似的经历很自然就会代入自己的情感表达,那么我们在答题时就可以说:群众投诉一定是我们的工作有做的不到位的地方,或者是我们在做事情的过程中没能站在他们的利益诉求角度去思考问题,这样思考其实我们就有很多情感的语言可以去表述。再比如题目说同事被领导批评了心情不好让我去安慰她?现场模拟。在具体答题过程中,若是我们只是专注于安慰的语言,而没有倾注自己的情感在里面,那么模拟表达过程会显得极其生硬,尽管我们自己也能够理解,但是在考场能够做到的同学却少之又少,所以对于我们而言,要在备考的时候有就有这方面的训练,方能事半功倍。

其四,个性上的以“情”动人,每个人的表达可以清晰的显示出自己的性格特点,很多人认为在考场上要做一个好的演员,把自己演的很优秀。其实这种理解并不准确,考官都是非常有经验的领导,对于每个人的评价不会出现太大的偏差,所以我们真的要让考官认可我们,不单单是“演戏”,而是要真正的认同公务员这个职业的价值观,就算现实中有很多不尽如人意的地方,但是在我们的现实生活务员这个群体是必不可少的,我们老百姓实实在在的生活需要国家来调节,需要公务人员在群众急难险重的事情上为我们筑起一道坚强的堡垒。每一位考生真正的理解了才会有这方面情感表达,自身的个性特点自然可以匹配岗位。

面试技巧:如何答好调研题


在求职过程中需要注意的问题您知道?需要的求职技巧您知道?职场小编告诉你,在求职过程中切忌夸夸其谈,切忌过于自信,切忌自我炫耀,切忌左顾右盼以及切忌形象糟糕。感谢阅读《面试技巧:如何答好调研题》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

调研能力直接影响着政府的决策水平,决定了国家行政管理的发展水平。因此在事业单位面试中调研成为了重点考试题型之一,但是很多同学在实际考试中却很难答出彩。在此,老师简单的和大家交流一下看法。

首先,要审清活动目的。明确具体任务并且关注题干当中一些限制性的条件从而明确活动的目的意义,有利于帮助考生捋清答题思路和各个重点要素。通过一道题目给大家举个例子:市美术馆计划开展送书画进社区活动,现要招募100名志愿者做讲解员。假如你是美术馆工作人员,此事由你负责,你会怎么做?在这道题目当中虽然任务主要是招募志愿者,但是在题目第一句话中有“开展送书画进社区”这些信息,所以本次活动的目的在于为开展“送书画进社区”活动做准备。这就需要对书画进社区活动的需求进行分析,确定志愿者招募的相关标准。

其次,要确保调研的有效性和真实性。有一道非常典型的题目:为了推进本市养老服务的发展,领导让你调查养老服务需求,你会如何开展调查?本次调查的目的在于了解老人的养老服务需求后更好的推进养老服务发展。所以,调查所获取的信息必须要能够对实现目的有帮助,这就是有效信息。比如老年人子女的工作信息就不算是有效信息,因为并不能帮助推进养老服务发展,但是老年人的文化程度信息就有助于分析老人的养老服务需求,属于有效信息。同时还需确保信息的真实性,信息的真实性是一个调研的灵魂。如通过单一的问卷调查向老人了解就难以保证信息的真实性,所以可以通过询问老人子女进一步增加信息的真实性。

再次,要注意限制性问题的解决。当题干中设置了若干问题时,不能单纯的进行活动的组织,应当关注题干中出现的问题,在活动组织开展中予以解决。很多同学往往会忽略一些限定条件,直接按照答题思路进行作答,这个时候题目作答就没有针对性。如:领导让你到市场里进行个体户关于税收满意度的调查,但是商户普遍反映很忙没有时间,并且文化水平不高,你怎么做?本题中一定要注意调查对象本身的特点,也就是我们所强调的限制问题。商户文化水平不高以及很忙没有时间,这就要求我们在前期做好准备,找到市场负责人了解该市场运营的时间,以及各商户大体的情况,能够在调查的时候注意自己的方式方法,注意措辞让商户能够听懂明白。

最后,要注意内容的具体展开。调研内容过于笼统或者抽象,答案呈现就会显得形式化、套路化,这就落了下乘,套路化答题缺乏针对性的答案一律低分处理。所以,内容的具体化至关重要,然而如何才能具化呢?最简单的方法就是根据目的划分内容类别,借此针对性地构建具体内容。比如:为进一步做好扶贫攻坚工作,需要摸清所辖地区贫困人口底数,单位领导让你负责摸底调查工作,你如何开展这项工作?虽然题目说是摸清辖区贫困人口底数,但是其实际目的在于了解贫困人口基本情况,更好的推进扶贫攻坚工作,真正解决贫困户贫困问题。所以我们就可以通过目的确定调查内容的类别,应当包含贫困户基本信息、基本情况、致贫原因等。并在此基础之上再进行内容上具体化,贫困户基本信息包含姓名、年龄、家庭成员、住址、联系方式等,基本情况包含经济收入、住宿条件、饮食情况、家庭成员状况等,致贫原因包含思想、技能、健康状况等。至此,调研内容已经实现了针对性的细化。

调研是面试中的常考类别,题目虽然简单但是想要答好实属不易。提醒广大考生多加练习,熟练掌握技巧方能在面试场上答出风采。

如何回答好公务员面试中的调研类问题


在公务员面试当中,有一类题型是考生最害怕也是最难答出彩的,那就是考查计划组织能力的题,考官通常会给一件机关单位日常工作的事情,问考生如何去做。比如,组织一次培训,安排一次会议,办一次宣传等。害怕是因为这种事情大部分考生都没有做过,不知如何下手,很难出彩是因为大家都是谈事前计划,事中实施,事后总结,答案套路化。这其中最常见的要数调研类问题了。类问题通常假设某部门要针对某个问题进行一次调研,问考生如何去进行。大部分考生看到题目后不知从何入手,在此专家和大家分享一个回答这类题目的思路。

一、先确定这次调研的整个流程

做什么事情只有事前做好计划和准备,然后按计划去实施,最后进行收尾,这样事情才会办得较为圆满。所以我们也要先确定调研的流程,这样回答起来会更有条理。要完成好一项调研工作有以下四步:1、调研前的准备工作。2、收集所需要的信息。3、对所收集的信息进汇总和加工。4、形成调研报告上交领导。但在回答的时候不是把这四部分说出来就完了,要具体展开,重点在于第二步,答好如何收集更多更全面的信息。

二、分别对每个环节进行必要的展开

1、准备工作

调研的准备工作主要有两个方面,一,如果要调研的范围比较大,工作量很大,那开始我们可以组建一支调研团队,并进行前期的必要培训。二,如果调研中会用到问卷调查的,我们还要提前准备制作好问卷资料。

2、搜集所需要的信息

这个过程是最重要,也是我们要详细展开的。这里有几个要素要提前思考清楚并在回答中体现出来的。一是调研的目的,只有深刻的了解了调研的目的,后面思考的所以问题才有依据。而是调研的内容,也就是我们要搜集那方面的资料,这个根据对象的不同也会有所不同。三是调研的对象,就是要找谁去了解,它包括利益相关方,政府有关部门,对某方面有研究的专家等,根据实际情况来选取。四是调研的方法,有四种文献法,问卷法,访谈法,观察法,可以根据不同的对象灵活的选用适合的方法。比如要了解大概内容,范围要广。我们可以用问卷法,如果要向某个特定的对象了解详细的内容,我们可以用上门访谈的方式来获得。回答是尽可能多寻找一些对象,多采用一些调研方法,这样才能保证样本的广泛和多样性。在这里笔者推荐一种较为有逻辑的表达方式:第一,我会找到**(对象),采用**(方式),向他们了解**(内容);第二,我会找到**(对象),采用**(方式),向他们了解**(内容);第三,我会找到**(对象),采用**(方式),向他们了解**(内容)等等。这样的表述既把各种要素包含进去了,同时调理也非常清晰。

3、对信息进行汇总加工

这部分不用展开,直接说“我会把搜集来的信息进行汇总整理”就可以了。

4、形成调研报告上交领导

这部分需要把报告中要解决的问题点出来,并提出自己的解决办法形成报告交给领导。这里的解决办法不用详细说,直接说对什么问题提出意见和办法就可以了。比如:“最后,我会对搜集上来的信息进行汇总分析,并就如何解决农村环境问题提出建议和方案,形成调研报告,上交领导”

专家认为,把握好以上四个部分调研类问题就可以轻松应对了。

在面试中,如何才能打动HR?


在求职过程中需要注意的问题您知道?需要的求职技巧您知道?职场小编告诉你,在求职过程中切忌夸夸其谈,切忌过于自信,切忌自我炫耀,切忌左顾右盼以及切忌形象糟糕。感谢阅读《在面试中,如何才能打动HR?》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

总是听到一些求职者在面试后说,“嘿,没戏了”,然后就失望了。在面试过程中,HR最关心的是什么?除了你的高等教育,你该如何打动面试官?面试过程中你该怎么做才会让面试官有录用你的念头呢?

在面试中,如何才能打动HR?

1.首先,你应该有一份好的简历。

这份好简历我说不是你对漂亮简历的理解啊,简历是不是在你的简历界面上有多漂亮?我的“好”意思是简历应该简单、大方、清晰,如果你的简历想要第一次见到面试官,首先要简单明了,为什么呢?

原因很简单:无论你是新生还是求职者好几年,记得简历最好停两页,不要再想象,如果你是面试官,你愿意拿一张纸看看它。答案当然是:不会。

所以简历应该简洁明了。也就是说,把简历中的每一项放在一个清晰醒目的地方。例如,当一个面试官想看你的简历时,他一开始就可以看到,而不是在你花哨的简历中找,这很容易使面试官失去耐心。

所以请记住:简历应该简单、清晰、大方。

2.面试时要果断、清晰地说,不要犹豫,要紧张,要有自信。

在面试过程中,如果你想给面试官留下好印象,你必须先说一口流利。面试时不要紧张。你不能说话和说话。你必须相信面试过程是一个双向选择,即使你在面试中。但该公司也花钱要求你工作,所以拿出你的信心,不要觉得自己是一个低级的面试官,不敢因为紧张而不敢看面试官。这是面试的一大禁忌。你需要知道看谁。是否有足够的信心,他的演讲中的目光足以让人看到。

所以不要在面试中失去你的声音和自信。

3.说话要强调重点,不要废话。

例如,如果你想申请这个职位,面试官会问你:‘为什么你认为他们适合这份工作’?

那么你现在要做的是:尽可能向你的位置和公司的比赛展示面试官。

事实上,在求职的整个过程中,你要做的就是向面试官展示一种观点:我非常适合这个职位!

第一,为了找工作,不需要说太多的客套话,即不断赞美公司的好,这是不需要的。

第二,你不需要选择太多,只要告诉人力资源部,我是为这个职位而来的;不管你想说什么,一定要把重点放在这个职位的要求上,所以这要求求职者在面试前仔细阅读工作要求。所以多说一些与帖子相关的经历,说得详细些。

第三,不要在横断面试验官员上发表演讲,你也不能停止说话。

因此,无论面试官在面试中问你什么,你都必须选择要点,少说,甚至不说。

所以当谈到成功的时候,你需要做的是先给面试官留下深刻印象,以上就是小编给大家分享如何打动面试官录用你的几点技巧。

会计人员如何面试(附:面试题目及答案)


会计人在别人面前都是规规矩矩的,如果想跳槽,面试很重要,赶紧来看看吧,帮你开拓思路。

1.你认为一般财务人员、财务主管、财务经理和财务总监的工作内容有什么区别?各自要做的事情是什么?他们分别起到一个什么样的角色?

问这个问题,肯定不是考你的知识,而是考你对这几个职位之间的相互关系的认识的层次,这几个财务工作的Job Titles在不同的公司其工作职责和具体的工作内容是相差很远的,例如有的公司只设财务经理,不设财务总监和CFO,有的公司财务主管是个特殊用词,财务的最高领导就叫财务主管,可能是主管财务的副总裁,CFO或财务总监

如果,你非要考考我,我会这么来回答:财务人员做事,财务主管既做事又管人,财务经理主要管人,财务总监管战略;各自要做的事情是财务人员做基础的大部分事情,财务主管做主要的部分事情,财务经理做重要的几个方面的事情,财务总监做重点的几件事情;他们的角色是财务人员执行和服从,财务主管复核和引导,财务经理协调和指导,财务总监规划和考核

2.你是如何看待财务这个专业的?

我喜欢财务,因为会计平衡公式是世界上最伟大的公式之一,因为财务离财富是如此的亲近,因为财务对商业成功是如此的重要,没有好的财务可能会致富,但没有好的财务不可能基业长青

3.作为一名财务总监助理,你认为自己的职责是什么?

作为财务总监助理,我认为我的职责是公司职位描述书上的所列举的工作内容和财务总监临时交办的其他事项

4.为什么想进本单位?

这通常是面试官最先问到的问题。此时面试官就开始评断录用与否了,建议大家先判断自己去应徵的工作性质,是专业能力导向呢,或是需要沟通能力,其实现在市场多以服务为方向,所以口才被视为基本能力之一,所以在此时就要好好表现自己的口才,而口才较差者就务必表现出自己的专业能力即诚意,弥补口才不足的部分。

回答这个问题时,一定要积极正面,如想要使自己能有更好的发展空间,希望能在相关领域中有所发展,希望能在单位多多学习等等﹔此时可以稍稍夸一下面试单位,但切记一定要诚恳,不然可是会画蛇添足,得不偿失哦!对于社会新鲜人的建议则是,由于之前没有工作经验,所以建议你可以坦承的说出自己的动机,不过用语还是要思考一下!

5.喜欢这份工作的哪一点?

相信其实大家心中一定都有答案了吧!每个人的价值观不同,自然评断的标准也会不同,但是,在回答面试官这个问题时可不能太直接就把自己心理的话说出来,尤其是薪资方面的问题,不过一些无伤大雅的回答是不错的考虑,如交通方便,工作性质及内容颇能符合自己的兴趣等等都是不错的答案,不过如果这时自己能仔细思考出这份工作的与众不同之处,相信在面试上会大大加分。

6.自己的优缺点为何?

有许多面试官都喜欢问这个问题,目的是在于检视人才是否适当,求职者的诚恳度等等,在这之前应该好好分析自己,将自己的优点与缺点列张单子,在其中挑选亦是缺点亦是优点的部分,在回答问题时,以优点作为主要诉求,强调可以为公司带来利益的优点,如积极,肯学习是最普遍的回答,而缺点部分则建议选择一些无伤大雅的小缺点,或是上述那些模嶙两可的优缺点作为回答,这样才不会使面试官太过针对缺点做发挥,造成面试上的困难。

7.对单位的了解有多少?

这时准备的功夫就派上用场,将你之前所吸收的信息发挥出来吧!至少也要知道公司的职能有哪些,审批哪些程序等等,不然面试官一问当场傻在那儿就糗大了,所以一定要事前准备!

8.对工作的期望与目标何在?

这是面试者用来评断求职者是否对自己有一定程度的期望、对这份工作是否了解的问题。对于工作有确实学习目标的人通常学习较快,对于新工作自然较容易进入状况,这时建议你,最好针对工作的性质找出一个确实的答案,如业务员的工作可以这样回答:我的目标是能成为一个什么样的人;为了达到这个目标,我一定会努力学习,而我相信以我认真负责的态度,一定可以达到这个目标。其他类的工作也可以比照这个方式来回答,只要在目标方面稍微修改一下就可以了。

9.为什么要离职?

回答这个问题时一定要小心,就算在前一个工作受到在大的委屈,对公司有多少的怨言,都千万不要表现出来,尤其要避免对公司本身主管的批评,避免面试官的负面情绪及印象;建议此时最好的回答方式是将问题归咎在自己身上,例如觉得工作没有学习发展的空间,自己想在面试工作的相关产业中多加学习,或是前一份工作与自己的生涯规划不合等等,回答的答案最好是积极正面的。

10.选择这份工作的原因为何?

这是面试官用来测试应聘者对工作理解度的问题,藉以了解求职者只是基于对工作的憧憬或是确实的兴趣来应徵这份工作,此时之前所强调的事先研究功夫又再度派上用场,建议你的回答应以个人的兴趣配合工作内容特质,表现出高度的诚意,这样才可以为自己铺下迈向成功之路。

11.你认为相关产业的发展为何?

这也是事前准备的功夫,多阅读一些相关的报章杂志,做一些思考,表现出自己对此相关产业的的认识,如果是同业转职者,可强调以自己的经验为基础所做的个人见解,但若是初次接触此一行业,建议采取较为保守的方式,以目前资讯所提供的资料为主作答,表现出高度兴趣及诚意为最高指导原则。

12.你希望的待遇为多少?

这是一个非常敏感的问题,其实在目前,一般大型机关在招聘时就会事先说明基本底薪等等薪资待遇为何,而一般事业单位有许多仍以个人能力,面试评价做作为议薪的标准,所以建议求职者可以利用现在网络科技查询薪资定位的相关资料,配合个人的价值观,经验,能力等等条件,做出最基本的薪资底限,这时建议无工作经验者应采取保守的态度为准,以客观资料作为最主要考量重点,依公司规定的回答是不被建议的,这样不但表示出自己对于工作的自信程度不高,在薪资无法符合个人要求时更会造成许多困扰。

13.在工作中学习到了些什么?

这是针对转职者提出的问题,建议此时可以配合面试工作的特点作为主要依据来回答,如业务工作需要与人沟通,便可举出之前工作与人沟通的例子,经历了哪些困难,学习到哪些经验,把握这些要点做陈述,就可以轻易过关了。

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