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很多人都遇到过这种情况,辞职后和领导交谈,他总是会问你的新去向。因为很多人已经提出离职了,所以也就不那么拘谨了,便会直接如实相告。但是,别单纯以为这是在“关心”你,脑子一热就和盘托出。如果遇到好的领导,他会祝福你前程似锦,但若是遇到不好的领导,他也就会暗中“使绊子”,让你丢掉新工作。所以在回答这个问题时,还是要慎重考虑一下,不可仓促回答。有些职场小白可能是头一次离职,遇到这种问题不知道怎么回答,对此,有以下几种应对办法。

缓兵之计,回答“待业中”

面对领导的“关心”,你如果不想如实相告,那就可以说自己还在待业,想休息一段时间再去找工作。这么说一来能让前领导觉得你离职确实是因为工作很累了,二来也能打消领导怀疑你是否投身对手公司的一些顾虑。其实你的去向只有你自己清楚,但是面对前领导,不要将话说得太明白,也不要感觉好像什么都没说,“待业中”就是很好的缓兵之计,等你真的走了十天半个月,领导也不好意思再来问你了。

好聚好散,回答“创业”

很多人辞职是因为长期的工作已经积累了不少经验,与其给别人打工,不如自己创业,没准还能挣得更多。但是创业也分两种,如果你辞职后从事的是和该公司有竞争的行业,那回答领导离职原因和去向时就不必实话实说了,领导如果坚持追问,那只说去哪个行业即可,不需要精确到公司。而如果你的创业项目和公司没有任何竞争关系,那不妨大大方方告知前领导,毕竟多个朋友多条路,没准领导还能给你一些建议。

最安全的回答“转行”

如果你去的新公司和原公司存在竞争关系,领导一定不会放心,如果怕你带走公司的资料或者泄露公司机密,领导也一定会阻碍你去新公司。所以,这种情况最好不要轻易告诉别人自己未来的打算,否则会直接影响到自己未来的前途,让你失去一个好的工作机会。如果你跨行找工作,那么可以大方告诉对方,说不定未来会有机会合作,即使不能合作,彼此之间也不存在利益关系,并不会影响你的发展。

辞职是再正常不过的事情,当领导问你的新去向时其实大有深意,回答可以模棱两可,也可不告知去向,但是凡事善始善终才是专业的职场人该有的素质,尽可能地给前领导留下好印象,这样即使跳到同行业,也能好聚好散。

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职场心理:当领导说”辛苦了“,该如何高情商回应?


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对于职场人而言,相信大家都有可能遇到这种情况:当自己加班加点完成某项工作任务之后,领导常常会对自己讲“辛苦了”。看似简单的三个字,实则是领导对下属采用的一种激励方式。那么,作为下属,当领导对自己说“辛苦了”,该如何高情商回应呢?我们可以学习以下方式进行应对,争取给领导留下良好的印象。

洞悉领导的言外之意

一般来说,领导对你说“辛苦了”,存在三层含义,需要我们结合自己当下的工作情况,进行判断:

1.如果平时你的工作表现一般,领导只是正巧路过,那“辛苦了”可能就只是一句客套话,纯属礼貌用语罢了。

2.如果自己平时完成得都不错,懂得及时汇报,领导知道你在项目上的辛苦付出,此时的一句“辛苦了”就代表着他对你的表扬和肯定,希望你再接再厉。要知道我们工作不是为了给老板和公司白白奉献的,所有的努力和工作成果得到领导一句“辛苦了”的认可是天经地义的事情。

3.如果自己工作能力不足,每个月业绩完成率堪忧,但又没到不可救药的地步,那么领导的这句“辛苦了”则可能是他不方便直言不满而选择的一种向下管理的手段,为了对你表示鼓励或变相的警示。众所周知,职场是一个讲求利益的地方,公司也并非慈善机构,不会白白给没有能力、带不来业绩的员工发工资。

回应领导的言外之意

当我们弄清楚领导的言外之意之后,就能进行相应的回应了。

针对第1种情况,其实是领导对你说的寒暄话,不必太过在意,你只需要礼貌性地回答一句“都是我应该做的”就可以了。礼貌寒暄在职场中时很常见的,跟见面打招呼、问候一样,习惯就好。

针对第2种情况,其实领导看到了你努力工作的成果,一句“辛苦了”,实则是对你的表扬和肯定,这是个让领导对你加深印象的好机会。所以除了礼貌回应“不辛苦”之外,还可以借机与领导汇报下最新工作进展,并针对现阶段遇到的困难,向领导积极请教。通过这样更深层次的交流,能够使领导直观感受你的工作状态和态度,说不定会让你的下一个阶段就会走得更顺利。

针对第3种情况,领导其实没有看到你的工作亮点,但是为了不挫败你的工作热情,便对你讲一句“辛苦啦”。此时,就需要你洞察到领导的良苦用心,告诉领导“本次时间有限,水平有限,以后继续努力,谢谢领导理解”之类的话去证明自己的态度与决心,这样领导也会很乐意给你下一次机会的。

综上所述可知,职场中与领导相处,一定要站在对方立场考虑问题,及时洞悉领导的言外之意,科学合理地应对领导“辛苦了”的话术,从而给领导留下良好的印象。

职场心理:离职后还被前同事频繁“骚扰”,怎么办?


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我的朋友lily最近遇到一个麻烦:

她已经从前公司离职1个多月,但依然被原岗位的接手人员频繁“骚扰”工作相关的问题。对方通过微信和电话等询问她某某事情怎么做,某某问题要找谁,完全把lily当现成的职场小百科。

Lily觉得自己进退两难,撕破脸吧,对方在原公司抹黑自己就尴尬了;继续做老好人,自己的工作和生活都很受影响,怎么办呢?

离职后遇到lily这种情况的,想必不在少数。我们常说和老东家好聚好散是一种理想境界,但偏偏现实的故事复杂得多,今天我们就来聊聊这个话题。

1离职交接一定要做好

部分人会遇到这种问题,确实是因为离职交接没做好,如果是这种自己造成的问题,要耐心善后。

离职时的交接工作一定要做好,这既是基本的职业道德,也是为了自己的利益。

靠谱的离职交接如下:

①盘点个人工作,划分工作内容,请示你的领导这些工作应该分别交接给谁。

②移交所有相关资料,耐心回答接手人员的问题。

③离职前将工作交接情况写一份尽量详细的报告,发给领导和你交接工作的同事,越详细越好,这样可以减少离职后你被打扰的情况。

④清空电脑硬盘、移动硬盘、工作u盘中所有个人资料。

⑤向合作公司的对接同事告知你离职的消息,表示你与老东家好聚好散,日后有机会继续合作。

敲黑板讲重点:交接工作中所有界限不够明确的工作,包括还没解决的问题等,都要有书面的,详细的标记,并在交接时双方签字确认,保证遗留问题不归属于你。

朋友大王有过一个惨痛的经历,就是离职前他明明交代过某某问题发生了变更,离职后接手的同事搞砸了某个任务,直接甩锅给大王,说他没有在离职前交代问题,把问题解决掉。因为没有留下书面证据,大王背了黑锅,更过分的是前东家要求大王把该问题的遗留工作处理完毕。

交接时多打几行字,比口头说重要得多,能发邮件发邮件,能留聊天记录就一定要留聊天记录。

等到正式离职交接,双方签下离职协议,你的离职工作就算正式完成了。注意,从此刻开始,你和前东家就没有任何关系了,对方也等于认可了你的交接工作完成。

2帮忙是情分,不帮是本分

正式离职后,此后相关的工作问题,你帮忙是情分,不帮是本分。

一个发展成熟的公司,能不打扰前员工,肯定是尽量不去打扰的,毕竟向非本司员工透露公司工作情况,本身就有商业风险。如果出现一个问题必须找前员工,往往是实在不能解决之后的下策。

所以如果遇到这些情况,还是可以选择帮忙:

基础性细节问题,且你没有在交接文档中提及,对方只能通过你了解;

紧急的重要的实在难以解决的问题,且曾经由你主导;

你三言两语可以说明白或者帮个忙的顺手之举;

这些忙可以帮,但要记住不能多帮,帮忙后表示:

其余事务皆在交接文档中,可以自行查看,自己也不太清楚新的变化,目前也有很多工作要忙,就不多说了。

相信有职场专业性的人,此后也不会再过多打扰。

大家一定要在心中铭记“急事缓办,大事小办,没必要找你的事不办”,尽好你最后的情分足够,不要给自己揽下新的问题。同时如果你处理得当,对方对你心怀感激,也许能交个朋友或者在日后也帮助你解决一些问题。

3巧妙拒绝,别用不体面的方式

除了前面可以理解的情况,还有一种可能,就是和lily一样,摊上了不靠谱没能力的交接人员。

有的人会说,拉黑呗,不要理ta。千万别干这种事,拉黑/删除好友在职场过于不体面了。虽然这么做很爽,但可能会对你的职业发展造成潜在的伤害。

我们常说职场是个圈,三十年河东三十年河西,只要你还在这个行业这个领域,难保你和老东家不会有其他交集,甚至跳槽返聘,所以没必要做出这种损害你个人形象的事。如果你选择拉黑,本来是对方处理不专业的问题,会直接转嫁成你交接态度有问题。

这个时候,大家可以试试延迟回应,不要秒回,等过了好几个小时后再回复:

不好意思,之前在忙工作。

这个问题交接文档中有,我也记不清了,我还有事要忙。

这个事情小刘知道,你问他吧。

如果真是急事,对方等不及肯定早就想办法自己去解决了。当对方经历过几次这种延迟回应,明白从你这一点方便都捞不着,并不能尽快解决那些小事的时候,就不会再打扰你了。

离职后被迫“藕断丝连”确实尴尬,还很影响新的工作和生活。希望大家在该拒绝的时候,合理拒绝,不再遇上这类麻烦。愿大家职场无忧!

职场心理:工作上遇到问题,但又不敢问领导,该怎么办?


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在职场我们可能都有这样的阶段:工作没上手或者遇到瓶颈时,对自己缺乏自信。这个时候如果再遇到个强势的领导,那心里状态就更糟糕了。有时候遇到问题,甚至没勇气向领导寻求帮助。

这种谨小慎微、心态濒临崩溃的时刻,到底该怎么办呢?

其实说起来,这样的状况不只是职场新人会遇到的,任何人都可能面临这样的问题。害怕领导提问,害怕领导责怪,害怕因为老问问题而被嫌弃工作能力不足。这种时候,如果能学着跳出自己的思维,转换角度去思考,也许问题就没那么难解决了。

如果你是领导,你是怎么看待下属的?

领导二字拆开,就是引领、指导。身为领导的职责之一就是帮助、带领下属把工作做好。所以领导是最不怕下属提问题的,怕的是没有什么表态和反馈,默默地把事情搞糟的人。

提问至少代表在努力做事,对工作有负责的态度。先解决态度问题,再提高工作能力。工作以解决问题为导向,自己解决不了的问题,就要想别的办法解决,就要寻求帮助。大家的共同目的是一致的,遇到紧急情况,先解决问题,再优化方法。所以只要是为了工作,就厚着脸皮大胆问。

如果你是领导,你喜欢怎样的提问?

虽然领导有辅导下属的义务,但是时间久了,毫无长进的工作状态也会让人感到郁闷。我们常说找领导做决策,最好让领导做选择题而不是是非题更不应该是填空题,意思就是说,要带着你的方案去向领导提问。

领导安排的事务,没听懂就坦白没听懂,多解释一遍浪费的时间跟作业做跑偏了得重新做浪费的时间比,真的不算什么。

领导安排的任务,你自己经过加工和打磨,带着你的思考、尝试、办法和方案去找领导,即使中间有不确定和不成熟的地方,也没关系。你呈现出的努力解决问题的状态,以及充分的提前准备,足够体现你的诚意,也能更有效率地搞定后续的问题。

你为什么,害怕向领导提问?

不敢找领导提问,可能有两个方向的原因:一是明知自己做的不够好,怕被责骂、被追究不敢问;二是心理因素,对领导对权威总有敬畏害怕的心态。

有问题不敢找领导问,还可以找有经验的同事问,对同事也开不了口只能自己努力消化解决。时间总是有限的,问题总是要解决的,不管是通过什么样的方式,只要不耽误事儿都好说。

无论是没做好怕被批评,还是惧怕权威不敢提问,对于要在职场磨炼的人来说,可能都是一个必须克服的问题。

我们讲不破不立,就是不改变过去的自己,就无法变成一个更好的自己。我们也讲说破无毒,就是与其逃避,不如硬着头皮和脸皮,说出来给个痛快。

当然这都是直接又勇敢的做法,不能强求所有人都如此。但无论跟公司还是跟同事领导,不外乎一个磨合的过程。尽早磨合成功,尽早合作愉快。

希望我们都能妥善解决工作和生活中的问题,有钱、开心又自在。

职场心理:到了职业倦怠期,该怎么办?


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“好无聊啊,完全不想工作,到底什么时候才下班……”,相信不少人会在工作中,或多或少有这样的感受,这种时候其实大家就处在了职业倦怠期,不仅无法创造工作价值,还会对自身健康、周围人情绪造成一定影响。那么,面对职业倦怠期,我们该怎么办呢?

辞职解决不了根本问题

经济学中有一个著名的“边际递减效应”,即每消耗一个单位的商品,所能带来的新增享受就会递减。用通俗易懂的话来说就是,一个人吃第一块三明治的时候会觉得很开心,吃第二块的时候仍然觉得不错,而到了第三块、第四块的时候,三明治带来的边际效益,即新增的享受就已经很低了。

工作也是如此,当你第一年、第二年、第三年都在干同一份工作,那么此时消耗的年份或者需要投入的工作量,它们带来的新增享受已经远远低于当初的满足感了,因此心里的落差也会越来越大,渐渐走进职业的倦怠期。

因而一到职业倦怠期,就想着辞职的话,其实并不能解决根本问题。因为任何一份工作的开始都如同吃第一块三明治,我们会很有满足感,而越到后面越味同嚼蜡。难道每次都换一份新工作来逃避吗?因此,面对所谓的职业倦怠期,逃避并不一定有作用,不如好好正视它。

要学会自我超越

职业倦怠又被称为职业枯竭,根据资源守恒的理论,当你工作所需的资源消耗率高于补充率时,便要进行必要的补充,这时也是发现自我不足的最佳时候,此时若能以枯竭为契机,掌握新的技能,对自我的工作有一个新的认识,实现自我超越,那么也会使得职业生涯产生质的飞跃。

我们首先要做的便是学会肯定自己的工作。学会肯定自己的工作,让自己觉得这份工作是有价值有意义的,这时在完成工作后自然会产生一定的成就感,从而减轻职业的倦怠感。其次在职业枯竭的时候,寻找新的兴趣突破口,进行必要的补充也有助于成功过渡职业倦怠期。职业困境出现的时候往往也伴随着机遇,当克服了压力,往往会使职业生涯也会迎来新的突破。

要以内在动机提升工作体验

许多人以为,工资不过高福利不够好是导致职业倦怠的主要原因,其实不然,正是因为我们把工资看的太重,丧失了工作的初心才最终走向职业倦怠。

但其实,在没有办法改变工资和福利情况的同时,大家还是要想想自己这份工作是否真的没有意义、没有价值?就比如许多远赴他乡的最美教师、天未亮便开始清扫马路的最美阿姨,他们的工资并不高,甚至不及普通中层的三分之一,但是孩子的教育、城市的清洁本身就是工作的意义。

当然,这也并不是要求我们彻底摒弃物质,而是在追求实现物质的过程中,寻找到一开始工作的初心,树立一个高于物质的工作目标,正确看待工作的意义,这也正是实现自我价值的一环。

职场心理:不巴结领导=情商低?


刚开始工作的时候,大多数父母一定会叮嘱:要好好工作,也要跟领导搞好关系。某种程度上,跟领导搞好关系=职场快速晋升。

受到指点的年轻人,往往会奔向两极。

一部分人觉得跟领导搞好关系是工作第一要紧事,处处留心领导喜好,巴结、讨好、溜须拍马,无所不用其极。另一部分人厌恶这种做小伏低、处心积虑的嘴脸,刚正不阿,坚持原则,不屑去做讨好谄媚的事。

于是我们给这两种人都贴上了标签,跟领导关系好的,“会巴结领导”;不懂看人眼色的,“情商低”。辐射范围更大一点,就成了:不巴结领导=情商低。

这都哪跟哪啊?

情商高

我们通常所说的情商高,是指能控制好自己的情绪、说话做事能考虑到别人的感受、相处起来舒服没有压力。

巴结领导

而巴结讨好领导,是个人的一种行为方式,一种选择,一种状态,一种诉求,跟情不情商的没有一点关系。

如果一味讨好亲近领导,对同事爱答不理。领导跟你关系好了,同事之间关系紧张,顾此失彼,这能算情商高吗?

再来说要不要巴结讨好领导这个问题。

之前有个热门话题「90后员工普遍不愿意讨好领导了吗?为什么?」,话题得到很多人的响应,但这个问题却问得我一脸懵逼。

90后不愿意讨好领导,试问50、60、70、80哪个年代的人真的打心眼里想讨好领导的,还不都是人在屋檐下不得不低头吗?还不都是有所图才有所为吗?这跟年代没有太大关系,跟行为受什么驱动有关。

我们对工作和领导的态度确实跟父辈们有了很大不同。一是因为我们对工作有了更多选择的机会;二是因为现在的职场比商业环境欠发达的过去更讲究公平。

晋升靠的是工作能力和工作成果,工作成果以数据和业绩收益为指标,这是实打实的数字,靠讨好是变不了现的。

讨好本身的含义是指为了得到好感或讨人喜欢而去迎合别人,无关褒贬。

我们看不惯同事巴结领导的本质是,ta利用手段讨好领导,可能会获得额外的收益或者机会。当领导接受并赞成甚至享受被讨好,某种公平可能就会向讨好者倾斜。没有发出讨好行为的人,相关利益就有可能受到损害。

说到底,对领导什么态度,是个人基于性格和利益的一种考量。领导接不接受这种讨好,会不会一不小心马屁拍到马蹄子上,也是未知。但有一点,领导永远比你精明,把精力放在耍小心思上,不如想想怎么让KPI变得更好看。

不一定要对领导点头哈腰,但遇到领导点头打招呼是一定的。伸手不打笑脸人,嘴甜好办事,什么时候都是放之四海而皆准的真理。

我最开始对领导下属有概念,是看春晚小品。郭冬临没办法拒绝领导的请求,为了给领导搞到卧铺票,在火车站排了一整夜队,最后也没排上,自掏腰包买了高价票。虽然那时的我还是个孩子,但已经感受到了社畜的辛酸。

在职场,情商高从来不是指跟领导关系处的好,或者是对别人予取予求,从来不拒绝。而是尽力控制好自己的情绪,以及照顾到尽可能多的人的感受。

与其说领导(老板)需要我们的巴结,不如想办法多帮他赚点钱。毕竟,这对双方都没什么坏处。

职场心理:离职后要主动退出工作群吗?


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随着社交聊天工具的普及,微信群已经成为职场上最重要的信息交流渠道,不管是公司重大事件的公布,还是领导交代的任务,又或是工作的交接,甚至同事之间的吐槽,基本上都是在微信群里进行。微信群就像一个信息大杂烩,记录着所有关于工作的细节。当然也存在着一些负面的、不太能见得了光的内容。所以,也确实会有一些员工在离职后成为公司的背锅侠。那么,离职后要不要主动退出工作群这个问题,主要有以下三点需要注意。

//判断是否需要主动退群//

离职后退群,更像是离职手续里的一个流程,大家基本上会主动退群。而且离职了还留在前公司的群里,似乎给人一种脸皮厚的感觉,所以很多人也会第一时间退群。但是为了尽可能避免未知状况的出现,如何判断自己是主动退群还是等着被踢呢?可以从以下几点考虑。1、看职位,如果你职位比较高,别着急主动退群;2、看岗位,如果是核心工作岗位,建议等全部工作交接完再退群;3、看离职原因,正常离职可主动退群,被无故辞退则不主动退群。

//公司大群悄悄退//

搞清楚了退群之前要注意的问题后,如果确定不会有什么工作隐患,那么主动退群则是给这份工作画一个完美句号的重要环节。一般来说,公司大群动则几百人,甚至很多企业在全国各地都有分公司,大家其实并不熟悉,甚至从未见过,一个普通员工的离职是很正常的事情,自己悄悄退群就好,没有必要在群里长篇大论,发表感想。辞职的时候洋洋洒洒几百字的离职感言发群里,结果半天没人回应,简直是社死现场。

//部门群好好道别//

部门群里都是自己朝夕相处的同事,每天抬头不见低头见,辞职后先知会领导自己退群的打算,然后在大家不是很忙的时候打个招呼,青山不改,绿水长流,以后江湖再见。其实部门的人对于你的辞职应该是心知肚明,所以大大方方明说就好。至于其他一些跨部门的工作群,或者关系比较好的同事自己组建的摸鱼群,这些可以根据关系远近来决定是否要告知。

公司的微信群就像是一个微缩的职场,里面记录了公司的高低起伏,记录了员工的喜怒哀乐,不管如何,在最后离开时都不要随意处理。先判断是否应该主动退群,确定要退群之后,公司大群悄悄推出,部门小群好好道别,从此山高路远,江湖再见不难。

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