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从开始工作的那一天起,我们就注定会遇到这样那样不随自己心意的事情,或许是被迫加班,或许是做一些自己不喜欢的工作,或许是被领导叫去一起吃饭。有的时候,我们会觉得:职场小事忍忍就过去了,但又会在某些时刻觉得自己不想要过这样的生活。那么,当面对被领导安排陪客户吃饭时,你会接受还是拒绝呢?

有些饭局,需要尽量前往

领导安排自己陪客户吃饭,其实也分具体不同的情况。比如有些时候合作还没谈成,领导想要借着吃饭再和客户讲讲自己公司的优点,想要叫你去饭局上找机会聊聊方案或者执行,那么这样的饭局吃得好,很可能会促成一单生意,在自己方便的前提下应该尽量前往。

有些时候,吃饭过程中可能并不会聊到生意,但领导想借吃饭介绍你和客户互相认识,之后由你直接去和客户对接具体工作等,这种时候也需要尽量前往。

还有些时候,自己公司已经和客户达成了合作,想要借吃饭庆祝合作顺利,并进一步促进双方之间的关系,那如果自己作为项目组的一员的话,也理应出席。

有些饭局,要想办法拒绝

有些和客户的饭局,可能并不只是“吃饭”这么纯粹,在吃饭过程中可能涉及到送礼,或者吃完饭后可能会有一些别的活动,这种时候其实不适合有太多人在场,自己如果是无足轻重的小人物,可以能不去就别去。

有些和客户的饭局,打着交流感情的旗号,实际上可能只是互相想把对方灌醉,那么如果自己的酒量一般,也可以能不去就别去,免得喝醉了之后给公司丢人。

还有一种情况,自己和项目毫无关系,但领导看在自己是女性的份上,非要叫自己去陪异性客户吃饭,那么这个时候应该提高警惕,想办法不去。(句怡美 M.JyM1.cOm)

总的来说,被领导安排陪客户吃饭,到底去不去也是要分情况讨论的,对自己有益的饭局应该尽量前往,无功无过的饭局在自己有空的前提下也可以去参加,但如果明知这场饭局对自己毫无好处、可能还会有一些不太好的情况发生,那就要想办法避免前往了。

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职场高情商方法:职场上如何拒绝别人


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你知道直接拒绝别人有多爽吗?

当你从不占人小便宜的客户向你发来亲切的问候

当你多年不联系的睿智亲戚,向你送来最真挚的祝福

当你点赞之交的同事,向你发来内心最深处的思念

网络上你重拳出击,现实中你笑脸相迎。什么要求都说好,后悔药能吃到饱。生活中的小事都无法拒绝,如果真的碰到了职场中的某些不合理要求又该如何应对呢?要想弄明白这个问题,我们首先就得知道为什么自己会不懂得拒绝。

为什么我们不会/不想拒绝别人

其实这个问题并没有看上去那么深奥,官方一点来说,不敢拒绝别人,主要是因为下面几点原因:

拥有不健康的个人边界

说人话的意思就是这类人(看看是不是你),特别容易去对他人的行为或是情绪负责任,把别人的需求和感受看得比自己更重要。当他们拒绝别人时,会感觉特别特别的愧疚,心情会很不好,无论对方的要求是不是合理的;当他们被别人比较刻薄地对待时,只会忍气吞声,一个人生闷气;他们需要通过讨好别人来让自己好受一点,通过别人的评价来肯定自己,甚至可以用放弃自身原则与信念的方式去换取别人一个正面的评价;他们最喜欢的就是做“超人”,希望自己可以拯救别人,可以为别人包办和解决所有问题,自己穷得都快吃不上饭了,还是可以大方地把下个月房租借给同事,为之奈何?

被迫社交

这类人其实不太会为单个人的看法而焦虑,但是他们更渴望自己可以融入到大的群体里。换句话说,他们最害怕的就是自己在群体中被传出什么负面的名声。当他们遇到一些在群体中影响力比较大的人时,会因为害怕担心自己名声受损而去被迫答应别人的要求。原本每次只是想当一个假笑使者,结果开了头之后根本停不下来,要求越来越多、越来越繁琐,为之奈何?

如何能够将「拒绝」说出口

实际上,人们大部分时候不去拒绝,是因为不敢拒绝,而不是不想拒绝。所以解决拒绝难题的第一要素就是克服心理障碍,从「不敢」变成敢。

建立健康的个人边界,勇敢Say「No」

记不记得小时候上课回答问题,老师问哪个小朋友会回答,你把头越压越低,让老师一眼就看到正在地上“挖洞”的你。当你被叫起来回答问题,你并不知道答案是多少,你只能憋红自己的小脸,很小声地说出自己的答案。结果答案错了,全班哄堂大笑,你的脸更红了。你的眼泪在眼眶里打转,你觉得所有同学都会记得这一幕,你的黑料不日将火遍全校。

但是过了一个星期你发现,班里的最新八卦变成了隔壁班的孙二丫暗恋你班的李狗蛋。你以为别人会记住你最糗的一幕,不会的,只有你自己会记住,不信你现在想一想,你上中学的时候班里其他任何一个人做过的最糗的一件事是什么?

每个人每天都要接触大量的信息,没有人会因为你的一次拒绝而一直记在心里。

从另一个角度说,同样也没有人会因为你的故意讨好而喜欢你,他们或许短时间内会觉得自己被讨好得很舒服,但是讨好别人并不会成为你拉近和别人关系的一种手段,反而会让别人觉得你是个没有原则的人。原本欺负你的人只会觉得你好欺负而变本加厉,原来同情你的人只会因为你的没有原则对你敬而远之。刻意对他人的讨好犹如饮鸩止渴,不但没用、也不解渴。

所以,在你决定是否拒绝别人之前,最重要的就是明确哪些是自己能接受的,哪些是自己不能接受的,想明白了这些,只要按照自己的原则去行事,你迎来的将会还是大家的尊重,而不是讨好后卑微的笑容。

拒绝他人时语气要委婉,态度要明确

很多朋友拒绝别人时不知道怎么说才好,于是开始想各种听起来非常假的托词。比如说:我没时间、当天有事、女朋友不同意等等。这些原因都有一个共同的特点,就是它们的前提都是我本来很想去,但是因为别的外界客观原因,所以我去不了,将责任直接甩给了别人。这种句式就很像我们小时候学的英语固定搭配句式:I’dloveto,but…

这个句式本身没有太大的问题,但当你态度不太明朗的时候就很容易给别人造成误会,或是给自己造成不必要的麻烦。如果别人因为你说的一句「我周末刚好就周六下午没空」,而将时间改到了周日,你接下来该如何拒绝呢?如果你再找其它听起来就不靠谱的借口,你又会在别人心里留下什么印象呢?毕竟所有人都为了你,统一更改了活动的时间…

所以当我们确定要拒绝别人的时候,为了不伤害到对方的情感,可以适当说话委婉一些。但是,切记无论语气多么委婉,都一定要明确地表达出自己的态度,让对方知道你是在拒绝他,而不是迫于什么客观原因而不得不拒绝他;最不能让对方感受到的就是你特别想去做某件事,但是就是因为客观原因而给你造成了遗憾,这份遗憾对方要是好意帮你弥补了,你可就真的留下遗憾了。

站在对方的处境思考,并提出建议办法

我们经常会遇到一些自己不得不拒绝的问题,比如说自己其实可以帮忙,但是因为时间冲突,手头有更重要的工作,所以不得不拒绝,但直接拒绝又怕寒了对方的心。还有一些情况是自己其实是解决不了这个问题的,但是对方原以为你有解决这个问题的能力,如果轻易拒绝可能会让对方误以为你不想帮他。

遇到这两种情况,你虽然拒绝了对方,但可以表态,你有认真的想帮他。比如对方找你帮忙而你没有时间,你可以先对他表现出「这件事的确挺棘手」的状态,让他感觉你和他对事情的重视程度是一样的。这样之后你以「手头任务比较急」为借口拒绝的时候,他也不会认为你是因为不想帮忙而找的借口。

其次,你就要为对方提出一个你的建议或者解决办法。当这件事你本身知道如何解决的时候,你完全可以将解决办法概述给对方听,或者进行简单的演示,让对方自己回去实践,实在有问题可以再来问你。如果这件事本身你也解决不了,你可以为对方提供一个解决方向,并推荐一位你认知中对解决这个问题更有把握的人选给对方。如此下来,既能表现出自己的诚意,也大概率能帮助对方解决问题,岂不美哉?

拒绝他人不是病,不会拒绝才要命。只要守住自身原则,以诚恳的态度、温和的语气表达出自己的想法,即使拒绝也不会有人记恨于你。如果真的有,请不要担心,这种人不会只有你一个人烦他。

你学废了吗?

职场高情商方法:职场受排挤怎么办?教你三招免做“受气包”


职场生存必须要学会一点职场生存的法则,这是不可避免的。您知道职场法则?感谢阅读《职场高情商方法:职场受排挤怎么办?教你三招免做“受气包”》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场心理知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

职场新人在刚进公司时,遭遇老员工排挤的现象并不少见,同时这也很考验职场新人的人际关系处理能力。不少老员工都有排外心理,一方面是认为新人能力不足,对新人视而不见,另一方面,也可能是老员工自信不足,担心被新员工抢了风头,所以对新员工施行排挤政策。无论哪种情况,被排挤都很委屈,那么,职场受排挤怎么办呢?

//调整心态,提高工作能力//

职场新人遭遇老员排挤,在心理上总会有一些不平衡,作为职场新人,首先要做的,就是学会调整自己的心态,不软弱也不强硬,做好自身的工作,让同事们觉得你是个有原则的人,同时提高工作能力,在工作上多花心思,如果能做出一些成绩,也会让同事和领导对你刮目相看。

//忍耐也是一种美德//

人与人的相处都是由不熟悉到熟悉,从不了解到了解的,换位思考下,如果你是老员工,面对刚入职的新人也会有所忌惮和排斥。所以,身在职场还要学会适时的忍耐,不要因为一些小事与同事大吵大闹,甚至狠戳同事的“痛处”,这样会给你的修养大大扣分,也会让你在办公室圈子内更加孤立无援。刚开始入职的新人,都应该遵循“蘑菇定律”,慢慢养精蓄锐,慢慢成长起来。

//面带微笑,乐于助人//

俗话说“伸手不打笑脸人”,如果你每天面带微笑,为人和善,同事们自然喜欢和这样的人相处,慢慢对你放松戒备。刚开始进入职场,可以适当地帮助一些老员工,比如拿个快递、复印一份文件等等,不过帮助别人要注意分寸,什么时候该帮什么时候不该帮,避免变成办公室“工具人”。总之,对待老员工保持主动热情的态度,只要用心,一定会让周围的同事员工慢慢接受你的。

职场受排挤怎么办?总的来说最忌讳的就是一走了之,这并不会给你的职场生涯带来任何好处,正确的做法就是摆正心态,尽快融入公司环境,与老员工和平相处,同时学会处理同事人际关系,这样就可以从源头上避免被排挤啦!

职场高情商方法:应该给领导拜年吗?


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在大家都纠结是留在工作地过年,还是回家过年的时候,牛年春节的脚步越来越近了。春节是中国人最重视的节日,拜年是春节的传统习俗,是人们辞旧迎新、相互表达美好祝愿的一种方式。作为职场打工人,你会给领导拜年吗?

对父辈来说,给领导拜年约定成俗

古时“拜年”一词原有的含义是为长者拜贺新年,包括向长者叩头施礼、祝贺新年如意、问候生活安好等内容。遇有同辈亲友,也要施礼道贺。

随着时代的发展,拜年的习俗亦不断增添新的内容和形式。除了沿袭以往的拜年方式外,又兴起了礼仪电报拜年、电话拜年、短信拜年、网络拜年等。被拜年的对象也从长辈延伸到领导/同事,特别在我们的父辈,给领导拜年是很重要的社交礼仪。

我们的父辈,工作和生活的关系比起我们现在更紧密,那时候一个岗位不仅仅是一份工作,还决定了住房、教育、生活服务等。和同事之间不仅仅是工作关系,还可能是同住一个家属院的邻居、小孩也上同一间学校,生活圈高度重合。所以和领导同事的关系在一定程度上和家人亲友间的关系一样重要,给领导拜年对我们的父辈来说成为了一种习惯。

“年轻”一代,弱化给领导拜年的影响

时代发展,工作的属性也发生了变化,同事间的工作关系成为主要关系,生活关系慢慢弱化,给同事/领导拜年,也不再是一件约定俗成的事情。特别是年轻一代成为职场主流,他们对一家公司的依赖性低,对领导和同事关系的处理也更随性,对给领导拜年这种“老套”的事不屑一顾。

电子时代的拜年,更便利、更随意,已经没有了之前满满的仪式感。拜年短信群发,习惯拜年的人早已不分是否是同事领导。这样,有些人收到领导的拜年短信也不是一件稀奇的事了,而如果还未给领导发出拜年信息,则会略显尴尬。

主动给领导拜年,好处多多

拜年可以和领导/同事拉近关系

平日里忙于工作,少有机会与同事、领导促进关系,即使偶尔偷闲,冒冒然的向同事示好也显得似乎另有所图。春节拜年,既不冒失、也不刻意,一条拜年短信,送上真挚祝福的同时,无形之中拉近了人与人之间的关系,日后工作,便能更好的推进。

拜年是化解矛盾的手段

如果在平常的工作中,你和领导/同事有一些不愉快的交流,那一条拜年短信绝对是破冰的好武器。同事之间没有什么大矛盾,都是因为意见不同/流程问题等出现的工作中的小摩擦,没有原则性的问题,一句话就能解决。这时候给对方发一条拜年的短信,既打消了对方的顾虑,又显得自己宽和大度不计较,说不定之后的工作推进交流起来会比之前顺利很多,给自己增加很多便利。

最后,想和小伙伴们说不要纠结是否要给领导拜年这个小问题,过年本身阖家团圆欢声笑语的时候,不要因为这些事情产生困扰。每个人有不同的维护人际关系的方式,找到适合你的即可。祝大家春节愉快。

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