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一年将尽，仓库要盘点存货，财务要封账结单，各行各业的员工又要开始绞尽脑汁写个人工作总结了。工作总结往小了说是交差，往大了说也是一个复盘一年工作的绝佳机会，年终工作总结写得好，也许不至于为你立竿见影带来升职加薪的效果，但是总结写得好，绝对是一个职场加分项，让老板对你印象深刻，那么，员工自我工作总结要如何写呢？
量化一年成绩，直观立体
总结自然是对过去一年的工作进行一个汇总。大多数职场人，在工作上都是比较循规蹈矩的，每天的工作任务其实差不多，不过什么事情都不能只看短时间内的成绩，量的堆积会带来质的变化，从而在一年中的某个阶段出现令人瞩目的结果。所以，年终总结就是一个绝佳的“邀功”机会，必要时可以通过数据折线图、表格等展示，让老板更加直观地感受到，你的工作是有意义的，是可以为公司做出贡献的。
少发牢骚，多写规划
很多人以为工作总结是个人的一个总结，所以把工作难点和牢骚都写上，大吐苦水，你想过没有，你倒是真情实感了，老板感受如何呢？你要牢牢记住一点，员工聚会私下里的小牢骚，怎么说都行，但是年终总结的观众可不是你的同事你的死党，而是你的老板。你要让老板看得高兴，才能让你的工作总结变得有意义。在写之前不妨考虑一下，你老板是个什么样的人，如果你的老板属于比较注重结果不注重过程的人，那你就应该突出你的工作成绩；如果你的老板比较有权威，希望员工有所提升，那可以着重写下你将如何提升职业技能，不过无论什么类型的老板，你的工作总结都应该以积极内容居多，先戳老板们的关注点，对他的整体观感至关重要。
突出“我”的重要性
在其位谋其职，有些人处于核心位置，有些人只是基层员工，但无论所处什么岗位，都有其不可替代的作用。工作总结可以从职业角度去阐述自己的工作重心，突出“我”对于团队的价值。骨干人员可以突出自己的主导地位，如“带领团队完成了什么项目，达到了某某目标。”基层员工可以从执行和协助上做文章，如“参与了XX项目，在其中自己的主要工作是XXX”。这里要注意，总结中要对自己的岗位职责有准确、清晰的认识，满嘴跑火车或者自我贬抑都不可取。
有总结才能发现不足，才能为新一年的工作展开做好充分的准备，员工自我工作总结其实说难不难，只要把自己过往的成绩用通顺的语句表达出来即可，少发牢骚多写规划，最后别忘了突出自己的重要性，这样一篇完整的工作总结基本就完成了。
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我们找工作面试，通过的情况少，不通过的情况多。不通过的时候HR一般都不会特意再次和面试者沟通，说明面试不通过的原因。
有些同学就很迷惑，总想知道自己的问题出在哪儿，犹豫要不要主动询问HR面试没通过的原因。
如果你只是想有个反馈，没必要问。
很多时候，HR出于照顾面试者心理也好，工作流程要求也好，都不会再次联系面试没通过的求职者。
这时候，我们就应该有觉悟，如果过了和HR约定的反馈日期还是没有消息，大概率是面试没通过，就没有必要再追问结果了。因为没通知就是面试没通过，就是最后的反馈。
如果你想从中得到一些面试经验，可以问。
但是这里要告诉大家，面试没通过的很大原因，是HR觉得你和这个岗位的匹配度比较低。
出于礼貌，HR面对发问，会回复求职者一些后续问题。
如果你觉得面试感觉不错，对这个岗位也比较心仪，可以问。
很多人会经历一脸懵的面试，明明面试氛围很好，相谈甚欢，双方都很钟意彼此，怎么结果就是没消息了，这时候很想知道这巨大的反差背后到底发生了什么，百思不解。
为了避免你晚上睡不着觉，可以拨通HR的电话问问原因。
这时候，面对HR的回复你就要有分辨能力，哪些回复是职场礼貌性的回复，哪些回复是对方想真诚地告诉你一些东西。
一般情况下HR一句话带过的回复，都是出于礼貌的回复。
比如：我们已经找到更合适了的人了；我们还想看看后续的候选人，比较一下；你和我们这个岗位的匹配度不高等。听到这些回复，不要太往心里去，这时候表示感谢，礼貌挂断电话就行了。
HR用礼貌用语回复的原因有很多，我们也要辩证看待。
一、工作性质决定了回复方式
出于提高工作效率，节约时间的考虑，HR可能确实没有空闲和不会来公司入职的人深聊，这不是他的工作内容，我们要理解。
二、你的有些问题HR不好意思直说
我们在前文中也提到了。没有反馈，大多数是因为求职者没有达到公司的招聘要求，但是HR不可能直接对求职者说你有什么什么问题。
不随意评论他人，这是职业素养，也是考虑求职者心理的做法，并没有什么不妥。
三、其他HR不便多说的公司内部原因
很多原因是公司内部问题，属于公司机密，不可能直接告诉求职者。比如公司内部巨大的人事调整/公司内部人员关系的问题/人事预算调整/岗位突然被取消等。
这些涉及公司内部的问题，作为不会来公司入职的人，我想你也不会有兴趣知道那么多，这时候一句礼貌回复就很得体了。
也有些HR会愿意和你聊聊具体问题。
一般这种情况出现在一面表现不错，但是二面的时候其他面试官有不同的意见。HR会愿意和你聊聊具体问题，这时候应该好好珍惜这次对话，可能会给你之后的面试提供宝贵的经验。
当然了这种情况出现的概率不高，如果遇上了，大概率HR对你确实比较钟意，但是遇上了不可抗力，没办法录用你，出于抱歉和惋惜等心理，会和你聊很多实际的问题，一定要好好把握，这次对话可比你看那么多面经有用多了。
文末小结：
不管怎么样，一次失败的面试并不能代表什么，要用平常心面对。我们应该做的是在这次面试中学习总结面试经验，继续接下来的面试，找到更适合自己的工作。
面试失败的原因或许有很多，只要不断加强自身能力，失败的机率就会降低，要不要问失败原因的困扰也会少很多，希望大家都好好工作，年年升职加薪。
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老板和员工之间，需要做到互相理解吗？大部分人的回答都是：需要。但并不是所有老板和员工都能真正做到相互理解的。在职场中，不少老板和员工之间的关系，并没有自己所想象的那么好，自己所做的决定，对方也很难真正理解到位，那么老板和员工到底怎样才能做到真正地相互理解呢？
跳出固有认知格局
在心理学上有一个词叫“知识诅咒”，是指一个人很了解某件事/某项知识后，就会无法想象他人不懂的状态，等到和他人交流的时候，就会出现不知从何解释起、不理解对方为何完全不懂的状态。老板和员工之间做不到相互理解，很可能就是陷入了这种“知识诅咒”。这个时候，需要跳出自己固有的认知格局，不要认为某件事是每个人理所当然都了解的，而是要假设对方就是不了解，自己要从头到尾把事情解释清楚，才能更好地相互理解。
适当换位思考
老板和员工之间做不到相互理解，很可能是因为没有做到换位思考。老板习惯于从宏观的、整个公司层面的角度来考虑问题，而员工则更可能从细节、某件具体的事物上考虑问题，这就导致面对同一件事，老板和员工思考的出发点和关注点是不一样的，想法自然也会产生差异。想要做到相互理解，老板和员工都应该学会换位思考，从对方的角度出发，去理解为何对方更关注这个问题，为何要这样来解决问题。
有效的正向沟通
在没有沟通的前提下，没有人会读心术，可以只靠对方的行为就充分了解对方。老板和员工之间也是如此，如果没有有效的沟通，自然也很难做到相互理解。有些老板和员工之间做到了面对问题要谈话，但依旧无法相互理解，那可能是没有做到正向沟通。正向沟通是指把所有问题用恰当的方式说明白，并且适当地肯定对方的成绩、做法，表达出积极正面的反馈，进而化解职场问题，而非仅仅是遇到问题要讲出来。
其实简单来说，老板和员工可以先跳出自己现有的认知格局，然后多从对方的角度来思考问题，并且在遇到问题后能够进行有效的正向沟通，这样自然而然就可以做到相互理解了。但这些事情并不是做一两次就可以长时间保持相互理解了，还是要在工作中坚持一直做到这三点。
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是不是几乎所有职场中都有这种人——总爱把自己分内的工作推给别人做。明明根本不是你领导，甚至跟你职位同等，但就爱指挥你为他做这做那。人在职场，互相帮助救急本来也是常有的事，通常大家遇到这种情况，都是力所能及地能帮就帮。可如果你是职场老好人，不懂拒绝，你帮他一次，他就认为理所应当，以后什么麻烦事都要推给你。你不答应，他觉得你不好说话，便到处说你坏话。遇到这种人，默默忍受或者霸气回怼，都解决不了根本问题。这里建议大家可以根据3种不同的情况，巧妙回应。
//属于同事的工作职责//
我们经常见到一些职场老油条，仗着老资格，把本该自己做却又不想做的工作，丢给实习生或者资历浅的人。接不接受全看你心情，如果不想接，就先礼后兵。你可以半开玩笑地和对方说：“XX，老板交代的活，我也要加班才能做完啊。”如果对方还是不停地把活推给你，你就一本正经地告诉他，自己能力有限，无能为力。再或者，你和其他同事抱怨XX老把活推给你，让你很发愁。职场是舆论场，你的抱怨很快会传到同事耳朵里，有点自知之明的人就会有所收敛。
//属于双方的共同职责//
眼瞅截止日期到了，猪队友就是拖后腿，各种完不成，为了顺利交差，大家会选择主动承担同事那部分工作。事实上，你的善良，为日后他的无限推诿埋下了隐患。你在考虑团结同事、大局为重的时候，对方打的却是摸鱼的小九九。对于需要长期合作的工作，想让同事主动承担不推诿，要做到一荣俱荣一损俱损，把自己该做的做好，同事拖延你适当提醒，他没改观就随他去，要挨骂一起挨骂，要扣奖金一起扣奖金，人只有自己的利益受损，才能长记性。
//工作交叉、职责模糊不清//
老板安排工作时，可能会抓着谁就让谁干，或者工作本身职责不清。比如，某项工作前期是A做的，后期又是B负责，等汇总的时候，A与B就会开始推诿扯皮。所以在接到任务时，不要冲动答应，预判一下：这个工作牵扯哪些部门和人员，是凭一己之力就能完成，还是需要明确人员。如果你发现，这个任务之前是某位同事负责，现在老板忘记了，那你要提醒老板：是否让之前负责的同事继续跟进，或者让同事主导，你辅助。总之，用一种倒逼的方式，明确工作职责。
职场上，同事总把工作推给你，你可以分这三种情况采取不同方式，如果这是同事的职责，帮不帮是自由；是双方责任那就各司其职；职责不明那就想办法倒逼老板明确，总之，每一种选择都是智慧、技巧、心态的综合较量，要掌握一定技巧并三思而行，以免让自己陷入不义的状态。
职场生存必须要学会一点职场生存的法则，这是不可避免的。您知道职场法则？感谢阅读《职场知识：在职场上该如何获得自信？》内容，职场资讯网小编向您推荐一些职场心理知识，要注意的问题。欢迎您的参考，希望能够帮到您。
对于每一个职场人而言，大家都需要自信和勇气来不断强化自己的气场，从而更好的面对工作中的困难和挫折。但是对于不自信的人而言，该如何获得自信呢？今天就给大家分享一些获取自信的小妙招。
正视自己，不断发现自己亮点
很多职场人之所以产生自我怀疑、自我否定等自卑情绪，究其原因在于不了解自己，没有发现自己身上的亮点。针对这种情况，建议大家敢于正视自己，了解到自己的优点和缺点，同时也要学会扬长避短，做自己擅长的事情，用良好的成绩给自己代言，从而获取到其他同事的赞美和鼓励。
正视他人，不断获取他人认可
眼睛是心灵的窗口，很多时候一个眼神的肯定就可以说明一切。当你与其他人说话时，不敢正视对方的眼睛，就会被解读为感到自卑、消极的状态，当眼神飘忽不定时，就会被认为你在逃避甚至隐瞒一些事情，让对方形成对事情不确定，对你不信任的心态。
针对这种情况，就需要我们在与对方交流时，要敢于正视对方，让眼睛为自己代言，这样就能够凭借着自己的真诚，赢得对方的信任，从而让自己的自信指数直线上升。
不断充电，提升自信的底气
职场中，不乏那些坦然自信的人，他们落落大方、谈吐有度、思路敏捷，一言一行、一举一动间都透露着自信的魅力。然而大家所不知道的是，他们强大自信的背后是丰富的经验、熟练的操作技能和远大的眼界。
因此，对于不自信的人而言，为了提升自己的职业自信，应当不断看书学习，积累自己的知识储备与操作技能，让自己与时俱进，在开拓眼界的同时让自己的综合素质也变强。当拥有足够底气之后，就能在职场中占据一席之地，自然而然也会越来越自信了。
自信是一种优秀的心理素质，没有自信就没有成功。作为职场人，一定要敢于正视自己，发现自己的亮点和不完美之处，从而学会扬长避短，同时也要不断学习充电，打造属于自己的职业标签，提升自己工作技能的不可复制性，从而在公司发展、部门协作中发挥特长，让更多人不断认识自己、了解自己，甚至是崇拜自己。由此，就能建立自己的职场自信了。
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