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我的朋友lily最近遇到一个麻烦:

她已经从前公司离职1个多月,但依然被原岗位的接手人员频繁“骚扰”工作相关的问题。对方通过微信和电话等询问她某某事情怎么做,某某问题要找谁,完全把lily当现成的职场小百科。

Lily觉得自己进退两难,撕破脸吧,对方在原公司抹黑自己就尴尬了;继续做老好人,自己的工作和生活都很受影响,怎么办呢?

离职后遇到lily这种情况的,想必不在少数。我们常说和老东家好聚好散是一种理想境界,但偏偏现实的故事复杂得多,今天我们就来聊聊这个话题。

1离职交接一定要做好

部分人会遇到这种问题,确实是因为离职交接没做好,如果是这种自己造成的问题,要耐心善后。

离职时的交接工作一定要做好,这既是基本的职业道德,也是为了自己的利益。

靠谱的离职交接如下:

①盘点个人工作,划分工作内容,请示你的领导这些工作应该分别交接给谁。

②移交所有相关资料,耐心回答接手人员的问题。

③离职前将工作交接情况写一份尽量详细的报告,发给领导和你交接工作的同事,越详细越好,这样可以减少离职后你被打扰的情况。

④清空电脑硬盘、移动硬盘、工作u盘中所有个人资料。

⑤向合作公司的对接同事告知你离职的消息,表示你与老东家好聚好散,日后有机会继续合作。

敲黑板讲重点:交接工作中所有界限不够明确的工作,包括还没解决的问题等,都要有书面的,详细的标记,并在交接时双方签字确认,保证遗留问题不归属于你。

朋友大王有过一个惨痛的经历,就是离职前他明明交代过某某问题发生了变更,离职后接手的同事搞砸了某个任务,直接甩锅给大王,说他没有在离职前交代问题,把问题解决掉。因为没有留下书面证据,大王背了黑锅,更过分的是前东家要求大王把该问题的遗留工作处理完毕。

交接时多打几行字,比口头说重要得多,能发邮件发邮件,能留聊天记录就一定要留聊天记录。

等到正式离职交接,双方签下离职协议,你的离职工作就算正式完成了。注意,从此刻开始,你和前东家就没有任何关系了,对方也等于认可了你的交接工作完成。

2帮忙是情分,不帮是本分

正式离职后,此后相关的工作问题,你帮忙是情分,不帮是本分。

一个发展成熟的公司,能不打扰前员工,肯定是尽量不去打扰的,毕竟向非本司员工透露公司工作情况,本身就有商业风险。如果出现一个问题必须找前员工,往往是实在不能解决之后的下策。

所以如果遇到这些情况,还是可以选择帮忙:

基础性细节问题,且你没有在交接文档中提及,对方只能通过你了解;

紧急的重要的实在难以解决的问题,且曾经由你主导;

你三言两语可以说明白或者帮个忙的顺手之举;

这些忙可以帮,但要记住不能多帮,帮忙后表示:

其余事务皆在交接文档中,可以自行查看,自己也不太清楚新的变化,目前也有很多工作要忙,就不多说了。

相信有职场专业性的人,此后也不会再过多打扰。

大家一定要在心中铭记“急事缓办,大事小办,没必要找你的事不办”,尽好你最后的情分足够,不要给自己揽下新的问题。同时如果你处理得当,对方对你心怀感激,也许能交个朋友或者在日后也帮助你解决一些问题。

3巧妙拒绝,别用不体面的方式

除了前面可以理解的情况,还有一种可能,就是和lily一样,摊上了不靠谱没能力的交接人员。

有的人会说,拉黑呗,不要理ta。千万别干这种事,拉黑/删除好友在职场过于不体面了。虽然这么做很爽,但可能会对你的职业发展造成潜在的伤害。

我们常说职场是个圈,三十年河东三十年河西,只要你还在这个行业这个领域,难保你和老东家不会有其他交集,甚至跳槽返聘,所以没必要做出这种损害你个人形象的事。如果你选择拉黑,本来是对方处理不专业的问题,会直接转嫁成你交接态度有问题。

这个时候,大家可以试试延迟回应,不要秒回,等过了好几个小时后再回复:

不好意思,之前在忙工作。

这个问题交接文档中有,我也记不清了,我还有事要忙。

这个事情小刘知道,你问他吧。

如果真是急事,对方等不及肯定早就想办法自己去解决了。当对方经历过几次这种延迟回应,明白从你这一点方便都捞不着,并不能尽快解决那些小事的时候,就不会再打扰你了。

离职后被迫“藕断丝连”确实尴尬,还很影响新的工作和生活。希望大家在该拒绝的时候,合理拒绝,不再遇上这类麻烦。愿大家职场无忧!

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职场知识:同事总把工作推给我,怎么办?


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是不是几乎所有职场中都有这种人——总爱把自己分内的工作推给别人做。明明根本不是你领导,甚至跟你职位同等,但就爱指挥你为他做这做那。人在职场,互相帮助救急本来也是常有的事,通常大家遇到这种情况,都是力所能及地能帮就帮。可如果你是职场老好人,不懂拒绝,你帮他一次,他就认为理所应当,以后什么麻烦事都要推给你。你不答应,他觉得你不好说话,便到处说你坏话。遇到这种人,默默忍受或者霸气回怼,都解决不了根本问题。这里建议大家可以根据3种不同的情况,巧妙回应。

//属于同事的工作职责//

我们经常见到一些职场老油条,仗着老资格,把本该自己做却又不想做的工作,丢给实习生或者资历浅的人。接不接受全看你心情,如果不想接,就先礼后兵。你可以半开玩笑地和对方说:“XX,老板交代的活,我也要加班才能做完啊。”如果对方还是不停地把活推给你,你就一本正经地告诉他,自己能力有限,无能为力。再或者,你和其他同事抱怨XX老把活推给你,让你很发愁。职场是舆论场,你的抱怨很快会传到同事耳朵里,有点自知之明的人就会有所收敛。

//属于双方的共同职责//

眼瞅截止日期到了,猪队友就是拖后腿,各种完不成,为了顺利交差,大家会选择主动承担同事那部分工作。事实上,你的善良,为日后他的无限推诿埋下了隐患。你在考虑团结同事、大局为重的时候,对方打的却是摸鱼的小九九。对于需要长期合作的工作,想让同事主动承担不推诿,要做到一荣俱荣一损俱损,把自己该做的做好,同事拖延你适当提醒,他没改观就随他去,要挨骂一起挨骂,要扣奖金一起扣奖金,人只有自己的利益受损,才能长记性。

//工作交叉、职责模糊不清//

老板安排工作时,可能会抓着谁就让谁干,或者工作本身职责不清。比如,某项工作前期是A做的,后期又是B负责,等汇总的时候,A与B就会开始推诿扯皮。所以在接到任务时,不要冲动答应,预判一下:这个工作牵扯哪些部门和人员,是凭一己之力就能完成,还是需要明确人员。如果你发现,这个任务之前是某位同事负责,现在老板忘记了,那你要提醒老板:是否让之前负责的同事继续跟进,或者让同事主导,你辅助。总之,用一种倒逼的方式,明确工作职责。

职场上,同事总把工作推给你,你可以分这三种情况采取不同方式,如果这是同事的职责,帮不帮是自由;是双方责任那就各司其职;职责不明那就想办法倒逼老板明确,总之,每一种选择都是智慧、技巧、心态的综合较量,要掌握一定技巧并三思而行,以免让自己陷入不义的状态。

职场发展:遇到同事“抢风头”怎么办


职场生存必须要学会一点职场生存的法则,这是不可避免的。您知道职场法则?感谢阅读《职场发展:遇到同事“抢风头”怎么办》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场心理知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

职场上,我们都是来工作的,不是来交朋友的。但如果你抱着耿直的态度,不会变通,必然处处树敌。朋友可以不交,不过职场情谊还是要顾及的,毕竟低头不见抬头见,同事是一天中相处最多的人。凡是有进取心的人,都希望自己能表现突出,赢得同事的认可和上司的赏识。但如果自己在背后辛苦付出,最后掌声给了其他同事,不管他是有意还是无意,心里难免会有点不乐意。在职场上被同事抢了风头,你可以参照以下这三种办法,既不撕破脸,又能完美解决。

//拿出更好的方案抢回功劳//

首先,发现自己被同事抢了功劳,要控制好自己的情绪,到处喊冤没用,反倒会让人觉得你太小心眼。越是这个时候越要沉住气,心情在职场中是个隐性的影响因素,人在生气的状态下是没办法集中精神工作的。要知道,人心各异,既然存在竞争,那抢功现象也是必然会出现的。与其被愤怒支配工作,不如放平心态、重新出发。职场上没有完美的方案,只有更好的方案,如果你要重新获得认可,下次就做一个更好的方案或策划,拿出有力的数据和行动展现给领导,领导自然会明白功出于你。

//团队利益大于个人利益//

当出现团队与其他部门抢功的时候,首先衡量下是否影响到个人利益或团队利益,再结合团队集体意见去处理。不管你曾经是如何应对这样的行为,这时候应该记住一句话:“善归于上,恶归于己”,就是学会把功归于领导,问题归于自己。其实职场也是人际场,如果你的功劳被领导抢了,起码说明领导认可你的能力,何况,把功劳让给领导对你整个部门来说只有好处没有坏处。但你要让领导知道,这是基于团队利益大于个人利益的原则才这样做的,要是部门同事之间抢功,你是绝不退让的。

//修炼内功,格局放大//

用领导的标准看问题,如果自己身为领导的话,如何去平衡员工之间的利益分配?在团队里,你以为那些“明争暗斗”领导真的不知道吗?站在更高的角度看,功劳肯定不能只局限于一人,每次都是一位员工独享功劳肯定是不健康的,所以最智慧的做法是团队的利益的“平均”分配。这种“平均”偶尔会伤害到个别员工的利益,但对于部门整体氛围却是有利的。想明白这一点,你就不会拘泥于是否抢了你的功劳了。

职场上十分忌讳抢风头,自己的风头被抢,首先要忍住自己的郁闷和愤怒,下次拿出更好的方案重新博得信任,其次要看抢功的人是谁,如果是部门领导那就服从团队,最后,还要把格局放大,职场不争朝夕总会有表现机会。

职场发展:推不动同事工作怎么办?教你解决!


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在职场上,你是不是常常遇到那么一两个推不动工作的同事,尤其是进行跨部门协作的项目,由于同事的不配合,你只能被动地等待,最后项目没有如期完成,受罚的却是全组的成员。这种同事吧,平时可能也没犯过什么大错,对人也乐呵呵的,但是就是关键时刻掉链子,业务能力不够精。遇到棘手的事,你不能指望他能帮你,只能靠自己死磕。从996到007,不怕人累,就怕心累,那么,职场遇到推不动工作的同事该如何解决呢?

主动沟通,解决问题

集体工作是需要互相协作的,需要每个人都尽力配合,少了哪一环都不行。针对推不动工作的同事,要积极与其沟通。正所谓“不破不立”,不要担心说出同事存在的问题会尴尬,指出他的问题并帮助他改变才是对他最大的帮助,相信同事将来也会感谢你的做法。当然,沟通也是有技巧的,尺有所短寸有所长,同事作为选拔性人才一定有其可取之处,可以先肯定他的优点,再阐明同事协作工作中存在的问题。

明确任务的分工和配合

遇到推不动工作的同事要建立好风险防御机制。合作做一个项目前,最好能分清楚哪份是你的?哪份是他的?在他即使出了错的情况下,领导也会根据结果分析到底哪个环节出错了,防止自己被误伤。就像多米诺骨牌一样,一路倒到你这儿能顺畅过去,到他那儿停住,那就是他的问题。项目成功是大家的功劳,但是项目失败就要明确责任,做事的人不应该为同事的渎职和懒惰买单。这样一来,就是间接告诉同事,我们各自负责各自的工作,一起配合没问题的,但是你没完成工作,甩锅是不行的。

提升个人影响力

有的人活干的可能没你多,甚至没你好,但却总是能呼风唤雨,甚至一呼百应,就连老板有时都对他尊重三分。无论多复杂的事儿他们都能推得动,在这个过程中还不得罪人。这中间差的是什么呢?差的就是影响力,一种能够左右“事”和搞定“人”的无形力量。其实我们根据影响力的原则已经做了很多事了,比如:你知道在群里让别人给你转发一个小广告之前你需要发个红包,这其实就是影响力中的“互惠”原则。别人拿了你的红包就不好意思不帮你转了。因此,逐步学会提升个人影响力,能更有效地推动同事工作。

职场上真正带不动的人,是不愿意学习、期望天上掉馅饼的人,这样的人就像你永远叫不醒的装睡之人。工作中要学会及时沟通,分工明确,不可事无巨细都自己包揽,另外要逐步提升自己的影响力,从此在职场就没有推不动工作的同事了。

职场心理:到了职业倦怠期,该怎么办?


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“好无聊啊,完全不想工作,到底什么时候才下班……”,相信不少人会在工作中,或多或少有这样的感受,这种时候其实大家就处在了职业倦怠期,不仅无法创造工作价值,还会对自身健康、周围人情绪造成一定影响。那么,面对职业倦怠期,我们该怎么办呢?

辞职解决不了根本问题

经济学中有一个著名的“边际递减效应”,即每消耗一个单位的商品,所能带来的新增享受就会递减。用通俗易懂的话来说就是,一个人吃第一块三明治的时候会觉得很开心,吃第二块的时候仍然觉得不错,而到了第三块、第四块的时候,三明治带来的边际效益,即新增的享受就已经很低了。

工作也是如此,当你第一年、第二年、第三年都在干同一份工作,那么此时消耗的年份或者需要投入的工作量,它们带来的新增享受已经远远低于当初的满足感了,因此心里的落差也会越来越大,渐渐走进职业的倦怠期。

因而一到职业倦怠期,就想着辞职的话,其实并不能解决根本问题。因为任何一份工作的开始都如同吃第一块三明治,我们会很有满足感,而越到后面越味同嚼蜡。难道每次都换一份新工作来逃避吗?因此,面对所谓的职业倦怠期,逃避并不一定有作用,不如好好正视它。

要学会自我超越

职业倦怠又被称为职业枯竭,根据资源守恒的理论,当你工作所需的资源消耗率高于补充率时,便要进行必要的补充,这时也是发现自我不足的最佳时候,此时若能以枯竭为契机,掌握新的技能,对自我的工作有一个新的认识,实现自我超越,那么也会使得职业生涯产生质的飞跃。

我们首先要做的便是学会肯定自己的工作。学会肯定自己的工作,让自己觉得这份工作是有价值有意义的,这时在完成工作后自然会产生一定的成就感,从而减轻职业的倦怠感。其次在职业枯竭的时候,寻找新的兴趣突破口,进行必要的补充也有助于成功过渡职业倦怠期。职业困境出现的时候往往也伴随着机遇,当克服了压力,往往会使职业生涯也会迎来新的突破。

要以内在动机提升工作体验

许多人以为,工资不过高福利不够好是导致职业倦怠的主要原因,其实不然,正是因为我们把工资看的太重,丧失了工作的初心才最终走向职业倦怠。

但其实,在没有办法改变工资和福利情况的同时,大家还是要想想自己这份工作是否真的没有意义、没有价值?就比如许多远赴他乡的最美教师、天未亮便开始清扫马路的最美阿姨,他们的工资并不高,甚至不及普通中层的三分之一,但是孩子的教育、城市的清洁本身就是工作的意义。

当然,这也并不是要求我们彻底摒弃物质,而是在追求实现物质的过程中,寻找到一开始工作的初心,树立一个高于物质的工作目标,正确看待工作的意义,这也正是实现自我价值的一环。

职场心理:遇到办公室政治,应该怎么办?


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办公室政治是职场政治的戏称,是指同一公司或同一办公室的职场人士,因分工配合、职位升迁、利益分配等原因,而产生各种各样的矛盾纠葛。可以说,没有人喜欢办公室政治,但如果遇到了办公室政治问题,又该如何解决呢?

用文字交流、澄清事实

如果遇到被人诬陷或误解的情况,可以用邮件、短信、企业微信、微信等线上交流平台,用文字的形式来解释清楚相关的问题,并委婉地提醒对方终止当下的诬陷。在交流过程中要注意,所有的文字要以称述事实为主,不要包含太多个人情绪,不要有过于主观的言论,更不能对他人进行人身攻击。如果能够借此解决问题最好,如果书面交流后仍无法解决问题,那这些交流内容日后也能作为相关的证据进行呈现。

夸赞对方

没有人会排斥来自他人的欣赏和夸赞。同一个项目组的同事,可以在项目取得阶段性胜利的时候夸赞对方对于项目的贡献、工作能力强等等。而如果是工作内容交往不多的同事,也可以时不时通过第三人的角度来夸赞对方的工作成果。或者仅仅是在走廊中碰到时夸一下对方今天的衣着或所佩戴的配饰,都可以在对方心里留下一个好印象,进而在一定程度上缓解双方之间的关系。

以退为进

起初来看,退出争夺战并不能算是一个很好的方法。但对于大部分职场人士而言,工作的重心是好好完成工作,然后得到相应的报酬;而非在办公室之中搞好人际关系。只要这些办公室政治纠纷不会影响自己的工作,那么放任他们自由发展,做好自己该做的事才是明智之举。而且将参与办公室政治斗争的时间用来提升自我,反而更容易在领导心中留下好印象,进而达到以退为进的效果。

虽说在职场中,办公室政治已经成为了一种常见的情况,特别是在一些人数较多的公司中更是不可避免。但作为职场人士,我们还是需要理性看待这一情况,在做好本职工作之余,适当处理好和同事之间的关系即可,无需想着要和每一个人都成为好朋友。

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