岁月如流水,这一段时间的工作已经快过去了。我们需要写一份工作总结,做好工作总结可以帮助总结经验和教训。工作总结究竟要怎么写才合适呢?考虑到您的需要,小编特地编辑了“实用总结: 班组工作回顾其三”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。
公司开展“五型”班组创建活动以来,**部按照公司要求,认真做好“五型”班组的创建工作,经过一年来的努力,在**部19个班组中,有8个班组达到“五型”班组,6个班组为“四型”班组,5个班组为“三型”班组,其中“五型”班组中的物管中心运行队新鲜水班推荐为公司“红旗”班组。现将活动开展的相关情况总结如下:
一、统一思想、提高认识,全面开展“五型”班组创建活动。
**部按照公司要求成立了以党政领导为组长的基层建设推进活动领导小组,设立了活动办公室,在认真学习公司关于开展“五型”班组活动方案及相关文件精神的基础上,结合**部实际情况制定下发了《**部基层建设活动实施细则》,并传达到班组,要求员工熟悉了解,掌握精髓,全面提升基层班组的管理水平。根据“五型”考核标准确定基层建设主责部门:“学习型”班组由人事劳资处主责,“安全型”班组由安全环保处主责,“清洁型”班组由运行管理处、安全环保处主责,“节约型”班组由运行管理处、财务资产处主责,“和谐型”班组由综合管理办公室、人事劳资处主责;下发《劳动合同法》、《班组十项管理制度》、《公司班组长管理办法》、《公司班组成本核算实施方案》等基础资料10余种,开展**部基层单位班组长培训班2期。同时,各基层单位也相应制定了“五型”班组推进计划表。
二、精心组织、密切配合,促进活动扎实有效地开展。
为保证**部基层单位“五型”班组开展得扎实有效,我们主要采取“三勤”(即勤学习、勤指导、勤检查)、“三重点”(安全、和谐、节约)方法。
“三勤”:一是勤学习。4月份,我们组织了班组长以上40多人开展了为期1天的班组长培训班;5月份,组织班组长以上管理人员到动力二厂参观学习,借鉴其良好经验,结合本单位实际开展适合自己“五型班组”推进活动。通过一系列学习活动,大大增强了基层单位各班组长对“五型”班组的认知感,给“五型班组”的顺利开展奠定了良好的基础;二是勤指导,部“五型”班组活动办公室人员对典型班组进行分项指导、分片包干,对创建活动中的重点优先解决,帮助班组建立活动及学习记录等;对存在的困难,积极帮助协调和解决,并配备必要的活动条件,比如在班组核算方面,林物所有班组在以往质量管理体系运行的基础上,在“五型”班组创建活动中,结合工作实际,重新补充和完善了班组核算内容,使核算更切合实际,更具实效性;三是勤检查。我们对典型班组多次定期、不定期进行专项检查,并且严格按照公司要求,对存在问题及时纠正,以便及时找差距,弥补自身不足之处;各单位班组间开展互学、互助,相互交流活动,掀起一股“比、学、赶、帮、超”热潮。
“三重点”:一是安全工作作为创建重点。因为只有在安全的前提下,才能有效的开展多项工作,所以首创“安全型班组”;二是重点抓好“和谐型”即和谐稳定工作,今年是奥运年,稳定是压倒一切的政治任务,所以在争创工作中,要保障“和谐型”的顺利达标;三是重点抓好班组核算,企业经营目的就是要降低成本、开源节流、多创效益,所以在帮助班组争创“节约型”的活动中,完善了一些控制成果的计量手段,采取每班核算运行成本,每周对成本构成进行分析,以此有效降低消耗。
三、选树典型、经常指导,推动活动稳步进行。
根据活动总体要求,**部确定了“典型引路、深入宣传、领导指导、汲取经验、共同进步”的创建工作思路。物管中心运行队新鲜水班曾多年是物业公司的先进班组,今年在创建“五型”班组活动中这个班组主动提出争创“红旗”班组荣誉称号,带动了其他各班组比学赶超的热情。针对**各基层单位工作性质迥异、工作地点分散的特点,**部还成立了**部领导干部基层建设联系点,形成一一对应的承包关系,这种管理方式大大提高了班组创建活动的水平,拉近了领导与员工的距离,推动创建活动稳步进行。面对底子薄,基础工作薄弱的现状,**部坚持常请示、多交流的工作思路,经常向公司活动办公室请示工作,多次与相关单位交流创建体会,汲取好的经验,促进了班组创建活动的有效开展。
时间总是在不知不觉中过去,这一段时间的工作已经快过去了。我们需要动笔写自己的工作总结,要想在职场中不断提升自己,工作总结必不可少。那么工作总结我们究竟该如何才能写好它呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《【实用总结】 假期实践工作回顾范文》,仅供参考,希望能为您提供参考!
炎炎夏日,本来是快乐的暑期时光我充实的度过了。下学期大三了,也就是说等于我毕业了,在这三年时间里我学的不多,但我懂得了很多道理,知道了现在社会需要什么样的人才,缺什么样的人才,虽说我不是什么人才但我还是有用武之地的,我在这两个月中,为别人打工,做啤酒促销,刚开始的时候认为啤酒促销要像电视上那样要陪客人喝酒,还是在那些不好的地方,但当我去做了以后就有了明显的感觉,现在的社会也不是像电视上那样的,也上很好应付的。所谓各有对策,而且公司也会给我们培训,如果遇到这样的客人要怎么处理;客人有无理要求要怎么做;怎样给客人推荐自己的产品;介绍本产品的优点等等……
两个月的促销经历对我来说也是一个很好的锻炼吧!在这期间知道了金钱的不易,知道了工作也不好找,大学生就业的难处,我们在校大学生要注意怎么样的素质,怎样的工作态度公司才会要你,才给你这个机会去展现自己的能力。自己也才会知道自己有几斤几两,才会自大、自夸、自傲,以为自己是人大学生就了不起了,就是人才,就会有工作做了,但是事实就是不一样的。现在的大学生满地走,如果你没有能力,你有再好的学历你也不行也不会有什么好的发展前途,关键是要有能力。
这两个月是很充实的,自己挣挣的钱,花自己的钱,也是特别的经历。也知道了自己有什么能力,缺些什么,这也是为了我以后的发展奠定了基础,我毕业出来也几不全是个新人了,我有筹码去找个好一点的工作,我也知道我以后的发展方向是什么,我该做些什么,我兴趣是什么。两个月时间说长也不长也不短,可以学习很多的东西,人际交往就是很好的一方面,去年我就是工作了两个月认识了很多人,所以今年我有什么事情就可以找他们帮忙也就可以,无论你做什么首先你要打好人际关系。在家靠父母,在外靠朋友。这句话就是真理,有朋友的帮忙就是很好的,他们会帮你很多,你也可以在他们那学到很多的东西,也可以为自己好。良好的人际是一个人的最好的优点。在工作的时候,无论你有什么样的心情都不要带到工作上来,因为你带着脾气会影响你的工作,还会得罪同事。所以一定要调整好上班的心态,做什么都不可以带上你的情绪的。
因为我是促销员,而且是啤酒促销员,所以在餐饮业工作,也看了很多的客人,所以感觉大千世界,什么人都有,对于我们来说,我们要八面玲珑,看什么人说什么话,要特别注意自己的言行,不要给人骂的机会。现在我发现做服务这一行,做好了,以后做什么都可以的,没什么你不能忍受的。也是个磨人的脾气的地方。只要你在这一行做了一定的时间你就好样的,我也佩服那些服务员,工作时间长,还累,都在做。真的很不容易!我这两个月就不算些什么。也发现学历也是要的。虽然能力是要的,但学历也是要的。我们虽然是个大专生,但我们还是有一定的基础的。所以我也不会因为我的学历低而自卑的。我要加油继续找工作来提高自己的工作能力,只要自己有筹码就可以找到工作的,也许我毕业的时候找不到什么好的工作,但我知道以我的能力我还是可以找到我满意的工作,慢慢的就好了。反正我现在还是很年轻,我还有资本,有的是本钱!
时光飞逝,新的工作即将到来。我们需要开始收集整理工作总结的相关素材了,人生成长的路上,需要及时地复盘自己。工作总结您知道该怎么写了吗?小编特地为大家精心收集和整理了“今日总结:公共卫生服务工作回顾”,欢迎您参考,希望对您有所助益!
20xx年,我院在市卫生局的正确领导下,严格执行《国家基本公共卫生服务规范(20xx年版)》,认真贯彻落实《敦煌市城乡基本公共卫生服务均等化实施细则》以及卫生局相关文件精神,加强内部管理,严抓基本公共卫生服务项目工作,充分调动全院职工的工作积极性和主动性,取得了较好效果。现将我院基本公共卫生服务项目工作总结汇报,请各位领导对我社区公共卫生服务工作提出宝贵意见。
一、基本公共卫生服务项目开展落实情况
(一)居民健康档案工作
一是领导重视,搞好综合协调。为迅速落实建档工作,我院多次向村委会等基层管理组织进行协调与沟通,并得到了大力支持,使村委会对居民健康档案工作十分重视,每个村组都安排专人负责协助建档工作。
二是加强组织领导,落实工作责任。为确保居民健康档案工作的顺利进行,我院专门成立了由院长张永盛同志任组长的吕家堡社区服务中心,下设五个工作小组,由各组组长负责各个村组居民健康档案管理工作,制定了操作性强、切实可行的实施方案。并与绩效考核相挂钩。
三是加大宣传力度,提高居民主动建档意识。为提高辖区居民主动参与建档意识,我院大力宣传,发放各类宣传材料,力争让每一名社区居民了解建立居民健康档案的必要性,积极主动配合医务人员顺利完成居民健康档案管理工作。同时,印发责任医生联系名片,注明责任医生姓名、联系电话等,便于提供服务、接受监督。
四是加强人员培训,强化服务意识。为确保居民健康档案保质保量完成,我院对每一名参与居民健康档案建立的工作人员进行了多次业务培训,让每一名工作人员熟悉居民健康档案建立的重要性和必要性,熟练掌握自己的本职工作和建档程序。
截止20xx年5月底,累计建立家庭健康档案纸质档案2221户,7871人,建档率为95.6%,并不断完善纸质居民健康档案,同步录入华东居民电子健康档案管理系统。
(二)老年人健康管理工作
根据《敦煌市城乡基本公共卫生服务均等化实施细则》及敦煌市卫生局要求,对辖区的老年人积极开展了健康管理服务。
一是结合建立居民健康档案对辖区65岁及以上老年人进行登记管理,对所有登记在册的老年人免费进行一次健康危险因素调查和一般体格检查及血、尿常规、肝功、肾功、血脂血糖、心电图等检查。综合评估检查结果,对老年人健康状态进行评价,提出中医干预措施,并提供了自我保健、中医养生保健及伤害预防、自救等健康指导。 二是开展老年人健康干预。对已确诊的高血压、冠心病、2型糖尿病等八类慢性病患者纳入相应的慢性病患者进行管理;对存在危险
因素且未纳入其他疾病管理的老年居民进行定期随访,并告知该居民一年后进行下一次免费健康检查。
截止20xx年5月底,我院共登记管理65岁及以上老年686人。健康体检工作正在有序进行中。并按要求录入居民电子健康档案管理系统。
(三)慢性病管理工作
为有效预防和控制高血压、糖尿病等慢性病,根据《敦煌市城乡基本公共卫生服务均等化实施细则》及市卫生局要求,我院对我社区高血压、2型糖尿病等慢性病建立健康管理档案,开展高血压、2型糖尿病等慢性病的随访管理、康复指导、中医养生保健等工作,掌握辖区内高血压、2型糖尿病等慢性病发病、死亡和现患情况。
1、高血压患者管理
一是通过开展35岁及以上居民首诊测血压、居民诊疗过程测血压、健康体检测血压、健康档案建立过程中询问等方式发现高血压患者。
二是对确诊的高血压患者进行登记管理,发放《高血压防治手册》,居民联系卡,并提供面对面随访,每一季度随访一次。每次随访询问病情、测量血压,对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。并推广使用简单的中医实用技术,对慢性病进行早发现、早诊断、早治疗,减少或解除他们的病痛,提高他们的生活质量。
三是对已经登记管理的高血压患者进行一次免费的健康体检(含一般体格检查、心电图和随机血糖测试等)。
截止20xx年5月底,我院共登记管理并提供随访高血压患者为797人。累计随访xx68人次,随访率为85.8%。并按要求录入居民电子健康档案管理系统。
2、2型糖尿病患者管理
一是通过健康体检和高危人群筛查检测血糖、建立居民健康档案过程中询问等方式发现患者。
二是对确诊的2型糖尿病患者进行登记管理,发放《糖尿病防治手册》,居民联系卡,并提供面对面随访,每一季度随访一次。每次随访要询问病情、进行空腹血糖和血压测量等检查,对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。并推广使用简单的中医实用技术,对慢性病进行早发现、早诊断、早治疗,减少或解除他们的病痛,提高他们的生活质量。
三是对已经登记管理的2型糖尿病患者进行一次免费健康体检(含一般体格检查、心电图和空腹血糖测试等)。
截止20xx年5月底,我院共登记管理并提供随访的糖尿病患者为71人。累计随访122人次,随访率为85.9%。并按要求录入居民电子健康档案管理系统。
3、精神病患者管理
将辖区内12名精神病人纳入社区管理,对12名精神病患者定期随访,管理率为100%,并按要求录入居民电子健康档案管理系统。对出现病情变化、反复者,及时联系住院治疗;定期到社区康复中心,对病人及家属进行康复指导。
(四)健康教育工作
严格按照健康教育服务规范要求,认真贯彻落实市卫生局及上级部门的各项健康教育项目工作。统一制作健康教育宣传栏,张贴健康教育宣传画报,结合创建工作,责任医生深入村组、农户、学校及公开场合,开展多种形式的健康教育活动。各村责任医生定期针对重点人群、重点疾病和主要卫生问题和危险因素开展健康教育和健康促进活动。
今年上半年共举办各类知识讲座和健康咨询活动9次,发放各类宣传材料1000余份,更换宣传栏内容5次。内容有疫苗接种、艾滋病防治知识、孕产妇保健知识、高血压、糖尿病、冠心病等慢性病防治知识、手足口病防治知识、人感染H7N9禽流感防治知识、麻疹防治知识、结核病防治、二类疫苗推介、上消化道癌早氶早治、夏季肠道传染病、春夏季常见流行病防治及中医实用技术推广等。
(五)孕产妇及儿童系统化管理
一是规范孕产妇系统化管理工作,提高保健服务质量。建立孕产妇保健卡及保健册,结合社区服务下队,进村入户对辖区内的孕产妇进行摸底,按孕早、中、晚期、产褥期所规定的检查项目进行检查和保健指导。及时发现高危情况,以确保母亲安全。同时,严格按照高危妊娠评分标准进行筛查与管理,确保孕产妇安全。截止今年五月,全乡产妇共27人,管理25人,管理率为92.5%。高危产妇6人,检出率100%,高危住院分娩6人,住院分娩率100%。孕妇8人,管理
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xx营业厅是xx公司的窗口。在xx公司营业厅前台工作,接触客户多,需要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。
这一年来,各方面都有了很大的进步.在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验,能够及时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己,保持很强的责任心,谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习,努力提高业务水平和协调能力。工作中,热情服务,做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖。
有人说,营业员的工作是枯燥的,但我说,营业员的工作是神圣的,我热爱它。让所有人享受到快乐,是中国xx永远的追求,而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。 一声亲切的问候,一个甜甜的微笑,拉近了客户与我们之间的距离。在工作中,我本着企业“红豆号”服务的理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。
在中国向信息化社会迈进的今天,移动电话已经成为人们越来越重要的通信工具,它不仅能够满足人们语言沟通的真正需求,还能满足人们娱乐、休闲、商务、学习等层次的需求。这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底,还要了解客户的需求,及时的向公司反馈信息,根据客户的需求,满足他们更高层次的需要。
爱岗敬业,爱护集体荣誉。有着很强的团队精神,跟同事关系融洽,得到了大家的信任.在公司的服务明查暗访中多次取得优秀的成绩,在市公司明列前矛为公司赢得了荣誉.积极参加公司组织的培训学习.刻苦钻研,努力提高业务水平.在公司组织的岗位知识竞赛和业务考试中也取得了优秀的成绩,收获丰硕。
在工作上,我给自己制定了一个目标,那就是:无论做什么,干,就要干好,就要做到比别人优秀,我相信自己的能力,我也自信,经过努力,我一定能成功。
在工作中,还存在一些不足之处需要提高.以后还要加强学习,争取更大的进步,为公司做出更大贡献。
时间过得太快,在目前的岗位上,又一阶段的工作过去了!我们要对这一阶段的工作进行总结,能够让同事和领导更加了解自己的能力。工作总结究竟要怎么写才合适呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《最新总结: 销售试用期工作回顾(经典版)》,仅供您在工作和学习中参考。
1、感谢公司对我们业务工作的支持。公司为方便我们业务员的工作开展,为我们配备了笔记本电脑、公司企业形象介绍PPt,产品系统工艺流程Flash演示,使得我们在工作过程中查找项目和介绍产品信息提供了方便快捷。同时也提升了公司的形象,增加业务成功的筹码。
2、勤奋是业务工作的首要前提。在学习和准备期间,勤奋学习产品知识,认真学习公司组织的各类培训,并做好学习笔记、工作日记,反复组织语言练习讲解系统。项目信息是业务工作的前提条件,勤奋查找项目信息,总结、交流查找项目的心得,使得自己能更好更多地得到项目信息,更大几率地取得成功。工作过程中,勤奋努力总结工作中的经验教训,大胆尝试自己的想法与心得。
3、善于学习和总结。“学而不思则罔,思而不学则殆”,在工作过程中要善于对工作过程的事物进行总结思考,对项目信息总结思考,对工作方法总结思考,对业态总结思考,都是工作并能取得提高的条件,如果一个人只是机械地工作而不去总结和思考,那他是不会进步的。而总结思考之后不去实践自己的想法,那也是无济于事,于事无补的,等于空想,也不会取得进步。
4、工作进步是要讲求方法的。方法是在工作一段时间后,回顾前期的工作之后,总结出来,并予以践行的。工作方法的改进,是一个循序渐进的工作,是一个长期的过程,而且更是一个不断总结不断改进的过程。
5、业务工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭尽全力去获得各个方面的信息,思考成功的关键所在,并且全力以赴使用各种方法获得关键人物对我公司技术的认可,以在招标时获得最终的成功。
岗位认识
1、业务工作不仅是简单的先查找项目信息,再去跑甲方的工作,而是一个通过长期工作经验而换来的经过多种方法查找到有效信息,并通过各种方法获得项目成功的关键所在,并结合我公司企业情况和**(产品)系统介绍,获得业主的认可和信任,最终取得项目的成功。
2、业务岗位不仅是产品的销售,更是公司形象的代表,营销工作的成功与优秀是否,在一定程度上代表公司的整体面貌。为公司在行业之中享有美誉而起着关键作用。
3、营销工作的总结也是公司为业务人员不断成长而制定的一项制度。作为业务人员更应该将工作总结作为工作的重要环节对待,“学而不思则罔”,为了更好的改进今后的工作,必须对前期的工作不断进行总结。
4、营销工作是负责一个项目从开始到结束完整的过程。从项目的前期沟通、招标、合同签订、制作安装过程的跟踪,回款等等,所以业务人员必须认真严格,一丝不苟的完成全过程工作,才能称得上是一名合格的业务人员。
5、业务人员也是公司信息来源的重点方式。所以业务人员在获得各种信息是,要及时将信息反馈回公司。
优点与缺点
全面衡量自己的工作,自身的优缺点表现在以下几个方面:
优点:
1、善于总结。工作经验和知识的欠缺要靠在日常工作的不断学习和总结中来弥补,所以要想成长,必须进行总结。
2、心细认真。工作经验的积累锻炼成了心细认真的性格,对于业务工作来说,心细认真能够及时学习到别人的优点,善于发现业务工作中关键所在。工作认真是任何工作成功的基本素质。
缺点:
1、对**(产品)系统技术细节的了解没有熟练掌握。在山焦苯加氢**项目的招标过程中,我明显感觉到,业主对一些细节问题的询问自己回答比较欠缺。
改进措施:山焦加氢**(产品)系统的制作及安装过程,我将全程进行跟踪和学习,相信经过这个系统全过程的学习,我会对产品系统的细节了解的更为全面。
2、投标过程中的细节方面做的不是足够好。制作标书时,按照招标要求制作了数量合适的标书,但是没有给自己留存一份,以备自己的随时查看和在询标时候的讲解参考。在签订技术协议时,发现自己没有准备好技术协议的样本等等。
改进措施:通过山焦的投标,学习了投标工作的全过程,相信今后的投标工作,自己会准备的充足。
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《[实用总结]小学学校卫生工作回顾word版》由工作总结编辑撰写而成,内容素材主要来源于网络,希望在您工作总结过程中能帮到您!我们把大量的“小学学校卫生工作总结”内容汇集于专题再现给您,希望您喜欢!
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