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俗语说“会哭的孩子有糖吃”,似乎苦恼的孩子就容易博得同情从而被优待安抚。
在职场中,也有类似的情况,很多爱抱怨爱哭闹的员工的需求会得到优先处理,宽容大度默默无闻的员工的需求总在领导视野之外。而实际情况是,职场抱怨也是一门科学,“会哭的孩子”能不能得到那颗“糖”,很多时候需要看场合看事情看你的方法和态度。弄得好,则得偿所愿;办不好,则得不偿失,所以“哭闹”有风险,此事需谨慎。 【案例】
那些“哭主”背后的人卢晨晓 27岁,销售代表我曾在国企上班,在这种差不多“大锅饭”的氛围中,“会哭的小孩有糖吃”的情况更普遍,因为很多中层管理者普遍抱着息事宁人的观念。事情做得成做不成,做得好做不好不是最重要,只要不出明显的纰漏,不捅大娄子,一切安安稳稳、按部就班的,他就睁只眼闭只眼过去了。但是如果谁出头闹事儿,万一解决不好捅到上面去,给上级“找麻烦”,那他的位置就不稳当了。自然,他对那些闹事的“刺头”反而客客气气,在原则范围内尽可能满足他们的需求。
以前刚毕业那会儿仗着年少轻狂,每每看见那些闹腾的家伙,总是有些鄙夷、羡慕或者同情他们,五味杂陈。可是看多了“会哭的小孩有糖吃”的案例,不由得心生奇怪,为什么每次都有人给他们糖吃呢?我们不得不看站在“哭主”背后的人——“和事佬”式的上司。
通常这类型的上司,只关心业绩报表,不关心下情,有人来邀功请赏就夸赞一番,有人来陈情诉苦就安慰一番,有人来叫嚷折腾就赶紧请安,当然好处都落到叫嚷折腾得最厉害的“哭主”手里,旁人只有干瞪眼的份儿。
如果“哭主”背后的人———企业管理者,脑筋转不过来,不善于思考,或者眼睛不够用,对自己企业内部情况没有做到全面掌控,那么爱哭的家伙们就会适时地跳出来闹事。
选好孩子再给糖曾美久 35岁,私企中层管理者作为公司的管理者,应冷静地区分和正确对待哭闹的下属;要掌握一个原则:在制度面前人人平等,在绩效面前赏罚分明;控制和管理好积极哭闹的下属,可以在给予糖果的同时,相对提高对他们的要求;而对一些消极的人员来讲,完全可以置之不理,甚至可以旁敲侧击进行警告,再过分一点的话,找个理由炒掉他吧!
首先,我们不能把所有“哭”的人都一闷棍打死,在企业里,很多岗位的业绩不像业务部门、生产部门那样数据化的体现成绩,尤其是一些管理人员、技术人员的作用和努力往往被淹没。这个时候,似乎只有“哭”才能让大家认识到,确实有的人辛苦付出许多,却一直没有得到相应的回报。所以,在这时候,绩效考核应该是最佳的衡量杠杆,而不是对于“哭主”来者不拒。
其次,要选好了孩子再给糖。在职场,最怕的是不良连锁反应。倘若有人一“哭”就能满足需求,那必定会有前赴后继者涌来。不如在下属抱怨发牢骚时,先冷静安抚他,然后在一周期限内给他答复。在这一周时间里,你就要梳理一下本部门的人员配置和岗位分工,看看是否需要结合他们的贡献度来做一些相关调整。倘若确实有不公平现象,则优先选择褒奖贡献度最大的那一位来发糖果。
关注不哭的好孩子皮绪铭 32岁,教导主任我们学校是民办公助的,按照课时领钱,教的班越多课时越多,工资就越高。于是每到学期末都有一帮“坐地炮”型的人围在校长办公室,大有你不多给我课,我就跟你没完的架势。最终他们往往能如愿以偿。但可想而知的是,学校的整体课时差不多是固定的,如果你多分了,那我必然会少得一些。其实,这就是管理中的一种不公平。这种不公平在大多数企业都明目张胆地存在。
作为管理者,我想,不应该只一门心思地想如何对付这些让人挠头的“哭主”,重要的是如何让不哭的孩子也能获得更多的糖。不然你安抚了一个“哭主”,下一个“哭主”就会像打地鼠一样冒出来。不如在“如何平衡”上下下功夫:比如说课少的老师,可以兼做一些图书馆或者课外辅导员的工作,让他们也能受益。此举既不让“哭主”看着眼红,又有效地平衡了“不哭的孩子”的心态。
当然,有些办法也可以治治那些难缠的“哭主”。虽然得喂饱他,但也不能便宜了他,“给个红枣打一巴掌”,你不是想多教课吗,可以!多给你,最难调教的班也给你。做出成绩来,皆大欢喜;万一搞砸了下次也不好意思再来哭了吧?
【评论】有时候,哭吧哭吧不是罪!你不会是个只知埋头苦干的“苦主”吧?偶尔也当次“哭主”爽爽吧,毕竟该争取的利益还是要靠自己去争取,这样才对得起自己的辛勤劳动啊!不过职场中“哭闹的孩子”并不少,却不是每个人都能得到那颗“糖”,“哭闹”时还需要注意以下几点:1、说事实:请描述客观事实,不要加入你个人主观的看法,更不要加入未经核实或没有证据的猜测。“我感觉”、“我觉得”、“可能是”等等都会让你的领导觉得你说话不负责任。
2、谈影响:站在领导的高度、从整个团队的角度,而非个人感受,讲事件产生的负面影响,比如,迟到五分钟就扣钱加班一小时却没钱,这会让员工们丧失工作积极性等。
3、提建议:给出具体的解决方案,可能的话请给出三个以上的建议,在最后,你可以说:“我现在想到的是这样,我不知道有没有更好的解决方法。”
4、讲态度:积极向上的态度、相信领导的态度很重要,切忌留下消极抵抗的态度,“你要是不解决,我就怎样”此类威胁更是要不得。要相信领导会替自己公平公正地予以考虑,虽然抱怨了这么多,或者事情不一定能得到解决,但自己还是会把该做的事情做得很好。
当你与上司闹腾完后,最好让不愉快成为过去,黑脸别忘了转变为红脸,找个合适的台阶让你的上司下。最终不管上司有没有满足你的要求,你得在闹腾以后表示出你对他的尊重。毕竟你最终的目的是希望上司能帮你解决难题,而不是一味闹腾成为上司心中那根刺。
其实,如上提到的所有要点的核心都在于从领导的和公司的角度看问题,只有你从这样的角度出发,你才是一个可以被信赖的员工。
需要提醒员工的是,不是自己的“糖”,即便是通过“哭闹”终于得到了,也不是一个聪明的做法。毕竟领导不是傻子,时间更会证明一切,所以工作中不要为了抱怨而抱怨。
作为员工,不要过度关注眼前的这颗“糖”,不要太执着于眼前的这颗“糖”,目光要长远。有时候失去这颗“糖”,你可能会得到更多的东西,当然你要让领导明白你曾经应该得到这颗“糖”。
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一位硕士班研究生因为一再重复的自杀行为,被家人带到门诊。我打开病历,看到他显赫的学历,不禁好奇究竟是怎样的困境,让他不得不采取如此激烈结束自己的方式。职场生存必须要学会一点职场生存的法则,这是不可避免的。您知道职场法则?感谢阅读《挺住,意味着一切》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场心理知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。
有没有勇气,摸着自己的心说一句:我的青春,不抱怨社会,不埋怨不公,只努力,超越自己。挺住,意味着一切!1.交浅切莫言深。
尤其是进入了一个新环境后安全感缺失会使人做出这种容易今后追悔莫及的事情。
2.多在背后赞美别人,不在背后说人坏话。
在听到朋友的坏话时,人们往往倾向于真没想到TA居然会这样而不是不我朋友绝不可能是这样的人。
而别人得知你说他的坏话,也会认为这才是你真实的想法,平时在他面前都是装模作样。
相反,听说别人在背后称赞自己,下次见面都觉得亲切可爱许多。
3.不要以单一的标签评价某一个人。
心智不成熟的人容易给人贴简单的标签。因为一个他眼中的缺点就否定一个人未来的成就。
4.保持收集信息的习惯。
一是善于利用网络收集需要的信息。
二是善于从身边的各个圈子获取信息。即使你不善于社交,或者不愿意在社交上投入过多时间,你可以选择在各个圈子结交一两个人,或者打入他们组织的沟通渠道,每天抽一点时间快速筛选出有用信息。
5.人脉的实质是人情的消耗和利益的交换,提高自己比广泛社交更高效、半衰期更长。
认识的人多,不代表人脉广,能对你产生价值的,才叫人脉。
要让别人为你产生价值,要么是你们之间的情分足够,要么是你本身有价值因而值得别人的投资。
前者,一个正常人只能维持在个位数。后者,才是真正没有上限的,且不需要你主动钻营的,人们自会向能产生价值的人靠拢。
6.先做重要的事,再做紧急的事。
可能有一本书对你极具价值,但你总是在赶deadline,迟迟没有翻开这本书,你告诉自己,赶完这个deadline,我就要balabala,但永远有下一个deadline。人生就在一次次忙碌的努力中走向平庸。
7.性格冲动莽撞之人,凡事记得留plan B;性格犹豫畏缩之人,不妨切断自己的退路。
前者很好理解,后者才是需要重点解释的法则。如果你明知道一件事情对自己是好的,但出于害怕失败等原因而犹豫不前,不妨不留退路。
8.可以有黑血反杀的心,但不要故意让自己陷入黑血的境地然后寻求反杀。
身处绝境也相信自己能绝地反击,这很好。
但因为相信自己能绝地反击,所以在未处绝境之时便不积极行动,这是作死。
9.尊重游戏规则。
即使你觉得规则很傻逼,但一个傻逼的规则能存留至今,一定是各方利益互相妥协的结果。不要以为就你是明白人。想要改变规则,就先在旧规则里游刃有余。
10.少装逼,装逼能最快暴露一个人的弱点。
一个人炫耀的,定是TA觉得有价值的、来之不易的。
掌握一个人的价值判断,能在人际交往中投其所好最快达成目的,能在商业谈判中估摸对方的底线,能知道摧毁对方的什么对其伤害最大。
11.在一项工作取得阶段性成果之前,不要向全世界宣布。
关于这一点有一场很著名的Ted演讲,大致是说,如果在采取行动取得成果之前先告诉别人自己要做这件事,会使自己提前预支一部分做成这件事的成就感,仿佛自己已经取得了成功,削弱之后行动的动力。
但也不必藏着掖着到最后。理论上大脑的多巴胺具有奖赏系统。提前预支多巴胺会削弱动力,获取多巴胺反馈的过程过长也会削弱动力。因而取得阶段性成果时就可以公诸于世了。
12.对任何人都怀有互利共赢的心态。
如果你与人相处之时只想着为自己谋利,迟早是要混不下去的。
通过利他来利己,才是高明的做法。
不要只把看得见的东西当作利益。
另外,有些人是天生含着金钥匙出生的,无论你嫉妒也好,抱怨不公也好,愤怒恶言相向也好,只会使你自己陷入一种怨天尤人的糟糕状态,还无法对人家造成一丝伤害。
而且根据我身边的样本,从概率上讲,越是衣食无忧越是心地善良,容易相处。
穷生奸计,富涨良心,不外如是。
13.人之患在好为人师。
就像这篇文章码了这么多字一样。
14.只点赞不转发就违反了第12条。
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重要时刻,工作记忆里只能存放两种东西:你能控制的和你需要的。当命运再次降临时,别再让硬盘里的绝技们空等,深呼吸,释放它们吧!谁是我们的“职场贵人”?其实就在我们的周围,就像我们的小天使,在我们身旁守候着我们,希望我们的努力及付出变得更有价值。他们从来没放弃过你,默默地在幕后支持着你。
1、愿意无条件力挺你的人武巍常说,如果有人愿意挺你,他肯定是你的贵人。因为你是你,他相信“你”这个人,他接受你。一个愿意接受我们的人,他肯定是我们的贵人。
2、愿意唠叨你的人
3、愿意和你分担分享的人陪你一起度过风雨的伙伴,是你的贵人。很多人会在有难时离开你,但是当你有成就时,他们就想要和你一起领功。没分担,只要分享。
4、教导及提拔你的人他看到你的好,同时也了解到你的不足之处,他能协助你,提拔你,他不嫌弃你。
5、发现你长处的人一个愿意发现你的长处、欣赏你的长处、接纳你的长处的人,肯定是你的贵人。有些上司虽然发现你的长处,但是他未必可以喜欢及欣赏它,更别说接受它!
6、为你的榜样的人贵人言行一致,讲到就肯定做得到,他们往往不喜欢夸大,常会默默地做,做比讲来得多,这种贵人具有实力和谦虚的性格。
7、遵守承诺的人贵人都只同意自己愿意遵守的承诺,因为他们能够很清楚地知道自己的能力所在,自己能不能全力达到承诺的内容。
8、不放弃而相信你的人如果你问自己是不是其他伙伴的贵人,那你是否有好好栽培对方和相信对方?贵人是不会放弃他的组员的,贵人会相信对方。
9、愿生你气的人如果他还愿意生你的气,你就得感激他。这是因为他还很在乎你。试想想,如果你完全不再爱对方,你会理会他吗?爱的相反并不是恨,而是冷漠。
10、愿为你着想的人如果他愿意为你,只因为你是你,那你肯定很幸福,因为他处处为你着想,他是你的贵人。
其实,只要有点职场经验的人,就会和武巍有同感,和“贵人”只见的感觉有时是说不出来的,无论这个贵人是男的还是女的,相互之间有时不需要多余的语言,不需要多余的文字,但都会为彼此着想,你的心愿或许不用有任何的表露,对方就会在无形之中,顺手帮你解决。
“贵人”是需要机缘和运气的,如果您像武巍一样遇到了自己的贵人,那就一起来珍惜吧!
人在职场,不要太宠自己,适度地压榨自己,才能发挥自身的潜力。对自己好一点,任何人都可以这么做,但是逼自己每天都往前走一点,就不是人人愿意做的事。就因为不是人人愿意做,所以不过度宠爱自己,适度压榨出自身潜能的人,很容易就在职场上被看见。
“对自己好一点,因为一辈子不长”,这是我最近看到一句非常舒心的小语录。但回想我个人在职场上的经验,则是“不要太宠自己,适度地压榨自己,才能发挥自身的潜力”。相信每个职场人,都有过对自己好一点的经验。譬如说,今天真的好累,做不完的事情,明天再说吧!到了明天,因为有本该完成的事情,所以之前没有完成的工作,不是延宕,就是要花更多的精力,甚至特别加班才能完成。 如果你从事的是“责任制”的工作,对自己好一点,往往到后来,变成折磨自己的压力来源。逃避有点难度的事情,耽溺在自己的舒适区是人之常情。然而那并不是真正的轻松,因为你在上司面前,会交不了差,在同侪之中会变成弱者,接着自我的压力便排山倒海而来。 对自己好一点,任何人都可以这么做,但是逼自己每天都往前走一点,就不是人人愿意做的事。就因为不是人人愿意做,所以不过度宠爱自己,适度压榨出自身潜能的人,很容易就在职场上被看见。我们轻易就可以办到的事情,想必其它人同样也是轻易就能达成;但是我们不容易办到的事情,其它人同样也没那么容易就成功。 因此,愿意比别人多做一点事,或是愿意比别人多往前走几步的人,简而言之,就是愿意多压榨自己一点,多付出努力的人,理当可以成就一般人做不到的事情。这样的人,就算没有成就一番丰功伟业,也不会是职场上的次要人物,或随时可以抛弃的B角。 对于自己分内的工作,很多人都会想说,如果有人可以帮我一下,我会更有效率,或是我就可以去做其它更重要的事。但事实上,在职场实在不要过度指望别人有空或有心来帮助你,而应该指望别人需要你;若这份工作没有你大家会很麻烦,这时不对自己太好的人,价值就浮现了。 别对自己太好,也是有限度的,例如已经生病了,还在压榨自己的体能,就很不智;或是已经两天没睡,还在继续拼命赶进度,那就太不爱惜自己了。虽然没必要太宠爱自己,但也千万别为了工作,过度残害自己,认清自己的限度,在这个范围内尽全力,也就是了!《怕吃苦,吃一辈子苦》由编辑撰写而成,内容素材主要来源于网络,希望在您职场心理过程中能帮到您!我们把大量的“大一求职信”内容汇集于专题再现给您,希望您喜欢!
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