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人们常说只要肯问就没有坏问题,不过老实说,有些问题的确是不该问的。本文告诉你工作时不论面对任何情况,你都可以问对问题!职场心理栏目教您熟悉各类职场心理,提供各类职场心理故事、职场心理学、女性职场心理、职场心理测试、职场人际心理、职场心理作文等相关内容。让您全面的了解各类职场心理。感谢阅读《什么样的人才值得培养:一点聪明一点痴》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场心理知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。
任何人慧不如痴,慧易成事,但难成大局;痴似呆拙,但一点一滴,最后终能成就不凡的格局。所以你问什么样的人才值得培养?答案就是一点聪明一点痴的人。曾经有人预言:“2019年是过去10年中最差的一年,也是未来10年中最好的一年”。
在百度指数搜索里,“裁员”两个字的指数,创十年最高。
大环境所致,众多企业为求自保选择开源节流,采取裁员、降薪等措施。
如何在这样的大环境中自保饭碗?
如何应对办公室“损招”?
1道德绑架篇闷声杀牲口,哑巴吃黄连
@V-姿:律师事务所行政坐标:大连
校招的时候去了一家律师事务所,招聘的负责人说让我做行政,一个月3K。
说实话大学期间看着律政剧,真羡慕那些在法庭上侃侃而谈的律师,心想着能在这个圈子中接触些人还是挺好的。
刚上班,每天端茶、倒水、复印资料,这些都OK,自己觉得还挺开心的,经常还自己上网学一些商务礼仪,领导们也经常表扬我工作仔细到位。
因为疫情关系,所里为了开源节流,裁掉了许多实习的助理。
在我庆幸自己保住饭碗的同时也被迫承担一部分律师助理的工作。
一个交通肇事的案件,主任让我配合负责这个案件的何律,给他打打下手,联系当事人,去交警大队,去保险公司,然后回来再整理证据。
在我看来,基础性的沟通整理都没有什么问题,但是让我感到压力的是,当事人大半夜突然想到什么问题,不管几点都会直接给我打电话。
主任美其名曰重点培养我,让我加强锻炼,但是我做的完全是一个律师助理需要做的,一个律师助理的工资有5K,可是我只有3K。
领导还在不断给我加任务,一面做行政一面配合律师做案例。
我和主任摊牌后,他却对我说,人家有律证5K不算多,而我没有证!
最重要的是,领导还择机拿错误批评我,越做错误越多,越多越受批评。
破解大法:
正解:
多做多错,根源不在于“错”,而在于“多”。
如果事情超过了可以承受的范围,那么首先要考虑的就是如何委婉拒绝。
给自己最大的承受能力刻一个度,让你的领导知道你的承受范围。
如果你加班加点完成了所有的重压,那么,今后你的承受能力,就定格在此了。
反解:
索性请假,美其名曰,自己累倒了,需要静养。
实质上,请三天假,去医院开个证明然后回家睡觉。
这样下回再让你干活的时候就要三思了,毕竟一个领导的名声还是很重要的。
2挑拨离间篇知人知面不知心,画人画皮难画骨
@乐枫:大客户销售坐标:深圳
领导让我出差杭州联系大客户,这次来很顺利谈成了项目,顺路就去乌镇溜达了一圈。
这个时候,有一个同事给我来电话,问我去年西南区域的销售总额是多少?
乌镇景点声音比较嘈杂,同事问我在哪儿呢?我就顺口说一句在乌镇多待一天,出差太累了。
等我回单位以后,还没等和同事抱怨了旅途辛苦,和领导汇报本次外出所取得的成绩,领导就把我叫到办公室了。
对我说:“你把这次出差的详细单子列出了,并且每一个报销单子都需要我审核之后再报到财务,还有出差挺辛苦的,下次可以让小李去”。
我突然反应过来,这明显是有人给我造谣了,突然想起在乌镇接的那个电话了。
破解大法:
正解:
出差不是借口,距离不是问题,微信QQ随手都可以随便保持和领导的联系。
在外一定要与领导勤沟通,建议每天给领导编辑一条当天工作进展情况,一方面让领导知道你的工作动态,另一方面表示对领导的尊重。
不要因为距离,给他人造谣的机会。
将在外,军令一定要能够到达!
反解:
为同事准备出差伴手礼,堵住同事领导的嘴。
毕竟吃人嘴短,拿人手短。
另外,不要抱怨辛劳,这样只会显得你无能。
3左右为难篇“说一套做一套”,标准不统一
@韩雷雷:项目主管坐标:上海
一直以来,我负责的项目,项目经理都很信任,过程中也很少过问。
但近期,项目经理要浏览我现在手头案子的编制项目预算表和进度表,并且要求当晚整理出项目分析进展现况,第二天例会的时候拿出来汇报。
第二天,我将整理出来的进展情况向她汇报,她当场指出,要整一个季度的情况,为什么只整理出近一个月的。
当我解释原因的时候,她又说:“我只看结果,不问过程,你不明白的就直接问我,但是不要事无巨细都向我汇报,你要有自己的考量”。
好吧,既然这样,我就像以前一样,有一定结果了,再和她汇报吧。
结果她又找到我说:“你自作主张,目无领导,不定时汇报!”。
我真的觉得我也太难了!
破解大法:
正解:
凡是都有两面性,我们既应该客观地看待事情,也要重新审视自己。
上司的“说一套做一套”是针对所有人还是只针对自己?
如果你的上司只针对你,那么你应该反思一下是不是自己得罪领导了。
如果是,一定要记得诚心请罪,向领导投诚;如果不是,则考虑一下,是不是有利益冲突。
有利益冲突的情况下,是否有更强的领导愿意为你撑腰?
如果都没有,那么继续认真工作是你最好的选择!
反解:
尽量引导领导在大庭广众之下安排工作,可以选择在同事们的共群中,将领导所不知的任务让他在确认一遍,保证所有相关同事知悉。
即使第二天领导变卦,也有其他人了解事情的来龙去脉,不至于将自己置于尴尬之地。
一来二去,相信一个有智商的领导,不会因此而坏了自己的名声。
在竞争激烈的商场和职场中,我们会更喜欢那些人缘好、有亲和力的人,但也不免感觉到,独断专行、争强好胜的人似乎最终更容易达到目的。Unfortunately,近日有学者用大量样本、多年的数据和研究落实了人们这个不美好的感觉。
近日,美国康奈尔大学、圣母大学和加拿大西安大略大学联合进行的一项关于性别和性格对收入影响的调查验证了性格随和的员工确实比不易相处的员工挣得少,这种收入差距在男员工身上体现得更明显。
此次研究历时10余年,先后进行了4次调查,采访了约1万名美国人,英文报告PDF版长达63页。最后得出结论:不易相处的男性比易相处的男性的平均年收入高18%(约9772美元),不易相处的女性比易相处的女性高5%(约1828美元)。
这份题为《好人总是输?论性别和易相处程度对收入的影响》的报告发表后,引发了美国各界的关注,特别是人力资源领域的专家关于薪酬制度合理性的讨论。
我们必须重视这个问题。易相处的人实际上为公司做出了很大贡献,他们良好的人际关系、出色的合作能力和乐于助人的精神,可以给公司带来许多利益,比如减少人才流失。研究成员之一、康奈尔大学人力资源学院副教授BethA.Livingston女士说,许多老板没有意识到,虽然他们重视易相处者的作用,但在薪酬体系方面还是会多奖励给不易相处者。
人际关系冷淡就是能力强?
美国著名心理学家Paul Costa和Jeff McCrae在1992年提出,容易相处的人具备六大特征:信任他人、坦率、利他、服从、温和、有同情心。那么,不易相处的人是什么样?他们就毫不在乎自己的人际关系吗?
事实上,大多数不易相处的人本质上是和善的。只是他们在某些情况下会把自己的不同意见表现出来,比如,在争执中过分积极地捍卫自己的立场。另外一些极端不易相处的人,会做出反社会、反道德的行为。然而,与易相处的人相比,不易相处的人较少出现临床心理问题,而且根据Dennis Balch和Robert Armstrong的研究结论,反社会反道德的行为并不能阻止人们获得高收入。
根据Costa和McCrae的发现,易相处的人可能不会把他们的人力资本优势变成经济利益。如果易相处的人追求的目标是建立和保持良好的人际关系,那么这个目标可能会与事业上的成功发生冲突。而不易相处的人并不把获得和谐的人际关系视为基本目标之一,他们更重视成就感,因此不愿意妥协自己的利益。
尽管不易相处并不一定意味着能力更强或者更关心公司,但在很多雇主眼中,人际关系冷淡就是能力强的标志(比如,认定有能力的人,有脾气),经常批评他人的人比经常给予他人友善评价的人应该更能干。甚至,人们有时把级别高、待遇好的职位交给容易发怒的人。这不仅是老板的思维模式,也是大多数人对能力的看法。虽然从本性而言,我们都喜欢和善的同事,但我们视竞争性和攻击性为能力强的表现。
性别的社会期待如何影响收入?
虽然不易相处这一特点被视为竞争优势,但因为人们对于职业男性和职业女性的期待不同,因此它对男性的收入影响比对女性更大。
统计资料显示,美国男女的收入差距自1955年至今始终存在,在20世纪80年代曾一度显著缩小,现在则又有扩大的趋势。传统上解释性别原因导致收入差距的理论有两种:需求论和供给论。需求论考虑的是劳动力市场的结构需求和制度特点,供给论则从男女不同的人力资本和职业规划的角度阐述。这两种理论都有助于理解易相处性对薪酬的影响,以及理解性别和易相处性共同对薪酬造成的影响。
人们通常认为,男性应该具有男子汉气概,个体性明显,集体性较弱,而女性应该温柔和蔼,集体性强,个体性弱。如果一个男人或女人在某种情况下表现得不符合这种社会期待,Ta就会受到经济或社交方面的制裁。他们或者得不到承认,或者被剥夺了机会。
在这方面关于女性的研究比较多。无数论文发现,在传统的男性行业中取得成就的女性,都被视为人际交往能力较差。少数论文发现,表现得比较婆婆妈妈的男人也会受到社会惩罚从事传统的女性行业的男人获得的尊重远低于同行业的女性和从事传统男性行业的男性。事实上,比较高调的女性和比较低调的男性在异性面前都不太有吸引力。
这或许能解释为什么不随和的女性的收入没有明显增加。因为经验告诉她们,如果表现得太爷们儿,就会受到社会常理的惩罚。所以,她们往往藏起一部分本性,比如在薪酬谈判中适当妥协或在意见相左时不发表看法。那些意识到自己人际关系不佳的女性比同样性格的男性为改善人际关系所付出的努力更多。这也许就是不易相处的女性与易相处的女性之间收入差距较小的原因吧。
等一等。既然不易相处的人比易相处的人更看重个人利益,那么不易相处的人会不会把自己的收入报得虚高呢?证据显示,反倒是易相处的人更可能把收入报得虚高。因为他们更愿意修饰自己在他人心目中的印象。
对老好人的建议
让易相处的人一下子变成咄咄逼人的人恐怕不太现实,因此对老好人的建议是,根据不同情况采取不同的策略。比如在涉及利益分配的谈判中(比如薪酬谈判),不要让人际关系的价值成为阻碍你说出自己需求、获得最大利益的绊脚石。
调查发现,擅于自我审查的女性在涉及利益分配的谈判中更容易获得好结果,因为她们能根据对手的强硬程度调整自己的强硬程度。如果对手非常坚持,她们也非常坚持;如果对手很容易妥协,她们也容易妥协。也就是说,她们不需要在所有的薪酬谈判中都步步紧逼,而是视具体情况而定。如此一来,她们也不需要放弃那些和善的亲社会性行为,而这些行为能给她们带来其他方面的好处,比如友谊。
性格带来的收入差距
性格对青年劳动力收入的影响
调查对象:560名25岁以下的年轻人
从1997年开始,美国劳工部对9000多名从12岁到16岁的青少年进行跟踪调查,每年都去这些青少年家中当面采访,一直跟踪到2008年。2002年起,易相处性研究小组从中选取了560名年轻人做样本。这些年轻人均已毕业或辍学,每年工作1000小时以上。
调查结果:
脾气不好的男孩比脾气好的男孩多赚4958美元。
脾气不好的女孩只比脾气好的女孩多赚1100美元。
情绪化的男孩比情绪稳定的男孩赚得少。
但情绪化与否对女孩的收入影响不大。
性格对壮年劳动力收入的影响
调查对象:1681名始终全职工作的讲英语的美国公民,其中1000名是男性
在易相处方面,调查的内容主要包括受访者是否友善、乐于助人、关心他人、富有同情心和心肠软硬。此外,调查内容也包括受访者的婚姻状况、受教育程度、工作的难易程度、工作时间以及是否曾遭解雇。
调查结果:
不易相处的男性比易相处的男性平均每年多赚10326美元。
不易相处的女性比易相处的女性多赚3213美元。
不易相处的男性的收入增长更快。
性格对不同职业者收入的影响
调查对象:1691名威斯康辛州公民
他们中有律师、工程师、洗碗工、社会工作者、酒吧服务生、小学老师、美容师、飞行员、建筑师、科学家等等,几乎涵盖各个职业领域。调查时间是1993年。增加了你的工作权限是否包括雇佣或解雇他人?你能否给他人定工资?等问题。
调查结果:
在威斯康辛州,无论从事哪种工作,不易相处的男人均比易相处的男人每年多赚12032美元。
不易相处的女人比易相处的女人多赚1174美元。
易相处的人生活满意度更高、邻里关系更和睦、朋友更多,但是,他们感受到的压力与不易相处的人感受的压力一样大。
从社会需求角度
调查对象:美国东南大学商学院的460名大四学生,平均年龄21.7岁,65%是白种人,女生占48%
调查过程全部在网上完成。学生们扮演一家虚构企业的人力资源经理,审查8个员工的简历和性格描述,其中4人易相处,4人不易相处,然后学生们选择是否给这个员工加薪并让其担任管理职位。最后,学生自己也要回答关于他/她自己的性格的问题。
调查结果
女员工被选中加薪升职的概率低于男员工。
易相处员工被选中的概率低于不易相处的员工。
不易相处的男性更符合人们对男性的社会角色期待,所以做一个格格不入的男性在收入方面是划算的。
最终结论
不易相处的男性比易相处的男性的平均年收入高18.31%(约9772美元),但不易相处的女性只比易相处的女性高5.47%(约1828美元)。即使充分考虑受教育程度、婚姻状况等因素,最容易相处的男性也比不易相处的女性收入高。而且,好男人和野蛮女人之间的收入差距,跟坏男人和好男人之间的差距几乎一样。此外,易相处的人被老板解雇的概率比较低。以上结论使适用于所有行业。
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