从现今市场发展方面分析,销售已成为各种职业中最具吸引里的一个职位。而销售也是最广泛、最具有挑战性的职业,在市场高度开放的时代,没有哪家企业敢说我不需要销售人员,从某种程度上说,销售队伍的生命力决定了企业的生命力。当然也有很特殊的情况,比如一些刚起步的小企业可能就没有专职销售和市场人员,因为老板本身就担当了销售人员的角色。

对年轻人而言,销售或许是最可能在短时间内获得成功的职业。销售人员作为企业员工中相对独立的一个群体,和财务人员、研发人员、生产人员、技术人员等岗位相比,销售工作的平均岗位进入壁垒较低。从事其他工作的人员无论是从事技术性工作或服务人员,只要身体健康,年龄适当,都有可能转到销售岗位上,较低的岗位进入壁垒,使销售成为很多人的就业切入点。由于销售是一个实践性非常强的职业,大家全凭业绩说话,而且业绩也比较容易衡量,所以除了一些特别专业的技术销售职位外,大多数销售岗位对学历要求并不是很高。

销售人员有非常明显的特点:工作稳定性差、工作压力大、出差应酬成为生活的常态。特别对于直接面向市场的基层业务人员而言,虽然工作时间比较自由,但由于销售指标的压力,常常令已婚者顾不上照顾家人,未婚者顾不上恋爱,很长时间不能和朋友闲聊、聚会。当然,销售是一个高压力、高回报的职位,除了最高决策层外,多数企业中最容易产生高薪的职位便是销售类。和同级别的财务总监、人力资源经理相比,销售总监、销售经理的收入普遍会高出一截。 随着年龄的增长,当冲劲和激情淡淡褪去,对家庭的责任和对稳定生活的追求,令众多年轻的基层销售人员开始规划自己的职业方向。业务销售人员的出路何在?职业发展的通路是什么?

按照所从事的销售工作的内容,目前国内的销售人员可分为高级营销人员(如销售经理)、一般销售人员(多为客户代表)、推销人员(包括商场售货员和挖掘客户的推销人员)和兼职销售人员。总体来看,销售人员有四种职业出路。一是纵向发展成长为高级销售经理,不过能达到这一目标的销售人员为数很少;二是横向发展转换到管理等其他岗位;三是独立发展自己创业;四是专业发展做销售领域的管理咨询或培训。可以看出,从销售队伍中走出来远不如走进去那样容易,所以销售人员之间的竞争也是十分激烈的。下面我们具体展开来谈谈销售类人员的发展方向:

方向一、成为高级销售经理

销售人员的职业成长,如果定位于一直从事销售工作,可以肯定的目标便是成为高级的销售人才。实现这一目标的方向有两个,首先是从术的角度出发,不断改进和提升工作的方法和能力,从低级的非专业化的销售人员变成职业选手。这一变化趋势主要体现在工作的理念、思路、工具和方法都做得更加专业,从靠感觉、靠冲劲做事转变为讲求定量数据、专业调查分析、把握市场规律性;第二个方向就是从术提升到道,从战略层面和组织全局高度的角度进行系统思维,进一步提升和转换职位角色。要成为高级的销售人才或经理人,销售人员必须要增加系统分析、全面思考,从企业战略高度做销售,思考销售,多挖掘一线的信息,进行智慧加工,最终起到为高层决策扮演战略顾问角色的作用。

从具体的发展途经,又有如下几个方向:上行流动:如果有在大公司或集团的分支机构、片区或分公司做销售的经历,当积累一定的经验后,优秀的销售人才可以选择合适的机会,上行流动发展,到更上一级的或公司总部做销售部门工作,或者可以带领更大的销售团队、管理大区市场。

在处于成长期的快速消费品行业,许多销售人员都是通过上行流动而闯出自己职业发展的新天地。

下行流动:如果在公司总部销售部门工作当积累一定的经验后,可以根据市场发展的规模和速度,选择合适的机会,下行流动发展,到下一级或多级的分支机构去工作,通常是带销售团队、管理省/大区市场,或是要到某个细分市场开辟新的业务。这样的销售人员,可以将在总公司的先进的销售管理理念和操作手段和实际的市场结合,在继续锻炼一定时间后往往成为许多企业的未来领军人物或高级经理人。

横向跳槽:优秀的销售人员往往是公司的骨干,可直接为公司带来营业收入和现金流,但如果公司的薪酬福利或绩效考核政策不能有效地激励他们,那么他们转行或跳槽就在所难免。从组织的角度看来,许多公司都不惜重金从竞争对手将一些优秀的销售人才挖走。从个人的角度来看,水往低处流,人往高处走。只要没有违反职业道德、劳动合同的相关条款规定和相关法律规定,销售人员在发展到一定程度后换一个环境和空间都是一条不错的路子。

方向二、转向管理岗位(笔稿范文网 GX86.COM)

当销售人员做到一定的时候,可以结合个人兴趣和组织需求通过横向流动即轮岗的方式,转向相关的专业化职能管理岗位,具体可以从三个角度考虑选择:如果还是对销售业务或相关的工作感兴趣,不愿意完全离开市场营销工作,公司的人力资源安排也允许,可以选择横向的相关岗位如:市场分析、公关推广、品牌建设与管理、渠道管理、供应商管理等。

如果有管理专业背景或者对管理感兴趣,可以发展的方向包括:市场信息或情报管理、行业研究、战略规划、人力资源管理、项目管理等。

如果在销售工作中在产品或行业的生产制造、运营、研究开发、设计等技术方面积累了优势,则可以往技术含量较高的岗位流动如:运作管理、售前技术支持、产品测试、售后技术服务等。

方向三、个人创业

有过销售背景的人出来创业,可以说是最适合不过的。企业要生存,首先要有市场,做好业务工作是很多创业者必须自己先行解决的难题。许多令人羡慕的成功人士都是从销售人员开始做起,在积累一定的资金、经验和资源后进行独立创业而获得成功的。

销售人员进行创业最大的优势是经验和资源优势。一个有着丰富销售经验的人士比起其他创业者,对行业的理解、对企业的运作、对市场变化的感知都会有很大的优势。同时,他们很可能积累了资金和良好的产业链上下游的人际资源,了解行业的运作模式和成功关键,甚至于合理合法地把握了稳定的客户关系资源。

方向四、转做管理咨询和培训

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销售类人员的职业发展方向


职业规划怎么写,相信很多朋友们对这个问题很感兴趣,下面给大家介绍一下。第一部分,前言即总论;第二部分,自我分析,包括业余爱好、性格、价值观、专业技能等;

销售可以说是最广泛、最具有挑战性的职业,在市场高度开放的时代,没有哪家企业敢说我不需要销售人员,从某种程度上说,销售队伍的生命力决定了企业的生命力。当然也有很特殊的情况,比如一些刚起步的小企业可能就没有专职销售和市场人员,因为老板本身就担当了销售人员的角色。

对年轻人而言,销售或许是最可能在短时间内获得成功的职业。销售人员作为企业员工中相对独立的一个群体,和财务人员、研发人员、生产人员、技术人员等岗位相比,销售工作的平均岗位进入壁垒较低。从事其他工作的人员无论是从事技术性工作或服务人员,只要身体健康,年龄适当,都有可能转到销售岗位上,较低的岗位进入壁垒,使销售成为很多人的就业切入点。由于销售是一个实践性非常强的职业,大家全凭业绩说话,而且业绩也比较容易衡量,所以除了一些特别专业的技术销售职位外,大多数销售岗位对学历要求并不是很高。

销售人员有非常明显的特点:工作稳定性差、工作压力大、出差应酬成为生活的常态。特别对于直接面向市场的基层业务人员而言,虽然工作时间比较自由,但由于销售指标的压力,常常令已婚者顾不上照顾家人,未婚者顾不上恋爱,很长时间不能和朋友闲聊、聚会。当然,销售是一个高压力、高回报的职位,除了最高决策层外,多数企业中最容易产生高薪的职位便是销售类。和同级别的财务总监、人力资源经理相比,销售总监、销售经理的收入普遍会高出一截。

随着年龄的增长,当冲劲和激情淡淡褪去,对家庭的责任和对稳定生活的追求,令众多年轻的基层销售人员开始规划自己的职业方向。业务销售人员的出路何在?职业发展的通路是什么?

按照所从事的销售工作的内容,目前国内的销售人员可分为高级营销人员(如销售经理)、一般销售人员(多为客户代表)、推销人员(包括商场售货员和挖掘客户的推销人员)和兼职销售人员。总体来看,销售人员有四种职业出路。一是纵向发展成长为高级销售经理,不过能达到这一目标的销售人员为数很少;二是横向发展转换到管理等其他岗位;三是独立发展自己创业;四是专业发展做销售领域的管理咨询或培训。可以看出,从销售队伍中走出来远不如走进去那样容易,所以销售人员之间的竞争也是十分激烈的。下面我们具体展开来谈谈销售类人员的发展方向:方向一、成为高级销售经理销售人员的职业成长,如果定位于一直从事销售工作,可以肯定的目标便是成为高级的销售人才。实现这一目标的方向有两个,首先是从术的角度出发,不断改进和提升工作的方法和能力,从低级的非专业化的销售人员变成职业选手。这一变化趋势主要体现在工作的理念、思路、工具和方法都做得更加专业,从靠感觉、靠冲劲做事转变为讲求定量数据、专业调查分析、把握市场规律性;第二个方向就是从术提升到道,从战略层面和组织全局高度的角度进行系统思维,进一步提升和转换职位角色。要成为高级的销售人才或经理人,销售人员必须要增加系统分析、全面思考,从企业战略高度做销售,思考销售,多挖掘一线的信息,进行智慧加工,最终起到为高层决策扮演战略顾问角色的作用。

从具体的发展途经,又有如下几个方向:上行流动:如果有在大公司或集团的分支机构、片区或分公司做销售的经历,当积累一定的经验后,优秀的销售人才可以选择合适的机会,上行流动发展,到更上一级的或公司总部做销售部门工作,或者可以带领更大的销售团队、管理大区市场。在处于成长期的快速消费品行业,许多销售人员都是通过上行流动而闯出自己职业发展的新天地。

下行流动:如果在公司总部销售部门工作当积累一定的经验后,可以根据市场发展的规模和速度,选择合适的机会,下行流动发展,到下一级或多级的分支机构去工作,通常是带销售团队、管理省/大区市场,或是要到某个细分市场开辟新的业务。这样的销售人员,可以将在总公司的先进的销售管理理念和操作手段和实际的市场结合,在继续锻炼一定时间后往往成为许多企业的未来领军人物或高级经理人。

横向跳槽:优秀的销售人员往往是公司的骨干,可直接为公司带来营业收入和现金流,但如果公司的薪酬福利或绩效考核政策不能有效地激励他们,那么他们转行或跳槽就在所难免。从组织的角度看来,许多公司都不惜重金从竞争对手将一些优秀的销售人才挖走。从个人的角度来看,水往低处流,人往高处走。只要没有违反职业道德、劳动合同的相关条款规定和相关法律规定,销售人员在发展到一定程度后换一个环境和空间都是一条不错的路子。

方向二、转向管理岗位

当销售人员做到一定的时候,可以结合个人兴趣和组织需求通过横向流动即轮岗的方式,转向相关的专业化职能管理岗位,具体可以从三个角度考虑选择:如果还是对销售业务或相关的工作感兴趣,不愿意完全离开市场营销工作,公司的人力资源安排也允许,可以选择横向的相关岗位如:市场分析、公关推广、品牌建设与管理、渠道管理、供应商管理等。

如果有管理专业背景或者对管理感兴趣,可以发展的方向包括:市场信息或情报管理、行业研究、战略规划、人力资源管理、项目管理等。

如果在销售工作中在产品或行业的生产制造、运营、研究开发、设计等技术方面积累了优势,则可以往技术含量较高的岗位流动如:运作管理、售前技术支持、产品测试、售后技术服务等。

方向三、个人创业

有过销售背景的人出来创业,可以说是最适合不过的。企业要生存,首先要有市场,做好业务工作是很多创业者必须自己先行解决的难题。许多令人羡慕的成功人士都是从销售人员开始做起,在积累一定的资金、经验和资源后进行独立创业而获得成功的。

销售人员进行创业最大的优势是经验和资源优势。一个有着丰富销售经验的人士比起其他创业者,对行业的理解、对企业的运作、对市场变化的感知都会有很大的优势。同时,他们很可能积累了资金和良好的产业链上下游的人际资源,了解行业的运作模式和成功关键,甚至于合理合法地把握了稳定的客户关系资源。

方向四、转做管理咨询和培训

如果离开本行业,重新开始新的事业空间,也是一种新的职业方向选择。比如有经验的销售人员改做管理咨询和培训也是不错的选择,许多管理咨询公司的咨询顾问、培训师都是从营销实践中转过来的,有些还是营销老总、总监、大区经理等,因为他们有丰富的销售经验和行业背景,更理解企业实践的营销环境,在做相关行业的营销管理咨询、战略咨询和专业培训时,尤其显得有优势。

SEO职业规划的四个发展方向


1、SEO需要追求技术创新

有些朋友认为,做SEO不需要太多技术知识,不用懂太多代码,程序,美工,建站知识,服务器知识。然后不断追求技术正是从业SEO之后一条非常给力的道路。入行SEO之后未来究竟应该怎样发展,不断学习更多和网站相关的技术知识是一条非常不错的SEO之路。很多做的不错的个人站长都是出身SEO,网站完全归你自己管,更多的掌握各种建站以及服务器相关技术,只会为你将来的强力SEO之路铺平道路。

有些朋友做SEO做的居然排斥学习各种建站知识,认为代码,程序,美工,服务器知识对SEO没什么帮助?那么试问一下,这样的朋友究竟是为什么而作SEO?难道你做SEO不是为了做网站而做SEO的么?难道代码,程序,美工,服务器知识对建站没有帮助么?也许你会说,搞的太多太杂不利于发展,要学精。我只能说你在为自己找借口,我没让你没学会走之前就去学怎么样跑,但是没有一颗想跑的心,走路这件事情一样学不会。更何况,SEO确实需要很多建站相关知识,而且人活一辈子,就得不断超越自己,不断学习新东西,否则很快就被淘汰了.

2、SEO的营销之路

阅读了《SEO职业规划的四个发展方向》本站编辑还为您推荐更多相关文章:职业规划栏目

SEO是一个非常有性价比推广方式,SEO属于网站运营中的一部分,也是用的最多的网络营销手段。既然如此划分,SEO和营销是密不可分的。营销是什么意思呢?营销是如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求,同时获取利润的学科。营销学用来辨识未被满足的需要,定义、量度目标市场的规模和利润潜力,找到最适合企业进入的市场细分和适合该细分的市场供给品。那么你可以选择SEO的营销之路,更多的想一个成功的营销型人才发展。在SEO如何与打开市场方面多花功夫,在SEO和产品的结合上多花精力,做一个SEO的营销型人才。也许这个SEO的营销之路说起来有点空洞,但是SEO的本质目的不正是为了网站的营销性而存在的么?不能获得利润的网站实在不能算优秀的网站,不是么?通过SEO的营销之路为挖掘更多的利润吧。

3、SEO策略型人才

欧美等发达国家的SEO喜欢谈SEO的策略问题,而国内的SEO喜欢讲怎么样做外链。这个差距虽然不小,但是武汉SEO刘俊相信这只是暂时的。毕竟欧美等发达国家在SEO行业的发展上确实领先于我们,他们在做一个网站SEO的时候更多的在考虑战略层面的事情,而我们的SEO绝大多数还只是停留在战术层面。这就属于一场战役,将军关心的是战略层次的问题,而班长只用考虑战术层面的问题,而士兵只用考虑执行层面的问题。

4、SEO管理型人才

管理型人才和技术型人才最大的区别是什么?武汉SEO刘俊认为前者管好事情优先,而后者管好人优先。前者对智商要求相对较高,而后者对情商要求较高。SEO管理型人才可以不太懂技术,但是不能完全不懂技术,SEO管理型人才可以不太懂营销,但是不能完全不懂营销,SEO管理型人才可以不太懂策略,但是绝对不能完全不懂策略。SEO型人才需要是万金油,兼顾各方面,SEO管理型要抓住两个基本问题,一个是标准化、另外一个是系统化。当然在中国还得加一个人情世故和变通的问题。

不想当将军的士兵不是好士兵,不想当老板的SEO不是好SEO。SEO是很容易创业,也很容易迷失自己的心,SEO很容易变的无比淡定,也很容易变的非常浮躁。希望初入SEO行业的朋友能找到自己的定位,在将来的SEO之路上越走越强大。

销售顾问职业生涯规划中的4个发展方向


职业规划是对职业生涯乃至人生计划的过程,职业生涯规划的好坏可能将影响整个生命历程。感谢您阅读《销售顾问职业生涯规划中的4个发展方向》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职业规划知识,欢迎参考,希望能帮到你。

对于许多2、3年的销售顾问都会面临这样的困惑,从毕业到现在一直在一家公司工作,做过销售顾问,销售主管,有的还做过内训师,现在突然有点迷茫,不知道自己的职业生涯该去哪了,没了想法,在困惑和迷茫中需要找到出口,今天我们就一起来看看,销售顾问的下一站该做什么?

对于大多销售顾问毕业后工作两三年,一直坚守销售岗位或做过3、4个岗位,首先,说明你比较坚持,能力比较强,也能得到领导的信任,这是好的开始,你也具备在4s店走向人生职业生涯的基础。有很多人都不如你呢,对吧?但你要思考,是否真的喜欢这个行业,如果喜欢,那就坚持到底!

像您一样有同样顾虑,问这个问题的人非常普遍,在国内的汽车行业,做销售好像有点吃青春饭的感觉。干了几年下来,暮然回首,发现自己底薪得不到多少增长,日复一日的重复这点事儿,客户资源的积累也变得没有多大价值。

慢慢的,4S店的销售顾问在大家心目中就成了这样一个岗位:底薪不高没钱赚,重复劳动没价值,升职无望没盼头!最后的选择就是跳槽、转行。(转行了又要从头做起)这样的故事每天都在上演!行业现状就这样,这和汽车4S店管理体制有关。职业生涯如何规划,需要有创新的思维。

在这里先给4S店老板们提个建议:作为老板,你是否给大家准备好了四个成长的通路?

A 专家通路

你应该有一个终身的职业规划给你的员工,告诉他,只要他愿意,可以在你的4s店,像乔吉拉德那样卖一辈子车,前提是要有足够的经济保障,等他满头白发时候,可以光荣退休,像一个行业专家一样享受高额的退休金和崇高的荣誉。

B 管理通路

你要让有团队精神的员工和管理才能的员工知道,他们在什么情况下,达到什么标准就可以升职加薪,成为总监、总经理,这个也比较难,升职就像独木桥,能走过去的有几个?

C 讲师通路

对那些又能说又会做的人,要预留这样的优秀讲师、资深讲师的通路,让他们给新人不断的把企业核心文化和专业知识传承下去,哪怕将来他不在你这里做了,也会到处去传播你的企业文化,因为这已经根植到他脑海里了,这个难度也不小,每个店能培养和养活几个口若悬河、出类拔萃的内训讲师?

D 内部创业通路

你以为就你想当老板?就你能当老板吗?有多少80后、90后、00后们在你的公司以你为崇拜偶像和潜在竞争对手在觊觎你的财富和职位?他们也想像你一样开豪车,住别墅,对这样的人,你可以给他一个内部创业的机会,让他成为你事业的合作伙伴,承包管理你的装具销售?保险销售?售后维修?或者干脆允许他在外面开个汽车美容店,和你共享客户资源,相得益彰,共同受益。这个更难,原因你们懂的

乔吉拉德15年的职业生涯中,一共售出了13001辆汽车。简单总结了五条他的成功经验:

1、你推销的不是汽车,是你自己。(顾客认可你这个人,卖啥都没问题)

2、客户资源积累最重要,每个月至少给客户一次问候。(乔用明信片,成本高还费事,我们可以用微信)

3、把一个行业坚持做15年,你就是顶尖的专家。(即使你23岁开始从事汽车销售的话,到38岁成为汽车行业专家也够年轻了哈)

4、要有极强的目的性,把自己逼到绝路就成功了。(乔吉拉德今天白天不卖车,晚上一家老小就没饭吃,提醒大家不要想当啃老族)

5、9岁辍学,先天口吃,做过监狱,中年起步都不可怕,可怕的是你不能坚持!

好了,提出问题不是目的,以下是给你(们)的建议:

不管你要走哪条通路,也不管你未来要做什么行业,请你先明白这个道理,

你的圈子决定了你的品味,你圈子的大小决定你的价值!

现在给你一个最好的解决方案:

打造自己的品牌,建立自己的圈子,实现自己的最终价值!

靠什么?现在是互联网时代,准确的说,进入了移动互联网时代,你比那些4s店的前辈们幸运一万倍!实现个人品牌价值就靠两个字:微信! 你需要做的,就是坚持不懈,一个一个扫二维码,通过微信积累客户资源,不管是想买车还是跟你买过车的,都是你的客户资源,都是你的宝贵财富。

以下内容你能做到吗?

1、你能坚持每天通过二维码扫描5个车主进来吗?(10天50个,100天500个,1000天5000个)

2、你能坚持每天给他们分享汽车的使用、维护、保养、保险知识吗?

3、你能坚持做到提示你的客户何时该保养车?何时验本?何时验车吗?

4、你能坚持每天把你交车的合影,订单的进度分享给大家吗?(当然要替车主保密)

5、你能坚持在你客户的生日时候给他送去生日祝福吗?

6、你能坚持把新车型的图片、特点、优惠信息及时推送给他们吗?

7、你能把你助人为乐,比如业余时间帮车主送孩子、救援换备胎的图片分享给大家吗?

8、你能把你看到的一本有价值的好书,一部好电影分享给他们吗?

9、你能把哪家饭店又好吃、又便宜的特色菜给车主们推荐过去免费品尝吗?

10、你能把小易这样的心底善良的好朋友推荐给大家吗?(哈哈)

11、你能把阴天下雨结冰路滑的的消息及时传递给大家吗?

12、你能把哪个地方容易被摄像头摄录罚款的消息传递给大家吗?

13、你能请车主们在微信给你回复信息,看他们有什么需要帮助的吗?

14、你能请喜欢你,认同你的车主们给你转介绍更多朋友吗?

15、你能保证不在微信圈里转那些低俗、无聊的,降低你品牌形象的消息吗?

如果你有一天想跳槽,面试官会问你,你有什么资本跟我谈底薪和职位?

你说:我做了5年4S店的销售顾问,我个人的微信平台有8000个车主,其中捷达车主3000个,宝来车主1000个,速腾车主1000个,迈腾车主1000个,高尔夫车主1200个,CC车主 800个,我现在让他们回复小*小*我爱你,我们永远支持你,他们50%都会在10分钟内回复,没及时回复的还会随后对我表示深深的歉意

销售人员职业规划发展


销售人员往往有这样的倾向:哪个企业底薪高去哪里,哪个企业提供的职务高就去哪里,哪个企业的工作轻松就去哪里,哪个企业的提成高就去哪里由于跳槽频繁,他们最后往往无所作为。其根本原因是职业目标不清晰、缺乏职业规划。

我们每个销售人员都是处在市场经济社会当中,市场经济使每个人都有可能成为自己人力资本的主宰,为什么我们要被动地让外界环境来影响、决定我们的职业生涯轨迹呢?市场经济社会是一个充满机遇的社会,我们如何才能抓住机遇呢?市场经济社会又是一个充满竞争的社会,我们如何才能够保持领先的位置呢?市场经济社会是一个很难有终生职业的社会,如何才能让我们拥有终生职业呢?

如果销售人员希望能够抓住时代的机遇,获得终生职业,做自己人力资本的主宰,就必须做出自己的职业规划:分析自己的现状,给自己设立一个有挑战性的职业目标,了解自己的潜能,找到不足,弥补差距,实现自己的人生梦想。

在做职业规划之前,必须要深刻理解几个基本概念:职业、职业生涯及职业生涯阶段、内职业生涯及外职业生涯。

职业

职业就是指参与社会分工,利用专门的知识和技能,创造物质财富、精神财富,获得合理报酬,满足物质生活、精神生活的工作.

这其中包含了五种关系:

A.个人与他人的社会关系,强调职业首先必须是一种社会分工;

B.职业与知识技能的关系,每种职业必须具有相应的知识和技能;

C.知识技能与财富的关系,只有具备了相应的知识技能才能创造相应的财富;

D.创造财富与报酬的关系,相对于创造的财富必须获得合理的报酬;

E.获得报酬与需求的关系,从事某职业的人通过获得的报酬来满足个人的物质和精神需求。只有符合这五种关系,才称得上是职业,缺一不可。

根据职业的定义,我们便能清楚地看出社会上普遍流传的一个观念是错误的--销售工作不需要什么经验和技能,谁都可以做。实际上,销售员是一种职业,需要专门的知识和技能,业绩不好的销售人员都应认真思考:我是否具有做好销售工作所必须的知识和技能?如果不具备,我怎样才能弥补这种能力差距?

职业生涯及其阶段

职业生涯就是一个人从事职业的经历。我们把职业生涯周期分为四个阶段:职业生涯早期,职业生涯中前期,职业生涯中后期和职业生涯后期。每个不同的时期,都会有不同的特点,我们在每个时期的任务也不一样。

从20多岁到30岁这个阶段,属于职业生涯早期,又称为职业生涯第一青春期,这个阶段的主要任务是学习、了解、锻炼;30岁到40岁这个阶段属于职业生涯中前期,即职业生涯成长期,主要任务是争取职务轮换,增长才干的机会,寻找最佳贡献区,也就是争取找到我们的职业锚;40岁到55岁是职业生涯的中后期,称作成熟期,又称为职业生涯的第二青春期,主要任务是创新发展,贡献辉煌;55岁到70岁是职业生涯的后期,主要任务是领导、决策或总结教训,教授经验。

了解职业生涯阶段,使我们能更好地进行职业生涯现状分析,了解自己所处的位置,为明确自己的职业方向提供信息与参考。

内、外职业生涯

外职业生涯是指从事一种职业时的工作时间、工作地点、工作单位、工作内容、工作职务与职称、工资待遇、荣誉称号等因素的组合及其变化过程。外职业生涯因素通常由他人给予和认可,也容易为他人所剥夺。比如,一个业务代表在应聘一家企业时,这个企业所提供的薪水不是他能决定的,即使他在进入企业之初的薪水很高,如果他不能给企业带来业绩,企业就可以随时降低他的薪水或辞退。

内职业生涯是指从事一种职业时的知识、观念、经验、能力、心理素质、内心感受等因素的组合及其变化过程。内职业生涯因素主要是靠自己的不断探索而获得,不随外职业生涯的获得而自动具备,也不会由于外职业生涯的失去而自动丧失。例如小王被任命为销售经理,他获得的只是外职业生涯的一个职务,至于他是不是有能力做好这个经理,该职业应该具备的知识观念、经验能力、心理素质等是不是已经具备,并不是他在被任命的那一天就自动具备了,这需要在工作实践中探索、思考,才能逐渐获得。而一旦获得以后,即使由于某种原因,小王不再担任该职务了,他的知识观念、经验能力和心理素质依然为他自己拥有。

只有内、外职业生涯同时发展,职业生涯之旅才能一帆风顺。内职业生涯的发展,是外职业生涯发展的前提,销售人员必须用内职业生涯的发展,带动外职业生涯的发展。另一方面,外职业生涯发展顺利,还可以促进内职业生涯的发展。如果销售人员的眼光只盯着外职业生涯的各种因素:底薪是多少、职务有多高、提成比例如何、交通费是多少等,往往会使我们的职业生涯发展方向发生偏差,不能达成预期目标。

在职业生涯开发与管理体系中,我们提倡这样的观念:在职业生涯早期,对自己锻炼最大的工作是最好的工作;在职业生涯中期,收入最多的工作是最好的工作;在职业生涯后期,实现自己人生价值最大的工作,是最好的工作!

理解了上面几个概念,我们就可以进行职业生涯规划了。一份完整的职业生涯规划包括十个方面的内容:A.题目及时间坐标;B.职业方向和总体目标;C.社会环境、职业环境分析结论;D.行业分析、企业分析结论;E.角色(贵人)及其建议;F.目标分解、选择、组合;G.明确成功标准;H.自身条件及潜能测评结果;I.差距分析;J.缩小差距的方法及实施方案。为使销售人员能够掌握职业生涯规划的方法,我们将详细地介绍这些内容。

题目及时间坐标

在职业规划题目及时间坐标项目中,需要表达四个方面的内容:规划者姓名、规划年限、起止日期、年龄跨度。

写明规划者的姓名,目的是强调规划者的主宰心态。前面提到,市场经济社会使我们最有可能成为自己人力资本的主宰,销售人员应该掌握自己的职业生涯命运,因此要在这里写上自己姓名,也是给自己的一份心理合同。

写明规划年限,目的是要分清是阶段性还是终生性职业生涯规划,比如五年、十年或终生职业生涯规划。需要强调的是,终生性是指职业生涯的终点,而不是人生的终点。在这里还要写明开始日期和结止日期,开始日期要详细到年、月、日,结止日期到年就可以了。我们建议第一次写职业生涯规划的人,并不需要做长期的规划,特别是处于职业生涯初期的年轻人,可以从二年或三年的职业生涯规划开始。需要注意的是,写职业生涯规划的最短时间段是一年。一年以内的事情,可以在职业生涯现状分析中解决。

最后,要写明在本规划周期内,你的年龄跨度是多少,比如从27岁到31岁。目的是提醒自己,人生生命周期是单向性的,不可逆转的,强调时间的紧迫性。

例如,一个叫王小东的销售经理,今年31岁,准备制定一个从2005年4月9日至2007年的两年职业生涯规划,这份职业生涯规划的题目及时间座标就是:王小东两年职业生涯规划;2005年4月9日~2007年;31~33岁

职业方向和总体目标

职业方向指的是对职业的选择,比如销售管理人员、企业管理人员、律师、教授、医生等。职业方向的选择反映了规划者的职业生涯动机或主观愿望。

为什么一定要选择职业方向呢?因为新生活是从选定方向开始的。

在非洲西撒哈拉沙漠里,有一个名叫比塞尔的小村庄。多年前,这里是一个不为人知、与世隔绝的小村落。当地的人很少走出村庄,外面的人也很少来到这个村庄。后来,有一个叫肯莱文的欧洲青年,来到了比塞尔,建议他们走出沙漠。当地一个叫阿古特尔的青年,年富力强,上进好学,在肯莱文的建议下他费尽周折,历尽磨难,最后一次终于用三天就走出了沙漠。在此之前,比塞尔人曾多次试图走出沙漠,但每一次都又绕回原地。原来,比塞尔人没有使用任何导航工具,由于人两侧肌肉发达程度有差异,会在不知不觉中走出一个朝左拐的弧型,而且拐的幅度会越来越小、越来越小,最后就走成一个像卷尺的螺旋状,回到起点。阿古特尔把外面的人带进来,又把里面的人带出去。多年以后,比塞尔成了一个远近闻名的旅游胜地。比塞尔人在村子中央小广场上,设立了一个阿古特尔的铜像,铜像的基座上镌刻着一句话:新生活从选定方向开始。

我们每个销售人员在自己的职业生涯中有没有转圈子的感觉呢?我们的职业方向是销售员、销售管理人员、市场策划人员、或者是其他的方向?

无数事实证明:真正有意义的人生往往是在确定职业方向、确定自己目标那一天才开始的。

文员的职业生涯发展方向


职业规划就是对职业生涯乃至人生进行持续的系统的计划的过程。一个完整的职业规划由职业定位、目标设定和通道设计三个要素构成。

文员是目前需求量最多的岗位之一,也是文职管理类工作的入门岗位,而且现在的文员种类繁多,如:

1、行政文员,主要负责后勤等等;

2、跟单文员,顾名思义就是跟单;

3、会计文员,会计部的;当然是做会计的啦;

4、生产文员、跟生产的;

5、试衣文员,主要身材好,像貌不差,当衣撑的

6、翻译文员,主要要求会外语。

总之,根据部门不同及公司性质不同,所需文员往往也不同。

还有一种分类:文员一般分为基层文员和主办文员:

基层文员又称普通文员,基本从事一些很简单且繁琐事务性的工作,比较适合那些没有工作经验的毕业生。

主办文员又称高级文员,这种一般扮演的角色都是领导的参谋,对于一些部门内重大决策性的问题提供参考意见。

当文员的知道文员工作看似轻松,去做着一些繁锁的工作,每天如此。可日复一日,我们都会想到一个问题:我该如何发展?毕竟文员是青春活,估计有老文员的公司也没几家吧。

文员的职业发展方向一般有两条路:

第一、文职行政类发展,那么可以从初级文员高级文员执行文员行政部门主管这个路线,这之中需要积累文秘所需的各种技能和素养,更需要对所在工厂甚至行业的了解,以及事事考虑周全执行完美的能力。

一般来说,文员会沿着经理助理,行政经理的发展轨迹发展。但文员工作相对简单,对工作能力的提升上作用不大,如果不能在三年之内获得一个提升的机会,很容易产生职业危机。

文员最好在工作两年之内走上助理的岗位,然后朝着管理岗位的方向发展,这样的发展是比较顺利的,否则就走第二条路了。

第二、如果不想在行政类发展,或者第一个发展方向不顺利,那么在有了文员这个事务性工作的基础之上,自己可以积累其他方向的知识技能并考取相应的资格证,从文员转行做其他工作。比如从文员转做人力资源、翻译、市场销售、财务会计等等,总之还得结合你自身的性格和喜好。

金融方向职业发展规划


职业规划怎么写,相信很多朋友们对这个问题很感兴趣,下面给大家介绍一下。第一部分,前言即总论;第二部分,自我分析,包括业余爱好、性格、价值观、专业技能等;

1.对于进入大型国企或者国有银行总行工作: 北京院校占优势

目前,在大型国企和国有银行总行人脉关系和影响力很突出的院校有:清华大学五道口金融学院,中国人民大学,财科所研究生部,中央财经大学等。由于大型国企总部和总行机构一般设立在北京,所以北京的院校很占优势。中国人民银行研究生部(五道口)毕业的学生,只要愿意,几乎都可以毫无悬念的进入人行总行或者国内商行总行。但是,五道口考研难道很大,录取比在15:1到20:1之间,所以风险也不能忽视。财科所研究生部目前性价比还是非常高的,毕业学生一大批进入国有银行总行机构已经五矿,中粮,中移动等很牛的国企,而且难度也小得多,近几年的录取比在6:1左右。另外,央财凭借在北京的地理优势和名气,进入这些国有金融机构也比较容易。重点推荐央财金融系或者央财金融发展研究院。

2.进入基金或券商的投研部,或者其他的投资公司工作:理工科本科 + 名校经管硕士

答:进入基金或者券商的投研部,是一条非常好的职业路径,职业发展前途不可限量。但是,进入这些部门,对学校和专业的要求近乎苛刻。一般都是要求理工科本科 + 名校经管硕士。当然,纯理工和纯经管的优秀学子也是有机会进入的。如果你本科是经管学生,如果想进入投研部门,一定要在学校背景上得到加分,所以建议报考复旦国金,CCER,五道口,北大光华,北大汇丰,人大金融。如果你本科是名校的理工科,而且成绩不错,那么恭喜你,你进入投研部要容易很多。你可以报考风险相对较低的学校,例如央财,上财,南开,南大,浙大。而且不一定非要考金融,经济管理类的专业都是可以的。现在复旦又推出了基金管理班,建议理工科的学生报考。进入基金券商投研部概率非常大,10万元的学费很快就能收回来,而且目前还没有引起太多注意,难度比复旦国金和世经等专业小很多!当然了,实力超强的理工科学生,也可以报考顶尖名校,只是风险较大而已。例如,考入五道口的理工本科学生,基本上都是上交,北邮,清华等这样的工科名校学生,他们最后都很顺利的进入了基金投研部门。

3.进入外资投行和咨询,和外资商行工作:考虑北大汇丰和复旦国金

答:外资投行和咨询对应聘者的本科绩点和研究实习经历非常看重。而且对英语综合能力和国际学习经历要求很高。建议大家报考北大汇丰和复旦国金。北大汇丰拥有北大和港大双硕士学位,很受外资欢迎,而且还有去伯克利分校暑期游学等国际交流的机会。复旦地处金融中心上海,教学也很国际化,一直都是麦肯锡,贝恩,雷曼等外资机构的重点目标院校。从目前看来,北大汇丰由于学费很高,所以考试难度比复旦国金小一些,建议家庭条件不错的学生报考。

4.出国读博深造:考虑北大CCER和厦大WISE

如果你对于研究有着强烈的兴趣,而且自身条件很优秀,建议报考北大CCER和厦大WISE。北大CCER对本科背景和成绩要求很苛刻,但是将来出国前途也非常好。厦大WISE,难度较小,出国的学校要差一些,但是也很值得考虑。

5.对于本科数理功底很强,成绩优秀,但对职业目标很模糊的同学,建议交大安泰经管和交大高级金融学院

交大安泰经管和交大高级金融学院,非常喜欢数理功底深厚的学生,而且将来的职业前景非常不错。交大高级金融学院刚开始招生,将来的前景说不定会超过五道口,希望大家多多留意。

6.对于本科成绩较差,但想跨专业转入自己喜欢的金融领域,又担心风险,害怕实力不够的同学,切忌好高骛远去报考名校

如果你有强烈的转入经管领域的意愿,又害怕风险,我建议你不要好高骛远去报考名校。因为考上名校的毕竟是少数,绝大多数人是去当炮灰的。只要能顺利转入你喜欢的领域,然后再研究生阶段加倍努力,也一定会有很好的职业前景的。例如,中南财大,西南财大,北航经管学院,深圳大学等,都是不错的学校,而且风险也低很多。

技术人员职业发展的六方向


职业规划怎么写,相信很多朋友们对这个问题很感兴趣,下面给大家介绍一下。第一部分,前言即总论;第二部分,自我分析,包括业余爱好、性格、价值观、专业技能等;

几乎每个企业都需要技术人员的支持,生产制造型企业需要现场生产控制和工艺流程方面的技术人才;IT等高科技行业需要大量软件研发和设备维护的硬件工程师;房地产、建筑工程领域需要建筑设计师、土木工程师和施工技术人员。此外,不论是国企、民营企业还是外资公司,都需要大量的基础技术工人。甚至很多在豪华写字楼office内工作的白领,从事的工作都是和技术相关的。

不过,一个严峻的现实是,大量的技术类人员对自己的职业定位和职业生涯规划显得非常迷茫和困惑。中国有句古话:劳心者治人,劳力者治于人。与管理类岗位相比,技术人员往往被人看低一等,他们虽然从事着非常重要、繁琐的技术性工作,但更多的是扮演着幕后英雄的角色。在社会地位、经济收入方面与分光无限的各级管理层普遍存在差距,这一现实造就了技术人员的巨大心理落差。第二个造成职业规划困惑的原因是部分技术性工作的局限性。拿IT行业来说,由于技术和知识更新的速度太快,软件开放人员普遍被认为是吃青春饭的职位,谁学习的更快、谁的精力更旺盛、谁更能熬夜,谁就更有竞争力,因为这时经验已经不再重要。如果超过35岁还从事软件开发的话,将很难在本职岗位取得突破。

那么,对于技术类人员来说,难道他们的职业发展前景真的如此黯淡?事实当然不会如此悲观,做技术工作同样有着非常广阔的空间,当然,关键一点你要令自己的视野更开阔些,从长远的角度来看待这个问题。根据我的经验,技术人员的职业方向可以有以下几个选择:

方向一、成为项目经理

对于很多从事技术方面工作的人员来说,发展成为项目经理是一个相当好的工作。项目管理工作既需要扎实的技术背景支持,又涉及多方面的管理工作,最适合那些技术出身但又不甘于只做技术工作的人员。成为项目经理,一方面可以充分发挥技术人员的专业优势,同时又可在团队管理、协调各方资源、内外部沟通等工作中体验和发挥作为管理者的角色和作用,从而让自身价值更为充分的实现和得到认可。优秀的项目管理人才,也是今后很长时期内的一个热门职业方向。

方向二、成为行业资深专家

如果的确非常喜爱技术工作,而不擅长和喜欢与人沟通,则可以完全专注于自身的领域,以发展成为行业资深专家为方向和目标,当然,这一发展过程可能会比较漫长,任何一个领域的顶尖技术人才都需要长期的行业经验的累积和个人孜孜不倦的投入。不过这类人才的一个优势是越老越吃香,当别人随着年龄的逐步增长而开始担心饭碗问题时,你则渐入佳境,开始进入职业发展的黄金时期。

方向三、成为研发经理或技术总监

事实上,在某些行业和企业,技术研发人员的地位是非常高的。譬如在微软、诺基亚、华为等IT产业,技术的支持和研发的速度,成为企业利润增长的最主要来源,在这些行业,技术研发部门就是企业的主战场。在不少国企和政府部门,也非常重视科技和技术工作,例如,我所知道的广州市市政园林局,就设有总工程师、副总工程师等技术职位,其中总工程师的职务级别相当于副局级,在这种氛围影响下,技术岗位人才和行政领导同样受人尊敬。所以,在一个尊重和重视技术工作的行业和企业中,发展成为研发经理、技术总监或总工程师都是一个很好的选择。

方向四、做技术型销售和服务

技术工作的领域其实非常广泛,如果感觉纯技术工作发展潜力不大,可以考虑转向做销售或技术支持方面。华为、中兴等通信技术公司的销售人员,很少是不具有专业技术背景的;甲骨文等软件巨头的市场推广,第一步常常是从销售工程师拜访客户开始的。这类高价值、高科技的产品销售推广,非常需要具有丰富技术经验的销售人员。

技术人员转向售后服务,也是非常有前途的。我认识的一个朋友,大学是施工机械专业,毕业后一直在市政工程行业做非开挖顶管施工,在几年的工作中积累了丰富的地下顶进设备的应用和维修经验,一个合适的机会跳槽到著名的顶管设备生产商-德国海瑞克公司,成为其售后服务工程师,工作上得心应手,收入也有了数倍的增长。

方向五、转向管理岗位

总有一些人,虽然是理工科出身、从事着技术岗位工作,但他们似乎天生就是具有管理天赋的人。这些人会在工作中逐步展现出管理潜质和优秀的领导能力,他们往往更喜欢跟人打交道,更喜欢与外界沟通。在这种条件下,以技术经验为基础和依托,适当补充学习些管理方面的知识,例如可以在职攻读MBA,假以时日,完全可以成长为出色的职业经理人。

方向六、高级技术操作人员

刚才所谈的职业发展方向,适用群体多为高校理工专业出身的人士,但对于数量众多的中等专科学校、技校毕业的一线技术工人来说,成为行业技术专家或研发总监的机会显然非常微小。这一群体的职业人士,最佳的技术发展路线是立足本职岗位,成为高级操作型技术人员。

广州市2006年出台的各类岗位工资指导价格中,高级技师就业的工资比博士还要高出500元。出现这一现象的原因很简单,从全国层面来说,产业工人数量虽然巨大,但高级技工的比例却非常小,高级技工的缺乏已经成为制约许多企业发展的瓶颈。但随着政策环境、企业认识角度和培育机制方面的不断改善,这一现象将逐步得到改变,所以成为中高级技师将是一个非常有前途的职业发展方向。


最后,我再次拿IT行业为例来具体谈谈技术人员的职业轨迹。

IT(InformationTechnology)行业的分类相当复杂,我这里仅仅分析最典型的三个部分:

第一部分是软件开发,通俗来说就是编程。实际上我认为真正的软件开发人员和制鞋工厂中的工人处在一个地位,是企业产品的最终生产者(当然这里没有贬义)。

第二个部分是MIS:ManagementInformationService/System(管理信息系统),主要负责基础IT建设、网络、通讯、软硬件支持、简单开发等职能,为公司其他部门提供IT基础服务。

第三部分是ERP:EnterpriseResourcePlanning(企业资源计划系统),主要涉及企业管理类软件实施、维护、管理。通过是引入信息化手段在企业现实的实现企业的资源管理,协调企业各方面的生产运作,它对业务的规范和企业的管理机制有很大的依赖。

让我们来分别看看这三部分人员的职业发展空间:

1:开发人员

我的观点是,在中小企业做纯粹的软件开发很可能走上一条不归路,长期从事开发的人一般处世能力不足,升任管理人员的机会不大。而还有一个更重要的问题是中国目前开发行业的环境很不好,正如我之前谈到的基本是在吃青春饭,30往后就很难做下去了。而在美国40岁的开发人员是正吃香的年龄。虽然可能业务越来越精,但可能会离IT越来越远,向纯蓝领工人发展。

如果真的要做开发,应该找一个更好的平台,最好是进入跨国企业或国内龙头企业。如果数据方面的技术很强,可以考虑转向互联网搜索方向;如果在电子和通信设备方面有优势,可以从简单的程序开发转向通信产品的开发。

2:MIS人员

MIS内容广泛,可从事的职业很多:网管、技术支持等,而且通过努力可以得到提升成为小小的主管(当然要有自身的素质),进而成为MISManager,但做到MISManager基本也就到头了,不过倒是可以考虑转到不同的行业或企业做MIS。

同样是做IT服务,在不同公司内IT部门的地位还是非常巨大的。就我所了解的,雅芳(中国)公司的IT部门就有100多人,在公司总部的各职能部门中的地位相当高;而南方航空公司的IT部门竟然达到800多人,这个规模已经远远超过一般的IT公司,其IT部门的总裁也是公司决策层的重要成员。所以,在这些公司内做IT技术支持工作,既避免了纯编程式的软件开发人员遇到的人老珠黄的被动局面,也不必担心IT产业泡沫破灭而产生的生存危机。

3:ERP类人员

从事企业管理类软件的人员一般起点比较高(公司的起点就比较高),要求对财务、生产、销售等流程都有清楚地认识,从业人员不一定为IT出身,而有可能是财务人员或理工科人员等转行而来。IT的迅速发展和企业经营领域的不断拓展,为ERP的推广和发展创造了良好的发展空间。事实上,一个从事企业管理类软件的技术人员完全可以胜任一个企业的管理者,在这一领域技术人员的前景可以说是非常广阔的。

我认识的一位朋友,本科读的是工业装备控制专业,毕业后一直从事ERP方面的应用推广和管理咨询,虽然他对纯粹的IT技术了解并不是特别深刻,但在ERP系统在企业中的应用方面经验非常丰富,在别人眼中他更像是一名管理咨询师,五年下来已经是这一领域的专家级人物,在个人收入方面也非常可观。

售前工程师职业规划的五个方向


职业规划怎么写,相信很多朋友们对这个问题很感兴趣,下面给大家介绍一下。第一部分,前言即总论;第二部分,自我分析,包括业余爱好、性格、价值观、专业技能等;

IT领域有一个特殊的职业岗位---售前工程师,我们曾讨论过售前工程师的成长历程,这是一个极具挑战、而又充满魔力与新奇的岗位,尤其是对刚毕业不久、充满朝气的年轻人来说。曾经有很多朋友问我,售前工程师未来的职业生涯是什么,一定要转为销售吗?技术岗位的职业出路是什么?往大里一些说,做技术的人在中国的企业公司里,未来是怎样的呢?

有人认为售前工程师就是忽悠客户,用老百姓的话说就是耍嘴皮子,最高的境界就是没有的说成有的,死的说成活的(现在有很多所谓的专业咨询师就给人这样的感觉)。这种观点是对销售工作的一种误解,无论是售前工程师,还是销售人员本身,完成销售的过程就是与用户建立信任、用心沟通的过程;你忽悠了用户,只要有一次,失去了对你的信任,就没人给你第二次沟通的机会了。

售前工程师有自己的职业生涯,如同踏入这个门槛时是面对的挑战一样,售前工程师的未来也一直是充满智慧与新奇。我以自身的经历与售前技术圈里同仁的发展,做了一个简单的总结,希望能给大家一点启示。

售前工程师是介于销售与技术支持之间的工作,它的目标是帮助销售多签单,签大单。而能说服用户的最终方式是帮助用户理清自己的需求,找到最适合他的解决方案。

进入售前工程师的门槛上是对技术理论与产品操作有较深的了解,你能说明白的前提是你懂得、你会用。成为一名售前工程师后,根据经验积累与能力提升的程度,售前工程师的生涯可分为五种阶段:

1、销售助手:

岗位:售前工程师、销售工程师

主要能力:交流沟通能力

售前工程师最基本的工作就是支持销售的工作,包括产品交流、方案提供、编写标书等,但成为销售的伙伴,还需要正确理解销售人员的真实意图。不是每次与客户交流都说同样的东西,不是对一个产品的讲解就像在背课文,也不是给客户的方案就是公司的模板改为用户名字就可以了,更不是编写标书就是对着标书全盘拷贝yes好的销售人员对于用户项目是有很强的推动作用的,每次见客户都有不同的目的,你只有理解了销售的真实目的,才能提供有效的支持,才能不浪费销售辛辛苦苦争取的各种技术交流机会。

一名售前工程师应该牢记:用户不是我们的练兵场,拿用户做小白鼠来提高自己的阅历,是要付出昂贵代价的。

成为销售助手,就是能融入销售的过程中,与销售配合得默契,你的技术支持就像手术台上的助理大夫对主刀大夫的支持;大夫一伸手,你就递上所需的工具,大夫一个眼神,你就报出需要的信息助手就是表明你就像销售多出来的手,如同销售自己的手一样灵活。

2、销售伙伴:

岗位:售前经理、技术支持经理

主要能力:引导需求与方案的能力

说明:不是说售前工程师的能力提高就是当经理,就必须有行政职位。但这是中国文化的一个普遍事实(无论是政府还是企业都不能逃脱这种文化环境的影响)。学而优择仕的思想在中国有上千年的历史了,社会的普遍认为:对知识分子的最好奖励就是让他做官,而不是给他优裕的工作、生活环境,让他有更大的科技成果;因为在中国当官就意味着你可以支配更多的资源,拥有更优裕的工作环境;哪怕你占着当官的位置,不做任何当官者的工作。在中国有一个专用的名词---待遇。所以中国的院士大多数都是在任的校长、院长、所长、局长、部长,反过来,你先当上这些长,被选拔为院士的可能性就更加容易。像陈景润、袁隆平靠纯技术出名的科学家毕竟很少,墙内开花墙外红的例子是凄凉的,外国人认可了你是人才,中国社会才承认你;一旦承认了你的地位,还是要让你做官,否则无法体现对你的重视。所以,在企业中,考量你能力的提高,评价企业是否认可你,就是看你是否担任管理领导职务;没有提你做领导,往往意味着还没认可你的能力。当然这种文化与西方是不同的。

售前工程师不仅是销售人员的工作助手,还是要帮助他多签单、签大单。如何给销售建设性的意见,如何从技术角度让用户认可我们的方案与产品?只是理解销售的意图,还是不够的。

销售伙伴的含义是售前工程师帮助销售完成技术工作的同时,还能提供销售需要的信息,创造销售需要的新机遇,如:分析竞争对手产品的技术优劣性,给客户思路清晰、说服力强、有针对性的解决方案,利用技术角色去获取各种信息

作为销售伙伴,你不再是销售要什么,才想什么;而是主动营造销售契机,发现销售机会。在销售没有思路的时候,你有能力帮助销售寻找到新的销售思路。

很多的售前工程师,在这个阶段转为专职销售,因为他们感觉自己就是一个销售。

3、用户伙伴:

岗位:产品经理、营销工程师

主要能力:营销能力,把你的方案变成用户业务发展的长期合作模式

了解自己产品的优势,了解竞争对手的状态,都只是销售过程的一个侧面,销售的最终目标是说服客户,而不是打败竞争对手。因此,作为售前工程师一定要了解客户的需求。

用户伙伴是指售前工程师熟悉用户的业务流程、从用户业务发展的角度,给出自己销售产品的合理解决方案,不仅支撑用户现在的业务需求,还可以支撑今后将拓展的业务需求。因为IT行业是一个飞速发展的行业,摩尔定理是一年半翻一倍(软件行业的速度还要快),厂家的产品在一年半还不升级,性能就只有人家的一半了,这一点用户自己也很明白。

有人说:用户的业务千千万,我如何都能全了解?用户自己都很难说清楚,我如何说清楚?这样的说法是没有找到我们工作的实质,我们不可能成为用户业务的专家,真这样的话,你

直接取代用户做他的业务好了;你的长项是熟悉你提供的产品,你产品对用户业务的支持;你产品的最新技术,用户当然不如你清楚,中间的结合就是用户伙伴存在的价值。

用户伙伴,表明你已经成为用户在这一领域的帮助者,成为用户对你销售产品需求的引导者。

作为销售伙伴,你可能只是支持一名或几名销售人员,而作为用户伙伴,你或许支持的是一个销售的团队,你的技术解决方案应该可以在相同用户需求时进行拷贝。

这里出现了一个新的岗位:营销工程师。营销的工作比售前更为广一些,如果说前两个层次售前工程师都是支持高级销售,营销就是你开始帮助大量的、普通的销售,让能力一般的人做出高能力人才有的业绩,这就是营销。(麦当劳的成功不是他的厨艺,而是他的管理,他们用下岗工人、没经验的学生却让他们的快餐销售超过大饭店,让一群普通的人员,做出了超级人才才能做到的事情,这就是营销方式的力量)。

有些售前工程师,在这个阶段忍受不了成功的诱惑,辞职自己创业,因为他们不仅有能力引导用户,而且可以自己带团队,当然成功的人也很多。

4、行业营销:

岗位:营销经理、架构师、总工程师

主要能力:推广能力,就是建立行业销售的垄断,成为市场领先的老大。

用户伙伴阶段,你支持的是几个大客户,熟悉用户的业务需要你付出很多的时间。当你了解了行业的共性,面对跨几个省的大区域,面向全国或世界的行业领域,你支持的面就不只是一个销售团队了,应该分布式的销售队伍了。

行业营销是表现你的宏观支撑能力,行业入围、区域布点、样板建立、方案推广你面对的不只是产品的竞争对手,而是行业的巨型集成商、开发商,订单不再是一个一个地拼,而是长远合作基础上的必然成果。营销的结果是:用户找你要产品,而不是你找用户推销产品,这里有品牌的魅力,有技术的领先,有需求把握的精准,有用户群体对你的认可

销售做点,营销做面。

作为行业营销,关注的不仅仅是用户,还要对公司内部产品的发展方向有足够的引导能力。企业的产品应该做成什么样子,应该实现哪些功能,哪些功能将成为我们立足市场的主要利器因为你是总设计师。

这个阶段,开始建立自己企业的售前工程师,往往以自有的技术、产品立足,建立持久的市场竞争能力,已经有了管理大公司运作的能力。

5、营销大师

岗位:技术专家、技术副总裁、总经理

主要能力:教育能力

行业用户共性需求是具有可复制性的,行业间的用户的共性需求也是具有可复制性的,作为行销大师,就不仅仅是你的技术能力、管理能力,更关注的是你的教育能力。

企业要发展,人才是关键,不能批量化地培养团队的人,是不配称为大师的。大师是什么?大师是能够把复杂道理,简单化解释,而又能让普通人所理解、所接受的人。

在营销大师的指导与帮助下,领悟性高的销售很快能够成为销售状元,领悟性低的销售也能很快组成销售能力最强的销售团队。

这个阶段是售前工程师的高级阶段,教育、管理、策划成为你的主要工作,怎么做,应该是各自的选择,这里就不说。

小结:售前工程师走的是技术和市场的路线,做的是技术销售的工作,成为营销管理者也是顺理成章的。即使中途转为销售人员,注重客户关系的培养,但毕竟是技术出身,与纯做客户关系的销售还是有差异的,发展到销售管理层次的,与营销管理的发展有些异曲同工的意思。

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