职业规划就是对职业生涯乃至人生进行持续的系统的计划的过程。一个完整的职业规划由职业定位、目标设定和通道设计三个要素构成。
今天有个朋友问我，职场中真的有沟通有问题的人吗，他们难道不知道这样沟通既不方便自己也会对别人产生一些不好的影响吗？明明一件很简单的事情，为什么传达的时候会出现变形，甚至还会造成误会呢？
职场中，遇到沟通能力严重有问题的人，与他们共事该怎么办？
其实这种情况是很常见的，毕竟不是每个人都是口才了得，也不是人人都懂得职场的沟通技巧，相信很多职场中人也曾经遇到过这样的类似问题，所以用朋友的一个真实经历来说一下在工作中碰到过的沟通能力严重有问题的人。
第一种：职场小白的共性问题
朋友在2009年，刚刚进入大学学生毕业分配到工厂的研发部，工作了4年的一个小姐姐坐朋友对面，因为是刚来到车间存在很多其他东西都不懂，车间主任可以安排自己这个小姐姐来做朋友的师傅，指导教师工作。具体的工作主要内容是设备的组装生产工艺设计安排，如何合理安排施工工序把设备组装起来。
有个朋友报到第二天，师傅小姐姐给朋友安排了一个工作——把工艺设计给车间主任.. 朋友就全套流程卡跑下来，新的表现，展现热情.. 当我到达车间主任时，我的朋友直接说，我的主人让我把卡片给你，放在桌子上，准备离开。 于是，车间主任打电话给朋友，问这是什么工艺卡，工艺顺序是什么。 朋友傻了，赶紧回去问师傅，然后拿着卡再回办公室把订单的卡和内容整理好再送回车间，和主任问了两个问题告诉他（直到后来网上发现我传达的订单不对）..
朋友又要走，车间主任说你先别走，你这些工序什么时候安排上线，谁负责工人的培训......好友跑回去工作安排......一共有5上阵倍。朋友这件事情的回忆一样，当工作场所，小白，可怜的沟通能力是常见的一种，尤其是不熟悉工作流程的朋友，可以考虑不全面的。
当熟悉工作以后，车间主任告诉朋友，他就想练练朋友。看看，也许沟通有问题是自己的问题，需要注意一下了解情况，发生的原因，找出办法解决掉，沟通就变得顺畅。ZC530.coM
第二种：沟通能力本身就有问题，明明没理解而充当大尾巴狼。
“我知道了”作为曾经一个同事的口头禅，最后传达的信息要不是胡言乱语就是指鹿为马。这个同事拥有着八九年的工龄，但公司要裁员，每个职能部门要裁掉1/3，我们部门12个人，要裁掉4个，每个人都面临着失业的危险，首当其冲的就是这哥们儿。
我们叫他“知道哥”，没有他不知道的。结果也不用我多说，阔别了青春时期的岗位。和他共事的感受就是不能把事情托付给他，即使托付了自己也会再做一遍，不然极其不放心，慢慢地大家也不在找他，慢慢地他从大家的视线里消失……
这种不是不会沟通，是太过于沟通产生了严重沟通问题，像这种情况，就不要跟他沟通，或者沟通完毕要后面做好监督工作，否则最终出现问题 的可能就是自己吃亏。
沟通作为职场中很有必要的一种情况，人人都应该拥有这种能力，但是每个人对于沟通的理解并不相同，所以会出现问题，遇到情况第一是想着解决掉，如果解决不掉那就自己提高警惕，不要陷入这样的沟通困境中。
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如果在公司里感受到被排挤，受到冷落，会影响工作和心情，甚至影响生活。那该如何是好呢?小编带大家一起来看看吧。
在职场中受排挤该怎么办?
1、让同事了解你的善良
一个说话和善、办事体贴的人怎么会受到排挤呢?如果你给同事的第一印象传达了不和善的信息，则要及时改正。上班时主动热情地与同事问好，下班主动约同事聚餐、逛街，同事身体不适时送上一杯热水……只要你肯用心，你一定会成为办公室里最贴心的“天使”。 职场攻略：职场遭受排挤如何巧妙“自救”
2、忍耐是一种美德
许多人在小事上和同事大动干戈，激烈起来就连对方的家人也要受牵连。其实也就是用完他人的书没有放回原处，倒完水没有主动打水这样的小事，而争吵只会让你的修养分数一落千丈。学会忍耐，给别人多些宽容，自己得到的宽容也会多起来。 职场攻略：职场遭受排挤如何巧妙“自救”
3、不过于强硬
不论你是多么经验丰富的老人，还是才华满腹的热血青年，在办公室里的言行一定不要咄咄逼人，与人为善是第一要领。在办公室千万不要让同事觉得你是个“战争贩子”。谈论的话题尽量不要涉及同事的“痛处”，以免让自己处于四面楚歌的境地。 职场攻略：职场遭受排挤如何巧妙“自救”
4、工作不能软弱
职场中虽然不能过于强硬，但也不要软弱到主动放弃自己的权利，学会用“不”字的艺术。只要你用对了方式，同事们会觉得你是个有原则的人，会更加尊重你。当你进步显著时，周围的同事也会对你另眼相看。
身处职场中的人，眼光要放得长远一些，不要太计较一时的得失。多一个朋友，多一条道路，这是职场中永恒不变的真理。所以，在职场中广结善缘，努力结交朋友，自己也迟早会从中受益。
职场当中，有能力的人，被同事排挤，被领导压制，这类事情屡见不鲜，不过凡事既然发生，就有它发生的必然性，本文就和大家一起探讨一下。
职场上，为何一些有能力的人会被同事排挤被领导压制？该怎么办？
自己认为自己有能力，这肯定不行，有没有能力，自己说了不算。职场中，只有领导认为你有能力，或者企业认为你有能力，你才是真的有能力。
这个道理很简单，因为领导要用你做事，企业要用你创造价值。
而能力只有在工作当中才能体现出来。当然，最开始的时候，大家对你都抱有怀疑态度，只有你能力体现出来，被领导或企业看到，才能被广泛认可。
有能力发展的人我们总是被同事排挤，被领导压制？
这不应该是常态，在大多数情况下，有能力的人很受欢迎，同事喜欢，领导喜欢，企业喜欢。
问问自己，在职场中，你喜欢的人在一起，和高容量，低容量，仍然喜欢的人在一起呢？答案很简单，我们愿意和高容量的同事在一起，因为有很多的优势，最重要的是你学到很多东西从他们身上。
而领导就更不用说了，领导都喜欢有能力发展的人，让他们自己做事，少操心，甚至不操心。
这就是利己主义，也就是说，用能力的人在一起，或用能力的人做事，对自己有利。
分析的人被边缘化的能力，抑制原因
当然，如果有能力发展的人被排挤，被压制，那么我们只有两个主要原因：
自身原因
你脾气性格、为人处事上有问题。你和同事相处时，你脾气古怪，说话尖酸刻薄，为人小气斤斤计较。你和领导相处时，特别是和领导意见不合时，怼上几句，或给领导脸上看，甚至和领导吵架。
你工作态度、沟通交流上有问题。你工作不积极，不主动，需要别人督促，并且经常在工作上给大家带来麻烦，拖大家的后腿，而且很少和同事沟通，甚至不沟通。
你不想融入、不合群导致。你自己可以拒绝和同事之间相处，不想融入我们团队，甚至你自己不合群，不参加社会各种管理团队进行活动，导致企业失去和同事、领导增进感情的机会，也失去了彼此需要了解的机会。
你骄傲，你骄傲。 你认为自己优越，看不起其他同事。 有这么多这样的事情，尤其是当你和他们的能力如此不同的时候。
他人因素
嫉妒，嫉妒，恨。你高容量，技术好，其他两天完成的工作，你会得到一个半天了，质量也比别人好，可能引发嫉妒，当然，羡慕嫉妒小，时间长了，估计很多人恨你。
对别人产生了巨大威胁。你的存在严重威胁到了学习别人，威胁到了别人在工作单位中的存在。这个别人可以是同事，可以是你领导。这个问题可以进行理解，你的能力是别人不具有的，但是对于这个专业能力又是他们立足的关键，又是中国企业管理所需。
冰冻三尺非一日之寒，无论是自己的原因，还是别人的因素，能力高的人被同事排挤，被领导压制，非短时间所能造成。
被排挤，被压制，怎样做才能改变这种状况
你没有办法改变别人，所以只能改变自己，通过改变自己去适应别人。
比如脾气性格收敛一下，为人处事圆滑一下。
比如工作态度积极一点，沟通交流谦虚一点。
比如主动接触同事，多和同事相处。
比如放下身段，丢掉清高。
最后想说的是：
职场当中，并不是能力高就可以解决一切问题，并不是能力高就能笑傲职场。职场当中，能力只是一方面，而更关键的还是人。
因此，要想不被排挤，不被压制，一定要处理好人与人之间的关系。
一个朋友最近因为遇到工作上的问题而萌生辞意，希望换个环境重新开始。但又顾虑到中年欲再度就业不易，再加上这是一份自己非常喜欢的工作，工作单纯、安逸又稳定，因此是否离职，他一直犹豫不决。
问他：是什么让你非走不可呢？又是什么能让你留下？
几次谈话了解，才知道他遇上了一个不赏识他的主管，因此无论他再怎么认真努力，依然得不到主管的认同。甚至他表现得越好，主管就会借机打击他的士气、挫挫他的锐气。他形容说：「跟主管的互动过程，就像两军对战一样，常常被主管伤得伤痕累累。」
他认为在职场上对他最重要的工作价值是：能够发挥所长、能在工作中获得成就感，且自己的工作能力和表现能被主管欣赏与肯定，这是他最在意的地方。而这些部分，他的主管并不能给他，甚至他的同事也会联合起来排挤他，让他觉得孤立无援，就像孤鸟一样，不知为何而战？为谁而战？
确实，要遇到一个知人善任的主管真的很不容易，我曾经看过一篇文章，文章里头提到：
主管，有能力、有担当，部属可以为你一同卖命。
主管，有能力、没担当，部属只会知道你很虚假。
主管，没能力、有担当，部属知道这是困兽之斗。
主管，没能力、没担当，部属只知道他跟错了人。
要在职场上表现得进退得宜、游刃有余实在不容易，跟错了主管，就算你再认真、再努力付出，也没人会感谢你，反而认为你太积极表现、树大招风、功高震主，而落得里外不是人的局面。
「从星光舞台学管理智慧」这篇文章提到，如果你是一位朝晋升之路迈进的主管，星光舞台可以提供给你许多宝贵的带人管理智慧，这5种启发简单来说包括：
1.对于同事的盲点，好主管要有一针见血的洞悉力，同时能适时提醒，并协助下属改善、成长。
2.好教练除了指挥全局、做对判断，面对新世代的下属，也要用对方法，才能带人又带心。
3.主管在带领员工成长时，要培养员工的竞争意识，有时适度的安排一个劲敌，给予挑战也属必要，可以藉此检验下属能力是否ready.
4.主管应以正面的角度看待员工的失败，对失败价值的肯定，会鼓舞员工挑战的意愿。
5.每个人都有不同的潜质值得挖掘，身为主管，也要主动去开发，才能让员工未来有更多的可能性。例如，不断给予新挑战、职务轮调都是主管可以使力的地方。
有句话说：「别冀望主管会给你温暖，因为他站的位置比你高，他比你更寒冷。」因此，当我们努力付出依然得不到正向回馈时，也得想想这样的主管是否值得继续跟随？
我们常常被迫为五斗米折腰，总是喜欢待在安定的环境里而不想有所变动，因为对未来的犹疑不安与不确定感，而限制了我们想要改变的动力。但一个人不该为了所谓的「安定感」，而待在一个让自己痛苦又得不到成就感的工作职务上。
彭蕙仙有篇文章说道：人生最重要的是热情；要担心的不是失业而是失去热情。失业只是失去一个或者两个工作；失去热情，你失去的将是人生所能提供的最大动力，因此，不要被工作磨掉了热情，不要被工作磨掉了人生。
如果你在为主管卖命之际，主管无法为你解决你的问题或困难、无法让你在工作上有机会学习与成长、不能关照到你的需要及顾及你的感受、无法在关键时刻大力推举你一把的话，那么，只是坚守着一份糊口的工作有何意义？
因此，问问你的心，问问你为何而战？如果你的职场生活已经不值得你眷恋，那就勇敢挣脱铁笼的束缚、放手去飞吧！不要害怕去接触陌生的领域，也许未来还是很迷茫与不安，但天空是如此宽广，这天地之间总会找到属于你的角落，为你加油打气！深深祝福。
这些年来，你积累了哪些资源？这些资源能在什么情况下对你的发展有直接的帮助？
都怪我平时太埋头工作了！总是低头拉车，没有抬头看路才到了今天这个地步，唉！
在这家公司干了整整十年的老张一直在自怨自艾，不知道怎么，我不由自主的脑海里想起鲁迅先生笔下那位“祥林嫂”。动不动就说“我真傻，真的……”
老王大学毕业以后就一直在这家公司工作，一直埋头苦干了整整十年，做到这家公司的中层。最近经济不景气，公司高层也发生了人事变动，他低头拉车，从不抬头看路的性格，让他突然感觉不适应，然后莫名的产生了一种恐慌感：
熟悉的工作早已熟悉到没有什么挑战
不熟悉的技能似乎这个年龄也学不了
不知道现在自己的职场竞争力在哪里
他甚至一直在强调自己在这家公司做的太久了，以至于变成了一条不会掉头的船，只会拉车的牛。而实际上，一个人能够在一个岗位坚持这么多年，一定有他的优势和特质。所谓遇到的职业瓶颈，虽然是真实的，但其实也没有那么可怕。所谓职业瓶颈，其实就是：
在职业生涯中无法改变自身条件和外部环境的情况下，而产生的一个发展停滞时期。
之所以叫做瓶颈，就像一个瓶子那样，由瓶底向瓶口走的时候，遇到突然变得狭窄的地段，虽然突然变得狭窄，看似选择余地骤然变少，但并非没有任何选择。同时，只要继续前行，迟早会打破瓶颈谋求突破的。
一个人一直低头拉车，从不抬头看路，突然抬起头来，打量一下四周，发现四周景色全都变了，从而因为不知身在何处产生恐慌感，这很正常。而职业瓶颈的问题，其实也是存在的，因为太过熟悉自己的工作，所以不用“抬头看路”，因为“太熟悉”，所以对于很多细微的改变就会变动“熟视无睹”，以至于从“量变到质变”的时候，才会感觉到震惊和茫然。如何应对呢？我们至少有四条策略：
接受现状辨别方向
当自己不知不觉走到一个陌生的地方时，恐惧、焦虑以及所有其他的负面情绪其实都无法把我们带来到自己熟悉的道路上。面对这种情况，很多人的策略是当鸵鸟，假装自己还在熟悉的地方，按部就班的做事情，这样对于自己突破瓶颈没有任何帮助。我们需要的是接受自己已经进入“瓶颈期”、“迷茫期”的这个现实，认真思考自己今后的发展方向。
自我探索做盘点
“只会低头拉车，不会抬头看路”的人，是不知道自己擅长什么的，这时候，需要加深对自我的认知。找个不被打扰的时间、找个安静的地方，详细的对自己的专业能力和通用能力进行一次大盘点。清楚的了解一下自己，看清楚自己有哪些优势和劣势，优势的东西如何能进一步发展形成自己的核心竞争力；劣势的地方将如何弥补或规避，以免变成自己的“短板”。
提升兴趣来挑战
对于职场十年的人来说，需要警惕的一件事情就是：
你以为你有十年工作经验，其实你是拿一年经验用了十年……
当自己所有的工作成了按部就班，所有的事情都是在心不在焉的情况下完成的时候，需要警惕的是——我现在做的这份工作，究竟是过得去，还是过得硬呢？我有没有做到这个行业、这个岗位的最高标准呢？我的“熟悉业务和按部就班”是否因为自己的目标制定的太低才导致的呢？这时候，需要找一个“标杆”，这个领域或同业翘楚作为自己的榜样，让自己尝试能否有能力达到或超过他的标准。
拓展视野谋突破
如果一个人十年“低头拉车”，那么他的视野一定会受到一些影响，在一定程度上，会影响自己的发展机会，至少会有局限性。这种情况下，需要的是拉升自己的视野，花费一点时间和资源，找到这几个问题的答案：
十年前那些和你相当的人们现在都到哪里去了？如果他们提升或创业了，是因为什么原因提升的呢？
当下的工作，你除了“经验丰富”以外，还有什么别的因素带给你优势，如果有，如何能够进一步发扬光大？
这些年来，你积累了哪些资源？这些资源能在什么情况下对你的发展有直接的帮助？
这些问题的答案，如果一时想不到也不要紧，走出去，跨专业、跨行业、跨企业或者跨界的去找更多的人了解沟通，会让自己更加清晰的了解自己的优势在那里，也就更加容易发现当下的问题在什么地方，自己的职业瓶颈才能因此得到突破，进入到下一步职业发展阶段。
小编一个朋友在一家公司工作了三年。当他第一次进入公司时，他怀着极大的希望和职业规划进入了公司。他计划在三年内成为公司的部门经理。然而，三年后，他的朋友还没有被提拔，连他的薪水也没有被提高，他一直是一个普通人。还是拿着三年前的工资.
辞职遇到领导挽留，怎么办？
经过一段时间的内部纠葛，朋友决定向领导申请辞职，当领导问他原因时，朋友说公司里的各种事情和理由都被描述了。领导不仅不生气，而且鼓励她。他来公司已经三年了。时间不短。他一直是一份严肃的工作。这些公司知道这一点。公司早就有给你加薪的想法，但公司目前正处于瓶颈期，仍然需要每位员工的共同努力，请放心，当公司度过这个难关，一定会补偿每一个人。任何想辞职的人，当他的老板这么说时都会感到惊讶。他的老板对他很好，他的朋友还没有找到工作。她放弃了离开的念头。
半年后，公司开始走向正确的轨道和快速发展，公司也有一批新的同事，朋友们的工作不像以前那么忙，朋友们来经理再次经营公司，提出了加薪的要求!没想到，老板又害怕了：公司非常感谢你的努力，但是，公司的工资就像这样。如果你感到受屈，你就可以看到，如果你有一个更适合你的公司，在我的朋友看来，领导的承诺只是一个大蛋糕，以前因为没有人接管她的工作，但是现在有足够的员工，再也不想让她存在。
小编认为在工作场所，跳槽已成为许多人摆脱现状的方式之一。关于新公司，新环境，新发展等的一切都表明你将在一个新的起点开始一个新的开始，然后如何面对老公司领导层对你辞职的保留是什么?这是一个很好的猎头，给每个人一个技巧!
第一，领导问他为什么辞职。当他问这个问题时，他还暗示他的薪水很低。被欺负?对公司不满意?对我不满意?如果你根据实际情况回答，你可能会伤害别人，留下背后说坏话的印象。这也许是一个很好的答案：“公司很好，同事也很好，你一直是我尊敬的人，我之所以选择离开完全是因为个人原因，想给自己一些机会挑战不同的职业，提高和丰富他们的一些E.经验。”
第二，一些领导者会问：“你已经找到一个好的家了吗?是哪家公司?”“最好的答案是：“它是一个非常好的公司。它和我们的生意有些关系，但请放心，我不会拿走任何公司的秘密!如果我有机会，我会让两家公司一起工作。毕竟，这也是我母亲的家。”
最后，一些领导人可能会问：“如果你马上得到晋升和加薪，你会考虑留下来吗?”然而，面对这样一个很容易动摇自己意志的问题，答案一定是否定的，因为，吃回草马儿就不会强了!最好的回答是：“非常感谢你的好意!”事实上，这不是职位和薪水的问题。选择离开完全是出于你自己的兴趣和职业规划。“
小编觉得一旦向公司提交辞职申请，公司就很容易认为忠诚度不够。对于企业而言，员工的忠诚度对公司非常重要。当领导者决定留住你时，他只是担心没有人会替换你的工作并且会给公司造成损失;另一方面，该公司也将开始安排新员工。当时机成熟时，你没有价值。这很容易被公司退出。即使公司不立即退出你，它也不会让你处于重要位置，因为你是一个不忠的人;因此，小编警告工作场所的所有人在决定离开前一定要小心。不要犹豫做出决定;辞职是一项更好的工作。
张张这几天工作压力倍增，，这些天，心事重重。每天下班百感交集，既惊恐和困惑，不知所措。
职场遇挑战，你该怎么办
张张供职的公司是一家初创型企业，公司人不多，组织架构不完善，几乎都是一人身兼数职，没有明确岗位职责划分。对于这点，张张倒是乐于接受，至少可以学到点东西嘛，没什么坏处。
张张隶属于人事行政部门。 她是局里唯一一个。 她不得不同时做人事和行政工作，一点一点的，不能指望其他人。 此外，她还兼任销售助理和收银员，她需要学习业务工作，了解并参与她工作的财务部分，她不应粗心大意。 工作时间从早到晚，昼夜不停，不懂得问，不懂得学，没有选择。
忙碌了一段时间，工作逐渐有了条理化、规范化、流程化、操作方便化、快捷化，张张慢慢适应了多个工作同步的状态。
最近，该公司拥有一批新的注册，公司行列的增长，其次是经营管理问题。企业需要建立一个管理体系，确保公司治理规则可循，根据法律规定，为企业的正常运转提供支持。
但公司没有一个完善的管理制度，或者根本没有正式的管理，基本上是靠嘴、家庭式的管理。基于目前的情况，部分部门负责人向领导提出建议，尽快建立管理制度，对员工负责，对公司负责..
所以领导召集了几个部门领导一起讨论，张张就是其中之一。 经过讨论，领导指示张张带头处理此事，敦促大家在规定时间内完成并提交结果。
接到这个任务，张璋有点害怕，她没有做过这么复杂重要的工作，没有经验，不知道从哪里开始，不知道怎么做，面对新的挑战，心情烦躁。
她担心自己不能做什么，不要怕，很长的路要走。脑海里一遍又一遍怀疑自己的能力，同时寻求外界的帮助。
所以安静自己下来，她想过放弃，毕竟有些事情还是需要专业厨师教，很难靠她自己，想不明白，有可能会弄巧成拙，人家笑话他丢不起那脸。
但张张是一个自尊心特别强的人，竞争不服输。 经过深思熟虑，她决定承担领导交给她的任务，她想知道她是一块烂木头还是一匹好马，不要试图去了解。
张章制定了详细的工作计划，每一步的安排都特别仔细，有明确的内容和规定的时限，全力以赴，一一打破..倾听、思考、学习和练习总是有帮助的。期间她经历了大量的相关材料，咨询了自己的老领导，逐渐有了清晰的思路，大致的框架和方向来确定，其余都是细节问题..离任务不远。
事实上，他挑战职场并不可怕，有压力才有动力嘛。可怕的是自己吓唬自己，泼凉水自己，当然不是唯一的负面，这是最致命的。当挑战来自，以满足豁达，坦然面对，积极应对。要尝试，多探索，总能找到解决的办法。
世界上没有什么对一个心甘情愿的人来说是困难的，世界上没有什么东西能打倒自己，除非是自己打倒自己，不起来。
HR在招聘时，难免会碰到应聘人员"放鸽子"的情况，如电话通知面试说好来的不来了;已发offer通知入职，但却莫明其妙的说不来了或者联系不上直接玩消失!尤其是后者，这让HR很是抓狂但又无可奈何。遇到这种情况，HR该怎么办?如何尽量避免和减少这种情况的发生?
若要提高求职者的面试率，尽量避免或减少被放鸽子现象的发生，就一定要抓住原因，才能有针对性的应对。接下来先随着小编一起来看看常见的被放鸽子的理由有哪些——
放你鸽子理由多
1.太远的不去（路上时间浪费太多）
2.太累的不去（身体吃不消）
3.人太多的不去（人多口杂容易有矛盾）
4.下车要走超100米的不去
5.没晋升空间的不去（没发展）
6.责任重的不去（怕自己扛不住）
7.周围没商业街买外卖的不去
8.面试官不nice的不去（影响心情）
9.面试公司在园区太里面不好找不去
10.面试公司假期太少不去
11.前台不好看的不去（影响心情）
12.公司周六周日，HR不面试的不去
13.每天开会听业绩反馈的不去
14.要做笔试的不去
15.邀约声音不好听的不去
16.要等面试官超过10分钟的不去
17.今天路上等了超过3个红灯可能不宜面试不去
18.路边等车时间长的不去
19.今天没合适的衣服穿不去
20.今天心情不好不去
看到这里，未免有一种这些求职者怎么那么“作”的感觉？不要想太多，我们也是从求职者过来的，也有过像他们那么“作”的时候。
知己知彼，方能百战百胜，下面和小编一起来仔细分析下候选人的心思。
候选人被打动的点
80％以上的应聘者都会说换工作不是为钱，但至少90％以上的人只要钱合适就会接受这份Offer；
没有人是100％满意自己工作，也就是说大家都是“有缝的蛋”；
情怀真的可以当饭吃，“精诚所至，金石为开”这句话无论听上去多么鸡汤，但在浮躁的职场中，它确实能够打动很多人；
求职者在一份工作面试沟通过程中投入的越多，他拒绝Of-fer的难度就会越大；
很多应聘者与其说是在意钱，不如说是在意你对他的态度。
抓住痛点然后说服
说服候选人接受Offer不是靠HR喋喋不休，在没有了解清楚候选人真实动机之前，我们通常需要大量地提问以及尽力地倾听，中间加适度的引导。
好的说服过程需要先把拳头收回来，找到对方的弱点之后再打出，在这种节奏的把握中，经验不足的HR会经常犯错误。
具体大招看下面：
1.使用标准的通知话术
所有的一切避免被求职者“放鸽子”，从跟求职者接触的第一瞬间开始！如何开头、如何通知、如何处理问题、如何收尾等。标准不仅给人印象专业，而且节省时间。由于篇幅关系，这里不详谈话术模板。
2.不说废话
比如这个、那个、额、哦、恩等口头禅都是废话。提问简历上已有且无争议的问题，比如年龄、户籍等也是废话。废话给人印象不专业，而且没有耐心听你说话。
3.控制谈话主动权
有的HR为了体现亲和力，对于求职者的问题是有问必答，一问一答。我不提倡这种做法。
求职者对公司的第一印象取决于HR在电话里留给他的印象，亲和力不是求职者找工作时在乎的，他在乎的是公司是否规范。
一个有亲和力，但是软弱无力的HR，求职者会认为这家公司也不怎么样。反过来，一个强势（强势指气场强大但不惹人讨厌）的HR，虽然给求职者不舒服的感觉（被HR牵着鼻子走），但却传递了规范的信息。
因此，HR在面试通知过程中，应该随时掌握主动权，而不是做一个回答问题的机器。
控制主动权不是不回答求职者的问题，或者表现得高傲自大。这样只会惹人讨厌。表现得强势但又不惹人讨厌是一种艺术。
对于必须回答的问题，HR应该主动说明，不要等求职者提问。
一旦对方提问，你再回答，主动权就不在你手里。如果求职者一定要提问，应该耐心倾听。
如果对方有很多问题，应该请对方一次性提问，一次性回答，并且最多回答三个。
4.扑捉求职者的信息
判断对方对这次面试的重视程度。不需要特意提问，只需要耐心倾听和感知语气，就能判断对方的意向。如果感觉对方可能不会参加面试，HR应该提出来并予以确认。
5.注意语速和语气
语速、语调、语气、普通话标准程度也有讲究，可以参考10086、10010等客服人员。
你可以设想一下，如果你找工作，给你打电话的HR，普通话比你还差，听起来不够舒服，你还会喜欢这家公司吗？第一印象就排除掉了。
6.确认简历上的邮箱
每个字母都要拼出来，避免求职者无法收到面试通知。打完电话，还要及时发送面试通知。必发邮件通知，选发短信通知。并且，面试前一天打电话确认是否能准时参加面试。
希望大家在工作中，再也不被放鸽子！
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