为什么许多才华横溢的人也难脱失败的命运? 美国哈佛商学院MBA生涯发展中心主任詹姆士华德普与提摩西巴特勒博士,归纳出以下这些有缺陷的职场心理行为模式。每个人在职场中或多或少都有这样的模式,所以在迈向成功之前,更需要时时检视自己,不管是高级主管还是基层员工。
狂妄、专制、完美主义
他们不切实际,找工作时,不是龙头企业则免谈,否则就自立门户。进入大企业工作,他们大多自告奋勇,要求负责超过自己能力的工作。结果任务未达成,仍不会停止挥棒,反而想用更高的功绩来弥补之前的承诺,结果成了常败将军。
这种人也喜欢出风头,在稳定的社会或企业中,他们总是很快表明立场,生怕没有人注意他。其实是为了掩盖内心的虚弱。
这样的人总要求自己处处做英雄,也严格要求别人达到他的水准。在工作上,他们要求自己与部属更多、更快、更好。结果,部属被拖得精疲力竭,纷纷跳船求生,留下来的人则更累。
工作中他们甚至会不懂装懂,嘴上喜欢说的话是:这些工作真无聊。但他们内心的真正感觉是:我做不好任何工作。他们希望年纪轻轻就功成名就,但是他们又不喜欢学习、求助或征询意见,因为这样会被人以为他们不胜任,所以他们只好装懂。
他们或者言行强硬,毫不留情,就像一部推土机,凡阻挡去路者,一律铲平,因为横冲直撞,攻击性过强,不懂得绕道的技巧,结果可能伤害到自己的事业生涯。
逃避、悲观、压抑
这种人虽然聪明、有历练,但是一旦被提拔,反而毫无自信,觉得自己不胜任。他们的核心信念是我不够好,尤其是出现挫折和挑战的时候,他们这种自我破坏与自我限制的负面想法占了上风。
他们可能会成为典型的悲观论者,开始杞人忧天。采取行动之前,他会想像一切负面的结果,感到焦虑不安。这种人担任主管,会遇事拖延,按兵不动。因为太在意羞愧感,甚至担心部属会出状况,让他难堪。
然后他们会觉得自己失去了职业生涯的方向。我走的路到底对不对?,觉得自己的角色可有可无,跟不上别人,也没有归属感。
他们的另一个极端表现就是无条件回避问题。他们身为主管,本来应当为部属据理力争,为了回避冲突,可能被部属或其他部门看扁。为了维持和平,他们压抑感情,结果,他们严重缺乏面对冲突、解决冲突的能力。到最后,这种解决冲突的无能,蔓延到婚姻、亲子、手足与友谊关系。
非黑即白、机械
这种人眼中的世界非黑即白。他们相信,一切事物都应该像有标准答案的考试一样,客观地评定优劣。他们总是觉得自己在捍卫信念、坚持原则。但是,这些原则,别人可能完全不以为意。结果,这种人总是孤军奋战,常打败仗。
这种人的僵化还表现在完全不了解人性,很难了解恐惧、爱、愤怒、贪婪及怜悯等情绪。他们在通电话时,通常连招呼都不打,直接切入正题,缺乏将心比心的能力,他们想把情绪因素排除在决策过程之外。
这些人通常都是好人,没有心机,直来直去,不分场合说话,甚至因为管不住自己的嘴巴,断送了事业前程。
作为专栏作家,如果再不谈谈《中国好声音》,就未免太不与时俱进了。从一开始对于这个节目“又是唱歌选秀烦不烦”的判断,到每个周末都坐等节目,我已经成为其忠实粉丝。
因 为我发现,《中国好声音》比《非你莫属》《职来职往》这样的节目,(隔壁李响同学不要拍我啊)更加像真实职场。首先这个节目是真刀真枪的PK唱歌实力,而 且水准还都不差。而不是类似求职类节目,一个人不断鼓吹自己有多牛,另一群老板负责群殴,其实大家心里谁都没底。其次这个舞台更加类似职场,有对手的竞争,才算竞争——如果没有对手,自然也就看不到巧妙的布局、个人定位的差异化和个人风格设计等这些真正有趣的东西。第三,导师与选手之间的关系,更加像是部门经理和员工的关系——虽然每一个都是自己亲手带出来的,但是却总要牺牲一些,保护一些。他们会如何取舍?
总之,如果你把他们的麦克风换成激光翻页器,把歌曲换成PPT,这就是我们每天在办公室发生的部门汇报会拉。
最 近的印象最深的一场,是那英组请汪峰音乐指导的PK赛。那姐如果是部门经理,一定是那种忠臣型(见去年的《职场三国杀》)的老好人经理。团队氛围一流(小 二班),却对发展没有什么主见。于是就在外面聘请了个专业的企业咨询专家汪峰,设计部门组织绩效评定。一旦汪峰被认定专家,摇滚范就变成了非常讨好的风格,当天出线的全部都是粗旷男。那位模仿邓丽君惟妙惟肖的台湾盲女歌手张玉霞正是吃了这个亏——她空灵和甜美的表达,显然即不汪峰也不那英,被淘汰的命运,在汪峰坐在椅子上那刻就已确定。专家定下来了游戏规则,冥冥中则名次大定。部门经理那英的主要负责的,也就剩下拉着专家的手一直哭了。
在 企业中也一样,领导除了奖罚权,最重要的隐形权力就是专家权。也就是说,领导人有认定谁是专家,谁是怪力乱神的权力。这个权力看似无用,其实非常可怕—— 这是一个制定游戏规则的权利——比如你能想象,如果让李宗盛当音乐导师,PK的结果会大有不同。如果让小虫,又是另外一个范。好的领导懂得用指定的专家来 筛选自己想要的人,好的下属则懂得不断向领导推荐适合自己风格的专家。核心竞争力的秘密不是“争”,也不是“力”,更不是“核心”,而是一个“竞”字。当 竞赛规则定出来,其实胜负分出大半了。
但是在其中,却也有回旋空间。两位选手黄勇和梁博现场PK唱《北京北京》,刚一张口的时候,我 真的以为黄勇要赢了,声线沧桑和感情充沛直冲着原唱去。相比之下,梁博的唱歌不咸不淡,像是在念白。但是到达中段的时候,问题就显现出来了——黄勇因为一 开始感情投入太满,激情泛滥,高潮就再也拔高不上去。而梁博的安安静静的念白反而给了听众空间,在进入高潮爆发的那一刻,梁博甚至有些当年张楚的落寞孤独的气质,与歌曲的意境不谋而合。
我注意到在准备歌曲时的一个小片段。汪峰对梁博说,“你是安静型的,你不需要往他那边靠,你的气场是 什么,你要想清楚。” 梁博则回应说:“我要做到极致,安静就很安静,火爆就很火爆。”这就是梁博的竞争策略。在对方激情的时候选择安静,用空间对抗丰满。而在激情已经泛滥以 后,则突然爆发,用反差来胜过维系。
这像不像每天发生的职场故事?黄勇是那种PPT和文案高手,一开始的时候就把计划书做得无比的 好,四处愿景,八处煽情,得尽欢心。与这种人比赛演讲其实很难,而且也没有必要。这种人的死穴也正好是其优点,当时间一长,他的结果与计划相去不远,他做得再好,也好不过开头——他的高潮在刚见面的时候,已经过了。聪明的竞争者懂得低调进入,高调做事。当爆发的时候,让大家则另眼相看。这也是安静的梁博也能在摇滚范中逆袭胜出的原因。根据竞争者找到自己的定位,找到优势,做到极致,才是聪明战士。
怎么样,这么一说,是不是比求职类节目好玩多了?下次再聊。
To improve is to change,to be perfect is to change often.
想提高就要改变,而想要达到完美就要不断改变。
——温斯顿.丘吉尔
作为一名从业多年的HR,我观察到很多职场新人都会对自己的职业唧唧歪歪,什么待遇不好啦,工作无趣啦,没有发展前途啦,公司制度不人性化啦等等,很多年后,直到熬成职场老腊肉,干瘪的无法引起人们的食欲,他所能谈到的职业经历,依旧是哪些唧唧歪歪的事。而那些即便面对不公平的职业,依然埋头默默无闻改变的人,若干年后,依然能够保持小鲜肉的鲜嫩,烹制出职业和生活的美味佳肴。
说实话,想写这篇文章时,一开始我是拒绝的,因为被duang的风险很大,“你又不是我,凭什么在这里BB”,或是“这又是什么鬼鸡汤,朋友圈天天煲,我都喝腻了。”
其实呢,我只是想把我身边两个年轻人的经历分享给职场小鲜肉们,真的,我不会讲道理,你自己体会吧。
这个故事要从两年前我到分公司工作说起。因为业务发展需要,公司在福建的一个小城市组建了分公司,工作地点在比较偏远的半岛上,周围除了工业区和几个小村庄,距离最近的小镇都有10多公里,而且乡下交通非常不便。在这里工作,日子平淡的如一杯白水。
我们的团队成员都是从深圳派来的,在这里工作至少需要一年的时间。小B和小X都是入职5年的员工,来自同一个学校同一个专业,进入同一家公司同一个部门同一个小组工作。刚开始他们对新的工作环境充满了好奇,工作起来积极主动,干劲十足。可随着工作的深入,慢慢的,工作中出现了各种障碍,比如多方关系沟通协调的困难,多任务同时处理时人手紧张的困难,远离深圳社交圈带来的寂寞感等等,犹如一盆盆冷水,不断浇向他们起初火一样的工作热情。
日子久了,小B和小X的工作态度变得有所不同。小B有事没事的就抱怨各种问题,基本跑不出前面提到的待遇啦、晋升啦、制度啦、合作伙伴不配合啦等等,觉得公司一万个对不起他,让他受尽了人间委屈;小X呢,面对工作的难题,除了抱怨流程和机制的问题,更多的会向总部提供解决方案,并且绝大多数时间都是乐呵呵的,既开心的做着本不容易的分内工作,又经常一个人呆在宿舍里叽里呱啦的学习英语。当然他也不是纯宅男,他的乒乓球打得相当有水准,经常会约上合作单位的朋友打打乒乓球,交了一堆朋友,有时还跑到杭州看看姐姐,相相亲,工作生活都不耽误。
一年后,完成了分公司的工作,两个人回到了深圳总部。经过一年的异地工作,小B厌倦了,做什么都打不起精神,但也不知道怎么办,曾经托人想换个公司,可是终因没有金刚钻,丢了瓷器活,最后他还是在公司内部换了个部门,从事略偏(fei)管(zhu)理(liu)的工作了,时至今日,我依然在朋友圈中看到他转发的各种“怨妇”贴,比如什么《这样对待员工的公司不长久》,《我们这么辛苦为了谁》之类的。
再看小X,回总部一年后,他向公司提出了辞职,理由是“世界那么大,我想去看看”,他考上了加拿大的研究生,出国深造去了。他走的时候,更新了久久没更新过的微信朋友圈,转了一篇文章《最大的爱好成了工作,最爱的女人成了妻子,你过得好吗?》,“爱如初心,前行只为了出发的初衷,不后悔和不后退,做一个自己喜欢的人。”
为什么有着基本相同的大学背景,在同一个公司同一个岗位工作的俩个人,生涯路径竟会如此大相径庭呢?为什么小B慢慢变成了职场祥林嫂,逢人就啰嗦,小X却由丑小鸭变天鹅,飞向理想的栖息地。
其实道理还是那个道理,《你的生命有什么可能》一书,以及规划师培训中讲的很明白,比如打造职业超导体的三叶草原理,解决职业适应力的CD模型(什么,你还不知道,快去买这本书或参加新精英的培训吧)等等,只是你是否真的理解了,是否真的愿意闭上呱呱呱的嘴巴,默默的去改变:
1、刚入职场没有什么不适合,绝大多数是不适应
对于刚入职场的新人,不要太在意是否嫁错了人,选错了郎,在刚入职场的几年里,最先要解决的是生存问题,除非你是X二代,否则应该懂得珍惜这份能够给你创造价值,兑换价值的职业。
2、在当下的道场里提高能力,修炼才干,内化于心
你总是抱怨这抱怨那,好吧,我问你,干嘛不离开这个鬼地方。因为你不知道自己是丑小鸭,不懂得去练习飞翔的本领,而只会呱呱呱的穷叫唤。当下即道场,唯有把握当下,培养良好的工作能力和职业素质,提升自己的品牌价值,才能为将来闯荡江湖做好准备。孙悟空如果耐不住性子,过早的离开灵台方寸山,也许就学不到驾筋斗云和七十二变的本领,今天也就拍不出《大圣归来》的国产动画大片了。
3、功不唐捐,兑现价值
在工作的同时,我们还应该认真的思考工作的意义和生活的价值。如果有一天,你发现除了一口饭和一份工,自己真的还有梦和远方,那么恭喜你,快披上金甲圣衣,脚踏七色云彩去迎娶你的紫霞仙子吧。千万别等有朝一日发现了梦和远方,而留给自己的缺只有拐杖。
你听,那一群鸭子还在呱呱呱的叫着,而天鹅在默默的成长……
有位朋友毕业后在一家颇具规模的公司上班,工作了三年。最近,她升职担任管理部门的负责人,成了很多与她同一批入职的新人的上司。同是职场新人,为何她能在三年内成为别人的上司?或许是出于职业习惯吧,小编在和她闲谈的过程中,让她分享了几点她的经验,并进行了梳理汇总,下面分享给大家,希望更多的职场新人看完之后能有所收获。
1.多尝试
刚进入职场,需要学习的东西都比较多,很多事情都不懂。大多数的职场新人遇到问题会选择直接问同事,这样可能更方便省时间。但朋友不同,她一般会自己先去想办法,尝试过后仍然不懂才会选择请教别人,她说这样可以避免养成不动脑的习惯,只有自己去尝试过了才印象深刻并能形成自己的想法。
2.给自己“充电”
在工作之余,朋友会利用空闲的时间和机会学习,她觉得学的东西永远不够用,学的东西永远不会是没用的或是多余的。每一周都给自己制定了详尽的学习计划,并规定了完成程度。
3.强大的自律
多姿多彩的生活是充满诱惑的,下班之后,很多人选择逛街玩乐。而她在完成每天的学习计划,按时按点,从不间断,当天的事情当天完成。很多人觉得她的生活太过无趣,她却觉制定的计划只有按时完成才有可能坚持下去。
4.多做事少抱怨
刚入职接触的工作大多是每天重复的各种琐碎事。在很多人抱怨的时候,她在按质按量完成这些琐碎的工作,并在做好本职工作之外争取机会做其他“含金量”更高的工作。
5.计划和效率
工作上的事情绝对不拖拉,安排得清清楚楚。很多事情都是利用自己的闲暇时间提前准备。做事情讲究效率,善于总结,并能为上司提供有建设性的意见。
6.行动上的巨人
好的想法是成功的一半。付诸实践行动才有可能获得满意结果。不少人常常是给自己制定了许多计划,最后都只停留在计划表上。而她却是个绝对的行动派,有想法也很敢干。
7.保持工作激情
做事情习惯总结反思,在总结中获得成就感,这是朋友工作的动力。每天的心态很重要,没有工作激情就会工作懈怠,工作懈怠就容易导致工作出错、完成度低。她觉得这是一个恶性循环,因而每天元气满满干劲足是很有必要的。
职场如战场,有人如鱼得水,不是没有道理的。
职场人际关系里的潜规则
1)你必须理解职责的定义
职责是你必须要做的工作,但办公室的生存定律是,职责就是你必须要做的工作之外的所有工作。关键的问题是锅贴男,将大部分的时间用在了帮同事做“杂工”上,导致他自己的事情无法按时按量的完成。这个很可怕!毕竟老板请你来主要是请你做你专业而份内的事情,在这个基础之上我们才可以有“发挥余热”的精神与实践。
2)你必须有一个圈子
无论如何做都是画地为牢:不加入一个圈子,就成为所有人的敌人;加入一个圈子,就成为另一个圈子的敌人;加入两个圈子,就等于没有加入圈子。只有孤独求败的精英才可完全避免圈子的困扰——这种人通常只有一个圈子,圈子里只站着老板一个人。很显然锅贴男与白就是一个圈子里的,所以基于是“同一个战壕里的战友”这份“情谊”,对于锅贴男的遭遇,白也不能一言不发。
3)你必须参加每一场饭局
如果参加,你在饭局上的发言会变成流言;如果不参加,你的流言会变成饭局上的发言。这一点实在是很重要的,这份功夫在办公室之外,却影响着办公室内的格局。如果3次以上不参加小圈子里的聚会,基本上你就已经在圈子以外了。
4)你必须理解“难得糊涂”的词义
糊涂让你被人认为没有主见,不糊涂让你被人认为难以相处——“难得糊涂”在于糊涂的时机,什么时候糊涂取决于你不糊涂的程度。在白去帮锅贴男“讨公道”的时候,白的糊涂实在是很在点上。最重要的是在老板看来,白替自己出了一口恶气。而在锅贴男看来,白则是替自己洗刷了委屈。
5)你必须明白集体主义是一种选择
如果你不支持大部分人的决定,想法一定不会被通过;如果你支持大部分人的决定,将减少晋升机会。很显然白是明白这一点的,也基于此理由,让她显得更加地成为小圈子里的主要人物。
6)你必须学会不谈判的技巧
利益之争如果面对面解决,它就变得无法解决;如果不面对面解决,它就不会被真正解决。一个最终原则是,利益之争从来就不会被解决。白知道与老板去谈判不如帮老板去谈判,在老板面前对立是无法解决问题的,一个不小心自己也会被老板踢出局。
7)你必须理解秘密的存在意义
如果一件事成为秘密,它存在的目的就是被人知道。如果一个秘密所有人都知道,你必须说不知道;同理,如果一个秘密所有人都说不知道,则可以推断,所有人都知道。在老板办公室里发生的这一切,必须成为秘密,它只能是
红与锅贴男看到的和想象的那个样子。白实在是不需要任何的表达。
8)你必须遵受规则
要成为遵守规则的人,请按显规则办事;要被人认为是一个遵守规则的人,请按潜规则办事。显规则和潜规则往往相反,故当二者发生冲突,按显规则说,按潜规则做,是为最高规则。对于白来说,如今这个最高的规则就是,她必须与老板共同坚守这个秘密,一旦老板感觉到有人在背后议论当时的情形。那便是她离开这间办公室的时候,她深刻的明白什么叫做“欲加之罪,何患无词”。若非高升而荣耀的离开这里,她必须安静地保持沉默!
9)“见未真勿轻言”
办公室的流言蜚语,最好不要参言,更不要轻易相信。你只要一参言,传
到当事人的耳朵里时,你就成了是非小人了。如果此当事人得势,那么你就岌岌可危了,这可谓是自断前程。
10)“称尊长勿呼名”
对领导一定要恭敬地尊称职位。很多职场中人最容易犯的错误就是把老板当兄弟姐妹,忘记了老板就是老板。
11)“对尊长勿见能”
在领导面前一定要低调不要自恃有才。低调点,你有施展才能的机会。高调了,你的才华刚露头就被灭掉了。
职场菜鸟怎么提升?先调整心态,然后再学着提高效率,这七本书一定会对你们有所帮助。
1.何飞鹏:《自慢:从员工到总经理的成长笔记》
这本书的作者何飞鹏,台湾最大出版集团城邦CEO,循着正常的求学、工作路径,由一个默默无闻的小职员做起,到设立几十家公司,创办50多种杂志……从员工到老板,从暗无天日的亏损到拨云见日,最终,在媒体领域获得了极大的成功,《自慢--从员工到总经理的成长笔记》就是他从员工做到老板的成长心得。
真实的职场体验、鲜活的案例、细致的道理,会令职场新人受益匪浅,找到安身立命的本事;工作多年的职场人士亦能自我解惑,为什么同样的领域、同样的工作年份,不同的人会收获不同的成果与回报,深刻理解获得成功必须具备的工作态度与处世准则。
2.斯科特•普劳斯:《决策与判断》
这是一本有关心理学的书。波普尔曾经说过:人生不过是解决问题。而判断与决策又是其中最常见的一类问题解决。本书的对象是希望了解决策与判断心理学的基础知识的非专业人士。心理学与日常生活息息相关的一大方面就是日常判断与决策。波普尔曾经说过:人生不过是解决问题。而判断与决策又是其中最常见的一类问题解决。尽管生活中似乎面临重大决策的时候并不多,但另一方面我们时时刻刻都在进行最重大的决策:决定自己的时间和金钱到底投入到什么地方去。
3.史蒂芬•科维:《高效能人士的七个习惯》
这是中国商界最经典、最著名的一部培训教材;世界500强企业必备培训课程。奥巴马等众多名人推荐。这本书里关于“双赢思维”的细致阐述,尤其对在学校里因很缺乏好的团队合作,因而缺乏双赢思维训练的职场菜鸟很有帮助。
4.邹鑫:《小强升职记》
没有严肃、刻板的说教,而是利用小说式的叙事手法,穿插图表和小贴士,完整真实地记录了小强学习、升职过程中的经验和感悟。一边读小说,一边学习、实践小强的理念和方法,用不了几天,你就能成为工作的主人、职场的强者,最终成为完全掌握自己的工作和生活的人。小强的经历为万千职场人士提供了游刃于职场的范本。小强的方法适合各种工作层面和不同文化背景的所有人士,即使对于家庭主妇和学生,也会使他们受益无穷。
5. 蒂莫西•费里斯:《每周工作4小时》
6.马尔科姆•格拉德威尔:《异类:不一样的成功启示录》
7.戴尔•卡耐基:《影响力:卡耐基最实用的说服术与社交技巧》
在任何时候,我们都先是"社会人",之后才会是独立的个体。社会的发展源自我们彼此的相互影响。我们常认为影响力只属于少数人,例如政府官员、成功商人、高校老师、电影明星等,实际上,影响渗透在生活的方方面面,因此我们往往意识不到它的发生。在人际交往中,每个人都在试图影响他人,同时我们也被他人影响着。但是怎样更具有影响力,我们并没有清楚的认识。简单来说,影响力就是在社交中巧妙说服他人接受你的观点。了解并利用影响技巧帮助自己,我们或多或少都会需要利用这些技巧。
在职场里,你要和各种各样的人打交道。也许你在另一个单位里如鱼得水,当你到了另一个单位你就会无所适从。当你知道自己该做什么的时候,你会减少很多纠结和负担,能够专心地做好自己的事情了。
职场里该保持什么样的心态?
1.将就还是讲究:
将就还是讲究?这个问题没有固定的选择,对于不同的事情,就应该做出相应的选择。当你能够明白自己想要的是什么,你就能知道自己的选择。将就和讲究没有对错之分,只是我们对生活的两种态度和选择。无论是将就还是讲究,都是自己的选择,那么结果的好坏也只能自己来承担,与人无尤。对于将就还是讲究,我们要做的就是慎重选择,不要给自己留下遗憾。
2.写给自己的话:
你开始觉得生活残酷了是吧,你觉得无论你怎样逃避都能回到原点是吧。其实这又能怎么样,你能做的就是把你眼前的困难一个个解决,不要再逃避,不要再害怕,无论怎么样,勇敢地去面对,真诚地去对待。请你不要再伤心了,人生大不了从头再来。不喜欢就彻底放手吧,拿在手里会变成越来越沉重的负担。喜欢什么就努力去争取,无论结果怎么样,全力以赴至少不会留下遗憾。请不要再把情绪带给身边的人,用微笑和感恩的心去对待身边每一个人。
3.学会把握今天:
把握好今天,就等同于过好了每一天,你的昨天就不会留下遗憾,你的明天就不会成为空想。学会把握今天,也是在把握自己的生命。当你充分利用今天,就相当于补回之前虚度的时间,可以为未来争取更多的时间,对未来也会有更多的期待,自然就可以过得更好,让自己的生命更精彩了。
4.感谢每一次遇见:
你会和一些同事一起工作,他们之中有的人会是你的贵人,有的人会是你的敌人。刚进公司什么都不懂的时候,有的同事会体贴地带你熟悉环境和工作内容,会帮助你拉近和其他同事的距离。当你工作上需要帮助的时候,有的同事热心地给予帮助,和你一起同心协力地完成工作,受到上司表扬的时候会提及你的努力,让上司赏识你。而有的同事不但不会帮助你,可能还会使绊子,让你事倍功半。
不管你是否喜欢你所遇见的人,都要试着从他们身上明白一些事情,积累一些经验和教训。你要感谢每一次遇见,因为在他们的引领下,你会有所成长和收获,即使他们有的人会让你伤心。以上《为何职场里的好人,都成为了默默无闻的失败者?》一文,由编辑精心撰写而成,希望对您的职业规划有所帮助,更多精彩请访问“职场中的礼仪的作用”专题!
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