“不学礼,无不立”已成为人们的共识,职场礼仪极其重要,它体现出一个人的自身形象。良好的礼仪行为能够改善和提升自身外在的形象。你们有没有写过有关职场礼仪的文章呢?下面是由小编为大家整理的“职场白领之间的人际艺术”,仅供参考,希望能为您提供参考!

现代管理工作,已逐渐重视“管理艺术”。因为环境变迁之下,对人的了解及尊重,需要极大的细心、信心、爱心及耐心,才能使管理工作在潜移默化中发挥作用。而另一方面,现代人由于强调个性化发展,导致个人主义下的自由会损害到他人的自由,甚至伤害到别人的自尊而不自知。直到有一天当我们自己受到伤害时,才会想到我们也曾这样伤害他人。

上班族身为组织一分子,面对这种“艺术化”管理时代的来临,更应该讲求人际艺术。这种艺术不但适用于员工个人在职业生涯上的不同阶段,更适用于未来你担任管理角色时的各种情况。

你是否想在未来的职业生涯中一帆风顺,如鱼得水?下面这些要诀,不应该忽视。

组织团体里,人个色彩过度浓厚,或个人过度放任,使人有“格格不入”的感觉,认为你浑身长刺,难以接近。因此,人际艺术的第一法则是“融”字。你要与组织团体的成员融为一体,融洽相处,和乐融融。更具体地说,你要成为团体中的一份子,也视他人为团体中的重要成员。

根据心理学家安德鲁·都布林的说法,成为团体中的一分子,有很多益处,其中重要的几项是:

1、有助于解决问题

我们常听到两个广泛而有意义的名词,其实就是指与团体成员融而为一的最高境界。其一,是综效,主要是指用团体的群策群力解决问题的能力及效果而言。其二是相乘效果,当然最适用于“一加一等于三”或是“三个臭皮匠,胜过诸葛亮”的说法。个人的能力终究有限,因此切勿自以为是,惟我独尊。zc530.com

2、安全感

生涯初期属于探索阶段,在探索中学习经验、知识与技能,当你感到资源不足时,团体能提供学习机会、犯错的包容、以及发展空间。直到生涯中期以后,你认为有足够经验、能力、与资源时,才可能自立门户或自行创业,即使如此,在团体中的安全感仍大于“单打独斗”。

3、满足心理需求

在团体中可以得到归属感、亲和力、自尊心以及自我实现等心理需求。归属感及亲和性,是由于工作场所已形成了一个小型的社交、联谊中心,你受到挫折时,会有人安慰你,甚至为你打抱不平;你得到奖赏时,很多人恭贺你、祝福你。这些心理上的需求满足,在团体中的喝采会更多且具有激励性。

看来,“融”于团体是绝对需要的。怎样“融”呢?要看你在下列三件事上的处理方法及能力了!

“融”与“合”可以合而为一,但它却是两回事。合是指与同事的合作与合群方面的技巧,是实际上的行为或做法。

1、对同事的工作表示兴趣

看看周围,“自扫门前前雪”的现象最为普遍,对同事的工作、问题、挫折等,毫不关心;下班铃声一响,立刻冲出办公室。其实,下列话题会受到同事的赞许:

你的工作进行得还好吧?

你在工作上好像很顺利,是否有得意的地方让我们分享一下?

工作上有没有头疼的问题?是否需要协助?

虽然这只是偶而的关心,但你所得到的回馈却是相当可观的。目前很多人都喜欢推、拖、拉,惟恐做得太多而吃亏,希望你与别人不同,将来你的发展自然也会跟别人不同了。

2、做个好的听众

我们常看到不少人随时都在高谈阔论,滔滔不绝,当别人提出话题时,便转头就走。工作中仔细听,代表我们专心、认真、细心、想把事做好;工作以外或休闲中多听,能吸收很多不同的资讯。我们最大的缺点,就是只选择我们爱听的、想听的,但却排斥或忽略了他人的宝贵经验。无论是同事或主管,他们表达意见或提出指示时,应该专心而诚恳地倾听,必要时点头示意。当然,除了收集资讯之外,好听众也是对他人的尊重。

3、承认别人的价值成就

他有什么了不起?(是否自己了不起呢?)

那种小事,谁都可以做。(你为什么不做呢?)

他是他,我不是他!(难道他的优点你不以为然吗?)

这些想法,会妨碍自己进步,更会制造隔阂。相反地,我们应该随时让别人知道在你眼中他很有份量。  

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职场礼仪中办公室如何营造好的人际关系


“不学礼,无不立”已成为人们的共识,我们应该学习一些职场礼仪方面的知识,良好的礼仪行为能够改善和提升自身外在的形象。在日常生活中我们应该怎样对待他人呢?下面是小编为大家整理的“职场礼仪中办公室如何营造好的人际关系”,仅供参考,欢迎大家来阅读。

办公室是一个处理公司业务的场所,办公室的礼仪不仅是对同事的尊重和对公司文化的认同,更重要的是每个人为人处事,礼貌待人的最直接表现。下面有小编整理的在办公室如何营造好的人际关系,欢迎阅读!

办公室有时就是一个小社会,人多嘴杂。面对各种利益冲突,你必须找准角色定位,既不能孤芳自赏,又不能表现过度。新进一个单位,人地生疏,特别是在一个各类人员云集、良莠一时难辨的办公室内,如何迅速赢得大多数人的好感,尽快融入其中,营造良好的人际关系呢?

一、切忌拉小圈子,互散小道消息

办公室内切忌私自拉帮结派,形成小圈子,这样容易引发圈外人的对立情绪。更不应该的是在圈内圈外散布小道消息,充当消息灵通人士,这样永远不会得到他人的真心对待,只会对你惟恐避之不及。

二、忌情绪不佳,牢骚满腹

工作时应该保持高昂的情绪状态,即使遇到挫折、饱受委屈、得不到领导的信任,也不要牢骚满腹、怨气冲天。这样做的结果,只会适得其反。要么招人嫌,要么被人瞧不起。

三、切忌趋炎附势,攀龙附凤

做人就要光明正大、诚实正派,人前人后不要有两张面孔。领导面前充分表现自己,办事积极主动,极尽溜拍功夫;同事或下属面前,推三阻四、爱理不理,一副予人恩惠的脸孔。长此以往,处境不妙。

四、切忌逢人诉苦

把痛苦的经历当作一谈再谈、永远不变的谈资,不免会让人避让三舍。忘记过去的伤心事,把注意力放到充满希望的未来,做一个生活的强者。这时,人们会对你投以敬佩多于怜悯的目光。

五、切忌故作姿态,举止特异

办公室内不要给人新新人类的感觉,毕竟这是正式场合。无论穿衣,还是举止言谈,切忌太过前卫,给人风骚或怪异的印象,这样会招致办公室内男男女女的耻笑。同时,认定他(她)没有工作实际能力,是个吊儿郎当、行为怪异的人。

办公室外五大坏毛病

你有没有注意到自己在办公室里小小的恶习呢?当然这些要通过别人的眼睛才会反射出来,你知道怎样才能看到别人眼中的你吗?

首先,试着以上司的角度诚实地评估自己的表现,有时角度不同,可能得到完全相反的结论; 其次,不妨恳请同事给你建议,正所谓当事者迷,旁观者清。或者,你可参考以下归纳出的现代办公室恶习排行榜,看看你到底犯了哪几项?

坏习惯一:偷懒

偶尔偷懒是人之常情,紧张的工作总要适度放松,通常如果不是很离谱,主管多是睁只眼闭只眼也就罢了。但是偷懒上了瘾可就不是件好事了,可能主管早已对你有了戒心,你就很难翻身了,没有处置你已算幸运,升职加薪就免提了。

坏习惯二:情绪化

人难免有情绪,但是老是把情绪和工作搅和在一起,老是用最近情绪低潮、失恋了、和家人冷战当做借口,主管是会反感的。要是情绪管理的本领太差了,可以看看心灵小品类的书籍或许有点帮助。

坏习惯三:迟到

习惯性迟到,却丝毫不以为然,不管上班或开会,老是让同事苦等你一人。也许你认为小小迟到一下,没什么好大惊小怪。但经常性的迟到,不仅是上司,可能连同事都得罪了而不自知。

坏习惯四:不负责

把都是你的错挂在嘴上,千错万错就是没有我的错。其实每个人都会犯错,主管应该也能容忍体谅下属犯错,重要的是能否由错误中归纳出对的方法,下次不再重蹈覆辙。无论犯了什么样的错,通常只要勇于承认,愿意负责,都能博得大家的谅解甚至尊敬。

坏习惯五:过分积极

你可能会很不解: 积极难道也是一种错?这倒也未必。积极基本上是值得鼓励的,除非太过火以至于激起公愤。譬如:看到同事聚在一块,非得凑过去生怕漏掉什么重要消息、明明没你的事却老想插手、喜欢发表长篇大论诸如此类,对分内的事积极绝对值得赞赏,但若积极到过界,那可能招致人际关系恶化。

白领丽人职场人际关系的十大智慧


人无礼不生,事无礼不成,国家无礼不宁。职场礼仪是提高个人素质和单位形象的必要条件,通过职场礼仪的一些细节,会得到领导的更多信任。你们有没有写过有关职场礼仪的文章呢?下面是小编为大家整理的“白领丽人职场人际关系的十大智慧”,希望对您的工作和生活有所帮助。

在众多的职业女性中,不乏具有优雅干练职业形象的丽人,抑或有出色工作技能的白领佳丽,不过这些职业丽人要想在职场中游刃有余,仅靠自己的个人形象的好坏以及个人工作成绩的优劣,是完全不够的!在注重个人内外兼修的同时,职业丽人们还应该善于经营人际关系,注意为人的口碑,确保自己可以在与同事交往中能够游刃有余。职场友谊,一个容易被人忽略的因素,在关键时候,可以给职业丽人一个成功的支点!下面就是一些稳固“支点”的要决,相信这些内容会使你的人际关系被经营得更成功。

1、融入同事的爱好之中

俗话说“趣味相投”,只有共同的爱好、兴趣才能让人走到一起。小红所在单位大部分同事都是男性的,中午吃饭时的短暂休息时间,同事们往往会聚集在一起谈天说地,可惜小红总感觉到插不上嘴,起初的一段日子只能在旁边远听。男同事们喜欢谈论的话题无非集中在体育、股票上面,不过他们即使不懂时装的流行趋势,也不妨碍他们与女同事的交流。不过要想和这些男同事搞好同事关系,首先得强迫自己去接受他们的一些感兴和爱好。于是小红每天开始都“有意识”地关注体育方面的消息和新闻,遇到合适机会甚至还和男同事们一起去看球。“现在有了共同话题后,和男同事相处容易多了;每次和他们闲聊的过程中,也会将自己在工作中的一些感受和他们进行交流,我们之间的工作友谊相互之间增进了不少”,小红如是说。

2、不随意泄露个人隐私

同事的个人秘密,当然就是带着些不可告人或者不愿让其他人知道的隐情;要是同事能将自己的隐私信息告诉你,那只能说明同事对你是足够的信任,你们之间的友谊肯定要超出别人一截,否则她不会将自己的私密全盘向你托出。要是同时在别人嘴中听到了自己的私密被公开后曝光,不要说,她肯定认为是你出卖了她。被出卖的同事肯定会在心里不止千遍地骂你,并为以前付出的友谊和信任感到后悔。因此,不随意泄露个人隐私巩固职业友情的基本要求,如果这一点做不好,恐怕没有哪个同事敢和你推心置腹。

3、不要让爱情“挡”道

宋佳和王彗是一对无话不谈的好姐妹,两人自工作以来,一直住在同一宿舍,每天一起上班、一起下班,几乎到了形影不离的地步!一次偶然的机会,宋佳和王彗接触到一个各方面条件优越、长得非常帅气的男人,她们几乎在同一时间,对这个男人都产生了好感!为了能和帅气男人走得更近,宋佳和王彗突然象变了个人似的,她们不再是形影不离,而是单独行动;后来,两人为了此事,弄得反目成仇,多年的感情就此烟消云散。显然,爱情“挡住”了两人的友情,从她们同时喜欢上那个帅气男人开始,其实就宣布了她们多年的情谊就开始走向决裂。因此,作为职业女人的你,最好独自去处理自己情感生活,在爱情还没有成熟前,即使最亲密的朋友,也不要拖着一起去约会。否则,爱情将会成为友情的“绊脚石”。

4、闲聊应保持距离

在办公之余,同事之间相互在一起闲聊是一件很正常的事情;而许多人,特别是男同事在闲聊时,多半是为了在同事面前炫耀自己的知识面广,同时向其他同事传递这样一个信息,那就是:你们熟悉的,我也熟悉;你们不熟悉的,我也熟悉!其实这些自诩什么都知道的人知道的也不过是皮毛而已,大家只是互相心照不宣罢了。而作为女性的你,要是想满足自己的好奇愿望,来打破砂窝地向对方发问的话,对方马上就会露馅了,这样闲聊的时间自然不回太长。这样,不但会扫了大家的兴趣,也会让喜欢神“侃”的同事难堪;相信以后再闲聊的时候,同事们都会有意无意地避开你的。因此,笔者建议各位女性朋友,在任何场合下闲聊时,不求事事明白,问话适可而止,这样同事们才会乐意接纳你。

5、远离搬弄是非

“为什么xx总是和我作对?这家伙真让人烦!”、“xx总是和我抬杠,不知道我哪里得罪他了!”……办公室里常常会飘出这样的飞短流言;要知道这些飞短流言是职场中的“软刀子”,是一种杀伤性和破坏性很强的武器,这种伤害可以直接作用于人的心灵,它会让受到伤害的人感到非常厌倦不堪。要是你非常热衷于传播一些挑拨离间的流言,至少你不要指望其他同事能热衷于倾听。经常性地搬弄是非,会让单位上的其他同事对你产生一种避之惟恐不及的感觉。要是到了这种地步,相信你在这个单位的日子也不太好过,因为到那时已经没有同事把你当回事了。

6、低调处理内部纠纷

在长时间的工作过程中,与同事产生一些小矛盾,那是很正常的;不过在处理这些矛盾的时候,要注意方法,尽量让你们之间的矛盾公开激化。办公场所也是公共场所,尽管同事之间会因工作而产生一些小摩擦,不过千万要理性处理摩擦事件。不要表现出盛气凌人的样子,非要和同事做个了断、分个胜负。退一步讲,就算你有理,要是你得理不饶人的话,同事也会对你产生敬而远之的,觉得你是个不给同事余地、不给他人面子的人,以后也会在心中时刻提防你的,这样你可能会失去一大批同事的支持。此外,被你攻击的同事,将会对你怀恨在心,你的职业生涯又会多上一“敌人”。

7、切忌随意伸手借钱

在同事们的印象当中,吴静是一个大大咧咧的人,无论是关系很好的同事还是关系一般的同事,她都能随便开口向他们借钱,有时同事的确身边没带钱,吴静就会当面埋怨同事不够交情,觉得都是同事一场,借点钱都这么困难,原来同事关系有都只是表面功夫;而被借钱的同事认为觉得友谊出现了杂质,甚至担心自己的钱借给她会不会有去无回哟。特别是有一次,吴静没有如期将钱还给同事,同事立即对她产生了反感,认为吴静作为同事,竟然和她玩这一招,简直太过分了!而吴静认为自己不能按时还钱,不是她的本意,同事之间遇到点困难,难道不应该伸手相援吗?就是由于随意借钱,而不及时还钱的毛病,让吴静很快在同事中间失去了人缘。因此,在万不得已的情况下,我们切忌随意向别人伸手借钱,即使借了钱,也一定要记得及时归还。

8、牢骚怨言要远离嘴边

不少人无论工作在什么环境中,总是怒气冲天、牢骚满腹,总是逢人就大倒苦水,尽管偶尔一些推心置腹的诉苦可以构筑出一点点办公室友情的假象,不过象祥林嫂般地唠叨不停会让周围的同事苦不堪言。也许你自己把发牢骚、倒苦水看作是与同事们真心交流的一种方式,不过过度的牢骚怨言,会让同事们感到既然你对目前工作如此不满,为何不跳槽,去另寻高就呢?

9、得意之时莫张扬

每当自己工作有成绩而受到上司表扬或者提升时,不少人往往会在上司没有宣布的情况下,就在办公室中飘飘然去四下招摇,或者故作神秘地对关系密切的同事细诉,一旦消息传开来后,这些人肯定会招同事嫉妒,眼红心恨,从而引来不必要的麻烦;当然,除了在得意之时,不要张扬外;即使在失意的时候,也不能在公开场合下来向其他人诉说种种上司的不对,甚至还要牵连其他同事也犯了同样的错误怎么不被惩罚,要是这样的话,不但上司会厌烦你,同事们更加会对你恼怒,你以后在单位的日子肯定不好过。所以,无论在得意还是失意的时候,都不要过分张扬,否则只能给工作友谊带来障碍。

10、不私下向上司争宠

要是当中有人喜好巴结上司,向上司争宠的话,肯定会引起其他同事看不惯而影响同事之间的工作感情。要是真需要巴结上司的话,应尽量邀多人相约一起去巴结上司。而不要在私下做一些见不得人的小动作,让同事怀疑你对友情的忠诚度,甚至还会怀疑你人格有问题,以后同事再和你相处时,就会下意识地提防你,因为他们会担心平常对上司的抱怨会被你出卖,借着献情报而爬上领导岗位。一旦你被发现出卖了同事的话,那么你们之间的友情宣告完蛋,就连其他想和你交朋友的人都不敢靠你了。因此,不私下向上司争宠 ,也是确保同事之间友谊长久的方式之一。

人际空间办公室人际新解 2020职场礼仪


传统的人际关系,总是在告诉你如何与人保持距离,警告你千万不要发展办公室友谊,并教给你在办公室内如何步步为营、巧技暗施、克敌制胜私底下一副与人不共戴天的模样。可静下来想,你与他,与他们,你每天用三分之一的时间与之相处的同事,真的就这么隔膜?

当现代社会发展至21世纪,人际关系也有了新的走向。近年来最流行的辞藻也许就是Teamwork(团队协作)。既是Teamwork,首要的就是Team感,原来处处设防、各自为政的传统本位主义一夜落伍,新世纪人际讲的是彼此沟通,随时交流,深度合作,团队利益至上。它对封闭自我的人们提出了新的挑战增强人际交往的能力,跳出自我的小圈子,融入到集体中去成了很多人不容回避的现实。

回避办公室政治,拒绝参加公司活动,只会让人感觉你性格孤僻。漠视企业文化是拓展事业的一大弱点;为人冷漠是团队领导人的大忌。现代化的商业操作在考核员工时提出了一个全新的法则:一个忠于自己职位,踏踏实实做好本职工作的员工并不见得就能出类拔萃,与人沟通、协调、协作能力的强弱是考核个人综合实力的重要指标。

办公室外,巧织人际网

现代社会,竞争虽是无处不在,但同事之间十之八九是为了一个共同目标,更何况现在讲的是双赢、多赢?最简单的,部门的效益上不去,谁也别妄想有升迁机会。很多时候,同舟共济比同室操戈更有意义。把自己融进去,而不是择出来,这是新世纪团队协作的要义。很多人都承认在自己的行业内构建人际关系网非常重要,因为这样不仅可以为自己打开门路,创造商业机会,而与此同时,人们却常常忽略另外一个其实更为重要也更为基本的建设在企业内部营造良好的人际关系,有助于确保后院安宁。如果你想接近某个同事,了解这个集体,最好的办法也许就是参加公司组织的各种活动,比如会餐、郊游、野营等。在那里,人们会脱下紧绷绷的外壳,在相对放松的状态下讲述自己的苦乐,你会听到真实的抱怨,真诚的赞誉,包括客观的评价,你也会发现谁和谁走得近,谁和谁走得远。不要自贬为偷窥他人秘密的好事之徒,只要你摆正心态,具备明辨是非的基本能力,你就会发现谁可以成为你的朋友,谁将仅止于同事关系。当人们在办公室里忙碌奔波时,人们的思想与活动大都被严格地禁锢在本职工作的范围之内。当人们走出写字楼,到一个全新的环境,就会发现原来需要放松的并不是只我一个。很多事情会进入我们的耳畔,即使与我们原本并无利害关系,只要有机会,我们还是会有兴趣地仔细聆听。与同事闲聊可以帮你跳出平常的一亩三分地,让你对公司有个更为全面的了解。如果你观察敏锐,善于分析,你会发现公司的每一项计划或变动都不会悄然而至。同事间的闲聊很可能在无形之中为你提供一种早期预警功能,你能从中发现新的计划,新的项目,甚至包括高层领导人最近的情绪。

与同事交往能够扩大你的声誉,提高你的知名度。重在参与绝对不是失败者的一种托词。随着社会经验的增长,你会发现,在中国,有很多事情在与不在绝对不一样。不管你愿不愿意,喜不喜欢,参与其中总能获得某些信息。如果你善于交往,升迁的机会,加薪的机会就不会因为你的沉默而无声跳过。即使失败了,至少你也知道输给了谁以及为什么输。很多人以为只要自己闷头苦干,一切就会水到渠成。事实上,你的功绩很可能被埋没,只有主动寻找伯乐的千里马才能给自己创造出成就伟业的机会。一些人讨厌与同事闲聊,讨厌将本该休息的时间用于与人交往,他们认为这种做法太过功利,太工于心计。其实,只要你对人不怀恶意,这本是对自己极为负责的一种态度。每个人都脱离不了社会人的属性,每个企业都是一个群体,与人交往只是辅佐事业成功的一种手段,它的基本前提还是要求个人的业务能力出色,能够有创建地完成自己的本职工作。

办公室人际修行建议

如果你试图在办公室中赢得尊重,试图建立一个成功的人际关系网,下面几则建议不容忽视:

一、加入一些组织机构:让人们知道你是谁,你的特长是什么,以及你有什么资源优势。积极主动地参加各种会议,扩大自己的知名度。二、寻求领导职位:争取获得某个领导职位,使自己掌握一些新的技巧,不断保持旺盛的生命力,接触一些颇有影响力的人物,显示出职业化的一面。三、制定人际交往的目标:开列一个名单,列举五六个你想接触的人物,寻找机会向他们进行自我介绍。不要对任何与你见面的人有过高的要求。注意维护你的人际关系网,经常打打电话,发发邮件,甚至可以分享一下共同感兴趣的文章。四、利用好每一次会议:开会并不是例行公事,如果你能在每次会议结束之后都能有两三个朋友继续交往,这个会议就卓有成效。如果在会议上走上一圈,敛了一堆名片,事后谁都没有印象,除了失败感,恐怕就再没有什么其他收获了。五、加强自己的记忆能力:如果说反复向别人介绍自己是一种礼貌,那么反复询问别人姓甚名谁就是一种失礼。为了不让别人觉得你心不在焉,最好采用一些强化记忆的方式,比如说,在名片背后附上一个简短的说明,注上某某某来自哪个公司,什么职位,什么时间,什么地点和他相识,最深的印象是什么等等。六、为人际交往提供充裕的时间:人际交往是一项耗时耗力的工程,如果收到朋友的电话,最好在24小时之内回复;虽然你可以每次都说还有10分钟就开会,只要你显得专业而真诚,尽可能迅速回复电话,你就可以获得更多的朋友。七、问自己需要些什么:永远不要以为没人愿意帮你。只要你开口,你就会发现人们是多么热情。不管你的要求是什么,最好把它表述得清晰而简洁。如果你希望别人帮你找工作,最好直接说:张,我正在找工作,你们公司采购部有这样一个空缺吗?如果你说有工作吗?我想找工作,那么别人根本就没办法帮你解决。

办公室友谊八大注意

每个人都有自己的喜好和兴趣,没必要人云亦云,也没必要过分强调自我,或把自己看轻。融入到大集体中可以在不经意间增长你的见识,使你获得意外收获。不要以为这个世界缺乏朋友,不要以为战场上就没有友情,其实只要你以真诚之心相对,你会发现更多的真诚面孔。办公室永远是理智处在上风的地方,这话没人反对。在办公室里,最安全的关系就是商业伙伴关系,就是同事关系。因此,有人说,办公室是让友谊流逝的地方。其实,现实并非如此绝对。同在一个屋檐下,即使办公环境再保守,再冷漠,同事之间也总能了解到彼此的生活细节:可能是一个电话,可能是偶尔的一句牢骚,也可能是不经意间流露出来的一种烦恼可是,谁不希望在这占据了生命三分之一的时间里活得更加声情并茂?于是,与相投的同事建立恰如其分的友谊,在对方需要的时候伸出援助之手,在适当的时机,适当的地点送出一句温馨的祝福举手之间,你已修得一份缘。

此办公室友谊拿捏大法,提醒你把握办公室友谊方寸之间的微妙。

一、注意将友谊与工作尽可能分开。二、注意给予朋友信任时务必审慎。三、如果你觉得友谊使你和朋友陷入一种尴尬的位置,最好找机会开诚布公地详谈,如果有必要,注意从潜在的危机中脱离出来。四、注意不在办公室里散播谣言,特别是当你因友谊而能获得一些小道消息的时候。五、注意公司对友谊进行的各种规定。很多公司都对员工间的友谊进行限定,避免在企业内引发小团体或小帮派的麻烦。还有一些公司对员工与客户的友谊关系也做出了明显的界定,以避免不必要的事端。六、注意回避过分个人化的办公室提问,尤其是在八小时以内。七、注意不要试图利用任何一种友谊关系作为商业操作的杠杆。八、办公室相处,一定要注意使用身体语言,注意对声音的运用,注意措辞不要太过亲密。避免在公司内部炫耀与某人的友情。

同事之间相处及与上级交往的职场礼仪


同事之间相处及与上级交往的职场礼仪

1.办公室同事相处礼仪

真诚合作:接待单位各部门的工作人员都要有团队精神,真诚合作,相互尽可能提供方便,共同做好接待客人的工作。

宽以待人:在工作中,对同事要宽容友善,不要抓住一点纠缠不休,要明了“人非圣贤,孰能无过”的道理。

公平竞争:不在竞争中玩小聪明,公平、公开竞争才能使人心服口服,应凭真本领取得竞争胜利。

主动打招呼:每天进出办公室要与同事打招呼;不要叫对方小名、绰号,也不要称兄道弟或以肉麻的话称呼别人。

诚实守信:对同事交办的事要认真办妥,遵守诚信。如自己办不到应诚恳讲清楚。

2.与上级相处的礼仪

尊重上级:树立领导的权威,确保有令必行。不能因个人恩怨,而泄私愤、图报复,有意同上级唱反调,有意损害其威信。

支持上级:只要有利于事业的发展,有利于接待工作,就要积极主动地支持上级,配合上级开展工作。

理解上级:在工作中,应尽可能地替上级着想,为领导分忧。不管自己同上级的私人关系有多好,在工作中都要公私分明。不要有意对上级“套近乎”、溜须拍马;也不要走另一个极端,不把上级放在眼里。上下级关系是一种工作关系,自己作下属时,应当安分守己。

3.汇报的礼仪

遵守时间:汇报工作时要遵守时间,不提早,也不推迟。

注意礼貌:先敲门经允许后才进门汇报。汇报时要注意仪表、姿态,做到文雅大方、彬彬有礼。

语言精炼:汇报时口音清晰,声音适当,语言精炼,条理清楚。汇报结束后应等到上级示意后才可告辞:告辞时要整理好自己的物品和用过的茶具、座椅。当上级送别时,要主动说“谢谢”或“请留步”。

职场礼仪:如何与领导相处

与领导相处的礼仪

1.见到领导,便应该趋前打招呼。如果距离远不方便,可注视之,目光相遇,点头示意即可。近距离相处则用礼貌用语打招呼。

2.在公共场合遇见领导,不要表示出特别的热情,礼貌地大声招呼就可以了。千万不要在公共场合下嘘寒问暖。

3.不要在公司电梯里或办公室有第三者的情况下与领导谈家常。

4.不要在领导面前搬弄是非。

5.在公共汽车或地铁遇见领导,要主动招呼并让位,下车别忘记说“再见”,但是在特别拥挤而狼狈的公共场所遇到领导,请一定要巧妙多开,让他认为你没有看见他。

6.偶尔碰到领导的隐私时,应装着没有看见或者看不懂,不要触及领导的隐私,更不要再次提起,或者在公司同事间传播。

7.理解领导的命令和要求的意图,切莫机械行事。出了错不要找借口,更不能说“是你让我这样做的呀”等,领导说话时不要插嘴,更不要在挨批的时候插嘴。要学会自我检讨,不能推卸责任。

8.在工作酒会上,一定要等领导举杯,你才能举杯。千万不要拿起酒杯一句话不说一饮而尽,这样领导会以为你对工作有不满情绪,更不要在领导面前喝得醉酒失态。

9.与领导一起出差,绝对不要订同一间客房,领导入房间后,宾馆的客房变成了领导的暂时的私人空间,如果要找领导谈工作,必须打电话联系,不要贸然去敲门,更不能直接进入。

领导相处测试

如果你正为与领导相处的问题而烦恼,觉得对方总是批评你的工作,不管你如何努力,他依然不断找你的麻烦。请不要生气,与“难缠”的领导相处必须讲究一点技巧。小编为您准备了一个测试,先想想你的领导是否有以下表现:

○喜欢把不快闷在心里,在你不提防的时候把它们一一提出来责备你。

○对于同事之间的纠纷,他表现出漠不关心的态度。

○习惯率性而为,没有理会到工作的先后次序。

○无法接纳他人的意见,却要你事事附和他的主张。

○自以为是,目中无人。

○习惯斤斤计较,很注意小结上的问题。

如果你的领导有上述表现,你与他相处的时候,应注意:

○不要总是发出怨言,也不要责怪任何人。

○时常提醒自己,你要表现出一副希望与他积极解决问题的态度。

○如果你的领导之上仍有领导,你不妨把自己的难处告诉他寻求帮助。

○让领导明白一个事实:你很认真地与他讨论问题,并盼望找出解决问题的方法来。

○如果你已经将你的工作尽量做到最好,而你的上司仍然对你有意见,不妨与他进行沟通。若仍无进展,那么这份工作对你来说并不是一份很好的工作。可以换一份工作,换一个环境。不要有太大的工作思想压力。

与领导相处的原则

一、敬业精神

敬业精神是个常谈常新的老话题。从与领导关系的角度讲,当前有相当一部分人就严重缺乏敬业精神,而同时还有相当一部分人不善于表现敬业精神。

我们提倡敬业,但也提倡会敬业,这里有三方面的技巧需要注意。

第一,对工作要有耐心、恒心和毅力。

第二,苦干要加巧干。勤勤恳恳,埋头苦干的敬业精神值得提倡,但必须注意效率,注意工作方法。

第三,敬业也要能干会“道”。“道”就是让领导知道或感受到你付出的努力。

二、服从第一

古往今来,下级服从上级似乎是天经地义。但当你将目光的聚焦于现实时,桀骜不驯的“刺头”却不乏其人,甚至每个人都有过刁难、冲撞领导的“惊险一刻”;同样是服从,领导的感受却大相径庭……世事纷芸迷人眼,唯有服从是灵丹!

服从第一应该大力提倡,善于服从,巧于服从更不应忽视。那就请掌握服从的技巧和艺术:

第一,对有明显缺陷的领导,积极配合其工作是上策。

第二,有才华且能干的下属更容易引起领导的注意。

第三,当领导交代的任务确实有难度,其它同事畏手畏脚时,要有勇气出来承担,显示你的胆略,勇气及能力。

第四,主动争取领导的领导,很多领导并不希望通过单纯的发号施令来推动下属开展工作。

三、关键地方多请示

聪明的下属善于在关键处多向领导请示,征求他的意见和看法,把领导的意志融入正专注的事情。关键处多请示是下属主动争取领导的好办法,也是下属做好工作的重要保证。何为关键处?即为“关键事情”、“关键地方”、“关键时刻”、“关键原因”、“关键方式”。

四、工作要有独立性,能独挡一面

下属工作有独立性才能让领导省心,领导才敢委以重任。合适底提出独立的见解、做事能独挡一面、善于把同事和领导忽略的事情承担下来是一个好下属必备的素质。

锻炼工作独立性应从以下几方面着手:

第一,要有独立见解。

第二,能够独立地承担一些重量级任务。

第三,把被同事忽略的事情承担下来。

五、 维护领导的尊严

领导的尊严不容侵犯、面子不容亵渎。领导理亏时要给他留下台阶;当众纠正领导是万万不可的;领导的忌讳不要冲撞;消极地给领导保面子不如积极给领导争面子。

一般的讲,领导者的面子在下列几种情况下最容易受到伤害,必须多加注意。

第一,领导出现失误或漏洞时,害怕马上被下属批评纠正。

第二,领导至上的“规矩”受到侵犯。

第三,有些人对领导不满,虽不当面发泄,却在背后乱嘀咕,有意诋毁领导的名誉,揭领导的家底,孰不知“纸里藏不住火”,没有不透风的墙,被领导知道后果可想而知。

第四,有些领导能力不强,最怕下属看不起自己。

六、永远都不要把领导,当成是自己人。

有时候头很大,跟领导相处非常融洽的时候,就有些得意忘形了,会说些平时不说的话,会做平时不同的表情和动作,但往往不小心这些语言和行动就过了线。就个人风格来说,树立一个品牌需要数十年的时间,而毁掉一个牌子所需的时间只需要5分钟。那现在的情况就有点类似,你的形象在领导眼里是一点一点积累起来,任何过激的行动,都有可能给你的形象带来非常之大地负分。领导不能和你的家人相比,家人可以接受你的亲热,也可以接受你的无理,但跟领导再亲切,都要有个度,过了这个度,就会有负面影响。

七、不要太把他当领导,过分服从

太把他/她当领导了,会成为一个过分听话的下属。在上司看来,最多你是个很好地执行人,会称赞你工作做的仔细、做的到位,甚至滴水不漏。但是到了有升迁机会的时候,他/她往往会认为你并不适合,把你定位为一个很好地下属,那你就不小心失去了提升的机会。当然该听从领导指挥的当然要听,平时有机会发表自己的意见时,千万不要太缄默了。

八、是自己的,一定要去争取

这么长的工作时间,我觉得在这一点上,我做的很糟糕,总是忽略自己应该得到的。我想合理表达自己的一些想法,争取一些应该属于自己的利益,会让自己的价值更高,总是牺牲自己的利益,是不能得到应得的回报。

九、工作好,未必代表你会好。

经过对领导用人的观察,慢慢地发现,在核心人物周围活动的人,不见得都是工作干得好的人。反而那些平时你觉得很不如你的人,最后却能得到领导的重用。这绝不是领导没有看清楚这个人的本质,而是领导看的角度不同。一个有性格的人,能在某一方面对领导有用的人,绝对是领导提拔的优先选择。这时不防少一些抱怨,去反思一下自己,让领导看到提升你的理由。

十、大家都喜欢积极的人

工作本身也是带给我们个人快乐的源泉,当然不管领导还是同事,都会喜欢跟一个积极、乐观的人一起工作。那些充满抱怨和消极情绪的人,估计谁都不愿意和他/她在一起吧。

在工作中不断进化自己,不断增强自己的竞争实力。不要害怕被提升,不要总是习惯于做一个默默无闻的小兵,要知道,被提升后,你得到的成倍地薪水和更多的资源,还有自己的成就感。默默无闻在工作中,不能代表你全部的优点。不要拒绝让自己更优秀,永远都有要学习的地方。

女人之间的交际守则


讲礼貌不会失去什么,却能得到一切。职场礼仪是提高个人素质和单位形象的必要条件,懂得职场礼仪才能进一步发展自己的事业,在职场上游刃有余。在日常生活中我们应该怎样对待他人呢?以下是小编收集整理的“女人之间的交际守则”,仅供参考,欢迎大家来阅读。

俗话说:三个女人一台戏,有女人的地方,笑多;有婆姨的地方,是非多。由此可见,女人作为一个社会角色,她们的和睦相处不仅关系到一个小范围或局部的祥和,而且也关系到整体和全局的安定。和谐幸福的家庭往往是有一个好女人,协调有序的社会往往是有一群好女人。女人与女人间的交往在某种程度上直接决定和影响着男人的交往,以及整个社会的交往。那么,怎样才能做个在交往中讨人喜欢、赢得同性首肯的好女人呢?

一、不要藐视对方,要适度赞美

女人通常视同性为天敌,这不奇怪。正像一则笑话所讲:两对男女迎面走,男人看女人,女人也看女人。女人一般不把男人看作对手,这固然与传统的好男不跟女斗的意识有关,更重要的是,女人先天带有某种自鄙的成分。所以,女人的敌人最终只是女人。女人吝啬对女人的赞美,女人轻蔑自己的同类。女人之间相处实非易事。

阿媛是位小有成绩的女记者,文章一向以关注女界生活为内容。她有一个别人不及的优点:无论她的采访对象是何人,她都能迅速与之打成一片。尤其女人,她能很快使你进入角色,回答她要采访的问题。同事讨问有何秘诀,阿媛答:好办,只要诚恳地夸她你今天的唇膏颜色真漂亮,这身衣服配你,真是再合适不过,足矣!

确实,女人喜欢受注目。若想获得一个女人的好感,适度的赞美是必要的,让她知道你是她无需设防的人,你真心把她做朋友,你不会同她争风吃醋,鹬蚌相争。

二、不要盛气凌人,要平易随和

有架子的人是人见人烦的。与其做个孤芳自赏的高傲公主,不如平心静气地与人谈天说地,做个善解人意的灰姑娘。女人,格外不喜欢倚仗容貌骄矜自己的同类。相比之下,她们更愿意接受随意、温婉、同自己一样柔和、普通的女子。

菁是校花,一向高昂脖颈,金鸡独立。女孩子们艳羡她的同时又全都孤立她,不同她交谈,不与她为友。菁终日天马行空,独往独来。男生虽说倾慕她,但觉得她太傲慢,不好接近,女生则背后尽说她的坏话。最终老师无奈,作出了对她不利的决定:没有推荐她上研究生。

三、不要浮躁轻飘,要笃定守持

好女人是所学校,认识一个稳重沉静、兼收并蓄的女人等于进入一所好学校。无法设想,一个见面嬉笑拍打、自来熟识的女人会在意和顾忌什么;同样无法设想,一个轻佻风流的女人会拿你的友情为重。端庄的女人是块标牌,她永远不能被小视,永远令人怀想。相反,飘摆的女人有如水性杨花,智慧远她而去,美丽不能长久,甚至连善良也变得忽忽悠悠,缺乏应有的力度。

藕是波的密友,藕一根筋,波随风摆。波父死,藕赶至,哀恸神伤,不在波下。众人感佩之余,皆以藕挚诚忠义,纷纷相谊。而波,不过泛泛之交耳。

四、不要出语刻薄,要宽容待人

刀子嘴,豆腐心真真写绝了女人!女人的心地或许是善良的,但那两片不服输的嘴巴却往往坏事,影响了女人的交际成果。瞧她那副德性,脸抹得跟白脸狼似的!不用说,此种女人定不会有好人缘。因为一个厉害、苛刻、得理不饶人的人是不会真正让人信服的。

护士小慧不漂亮,但性情谦逊、大度、热心助人。周围无论谁人有求,她都帮忙,且不小肚鸡肠,鼠目寸光。同伴工作有误,她笑说:我刚来时也这样。 病人心情烦躁,她宽言抚慰:您别着急,很快就会好的。这样,她的人缘要强于比她漂亮的人。

五、不要自说自话,要投其所好

唠叨是女人易犯的通病。婆婆妈妈,爱讲车轱辘话的女人无疑讨人厌。而且女人见面话又格外多,反反复复,述着自己的喜乐哀愁,也不管别人爱不爱听,径自讲个没完,自己倒是舒心,沉溺于一时的宣泄中去了,别人的情绪却给搅个乱七八糟。这种人,说白了,就是自私。所以,聪明的女人在与人谈话时,首先是个好听众,其次又能随时注意对方的反应,相机调整谈话内容,而不是一味自顾言语。

祥林嫂的唠叨就是前车之鉴。其实,国内外的名女人,在这方面做得好的比比皆是。巴基斯坦女总理贝布托在听取下属工作汇报时专注耐心,不多言语,汇报结束则抓住要点,纵论分析,条理清楚,切中肯綮;我国优秀电视节目主持人倪萍在任何场合针对任何对象都能恰到好处地发问、应答,从而控制场上气氛,达到轻松主持的目的。

六、不要飞短流长,要守口如瓶

做女人最忌讳的是说长道短。所谓长舌妇,是顶让人头疼的。今儿李家锅盖没掀就上了炕,明儿张家婆媳打成了一团粥,后儿王家三小子在镇里惹了么子事如此种种,不一而足。且不说邻里不和、纠纷四起,单是那不值一提的短长,就足以使家庭内部分化瓦解,可谓后果严重。

彩芹在机关工作,能力挺强,颇受领导器重。偏偏她有一个致命的弱点:爱学舌,爱传话。无的说有,小的说大,而且专门制造谣言,以此为乐。渐渐,大家熟知了她的为人,都不愿搭理她,也不再相信她的话。他们叫她小喇叭、没有把门的,领导对她的信赖度也大大降低。从此,彩芹臭名昭著,很不得烟抽。

七、不要炫耀卖弄,要自立自强

你们瞧!我老公给我买的项链,24K的,足金足赤!

有啥稀罕?俺们那口子弄回辆宝马,瓦蓝锃亮,开起来别提多神气啦!

类似这样的场景和对话在我们的生活中并不鲜见。女人嘛,话题多半围绕丈夫、孩子,故而言语间有意无意总要甩带出那么一种自豪来,要么妻以夫荣,要么母以子贵。殊不知,正是这种自觉不自觉的炫耀,表明女人还没有从根本上自强自立。一个真正有智慧有实力的女性绝不会置身在他人的光环之下,她应该靠自己的魅力赢得一切,包括友谊、爱情等等,而无需假借他人的什么来装点自己、陪衬自己、标榜自己。

八、不要自作聪明,要广纳善言

头脑聪明的女人不少,不过有真实的大聪明,也有虚假的小聪明。小聪明可以蒙人一时,却难成大事,大聪明虽貌似迂拙,每能出奇制胜。女人相处,耍小聪明是不必的,因为同为女人的对方会一眼看破;自作聪明也是不足取的,因为一叶障目、不见森林是女人常犯的错误。

公关部小柳,人见人说精明。精明过分,也成了不精明,因为人人都防一手,不与她深交。倒是同屋的华姐,成熟练达,凡事从容镇定,不自以为是,亦不与人争短长,获得大家一致的好评。所以,采众家之长,虚心听取各方面意见,才是一个女人明智的所在,才是一个女人交际成功的法宝。

九、不要贪小失大,要目光长远

捡芝麻丢西瓜,女人往往这样:自以为占了点小便宜,却不料丢了大局。比如,锱铢必较的菜场上,两个旗鼓相当的女人因一个土豆的归属而抓破面皮;熙攘拥挤的公共汽车,一位母亲因女儿的身高是否达标与售票员吵闹不休,转过头迎对女儿疑惑的眼睛;三五女伴出游,有人慷慨大方有人小气抠门,有人大度破费有人毫毛不拔,等等。表面上,这些女人争得了什么,没有损失什么,实际上,她们却丢了太多宝贵的东西。莫说同性的尊重和友谊,恐怕男性亦不屑于此类女人罢。

十、不要势利为人,要始终如一

女人的友谊,相对来说,一般都比较脆弱。这跟女人注重家庭有关。女人一结婚,圈子明显狭小,因而保留住一份友谊较为难得。更何况,女人的生活际遇变迁较快,上下起伏,随机性大。眼界高了,感觉自然优越;水准降了,心理势必失衡。所以,下眼瞧人低的夫人和看人下菜碟的主妇一样多。

英子大学毕业傍了一款爷,生活扶摇直上。有趣的是,每次同学聚会,英子都一身牛仔,从不装腔做势。同学见形同老样,彼此依旧亲密无间,十分融洽。有人问:你们怎么一点距离没有?英子坦言:我干吗把自己搞得珠光宝气、高人一等呢?傻瓜才那样做。我知道什么是真的和假的,什么是我需要的和可有可无的。

由此可见,势利总不是为人的根本,始终如一才是做人起码的准则。男人如是,女人也如是。

职场白领要“命”装扮


有礼貌不一定总是智慧的标志,可是不礼貌总使人怀疑其愚蠢。良好的礼仪行为能够改善和提升企业的形象,只有做好应有的礼仪,人和人的情感才能得以沟通和尊重。那么职场礼仪的重要性与作用有哪些呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的《职场白领要“命”装扮》,希望对您的工作和生活有所帮助。

地铁里的粉领色谱

其实女性白领分很多种,至少有低中高三档,这当然跟薪水袋的轻重成正比。一些高档的简直可以称为金领,比如知名大公司的职业经理人。她们往往手挎真正的LV或PRADA、Gucci,职业装优雅而昂贵。由于女精英们专车出入,难得有缘惊艳她们逾万元的行头。只好回过头来看依赖于地铁的低中白领了。

每天上下班都要坐地铁,枯燥无味之余就开始暗自观察起那些职业女性的穿衣风格。可以说,站点的不同,使地铁里的女性风景线形成了一道有趣的色谱。有几站明显小白领居多,穿着大都素雅简洁。往往是尖领或圆领的收腰衬衣,配上长裤、直筒或A字裙装。价格不会贵,但却丝毫不寒酸,大方练达,很有一种与休闲分开的工作状态。也有些OL更靠近淑女派,或套装或散装,搭配处处留意谨慎,服饰体现婉约气质和优雅品位。

到了某一站,进来的OL就明显更靠近职业中性化一些,因为那里是著名的金融区,高楼里全是跨国企业,比普通商务楼身价高出许多。在这样的地方上班,着装自然要充分符合职业规格,严谨冷然的神情也与之相得益彰。一般不会看到无领无袖的上装,飘飘逸逸的裙子或通常办公室流行的X分裤更是罕见。不过你也别以为这群粉领衣装就此刻板保守了,毕竟现在的职业套装里已经添加了许多柔情元素,她们的装束在中规中矩中透着清丽和别致,但绝非明艳娇俏。

地铁里也常常看到部分可爱的、“阶层”不明的群落,装束或随便慵懒、或风情万种,甚至还有些非常之hip-cool,嘻哈风格一齐上,不过再怎样不专业吧,也看得出属于上班族而非学生朋友。她们中有些在证券公司之类的地方上班,人手一套制服,不必顾忌犯了办公室着装的规矩;还有些其实是半个白领加半个灰领的组合体,如公司里的广告创意、游戏开发者,搞不好还是个功夫了得的闪客高手,目前颇为时髦的职业。单凭常识便知,幻想的艺术家又怎会与正经的银行职员穿成一样呢?

职场女性的着装潜规则

穿错衣服对女孩子来说是头等尴尬的事,在办公室里穿与别人相比显得很“另类”的服饰更是容易成为职员茶余饭后的传唱。想鹤立鸡群的人很多,要独树一帜的却很少。同样是不甘平庸,前者引来他人的艳羡甚至忌妒,但绝非坏事;后者反招来旁人的鄙夷,搞不好哗众取宠了自己还蒙在鼓里。

西方国家喜欢流行这样一个词:“dresscode”,也就是在办公室里的着装规范。刚毕业的时候,我们一群丫头为此还大伤脑筋了一把。Sue供职的一家美国独资食品公司里,索性把职员穿戴写得明明白白、一目了然。Iris在日本通信公司工作,严谨细致的日本人偏好含蓄,用图例展贴在走廊,隐隐暗示。偏偏我最可怜,这家欧美合资的公司喜欢玩潜规则,不明说,让职员日夜浸淫于企业文化中,逐渐使着装规范暗自成风,融为公司文化一部分。

短裤、低领衫、洞洞牛仔裤想也别想,一定是被枪毙的,那是不是一定得换成那种颜色中性、样式经典的正统职业套装呢?也未必。时间长了,潜规则其实也不过尔耳,玩儿着转不敢说,可起码读得懂摸得透。

毕业生或跳槽进来的新员工,如果不想自己的打扮成了别人暗地里的笑话,可以先问问人事部。如果公司着装已经有明文规定,那也是在人事部制定出来的,即便没有,人事经理会不知道公司各种级别职员的穿衣风格?所以这是最保险最稳妥的一步棋。

初来公司面试的时候就开始留意前台小姐、接待面试的人员以及当时最大限度看到的公司里进出女职员穿什么样式的衣服,作为直接参考依据,这个办法不是比问人事部还要实在方便吗?

除了公司文化氛围不同,不同行业的着装也有不同的讲究。一般来说,搞软件开发的或做设计的尺度放得挺宽,男女都比较随意,女生一般都是那种半职业化半休闲类的着装,只要不过分妖娆性感就行了,当然穿娃娃衫扮可爱也太不伦不类点。银行则通常要正式些考究些,外貌上就要体现出稳重大方、精明强干。服装一般分上下两件,连衣裙这么浪漫的衣服通常是遭到封杀的,除非是那种胸前有贴袋、长度不到膝盖的刚性风格的连身裙。

七分裤配拖鞋在A公司可以毫无约束,到了B公司则会受人指摘,这种差异早就不足为奇。但无论是在哪里,只有读懂了潜规则,服饰和环境融合了,才会和周遭同事相处简易融洽,做“独孤一派”是不太可能仕途顺利的。

Business Casual新风格

“Business Casual”的出现,使得办公室环境不再令人窒息,白领女性真该为此庆祝一番。不过,到底什么才是真正的“Business Casual”呢?

休闲职业装是整洁清爽、轻快又不失稳重的服饰,千万别将它等同于开派对或外出逛街吃饭穿的衣服,例如紧身裤、袋袋裤什么的。它承袭的是经典,而不是传递潮流。

熨烫妥帖的卡其裤以及开领衬衣对男女都适用;围皮带穿皮鞋,帆布腰带和球鞋则不允许。穿职业装,血本总要花点的。不是要你在衣服上进行和CEO一样的投资,但起码衣着的质地要好,那种软疲朗当的面料可绝对影响你的精神面貌。

白天是工作狂晚上是夜游神的Lisa常游走于两种截然不同的场所,穿戴方面自然心得多多。她的结论便是:如果哪件衣服可以穿着去聚会泡吧,那它就不可以在工作场合出现。女白领的裤装或裙装可以穿得比较休闲,但不可以是贴身的那种。颜色纯粹不花哨,比如海军蓝、黑色、灰色、棕色、米色之类都是不会出错的。如果要把职业装进行到底,长裤必须是有褶缝的、剪裁简单合身的,不紧身也不飘拂。裙子长度则至少要及膝,坐下时足以遮住大腿。长裙若是开衩,衩口不应该高过膝盖,办公室可不是秀美腿的好地方。

上衣除衬衣(开衫、套头都可以)之外,修身的针织衫同样属于Business Casual的范畴。面料上也无硬性规定,棉质、真丝、混纺是不错的选择,天鹅绒或发亮的闪光绸如同登台表演似的,老板可不会赞同喔。

白领的配饰也很有学问。手表式样典雅大方就可以,不必太华贵,切忌水果糖似的卡通表。首饰和丝巾常常是成功服饰的点睛之笔,但款式颜色都要简洁素净。如果不懂如何搭配首饰和丝巾,就干脆不用。老板选职员时情愿你是男人婆,而不是万人迷。

妆容对职业女性仪表是必备的课程,职场中轻描淡抹比素面朝天更能凸现女性丰姿。化妆色彩应柔和自然,千万别变成一个超KAWAII的哈妹。指甲得修剪齐整,可以涂上透明或浅粉色,如果是在比较保守的行业工作,那种美甲沙龙雕出的带花朵图纹的方指甲、媚人诱惑的纤纤长甲只有割爱的份,除非你从事注重艺术性的职业。

皮鞋最好是黑、藏青和棕色,与服装和配饰颜色要匹配。白色和所有粉色系列在正式场合下不推荐,尤其是露趾鞋更是大忌。凉鞋不是不可以,但那种特别时髦水晶鞋般的或者懒散随便就像去沙滩穿的,统统得摒弃。妖娆的尖头细高跟、QQ的矮跟、纯朴的圆厚跟还是放到下班再穿好了。

没有一个OL出门会不配包包的。如果是拿在手里的坤包,就不要选太大的、式样和花纹太复杂的,讲究的OL还会注意将坤包与鞋子颜色配起来。在大多数穿职业休闲装的场合都不必搭配公文包,假如需要携带文件资料什么的话,女士可以拎上个小巧的女用公文包或款式可以冒充公文包的大手提袋。包包的质地宜选择皮质、混纺麻制、做工精良的织品等,帆布包及草编包留到逛街野餐时再用也不迟。

着装上的关键要点基本上就是这些,看起来似乎条目繁多,其实规律也不过那么几条。总之,要“简约”,不要“简便”;要“随意”,不要“随便”,一字之差,天壤之别。你会从一个赏心悦目的OL转眼沦为街头小妹或超市主妇,信不信由你。

办公室的赞美艺术 2020职场礼仪


沉闷的办公室,充满了文件和繁杂的公务,不知不觉中就会使人变得失去热情;当工作压力越来越大,就会变得烦躁,经常想些不愉快的事情,对能完成的简单工作也会觉得复杂和难度增大!

这个时候,内心就会涌起一种渴望:渴望赞美和关心!

赞美是发自内心深处的对别人的欣赏,然后回馈给对方的过程;赞美是对别人关爱的表示,是人际关系中一种良好的互动过程,是人和人之间相互关爱的体现。

赞美能使我们的情绪平静,感受到被关爱的感觉。

从心理学角度来说,赞美也是一种有效的交往技巧,能有效地缩短人与人之间的人际心理距离。渴望被人赏识是人最基本的天性。既然渴望赞美是人的一种天性,那我们在生活中就应学习和掌握好这一生活智慧。在现实生活中,有相当多的人不习惯赞美别人,由于不善于赞美别人或得不到他人的赞美,从而使我们的生活缺乏许多美的愉快情绪体验。

赞美的原则

1.要有真实的情感体验。这种情感体验包括对对方的情感感受和自己的真实情感体验,要有发自内心的真情实感,这样的赞美才不会给人虚假和牵强的感觉。带有情感体验的赞美既能体现人际交往中的互动关系,又能表达出自己内心的美好感受,对方也能够感受你对他真诚的关怀!

2.符合当时的场景。往往在此情此景之时,只需要一句就够了。

3.用词要得当。注意观察对方的状态是很重要的一个过程,如果对方恰逢情绪特别低落,或者有其他不顺心的事情,过分的赞美往往让对方觉得不真实,所以一定要注重对方的感受。

4.“凭你自己的感觉”是一个好方法,每个人都有灵敏的感觉,也能同时感受到对方的感觉。要相信自己的感觉,恰当的把它运用在赞美中。如果我们既了解自己的内心世界,又经常去赞美别人,相信我们的人际关系会越来越好。

职场礼仪中交际场合中的交往艺术


讲礼貌不会失去什么,却能得到一切。学会礼仪规范,将使一个人的职业形象大高。对别人的礼貌的同时别人也会回应你相应尊重,在日常生活中我们应该怎样对待他人呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的《职场礼仪中交际场合中的交往艺术》,仅供参考,希望能为您提供参考!

人际交往始自交谈。所谓交谈,是指两个或两个以上的人所进行的对话。下面是小编为大家搜集的交际场合中的交往艺术,供大家参考。

1、使用称呼就高不就低

在商务交往中,尤其应注意使用称呼就高不就低。例如某人在介绍一位教授时会说:这是大学的老师。学生尊称自己的导师为老师,同行之间也可以互称老师,所以有这方面经验的人在介绍他人时往往会用受人尊敬的衔称,这就是就高不就低。

2、入乡随俗

一般情况,也许你会习惯性地问:是青岛人还是济南人?但是,当你人在济南时,就应该问:济南人还是青岛人?这也是你对当地人的尊重;当你到其他公司拜访时,不能说主人的东西不好,所谓客不责主,这也是常识。

3、摆正位置

在人际交往中,要摆正自己和别人的位置。很多人之所以在人际交往中出现问题,关键一点就是没有摆正自己的位置,也就是说,在人际交往中下级要像下级,上级要像上级,同事要像同事,客户要像客户。摆正位置才有端正态度可言,这是交往时的基本命题。

4、以对方为中心

在商务交往过程中,务必要记住以对方为中心,放弃自我中心论。例如,当你请客户吃饭的时候,应该首先征求客户的意见,他爱吃什么,不爱吃什么,不能凭自己的喜好,主观地为客人订餐,这就叫摆正位置。如果你的客户善于表达,你可以夸他说话生动形象、很幽默,或者又有理论又有实践,但你不能说你真贫,我们都被你吹晕了!

交往以对方为中心,商务交往强调客户是上帝,客户感觉好才是真好。尊重自己尊重别人,恰到好处地表现出来,就能妥善地处理好人际关系。

《职场白领之间的人际艺术》由编辑撰写而成,内容素材主要来源于网络,希望在您职场礼仪过程中能帮到您!我们把大量的“不懂职场礼仪的人”内容汇集于专题再现给您,希望您喜欢!

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