职场生存必须要学会一点职场生存的法则,这是不可避免的。您知道职场法则?感谢阅读《和坏同事偷师学升迁的职场攻略》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场心理知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

控诉人报告

控诉人:周鸣,30岁,男,设计师。

春节前的年终奖,我们做设计的居然和前台的一个小丫头拿的一样多!真是人比人,气死人。我们都是靠业务能力做事吃饭的,她一个中专毕业的丫头,就靠对老板娘使劲儿贴金,嘴巴甜,居然拿到了那么多钱!想想,真是觉得沮丧,读书无用,专业也无用,看来混职场,不用其他的,就用察言观色拍好马屁就得了!奔三的男人和这个丫头在薪金上一样,我觉得十分悲哀。

关键词:主动、沟通、亲和。

老板或上司常常有太多的事情要忙,他通常不会花太多的精力关注每一个员工。所以,我们不要轻易假设他已经知道我们做了些什么。人与人之间的感情是通过接触和沟通建立起来的。因为有了感情,老板或上司也就会对我们的工作给予更多的关注。因此,要想在职场中取得成功,得到老板的赏识,平时就要多与老板或上司接触、沟通,主动争取每一个机会。在电梯间、走廓上,吃工作餐时遇见老板,要主动迎上并微笑着跟老板打招呼。我们大方、自然的形象自然会在老板心中留下深刻的印象。

“坏同事”type3:狡诈型

坏之症状:这些人平时看起来和你嘻嘻哈哈,人缘关系不错,但到了关键时候,他总是第一时间能分辨出方向:功劳抢着要,错误马上逃。你辛辛苦苦做的努力,也许被他几个小动作就争走了,而他闯的祸,说不定还得你背着。但领导就是信他,不公平?!你忍着吧。

控诉人报告

控诉人:小小,23岁,女,策划人员。

当初刚进这家房产公司,带我一起做策划的前辈赵姐对我很照顾,也教会了我很多东西。我进步得很快,不久就和她成了部门同事,共同做策划方案。去年国庆节期间,我们共同做的一个案子获得了地产业的奖项,当我正想和她一起分享喜悦时,她却说,实习期延长到了半年,这个奖项不能分给我这个实习生!我委屈地看她一个人领功。后来经过了解才知道,根本没有这样的规矩。当我问她这件事的时候,她却装糊涂,不了了之了。

这样类似的事情还发生了一次。客户交代的案子做得让人家不满意,她却在公司总结会上说,都是“小小年轻,没经验,下次我会指导她做得更好!”在会上,我被噎着,傻掉了。

关键词:敏锐、冷静、机灵。

团队为公司带来收益时,总有人获得特别嘉奖,而遇上过错追究责任时,他们也能全身而退,这类人常被认为是“争功诿过的小人”。其实,“争功”恰恰反映了他们“自我推销”能力强,懂得抓住工作的重点:“诿过”则是表现出了处理危机的能力,他们常常怀有危机意识,能够在危机到来前未雨绸缪,在危机来临时沉着应对。

坏同事症状综合症(一)

最让人难以忍受的是那些马屁精“坏同事”总是喜欢在老板或上司面前表现自己。也许我们深恨的是他们不学无术或游手好闲,却总是希望得到或能够得到老板或上司的赏识,因为我们自己会有一种认识,工作是干出来的,拍马屁等手段获得老板或上司赏识不是一个员工正直务实的品质。

坏同事症状综合症(二)

又或者我们会有其他的考虑,比如,老板或上司是个大忙人,有好多事要做,还是少打扰他为好。还有一种原因是因为我们自己天生不善交际,害怕在老板或上司面前说错了话,那可就出丑了,结果是无形中拉远与老板的距离。

坏同事智慧宝典

认真思考一下,就会发现我们自己的做法也是有问题的,反倒是那些马屁精的做法有值得学习的地方。

与上司的沟通很重要

老板或上司常常有太多的事情要忙,他通常不会花太多的精力关注每一个员工。所以,我们不要轻易假设他已经知道我们做了些什么,我们的工作有多出色,更不要期望他能确切知道我们在想什么或者有什么好的建议。如果我们不主动与他接触和交流,说不定他还认为我们在偷懒呢。

通过接触和沟通建立感情

另外,人与人之间的感情是通过接触和沟通建立起来的。因为有了感情,老板或上司也就会对我们的工作给予更多的关注。而从老板或上司的角度来看,他们通常也希望员工有一些主动的表现,希望属下积极地为他出谋划策。老板在物色管理人员时,他选择的肯定是那些有潜在能力,且懂得主动与自己沟通的人,而绝不是那种只知一味勤奋,却怕事不主动的员工。

如何与上司留下好印象

因此,要想在职场中取得成功,得到老板的赏识,平时就要多与老板或上司接触、沟通,主动争取每一个机会。在电梯间、走廓上,吃工作餐时遇见老板,要主动迎上并微笑着跟老板打招呼,或者说几句工作上的事。我们大方、自然的形象自然会在老板心中留下深刻的印象。这绝不是拍马屁的行为。

沟通应当简洁

简洁最能体现一个人的效率。与老板沟通应做的第一件事就是简洁。老板做事讲求效率,用简洁的语言与老板进行短暂的交流,常能达到事半功倍的效果。

不要抬高自己

在与老板沟通时,千万不要为了标榜自己,刻意贬低别人。这种做法最为老板所不屑。当你表达不满时,要记着说话对“事”不对“人”。不要只是指责对方做得如何不好,而要分析做出来的东西有哪些不足,这样沟通过后,老板才会对你投以赏识的目光。

改变我们自己的态度

总之,我们没有必要去和那些看起来是马屁精的坏同事较劲,我们要做的是改变我们自己的态度,并调整自己的行为。主动有效地与老板沟通,创造与老板之间默契和谐的工作关系,无疑能使你最大限度地获得老板的认可。

延伸阅读

关于莫问同事前尘往事的职场攻略


职场心理栏目教您熟悉各类职场心理,提供各类职场心理故事、职场心理学、女性职场心理、职场心理测试、职场人际心理、职场心理作文等相关内容。让您全面的了解各类职场心理。感谢阅读《关于莫问同事前尘往事的职场攻略》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场心理知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

现代公司犹如店铺,人来人往,进进出出,与你同事的人们有可能在这里做了五年以上,更有可能换过五家公司。对于你身边的同事,你真的很想了解他们吗?

和同事朝夕相处,无论有心还是无意,你必定会聊起别人的前尘往事,或者自己的光辉历程。和同事聊得开心,你甚至有可能把八辈子老底都抖出来——老实交待,大学里追过几个女孩?第一份工作的薪水多少?和现任老婆的恋爱经历?咳咳咳,这算什么?不过是些好玩的八卦谈资,怎会令你的职场魅力有丝毫减分?

下面的谈话内容,才是值得细细推敲琢磨的呢。

“我以前的公司人才济济,海龟啊mba啊遍地都是,我们团队的人都特别牛,为了搞定一个大项目,大家两天两夜没合眼……”这是自夸型人才的聊天术语。

“你在这里工作多久了?你以前在哪家公司做过?他家的待遇如何?你为什么决定转行呢?”这是八卦型人才的聊天术语。

“我以前的东家福利特别好,逢年过节什么都发,哪像现在啊?就算我离开了,以前同事聚会还经常叫上我,大家感情还是很好。唉,真怀念那种温馨的人际氛围!”这是多情型人才的聊天术语。

“我以前的那家公司,简直不是人呆的地方!对员工是赤裸裸的剥削,没有半点人性……”这是无脑型人才的聊天术语。

自夸也好,八卦也好,讲话是你的权利,但最好考虑后果。自夸多了,会让人感到厌烦——既然你以前公司那么牛,你干嘛还要跳到这里来?八卦多了,别人会对你加强戒心,谁愿意跟一个大嘴巴什么都说呢?追忆往事多了,别人会觉得你身在曹营心在汉,不满现状牢骚不断。抨击前东家力度大了,别人会觉得你能效力本公司简直太幸运了,再有啥好事就让给别人吧。

其实,很多人都在跳槽,但一个行业的圈子往往就那么大,晃来晃去碰到的可能都是熟脸。就算你换了新公司,也会莫名其妙地和前尘往事攀上关系。所以,说话一定要留口德,给自己留够斡旋的余地。

比如一位媒体朋友,因原单位不景气跳到另一家媒体,却发现没有想象中那么好。由于两家媒体的性质和方向截然不同,她以为根本不可能有啥交集,就随口抱怨新公司福利待遇平平,还炫耀似的说:“以前我们单位经常组织大家出去玩,同事关系亲如一家。”

没想到,她以前的媒体做了一个选题,恰巧和他们正在策划的选题思路一模一样。这下好了,从老板到同事都认为是她告密的,觉得她是以前公司派来的“卧底”。现在,她已沦为公司边缘人,不得不准备下一次跳槽了。

其实,人生每一站,都有值得纪念的过去,更有意气风发的开始。还记得那句美好的歌词吧——往事不必再提,人生已多风雨。有些话,不知道能不能说,留在心底就好。有些事,不知道该不该问,给个微笑就好。

如何面对职场中的“坏苹果”


每个人或许在职场上都会遇到这样的人:工作不努力,拖着团队的后腿,无论怎么施压,就是难以推动;没什么业绩,却总是怨天尤人,对工作有各种不满和牢骚;行为另类,违背规则做事,缺乏合作精神,个人利益第一,令人生厌。这些人被称之为团队中的“坏苹果”。

这些人是让同事讨厌、领导头疼的家伙,有实验表明,一个团队中只要有一个这样的“讨厌鬼”,团队的绩效就会下降30%到40%。曾经有管理者就团队中出现的情况向我咨询,我先把团队中的讨厌鬼分成三类:

一类是“蜗牛型”。这样的人不思进取,做事缓慢,效率低下。其中主要的原因并不是能力不行,而是缺乏主动意识和奉献精神,唯恐自己做多了吃亏。对于一些以业绩为考核指标的职位,一般会有淘汰机制进行制约,比如销售。而对于一些职能性职位,比如行政,很难有明确的分工和任务量度,就会出现互相攀比,消极怠工,带动整体团队工作效率下降的问题。

第二类是“斗鸡型”。这样类型的职场人士也不少见,无论企业出台什么管理制度,他们总会提出质疑。工作做得不多,抱怨却是一大堆:悲观、焦虑、不安全,各种负面情绪,仿佛领导和公司就是自己天然的敌人,没有业绩是因为公司原因,有业绩也不值一晒。当把这些情绪传播出去的时候,牢骚就像病毒一样迅速传播,对一个组织会造成致命的打击。

第三类是“猴子型”。这样的职场人是最令人讨厌的了,他们常常违背正常的人际交往规范,处处以自己的利益为中心考虑问题,忽视与人合作。就像上蹿下跳的猴子,时不时给同事出难题。这样的职场人有些能力,却总在规则外做事,时间久了,在他们的带动下,大家要么不守规则,要么不思进取,要么开始抱怨,整体战斗力会受到巨大的影响。

令人头疼的职场“讨厌鬼”很难完全通过招聘筛选出来。一般来说,在招聘过程中,注重的是知识和专业技能水平,这些方面可以通过简历看出来,笔试测出来。面试中,面试官一般会侧重一个人的素质和特质,而在短短的面试过程中,一个人往往会倾向于呈现出面试官喜欢的角色表现。于是,招聘可以筛掉一些不靠谱的人,但仍然有些人会以伪装的形式混入团队。一旦这些人熟悉了新的职场环境,就变成了“害群之马”、“坏苹果”、“讨厌鬼”了。

既然招聘不能绝对将这些“讨厌鬼”拒之门外,那么管理者还有什么高招呢?

应对一:反复磨合碰愿景。一些基层职位的管理相对容易些,而一个高层职位的引进稍有不慎,轻则元气大伤,重则毁灭崩溃。对于高层职位人员,重点在于前期的不断磨合,就是以一些兼职、合作的形式进行考察,看这个人是否有相同的愿景度,是否愿意付出,工作中是否有足够的职业素养。一起做事,甚至一起活动、一起拓展、一起旅游,一个人是不是团队中的人,自然就显而易见了。这其实是把招聘拉长的一招,看似费时费力,但对于有些重要职位,却又是非做不可的。

应对二:制度规范有预警。“讨厌鬼”并不是一无是处的,每个人心中都有善恶两面,制度,就是为了规避人性中恶的一面。一个初创组织,多数是以人的关系来维系的,这时候,团队的共同愿景和目标很重要。而一旦发展到一定规模了,随着大量新员工进入,愿景已经不能辐射到外围人员了,规范和制度就会发挥无形的作用。为什么企业进行新员工入职培训?除了宣扬企业文化,企业的制度也是必须的培训课程,为的就是告诉每一个新人,在一个新的制度氛围下,新角色对每个人的要求是什么。然而制度不是万能,惩罚不是目的,在企业内,制度过于细致就变成了和人的对抗,这样的结果只能越来越糟糕。所以,制度规范本质是为了预防。

应对三:提升管理者领导力,发挥个性优势。既然每个人都有自己的能力优势,那么让每个“讨厌鬼”专注于他的特长领域,或许会是一种不错的管理方法。这需要的是管理者的领导力,如果治理有方,管理者往往会把“讨厌鬼”变成积极向上的工作先锋,而管理不当,就会成为另一种情形:越来越多的中间人变得讨厌起来。这个领导的方法是什么?就是对员工内在需求的挖掘,并与企业目标进行结合。简单讲,就是从员工出发,从企业视野进行引导。之所以不思进取、悲观负面、令人生厌,很多时候是内心价值感没有被激发出来。做好人才管理固然艰辛,有时候也是必做的功课。

应对四:果断抛弃。对于一些烂透的苹果,或许抛弃是最好的方式。一些体制内的组织自不必说,进人难,开人也很难。但是在多数的企业中,有时候辞掉一个人也显得不那么容易,要么因为人情世故,要么因为辞退员工的成本,使得管理者左右为难,不断纠结。辞退员工必然要花一定成本,而且要严格按照法律法规处理人事纠纷,这其实只是短痛,而影响团队效率,破坏组织文化,是不能对“坏苹果”果断抛弃的恶果。

管理者不喜欢“坏苹果”,因为他们会带来团队效能下降;职场人不喜欢“坏苹果”,因为他们会影响周围人的职业发展。然而,职场中的“坏苹果”是每个管理者必须面对的事实,也是每个职场人需要修炼的功课。简单来说,这就是环境,如果无法改变,那么如何调整自己去适应环境,并能在环境中继续发展自己,这就是需要有坚定的自我方向感和高超的职业技巧了。

怎样和消极的同事相处?


虽然你不能总是在工作中避免遇见喜欢抱怨的人,但是你还是可以让他们不要影响到你。毫无疑问,积极乐观的心态既能够缓冲逆境带来的打击,还能够在机会出现的时候,让人更容易注意到,并且利用它们。但是如果你被迫对付消极的人,保持积极就很困难,不幸的是,职场中消极的人所占的比例很大。


下面是如何让你自己不被喜欢抱怨的人拖下水的方法:


1.尽可能地避免和他们打交道。


这大概不用说,但是对付消极的人的最佳方法无疑就是把他们从你的生活中清理出去。


在工作中,不要和他们在茶水间聊天或者和他们坐在一起吃午饭。除非绝对必要让他们参加,否则不要邀请他们参加会议。


如果他们是客户,你又无法躲开他们的话,和他们保持亲切友好的关系,但是不要发展出更深入的关系了。


如果你在线,不要阅读政治博客或者任何人们会用匿名方式说话的内容。这就像是在下水道里喝水。


2.不要试图让他们乐观起来。


当你必须对付消极的人的时候,你能做的最糟糕的事情就是亮出亮晶晶的眼睛和毛茸茸的尾巴。


你表现出的积极乐观不会让他们振作起来。恰恰相反。他们会将其视为一种挑战,并且会用他们的负面消极来抵抗。


在悲观主义者的身旁表现出乐观的态度就像是在你的额头上画了一个靶子悲观主义者会将它看成是发泄他或者她的仇恨和不行的靶子。


不相信我吗?在谷歌上搜索我讨厌乐观主义者,然后阅读搜索出来的结果。消极的人会投资于自己的消极。你不要试图将他们拽出来。


3.同意,然后用比较弱化的语言重新表达。


消极的人用负面的、情绪化的语言表达自己(例如痛恨、糟透了、废话、该死的,等等)。


因为这些词是有负荷的,这些词让消极的人更加悲惨和消极。它是一个经典的恶性循环。


帮助消极的人摆脱这个循环的唯一方法就是让自己和他们站在一边。


要做到这一点的话,你应该理解同意他们说的每一句负面的话。然后作为同意的一部分,你复述他们的话,但是用一些比较没有负荷的词替代掉那些情绪化的词。


示例:


黛比:我非常痛恨


你:是的,出现这种情况是让人讨厌


黛比:这完全糟透了。


你:确实如此。这真是很困难的。


当你这样做的时候,你就会注意到消极的人实际上是在改变她的生理状态。她的身体挺直了,她的眉头皱得没有那么紧。


只要你这样做的时间足够长,你就能够消减一个人的消极,直到他能够摘掉有色眼镜。但是这要花费很长的时间。


4.随后清空你的头脑。


对付消极的人会消耗并且榨干你的能量。因此,无论何时,只要你被迫要去对付这样的人,一定要在事后花点时间重新充满你的情绪电池。


事后处理的最好方法就是打电话或者拜访一个和你有着同样积极态度的、志趣相投的朋友。


如果不可能的话,出去走一走,听听音乐,读一些励志的书。做点什么事情随便什么事让你的精神放松一下。


如果不能做这些事情就如同无法在泥泞中长途跋涉之后换衣服或者洗澡。如果你不小心的话,消极的情绪就会黏上你。


事实上,这正是消极的人消极的原因。它是一种习得的行为。毕竟,绝大部分儿童天生都是乐观主义者。

职场新人的攻略


职场心理栏目教您熟悉各类职场心理,提供各类职场心理故事、职场心理学、女性职场心理、职场心理测试、职场人际心理、职场心理作文等相关内容。让您全面的了解各类职场心理。感谢阅读《职场新人的攻略》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场心理知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

1、了解公司

通过企业内部网站多了解公司,包括公司的历史、组织架构和职能,此外,还要准确了解自己的定位。

2、自信

既然他们已经选择了你,就证明了你身上的某些特质符合公司的要求。认真总结自己的优缺点,这将帮助您更好地了解自己能力,如果足够自信,周围的人一定能关注到你,并对你产生信任感。

3、细心

随身带个记事本,记录一些对你来说也许有用的资料。不要羞于启齿向同事询问你的一些疑问。但态度和方法要温和,而且要记住,没有必要在上班第一天就要求自己对一切都了如指掌。

4、准时

尽量提前抵达公司办公室,想想看,第一天上班已经够紧张了,如果再迟到,一定会让自己一整天都变得神经高度紧张。在接下来的几天,留心观察周围同事是都严格遵守作息时间,还是存在某种灵活度,然后再尝试适应其他人已经确定起来的制度。

5、熟悉工作环境

试着记住每一位与你有关的同事的姓名,包括你的上司和团队的工作伙伴,记住自己的工位和经常要去的地方,比如老板的办公室、打印室和卫生间等。

6、第一印象是关键

有很多因素会影响你给他人留下的第一印象:肢体语言、表达方式和穿着打扮。对于一个职场新人来说最好的名片就是微笑。在表达自己的想法时,要做到有教养、谦逊、谨慎和亲切。在穿着上要低调且不失精致。

7、关注他人

三人行必有我师,时刻以同事为榜样,留心观察别人的行为处事,比如他们如何与上司沟通。

8、自然

职场关系的建立依靠的是时间,而不是刻意营造。在参加会议时保持谦逊的态度,认真倾听,不急于发言,迟早有一天你会融入到团队中。

9、不要过分提要求

时刻谨记这是你上班的第一天,任何人都没有期待你在一开始就做到完美。你需要有一段适应期,以便熟悉公司的所有程序和企业文化,以及你职责范围内的工作。在未来的日子里,你有充分的时间展现和证明你的才华。

10、展现好学的一面

表现出对自己职位和对公司战略目标的兴趣和认同。如果你能表现出对工作充满乐观和热情的一面,上司一定会认为你是一个具备潜能的得力干将。

职场心理:职场如战场, 该不该和同事撕破脸?


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在这个时代,职场如战场,每个职场人都像在生活在黑暗丛林里,人不犯我我不犯人,但是总有那么一两个,就是看你不顺眼,与你三观不和、理念冲突的同事,当你发现耐心沟通已经不能解决问题的时候,就有必要直接撕破脸,让对方知道你不是软柿子。

该不该撕破脸,看对方值不值得

不论是面对领导还是同事,你都应该先衡量这场架值不值得吵。换句话说,遇到冲突火冒三丈之时,立刻冷静三秒钟,如果结论是不值得就别轻易开启骂战,应该迅速远离是非,不跟对方浪费时间。你上班是为了养家糊口,一进公司大门就勾心斗角,应该并非你所愿。退一步海阔天空,让三分风平浪静,成熟的谷子先低头,没什么大不了的。

针对不同的人制定不同的策略

你有没有这种经历,和别人贸然撕破脸吵完架后,总感觉自己没有发挥好,骂的不够痛快,因此闷闷不乐。法律界有句格言:当事实对你有利时,那就多强调事实;当法律对你有利时,多强调法律;当事实和法律都对你不利时,就拍桌子。这句话运用到和同事撕破脸上也同样适用。比如同事跟你摆事实讲道理,你就用严密的逻辑和论证击败之,毫不留情;同事跟你耍无赖无理取闹,你也化身马景涛,祭出“我不听我不听我不听”来应对。同事是每天接触最多的人,对同事的性格你也有所了解,在撕破脸前模拟出不同的结果,根据自己的预判,选取最优解。

穷寇莫追,给对方留点面子

《孙子兵法》中提到,围师遗阙,穷寇勿迫,此乃用兵之法也。在职场中,和同事撕破脸的结果无非就两种,要么就是老死不相往来,要么就对事不对人,一笑泯恩仇。事实证明,得饶人处且饶人才是最后的赢家,给对方留点面子也是给自己留余地,都是同事抬头不见低头见的,真闹到鱼死网破,两人总有一人离职这场闹剧才算收场。得理不饶人往往不会有好结果,职场互怼也务必给对方留条出路。

人在江湖飘,难免不碰到几个混不吝的主,你明白道理他不懂事,你知退让他步步紧逼……实在不得已,就算得罪人也要撕破脸了,在最该反击的时候,不要告诉自己吃亏是福。通过良性的“撕逼”,可以更好解决自己的诉求。让同事明白,我们遇事处理,有涵养,出事不怕事,有原则。

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