大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了,那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《论公务员面试作答人际沟通的有效性》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

在答公务员面试人际关系和应变能力的题目时,很多考生总是会说“沟通”二字,找各个主体进行沟通,当然“沟通”是必要的,但是很多刚入门的小伙伴可能也只会说“沟通”二字,至于沟通说啥、怎么说估计都没有真正的思考过,这样就只能是模式化的作答,考官也无法相信你的沟通是有效的。今天专家就来谈谈如何“沟通”、如何做到“有效沟通”。

例题:某奢侈品店门口的霓虹灯通宵亮着,有群众举报说影响休息,店主说是为了宣传商品并强调自己交了电费,双方僵持不下,情绪都比较激动,领导让你处理,你怎么做?

这道题的基本思路为稳定局面—了解情况—沟通解决—后续跟踪。这其中就包括要和双方当事人进行沟通,要做到“沟通”有效,应该从以下几方面入手:m.zc530.COM

一、动之以情。就是要理解他人,在理解他们的基础上让对方能放下戒备之心,从而方便沟通的进行。对店主沟通的时候应该理解其生意难做,他也是想吸引顾客,对群众沟通的时候应该能理解确实影响他们的休息,会影响到身体健康和工作。先从理解对方的角度入手,让沟通的对象能够听进去我们接下去的内容,不然说得再多对方也不会真正听进去,沟通的效果自然没有效果。

二、晓之以理。就是要用法律法规或者公理共识能让对方认识到其行为的不恰当性。对店主应该和其说明他这种行为已经影响了周围的群众,不利于与周围居民建立和谐的关系,对群众也应该说明他们这种行为不但不利于事情的解决,反而会激化矛盾。从法律法规或公理入手让沟通的对象能理解有些行为是不恰当的。当然,到这个地方还是远远不够,因为人大都是利己的,所以很多时候我们都只关注对我们的利益会不会有影响,所以在晓之以理的时候我们要说到关乎沟通对象切身利益的理,这样沟通对象才能够认为是站在他的角度思考问题,他才愿意接受,所以对店主应该说明其实周围群众才是我们潜在的客户,影响了他们实际上损失了一部分客户,而且如果群众再进行宣传,那么会对我们店的形象造成更大的影响。通过从店主关心的生意入手,让店主认识到影响周围群众可能不但不利于生意,反而会影响到自己的生意,这个时候店主就会真正去思考这种行为可能存在的问题,从而促进其主动去纠正自己的行为。

三、提出建议。给沟通对象提出解决问题的可行性建议,因为很多时候我们与他人沟通的时候都是希望对方能改变行为,但是可能会对对方的利益造成一定的影响,所以可以提出一些建议或这种的方案,这样既能消除影响又能最大限度保护对方利益。所以对店主可以说明可以调低亮度或者在晚10点人流量较少的时候关掉霓虹灯或者可以对影响居民的那一面做一些遮挡。通过提出一些合理化的建议,这样方便对方做一些调整,以防对方不知如何处理而导致依然保持原状。

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公务员面试技巧:论精准审题的重要性


计划组织协调能力是多省面试中最重要的考查要素之一,很多考生因为实际组织工作经验的缺乏容易空洞套路化作答,如何摆脱模板和套路?专家认为,一方面需要大家认真备考,不断积累间接经验;另一方面,需要大家仔细审题,挖掘题目信息,并加以有效利用,方能呈现出既有针对性又有特色的答案内容。

【例题】单位准备组织14名选调生去农村开展同吃同住同劳动的“三同”活动,假如领导交给你负责,你怎么组织?

分析:这道题的题干非常简短,很多考生读过之后都会把题目概括为“让我组织一次‘三同’活动”,这种概括是一种综合能力的体现,本身并没有错,但如果考生直接把题目简化为“让我组织一次‘三同’活动”而忽略掉其它的信息那就着实可惜了。其实由于面试考试时间短,面试题目本身从出题特点上就是短小精悍的,也正因如此,几乎题干中的每个词汇都凝结着丰富的内涵,需要考生去深度思考。

1. “单位”一般在公职类面试中特指政府机关部门,这往往意味着活动开展要遵循政府部门的基本工作流程,活动经费的使用要节俭,不能铺张浪费,要上报预算,要提前形成方案上报领导审批,但是这类内容几乎是所有题目中都需要涉及的,缺少针对性,建议尽量减少作答的篇幅,甚至可以省略不答。

2. “14名”是人数的限定,这可以想到什么呢?第一,单位是不是只有14名选调生?如果不是,是不是前期要进行选拔和排序,那选拔的标准是什么;第二,活动的过程中这14名是统一步调一起行动,还是要进行分组呢?如果分组,是按不同的活动形式分,还是按照不同的地点分?

3. “选调生”是身份的限定,一般都是刚入职的大学生,为民服务的宗旨意识未必牢固树立,尤其是去农村、下基层的这类活动,会不会存在眼高手低的问题,是不是需要先做好前期的动员?

4. “农村”是地点的限定,一方面条件较艰苦,要提醒选调生有心理上和物质上的准备;另一方面,农村的范围较大较抽象,具体是去哪个村,是不是应该提前选好,并提前与当地村两委联系协调?

5. “三同”活动,这是本题的关键,考生需要明确“三同”活动的基本概念,即“与群众同吃、同住、同劳动,是党的群众路线教育实践活动的生动体现”,才能够有效作答。其一,有助于对活动目的的把握;其二,有助于设计活动的具体形式及内容。例如:实地走访与组织座谈相结合,切实了解村情村貌和群众的生产、生活情况;入住农户家中,主动与农民朋友一起劳作、唠家常;给予精准帮扶,申请资金扶持,推荐致富项目,给予物质关爱等等。

6. 综合上述信息,活动后期我们也可以要求每位参与者撰写心得体会进行评比,或者也可以对活动的情况开展群众满意度调查,以形成比学赶帮的良好氛围。

各位考生朋友,跟随我们审题之后,是不是对本题有了更新的认识呢?开口答一答吧!

公务员面试人际题作答如何自省


在求职过程中需要注意的问题您知道?需要的求职技巧您知道?职场小编告诉你,在求职过程中切忌夸夸其谈,切忌过于自信,切忌自我炫耀,切忌左顾右盼以及切忌形象糟糕。感谢阅读《公务员面试人际题作答如何自省》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

众所周知,人际关系处理能力是公务员面试必定会考查的要素,而每一个人际关系处理类题目中必然会有一个或多个需要考生解决的问题,而这些问题解决的切入口大多需要考生学会使用自省原则,也就是考虑一下自己在这种题目的问题中自己到底应该承担什么责任。那么,自省原则到底应该如何运用才能帮助我们更好解题呢,今天,就带大家学习如何自省。

首先,要有自省的意识。

在人际关系处理类题目中,题目中出现的问题大多是因为“我”在某些地方做的不到位造成的,所以解决问题时必须要有自省的意识。比如这样一道题:你和小张共同完成一项工作,但是由于小张负责的数据统计部分有一个地方存在问题,导致了单位工作的重大损失,领导在工作总结会议上狠狠地批评了你,请问你怎么办?很多考生看到题会这样想:这领导真变态,明明不是我的错,为什么要批评我,心里就特别委屈和愤愤不平。其实,这个时候如果我们仔细看题就会发现,题目中你是和小张共同完成这项工作的,你们两个都要对对方的工作进行把关审核,保证工作能够高效高质完成。小张数据统计出了问题,那么你作为他的搭档,也负有不可推卸的责任,所以,领导批评你是理所应当,因为造成这样的后果确实是因为你没有做好最后的把关。想到这里,这道题目就迎刃而解了。

其次,要有自省的方法和技巧。

考生一旦具有了自省的意识,就有可能会在答题时盲目使用这一原则。只要是人际关系处理类题目,首先第一步必为反省一下看是不是自身的问题,看起来答得很不错,但是仔细听就会发现其实并未反省出实际内容。比如这样一道题:领导经常因为一些小事情批评你,这次,领导又因为一件跟你没有任何关系的事情批评了你,请问你怎么办?考生拿到题,一张口就是在这种情况下我会反省一下,看是不是我的工作方法有问题,或者是不是我的工作态度有问题,或者是不是我的工作能力不够才导致领导批评我的;如果是工作方法有问题,我以后一定改进,如果是态度有问题,我以后一定注意态度,如果是能力不够,我以后一定通过向领导、老同事学习请教……一大堆自省的内容就出来了。既然是自省,那在这个题目中你到底错在哪里了?考生必会哑口无言,说不出来自己到底错在哪儿。其实,人际题目中问题的产生大多是因为自己有些地方没有做到位产生的,但也不排除例外,就是这件事情的产生真的跟自己没有任何的关系。而这道题目就是如此,所以这个时候就不需要你去反省。不要被自省原则捆住手脚,这样的自省叫盲目自省,是为了自省而自省,其实考生并未对这道题目的具体情况进行具体分析,这种自省是毫无针对性的。而其实这道题真正需要自省的地方在于,为什么领导经常因为一些小事批评你,你以后怎么做才能避免领导的批评。

专家认为,考生在遇到人际关系处理类题目时,一方面要有自省意识,另一方面要有自省的方法和技巧,学会具体问题具体分析,真正找到自己在这个事情中应该承担什么责任,只有这样,考生才能答出特色,才能真正地围绕题目设置答案,才能真正赢得考官的青睐。

公务员面试作答要掌握的五大监督手段


习近平总书记说;要把权力关进制度的笼子里。权力导致腐败,绝对的权力导致绝对的腐败。因此权力必须制约和监督。在当今的社会,行政机关的作为或者不作为都关系着群众的贴身利益。在公务员的面试中,有一类题目往往是通过对政府行为谈看法,来考察考生的基本能力和知识。谈看法首先是谈基本的评价,评价的角度可以是正面支持,也可以是建设性的反对。在对政府行为作出评价的同时,考生还必须从解决问题的角度提出建议,其中最常用的的一个角度就是加强监督。对行政权力进行监督,是保障公民权利,制约行政权力的永恒话题,也是现代社会国家的基本常识。我国监督行政权力的方式主要有以下五种,专家在此一一进行讲解。

第一:行政层级监督,也就是上级部门对于下级部门的监督。这也是我国监督体制中最常见最有效的监督形式。这种监督方式来源于《宪法》和《地方各级人民代表大会和地方各级人民政府组织法》。作为地方政府构成部分的部门行政机关,既要受到本级人民政府的领导和监督,也要收到上级主管部门的业务指导。也有一些部门只受到上级部门的监督,这类机关往往被称作中央直属结构,比如国税,海关等。层级监督的主要方式包括执法情况统计,规范性文件备案审查,行政执法主体资格审查,受理行政复议等方式。而监督的内容全面而丰富,既包括工作业务的监督,也包括依法行政的监督,也包括人事任免的监督。总之,层级监督是最有效的监督方式之一。

第二:审计监督。审计监督是一种专门的行政监督。是审计机关对于行政机关的专业监督。他所依据的是《审计法》。审计的内容主要是财务收支情况。对象包括行政机关,事业单位,国有企业等组织。对于发现违纪违法的情况既可以在自己职权的范围内做出处理和处罚。也可以向有关主管部门提出处理的意见。审计监督对于政府的财物收支平衡和合理利用有重大的作用。

第三:行政监察。行政监察是中国重要的制度。监察主要由监察部门行使。监督的对象主要是行政机关及其工作人员,法律法规授权的具有公共管理职能的组织和国家行政机关依法委托从事公共事务管理活动的组织,及其从事公务的人员。其主要的监督内容是行政机关作为和不作为的合法性,行政主体工作人员是否违纪违法。对于违纪违法既可以自己做出处罚,也可以向监察对象的上级部门提出意见,对于涉嫌犯罪的还可以提交司法机关。

第四:人大监督。人大监督是人民主权原则的体现,是中国宪政体制的重要部门。人大对于行政机关的主要负责人具有罢免的权力,能够撤销本级政府的重要决定,能够撤销决定本行政区域内的重大工作事项,有权力审查本级政府的工作情况。人大作为人民的代表,其监督方式是最有力度的方式之一。

第五:司法监督。人民法院行使司法权,在依法治国的时代主题面前,任何机关和人员都要依法办事。所有公民对于行政机关的作为和不作为可以提起诉讼,要求人民法院撤销行政机关的决定,或者要求履行某种义务,确认其具体行政行为违法。司法是公平正义的最后一道防线。也是监督行政权力,保障公民权利的重要制度。

总之,有效的监督行政权力,把权力关进制度的笼子里,是依法行政的要求,也是为人民服务的要求。专家建议考生在答题过程中对于如何监督,可以从这几个角度阐述,丰富答题的内容。

公务员面试作答:从“怎么看”到“怎么办”


在公务员面试考察的几类能力中,人际交往的意识与技巧是常考察的能力之一,往往也是考官评判考生的一项重要考指标。掌握其应对思路,是考生答题的基础。下面专家带大家一起来了解下这类题目如何作答,并通过例题进行巩固。

一、答题思路

从“怎么看”到“怎么办”,人际题目往往考察考生面对人际关系中矛盾的态度以及处理方法,考生在答题中可以先体现出自己对待这一问题的看法和态度,如服从意识,自省意识等。在此基础上呈现出具体的解决方法,如沟通,学习,汇报等。当然,考生在答题过程中应该做到有针对性答题,且把要点细化,如把具体如何沟通,沟通内容等进一步体现出来。

二、经典例题

因为某些原因,你的主管对你有意见,把本来是你职责的事情交给其他人做,而把一些小事交给你,你怎么办?

三、解析

本题侧重考察人际关系中与领导的关系,其中重点考察了考生是否具备服从领导的权属意识,以及时时反思的自省意识。题中所说小事实际上是陷阱,因为对于工作人员来讲,领导交办的任务,不分大小都要保质保量地完成,这是最基本的职业要求。但我们做好工作的同时,也不能忽略可能存在的问题,要及时反思、主动沟通,及时发现问题、解决问题,才能不断进步,承担更大的责任,实现我们的社会价值。为此,本题可以从以下几个部分回答:

1、主管交给我小事是对我的考验;

2、如何把小事做好,听取主管要求,提升工作能力,保质保量完成工作;

3、加强与主管沟通,团结同事,融洽同事关系。

四、参考答案

领导需要从全局的视角思考和安排工作,因此我要积极服从领导的安排。面对题中情况,我会做好以下几点。

第一,服从组织、服从领导是最基本的职业操守。工作无大小,对于领导交办的工作,我一定细致严谨、高质高效地完成,在工作过程中也要及时向领导汇报工作。

第二,如果同事需要帮助,我一定积极为同事提供相关资料,在做好本职工作的基础上协助同事尽快完成工作。通过这种方式,向领导展示改变的决心和态度。

第三,提升和改变自己,形成高度的责任感。为了更好地完成本职工作,尽快承担更多责任,工作中我要多反思、多总结、多请教、多改进,培养耐心和细心。对于以往的工作,多查找不足,请求领导的指正;对于现在的工作,多与同事交流、沟通,更重要的是多向领导请示汇报,这样不仅有利于领导掌握工作进度、指引工作方向,更有利于发现自身不足之处,进而改进提高。

今后工作中,我既要全力以赴做好领导交办的各项任务,更要主动与他人交流、沟通,及时发现问题、提升自我。

人际沟通恰到好处


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对于人际交往意识与技巧题目作答,往往会困扰很多学生,因为大家面对人际问题的解决,都会第一反应想到就是“沟通”,但是具体到底怎样沟通,大脑是一片空白,到底应该进行沟通从无下手。而在公务员面试过程,考察此种能力的目的就是通过此类问题作答来考察应试者处理问题的能力。

沟通是为了设定一个目标,把信息、思想和情感在个人或者群体间进行传递,所谓有效沟通是将想法进行合理加工,清晰准确的表达出来用以达成待定目标的行为过程。但是各位考生回答此类问题过程当中,往往会出现①沟通目标不明确、②沟通内容不充分、③沟通方式不恰当等,而这种流于形式的沟通可能会导致造成办事群众办事感受降低、与同事合作过程受阻、团队和谐程度降低、同事之间关系冷淡等。为了能够对于回答人际交往问题达到理想效果,希望各位考生能够做到以下两个方面:

一、注重审题

审题是回答好人际交往问题的关键,只有把题干中的信息把握清楚,才能够沟通过程中不会出现方向性问题,因为面试最可怕的问题就是“答非所问”。对于人际交往审题需要把握三个部分:①主体(自己身份)②对象③问题,对于人际沟通中涉及主体多样包括:领导、同事、下属、亲友、群众,出现的问题也是与工作相关,但是这些问题比较复杂的,包括服从、合作、协调、指导、监督等。希望各位考生能够注重审题的重要性,从审题出发,做到具体问题具体分析。

二、注重沟通针对性

解决人际沟通问题,在沟通过程当中需要注重沟通方式及沟通内容,如果想要达到沟通效果,就需体现针对性。通过一个题目让各位学生能够进一步进行感受:

【例题】小李和小刘都是单位新入职的员工,小李工作努力,不久便成了小刘的领导,同时负责小刘的培训工作。为此,小刘很不高兴,不配合培训,还在背后和同事说小李的坏话。如果你是小李将会怎样与小刘进行沟通?

【参考答案】

在工作中,由于每个人的工作机会不同、个人工作能力不同,对于工作的认知程度不同,可能会导致大家的晋升速度有所不同。对于当下情况一定会及时化解误会,并希望通过这次培训让小刘有收获、有成长。

首先,我会反思一下,自己在安排培训工作或者在平常和小刘交流的过程中,是否真的存在盛气凌人或者说话着急的情况,或者存在工作安排不合理等情况,才导致他产生这种不高兴的情绪。

其次,我会在私下主动与小刘进行沟通,以朋友的身份,用平和的语气向他说明这次培训的目的、意义以及重要性。一方面能参加此次培训是因为领导对他足够重视,希望他能从内心认识到培训的重要性;另一方面向他说明我俩共同入职,我看到了他在专业技能方面的能力,这也是在这次培训中我要向他学习的地方,当然若在其他方面需要我的帮忙,我一定会竭尽全力,共同进步。希望他能正视此次培训,通过努力拼搏在培训中取得好成绩。

再次,我会在培训过程中及时关注小刘的工作状态、学习状态和心理状态,及时沟通,保证他的学习效率和学习成绩能够有所提升,这样也更有利于我所负责的后期工作顺利开展以及团队的进步。

最后,我会反思在工作中下属不配合工作的问题,不仅仅是我态度的问题,也可能是我的能力并没有让大家信服,所以在接下来的工作中,我会努力学习提升自己,从而保证自己有所长进,赢得同事的认可。

通过以上内容介绍希望各位考生在备考人际沟通问题重视这个两个方面重要性,能够在答题中体现全面性、针对性。

面试之“道”:公务员面试作答巧用“转化法”大翻盘


一、“转化法”巧用演讲题

演讲是语言的艺术,要求情感充沛,并有较强的感染力。因此,演讲被很多考生认为是最难的一类题目,遇不到是幸运,若是遇到了一定是必死无疑。而实际上演讲题并没有那么可怕,是有一些技巧可循的。

二、“转化法”巧用情景模拟题

情景模拟对于大部分考生来说是相对比较简单的,因为情景模拟题往往有真实的情境,有具体的事情。除了内容上的不够充实、不够有说服力,考生最容易出问题的地方在于情景模拟的入情入境的要求上,很多考生在真实感,情绪带入上还是存在一定问题。

三、“转化法”巧用串词题

串词类题目主要就是编故事,编故事本来就是个原创性很强的工作,因此“转化”方法在串词类题目中的作用并不那么直接明显。然而,深究起来,“转化”办法仍然可以延伸并指导串词类题目的作答。

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公务员面试人际类题目作答三原则


在公务员面试中,除了综合分析和计划组织协调题目之外,出现频次较高的就是人际关系类题目了,这类题目说不上复杂,但却在日常工作中经常会用得到,甚至会关系到工作前途。因此这也是考官考察考生工作状态的一个重要方面。如何答好这类题呢,专家建议考生们遵循以下几个原则:

1、全面性

人际关系题中往往会包含一些较为复杂的人际矛盾,主要包括领导、同事,甚至是朋友,但其中有一项是考生经常忘记的,那就是自身的身份和工作。比如题目中在开始的时候往往都会说“你刚入职”,这类话就是表明身份的信息点,因此在接下来的事件中就会由此而展开。比如提出不符身份的建议等,但别忘了一点,作为新人最大的问题就是现在乃至未来如何把手中的工作做好,这是一个非常关键的方面。因此答好人际关系题的第一点就是要做到全面性。

2、下属思维

在处理具体问题方面,很多考生在面对一些同事特别是上级领导的不满意时往往表现的是自己的大义凛然,或者是“千里马常有而伯乐不常有”的心态。这样的心态是不利于工作团结的,因为在同事之间,出现错误无论是谁都是退一步海阔天空,如果总是怨为他人那么于谁都是不利的。而同领导更是如此,作为下属的工作的就是“配合”,那么好的配合就是优秀的执行力。所以在和领导出现问题后,要先想到位置的不同而工作的不同,如何对于上级的命令各种怀疑,那么无论如何,最后都是不能使得单位团结的。

3、人情味答题

所说的人情味答题主要指的是表述方面的问题。其实公务员面试讲究真情实感,考生要讲自己的看法。专家发现,很多考生在作答时更多的是死记硬背的内容,明显没有经过细致地推敲和加工,因此答题没有感觉,考生们一定要想办法提升自己,在答题时可以加入一些词汇展示自己的诚意,比如“我觉得”、“我认为”、“以前工作中有类似的事情”等等的内容,这样是增加其思考性。另外就是在处理问题上可以进行适当的分析。因为有了分析才会有处理事情的具体做法,分析当中往往涉及的都是事件的关键点,如人的特点、事件出现的原因、对方的一些反映等,因此进行分析也能表现出真情实感,能展现出思考的重量。

专家希望大家都能在人际题目中发挥出百分百的水平,让考官相信你能行!

公务员面试作答要求:小事情体现大价值观


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公务员是一个人人都很向往的职业,这个职业光鲜有面子。老话说就是吃皇粮的。所以很多人付出很多挤破头也要成为一名公务员。可是考试却成了很多人梦魇。就算是通过了笔试还有面试这个“拦路虎”。其实这个"拦路虎"并没有那么可怕,今天专家就来说说,公务员面试考查一种叫做价值观的东西。社会上有很多职业角色,每个角色都有自己不同的价值观念。比如说作为一名医生你要知道救死扶伤是你的价值理念。作为一名老师教书育人是你最崇高的价值实现,作为一名村官带领人民致富是你逃不开的责任。那么作为一名公务员呢?你会脱口而出“为人民服务”对没有错。那么公务员面试中你怎么想考官去表达你的价值观念呢,进而获得考官的认同呢?你要做好两个准备

第一,对组织文化认同,机关单位有自己独特的组织文化,这个文化是特别重要的它关乎到一个官员是不是能够真正的在心底埋下为人民服务的种子。进而让他生根发芽,所以你要去了解组织文化,并且认同它。

第二,有政府思维,简单来说就是你要用一个公务员的身份去思考问题,去指导自己的行为。比如说我们看到了寒门难出贵子的问题,你不能单单像一个普通人一样去看待这个事情。你要看到我们还没有解决好现在这种教育不均衡的问题,要破解这个难题。

做到以上两点你的内心就已经是个公务员了。我们用一道题来让大家感受一下,什么叫平凡事体现大价值。

【例题】

有两件小事,一件小事是有一个农民在村里播放电影长达十多年,为了群众。第二件小事是有一个女城管帮菜农卖菜,为的是菜农能够早点回家,对此你怎么看?

【答题要点】

1.概括现象,表明态度

丰富群众的精神与物质生活,建设社会主义新农村,关键在于落实,题目中的小事就是服务基层群众真实写照,前者是奉献与坚持,后者是尽职与务实,值得学习。

2.阐述两件小事的意义

农民给村民放电影,长达十多年,用自己的实际行动丰富了农民朋友们的业余文化生活,城管帮助农民卖菜,为的是农民能够早点回家体现出公职人员服务性政府理念的落实,延展了自己的个人价值和社会价值,为人们树立了很好的榜样。

3.结合现状凸显两件小事的难能可贵:现实生活中仍存在“各人自扫门前雪”、公职人员不作为、不担当、明哲保身等现象。

4.结合实际谈落实

第一,政策扶持,加大投入,在扶持农村发展经济的同时注重出台相关文件,为参与新农村建设参与者提供行为参考和指引。

第二,提高各基层单位对于精神及文化建设的重视程度,加大宣传教育,对于优秀先进人员予以奖励。

第三,公职人员加紧提升能力积极响应习近平总书记的学习型理念,主动学习,提高能力素养,同时要做好本职工作,关心关注社会公益活动,更多承担社会责任。

公务员面试人际类题目作答黄金技巧:权限意识


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公务员面试中会考察在机关单位中如何处理人际关系,人际类题目几乎是必考题型,而这不仅仅是看新闻就能够学会的,需要一定的经验的积累和与人沟通的技巧。今天专家就带大家学习人际交往类权属关系当中的权限意识,希望能够帮助各位同学。

在公务系统当中权属关系是支撑起整个公务员系统的支架,也是保证公职工作正常开展,政府部门正常运转的基本条件。权属意识主要是指在一个组织中对上下级权限关系、服从和纪律的理解和认同。权属意识具体包括权限意识、服从意识、纪律意识等 。那我们先看一下权限意识。权限意识是指为了保证职责的有效履行,任职者必须具备的,对某事项进行决策、执行的权力及其限度。比如身份不同,职责不同,任务不同,享有的权利范围也就不同,所以在工作中我们需要重点把握好与领导、同事等之间的关系,做好两点:一是摆正位置,就是明白自己的角色、职责等,不擅自干预别人工作;二是尽职尽责,就是干好自己的本职工作。概括起来就是到位而不缺位,补位而不越位。

摆正自己的位置,也就是要在工作中,找准自己的坐标,把握好自己的角色,做好领导的助手、参谋和领导决策的执行者。只有摆正了自己的位置,才能够明白什么事情该做什么事情不该做。如在领导会议中,领导的发言有问题时怎么办?我们要做到自己的角色定位,我们是下属,有责任告诉领导发言可能存在问题,但要注意当时的场合,不能直接打断领导,要有一定维护领导权威的意识,无论领导作出任何决定都要有服从领导决策的意识。

尽职尽责就是做好本职工作,一是负责不推诿。属于自己分内的工作要严格要求认真负责。遇到困难不退缩不推诿;二是谋事不擅断。学会积极主动的思考,但不能越位擅断,一切行动听指挥;三是补缺不退缩。工作当中尽到提醒职责,做到补事之疏。主动承担工作空缺,做到补人之疏。以上是关于处理人际类题目权限意识的介绍,下面结合具体的例题,为大家解惑。

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