大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题，同时求职技巧也就显得尤为重要，扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《公务员面试求职动机题作答要点：兴趣是好的老师》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。
人们常说“兴趣是最好的老师”，兴趣会对人的认识和活动产生积极的影响，有利于提高工作的质量和效果，兴趣具有社会制约性,人所处的历史条件不同,社会环境不同，其兴趣就会有不同的特点，但人的兴趣是多种多样的，如何在作答求职动机题时把自己的兴趣揉进去呢，专家建议考生们仔细研究下兴趣的方方面面。
第一，物质兴趣和精神兴趣。
物质兴趣主要指人们对舒适的物质生活，(如衣、食、住、行)的兴趣和追求;精神兴趣主要指人们对精神生活，(如学习、研究、文学艺术、知识)的兴趣和追求。参加本次公务员面试的考生基本上都是大学毕业生及工作人员，人生观和世界观已经完全形成，所以在求职动机或者哲理题时可以少谈或不谈物质兴趣，以防止在表达过程中对物质兴趣方面的畸形发展，以促使在精神兴趣方面的消极发展和追求，多谈论精神兴趣，对岗位、学术方面的兴趣活动，促使考官对你的综合素质进行评判。
第二，直接兴趣和间接兴趣。
直接兴趣是指对活动过程的兴趣。例如，有的中学生想象力丰富，富于创造性，喜欢制作各种模型，在制作过程中，全神贯注，表现出浓厚的兴趣;间接兴趣主要指对活动过程所产生的结果的兴趣。有的中学生业余喜欢绘画，每当完成一幅画，他都会对自己取得的成果表现极大兴趣。直接兴趣和间接兴趣是相互联系、相互促进的，但是在公务员面试过程中，很多考生不注重这方面的选择，任意说个爱好就夸夸其谈，其实，更多地应该谈论精神兴趣中的关于学习、知识、研究的事件，讲出自己的坚持不懈，遇到困难时克服的毅力，结果完成后的成功激励，这样，才能把直接兴趣和间接兴趣有机地结合起来，充分发挥自身的积极性和创造性，才能持之以恒，目标明确，取得成功，从而考官通过这些描述来判断你的个人能力和品质。
第三，个人兴趣和社会兴趣。
个人兴趣是个体以特定的事物、活动及人为对象，所产生的积极的和带有倾向性、选择性的态度和情绪。社会兴趣指社会成员对某一领域的普遍兴趣，或社会某一领域对社会成员的普遍需求。在公务员面试中，个人兴趣往往比较明显，很多考生会谈及因为自己喜欢，所以参加了某项活动，倾向性很强，这样谈论并无大碍，大家可以由兴趣爱好过度到自己有某种品质，该品质适用于报考岗位，所以积极参与活动，完成后产生了间接兴趣，从而成为直接兴趣，个人兴趣，这样可能会让考官认为考生敢于尝试，敢于创新，积极作为。
专家认为，兴趣是一种无形的动力，但是兴趣也需要培养，善于在公务员面试中用兴趣带来积极影响与表现，让考官欣赏你的个人品质，成为最佳人选。
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众所周知，人际关系处理能力是公务员面试必定会考查的要素，而每一个人际关系处理类题目中必然会有一个或多个需要考生解决的问题，而这些问题解决的切入口大多需要考生学会使用自省原则，也就是考虑一下自己在这种题目的问题中自己到底应该承担什么责任。那么，自省原则到底应该如何运用才能帮助我们更好解题呢，今天，就带大家学习如何自省。
首先，要有自省的意识。
在人际关系处理类题目中，题目中出现的问题大多是因为“我”在某些地方做的不到位造成的，所以解决问题时必须要有自省的意识。比如这样一道题：你和小张共同完成一项工作，但是由于小张负责的数据统计部分有一个地方存在问题，导致了单位工作的重大损失，领导在工作总结会议上狠狠地批评了你，请问你怎么办?很多考生看到题会这样想：这领导真变态，明明不是我的错，为什么要批评我，心里就特别委屈和愤愤不平。其实，这个时候如果我们仔细看题就会发现，题目中你是和小张共同完成这项工作的，你们两个都要对对方的工作进行把关审核，保证工作能够高效高质完成。小张数据统计出了问题，那么你作为他的搭档，也负有不可推卸的责任，所以，领导批评你是理所应当，因为造成这样的后果确实是因为你没有做好最后的把关。想到这里，这道题目就迎刃而解了。
其次，要有自省的方法和技巧。
考生一旦具有了自省的意识，就有可能会在答题时盲目使用这一原则。只要是人际关系处理类题目，首先第一步必为反省一下看是不是自身的问题，看起来答得很不错，但是仔细听就会发现其实并未反省出实际内容。比如这样一道题：领导经常因为一些小事情批评你，这次，领导又因为一件跟你没有任何关系的事情批评了你，请问你怎么办?考生拿到题，一张口就是在这种情况下我会反省一下，看是不是我的工作方法有问题，或者是不是我的工作态度有问题，或者是不是我的工作能力不够才导致领导批评我的;如果是工作方法有问题，我以后一定改进，如果是态度有问题，我以后一定注意态度，如果是能力不够，我以后一定通过向领导、老同事学习请教……一大堆自省的内容就出来了。既然是自省，那在这个题目中你到底错在哪里了?考生必会哑口无言，说不出来自己到底错在哪儿。其实，人际题目中问题的产生大多是因为自己有些地方没有做到位产生的，但也不排除例外，就是这件事情的产生真的跟自己没有任何的关系。而这道题目就是如此，所以这个时候就不需要你去反省。不要被自省原则捆住手脚，这样的自省叫盲目自省，是为了自省而自省，其实考生并未对这道题目的具体情况进行具体分析，这种自省是毫无针对性的。而其实这道题真正需要自省的地方在于，为什么领导经常因为一些小事批评你，你以后怎么做才能避免领导的批评。
专家认为，考生在遇到人际关系处理类题目时，一方面要有自省意识，另一方面要有自省的方法和技巧，学会具体问题具体分析，真正找到自己在这个事情中应该承担什么责任，只有这样，考生才能答出特色，才能真正地围绕题目设置答案，才能真正赢得考官的青睐。
在当前的公务员面试考试中，名言警句出现的频率逐渐增多，尤其是习近平总书记在各地的讲话，越来越多地出现在结构化面试考场中，对于这类题目，很多同学都深感头痛，一方面不知道该说些什么、没有思路，另一方面即使知道作答思路，也常常说的比较套路或是很空。因此，在这里，给大家几个方法，祝广大考生破解难题!
一、名言警句题的基本思路
1、解释含义揭示道理
2、围绕实际谈重要性
3、结合实际谈落实
二、具体方法
例题：习近平总书记在同中央党校第一期县委书记研修班的学员座谈时说：党看干部就是看“肩膀”，看能不能负重，能不能“超负荷”。请谈谈你对这句话的理解。
1、解释含义揭示道理——拆分关键词分析
本题中的关键词为：
(1)看——选拔、考核、评价;
(2)干部——题干中谈话对象为“县委书记研修班学员”，因此可以具化为县级干部;
(3)肩膀——担当精神;
(4)负“重”——担当责任、担当压力、担当困难;
(5)“超”负荷——超出常人，担当更重的责任、压力、困难。
综合作答：一名优秀的党员干部要有担当精神，敢于担责、敢于担难、敢于担压，尤其是地方干部，面对基层各项工作的困难和压力，更是要有超出常人的担当意识和担当能力，这也是我们党和国家选拔、评价干部的必要因素。
2、围绕实际谈重要性——微观+宏观分析、结合当下问题分析
(1)微观：做为一名党员干部，只有具备了担当精神，才能高质量的完成各项任务，尤其是基层工作有一定复杂性、困难性，干部既要处理好部门的各项管理工作，更要服务好人民群众，解决民众的每一个问题，让人民群众更有获得感。
(2)宏观：当下，我们处于改革的关键期、决胜期，两个百年的交汇期，能否如约完成百年目标，是我们必须面对的压力，当前经济下行的压力、脱贫攻坚的硬骨头、乡村振兴的目标等，这些责任都必须由党员干部担起来，因此负重、担当是时代的要求。
(3)当下问题：不可否认我们有很多优秀的党员干部，在各地基层带领群众脱贫致富、改革创新，但是问题也依然存在，比如有的干部没有担当的意识、不愿担当，有的干部怕犯错、不敢担当，也有的干部能力不够、不能担当。
3、结合实际谈落实——主体法
(1)干部个人:一方面要树立起担当的意识，敢于担当、敢于作为、敢于突破，另一方面也要提升做事的能力，加强理论学习，将理论与实践相结合，切实为民解忧，为民谋福。
(2)党和政府：完善干部选拔任用标准，将担当能力作为考核重要指标;落实容错机制，让干部在改革的事业之中无后顾之忧;加大培养力度，多开设干部研修班，帮助干部解决能力问题;建立奖惩制度，给担当者更多嘉奖，对不担当者严厉处罚。
(3)人民群众：群众的眼睛是雪亮的，党员干部是否合格、是否担当，也应让人人民群众参与进来，鼓励群众监督、做好民意调研。
以上的三个方法大家学会了吗?
专家要提醒各位考生，名言警句类题目比较开放，以上的内容属于作答的思路和技巧。真实考场中的每道题目都有不同的关键信息，方法也不仅仅有以上几种，同学们可以通过更多题目的练习来巩固思路与方法，甚至总结更多的技巧，最终才能熟能生巧、运用自如，将名言警句题目答出个人特色。
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综合分析能力几乎是所有结构化面试中必考的测评要素。而其中哲理故事是近几年常考的类型，今天专家就和各位考生分享一些哲理故事类的答题技巧。
第一、发散思维最重要
一方面，发散思维需要体现在论点的提炼上。一则哲理故事往往体现了不止一个道理，考生需要就一则故事的不同角度展开联想，提炼得出中心论点。当然在发散思维的过程中要避免强加联系，必须是能直接从哲理故事中提炼得出的。考官在赋分时，一般会按照你的论点给分，如果你只有一个论点，即使论证部分非常充分也只能得到一小部分的分数。另一方面，发散思维需要着重体现在落实观点部分。提炼观点论证观点是考生在练习过程中较为重视的环节，而落实观点部分往往会被考生忽略。落实观点部分对于很多考生来说无话可讲，所以就草草收尾，这样的答题方法其实是没有理解考官出题的初衷，即考察考生是否能将提炼出的中心思想运用于实际工作，理论联系实际能力。所以，在落实观点部分考生可以根据提炼出的多个观点有条理的具体阐述未来工作如何开展。当然对于这部分的积累问题考生可以去阅读并领会公务员以及事业单位工作人员的行为规范的具体内容。
第二、逻辑思维要牢记
一方面逻辑思维要体现在答题内容的呈现方式上，因为论点可能会很多，建议考生一定要条理清晰，降低考官评分难度。可采取一个论点一个论点逐个论证落实的方式，也可以采取一个论点论证一个论点、最后统一落实的方式。总之，要让考官很清晰的接收到你的想法即可;另一方面即内容上的逻辑感，很多考生往往忽略这一点，比如，直接告诉考官这个故事告诉我几个论点，然后就举例子，讲道理。但是问题是，你是如何从故事中得到这个论点的呢?考官不是考生肚子里的蛔虫，这就需要考生在提完论点后，回归材料，指明材料中到底哪里体现了这一论点，展示自己的思维过程。考生常犯的第二个问题就是，例子举完直接过渡到怎么做的环节，这完全是因为考生没有理解举例子的意义，是为了佐证论点的正确性。所以考生要在举完例子后善于分析例子中与中心论点的关系性，从而达到例证的作用。
第三、创新力不可缺
这里的创新力指的是论证部分的素材选取，答题如果要想出彩，除了论点准确，思维发散外，选取的例证，以及理论论证的道理也是重要一环。这需要考生考前的积累，可以根据行为规范中的一些论点，提前准备好一些较为有代表性且使用频率不是特别高的例子。当然对于例子这里，还需要结合主题，如果是关于党员干部的，在举例子时也尽量选取党员干部的例子论证。
专家认为，哲理故事是公务员结构化面试中常考题性，需要考生平时多加积累与练习，方能取得高分。
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众所周知，公务员面试一般采用结构化面试形式，结构化题目中，计划组织协调类题目一直是常见考点。如调研、宣传、培训、会议、接待、文艺演出、竞赛、评选等。而且，很多考生经过学习，都掌握了此类题型的基本答题思路，常见的就是按照流程答题，分为事前准备、事中开展、事后总结。但是，所暴露出的问题也极为明显，即套路化问题严重，有流程无内容，重点不突出。
比如例题：为提高农民收入，发展现代农业，对农民组织一次技能培训，作为负责人，你如何开展?
很多考生答题是这样的：
开展此次培训是为了提升农民的科学种田能力……，我会如下进行。
第一做好准备工作。成立小组，研讨方案，确定师资，做好宣传。
第二开展培训工作。对农民展开理论知识讲授和技能培训，保证农民学习效果。
第三培训结束考核，总结汇报领导。
考生所给出的答案看似条理清晰，实则空洞无物。既然是培训，应当知道重点是用什么方式培训什么内容，这才是考官想听到的内容，而不是一个简单的培训流程。
比如这倒例题，重点应该是第二步，培训工作的开展。内容上要尽量具体，详细阐释培训的形式与内容。如：农技专家开展短期理论培训，详细讲解新品种的优势、良种选择与培育、合理施肥与农药使用等知识;农机技术人员现场操作机械，在田间地头进行操作模拟与训练，如收割机、药物喷洒器等。
大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了，那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《三招教你走出公务员面试接待题的作答误区》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。
在公务员面试中，计划组织协调能力是常考能力。接待类题目是公务员面试计划组织管理题目中比较有意思的一类题目，也是有一定难度的题目。分析得好，就能融入情景，回答起来就很有趣;反之，如果分析不透彻，就会形成模板化，死板、无趣并且分数低。专家教给大家三招分析技巧，轻松应对接待类题目。
第一招：明确目的。
接待工作的目的有两层，一是纯粹为了展现我单位的良好形象，让外来单位能够参观好、学习好;二是结合题目、结合情景，深入思考此次接待的目的。例如说这么一道题：“为了进一步促进我市经济发展，市委市政府决定开展招商引资工作，现在外地某企业要来我单位参观考察，领导让你负责接待工作，你会怎么做?”其目的就不是单纯的展现单位的形象，让大家“吃好喝好”，根本目的是让外地某企业到我市来投资，促进我市经济的增长。所以，考生在看待接待类的题目的时候也得要明确接待的目的，目的不一样，后续的工作处理方式也会不一样。
第二招：了解全面。
准备工作很简单，无外乎就是跟来访单位详细了解一些情况，例如来访人数、来访时间、男女比例、年龄构成等这些要素，但是，考生在答题的时候还要看目的，就如“为了进一步促进我市经济发展，市委市政府决定开展招商引资工作，现在外地某企业要来我单位参观考察，领导让你负责接待工作，你会怎么做?”就这道题而言，只了解基本的信息仍然不够，还应该了解来访企业的基本信息，如企业的生产类型、规模、投资偏好、资金状况等这些基本信息，以便后续有针对性地跟企业主进行介绍。同时还要准备些具体东西，除了常规的医食住行，这里的“医”是指医药保障，还应该准备一些文件，介绍我市投资者对本市的评价、盈利情况、投资环境、投资福利政策等内容。
第三招：内容针对。
上述例题中，除了在接待过程中要严格按照《党政机关内部公务员接待标准》，还应该在见面会上面向大家去展现我市的投资规模、投资环境、投资政策，通过图片加数字生动形象地展现我市的优势，以此吸引他们来投资，而不是千篇一律只安排吃饭住宿和介绍接下来的行程。特别要强调的是接下来的参观，很多考生答题的时候笼统套路化，不晓得结合题目的个性化来达到根本目的，让这些企业家实地去考察才有信服力，可以带领他们参观科技园、创业园、上下游企业的分布状况。而不是所谓的“我会按照行程计划带领他们去参观”。参观结束后，在跟大家交流心得体会，听取来访单位的意见，方便以后积极改进，也可以了解投资者在参观之后对我市的投资意愿和投资想法，并做好记录，以便后期跟进服务，达成最终目的。
专家提醒广大考生，在接待完之后还要做好经费的结算和总结工作，这项任务才能圆满完成。
在公务员考试结构化面试中，综合分析能力的考察是一个重点也是难点，与时政类题目相比，哲理类题目显得易如反掌，很多考生认为，对于哲理类的题目，只要加强积累，论证的有理有据就可以。然而，在积累了大量的事例后，仍然有觉得考生困惑，用了事例，但是却平淡无奇，如何让自己的答题更加出彩?这就需要巧用事例。
例题：谈谈你对“尽力而为”和“全力以赴”的理解。
妙招一：善用排比增气势
面试的过程中，大家往往积累的事例很多，尤其是一些耳熟能详的事例，如好干部焦裕禄、大国工匠徐立平等，对于这类事例再进行详述，很容易与其他考生重复，用排比来呈现是一个最佳选择。而且，排比句的熟练使用也可以帮助考生增强气势，博得考官的眼球。如例题中可以用以下排比论证全力以赴的重要性：
人民的好公仆焦裕禄在任兰考县县委书记时，为了治理内涝、风沙、盐碱三害，全力以赴，身患肝癌，依旧忍者剧痛，坚持工作，最终在兰考县除“三害”斗争中立下了不朽功勋;杂交水稻之父袁隆平，为了培育出高产的杂交水稻，解决更多人的吃饭问题，倾尽全力，年过六旬仍然坚持深入到田间地头做育种工作，最终培育出亩产超过1000公斤的杂交水稻;女刀锋战士陈忆梅，在失去双腿的情况下，带着假肢依然坚持训练，全力以赴，在第九届残疾人运动会田径赛场上获得金牌。
妙招二：不同主体更全面
答题过程中，如果考生对论证观点的事例有很多，也可以从不同的主体进行分析，论证的更加的全面有说服力。如例题中可以用以下不同主体的事例论证全力以赴的重要性：
一个国家的发展、企业的兴盛、个人的成功都需要全力以赴。在我们党成立之初，面对外忧内患，众多的革命先烈为了祖国的利益全力以赴，尤其是在两万五千里长征中，红军战士平均三天就有一场战役，每走300米就有一个士兵牺牲，艰难困苦中，他们始终不达目标不罢休，最终取得了长征的胜利。对企业而言，阿里巴巴成立之初，小到不能再小，18个创业者往往身兼数职，被很多人嘲笑，但是他们不抛弃不放弃，为了阿里的发展全力以赴，最终成就了今天的阿里帝国。个人亦是如此，屠呦呦发现青蒿素的过程中，历经数百次实验的失败，她屡败屡战，在自己的实验室倾尽全力，最终成功提取青蒿素，获得诺贝尔生理学奖。
妙招三：结合实际显深度
哲理题目的论证中除了结合事例，还可以结合实际，例如可以结合当前的行业形势、岗位特点等，以显示看待问题的深度。如例题中可以结合我国当前实情论证全力以赴的重要性：
习近平总书记曾指出，改革开放只有进行时，没有完成时。中国已经进入改革的深水区，需要解决的都是难啃的硬骨头，这个时候需要“明知山有虎，偏向虎山行”的勇气，不断把改革推向前进，这就需要我们每一个国人都全力以赴，为改革开放尽力。
专家相信大家掌握了哲理题目中事例论证的妙招，一定能灵活自如的应对，能在众多考生中脱颖而出!
人际关系，顾名思义，就是指的人和人之间沟通交往产生的一些关系。这些关系包括沟通，交流，合作，竞争等等。处理好人际关系也是我们开展任何工作的前提条件。对于公务员面试考试来讲，人际关系也是作为一个经常性的考点。所以，把握人际关系的答题要领对于我们的公务员面试也是至关重要。在这里，面试专家为大家整理了人际关系答题的“三步曲”，供大家学习参考。
第一步，明确身份。
明确身份是第一个重要的步骤。在生活中，我们经常会听到这样一句话：见什么人说什么话，或者是说见人说人话，见鬼说鬼话。在某种程度上，这句话是非常好的哲理。事实上这句话也是告诉我们说话的技巧。明确身份需要注意两个方面：第一是你自己的身份。第二是别人的身份和主体个数。自己的身份是最基本的信息，根据自己的身份和题目给定的岗位职责来确定做事的程序和方法。别人的身份是指在题干中间出现的主体，他们的身份分别是什么，这个身份是相对你自己的身份而言的。主要有你的同事，领导，下属，还是群众。当然，有的时候题目中没有出现所有的主体，我们也可以自己构造主体，这样也有利于我们答好题目。有了这些身份的把握，也就是我们理解题意的第一个环节。
第二步，先做人，后做事。
所谓先做人，就是要把握题目中出现的问题，矛盾。知道题干中给定的题意，需要我们解决的问题是什么。要把握的一点是，在解决问题前，一定是先要把其中的人物关系给处理好了。比如领导批评指责，同事不配合。这样的字眼出现的时候，就是我们需要先处理的关系，即如何做人。面对领导的批评，我们要虚心的接受，认真的对照反省自己。面对同事的不配合，看看自己的工作是不是影响到了同事的利益，听取同事的意见，与同事认真的沟通解释。只有把人和人之间的矛盾解决了，才能更好的去解决工作上的事情。
第三步，处理好眼前和长远。
眼前，指的是题干中间提到的实实在在的矛盾和问题。这个问题的解决是核心。但是往往处理好了这个问题还不能够得到高分，还需要考虑长远，考虑一下在往后的工作中如何不出现类似的问题。不断地吸取经验教训，提升自己的工作能力和人际沟通能力。这个也是对题目的总结，对自己工作的总结，向考官表达自己不断进取的态度。
考生在公务员面试中遇到即兴发表讲话、感言类题目，总是一筹莫展，不知所措，专家在此为大家提供三种应对办法，以便于考生在考试过程中从容应对该类题目。三种解题思路分别是：1、回归社会现象类作答;2、归回哲理类作答;3、回归自我认知作答(个人经历)。专家在此以试题为例进行作答。
你所在国税局组织了一次“快乐工作、健康生活”主题座谈会。如果领导让你在座谈会上发表感言，你会说些什么?请现场模拟。
一、回归社会现象类解题
尊敬的各位领导、亲爱的各位同事：
大家好!
很高兴有这样一个机会与大家交流的机会。近年来，因为过度劳累而引发疾病甚至猝死的新闻频频见诸报端，亚健康似乎成了人们见怪不怪生活常态，快节奏的生活也呈愈演愈烈趋势，忙碌奔波变为生活的缩影。(现象)这样的生活状态，难免不出问题，不仅危害人们的身体健康乃至生命威胁，衍生了幸福家庭新矛盾与不和谐，也不利于社会进步发展。工作也丧失了热情，致使力不从心，效率低下，也易于造成职业枯竭。(影响)“快乐工作、健康生活”更是无从谈起，之所以这样，我想不单单迫于生活的压力无时间去考虑健康，享受生活，更是缺乏了健康生活和快乐工作的理念。(原因)
为此，我提议，不关每天晨跑锻炼，多参加单位组织的文体活动，在今后工作闲暇之余，可以一起爬爬山，游游泳，不光锻炼自己的身体素质，也能保持精力充沛，更好地投入工作。当然，快乐更离不开阳光的心态，因此，在今后，不论工作还是生活，都需要乐观，即使遇到工作难题，纳税群众不配合，也要积极应对，主动寻求解决方法才是良策。也祝愿在座的各位能够“快乐工作、健康生活”。谢谢大家!
你想象中的国考面试是什么样子的?是不是非常庄严、肃穆，压抑到让人大气都不敢出一声?但是你可能不知道在国考面试考场上还有一类型题目，它需要你做一个“戏精”。这类型题目通常是设置一个问题情景，要求考生进行角色扮演，通过沟通说服、开导安抚等方式解决实际问题，以考察考生的言语理解表达能力。下面带大家一起来看看吧。
【例题】 你是工作人员，要对分管的工作进行统稿，工作报告已经局会议审核通过，并经过了局长审定。现在分管副局长要求增加分管内容，但是现在这个工作报告的格式已经排不下了，如果加入新的东西就一定要删除一部分，且要增加内容需要报局长审批，你会怎么办?请现场模拟。
1、审题抓关键
一是审提问，“请现场模拟”则表明一定要有现场感，直接把考官当成要沟通的对象，加上合适的称呼进行模拟。二是审题干，“你是工作人员，要对分管的工作进行通稿”即可明确自身的身份、责任和权限，不可越权或者推脱责任。“工作报告已经局会议审核通过，并经过了局长审定”则交待了统稿的程序和当前的工作状态。“现在分管副局长要求增加分管内容，但是这个工作报告的格式已经排不下了，如果加入新的东西就一定要删除一部分”，就明确了当下面临的处境的棘手之处。“增加内容需要报局长审批”又一次点明了工作程序和自身权限。
2、分析得要点
第一步，定称呼。虽然是副局长，但是直接称之为“副”也确实不合适。去掉“副”，则又容易在表述时和局长混淆。结合机关实践情况，建议局长前加上姓氏。如王局长、李局长等。
第二步，定基调。自己是工作人员，而对方是副局长，很明显是上下级的关系。所以整篇谈话应该持尊重恳切的语气。但是毕竟职责所在，所以也要注意不能一味应允、阿谀奉承，要持实事求是、依规办事的态度。
第三步，巧解决。不要一股脑地认为问题棘手，就想方设法回绝副局长。一方面是副局长说要增加分管的内容，自然也是希望统稿内容更完善、更全面。或许是他并不清楚当前的统稿工作已经是局会议审核通过、局长敲定的状态，增加内容需要报局长审批。亦或是他并不清楚本次统稿排版有字数、排版的要求，增加内容确有难度。作为工作人员的职责即是就统稿工作给副局长汇报具体情况，让副局长了解。另一方面是自己只是负责统稿的工作人员，对于稿件的工作内容并不具有拍板做决定的权限。副局长坚持想要增加内容，题干信息已经明确告知需要经过局长同意，那么回答时就应该表明自己会汇报局长，局长通过后根据完成时限抓紧部署工作，重新进行稿件的梳理、排版和编辑工作。
3、小结助提升
总结起来，此类问题审题需要逐字逐句抓关键，审清楚自身的身份定位、需要沟通的对象、面临的处境和需要解决的问题。分析作答的时候一是要结合实际情况，有合适的称呼和语气，站在沟通对象的角度上换位思考，做到一开口即融入情景，一开口就赢得考官的青睐。二是沟通过程不能避重就轻，应该将需要解决的问题的利害关系和解决对策分条列点、主次分明地呈现出来，保证能够达到沟通效果。三是最后可以进一步推动沟通进程，重复沟通目的，以自然的话语结束交谈。
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