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计划组织能力是结构化面试中常见考点之一，其中调研类题目不可忽视。面对调研类的题目，大家往往会忽略在组织活动前明确领导目的这一环节，这会使整个题目的作答变成为了工作而工作，而并非达成工作效果而工作，这违背了我们考题的初衷。因此，有一个明确的目的对于考生来说尤为重要，那么跟大家一起学习如何明确调研的目的。
【例题1】我市现在有许多免费自助借书机，市民可凭身份证进行借阅，然而运行两年来，使用效率不高，少有人问津，你是文化局的工作人员，领导让你调查一下，你怎么组织这次活动。
解读：我们要正确理解领导让我们调查是为了让我们了解无人问津，使用率低的原因,结合免费自助借书机建立的初衷，是为了让更多的市民能够更方便借阅图书，营造良好的阅读氛围，从当下使用效率不高，少有人问津的形势来看，应当引起文化局的重视，领导交代给我这项任务，也是希望我们局能够承担起责任，全面了解、把握事情的情况，由领导针对性的给与解决方案才能提高自助结书机的使用率，当自助借书机使用率提升之后，才能促进我们全市市民的阅读兴趣，实现全民阅读的最终目的。
目的：通过调查了解免费自助借书机无人问津、使用率不高的根本原因，针对性的解决问题，从而提高免费自助借书机的使用率，使自助借书机发挥效用，促进全民阅读。
【例题2】某地乡村教师流失严重，针对这一问题，领导安排你开展工作，请问你会如何开展本次调研。
解读：乡村教师的流失不利于城乡教育的平衡发展，当前面临着巨大的挑战，此次调查至关重要。领导让我调查这一问题是希望我从中能够找到乡村教师流失的根本性原因，从而能够及时发现问题，寻找原因及时解决乡村教师流失严重的问题，保障乡村教师的稳定性。
目的：本次调研是为了了解乡村老师流失的根本原因，从而解决乡村教师心理、身体、软硬件等方面问题，以便留住教师解决流失严重的问题。
在调研题目中能有一个明确的目的，直接决定了后续调研内容，调研方式等是否能够答得更加有针对性，而针对性恰巧是许多考生在答题中遇到的最大阻碍，答出题目容易，而要想答好题目，针对性必不可少，因此，明确调研的目的，也应该成为每位考生应具备的能力。
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调研能力直接影响着政府的决策水平，决定了国家行政管理的发展水平。因此在事业单位面试中调研成为了重点考试题型之一，但是很多同学在实际考试中却很难答出彩。在此，老师简单的和大家交流一下看法。
首先，要审清活动目的。明确具体任务并且关注题干当中一些限制性的条件从而明确活动的目的意义，有利于帮助考生捋清答题思路和各个重点要素。通过一道题目给大家举个例子：市美术馆计划开展送书画进社区活动，现要招募100名志愿者做讲解员。假如你是美术馆工作人员，此事由你负责，你会怎么做?在这道题目当中虽然任务主要是招募志愿者，但是在题目第一句话中有“开展送书画进社区”这些信息，所以本次活动的目的在于为开展“送书画进社区”活动做准备。这就需要对书画进社区活动的需求进行分析，确定志愿者招募的相关标准。
其次，要确保调研的有效性和真实性。有一道非常典型的题目：为了推进本市养老服务的发展，领导让你调查养老服务需求，你会如何开展调查?本次调查的目的在于了解老人的养老服务需求后更好的推进养老服务发展。所以，调查所获取的信息必须要能够对实现目的有帮助，这就是有效信息。比如老年人子女的工作信息就不算是有效信息，因为并不能帮助推进养老服务发展，但是老年人的文化程度信息就有助于分析老人的养老服务需求，属于有效信息。同时还需确保信息的真实性，信息的真实性是一个调研的灵魂。如通过单一的问卷调查向老人了解就难以保证信息的真实性，所以可以通过询问老人子女进一步增加信息的真实性。
再次，要注意限制性问题的解决。当题干中设置了若干问题时，不能单纯的进行活动的组织，应当关注题干中出现的问题，在活动组织开展中予以解决。很多同学往往会忽略一些限定条件，直接按照答题思路进行作答，这个时候题目作答就没有针对性。如：领导让你到市场里进行个体户关于税收满意度的调查，但是商户普遍反映很忙没有时间，并且文化水平不高，你怎么做?本题中一定要注意调查对象本身的特点，也就是我们所强调的限制问题。商户文化水平不高以及很忙没有时间，这就要求我们在前期做好准备，找到市场负责人了解该市场运营的时间，以及各商户大体的情况，能够在调查的时候注意自己的方式方法，注意措辞让商户能够听懂明白。
最后，要注意内容的具体展开。调研内容过于笼统或者抽象，答案呈现就会显得形式化、套路化，这就落了下乘，套路化答题缺乏针对性的答案一律低分处理。所以，内容的具体化至关重要，然而如何才能具化呢?最简单的方法就是根据目的划分内容类别，借此针对性地构建具体内容。比如：为进一步做好扶贫攻坚工作，需要摸清所辖地区贫困人口底数，单位领导让你负责摸底调查工作，你如何开展这项工作?虽然题目说是摸清辖区贫困人口底数，但是其实际目的在于了解贫困人口基本情况，更好的推进扶贫攻坚工作，真正解决贫困户贫困问题。所以我们就可以通过目的确定调查内容的类别，应当包含贫困户基本信息、基本情况、致贫原因等。并在此基础之上再进行内容上具体化，贫困户基本信息包含姓名、年龄、家庭成员、住址、联系方式等，基本情况包含经济收入、住宿条件、饮食情况、家庭成员状况等，致贫原因包含思想、技能、健康状况等。至此，调研内容已经实现了针对性的细化。
调研是面试中的常考类别，题目虽然简单但是想要答好实属不易。提醒广大考生多加练习，熟练掌握技巧方能在面试场上答出风采。
在公考面试环节，调研都是一直都是非常重要的一个题目类型，用以考察考生的计划组织协调能力。在回答这种类型题目的时候，很多考生往往都是遵从时间表达的方式，事前准备，事中实施，事后总结，将调研的流程答得很清楚。但是很多考生都只强调调研的对象和方式，而对调研内容细化不足，甚至不细化，这样作答体现出考生对调研主题的理解不够，针对性不足，呈现的套路化。专家在此进行指点。
首先我们先了解一下什么是调研内容?所谓调研内容是指在系统的针对某一事物进行观察和测量的时候，需要具体的用于测量的指标。比如你要在市场上买一块肉，但是你走完整个市场你买不来一块名叫“肉”的肉，可能是猪肉、鸡肉也可能是牛肉、羊肉……等。所以调研内容就是这些具体的指标。那么今天，专家带着大家一起了解如何细化调研内容，将给大家介绍三种常用的方法来提升答题饱满度和针对性。
一、任务关键词拆分法。
所谓“任务关键词拆分法”就是在审题的时候，将调研任务组成的词语进行拆分，按照词语来细化内容。比如例题：“假如你是市政府工作人员，领导让你调查本市居民生活状况，你会怎么做?”。在审题的时候我们能准确把握到我们的调研对象是本市居民，调研内容是“生活状况”。那么在细化内容的时候我们可以将“生活状况”拆分为“生活”和“状况”两个词。一方面“生活”一词我们可以想到物质生活和精神生活两个层次，物质生活又包含了衣、食、住、行等方面，而精神生活则涵盖了等。另一方面，“状况”一词我们能想到现状、问题、建议等。所以在细化内容的时候我们可以在刚刚所述的内容中总结出调研的内容应包含了居民的衣食住行及教育、文化、娱乐、体育、旅游等各方面的生活现状及存在的问题和建议等。这种方法就是将任务拆分逐个细化后再组合起来，往往适用于有过工作经验的考生，在拆分词语的时候需要用到考生以往的工作经验和知识储备。
二、题干信息分析法。
在审题的时候，考生需要详细地归纳题干中的信息，尤其是题干比较长的时候，信息量大可以直接应用于找调研内容。比如例题：“我市车辆比较多，交通复杂、群众停车难，市民老周建议，学习S市高架桥下建停车场，把本市高架桥下的绿化带也改成停车场，领导让你负责此次调研，你将如何保证此次信息收集的有效性?”通过题干可知“我市车辆比较多，交通复杂、群众停车难”，那我们可以调查哪些区域这些问题比较明显，亟待建设停车场;从题干信息“市民老周建议”中涉及到老周建议，可以找老周建议具体是什么，这些建议是否有过调查，如果有能不能拿来用等;从题干“学习S市高架桥下建停车场”中我们可以分析得出调研内容还包括S市高架桥下建停车场的具体做法是怎么的，成本如何，如何解决建设相关问题等;除此之外，题干信息“把本市高架桥下的绿化带也改成停车场”则可以得出需要调查我市高架桥下的规划用地情况、是否具备改造可能等。综上所述，该题的调研内容包括：不同区域高架桥附近停车需求、市民老周具体的建议是什么、S市具体做法与经验、本市高架桥规划具体情况等。这种方法适用于题干信息比较长的一些题目，背景材料比较多的题目。根据
三、原因假设法。
顾名思义，原因假设法往往用于调查原因、现状、问题等类型。比如例题：“你市为了方便群众阅读，在全市推出自助阅读机，一段时间以后，少有人问津，领导让你调查原因，你会怎么做?”在这个题目中，我们要去调查可以先假设出自己能想到的自助阅读机少有人问津的原因，然后再在调研的过程中进行验证。自助阅读机少有人问津的原因大致可能有不爱读书、分布不合理、结束流程繁琐、书籍问题(如残破、更新不及时等)。这种方法虽然不能完全找出原因，但是能包含调研的大部分内容，在调研的过程中还可以进行原因的补充，这种也是开展工作的一种方法。
在作答面试调研题的过程中，不管运用哪种方法，都需要在回答的时候细化出调研的内容，这是考生对题目理解的体现，也能展现出考生的知识储备和能力。所以各位考生应在备考的时候多运用这些方法进行练习，提升自己在调研题方面的水平，保障内容细化的针对性。
调研与宣传作为计划组织协调的两类基础题型，在两者的思路完全一致的基础之上，二者之间也存在很多的不同点，而有一些刚刚接触面试的小白，在调研宣传的使用上会出现混淆的情况，如果将调研宣传的差异点搞清楚，对学生来说，答好计划组织协调的题目，便已打好了扎实的基础。
调研宣传的最大的区别点就是目的的不同，或者也可以说是主宾关系的不同，调研的目的是不知道的情况想要了解清楚以备辅助后续的决策，而宣传的目的恰恰相反，是自己知道的思想理念告知传播给他人，以达成影响他人想法改变他人行为的目的， 直白一点就是调研是把不知道的搜集过来，宣传是把已知道的宣传出去。这二者之间的不同之处也就决定了二者之间可以交叉使用，在调研开始之前可以进行宣传，主要是对调研活动进行宣传造势以使调研对象可以更好的配合调研的展开;在宣传活动中也可以在前期进行调研，调研主要分三个方面，一是调研搜集宣传素材、案例;二是调研宣传对象对内容的获取意愿，三是调研借鉴其他地方的先进经验。
除去目的的不同之外，调研宣传的另一个异同点就体现在二者的重点要素的侧重上，二者像其他计划组织的题目一样，都需要从目的之下找内容，也就是把目的这个抽象概念细化具体化，来拆解出自己对题目的理解体现出自己的做事能力。除去内容要素的相似之外，二者之间的相异之处主要体现在对象和方式上，在调研中，对象是随着内容走的，学生只有把调研的内容想清楚了才能够找出来完整的调研对象，不然的话也仅仅只能找出来最核心的一类直接利益方。在调研中主要分为两类情况，一类是了解原因，这一类的对学生来说难易程度相对容易一些，因为这一类的信息并没有完全掩盖，学生在想清楚内容后便能够找到的调研对象，或者有些学生看到这一类的题目首先想到的是需要调研的对象，一旦把对象找清楚也可以清晰调研内容;而另一类的调研是属于了解情况，这一类的题目信息并没有很多的暗示，就需要凭借学生的分析拆解能力和对现状的积累素养，对学生来说对象的确定便增加了难度，需要依托调研内容来确定。在宣传中其对象已经在题干中确定了范围，只需要学生根据题目细化确定即可，在宣传中更难以确定的是方式。在宣传中方式既灵活又多样，需要依托对象的特征来确定。
相信对调研宣传之间的异同点梳理清楚，对这两类题目的作答也就不再困难。
面试技巧之调研类题目如何作答
事业单位面试调研类题目指导
调研类题目如何得
在面试考察题型中常会考到调研类题目，这类题目通常是要求我们去获取某类信息。很多时候考生一般都能够明确调查的对象和调查采用的方式，但是往往在调查要获取的内容这方面说的比较少，所以调查内容无法展开或者没有针对性是很多考生的难点。根据调研题目常考的几种类型，今天专家就给考生介绍几种调研内容的分析方法，帮助考生打开思路将调研内容答的更加充实、有针对性。
一、现状调查
现状调查的目的一般是了解某类问题的现状、问题的成因等，为改善这类问题提供依据和参考。调查内容是根据目的确定的，为了实现以上目的，需要获取的调研内容往往可以从以下维度展开：1、现状;2、经验或问题;3、解决建议及意见。
【例题】市教育局准备联合本市高校开展对高校学生就业现状的调查。请问，(1)本次的调查目的是什么?(2)本次调查工作需要调查清楚哪些方面的具体内容?
(一)目的：
本次调查的目的主要在于两大方面，一方面是全面了解大学生就业面临的具体问题;另一方面则是精准定位这些问题的产生同大学教育间存在的关系。从而为教育局更好地引导大学探索教育方式、助力学生就业提供依据和参考。
(二)调查内容：
1.现状，指高校学生就业问题的具体表现。包括：高校数量，学生数量，往年就业率，考研、考公、创业、求职等占比，本专业从事率，待业情况占比等;
2.经验或问题，指解决高校学生就业问题的成功做法和存在的不足。包括：就业辅导课程开展效果、日常假期实习开展情况、各类企业招聘活动、政策宣传情况、学生就业观等;
3.各方解决建议，指各方对于解决高校学生就业问题的建议意见。包括：围绕这些问题学校是否已有应对措施或相应计划等，对于解决这类问题还有哪些困难或建议。
二、政策依据调查
政策依据类调查的目的往往是为了了解该项政策或举措实施的必要性和可行性，为政策(或举措)的周密制定提供依据和参考。调查内容也是根据目的确定的，为了实现以上目的，需要获取的调研内容一般可以从以下维度展开：1、现状(必要性);2、可行性;3、成功经验及建议意见。
【例题】为方便居民生活，某社区准备建立便民菜市场，社区领导打算对此开展前期的调查工作。请问，(1)本次调查的目的是什么?(2)本次调查工作需要调查清楚哪些方面的具体内容?
(一)目的：
本次调查主要是为了了解社区在规划便民菜场上的以下两方面信息：一是全面了解社区居民的日常购物需求及购物环境现状;二是重点考查是否具备建设便民菜市场的客观条件。从而为社区建立便民菜市场提供参考依据。
(二)调查内容：
1.现状，指建立社区便民菜市场的必要性、迫切程度。如：社区居民数量，副食商店及超市数量，居民日常买菜存在哪些困难或对菜品有哪些需求，对于建设便民菜市场的意愿等;
2.可行性，指建立社区便民菜市场已具备的条件。如菜市场的选址情况，菜农商贩的入驻意愿和缴费意愿，兴建费用，规划及环保等部门意见等;
3.成功经验，指其他社区成功建立菜市场的做法和经验。如其他社区菜市场建设、选址、功能布局、管理、商铺租赁费用等内容。
三、落实效果调查
落实效果调查的目的往往是检验该项工作的实施效果，查找可能存在的问题，以便及时解决问题，为更好地改善和调整后续工作的开展提供依据和参考。调查内容同样是根据目的展开的，为了实现以上目的，调研内容一般可以从以下维度展开：1、开展情况及效果;2、经验或不足;3、解决方案及建议。
【例题】某省份开展精准扶贫一段时间后，该省政府扶贫办打算对扶贫工作的效果进行一次调查。请问，(1)本次调查的目的是什么?(2)本次调查工作需要调查清楚哪些方面的具体内容?
(一)目的：
本次调查旨在了解清楚以下信息：一方面是了解本省各地扶贫工作取得的落实进度及取得的成效;另一方面则重在及时发现扶贫开展中的优秀经验或问题困难，从而为更好地完善精准扶贫工作提供依据和参考。
(二)调查内容：
1.开展情况及效果，指精准扶贫工作开展后所取得的实际效果，包括：我省原有贫困人口，现已脱贫人口，生活上包括收入、教育等各方面的改善情况等;
2.可能存在的经验或不足，指精准扶贫工作中面临的问题和困难。包括：贫困户定位精准情况、脱贫措施对症情况、监督举报渠道畅通情况、资金落实情况、贫困户的动态检测情况、返贫及新增贫困户解决情况等;
3.解决方案及建议，指各方对解决扶贫工作困难的措施建议。如：对于存在的问题扶贫办有哪些后续安排，在开展过程中扶贫干部、贫困户、扶贫办等有关方面的建议等。
以上分享的就是关于常见调研类题型三种展开调研内容的方法，各位考生可以灵活运用。专家建议考生多找一些调研题有针对性地去练习，加深对这些方法的理解，从而在面试考场中将调研题答的言之有物。
计划组织协调类的题目在许多考试中都是重中之重，不难发现，这一类的题目在经过学习后答出来并不困难，但是我们也发现这一类题目经常答得模板化严重，甚至互相之间的差异并不大，那么站在考官的角度这一类题目大家的差距就拉不开了。
对于每一个面试考生而言要想得高分，把这一类题目答好也是非常重要的，那么怎么答好呢?有种种的因素影响，包括语言表述，整体逻辑，考虑周详，内容是否深入等，但是我认为要想答好基础部分在目的的理解，只有目的理解准确了才能使自己的答题在内容的精准度方面得以提升，才能保证领导让干什么就干什么，才能答出不一样的东西。
以一道题目为例：市机关新录用的100名公务员在基层锻炼结束后，市领导要了解新录用公务员参加实践锻炼的情况。假如你是这位领导的秘书，领导指派你去调查，你会怎么做?
在题目中我的身份是市长秘书，我开展这次调查旨在协助领导工作的开展，那么领会好领导的意图即我开展此次调研的目的则对我接下的调研开展工作有着重要的指导意义,否则即使我开展了调查，可能得到的结果并不是领导想要的，那么我的调查就是无效的调查，根据题目来看，是在锻炼后领导让我前去调查，且还是针对新录用的公务员的，所以市领导对于他们其实并不了解，那么我们可以想象对于市领导而言了解基层公务员的工作情况无外乎是想要通过此次调查，了解他们在基层的工作情况，作为领导了解工作情况就无外乎是希望了解他们的能力，以便做好以后的人才选拔和任用工作，当我们明确了此目的后，对于我们的内容方面我们就要考虑，那些能够体现他们的能力了，比如到基层后有没有良好的适应性，有没有在基层工作中融入基层，帮助群众解决问题，有没有良好的协助基层人员开展工作，有没有运用自身的优势帮助群众脱贫致富，有没有什么突出的贡献，基层领导群众对他们的评价是什么......，这些才是我们需要去了解的内容，这才是能够帮助领导作出决策的东西，只有根据目的答出这些才是我们所说的答出针对性来。
因此，对于考生而言，计划组织要想不跑题，理清目的是答题的第一步。
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