大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了,那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《公务员面试指导:如何处理同事关系》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

在人际沟通的题型中,与同事间的沟通是在我们试卷中常出的一种题型。专家现将人际沟通中与同事间关系的题目进行一个小总结。

一种是同事做工作不配合。面试题目中,同事总是以各种各样的原因不配合工作,那么在此时,如何协调与同事间的关系,在和谐人际关系的同时顺利完成领导交代的任务,便是我们答题的核心。

解决这类问题的核心原则是:平复情绪,换位思考,动之以情晓之以理,以及大事讲原则小事讲风格。

例:你的一位同事是单位的青年骨干,因为一次评优落选,所以工作不积极,领导让你跟他一起做一项工作,你怎么办?

答题要点如下:对同事的心情表示理解,主动承担起工作的重担,以自己的实际行动带动同事;工作之余寻找或创造合适的机会与该同事进行沟通,让其了解这样的消极情绪只能给他带来负面的效果,而这项工作正式证明自己的机会,帮助其摆脱内心消极的负面情绪;在日常工作中,多向其请教,同事是青年骨干,必然有其过人之处,通过这样的方式调动其积极性,在工作的同时帮助其逐渐走出评优落选的阴影

第二种是同事拆台。在公务员面试中人际沟通的题目中经常遇到同事在背后说你坏话甚至向领导说坏话的情况,而此时便是考察你的心胸和情绪自控能力。

这类答题的原则是:阳光心态,自我反省,清者自清和以德抱怨。

例:你在单位的工作非常出色,你的同事缺向领导反映你好出风头,不团结,争强好胜,并有意的疏远你,你该怎么对待这种情况呢?

答题要点: 保持平和心态,反躬自省,反思自己在工作中存在的问题,可能是自己过于骄傲,可能是工作方式方法不对,也可能是忙于工作忽略了与同事的沟通交流。反思之后做好相应的改正工作。当然也能看是对同一事件的看法不同,我相信同事也是对事不对人,一笑置之,仍然做好自己的事情。

故而,考生在进行人际沟通的备考时,一定要有阳关心态,遇到事情先反思自己是否有不足,先自己再双方,最后对方,由近及远,不要总是说对方的问题,要先做好自己,只有做好自己才可以更好的和别人沟通。同时,再备考相关的模块题目时,一定要善于总结,只有善于总结,在严肃的考场上遇到题目时,万变不离其宗,才能缓解自己的紧张焦虑情绪。

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公务员面试技巧:人际关系的处理


大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了,那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《公务员面试技巧:人际关系的处理》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

卡内基曾说过:一个人的成功,只有15%是由于他的专业技术,而85%则要靠人际关系和他的做人处世能力。作为一名,更是要跟各种各样的关系打交道,因此,在公务员考试的面试环节,侧重对人际关系的考察也就在情理之中。如何在公务员面试中答好人际关系类题目呢?下面与小编一起来看看吧。


在公务员面试中,人际关系的一般定义是指,建立和维持自己与他人、团体的关系。这些关系是有目的的、与工作相关的,包括与他人的沟通,以及组织中的服从、合作、协调、指导、监督活动。从以上定义我们不难看出所有的人际关系题答题的最终落脚点应该在工作上,服从领导安排、与同事分工合作、服务人民群众处理好这些人际关系的最终目的就是营造一个良好的工作氛围,让工作更加顺利地开展。具体而言,人际交往的意识与技巧主要包括:要有权属意识和合作意识、要学会适应、要有效沟通、要坚持原则且不失灵活。权属意识和合作意识比较容易理解,在此不做赘述,下面主要结合典型例题对其他几个原则进行一下梳理。


【典型考题1】


你进入单位半年,由于工作比较出色,王局长和李局长都有意培养你。可有同事悄悄告诉你,两位领导不和,因而同事提醒你要谨慎从事,免得以后受夹板气。你该怎么办?


【考题分析】


回答此题需要把握住以下原则:


1.工作为重:刚进入单位半年,王、李两位领导都有意培养你,是对自己的激励和信任,因此,在以后的工作中不管在什么情况下自己都应以工作和大局为重,认认真真、勤勤恳恳,做好工作,不辜负领导期望。


2.适应原则:题干中谈到同事告诉你两位领导不和,可以理解为同事没能很好地适应领导的工作方式。


3.有效沟通:对于同事的提醒,自己要表示非常感谢,但是,同时要做好与同事的沟通工作,要委婉地告诉同事,每位领导都有自己个性化的领导方式,他们当中即使存在一些分歧,也是正常的。作为下属,认认真真做好自己的本职工作,自觉融入团队,不给领导添麻烦。


【典型考题2】


你是单位的会计,在审核账目时,发现单位用来建设希望小学的数万元预备金被单位某位领导挪用未还,该位领导平时对你很关照,他的妻子是你中学的班主任,你在中学时,曾经得到过她的资助。你该怎么办?


【考题分析】


此题是典型的人际关系题,侧重点在于处理人际关系既要坚持原则性又不失灵活性,即坚持原则性和灵活性相结合的原则。


1.原则性:作为国家的公职人员,必须坚决维护国家法律法规、必须坚决贯彻落实国家大政方针,具体到本题而言是必须要追回挪用的数万元预备金,但追回方式可以是灵活的。


2.灵活性:题干中提到领导平时对你很关注,他的妻子不仅是你的中学班主任,还曾经资助过你,因此,在处理问题时候我们就需要照顾到人与人之间的感情或者感受,不能不分青红皂白就直接将预备金被挪用的事情上报。而应该换位思考,既然领导与其妻子都是非常好的人,那么挪用公款也许是因为家庭或者其他项目急用,当我们能够这样考虑问题时,问题也就迎刃而解了。


此外,需要注意的是,回答该题目时候开篇最好要承认自己的错误,作为单位的会计人员,预备金被挪用,自己有失职之处。接下来再具体谈如何坚持原则性和灵活性相结合,追回被挪用的预备金。


教育专家认为,人际交往是一门学问,更是一种艺术,不仅在答题中能够用到,在以后的工作、学习和生活中也都是要面对的,在此,希望广大考生以考试为契机,活学活用人际交往意识与技巧,预祝大家马到成公!

职场中该如何处理人际关系


人际关系是职业生涯中一个非常重要的课题,特别是对大公司企业的职业人士来说,良好的人际关系是舒心工作安心生活的必要条件。如今的毕业生,绝大部分是独生子女,刚从学校里出来,自我意识较强,来到社会错纵复杂的大环境里,更应在人际关系调整好自己的坐标。

对上司——先尊重后磨合

任何一个上司(包括部门主管、项目经理、管理代表),干到这个职位上,至少有某些过人处。他们丰富的工作经验和待人处世方略,都是值得我们学习借鉴的,我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩。但每一个上司都不是完美的。所以在工作中,唯上司命是听并无必要,但也应记住,给上司提意见只是本职工作中的一小部分,尽力完善、改进、迈向新的台阶才是最终目的。要让上司心悦诚服地接纳你的观点,应在尊重的氛围里,有礼有节有分寸地磨合。不过,在提出质疑和意见前,一定要拿出详细的足以说服对方的资料计划。

对同事——多理解慎支持

在办公室里上班,与同事相处得久了,对彼此之间的兴趣爱好、生活状态,都有了一定的了解。作为同事,我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力。在发生误解和争执的时候,一定要换个角度、站在对方的立场上为人家想想,理解一下人家的处境,千万别情绪化,把人家的隐私抖了出来。任何背后议论和指桑骂槐,最终都会在贬低对方的过程中破坏自己的大度形象,而受到旁人的抵触。同时,对工作我们要拥有挚诚的热情,对同事则必须选择慎重地支持。支持意味着接纳人家的观点和思想,而一味地支持只能导致盲从,也会滋生拉帮结派的嫌疑,影响公司决策层的信任。

对朋友——善交际勤联络

俗话说得好:树挪死,人挪活。在现代激烈竞争社会,铁饭碗不复存在,一个人很少可能在同一个单位终其一生。所以多交一些朋友很有必要,所谓朋友多了路好走嘛。因此,空闲的时候给朋友挂个电话、写封信、发个电子邮件,哪怕只是片言只语,朋友也会心存感激,这比邀上大伙撮一顿更有意义。

我有个朋友在一个大公司一时难展才华,心情郁闷。朋友得知后,邀他到一家略小的企业试试,结果如鱼得水,半年之内就荣升部门主管,这就是交朋友的好处。一个电话,一声问候,就拉近了朋友的心,如此亲切的朋友,有好机会能不先关照你吗?

对下属——多帮助细聆听

在工作生活方面,只有职位上的差异,人格上却都是平等的。在员工及下属面前,我们只是一个领头带班而已,没有什么了不得的荣耀和得意之处。帮助下属,其实是帮助自己,因为员工们的积极性发挥得愈好,工作就会完成得愈出色,也让你自己获得了更多的尊重,树立了开明的形象。

而聆听更能体味到下属的心境和了解工作中的情况,为准确反馈信息、调整管理方式提供了详实的依据。美国一家著名公司负责人曾表示:当管理者与下属发生争执,而领导不耐心聆听疏导,以至于大部分下属不听指挥时,我首先想到的是换掉部门管理者。

向竞争对手——露齿一笑

在我们的工作生活中,处处都有竞争对手。许多人对竞争者四处设防,更有甚者,还会在背后冷不妨地“插上一刀踩上一脚”。这种极端,只会拉大彼此间的隔陔,制造紧张气氛,对工作无疑是百害无益。其实,在一个整体里,每个人的工作都很重要,任何人都有可爱的闪光之处。当你超越对手时,没必要蔑视人家,别人也在寻求上进;当人家在你上面时,你也不必存心添乱找茬,因为工作是大家团结一致努力的结果,“一个都不能少”。无论对手如何使你难堪,千万别跟他较劲,轻轻地露齿微笑,先静下心干好手中的工作吧!说不定他仍在原地怨气,你已完成出色的业绩。露齿一笑,既有大度开明的宽容风范,又有一个豁达的好心情,还担心败北吗?说不定对手时早已在心里向你投降了。

五大人际关系处理方案【公务员面试技巧】


大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题,同时求职技巧也就显得尤为重要,扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《五大人际关系处理方案【公务员面试技巧】》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

人际关系一直是面试考试之中的一个要点,主要就是因为人际关系是考验公务员应变和适应环境、处理问题的试金石,是很多需要接触人民大众工作的重要指标。

人际关系是指建立自己与他人、团体的关系。美国著名学者卡耐基说:一个人事业上的成功,15%靠他的专业技术,85%靠他的人际关系和处事技巧。卡耐基一语道出了人际关系的重要意义,人际关系是人之基本社会需求,可助自我了解,可达到自我实现与肯定,可用以自我检定社会心理是否健康。

一、与领导之间的关系处理

火车跑得快,全靠车头带。工作做得好,主要靠领导。处理与领导之间的关系应遵循:一,对领导要尊敬。敬人者人恒敬之,爱人者人恒爱之。要尊敬领导、维护领导的权威,对领导的尊敬不仅是对领导个人的尊重,也是对组织纪律、原则的尊重。

1、对领导要服从。个人服从组织,少数服从多数,下级服从上级,全党服从中央,这是我们公职人员必须恪守的一条政治纪律和组织原则。作为公职人员要服从组织的安排、听从领导的调遣。

2、对领导要学习。勤奋好学,学以致用,领导的很多知识、经验乃至于如何做人,都值得我们借鉴、学习,只有虚心学习,才能赢得领导对我们的认可,才能胜任本职工作。

3、对领导要多沟通、多汇报。公职人员与领导通过沟通与协调来处理问题、解决矛盾,在沟通时,要本着大事讲原则,小事讲风格,从整体利益出发,或将心比心,换位思考,或自我反思,主动检讨。

4、正确面对领导的批评。领导的批评是对公职人员的鼓励和激励,指明了前进的方向。

二、与同事之间关系的处理

同事之间既是好朋友,又是伙伴,还是竞争对手。处理同事之间的人际关系要遵循下列基本原则:一,自我检讨,严于自律。同事之间有了矛盾冲突,要坚持自我检讨,多找自己的过少究他人的错,严于律己,宽以待人,才能和谐相处。

1、交流沟通,谦虚真诚。有句话说交流无线沟通永恒。矛盾的产生往往是因为沟通不到位,有了矛盾,只有及时交流沟通,才能把误解消除与无形;在交往中,要谦虚谨慎,真诚待人,没有消除不了的误会,没有打动不了的心灵。

2、宽容大度,求同存异。海纳百川,有容乃大,社会分工不段细化的今天,待人待机,都要求大同存小异,既能容人之长,又能容人之短,大事讲原则,小事讲风格,才能构筑和谐团结的同事关系。

3、积极主动,寻求帮助。与同事相处,良好的态度与努力固然是前提,但仅有这些是远远不够的。同事之间的关系出现危机时,有时光凭自己的力量不一定能解决,这时候我们就要主动的寻求外力的帮助。五,竞争合作,工作为重。同事之间在竞争中合作,在合作中竞争,能实现双赢、共赢固然很好,但是人无完人,金无足赤,有些同事由于性格的差异,天生就合不来,这时我们就要坚持工作为重,保证工作的顺利开展。

三、与下属之间的关系处理

上下级之间是一种相互依赖、相互制约的人际关系。处理与下属之间的人际关系要遵循以下基本原则:一,以身作则。人们总结说,问题出在前三排,根子还在主席台。问题的出现,领导有不可推卸的责任,要勇于反思,敢于承担责任。

1、公正真诚。作为上级领导,除具备相应的能力外,还要坚持公平公正的原则,为人处事要正,不偏心;真诚对待下属,以德服人。

2、民主集中。虚心听取下属意见,用商量的语气向下属布置工作,帮助下属解决一些实际困难,集中才能提高执行力。

3、批评教育。要善于批评,人无完人,对下级的缺点进行批评教育是完全必要的,但批评教育必须讲究方法,注重分寸。

4、亲密有间。与下级保持一定的举例,既不会使你高高在上,也不会使你与员工互相混淆身份。从而充分调动下属的积极性,促进工作的开展。

四、与人民群众之间的关系处理

公职工作人员和人民群众关系的处理是面试考试命题的一个重要内容,而且题目比重有增大的趋势。要处理好与群众的关系应遵循:

1、摆正关系,明确角色。人民群众是衣食父母,我们要树立民本意识,落实民本思想。

2、转变职能,改善服务。坚决杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的衙门作风,由管理型向服务型转变。

3、恪守法律,方圆有度。必须坚持依法行政的原则,做到学法、懂法、用法,自觉用法律的手段去推动工作,在与群众交流时一定要注意方式方法,应热情、谦虚、平易近人,绝不能指手画脚、盛气凌人。

4、热情接待,说服教育。用热情接待来稳定群众的情绪,在交流时要动之以情,晓之以理,树之以诚。

五、与家庭和亲友之间的关系处理

处理好与家庭和亲友之间的关系和矛盾,才能保证工作顺利开展。要处理好与亲友的关系应遵循:

1、原则性。最重要的宗旨应是牢记全心全意为人民服务的思想精髓,忠实践行立党为公,执政为民的服务理念,时刻奉行公生明,廉生威的行为准则。因此,要维护国家利益,维护法律尊严,坚守制度公平。

2、灵活性。在坚持原则性前提下要注意灵活性的把握。在与亲友交流沟通的时候,要动之以情,晓之以理,让亲友感觉到我们浓浓的人情味,亲友自然就会对我们的工作有重新的认识,从而对我们的工作多一份理解、支持和帮助。只要我们把握一个度,鱼与熊掌 也是可以兼得的。

近年来,人际关系类题目出现越来越复杂化的趋势,一道题目中通常融合了几种人际关系,这无疑增加了考生作答的难度。志远仕绩对考生的建议是,只要把握了基本的人际关系处理原则,平时多加练习,无论多复杂的人际关系题,都可以在此基础上加以应对。

2016公务员面试技巧指导


大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了,那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《2016公务员面试技巧指导》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

如何调整紧张心态

考生面试出发前别忘了对着镜子中的自己微笑一下,然后保持这种微笑,直到面试结束。出发要趁早,要注意给自己留有足够的时间,以免因匆忙赶路而更增加心理压力。考前15分钟,注意找个位置坐下来,稍作休息;再次整理自己的仪表;演练一下面试中自我介绍,猜测一下可能出现的问题;不要费尽心思从结束面试的人那里打听面试内容,那只会徒增压力。面对考官时,考生通常都会很紧张,此时,可先深呼吸再微笑;答题时如果感到紧张,可略停顿思考后再回答。面试快结束时,考官往往会提醒考生时间到了,此时考生要立即转折,说出要点,尽快结束。总而言之,应对面试的正确态度是不背包袱、充分表现、放手一搏,千万不要被自己绊倒。

如何做自我介绍

考生自我介绍的时间不宜太长,一般三到五分钟较为适宜。自我表现介绍时千万不要弄巧成拙,比如说自己喜欢唱歌,便自作主张在面试现场当场开唱;描述自己时像是在做诗歌朗诵表演一样,这些画蛇添足的介绍反而会越描越黑。

进出:面试考场的门一般都是关的。考生进去前,应轻叩房门两三下,待允许后再进入。进门后须轻轻将门关上,走到考官面前,行走时,应抬头挺胸、目光保持和主考官的视线接触。到座位前应微笑问好,然后坐下。结束面试时,考生一句谢谢各位老师,然后慢慢退出,微笑地把门轻轻关上。

握手:要真诚地握手,每一双手都会完美地表现自己,注意湿漉漉的手会让考官拒你于三尺之外。

坐姿:面试时,考生应该坚持自信和沉着的态度,并注意手脚安稳,不乱抖动,两眼平视主考官,注意和考官的目光交流。当然,面试并不是要像机器人一样,考生可偶尔低头看纸,或思考问题,也可用手势。很多不良习惯动作都可能引起考官反感,比如坐姿不正、一直抖动双腿、不断挠头、左顾右盼等。

五大人际关系处理方案【公务员面试技巧方法】


人际关系一直是面试考试之中的一个要点,主要就是因为人际关系是考验公务员应变和适应环境、处理问题的试金石,是很多需要接触人民大众工作的重要指标。

人际关系是指建立自己与他人、团体的关系。美国著名学者卡耐基说:一个人事业上的成功,15%靠他的专业技术,85%靠他的人际关系和处事技巧。卡耐基一语道出了人际关系的重要意义,人际关系是人之基本社会需求,可助自我了解,可达到自我实现与肯定,可用以自我检定社会心理是否健康。

一、与领导之间的关系处理

火车跑得快,全靠车头带。工作做得好,主要靠领导。处理与领导之间的关系应遵循:一,对领导要尊敬。敬人者人恒敬之,爱人者人恒爱之。要尊敬领导、维护领导的权威,对领导的尊敬不仅是对领导个人的尊重,也是对组织纪律、原则的尊重。

1、对领导要服从。个人服从组织,少数服从多数,下级服从上级,全党服从中央,这是我们公职人员必须恪守的一条政治纪律和组织原则。作为公职人员要服从组织的安排、听从领导的调遣。

2、对领导要学习。勤奋好学,学以致用,领导的很多知识、经验乃至于如何做人,都值得我们借鉴、学习,只有虚心学习,才能赢得领导对我们的认可,才能胜任本职工作。

3、对领导要多沟通、多汇报。公职人员与领导通过沟通与协调来处理问题、解决矛盾,在沟通时,要本着大事讲原则,小事讲风格,从整体利益出发,或将心比心,换位思考,或自我反思,主动检讨。

4、正确面对领导的批评。领导的批评是对公职人员的鼓励和激励,指明了前进的方向。

二、与同事之间关系的处理

同事之间既是好朋友,又是伙伴,还是竞争对手。处理同事之间的人际关系要遵循下列基本原则:一,自我检讨,严于自律。同事之间有了矛盾冲突,要坚持自我检讨,多找自己的过少究他人的错,严于律己,宽以待人,才能和谐相处。

1、交流沟通,谦虚真诚。有句话说交流无线沟通永恒。矛盾的产生往往是因为沟通不到位,有了矛盾,只有及时交流沟通,才能把误解消除与无形;在交往中,要谦虚谨慎,真诚待人,没有消除不了的误会,没有打动不了的心灵。

2、宽容大度,求同存异。海纳百川,有容乃大,社会分工不段细化的今天,待人待机,都要求大同存小异,既能容人之长,又能容人之短,大事讲原则,小事讲风格,才能构筑和谐团结的同事关系。

3、积极主动,寻求帮助。与同事相处,良好的态度与努力固然是前提,但仅有这些是远远不够的。同事之间的关系出现危机时,有时光凭自己的力量不一定能解决,这时候我们就要主动的寻求外力的帮助。五,竞争合作,工作为重。同事之间在竞争中合作,在合作中竞争,能实现双赢、共赢固然很好,但是人无完人,金无足赤,有些同事由于性格的差异,天生就合不来,这时我们就要坚持工作为重,保证工作的顺利开展。

三、与下属之间的关系处理

上下级之间是一种相互依赖、相互制约的人际关系。处理与下属之间的人际关系要遵循以下基本原则:一,以身作则。人们总结说,问题出在前三排,根子还在主席台。问题的出现,领导有不可推卸的责任,要勇于反思,敢于承担责任。

1、公正真诚。作为上级领导,除具备相应的能力外,还要坚持公平公正的原则,为人处事要正,不偏心;真诚对待下属,以德服人。

2、民主集中。虚心听取下属意见,用商量的语气向下属布置工作,帮助下属解决一些实际困难,集中才能提高执行力。

3、批评教育。要善于批评,人无完人,对下级的缺点进行批评教育是完全必要的,但批评教育必须讲究方法,注重分寸。

4、亲密有间。与下级保持一定的举例,既不会使你高高在上,也不会使你与员工互相混淆身份。从而充分调动下属的积极性,促进工作的开展。

四、与人民群众之间的关系处理

公职工作人员和人民群众关系的处理是面试考试命题的一个重要内容,而且题目比重有增大的趋势。要处理好与群众的关系应遵循:

1、摆正关系,明确角色。人民群众是衣食父母,我们要树立民本意识,落实民本思想。

2、转变职能,改善服务。坚决杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的衙门作风,由管理型向服务型转变。

3、恪守法律,方圆有度。必须坚持依法行政的原则,做到学法、懂法、用法,自觉用法律的手段去推动工作,在与群众交流时一定要注意方式方法,应热情、谦虚、平易近人,绝不能指手画脚、盛气凌人。

4、热情接待,说服教育。用热情接待来稳定群众的情绪,在交流时要动之以情,晓之以理,树之以诚。

五、与家庭和亲友之间的关系处理

处理好与家庭和亲友之间的关系和矛盾,才能保证工作顺利开展。要处理好与亲友的关系应遵循:

1、原则性。最重要的宗旨应是牢记全心全意为人民服务的思想精髓,忠实践行立党为公,执政为民的服务理念,时刻奉行公生明,廉生威的行为准则。因此,要维护国家利益,维护法律尊严,坚守制度公平。

2、灵活性。在坚持原则性前提下要注意灵活性的把握。在与亲友交流沟通的时候,要动之以情,晓之以理,让亲友感觉到我们浓浓的人情味,亲友自然就会对我们的工作有重新的认识,从而对我们的工作多一份理解、支持和帮助。只要我们把握一个度,鱼与熊掌 也是可以兼得的。

近年来,人际关系类题目出现越来越复杂化的趋势,一道题目中通常融合了几种人际关系,这无疑增加了考生作答的难度。志远仕绩对考生的建议是,只要把握了基本的人际关系处理原则,平时多加练习,无论多复杂的人际关系题,都可以在此基础上加以应对。

公务员面试备考指导之如何扭转乾坤


在求职过程中需要注意的问题您知道?需要的求职技巧您知道?职场小编告诉你,在求职过程中切忌夸夸其谈,切忌过于自信,切忌自我炫耀,切忌左顾右盼以及切忌形象糟糕。感谢阅读《公务员面试备考指导之如何扭转乾坤》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

在公务员面试中,好的心态和精神状态也是重要因素之一,在此针对如何做好心理调适进行指点。

一、尽人事听天命

1、心态要端正,不可过度紧张,也不可以掉以轻心。应该拥有着尽自己最大的努力,最后的结果就看老天安排的心态。切不可过分的在意结果,尤其是在面试的考场,否则就会出现过度紧张而发挥失常的情况。平常心是制胜的第一步。

二、体现求职热情

1、外在非语言方面。从考生进场到立场,骨子里透露出来的气质给人的感觉是热情的,是喜欢这个行业的,是渴望这个岗位的。所以从问好到坐下再到开始答题,任何一个眼神一个动作,都需要打起精神来,给考官眼前一亮的感觉。觉得这个考官很稳重、很热情、很踏实,就是我想要的,那么你的第一印象就赢了,就有可能获得好的面试分数。

2、语言表达方面。在语言表达的过程中需要有交流感和感染力。绝大多数的考生在答题的时候,更多的是像机械一样去回答面试题目,要么由于紧张而导致的语言卡顿重复严重,要么语速很快几乎不考虑考官是否接收到信息量。所以我们在表达的过程中一定要考虑考官的感受,表达需要抑扬顿挫,重点突出,感染力要强。想强调的地方可以用重音或者放慢语速来表达。

3、在内容组织方面。在内容组织方面一定要体现出你是一个很热情的求职者,而且也是一个很积极主动的人。举个例子:如果你是外地人,不懂上海本地的方言。在面试的过程中,考官问到:“你听得懂上海话么?”那么我们在回答的时候就不能简单的说:“听不懂”。而是需要体现出一种热情,哪怕我听不懂也会认真的去学习,这不能成为我前进道路上的拦路虎。所以建议大家在回答的时候体现出,你在上海呆了多久,对上海的文化、人文、习俗等等又是如何的了解,最后呢再提会不会上海话的问题。而且也是建议大家回答的时候模糊化处理,不建议绝对化的回答。需要说的是周边有上海的同学、同事、朋友,所以一些简单的上海话或者在特定的语言环境中的对话,还是能够理解的80-90%的。

三、表达自然流畅

1、自然表达。

考生在考场由于场面比较严肃,往往会出现大脑一片空白,小脑抽搐的情况。为了答好有时还会强迫自己回答的时候用一些高大上的词汇或橘子。其实面试不一定说非得很书面化,在面试答题的时候可以是一些生活化或者接地气的语言。当然这里的生活化的话语,并不是说口语化。口头语“嗯”“额”“一个”等等这些是不可以出现的。我们可以用自己擅长的表达方式去表达即可,只要能够是流畅的你就胜利了。

2、自信表达。

考生在面试表达的过程中,要知道大家的水平都是差不多的,千万不要被自己的对手给吓怕了,要有自信心,大部分考生回答的水平都是差不多的,大家拼的就是自信度,所以我们一定要自信。

3、条理表达。

考生在面试表达的过程中,缺乏归纳概括的能力,往往会想到哪儿说到哪儿。所以我们不妨在回答之前先列一个提纲。学会用逻辑词、序数词或者主体、层次等一些方法,来体现逻辑条理性。

面试电话没接到该如何处理


人们常说计划赶不上变化,意外事件的发生,总会打破原本的程序,比如,求职投递简历后,明明是在等待者招聘企业的面试通知,但是这个电话却被一步小心的错过,没有接到,面试电话没接到,这种情况该如何处理?

面试电话没接到

原因之一:一时的疏忽大意

当下,手机成了日常生活中必备的通讯工具,就连求职也离不开它的帮助。可即使如此,当HR打来电话时,我们总会有不方便接电话或是漏接电话的时候,正因为这一时的疏忽大意,我们很有可能错失一次面试的机会。且由于出现在手机中的电话号码是陌生的,大多数情况下我们并不会回打给对方。

因此,遇到这种状况,我们首先需要做的就是从招聘网站上或是公司官网上核对陌生的电话号码是否属于招聘公司,如果是,我们接下来要做的事就是致电公司,诚恳礼貌地向对方说明你漏接电话的原因,通常HR是能够理解的,而这也会让你再次拥有面试的机会。

原因之一:电面中手机突然没电

现在的智能手机功能很强大,但唯一的致命伤就是电池不给力,通话没多久就没电了,若是不巧这个打了一半的电话是HR打来的电话面试,那只能说身为求职者的你运气实在太背。还愣着干什么?赶紧把充电器和手机的耳机拿出来插上,说不定HR会在电话断了之后立马再拨打给你好吧,以上有部分是在开玩笑。

事实上,不论你的手机是智能机还是非智能机,电话打一半突然没电的事都会遇到,但这只能说明你的准备不够充分。且在电话断了之后HR是否还会再继续拨打电话给你,那也得看HR的心情,但不管怎样,这种事很有可能会让HR对你的面试印象减分。

面试电话没接到该如何处理?

事情既然发生了,我们就只能依靠自己的实际行动来进行补救:

1)如果你的身边有备用的手机电池板就赶紧换上,然后回拨电话给HR并说明事情原委,说不定你还能争取到继续面试的机会;

2)如果没有电池板,只有手机充电器的话,请把手机充电器插上,同时也把手机配带的耳机也插上。因为一边用手机充电器一边打电话的行为是不可取的,且当时手机产生的辐射远超平时,会对人体造成损害,而使用耳机的情况会相对好些;

3)既没有电池板,又没有手机充电器,那就试着向身边的人借一部手机,然后把SIM卡换成自己的,因为HR会拨打你留在简历上的手机号码。不过这种方法只适用于HR会主动联系你的时候,因为之前的通话记录是保存在你自己的手机上的,除非你在接电话的时候顺手把电话号码给记录了下来,或是你有过目不忘的本领,看一眼就记住了来电号码;

4)没有人借你手机,但身边有固定电话,同时又能从招聘网站或是公司官网查到电话号码,那么就先暂时将手机放一边,用固定电话回电给HR说明事情原委。

面试电话没接到,也不要过于担心,你也可以利用这个机会,了解下招聘公司的有关信息,对招聘公司的信息了解得越多,就越容易应对面试,在与招聘官在电话沟通的过程中更加从容。

公务员面试指导:帮你吹起面试“东风”


对于面试入围的考生,心情多是激动与忐忑,激动的是终于在残酷的岗位竞争中挺到了面试,忐忑的是对自己面试能力的隐隐担忧,距离上岸一步之遥,万事俱备,只欠东风,那就让来帮你吹起“东风”。

第一:面试初识。公务员面试并不神秘,本质上和我们在大学的社团面试、公司的入职面试都是一样的,都是作为了解面试者品德和能力的测评手段。只不过社团面试,企业面试大家觉得可能比较随便、放松,就像简单的聊天,公务员面试形式比较严肃固定。但其实公务员面试也是希望考官和考生形成一种交流的状态,所以面试中并不要显得过于拘谨,自信、大方、阳光、得体即可。如何去达到这些要求呢?那就需要你从动作、眼神、表情、姿态等各方面去体现你的精气神。这些都是考生外在上的体现,也是考官对你的第一印象,所以也是非常重要的。

第二:思维训练,公务员面试的核心是要具有政府思维。在面试中通过一些题目去考查你是否具备一个公务员所需的能力,这些能力主要有:综合分析的能力、计划组织协调能力、人际交往能力、应急应变能力、言语理解与表达能力、岗位匹配能力等。不同能力在题目中背景材料材料不同。以下用一道应急应变题目为例进行说明:

例题:你是县扶贫办的工作人员,某日一位老人怒气冲冲的闯进你的办公室,说他们村的驻村干部办事不公,村里好多条件比他好的村民都领到了扶贫款,而自己都没有。面对这种情况,你怎们办?

答题思路说明:稳定局面--调查真相--解决回应--总结预防

在这道题目中设定了你的身份“县扶贫办的工作人员”,设置了一个场景:“老人冲进办公室”,指出了问题“扶贫款发放不公”,所以你要站在扶贫工作人员的角度上去解决群众的问题。当然这只是其中一种能力的题目,不同的题目思路也会有不同,但本质都需要我们站在公务人员角度去考虑问题、解决问题。

第三:答出亮点。由于考官在一天当中要面试很多考生,大部分的考生对题目的看法基本一致,这个时候要想脱颖而出拿到高分就需要硬实力的体现,也就是比拼个人对时政的积累,如果能够把平时积累的一些时政新闻运用到答题中,往往会引起考官的青睐,比如一些国家正在进行的大政方针,例“美丽乡村、美丽中国”“供给侧改革”“厕所改革”“最多跑一次改革”等。所以各位考生在平时就要注意对新闻素材的积累。

为了得到面试机会我们在笔试付出了很多时间,也放弃了很多其他工作机会,最终打败我们同岗位竞争的数百人,所以尽管你已经很优秀了,但是珍惜面试机会,一次成功。

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